UTKAST FRAPS - en introduktion -
|
|
- Åsa Vikström
- för 9 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 UTKAST FRAPS - en introduktion - FRAPS introduktion (13)
2 Inledning Denna introduktion till FRAPS syftar till att ge en allmän överblick och förståelse för vad FRAPS är. Den är framtagen i första hand för intern användning inom Formas, och vänder sig till samtliga medarbetare som vill ha en introduktion till FRAPS. FRAPS utvecklas ständigt denna skrift visar hur FRAPS ser ut i skrivande stund. Innehåll Inledning... 2 Vad är FRAPS... 3 FRAPS spindeln i nätet för hantering av projektansökningar... 3 Vem använder FRAPS... 4 Syftet med FRAPS... 4 Hur har FRAPS tillkommit... 4 Vilka uppgifter finns i FRAPS... 5 Så används FRAPS för ansökningsärenden... 6 Enstaka kontrakt... 8 Så används FRAPS för diarieföring av allmänna ärenden... 9 Hur hittar man i FRAPS... 9 Sökverktyget centralt i FRAPS Exempel på en ärendebild Rapportgeneratorn Analyser och uppföljningar Adressregistret Säkerhet Offentlighet och sekretess Teknik & drift Vanliga frågor om FRAPS Hur kan jag komma in och titta i FRAPS? Vilken utrustning behöver jag ha? Hur får jag behörighet? Om jag vill meta mer om FRAPS? Vart vänder jag mig med frågor och problem? Hur får jag information om nyheter?...13 FRAPS introduktion (13)
3 Vad är FRAPS FRAPS står för Formas Formas Registrerings-, Ansöknings- och ProjekthanteringsSystem. Förutom att hantera ansökningar om projektbidrag är FRAPS också myndighetens diarium för alla typer av ärenden. FRAPS är en del av en familj av samverkande system. När man pratar om FRAPS menar man det centrala diarie- och ärendehanteringssystemet, som används internt i Formas. FRAPSkonceptet avser hela familjen av system. Här finns också Formas-direct, där forskarna gör sina elektroniska ansökningar Formas-review, där granskarna får tillgång till ansökningarna och lägger in sina omdömen Formas-proj, där forskare och allmänhet kan se vilka ansökningar som har beviljats FRAPS fungerar även som ett försystem till ekonomisystemet, där utbetalningarna av forskningsbidragen hanteras. FRAPS spindeln i nätet för hantering av projektansökningar Forskare Kanslist Granskare Forskare & allmänhet Fo - Direct FRAPS Fo -Review Fo - Proj Elektronisk ansökan Utlysning skapas PDF-blankett i retur Signerad blankett Ansökan registreras i FRAPS Beredningsgrupp utses för ansökan Ansökan distribueras för granskning Granskare informeras Utlåtande lämnas Utlåtanden bearbetas Beslut registreras Beviljade beslut publiceras Läser publicerade beslut FRAPS introduktion (13)
4 Vem använder FRAPS FRAPS är ett verktyg för alla inom Formas, som är berörda av olika ärenden. Användarna är framför allt Registratorer Forskningsadministratörer Forskningssekreterare Handläggare Informatörer Analytiker Syftet med FRAPS FRAPS är ett nyckelsystem i uppfyllandet av verksamhetens övergripande mål. Formas ska uppnå en i internationell jämförelse - hög kvalitet i svensk forskning - god finansiering av svensk forskning - effektiv samverkan inom forskning och forskningsfinansiering. Formas ska tillgodose högt ställda krav på information och kommunikation om svensk forskning. Formas ska arbeta utifrån en ingående och bred kunskap om forskningen och dess villkor. Formas ska vara en effektiv organisation, där medarbetarnas erfarenhet och kompetens tillvaratas och utvecklas. För att systemet skall kunna uppnå sin fulla potential som verksamhetsstöd krävs således att alla delar av verksamheten använder och förstår systemet t.ex. för att erhålla en väl fungerande kvalitetssäkring av verksamheten. Hur har FRAPS tillkommit FRAPS har sina rötter i Vetenskapsrådets VRAPS. År 2001 bildades Vetenskapsrådet genom en sammanslagning av de fem myndigheterna Medicinska Forskningsrådet, Humanistisk- Samhällsvetenskapliga Forskningsrådet, Teknikvetenskapliga Forskningsrådet, Forskningsrådsnämnden och Naturvetenskapliga Forskningsrådet. Efter en utvärdering av myndigheternas befintliga system kopplat till den nya myndighetens nuvarande och framtida behov beslöts att ett nytt gemensamt system skulle byggas. Utgångspunkten skulle vara erfarenheterna från de tidigare myndigheternas system. Utvecklingen av VRAPS har pågått FRAPS introduktion (13)
5 parallellt med att verksamheten byggts upp för att i första hand klara pågående diarieföring och beredningsarbete. De krav som initialt formulerades på VRAPS var: Integrerad ärendehantering och diarium Försystem till Agresso Transparent mot tidigare system Plattformsoberoende Transaktionssäkert Verksamhetsanpassat Öppet för vidareutveckling Skalbart Användarvänligt Under hösten 2002 våren 2003 har en utvärdering gjorts av VRAPS och nya krav har formulerats. När detta skrivs pågår planering av hur dessa krav ska realiseras. Formas genomförde under 2003 en upphandling av ett nytt ärendehanteringssystem. Valet föll slutligen på Vetenskapsrådets system VRAPS. Anpassning av VRAPS till Formas behov pågår under inledningen av Formas och Vetenskapsrådet har bildat ett gemensamt utvecklingsforum för att gemensamt vidareutveckla systemet så att det ännu bättre kan svara mot verksamhetens behov. Vilka uppgifter finns i FRAPS I FRAPS databas lagras uppgifter om ärenden och om de personer som är knutna till ärendena. Med ärende menas alla slags ärenden som diarieförs, både ansökningsärenden och allmänna ärenden. Med person avses även juridisk person Här ges några exempel på vilka slags uppgifter du kan hitta. För alla slags ärenden finns person- och adressuppgifter samt diarieuppgifter. För ansökningsärenden finns dessutom en stor mängd ytterligare uppgifter som rör beredningen och eventuell utbetalning. Inför varje utlysning läggs styrande uppgifter upp som påverkar bl a Formas-direct. I beredning hanteras alla uppgifter som rör beredningsarbetet. Dessa uppgifter påverkar Formas-review. Uppgifter om godkända utbetalningar förs över till ekonomisystemet. FRAPS introduktion (13)
