Verksamhetsberättelse. Malmökretsen av Svenska Röda Korset 2016

Transkript

1 Verksamhetsberättelse Malmökretsen av Svenska Röda Korset 2016

2 Innehållsförteckning Verksamhetsåret 2016 Verksamhetsområden och aktiviteter 1. Migration och integration Ensamkommande ungdomar Skola Ensamkommande ungdomar- Ungdomsambassadörer Folkrättsgruppen MASKA Mötesforum Språkhörnan Stadsbiblioteket Stöd till personer på transitboenden Träffpunkten för nyanlända Arbetsgrupp Storstad Cykelskolor Språkhörna Lindängen Textilhörnan Lindängen Nationella uppdrag Landinformation (Linfo) Vita bussen 2. Konflikt och katastrof Beredskapsgruppen Första hjälpen-gruppen 3. Hälsa och social delaktighet Besöksverksamhet för ofrivilligt ensamma Hemlöseverksamhet Kårens seniorgrupp Limhamnsgruppen Läxhjälp Malmgårdens Polare Rödakorsvärdar akutcentrum

3 Rödakorsvärd entré och vårdavdelningar Ugglan 4. Frivilligt engagemang och resursmobilisering Second hand-butik och café Stickhörnan Återbruksgruppen Utbildningsgruppen Första hjälpen-utbildningar 5. Medlemsinformation och insamling Insamling och event Medlemsinformation 6. Administration och föreningsutveckling Administration Kommunikation Rekrytering Styrelsen Vilande verksamheter 7. Verksamhetsplanens mål Migration och integration Hälsa och social delaktighet Konflikt och katastrof Frivilligt engagemang och resursmobilisering Administration och föreningsutveckling Organisationsplan Trycks med stöd av: 3

4 Verksamhetsåret 2016 Ännu ett intensivt verksamhetsår i Röda Korsets Malmökrets har gått. I enlighet med verksamhetsplan 2016 har kretsen arbetat efter Svenska Röda Korsets strategiska inriktning samt lokal utsatthets- och kapacitetsstudie, LUKS, för kretsen Den ökande fattigdomen och antalet människor utan egen bostad i Malmö samt effekterna av den hårdare flyktingpolitiken har i stor utsträckning påverkat kretsens arbete under året. Arbetet med att skapa Malmös bästa Second hand- butik med café pågår och är fortfarande en utmaning för kretsen. Kretsen har de senare åren vuxit markant och har nu ett femtiotal olika verksamhetsgrupper och ca 800 frivilliga. Under 2016 har kretsens frivilliga gjort drygt frivilligtimmar, vilket enligt EU- schablonen, motsvarar ca SEK. Vi har flyttat till en stor fin lokal, öppnat butik och café samt utökat våra verksamheter. Att kretsen har vuxit har medfört att vi arbetar med en omorganisation, vilken har börjat ta form under hösten. Kretsen har anställt en verksamhetschef som ska ansvara för den dagliga driften. Det kommer att innebära att vi får en bättre ledning i vardagen och styrelsen kan inrikta sitt arbete på de strategiska frågorna. Kretsen har nu fyra anställda på heltid och två på deltid, varav två med arbetspolitiska insatser. Under årets första fem månader hade vi en heltidspraktikant från Lunds universitet och under hösten en praktikant från Jobb Malmö i två månader på kontoret. Under längre och kortare perioder har vi haft personer i olika former av praktik och arbetsträning. En av våra medarbetare med anställningsstöd avslutade sin anställning i september. Mötesplats Kupan är fortfarande flitigt använd och ofta fullbokad. Den används både av olika verksamheter som har sina regelbundna möten där och av alla frivilliga som arbetar i Second hand- butik och café. Lokalen är öppen för besök alla vardagar under kontorstid och de kvällar då vi har olika aktiviteter. Vid kretsstämman 2016 beslöts att styrelsen skall bestå av ordförande och tio ledamöter. Under året har två ledamöter lämnat sina uppdrag av personliga skäl, inget fyllnadsval har förrättats. Antalet medlemmar har ökat och var enligt medlemsregistret vid årsskiftet Vi ingår i nätverk med andra idéburna organisationer; Flyktingnätverket, Nätverket för ensamkommande barn och unga, för hemlösa och för språkcaféer. Malmökretsen har fortsatt ett gott samarbete med SRK:s tjänstepersonsorganisation. Kretsen har under året varit inbjuden att berätta om vår verksamhet i ett stort antal olika sammanhang. Under hösten har vi tagit emot besök av andra kretsar som varit intresserade av vår verksamhet, dessutom av avgående ordföranden för Svenska Röda Korset Anna Carlstedt och nytillträdde generalsekreteraren Anders Danielsson. Svenska Röda Korsets ordförande Anna Carlstedt på besök i Malmö. Foto: Claes Thureson 4

