LEAN HR Hur Toyotamodellen kan förbättra och förenkla arbetet på HR-avdelningen!

Transkript

1 Flera intressanta praktikfall från HR-avdelningar i olika branscher! LEAN HR Hur Toyotamodellen kan förbättra och förenkla arbetet på HR-avdelningen! Vad är LEAN och hur kan du applicera det på HR-processerna? Spara tid och pengar och få nöjdare och gladare personal med hjälp av LEAN Vad har andra organisationer uppnått genom att använda LEAN i HR-funktionen? Fokus på teamkänsla, arbetsglädje och kundvärde så fungerar LEAN i mjuka verksamheter! Talare Linus Larsson PA Consulting Sven-Göran Persson, Gunilla Emanuelsson Personalsekreterare Vara kommun Björn Sandström HR-direktör Qbranch Rolf Norin HR-direktör Sapa Profiler De 15 först anmälda får boken Lean Administration skriven av Linus Larsson. Boken utkom hösten 2008 på Liber. Extra fördjupning 16 oktober! Förändring i praktiken verktyg för ledarskap i förändringsprocessen 15 oktober 2009, Stockholm

2 Möjlighet till fördjupning LEAN HR Hur Toyotamodellen kan förbättra och förenkla arbetet på HR-avdelningen! LEAN, eller som den också kallas, Toyotamodellen, förknippas ofta med bilindustrin och med effektiv produktion. Men de senaste åren har allt fler insett att konceptet är applicerbart även på andra områden. Med mycket gott resultat! Att halvera tiden för att genomföra en arbetsuppgift är inget ovanligt. Men vinsterna är både hårda, dvs kan räknas hem i besparade kronor, ören och timmar och mjuka med större engagemang och arbetsglädje och trivsel hos personalen! Nu har du möjlighet att lära dig mer om LEAN i HR-arbetet. Vi har skapat en konferens som under en intensiv dag ger dig grunderna i LEAN på HR-avdelningen. Som ger dig möjlighet att fördjupa dina kunskaper om LEAN i allmänhet och LEAN på HR-avdelningen i synnerhet. Som med ett flertal intressanta och konkreta praktikfall, från både privat och offentlig sektor, ger dig viktiga insikter och nya kunskaper. Låt dig inspireras av Linus Larsson, från PA Consulting Group och författare till den nyutgivna boken LEAN Administration. Linus har stor erfarenhet av LEAN HR och han kommer även i egenskap av konferensens ordförande att guida dig genom dagen. Under förmiddagen ger Linus dig grunderna i LEAN/Toyotamodellen utifrån ett HR-perspektiv! Därefter har vi laddat upp med ett antal mycket intressanta praktikfall, som visar på möjligheterna att införa LEAN i flera eller endast några utvalda processer inom HR. Lyssna bland annat till Vara kommun som leanat sin rekryteringsprocess. Och lär av Björn Sandström, HR-direktör på Qbranch, som menar att principerna för LEAN HR inom en mycket snar framtid kommer att vara en överlevnadsstrategi för vilken modern och värdeadderande HR-funktion som helst. Björn delar med sig av sina erfarenheter av att införa LEAN i personalarbetet på it-företaget Qbranch. På Sapa profiler har man länge arbetat med LEAN i produktionen. De senaste åren är LEAN också infört på HR-avdelningen, med mycket gott resultat. Sapas HR-direktör Rolf Norin delar med sig av sina erfarenheter kring detta. Vi avslutar dagen med att du själv får prova HR-LEANspelet! Ett enkelt och tydligt sätt att själv känna på vad det innebär att arbeta efter LEAN på HR-avdelningen. Vad som förändras och vad som förbättras med hjälp av LEAN! Förändring i praktiken verktyg för ledarskap i förändringsprocessen Bygg på konferensen med en mycket intressant och angelägen fördjupningsdag! Arbetar du som chef har du en oerhört viktig roll för att införandet och arbetet med LEAN ska bli en framgång. Här ger vi dig nycklarna du behöver för att lyckas! Dagens seminarieledare Leif Andersson, leg psykolog och organisationsutvecklare, är expert på ledarskapets betydelse vid förändringsprocesser. Anmäl dig redan idag! Fyll i anmälningsblanketten och skicka in den på fax nr eller via mail, info@teknologiskinstitut.se. Du kan även ringa in din anmälan på telefon Välkommen! Malin W Prag Projektledare För vem? Konferensen vänder sig till dig som vill veta mer om LEAN i HR-funktionen; om hur du kan förbättra arbetsvillkoren, få effektivare flöden, mer kostnadseffektiva processer samt en optimerad resursanvändning. Kanske har du tidigare hört talas om LEAN i produktionsledet, och vill veta om och hur du kan använda dig av samma effektiva metod för att metodiskt och kontinuerligt förbättra metoder och processer på personalavdelningen.