6 Person Förnamn Efternamn Kön Födelsedatum Akademisk titel Annan titel Datum för dr.examen Adress Institution Avdelning Besöksadress Postadress Postnr, ort, land Telefon adress PERSON Utbetalning Utbetalningssätt Utbetalningsdatum Ärende Verifikationsnr. Konto Dim 1-7 Belopp Säte Akronym Org.nr Förv. organ UTBETALNING Skriftväxling Händelse Datum Handläggare Bevakning ÄRENDE Ärendedata Diarienummer År Dossie Ärendetitel Bidragsform Förvaltande organ Projektstart-slut Dagbok Datum Anteckning Relaterat Typ av relation Dierienr Beslut Belopp Villkor Beredningsgrupp Ämnesråd Finansieringskälla Datum för yttrande Handläggare Ansökan Ärende Handläggare Samråd Förslag Ansökan Beredn.grp Bidragsform Finansieringskälla Utbetalningssätt Belopp+ pålägg Datum ek.redov Datum vetenskapl.redovisn BEREDNING Yttrande Beredn.grp Ansökan Text Värde Medlem Person Roll UTLYSNING Utlysning Diarienr Period Beskrivning Utlåtande Medlem Ansökan Text Värde Ramverk Ämnesråd Ämnes/målområde Beredningsgrupper Satsning Så används FRAPS för ansökningsärenden Bilden nedan visar grovt de olika stegen i hanteringen av ansökningsärenden. Varianter kan förekomma Hantera Hantera jäv jäv Placera Placera i 1. i 1. Registrera Registrera beredningsgrupp ansökan beredningsgrupp ansökan Medlemmar Medlemmar i i beredningsgrupp beredningsgrupp Utse Utse granskare granskare Skicka Skicka till till BG BG och och granskare granskare Granskning Granskning Ta Ta in in utlåtanden/ utlåtanden/ betyg betyg Bereda Bereda förslag förslag till till beslut beslut 10.Besluta 10.Besluta 11.Meddela 11.Meddela beslut/ beslut/ hantera hantera kontrakt kontrakt 13.Betala 13.Betala ut ut 14.Arkivera 14.Arkivera i i närarkiv närarkiv 15.Registrera 15.Registrera redovisning redovisning 16.Arkivera 16.Arkivera 12.Publicera 12.Publicera FRAPS introduktion (13)
7 I FRAPS kan man bl. a. göra följande: 1. Registrera ansökan hämta elektronisk ansökan från Formas-direct via slussen in i FRAPS registrera/rätta uppgifter som ev. saknas eller är uppenbart fel registrera manuella ansökningar matcha /registrera adress för sökande och medsökande 2. Placera i beredningsgrupp placera ansökningar automatiskt i beredningsgrupper enligt de sökandes prioriteringar ändra /lägga till/ ta bort ansökningar i beredningsgrupp beslut om eventuella samråd registreras 3. Medlemmar i beredningsgrupp registrera medlem i beredningsgrupp matcha adress tilldela medlemmen en roll (ordförande, ledamot, extern rådgivare) 4. Utse granskare tilldela medlem ansökningar, och ange föredragande 5. Skicka ansökningar till BG och granskare ansökningarna blir med automatik tillgängliga för granskarna via Formas-review 6. Hantera jäv själva jävshanteringen stöds f.n. inte av FRAPS vid anmält jäv kan det bli aktuellt att ändra uppgift om granskare 7. Granskning granskarna registrerar sina individuella betyg/utlåtanden i Formas-review 8. Ta in utlåtanden/poäng utlåtanden/poäng hämtas med automatik från Formas-review till FRAPS 9. Bereda förslag till beslut listor över ansökningar tas fram inför beredningsgruppernas möten beredningsgruppernas förslag registreras 10. Beslut listor inför beslutsmöten i styrelsen tas fram förslag till beslut förs över till beslut avvikelser i beslut jämfört med förslag till beslut registreras 11. Meddela beslut/hantera kontrakt skriv ut kontrakt respektive avslagsbrev registrera i skriftväxling registrera inkommet kontrakt FRAPS introduktion (13)
8 12. Publicera beviljade ansökningar publiceras med automatik i Formas-proj. 13. Betala ut klarmarkera kontraktet för utbetalning utbetalningslistor för avstämning genereras månadsvis uppgifterna förs över till ekonomisystemet månadsvis 14. Arkivera i närarkiv stöds fn ej av FRAPS 15. Ta in redovisning uppgifter om inkommen ekonomisk och vetenskaplig redovisning registreras listor för uppföljning av redovisning kan tas ut 16. Avsluta och arkivera ärendet avsluta ärendet arkivering stöds fn ej av FRAPS Enstaka kontrakt Vissa ansökningar går igenom ett enklare förfarande. Vid hantering av sådana s.k enstaka kontrakt är endast stegen 1,4, 9-11 och relevanta. FRAPS introduktion (13)
9 Så används FRAPS för diarieföring av allmänna ärenden Bilden nedan visar grovt de olika stegen i hanteringen av allmänna ärenden Öppna Öppna Handlägga 3. Avsluta Avsluta och och Handlägga arkivera arkivera I FRAPS kan man bl. a. göra följande: 1. Öppna - öppna ärendet, välj dossie - registrera motpart - matcha/registrera adress - ange handläggare - registrera händelse/skriftväxling - ange bevakningsdatum - ange relaterade ärenden 2. Handlägga - registrera händelser/skriftväxling - notera i dagbok 3. Avsluta och arkivera - avsluta ärendet - FRAPS stödjer fn inte arkivering Hur hittar man i FRAPS Bilden nedan visar innehållet i FRAPS menyer. Här hittar man person och adressuppgifter Här skapar man utlysningar Arkiv Spara Töm Avsluta Här hittar man samlad information om ärendet Och det är här man diarieför allmänna ärenden och vissa händelser på ärenden. Ärende Ärendedata Relaterat Dagbok Här hämtar man in elektroniska ansökningar eller registrerar manuella ansökningar Ansökan Snabbreg Tomt Sluss Översikt Ansökandata Person Beslutade medel Person Adress Säte Här visas beslutade medel för en ansökan Här skapar man rapporter Rapport Skapa rapport Status Special Sökläge Utlysning Beredning Utbetalning Inställningar Här skapar man och administrerar beredningsgrupper samt skapar förslag till beslut Personliga System Här initieras utbetalningar Här kan man göra personliga inställningar FRAPS introduktion (13)