5 Svenska Röda Korset har genomfört en internrevision av Malmökretsens verksamhet, som resulterat i det övergripande omdömet att kretsens verksamhetsrutiner är tillfredsställande till 85%. Jämför med SRK:s gräns för godkännande som är 65%. Kretsen kommer under 2017 att arbeta vidare med de områden som internrevisionen pekat ut som förbättringsområden. Malmökretsen vill rikta ett varmt tack till alla som skänkt gåvor till vår verksamhet inklusive Second hand-butiken. Kretsen har sökt och fått bidrag från följande organisationer: Albert Påhlssons stiftelse, Einar Hansens Allhemsstiftelse, Kronprinsessan Margaretas Minnesfond, Lars Hiertas minne, Malmö stad, Skolverket Ett särskilt stort tack till Crafoordska stiftelsen för generöst bidrag till vårt arbete med människor på flykt och hemlösa samt till IBM för arbetet med att förbättra vårt samhälle. Sist men inte minst vill styrelsen rikta ett varmt tack till alla engagerade frivilliga och medlemmar! Verksamhetsområden och aktiviteter 1. Migration och integration Ensamkommande ungdomar Skola Antal frivilligledare: 1 och antal frivilliga: 5 Totalt arbetade frivilligtimmar: 120 Under vårvintern fick kretsen information om att alltför många ensamkommande ungdomar inte hade någon skolplacering i Malmö. För att underlätta deras situation och förbereda dem inför en skolstart rekryterades en grupp frivilliga för att hålla skola på Ensamkommandes Förbunds Mötesplats Otto. Gruppen bildades och förberedde sin insats och informerade ungdomarna på HVB och Mötesplats Otto om skolstarten under tidig vår. Under våren fick flera av ungdomarna skolplacering och när vårterminen var slut avslutades denna verksamhet. Ensamkommande ungdomar- Ungdomsambassadörer Antal frivilliga: 3 från Malmökretsen och 12 från Ensamkommandes förbund Totalt arbetade frivilligtimmar: 1580 Malmökretsen ansökte om medel från SRK:s centrala På Flykt-satsning för ett projekt på temat Jämställdhet, sex och samlevnad i samarbete med Ensamkommandes Förbund (EF). De frivilliga utbildades till ungdomsambassadörer under våren Under hösten har dessa genomfört workshops och samtalsgrupper med ensamkommande på HVB, EF:s Mötesplats Otto och ett internat. För att klara detta har de fått handledning av utbildad extern personal. Totalt har ungdomsambassadörerna nått ut till ca 90 ensamkommande ungdomar. Folkrättsgruppen Antal frivilligledare: 2 och antal frivilliga: 10 Totalt arbetade frivilligtimmar: 825 Folkrättsgruppen har haft ett händelserikt år där våra frivilliga har planerat och genomfört många föreläsningar och manifestationer runt om i hela Skåne. Vi har medverkat och presenterat vår verksamhet på nätverksträff med kollegor från Sydsudan i Stockholm, Nordic Forum i Helsingfors och på MR-dagarna i Malmö. Gruppen har nått ut till 1655 personer genom våra föreläsningar. Vi har tillsammans hjälpt till att sprida information både på svenska och engelska om krigets lagar och dess konsekvenser, Röda Korsets arbete i världen och om människor på flykt. Vår målgrupp har till största delen bestått av gymnasieungdomar men vi har även nått ut till vuxna via folkhögskolor och andra organisationer. Året avslutades i vanlig ordning med att uppmärksamma årsdagen för de mänskliga rättigheterna den 10 december. 5