3 Konferens torsdag 15 oktober LEAN HR 09:00 Löpande registrering med kaffe och smörgås 09:15 Välkomna! Konferensen inleds av ordförande Linus Larsson 09:20 Vad är LEAN och hur kan LEAN-filosofin användas på HR-avdelningen? Bakgrund till LEAN-konceptet och introduktion till LEAN-principerna Att förändra sitt arbetssätt på vilket sätt skiljer sig LEAN från andra förbättringskoncept? Viktigt att tänka på vid införande av LEAN inom HR-processerna! Vilka är vinsterna med att LEANifiera HR-processerna? Linus Larsson, PA Consulting group Linus är organisationskonsult med stor erfarenhet av LEAN-arbete, både som konsult och föreläsare. Han har de senaste åren arbetat med ett antal HR-avdelningar som infört LEAN-tänkande i organisationen. Linus är också författare till boken Lean Administration som utkom hösten :20 Kaffe 10:40 Hur går du tillväga viktiga förutsättningar och praktiska råd! Vad bör du tänka på innan du drar igång? Att kartlägga och analysera verksamhetens processer och flöden hur ser det ut idag och hur vill du att det ska se ut i morgon? Att arbeta enligt LEAN praktisk planering och värdefulla förbättringsverktyg Att förändra ett invant arbetssätt så lyckas du få alla kollegor engagerade i förändringen och tänka LEAN! Hur få LEAN hållbart över tid så skapar du en LEAN-mentalitet i företagskulturen! Linus Larsson, PA Consulting group 11:35 Paus 11:40 Personalavdelningen är LEAN-pionjärer på Qbranch Därför satsar vi på Lean på HR-avdelningen på Qbranch! Praktikfall Så inför vi Lean på Qbranchs HR-avdelning Vilka resultat har vi redan nu uppnått med Lean-arbetet vad ser vi i framtiden? Från pappersvision till verklig förändring så arbetar vi! Björn Sandström, HR-direktör, Qbranch Björn Sandström, HR-direktör, Qbranch, som menar att principerna för LEAN inom en mycket snar framtid kommer att vara en överlevnadsstrategi för vilken modern och värdeadderande HR-funktion som helst. 12:40 Lunch 13:40 LEAN i rekryteringsprocessen sparar tid och energi för Vara kommun! Med en rekryteringsprocess som upplevdes som tungrodd och tidskrävande, där antalet ansökningar ökat markant och där ansvarsfördelningen var otydlig Praktikfall krävdes en förändring. Vara kommun som länge arbetat med LEAN inom andra verksamheter valde att anlägga LEAN-perspektivet även på en HR-process med stor framgång! Att kartlägga rekryteringsflödena i praktiken så började vi! Så hittade vi de största tidstjuvarna och arbetade fram förbättringsåtgärder! Framgångsfaktorer och fallgropar - vad ska du tänka på innan du sätter igång? Viktiga och tydliga vinster med en LEAN rekryteringsprocess tidsbesparande, bättre chefsstöd och gemensam standard för återkoppling bland annat! Vad händer nu hur får vi processen att fortleva konkreta förslag och metoder Våra vinster, resultat och erfarenheter av att införa och arbeta med LEAN Sven-Göran Persson, Gunnel Emanuelsson, personalsekreterare, Vara kommun 14:30 Bensträckare 14:40 Sapa profiler har en LEAN profil både i produktion och på sin HR-avdelning Sapa införde redan år 2006 LEAN i sin produktion. Man blev snart varse att införandet av LEAN och arbetet med LEAN handlar mycket om kompetensutveckling. Praktikfall Hela företaget, även stödfunktionerna, måste involveras och LEAN-tänket måste sitta i ryggraden hos alla anställda, för bästa möjliga utfall. Sapas HR-chef Rolf Norin anser att LEAN är ett sätt att vara, en attitydfråga. LEAN-tänket behövde alltså bli en naturlig del av Sapas värderingar. Lyssna på Rolf, som berättar om hur Sapa implementerar och jobbar med LEAN i företagets processer. Och hör hur Rolf ser på HR-funktionens viktiga roll vid ett lyckat och kontinuerligt LEAN-arbete. Därför är HR-funktionen så viktig för ett lyckat LEAN-arbete i hela företaget Lär av Sapa vilka är fallgroparna och hur undviker du dem? HR som en viktig koordinator vid det ständiga arbetet med LEAN Viktigast av allt få in tänket och få in rätt attityd i hela företaget ett långsiktigt värderingsarbete Ta del av några konkreta exempel från processer som Sapa LEANifierat - rehab-processen, kompetensutvecklingsprocessen och löneprocessen! Rolf Norin, HR-direktör, Sapa profiler Rolf valdes år 2007 till årets HR-chef. Ur motiveringen: Genom att länka LEAN-produktion, främjande friskvård och personlig utveckling har processerna när det gäller HRs arbete säkerställts. Medarbetare har större möjligheter till friskvård, kompetensutveckling och man jobbar hela tiden med ständiga förbättringar. 15:30 Eftermiddagskaffe