10 Sökverktyget centralt i FRAPS Sökverktyget i FRAPS är centralt. Genom att ange olika sökkriterier hittar man enskilda eller grupper av ärenden. Det är alltid här man börjar för att hitta det ärende man ska arbeta med eller vill titta på. Under den andra fliken finns ytterligare urvalskriterier för att specificera sökningen. Exempel på en ärendebild FRAPS introduktion (13)
11 Rapportgeneratorn Det finns ett stort antal rapporter i FRAPS. Även rapportgenereringen börjar med att man gör en utsökning med hjälp av sökverktyget. Man kan sedan välja om rapporten skall omfatta alla ärenden som uppfyller sökkriterierna eller bara något av ärendena. Det finns rapporter för olika ändamål exempelvis - diarieblad och diarielista - ej avslutade ärenden - olika rapporter med information om ansökningar - olika rapporter som stöd i beredningsarbetet - kontrakt och avslagsbrev - adressutskrifter - beslutade bidrag - kontrollista för utbetalningar - listor för uppföljning av redovisning av projekt För de flesta rapporter kan man välja om man vill ha en utskrift på papper eller en Excelfil för vidare bearbetning. Analyser och uppföljningar Sökverktyget och rapportgeneratorn kan användas för många analys- och uppföljningsändamål. För mer avancerade analyser av databasen kan en kopia av databasen användas, för vidare bearbetning i speciella statistikverktyg, som t.ex SPSS. Adressregistret Adressregistret i FRAPS är centralt. Det innehåller adresser till alla Formas kunder, kontakter och intressenter, och används av många funktioner i verksamheten. En viktig källa för ajourhållning av adressregistret är ansökningarna. Vid registrering av ansökan skall användaren matcha angiven adress mot befintliga adresser i FRAPS. Både sökande och medsökandes adresser kan matchas. Om adressen inte redan finns ska den registreras. Adresser tas ut i rapportfunktionen i form av en Excelfil. Man kan sedan koppla denna till utskrifter i Word. Det är möjligt att hänföra personer/organisationer till en eller flera fördefinierade grupper, sk profiler. Profiler kan t.ex. avse sändlistor för ämnesgruppernas rapporter, nyhetsbrev etc. FRAPS introduktion (13)
12 Säkerhet FRAPS ligger helt och hållet innanför Formas brandvägg. Det betyder att man måste vara inloggad i Formas nät för att få åtkomst till FRAPS. För närvarande finns fem behörighetskategorier i FRAPS. Man kan vara Gäst, som bara har behörighet att titta på uppgifter Huvudregistrator, som kan registrera och ändra uppgifter om personer och ärenden Systemadministratör, som har full behörighet till allt utom ekonomiuppgifter Ekonomiadministratör, som har behörighet att godkänna utbetalningar Adressadministratör Vid ändringar av uppgifter i databasen, sparas uppgifter om vem som gjort senaste ändringen på ett ärende. För att förhindra dataförluster skapas dessutom kontinuerligt en transaktionslogg som kan användas för att återställa databasen efter oplanerade driftstopp. Backuper på databasen tas löpande. Offentlighet och sekretess I FRAPS registreras inga sekretessbelagda uppgifter. Personrelaterade uppgifter ska hanteras enligt PUL (Personuppgiftslagen). Teknik & drift Den tekniska plattformen är Windows 2000 och SQL-server Affärslogiken är byggd i Com+, och klienterna är web-baserade. Drift av systemet sker i Formas egen regi med stöd av Vinnova. FRAPS introduktion (13)
13 Vanliga frågor om FRAPS Hur kan jag komma in och titta i FRAPS? Först och främst måste du vara inloggad i Formas nätverk. Öppna webbläsaren och ange Vilken utrustning behöver jag ha? Formas normala arbetsplatsdator, med Internet Explorer 5.0 eller högre. En 17-tums-skärm, med 1024 X 768 upplösning rekommenderas. Hur får jag behörighet? Din chef anmäler till systemadministratören att du ska läggas upp som användare. Du får sedan ditt användarid och lösenord. Om jag vill veta mer om FRAPS? Bästa hjälpen får du av en van kollega. Användarguide och hjälptexter utvecklas löpande. I tredje hand kan du vända dig till systemadministratören. Hur får jag information om nyheter? Information ges vid informationstillfällen eller på intranätet. En funktion för att presentera nyheter när du loggar in i FRAPS planeras. Vart vänder jag mig med frågor och problem? Fråga i första hand en kollega! I andra hand systemadministratören. FRAPS introduktion (13)
ett program för diarieföring och för svenska kyrkans verksamhet Aveny Diarium
ett program för diarieföring och ä r e n d e h a n t e r i n g s p e c i e l lt a n p a s s at för svenska kyrkans verksamhet Aveny Diarium Aveny Diarium Aveny Diarium ingår ingår som en integrerad del
PLATINA INSTRUKTION FÖR REGISTRERING FRAMTAGEN AV KOMMUNLEDNINGSKONTORET 2008-10-01 REVIDERAD 2010-02-15
PLATINA INSTRUKTION FÖR REGISTRERING FRAMTAGEN AV KOMMUNLEDNINGSKONTORET 2008-10-01 REVIDERAD 2010-02-15 2 Innehållsförteckning VAD SKALL REGISTRERAS?... 3 BEDÖMNING... 3 Begreppsförklaring... 4 NY HANDLING
DIARIEFÖRINGSHANDBOK. 2015-10-29 Version 0.2
DIARIEFÖRINGSHANDBOK 2015-10-29 Version 0.2 1.1 HUR GÖR JAG FÖR ATT DIARIEFÖRA? Malmö högskola använder sedan 1999 ärendehanteringssystemet W3D3 och diarieföringsmodulen. I dagsläget används inga andra
Det här dokumentet går kortfattat igenom registrerings- och ansökningsprocessen.