6 MASKA Antal frivilligledare: 2 och antal frivilliga: 5 Totalt arbetade frivilligtimmar: 1060 Maska har individuella möten med personer som vill efterforska sin familj, få information om familjeåterförening eller hjälp med olika juridiska frågor. Sammanlagt har gruppen under året träffat ca 60 personer som behövt vår hjälp. Vi har lagt tid på att sätta oss in i de nya utlänningslagar som trätt i kraft under Dessa lagar har haft stor negativ påverkan på de människor vi försökt hjälpa har vi nästan uteslutande träffat ensamkommande barn och unga som förlorat kontakt med sina anhöriga. Mötesforum Antal frivilliga: 2 Totalt arbetade frivilligtimmar: 344 Gruppverksamheten vänder sig till personer som lever isolerat och har fysiska och/eller psykiska hinder på grund av krigs- och tortyrskador. Verksamheten har bedrivits i två grupper med träffar tisdagar respektive torsdagar på Mötesplats Kupan. Gruppträffarna har varit välbesökta. Med hänsyn till de våldshandlingar som sker ute i världen och de motsättningar som uppstår även hos oss, har Mötesforums deltagare som är utlandsfödda och som flytt från krig och tortyr i fångenskap behov av att få medmänskligt stöd och känna sig bemötta på ett humant och varmt sätt. Kretsens frivilliga har uppmärksammat att myndigheter och civilsamhället ställer alltför höga krav på att den enskilde skall klara sig själv och förstå beslut och skrivelser från myndigheter och sjukvård. Av denna anledning har de frivilliga även fungerat som stöd för enskilda gruppdeltagare i kontakter med till exempel myndigheter. Språkhörnan Stadsbiblioteket Antal Frivilliga: 15 Totalt arbetade frivilligtimmar: 480 Verksamheten har utgjort en möjlighet för personer att träna och förbättra sin svenska genom att samtala i mindre grupper, till exempel med en volontär och tre till fyra deltagare. Det primära målet är att de ska lära sig tillräckligt mycket svenska för att integreras i samhället så att de kan söka jobb och delta i sociala aktiviteter. Språkhörnan har ett jämnt flöde av deltagare och ger stöd på de nivåer som efterfrågas. Under hösten har många deltagare sökt sig hit på grund av att de inte har möjlighet att studera på SFI. Stöd till personer på transitboenden Antal frivilligledare: 4 och antal frivilliga: 33 Totalt arbetade frivilligtimmar: 2700 Malmökretsen har besöksverksamhet på Migrationsverkets båda transitboenden i Malmö, Centria och Jägersro. Sammanlagt har de båda grupperna haft 180 möten på boendena och träffat mer än 1700 unika besökare. Det övergripande syftet med Röda Korsets verksamhet på Transitenheterna är att ge medmänskligt stöd till de asylsökande respektive de som fått ett utvisningsbeslut. Grupperna ger även information om Sverige, det svenska samhället, asylprocessen i Sverige och om de rättigheter man har som asylsökande. Transitverksamheten har under 2016 ställts inför nya krav på grund av samhälleliga förändringar. Jägersro var tidigare ett ankomstboende för nyanlända. Vid årets slut är majoriteten av de som befinner sig på Jägersro transit mitt uppe i en asylprocess eller på väg att utvisas från Sverige. Vi har sett ett ökat behov av stöd från de boende på grund av långa handläggningstider och stor oro inför framtiden, vilket innebär att vi under 2016 har utökat våra besökstider till två dagar i veckan. Träffpunkten för nyanlända Antal frivilligledare: 3 och antal frivilliga: 35 Totalt arbetade frivilligtimmar:

7 Träffpunkten är en mötesplats där man som ny i Sverige kan möta andra människor oavsett bakgrund, språk och ålder. Aktiviteterna har utformats tillsammans med besökarna utifrån deras önskemål och dagsaktuella behov som läxhjälp, översättning/förklaring av dokument samt språkträning. Vi har haft olika teman på programmet, vissa med inbjudna gäster. Några av aktiviteterna har skett utanför ordinarie träffpunktentid har vi haft öppet varje vecka under hela året, även under sommarmånaderna och julhelgerna, vilket uppskattats av våra besökare. Vi har genomfört 51 ordinarie Träffpunktenkvällar, 8 externa arrangemang/utflykter med besökarna, 3 uppdrag som frivilligledare. Träffpunkten har under året haft 1513 besökare. Arbetsgrupp Storstad Arbetsgrupp Storstad är en plattform för utvecklingsarbete med socioekonomisk utsatthet som fokus. Arbetsgruppen består av representanter från Malmökretsen samt tjänstepersoner från Svenska Röda Korset. Arbetsgruppens uppdrag är kopplat till Röda Korsets nationella satsning i Stockholm, Göteborg och Malmö. Gruppen träffas var sjätte vecka och har under året haft åtta möten. Till arbetsgruppen har under året varit knuten en särskild projekttjänst finansierad av SRK och Malmö stad. I tjänsten har ingått att samordna kretsens verksamheter på Lindängen samt nätverket Lindängens eldsjälar. Arbetsgruppen har främst haft fokus på Lindängen men även på stadsdel Seved där en kartläggning och behovsidentifiering för eventuella framtida satsningar har genomförts. Cykelskolor Antal frivilligledare: 4 och antal frivilliga: 23 Totalt arbetade frivilligtimmar: 539 Cykelskolor har bedrivits på Lindängen och Seved under ett antal vår- respektive höstveckor. Cykelskolorna är en viktig del i kretsens integrationsarbete. På Lindängen har mer än 60 personer deltagit och på Seved 30. Kön till våra cykelskolor har varit och är lång, inte minst kommer förfrågan från personer som behöver kunna cykla för att få ett jobb. Cykelskolorna har lärt deltagarna att cykla från grunden då de flesta aldrig suttit på en cykel tidigare. Vi har gått steg för steg i att börja rulla utan att trampa, börja trampa, bromsa och svänga allting på en stor parkeringsplats. Det har även funnits möjlighet att göra små cykelturer med deltagarna. Vi har även gått igenom baskunskaper i trafikregler. Cykla är inte bara ett sätt att ta sig fram utan också ett sätt att ta sig in i samhället. Foto: Joi Grinde 7