4 Konferens torsdag 15 oktober LEAN HR 15:50 HR-LEANspelet! Få ett smakprov på hur LEAN kan förbättra en HR-process prova på! Dagen avslutas med HR-LEANspelet som knyter ihop säcken genom att ge dig en praktisk tillämpning av grundpriciperna inom LEAN, med fokus på förbättrande av en HR-process. Spelet ger dig möjlighet att själv faktiskt uppleva hur LEAN kan förändra och förbättra HR-verksamheten i en simulerad HR-process Det ger dig också en praktisk tillämpning av införande av LEAN-filosofin i HR-processer; värdeflödeskartläggning, eliminering av slöseri, utjämning, visualisering, balansera mot takt, enstycksflöde, layout/5s, kvalitet vid källan, flödesorientering, standardiserat arbete mm. Linus Larsson, PA Consulting group 17:30 Dagen avslutas Bygg på konferensen med separat bokningsbar fördjupningsdag fredag 16 oktober 09:30 Inledning Förändring i praktiken verktyg för ledarskap i förändringsprocessen att vara chef vid införandet av ett nytt arbetssätt, som till exempel LEAN Organisationsutveckling, som till exempel att införa en LEAN organisation, får inte alltid den effekt man önskar sig. Det är vad de anställda gör som ger lönsamhet, inte hur de är eller vilka värderingar de har. En organisations lönsamhet ökar när du får alla medarbetare att göra rätt saker. Om detta berättar Leif Andersson då han ger dig den beteendevetenskapliga bakgrunden till Toyotamodellen och andra verktyg för LEAN. Hur du som ledare blir mer effektiv i din kommunikation Vems är ansvaret i en förändring? Hur du hanterar medarbetare som inte tar sitt ansvar? Värderingar och företagskultur skapar inte automatiskt framgång/lönsamhet Problemlösning att reda ut vad problemen egentligen består av Så får du alla medarbetare att göra det ni kommit överens om! Hur kan du som ledare påverka beteenden - så får du en varaktig förändring i beteende till stånd Leda i förändring så gör du praktiskt i vardagen Lär dig hur du kan påverka andras beteende när ni inför LEAN Seminariet varvas med praktiska övningar där dina frågeställningar tas upp Leif Andersson, leg psykolog och ledarskapskonsult, Mikla Leif är en mycket uppskattad föreläsare och seminarieledare. Han har stor erfarenhet av att undervisa på olika ledarskapsprogram och han anlitas också ofta för personlig coachning både av ledare och andra yrkesverksamma. 16:30 Fördjupningsdagen avslutas Om LEAN och LEAN HR: Om LEAN: Strävan efter att alltid skapa värde och ta bort det som är onödigt i en process är grunden i LEAN. Alla medarbetare ska känna ansvar genom att ha kunden i fokus genom hela arbetsprocessen. Det handlar inte alls bara om att jobba snabbare; en viktig del i LEAN är att ta hand om anställda på bättre sätt, nöjda medarbetare är lika med nöjda kunder. Effektiviteten hänger ihop med att alla känner mening med sin uppgift och kan påverka så att arbetet kan utföras på ett bättre sätt. Om LEAN HR: LEAN handlar alltså inte bara om att skapa en kultur för ständiga förbättringar inom ett företags tillverkningsprocesser. Filosofin, metoderna och verktygen som används för att skapa en resurseffektiv tillverkning ute i fabriken kan med stor fördel användas även på andra organisationer och med fördel också i personalfunktionen och dess strategiska och transaktionsdrivna processer. Den stora utmaningen består i att åstadkomma mer med mindre resurser och det går!