Det här dokumentet går kortfattat igenom registrerings- och ansökningsprocessen. 1. Webbläsare Följande versioner av webbläsare stöds: Netscape från version 7.x Firefox från version 1.x Internet Explorer
Instruktioner entreprenörer Elektroniska blanketter 29-31
INSTRUKTIONER ENTREPRENÖRER 1 (8) Fastställt av Dokumentdatum Version Lina Nilsson 2012-05-22 1.2 Dokumenttitel Instruktioner entreprenörer Elektroniska blanketter 29-31 1. Innehåll 1. Innehåll... 1 2.
Handbok för medborgare i Dexter Barnomsorg
Handbok för medborgare i Dexter Barnomsorg Handbok för medborgare i Dexter (14) 2 Innehåll Inledning...4 Vem är medborgare?...4 Hur får jag mitt konto?...4 Hur loggar jag in?...4 Jag är inte bara mamma...4
ÄRENDEHANTERINGSPROJEKTET 2011-06-01 2012-03-31
ÄRENDEHANTERINGSPROJEKTET 2011-06-01 2012-03-31 Ärendehanteringsprojektet 2011-01-01 infördes en ny organisation i kommunen för såväl politiker som tjänstemän. Det innebär bland annat att samtliga kommunsekreterare
Regler och anvisningar för ansökan om bidrag till organisation, samverkan och nätverkande
Dnr CIF 2017/8 Regler och anvisningar för ansökan om bidrag till organisation, samverkan och nätverkande Vänligen läs igenom detta dokument innan du påbörjar en ansökan. Var ute i god tid när du ska lämna
Regler och anvisningar för ansökan om organisationsstöd gällande år 2016
Dnr CIF 2015/11 Regler och anvisningar för ansökan om organisationsstöd gällande år 2016 Vänligen läs igenom detta dokument innan du påbörjar en ansökan. Var ute i god tid när du ska lämna in en ansökan,
Lathund för hantering av Miljöavvikelser i DF RESPONS
Lathund för hantering av Miljöavvikelser i DF RESPONS Beskrivning av hur du anmäler, utreder och följer upp miljöavvikelser i Östersunds kommuns system för miljöavvikelser, DF RESPONS. Innehåll 1. Process
Riktlinjer för post- och ärendehantering i Karlsborgs kommun
Karlsborgs... ' '\ 1' kommun Bilaga 12 KF 2012-03-26 Riktlinjer för post- och ärendehantering i Karlsborgs kommun Dokumenttyp: Riktlinjer Diarienummer: 287.2011 Beslutande: Kommunfullmäktige Antagen: 2012-03-26
Vetenskapsrådets riktlinjer för hantering av jäv
Vetenskapsrådet Datum: 11 februari 2019 Diarienummer: 1.2.4-2019-00139 Vetenskapsrådets riktlinjer för hantering av jäv 1. Utgångspunkter Ett utmärkande drag för Vetenskapsrådets organisation och beslutsformer
ARBETSORDNING. för Regionala etikprövningsnämnden i Göteborg; reviderad och beslutad den 1 december 2014
ARBETSORDNING för Regionala etikprövningsnämnden i Göteborg; reviderad och beslutad den 1 december 2014 1 Nämndens uppgifter 1. Grundläggande bestämmelser om de regionala etikprövningsnämndernas verksamhet
Tyresö kommuns riktlinjer för hantering av e-post
1(8) Tyresö kommuns riktlinjer för hantering av e-post Sammanfattning: Vid användning av e-post gäller samma lagar och regler som för pappershandlingar när det gäller vad som är allmän handling samt registrering,
Lathund för informationshantering vid stad och land: arkivering och registrering av dokument och ärenden i Public 360
Institutionen för stad och land 2015-06-03 Lathund för informationshantering vid stad och land: arkivering och registrering av dokument och ärenden i Public 360 Introduktion Allmänna handlingar vid myndigheter
Mina ansökningar (/applications) / Familjen Kamprads stiftelse Forskning/Utbildning 2016 Utlysning av anslag för eff
OBS Detta är endast ett exempel. Denna blankett ska inte användas och skickas in till stiftelsen. ; Populärvetenskaplig beskrivning (måste skrivas på svenska). Genom att besvara ett antal frågor lämnar
Handbok kundwebb för kunder Innehållsförteckning
Handbok kundwebb för kunder Innehållsförteckning Handbok kundwebb för kunder... 1 Översikt... 2 Logga in... 2 Ditt ärende... 3 Hur använder du kundwebben... 3 informationsfältet... 4 Arbetsfältet... 4
HANDLEDNING FÖR E-SERVICE BARNOMSORG
HANDLEDNING FÖR E-SERVICE BARNOMSORG Jag vill ansöka om plats i förskolan Du behöver inte vara inloggad för att ansöka om plats till barnomsorgen. Du kan också ta del av vilket utbud Falköpings kommun
Svedala Kommuns 1:24 Författningssamling 1(5)
Författningssamling 1(5) Riktlinjer för användning av extern e-post antagna av kommunstyrelsens arbetsutskott 1997-04-08, 61 Inledning Elektronisk post eller e-post, är ett smidigt, snabbt och effektivt
Användarhandbok e-wärna Ställföreträdare
Användarhandbok e-wärna Ställföreträdare En digital e-tjänst som innebär att ställföreträdare kan registrera kassabok under året som genererar i en årsräkning för sina klienter. En e-tjänst som erbjuder
Råd för systembeskrivning
Landstingsarkivet Råd nr. 3 Sidan 1 av 6 LA 2011-4072 Version 3 Råd för systembeskrivning Varför ska systembeskrivningar upprättas? Följande text återfinns i Offentlighets- och sekretesslagen (OSL) 4 kap.