8 Språkhörna Lindängen Antal frivilligledare: 2 och antal frivilliga: 13 Totalt arbetade frivilligtimmar: 276 Språkhörnan Lindängen har nu några år på nacken och har börjat stabiliseras. Vi har ett jämnt flöde av deltagare och frivilliga och kan erbjuda riktad språkstöttning beroende på besökarnas nivå. Alla nivåer finns representerade. Under hösten har många deltagare sökt sig hit på grund av att de inte har möjlighet att studera på SFI. Textilhörnan Lindängen Antal frivilligledare: 2 och antal frivilliga: 23 Totalt arbetade frivilligtimmar: 5807 Syftet är att stärka gemenskapen mellan kvinnor boende på Lindängen med olika bakgrund och språk. Gruppen har träffats 2 ggr i veckan i Framtidens hus. Gruppen har även medverkat vid olika workshops på Lindängen med sina stickade och sydda plagg. Gruppen har sedan hösten 2015 haft försäljning och mottagit beställningar. Textilverkstan producerar också till Malmökretsens Second hand-butik. Försäljningen har under hösten 2016 glädjande ökat. Nationella uppdrag Landinformation (Linfo) Antal frivilligledare: 1 och antal frivilliga: 9 Totalt arbetade frivilligtimmar: 106 Linfo har under året haft 3 träffar och genomfört 2 uppdrag. En landinformationsrapport har producerats avseende Irak. Ett övrigt uppdrag avseende Landinformationssökning om Irak har genomförts. Efter vilar verksamheten efter samråd med migrationsrådgivare på SRK. Utställning av barnteckningar gjorda vid flyktingmottagandet på Hyllie vinter Foto Johan Rastenberger 8

9 Vita bussen Antal frivilligledare: 1 och antal frivilliga: 5 Antal arbetade frivilligtimmar: 130 Verksamheten har haft 11 arbetsmöten under året och har i huvudsak fokuserat på att göra grundarbetet för att projektet Med Vita bussarna in i framtiden ska kunna starta under Gruppen har även deltagit i möte med Röda Korsets dåvarande ordförande Anna Carlstedt. Under mötet avhandlades bland annat framtiden för den Vita bussen som idag finns på Malmö Museer och projektet Med Vita bussarna in i framtiden. Utöver detta har gruppen deltagit i planering och genomförande av Förintelsens Minnesdag den 27 januari med c:a 250 besökare och genomfört 7 externa föreläsningar för totalt 325 åhörare. 2. Konflikt och katastrof Beredskapsgruppen Antal frivilliga: 2 Totalt arbetade timmar: 120 Under året har en arbetsgrupp haft i uppdrag att ta fram en lokal beredskapsplan för Malmökretsen. Kopplat till beredskapsgruppen finns även en beredskapspool bestående av 122 frivilliga från flyktingmottagningen Första hjälpen-gruppen Antal frivilligledare: 2 och antal frivilliga: 15 Totalt arbetade timmar: 432 Malmögruppen har under 2016 haft 37 lokala uppdrag, majoriteten idrottsevenemang. Totalt har uppdragen resulterat i 118 engagemang. Gruppen har också deltagit i en del nationella uppdrag så som Bråvalla- och Peace and Love- festivalerna. Vi har haft en övergångsperiod där alla rutiner och arbetssätt reviderats. Ny utrustning har köpts in för att möta nya behov samt för att modernisera våra arbetsmetoder. Samtidigt har gruppen haft en stor rekryteringskampanj via facebook, detta har resulterat i att gruppen anordnade en grundutbildning i Malmö och fick 10 nya behöriga första hjälpare. Gruppen har undervisat och genomfört övningar internt för att skapa en bättre sammanhållning men även för att kompetensutveckla våra frivilliga. 3. Hälsa och social delaktighet Besöksverksamhet för ofrivilligt ensamma Antal frivilligledare: 2 och antal frivilliga: 41 Totalt arbetade frivilligtimmar: 2860 Besöksverksamhetens målgrupp är ofrivilligt ensamma som får besök varje vecka med undantag för sommarmånader och julhelger, vilket motsvarar 1300 besök. Utöver detta har två externa föreläsningar om besöksverksamheten genomförts. Vi har märkt ett stort och ökande behov från allmänheten av att verksamheten behöver utökas. Hösten 2016 fanns en kö på 20 personer som väntade på att få ta del av besöksgruppens verksamhet. Under hösten har ett intensivt rekryteringsarbete pågått. Hemlöseverksamhet Antal frivilligledare: 6 och antal frivilliga: 35 Totalt arbetade frivilligtimmar: 3280 Verksamheten för hemlösa har under 2016 bedrivits i flera olika grupper och totalt har grupperna haft drygt 3700 besök. På Lönngården, som är ett lägenhetsboende för äldre hemlösa män och kvinnor, har vi en grupp som lagar 9