5 Andra konferenser/seminarier i vår regi: Grundläggande LEAN LEAN-ledaren praktisk fördjupning Kognitivt förhållningssätt i ledarskapet Mindfulness för kvinnor i ledande befattning Pedagogik i arbetet Teknologisk Institut AB Sverige Klipp av kupongen. Posta eller faxa Se oss på Anmälan till LEAN HR Konferens 15 oktober: kr (3730-1) Fördjupningsdag 16 oktober kr (3731-1) Kombination Konferens + fördjupning kr (1 000 kr rabatt) ord pris kr Moms tillkommer Företag... Org.nr... Adress... Avd... Postnr/ort... Tel... Frankeras ej Teknologisk Institut betalar portot Kontaktperson... Ert beställningsnr... Fakturaadress (Ifylls endast om den inte är samma som ovan) Teknologisk Institut Svarspost Kundnummer GÖTEBORG Företag... Adress... Org.nr... Postnr/ort... Bekräftelse skickas till deltagare kontaktperson

6 B Porto betalt Sverige Praktiska upplysningar Tid och plats Konferens: 15 oktober 2009 Fördjupningsdag: 16 oktober 2009 Teknologisk Institut Utbildningscenter Olof Palmes gata 31, Stockholm Tunnelbana: T-centralen Pris Konferens 15 oktober: kr Fördjupningsdag 16 oktober: kr Kombination: Konferens+ fördjupningsdag: kr (1 000 kr rabatt) ord pris kr. I priset ingår lunch, förfriskningar under pauser och dokumentationsmaterial. Moms tillkommer. Anmälningsbekräftelse och faktura sändes efter mottagen anmälan. Hur du anmäler dig lättast Tel , vxl info@teknologiskinstitut.se Fax Posta anmälningstalongen Avbeställningsvillkor För av- och ombokningsregler, vänligen se vår hemsida För ytterligare upplysningar Se för mer praktisk information eller ring vårt kundcenter , vxl alternativt maila projektledaren: malin.wennerholm.prag@teknologiskinstitut.se Förbehåll Teknologisk Institut förbehåller sig rätten till ändringar av program, tid och plats. Nordens starkaste varumärke inom utbildning är nu heldanskt och har bytt namn till Teknologisk Institut. Vi befäster därmed våra tre styrkefaktorer bredd, kvalitet och långsiktighet och blir en ännu mer kraftfull leverantör av såväl utbildnings- som konsultinsatser. Returadress: Teknologisk Institut Box GÖTEBORG