Så här ansöker du om försörjningsstöd på datorn
Så här ansöker du om försörjningsstöd på datorn Du som har beviljats försörjningsstöd kan använda Lunds kommuns e-tjänst för att enkelt ansöka igen. Då ansöker du när det passar dig och behöver inte passa
Regler och anvisningar för ansökan om bidrag till organisation, samverkan och nätverkande
Dnr CIF 2016/6 Regler och anvisningar för ansökan om bidrag till organisation, samverkan och nätverkande Vänligen läs igenom detta dokument innan du påbörjar en ansökan. Var ute i god tid när du ska lämna
Samhällsbyggnad, Miljö och Hälsa
Samhällsbyggnad, Miljö och Hälsa BLANKETT FÖR OLÄGENHETSANMÄLAN Personuppgifter Namn Boendeform Villa Hyresrätt Bostadsrätt Adress Ort mobil Ev. lägenhetsnr. Om annan boendeform, specificera nedan Personuppgifter
Digital handläggning i. Älvsbyns kommun LATHUND FÖR HANDLÄGGARE
Digital handläggning i Älvsbyns kommun LATHUND FÖR HANDLÄGGARE Mars 2013 INNEHÅLLSFÖRTECKNING Gudie lägg till genväg till handläggardatabasen 1-2 ÄRENDETS VÄG 1. ett ärende aktualiseras 3-4 2. skapa tjänsteskrivelse,
KS 10 9 APRIL 2014. Öppna data i Uppsala kommun. Kommunstyrelsen. Förslag till beslut Kommunstyrelsen föreslås besluta
KS 10 9 APRIL 2014 KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Duvner Sara Landström Huss Maria Datum 2014-04-01 Diarienummer KSN-2014-0323 Kommunstyrelsen Öppna data i Uppsala kommun Förslag till beslut Kommunstyrelsen
Regler Sociala medier. Antaget av kommunfullmäktige 28 maj 2012 att börja gälla 1 juni Reviderad , 29
Regler Sociala medier Antaget av kommunfullmäktige 28 maj 2012 att börja gälla 1 juni 2012. Reviderad 2017-04-24, 29 2 (7) Sociala medier används allt mer som kommunikationskanal bland många andra. Det
Formpipe kundträff 2015 Platina som ECM plattform för digital samverkan inom forskningsfinansiering
Formpipe kundträff 2015 Platina som ECM plattform för digital samverkan inom forskningsfinansiering Torulf Lind IT strateg Vetenskapsrådet torulf.lind@vr.se Peter Borg Systemförvaltare Vetenskapsrådet
För sökande: Användarguide till Akademins e-tjänst
E-tjänstens användarguide 1 (18) 1.9.2015 För sökande: Användarguide till Akademins e-tjänst Innehåll Bra att veta innan du börjar... 2 E-tjänsten... 2 E-tjänsten fungerar med följande webbläsare... 2
BluStar Agent mobiltelefon (MEX)
BluStar Agent mobiltelefon (MEX) Alla samtal till Supportcenter, på 8888, kommer in via ett telefonisystem som heter Solidus. Programmet vi arbetar i på våra datorer heter BluStar Agent. Samtalen kommer
Välkommen till Min Ansökan
Välkommen till Min Ansökan Min ansökan är en e-tjänst för företag och offentliga aktörer som ansöker om medel i följande stöd: Europeiska regionala utvecklingsfonden, projektmedel, regionalt investeringsstöd,
Lathund Registrera en ansökan/offert i EKO
För att registrera en ansökan eller offert går du in i EKO via Medarbetarportalen Verktyg. Logga in med ditt x-användarid samt ditt systemlösenord, obs använd gemener (små bokstäver) när du anger ditt
Anvisningar för nätverksbidrag 2014
2013-12-11 Anvisningar för nätverksbidrag 2014 Nätverksbidragen skall underlätta för forskare inom Fortes ansvarsområde att samarbeta över institutions- och fakultetsgränser. Forte stöder i första hand
Sök Idrottslyftet år 4
Sök Idrottslyftet år 4 Du ansöker via din förenings Idrottonline sida enkelt och säkert! Förbered! Som vid all idrott är förberedelsen det viktigaste, förberedelsen för att ansöka om Idrottslyftet består
Användarmanual för Lunds universitets sökandeportal
Användarmanual för Lunds universitets sökandeportal 1 Innehållsförteckning 1. ATT SÖKA EN ANSTÄLLNING VIA SÖKANDEPORTALEN... 3 1.1 LOGGA IN I SÖKANDEPORTALEN... 3 1.2 SKAPA ETT NYTT KONTO... 4 1.3 LÖSENORD...
Så här fungerar registreringen i Malmö stads Odlingsslottskö
1 Så här fungerar registreringen i Malmö stads Odlingsslottskö Det är givetvis kostnadsfritt att stå i Malmö stads odlingslottskö. Innehåll Steg 1: Registrera dig som ny kund och skapa en sökprofil...
Frågor och svar om Projektrummet
1(6) Senast uppdaterad 2008-08-21 Frågor och svar om Projektrummet FRÅGOR OCH SVAR OM PROJEKTRUMMET... 1 1. Hur ändrar jag uppgifter för min organisation eller mitt arbetsställe?... 2 2. Hur ändrar jag
Manual. It s learning. Målgruppen: externa utförare inom Vård och Omsorg
Manual It s learning Målgruppen: externa utförare inom Vård och Omsorg Rekommenderade webbläsare: Internet Explorer, aktuella versioner (PC) Safari (ipad, Mac) Örebro kommun 20150911 v 1.1 orebro.se 2
BNI Connect Manual Changing the Way the World Does Business
americas europe africa asia australasia W W W. B N I. N U BNI Connect Manual Changing the Way the World Does Business BNI Connect Manual Innehåll 1. Inledande information... 3 1.1 Logga in... 3 1.2 Glömt
Lathund. Skolverkets behörighetssystem för e-tjänster. Rollen rektor
Information 2014-12-03 1 (14) Lathund Skolverkets behörighetssystem för e-tjänster Rollen rektor Postadress: 106 20 Stockholm Besöksadress: Fleminggatan 14 Telefon: 08-527 332 00 vx Fax: 08-24 44 20 skolverket@skolverket.se
Dessa riktlinjer utgör en del av kommunens Informations- och kommunikationsstrategi samt kommunens e-poststrategi och fastställs av Kommunstyrelsen.
Fastställd av KS 120 Den 11 september 2001 Sida 1:1 Dessa riktlinjer utgör en del av kommunens Informations- och kommunikationsstrategi samt kommunens e-poststrategi och fastställs av Kommunstyrelsen.