10 och serverar middag en gång i veckan. De frivilliga är också stödpersoner till de boende. På Hasselgården, som är ett lägenhetsboende för hemlösa kvinnor, verkar en grupp frivilliga för att stötta och uppmuntra de boende. Man ordnar aktiviteter med fika, grill och utflykter där man får möjlighet till positiv gemenskap. Rönnbacken och Vallhem är boenden för hemlösa kvinnor respektive män. Röda Korset stöttar med hygienprodukter, fotvård och tidningsprenumeration. På samtliga boenden uppmärksammas julen extra. Soppkök genomförs en gång i månaden i Folkets park med soppa, ostmackor, fika och samtal. Verksamheten där är att se som en värdefull träffpunkt. Vi delar också ut kläder från second-hand butiken och andra givare. Besökare är personer, huvudsakligen Malmö-hemlösa men ibland också utsatta EU-medborgare. Några av de frivilliga i soppköket bedriver också uppsökande verksamhet bland Malmö stads uteliggare. Utöver ovan nämnda har fyra dagsutflykter för hemlösa genomförts. Soppköksgruppen har startat ett projekt med klädförsäljning till låga priser för att försöka nå de mest ekonomiskt utsatta familjerna. Besökstjänst bedrivs vid behov när hemlösa som flyttat till egen lägenhet vill ha fortsatt stöd att klara problem som dyker upp. Kårens seniorgrupp Antal frivilligledare: 1 och antal frivilliga: 8 Totalt arbetade frivilligtimmar: 30 Verksamheten har under 2016 bestått av en utfärd till Sofiero, ett föredrag om Malmö Rödakorskårs 100 års-jubileum samt ett julsamkväm på Husie. Limhamnsgruppen Antal frivilliga: 3 Antal arbetade frivilligtimmar: föredrag har anordnats för gruppens medlemmar. En utfärd och den traditionella julbasaren har också genomförts. Läxhjälp Antal frivilligledare: 10 och antal frivilliga: 99 Totalt arbetade frivilligtimmar: 3398 Läxhjälp har under året bedrivits på fyra bibliotek: Bellevuegården, Garaget, Lindängen och Stadsbiblioteket, samt på fyra HVB-boende för ensamkommande ungdomar, totalt nio olika grupper. Läxhjälpsgrupperna vänder sig till olika stadier från åk 4 upp till gymnasiet, SFI och Komvux. Bellevuegården har haft högt deltagarantal medan Lindängen tappade många i början på höstterminen, det senare berodde troligtvis på att skolan ordnade egen läxhjälp. Gruppen på Lindängen ändrade då sammansättningen av gruppen till att omfatta alla nivåerna och genast ökade deltagarantalet, barn och föräldrar kom tillsammans. På HVB-hemmen bor idag både ungdomar med uppehållstillstånd och utan, vilket skapar stor oro och gör det svårt att nå ungdomarna. Antalet besökare skiljer sig därför mycket mellan de fyra boendena. Villa Vånga har en stabil frivilliggrupp som medvetet arbetat med att nå ungdomarna, vilket resulterat i att även ungdomar som flyttat från boendet regelbundet kommer tillbaka till läxhjälpen. Under terminsloven har ungdomarna också haft tillgång till schemalagd läxhjälp. Malmgårdens Polare Antal frivilligledare: 1 och antal frivilliga: 10 Totalt arbetade frivilligtimmar: 144 Verksamheten startade på nytt i augusti efter några års inaktivitet. Gruppen har gått igenom magasinerat material inför höstens lägerverksamhet. Lägret genomfördes i september med framgång. Ett trettiotal personer med funktionsvariationer deltog och lägret var mycket uppskattat. 10