Instruktion och uppdrag till drifts- och servicenämnden
Tekniska förvaltningen Helena Pettersson,0550-881 05 helena.pettersson1@kristinehamn.se Tjänsteskrivelse Sida 1(3) Datum 2015-06-03 Tn/2015:47 002 Delegation, attesträtt Instruktion och uppdrag till drifts-
Lathund Blanketthotell Komma igång
Lathund Blanketthotell Komma igång Introduktion Denna lathund innehåller lite samlade råd och tips för de som ska använda tjänster från NT Smartwork. (För de som redan börjat använda Blanketthotellet finns
Visma.net Approval. Versionsbrev 1.40.1
Visma.net Approval Versionsbrev 1.40.1 Innehåll Visma.net Approval 1.40.1 2 Process översikt 2 Rättningar 2 Aktivt dokument med status avisning 2 Internet Explorer 8 (IE8) presentation och val 2 Internet
MANUAL BISNODE DECISION SUPPORT
MANUAL BISNODE DECISION SUPPORT 6 September 2016 Innehållsförteckning Inledning... 2 Behörigheter... 2 In- och utloggning... 3 Personliga inställningar i Bisnode Kredit... 4 Inställningar i Decision Support...
Elsmart Användarmanual Nätanmälan för Installatörer
Elsmart Användarmanual Nätanmälan för Installatörer Inledning Detta är en generell användarmanual till Elsmart - Nätanmälan. Den är skriven för att kunna användas av alla installatörer. Manualen kan användas
Kortmanual Adato. Version 5.98 2013-05-08. Miljödata AB Ronnebygatan 46 Tel. 0455-333530 371 87 Karlskrona Org.nr 556324-4036 www.miljodata.
Kortmanual Adato Version 5.98 2013-05-08 Miljödata AB Ronnebygatan 46 Tel. 0455-333530 371 87 Karlskrona Org.nr 556324-4036 www.miljodata.se Rehabsystemet Adato Arbetsgivaren skall i samråd med den anställde
BluStar Agent IP telefon
BluStar Agent IP telefon Alla samtal till Supportcenter, på 8888, kommer in via ett telefonisystem som heter Solidus. Programmet vi arbetar i på våra datorer heter BluStar Agent. Du pratar direkt i din
(Enkäten besvarades av 451 forskare ca 73 % svarsfrekvens, enkätkommentarerna redovisas i ett separat dokument) 0 Allmänt
Uppföljning av Vetenskapsrådets elektroniska ansökningssystem, 2005 Vetenskapsrådet har, liksom andra större forskningsfinansiärer, gått över till ett webbaserat ansökningssystem. Systemet kallas VR-Direct.
Handbok för vårdnadshavare Dexter Värmdö Gymnasium... 1
Handbok för vårdnadshavare Dexter Värmdö Gymnasium Innehåll Handbok för vårdnadshavare Dexter Värmdö Gymnasium... 1 Innehåll... 1 Dexter elevadministrativt system på Värmdö gymnasium... 2 Om Dexter...
Version: 1.0.1 Datum: 2012-05-23. DynaMaster 5 Golf Övergripande manual
Version: 1.0.1 Datum: 2012-05-23 DynaMaster 5 Golf Övergripande manual Innehållsförteckning 1 Inledning 3 1.1 Systemkrav 3 2 Logga in 4 3 Översikt 5 4 Verktygsfält och funktioner 6 4.1 Översikt gränssnitt
Allmänna handlingar. Vänersborgs kommun. Revisionsrapport. Februari 2011. Staffan Löfving
Allmänna handlingar Vänersborgs kommun Revisionsrapport Februari 2011 Staffan Löfving Inledning På uppdrag av de förtroendevalda revisorerna i Vänersborgs kommun har Komrev, inom PwC, granskat ärendehantering,
Boplats Syd Maj 2011 VÄLKOMMEN TILL BOPLATS SYD. den kommunala bostadsförmedlingen
Maj 2011 VÄLKOMMEN TILL BOPLATS SYD den kommunala bostadsförmedlingen SÅ FUNGERAR DET HUR ANMÄLER JAG MIG? Du anmäler dig till bostadskön genom att fylla i en ansökan på vår webbplats - www.boplatssyd.se
Härnösands kommun. Så använder Du. e-post i. Bestämmelser om e-post för kommunala förvaltningar och bolag. Antagna av kommunstyrelsen 2004-04-06, 62.
Så använder Du e-post i Härnösands kommun Bestämmelser om e-post för kommunala förvaltningar och bolag Antagna av kommunstyrelsen 00-0-06, 6. Innehåll Sid. Regler för e-post som alla måste följa E-postadresser
1(7) Riktlinjer för administration, dokument- och ärendehantering. Styrdokument
1(7) Riktlinjer för administration, dokument- och ärendehantering Styrdokument 2(7) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinjer Beslutad av Kommunfullmäktige 2017-03-22 36 Dokumentansvarig Kommunchefen Reviderad
Beskrivning enligt 4 kap. 2 offentlighetsoch sekretesslagen
Bra för alla att veta om offentlighet och sekretess Beskrivning enligt 4 kap. 2 offentlighetsoch sekretesslagen 1. Fastighetsmäklarnämndens organisation och verksamhet Fastighetsmäklarnämndens organisation
Undervisnings- och kulturministeriets ärendehanteringstjänst för statsunderstöd: bruksanvisning för sammanslutningar
Undervisnings- och kulturministeriets ärendehanteringstjänst för statsunderstöd: bruksanvisning för sammanslutningar Innehåll 1. Bra att veta innan du börjar använda tjänsten... 2 1.1 Ärendehanteringstjänsten...
Anvisningar till ägare av ytor på Utsidan
1 (5) INFORMATION Datum 2017-03-16 Avdelningen för verksamhetsutveckling och stöd Anvisningar till ägare av ytor på Utsidan För frågor inom de delar som berör ärendehandläggning samt offentlighetsprincipen,
LATHUND PA-WEBBEN SNABBKURS RESOR. Redigerad 2012-01-20
LATHUND PA-WEBBEN SNABBKURS RESOR Redigerad 0-0-0 INLOGGNING OCH UTLOGGNING... INLOGGNING... UTLOGGNING... SPRÅKVAL... FLÖDET FÖR RESERÄKNINGAR OCH UTLÄGG... SYMBOLER I PA-WEBBEN... 4 FÖR DIG SOM ÄR RESENÄR...