11 Rödakorsvärdar akutcentrum Antal frivilliga: 3 och antal frivilliga: 22 Totalt arbetade frivilligtimmar: 2589 Rödkorsvärdarna akutcentrum har under 2016 gjort 743 pass á 3 timmar, passen är , veckodagar samt många söndagar. Verksamheten under 2016 har löpt utan problem och är uppskattad av personal, patienter och anhöriga. Rödakorsvärd entré och vårdavdelningar Antal frivilligledare: 0 och antal frivilliga: 23 Totalt arbetade frivilligtimmar: 1935 De frivilliga har varit placerade på Kvinnokliniken, Röntgen, Ortopeden vårdavdelning 1,3 och 4, Medicinsk vårdavdelning 1 och Rönnens vårdboende. Rödakorsvärdar har bidragit med uppskattat stöd till patienter och deras anhöriga. På Medicinsk vårdavdelning finns många patienter i livets slutskede, vilket kräver speciell kompetens. Uppdraget som Rödakorsvärd är ensamt, därför är de gruppträffar som genomförts varannan månad viktiga för erfarenhetsutbyte, för att diskutera händelser, för information och inte minst för att få social gemenskap. Efterfrågan från sjukhusets avdelningar är stor men eftersom gruppen saknar frivilligledare har inte verksamheten kunnat utökas under året. Under perioden när gruppen saknat frivilligledare har stöd getts av tjänsteperson från SRK. Ugglan Antal frivilligledare: 1 och antal frivilliga: 10 Totalt arbetade frivilligtimmar: 290 Verksamheten återupptogs i januari 2016 efter en längre tids uppehåll. Gruppen besöker Kriscentret för kvinnor och barn 2 timmar varje tisdagskväll. Dessa besök riktar sig till barnen men är mycket uppskattade även av mödrarna. Antalet barn på boendet varierar mycket och det är också mycket olika när det gäller ålder och psykisk hälsa. Vi måste alltså vara mycket flexibla och möta barnen i stunden vilket ibland kan vara mycket krävande. Det innebär att vi bestämt att vi ska sträva efter att vara minst 3 personer under varje pass. Samarbetet med personal på boendet fungerar mycket bra. Vi har haft tre gruppträffar under året. Det finns ett stort engagemang och en stor lojalitet som vi bygger vidare på. 4. Frivilligt engagemang och resursmobilisering Second hand-butik och café Antal frivilliga: 45 Totalt arbetade frivilligtimmar: 7853 Kretsens second hand-butik och café har haft en positiv utveckling under året, såväl ekonomiskt som räknat i antalet besökare. Genom olika event och marknadsföringsinsatser har Second hand-butiken och caféet börjat bli mer kända i Malmö. Arbetet med att målmedvetet vidareutveckla verksamheten har påbörjats och kommer att intensifieras. Som framgår av inledningen till verksamhetsberättelsen är målsättningen att öka omsättningen ytterligare. Under året har anställda och frivilliga från kretsen deltagit i regionala utbildningar avseende textilåtervinning och det nya second hand-konceptet. Second hand-butiken har under året stöttat hemlöse- och transitverksamheterna med kläder och förnödenheter. Caféet är en uppskattad och viktig mötesplats för malmöborna och bedrivs i samverkan med Malmö Stads Daglig verksamhet. Även Caféet bör kunna generera en betydligt högre omsättning, vilket det kommer att vara fokus på framöver. Under sommaren har vi erbjudit plats åt fyra praktikanter från kommunens Ung i sommar. Dessutom har 11

12 fem praktikanter i arbetsmarknadsåtgärder engagerats under året. Försäkringskassan, Arbetsförmedlingen och Humanus efterfrågar praktikplatser i våra verksamheter. Utöver detta är ett betydande antal frivilliga av stor betydelse för fortsatt positiv utveckling av butik och café. Modevisning i Second hand -butik och Café. Foto Johan Rastenberger Stickhörnan Stickhörnan blev under våren 2016 Textilverkstan Lindängen. Läs mer om verksamheten under rubriken Textilverkstan Lindängen under avsnittet Migration och Integration. Återbruksgruppen Antal frivilligledare: 1 och antal frivilliga: 8 Totalt arbetade frivilligtimmar: 910 Återbruksgruppen på Mötesplats Kupan är kopplad till vår Second hand-verksamhet och har tillverkat mössor, vantar, väskor och necessärer samt gjort om tröjor, koftor och jeans. Vi har även tillverkat smyckespåsar och påsar till fiskdamm utifrån butikens önskemål. Inför julen tillverkade gruppen julklappssäckar och julstrumpor. Företrädesvis har skänkta varor från butiken använts som material. Under hösten startade vi en ny grupp dagtid, då det är lättare att få frivilliga dagtid i denna verksamhet. Utbildningsgruppen Antal frivilligledare 2 och antal frivilliga: 6 Totalt arbetade frivilligtimmar: 292 Antal genomförda utbildningar: 22 Under 2016 har följande utbildningar genomförts: 6 Rödakorskunskap 6 Att vara frivillig 4 heldagsutbildningar med både Rödakorskunskap och Att vara frivillig. 6 Att mötas i vardag och kris. 60 % av Rödakorskunskap och Att vara frivillig har hållits på svenska, 40 % på engelska. Totalt har 100 frivilliga deltagit i Rödakorskunskap, 106 i Att vara frivillig och 46 i Att mötas i vardag och kris. Utbildningsgruppen har under hösten börjat samverka med andra kretsar i Skåne. Åtta kretsar har bjudits in att mot en självkostnad delta i Malmökretsens utbildningar. 12