Dokument för Intern kontroll av löpande rutiner
Dokument för Intern kontroll av löpande rutiner Antagen av styrelsen 2015-03-06 1 INNEHÅLLSFÖRTECKNING SID 1 Ansökan om medel... 2 2 Genomförande av aktivitet... 2 3 Redovisning av medel beviljade av styrelsen...
Kvalitetsdialoger för utbildning på grundnivå och avancerad nivå
2018-03-12 (Dnr. LED 1.3-2018/119 ) 1 (av 7) Styr- och handledningsdokument Dokumenttyp: Beslutsdatum: Beslutande/Titel: Giltighetstid: Dokumentansvarig/Funktion: Diarienummer: Version: Revisionsdatum:
2. Nuvarande adress om annan än den där bidrag söks Postnummer och postort
Sänds till Fylls i av Stadsbyggnadskontoret STADSBYGGNADSKONTORET Ansökan om Fastighetsbeteckning bostadsanpassningsbidrag Bostadsanpassningsavdelningen Box 8314 104 20 Stockholm Tfn vxl 08-508 27 300
Hur gör jag med dokumenten?
Hur gör jag med dokumenten? Registrering och hantering av allmänna handlingar HÄRNÖSANDS KOMMUN October 8, 2015 1. Därför ska allmänna handlingar registreras... 2 1.1 Härnösands kommuns IT-stöd för dokument-
Riksarkivet har inspekterat arkivverksamheten vid Vetenskapsrådet
Inspektionsrapport 1(5) Avdelningen för tillsyn Inspektionsenheten Nora Liljeholm Riksarkivet har inspekterat arkivverksamheten vid Vetenskapsrådet Datum: 2008-05-20 Närvarande: från Vetenskapsrådet administrativ
1. Förvaltning:... Verksamhetsområde: Kontaktperson: Personregistrets benämning. 4. Hur sker information till de registrerade?
Register nr OBS! Ta ut en papperskopia som undertecknas. Anvisningar hur blanketten ska fyllas i finns i slutet av detta formulär. Anmälan om behandling av personuppgifter samt ändring av tidigare anmälan
VIKTIG INFORMATION!!!
VIKTIG INFORMATION!!! Läs noga igenom bifogad information! Skriv på den bifogade ansvarsförbindelsen och skicka denna till IT-avdelningen. När behörig personal erhållit den påskrivna ansvarsförbindelsen
Sammanfattning av riktlinjer
Sammanfattning av riktlinjer INFORMATIONSSÄKERHET FÖR ANVÄNDARE inom Luleå kommunkoncern 2015-03-04 Informationssäkerhet för användare beskriver hur Luleå kommun hanterar den information som används i
Ansökan om bostadsanpassningsbidrag
1(2) Ansökan om bostadsanpassningsbidrag KOMMUNENS UPPGIFTER Diarienummer Kommunens stämpel Fastighetsbeteckning 1. Personuppgifter (den person ansökan avser) Förnamn: Efternamn: Personnummer: Adress:
Med Telias domäntjänst Domännamn kan du enkelt administrera alla dina domännamn, oavsett storlek på domänportfölj.
Domännamn Information Tillverkare Artikelnummer Domännamn Domännamn är en fundamental del av internet. Med ett eget domännamn får du en effektiv plattform för kommunikation och marknadsföring på en av
Utbildningskontrakt webbstöd för kommuner
Utbildningskontrakt webbstöd för kommuner Version Uppdaterat 2015-11-14 Detta användarstöd hanterar: - ärenden - handlingar - ersättningar information som gäller dig som har rollen behörighetsadministratör,
Handbok för medborgare i Dexter. Version 1.0 för Dexter 3.8
Handbok för medborgare i Dexter Version 1.0 för Dexter 3.8 IT-stöd för morgondagens skola & förskola IST erbjuder skolledare, pedagoger, elever och vårdnadshavare IT-stöd som matchar omvärldens nivåer.
Ärendehanteringssystemets funktionalitet och användarvänlighet
Ärendehanteringssystemets funktionalitet och användarvänlighet Landstinget Gävleborg Revisionsrapport Oktober 2010 Ove Axelsson Tove Färje Innehållsförteckning SAMMANFATTNING.........3 INLEDNING......4
Introduktion. Pacsoft Online 2015-01-30
Introduktion Pacsoft Online 2015-01-30 2 Innehåll 1 Introduktion till Pacsoft Onlines användargränssnitt... 3 1.1 Grundläggande navigering... 3 1.2 Sökning efter information... 4 1.3 Inmatning av uppgifter...
Nyregistrering genom delning 842
851 81 Sundsvall 0771-670 670 www.bolagsverket.se Nyregistrering genom delning 842 Aktiebolag 1 (7) Fyll i blanketten på din dator eller texta tydligt. Underteckna blanketten och skicka in den i original.
Handbok för medborgare i Dexter. Version 2.0 för Dexter 3.9
Handbok för medborgare i Dexter Version 2.0 för Dexter 3.9 IT-stöd för morgondagens skola & förskola IST erbjuder skolledare, pedagoger, elever och vårdnadshavare IT-stöd som matchar omvärldens nivåer.
Riktlinjer för klagomål & synpunkter
Riktlinjer för klagomål & synpunkter 2 [7] Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 1. Kvalitetsdefinition... 3 2. Bakgrund... 3 3. Syfte... 3 4. Klagomål & synpunkter... 4 4.1 Vad är synpunkter
Navigeringskarta. Info. Göra. Göra. START Socialbidrag. Info om socialbidrag. Process. Regler
Navigeringskarta Info Göra Info om socialbidrag Regler Process Göra Start Initiera ansökan om socialbidrag Kräver inloggning av sökande och eventuell medsökande Hushåll? 1 Ge fullmakt! 2 Starta ansökan!