13 Första hjälpen-utbildningar Antal frivillig: 1 Totalt arbetade frivilligtimmar: 80 Första hjälpen-utbildningar för allmänheten har genomförts i samverkan med tjänsteperson på SRK. Mottagande av anmälningar har skötts av en frivillig i kretsen. Under 2016 har följande utbildningar har genomförts: 10 Första Hjälpen för vuxna med defibrillering och 14 Första Hjälpen för Barn med tillägg förgiftningar. Under hösten har arbetet med första hjälpen-utbildningar sammankopplats med kretsens utbildningsgrupp. 5. Medlemsinformation och insamling Insamling och event Antal frivilliga: 43 Totalt arbetade frivilligtimmar: 215 Kretsen har bidragit med arbetet till insamlingarna Aldrig ensam, Från flykt till framtid, Världens barn och Katastrofhjälpen. Maj och september var de mest hektiska perioderna med 4 event respektive månad. Ett flertal pop-up butiker har arrangerats till förmån för insamling. Kretsen har också deltagit med funktionärer på Run for Diversity, delat ut informationsmaterial på European Mobility Week och firat Malmö Rödakorskårs 100 årsjubileum. Kretsen har samarbete med flera företag och har stående insamlingar på flera ställen. Medlemsinformation Antal frivilliga: 6 Totalt arbetade frivilligtimmar: 28 Under året har två medlemsbrev gått ut till samtliga medlemmar. 6. Administration och föreningsutveckling Administration Antal frivilliga: 3 Totalt arbetade frivilligtimmar: 230 De anställda på kontoret utgör ett viktigt stöd för styrelsen, verksamhetschefen och frivilligledare i kretsens alla verksamheter. Kretsens kontor bemannas av två anställda, varav en verksamhetsutvecklare och en administratör. Kontoret har tagit emot två praktikanter, en under våren och en under hösten. Under 2016 har kontoret tagit emot ett ökande antal människor i behov av hjälp, i form av besök, mejl och telefonsamtal. Veckovis skickas ett nyhetsbrev ut av kontoret till frivilligledare och styrelse med information till frivilligledare och frivilliga. En frivillig har ansvarat för uppdatering av SRK:s föreningsregister, Redy, en har varit kretsrevisor och en har skött kretsens IT. 13

14 Kommunikation Antal frivilligledare: 1 och antal frivilliga: 15 Totalt arbetade frivilligtimmar: 1380 Kommunikationsgruppen har som främsta uppgift att tillgodose Malmökretsens behov av informationsmaterial och under året har Second hand-butikens marknadsföringsmaterial prioriterats. En rekryteringskampanj har genomförts för Second hand-butik och café. Kommunikationsgruppen har genomgått en stor förändring under Flera av tidigare ansvariga och frivilliga lämnade sina uppdrag under våren och under hösten har gruppen arbetat med att bygga upp en ny struktur för att tillgodose Malmökretsens behov på ett kompetent sätt. Webb- och sociala medier gruppen har med hjälp av infoservice tagit fram besöksstatistik som underlag för en bearbetning av hemsidan. Till Facebook har tagits fram riktlinjer för tävlingar och vi har börjat använda oss av taggar för att göra inläggen mer sökbara. Instagram uppdateras regelbundet med speciellt fokus på Second hand-butik och café. Marknadsföringsgruppen har producerat fem kampanjer till event för att marknadsföra Second hand- butik och Café samt en rekryteringskampanj. Vi har startat ett digitalt månadsbrev för Second hand- butik och Café. Fotogruppen har löpande dokumenterat event och olika verksamheter, vilket framgår på kretsens Facebook, Instagram och hemsida. SRK:s mediabank introducerades och arbetet med att flytta över alla tidigare bilder påbörjades och pågår fortfarande. Översättningsgruppen och Nyhetsgruppen är för tillfället vilande. Rekrytering Antal frivilligledare: 1 och antal frivilliga: 4 Totalt arbetade frivilligtimmar: 279 Pop up butik på Knutkalaset. Foto: Magnus Johansson Gruppen har genomfört 9 rekryteringsträffar som besökts av ca 250 personer. Utöver rekryteringsträffarna 14

15 har gruppen representerat Malmökretsen vid två tillfällen. En frivillig från gruppen har genomfört Volontärbyråns endagskurs: Att fånga engagemang. Vi har fått bättre struktur på rekryteringsträffarna, endast de verksamheter som behöver nya frivilliga beskrivs under kvällen. Styrelsen Antal frivilliga: 11 första halvåret därefter 9 Totalt arbetade frivilligtimmar: Styrelsen har under året sammanträtt 11 gånger samt haft två hela arbetsdagar. Kretsen har under 2016 fortsatt att växa och mot den bakgrunden har styrelsen påbörjat en process som gör det möjligt att arbeta mer strategiskt. Anställningen av en verksamhetschef är en del av denna och innebär att vi kan effektivisera arbetet både inom styrelsen och inom våra verksamheter. Utvecklingen kommer att påverka anställda och frivilligledare med nya rutiner bland annat gällande arbetssätt, planering och redovisning av verksamheten. Ytterligare en del av processen har varit att ta fram en organisationsplan som presenteras i denna verksamhetsberättelse. Styrelsen har under året genomfört tre frivilligledarträffar och har under höstens träffar försökt möta de behov som frivilligledarna har beskrivit. Fyra verksamhetsuppföljningar har genomförts och arbetet med att utveckla dessa fortgår. Styrelsen gläds åt kretsens olika verksamheter och alla kreativa och engagerade insatser från anställda och frivilliga. Vilande verksamheter Globalen Landinfo Rödkorskören Event på Malmö live innan Syriska exil orkestern spelar. Foto Johan Johan Rastenberger 15

16 7. Verksamhetsplanens mål Mot bakgrund av målformuleringar i Verksamhetsplan 2016 kan vi konstatera att följande mål uppfyllts helt eller delvis inom: Migration och integration Identifiera behov och intressenter har delvis uppfyllts genom en aktiv omvärldsbevakning i enlighet med kretsens LUKS, kartläggning av stadsdel Seved samt samverkan i form av nätverk med andra organisationer. Säkerställa god kvalitet i integrationsarbetets alla verksamheter har uppfyllts genom genomförda verksamhetsuppföljningar, regelbundna dialoger med frivilligledarna och samt erbjudande om utbildningar till de frivilliga. Hälsa och social delaktighet Identifiera behov och intressenter delvis uppfyllt genom en aktiv omvärldsbevakning i enlighet med kretsens LUKS, kartläggning av stadsdel Seved samt samverkan i form av nätverk med andra organisationer. Konflikt och katastrof Minska risker och stärka förmågan att stå emot svåra påfrestningar har delvis uppnåtts genom att kretsen tagit fram en lokal beredskapsplan samt upprättat en beredskapspool. Frivilligt engagemang och resursmobilisering Synliggöra och öka kännedomen om Second hand-butik och café samt kretsen övriga verksamheter har delvis uppnåtts genom marknadsföringskampanjer, kontinuerlig uppdatering av sociala medier och en aktiv hemsida Att öka intäkterna i Second hand-butik och café, har bara delvis uppnåtts. Administration och föreningsutveckling Att vara en väl fungerande organisation har delvis uppnåtts genom utveckling av den interna kommunikationen, att uppdragen för frivilliga, anställda och förtroendevalda tydliggjorts genom en ny organisationsplan samt genomgång av uppdragsbeskrivningar. Kretsen har även utvecklat nya administrativa rutiner och utvecklat arbetsmiljöarbetet. I syfte att bli en väl fungerande organisation har även en verksamhetschef anställts. 16

17 Organisationsplan för Malmökretsen av Svenska Röda Korse, januari 2017 Migration 16 grupper -Folkrättsgruppen -Maska -Mötesforum -Vita Bussen -Träffpunkten -Linfo -Transit Jägersro -Transit Centria -Språkhörnan Lindängen -Språkhörnan Stadsbiblioteket -LM Villa Vånga -LM Erikslust -LM Poppelgatan -LM Fyren -Cykelskolan Seved -Cykelskolan Lindängen Konflikt och Katastrof 2 grupper -Första Hjälpen gruppen -Beredskapsgruppen* Kontoret Kretsstämman Styrelse 11 personer Verksamhetschef Hälsa och Social Delaktighet 18 grupper -RK Värdar Akuten -RK Värdar Vårdavdelningar -H Soppkök -H Lönngården -H Aktivitetshuset -H Vallhem -H Rönnbacken -H Öppen verksamhet -L Stadsbiblioteket -L Lindängen -L Garaget -L Bellevue Unga -L Bellevue Äldre -Besöksgruppen -Ugglan -Seniorgruppen -Limhamnsgruppen -Malmgårdens Polare Frivilligt Engagemang och Resursmobilisering 6 grupper -Butik -Café -Utbildningsgruppen -Återbruksgruppen -Transportgruppen -Textilverkstan Medlemsinformation och insamling 1 grupp -Insamling Administration och Föreningsutveckling 5 grupper -Administration -Kommunikation -Rekrytering -Storstadssatsningen -Samverkan organisationer 17

18 18