Lathund för Styret (version 1.0)
Lathund för Styret (version 1.0) Välkommen till Styret! systemet som underlättar administrationen för dig som ledamot i styrelsen för en bostadsrättsförening och hjälper föreningen att ta kontroll. Denna
Forskare & Handledare. 1. Inloggning
Forskare & Handledare 1. Inloggning Du använder samma inloggning till Forskningsdatabasen som till universitetets övriga system. 2. Startsidan När du loggat in i Forskningsdatabasen (FDB) kommer du till
Elsmart Användarmanual Nätanmälan för Installatörer
Elsmart Användarmanual Nätanmälan för Installatörer Nätanmälan_Användarmanual_Generell_0_9.docx Sida 1 av (23) Inledning Detta är en generell användarmanual till Elsmart Nätanmälan. Den är skriven för
Textalk AB Krokslätts fabriker 12 431 37 Mölndal. Tel: 031 8729 20 Fax: 031 674894 info@textalk.se
Skapa professionell webbtidning på nolltid WebNews är ett system för Internetbaserade tidningar. Principen är enkel Du kan själv på nolltid skapa Din egen tidning direkt i Din webbläsare. WebNews är mycket
Klicka på en sökrad för att få fram hänvisningar, fullständig information och möjlighet att skicka meddelande via e-post eller sms.
Innehållsförteckning Via Informera kan du själv lägga in egna hänvisningar, skicka meddelanden och ringa till kollegor, hantera samtal och söka på anknytningar inom företaget utan att behöva vända dig
Motsvarande vägledningar för vänstermeny hittar du längre ner i dokumentet
Motsvarande vägledningar för vänstermeny hittar du längre ner i dokumentet Generellt earkiv är ett elektronisk arkiv i Business Online. Med earkiv får du tillgång till de flesta dokument elektroniskt i
Användarmanual - OVK. Användarmanual OVK Version 1.5 Daterad: 2014-09-09
1 Användarmanual - OVK 2 Inloggning... 3 Allmänt... 4 Öppna protokoll... 6 Fylla i protokoll... 7 Skriva ut protokoll... 16 Returnera protokoll... 17 Uppföljning anmärkningar/åtgärder... 17 3 Inloggning
Snabbguide: Skapa användare och ge behörighet i e-rekryteringssystemet
Snabbguide: Skapa användare och ge behörighet i e-rekryteringssystemet Upprättad av personalavdelningen, KTH, september 2014. Uppdaterad: 2014-12-12 Skapa användare 1. Logga in i systemet och klicka på
Kom igång med internetbanken företag. Så gör du.
Kom igång med internetbanken företag. Så gör du. Välkommen till internetbanken företag Med internetbanken får du en bra överblick över företagets samlade affärer, ekonomisk information i realtid och funktioner
Uppdaterad 2010-05-11. Lathund Synpunkten för handläggare och ansvarig chef
Uppdaterad 2010-05-11 Lathund Synpunkten för handläggare och ansvarig chef 1 Innehållsförteckning Handläggarens roll och ansvarsuppgifter... 3 Närmaste chefs roll och ansvarsuppgifter... 3 Praktisk handläggning
Åstorps kommuns. Nämndadministration. Beslutat av Kommunfullmäktige Dnr 2014/304
Åstorps kommuns Nämndadministration Beslutat av Kommunfullmäktige 2014-12-15 218 Dnr 2014/304 2(8) Nämndadministration berör det fortlöpande arbetet som sker i anslutning till en nämnd. Nämnden är ett
Domarkommittén PM för domare 2015/16
Domarkommittén PM för domare 2015/16 PM för domare gällande säsongen 2015/16 i Bandydistrikt Stockholms serier. Svenska Bandyförbundets Tävlingsbestämmelser gäller. Detta PM beskriver anpassningar som
Regler för sociala medier i Kungsbacka kommun
Sida 1/5 Regler för sociala medier i Kungsbacka kommun Sociala medier och hur de används Sociala medier är kommunikationskanaler i form av nätverk, forum, chattar och bloggar med innehåll som användarna
Börja skriv för a6 lägga in text. Handbok - de la gardienätet. för vårdnadshavare. Uppdaterad 2012-09- 10
Börja skriv för a6 lägga in text Handbok - de la gardienätet för vårdnadshavare innehållsförteckning Var loggar jag in?/ Inloggning... 1 Funktioner på De la Gardienätet... 2 Fält på startsidan... 2 Vid
FAS utlyser nätverksbidrag inom forskningsområdena Dopning, Tobak och Spelberoende (DTS)
2012-10-12 FAS utlyser nätverksbidrag inom forskningsområdena Dopning, Tobak och Spelberoende (DTS) Forskningsrådet för Arbetsliv och Socialvetenskap (FAS) har nyligen genomfört en internationell utvärdering
Förslag till ny hantering av Vetenskapsrådets infrastrukturstöd
Datum Diarienummer 2014-06-26 811-2014-150 Handläggare Elin Swedenborg Förslag till ny hantering av Vetenskapsrådets infrastrukturstöd Bakgrund Vetenskapsrådet har sedan 2008 ett ansvar för forskningsinfrastruktur
Endast arbetsmaterial ANSÖKAN OM BIDRAG TILL PROJEKT INOM BOKSTART. För ansökningsperiod, se Kulturrådets webbplats. ANVISNINGAR FÖR BLANKETTEN
ANSÖKAN OM BIDRAG TILL PROJEKT INOM BOKSTART För ansökningsperiod, se Kulturrådets webbplats. ANVISNINGAR FÖR BLANKETTEN Observera Den här blanketten är optimerad för webbläsaren Internet Explorer versionerna
Botkyrka kommuns system för lokalbokning föreningsbidrag förenings- och anläggningsregister
l a u n a m r a d n anvä o g k o o b r e t in Botkyrka kommuns system för lokalbokning föreningsbidrag förenings- och anläggningsregister 1 Sök ledig tid utan registrerad användare... 2 2 Sök ledig tid
Handbok för medborgare i Dexter. Version 2.0 för Dexter 3.9 Anpassad för Lapplands Gymnasium 2014-01-02/MAEV
Handbok för medborgare i Dexter Version 2.0 för Dexter 3.9 Anpassad för Lapplands Gymnasium 2014-01-02/MAEV Innehåll Inledning... 2 Vem är medborgare?... 2 Hur får jag mitt konto?... 2 Hur loggar jag in?...
Guide till hur jag ansöker i Idrottslyftet 2015 för projekt: Ishockeyn Vill och Fair play & Respekt
Guide till hur jag ansöker i Idrottslyftet 2015 för projekt: Ishockeyn Vill och Fair play & Respekt 1. Logga in på föreningens sida i IdrottOnline genom att klicka på hänglåset i högra hörnet (se bild),