Datum Förfrågningsunderlag för daglig verksamhet enligt lagen om valfrihetssystem
|
|
- Anita Andreasson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Uppsala KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG Handläggare Monica Petersson Datum Diarienummer NHO Nämnden för hälsa och omsorg Förfrågningsunderlag för daglig verksamhet enligt lagen om valfrihetssystem Förslag till beslut Nämnden för hälsa och omsorg föreslås besluta att att att godkänna förändringar i förfrågningsundeiiaget för valfrihetssystem inom daglig verksamhet enligt lagen om valfrihetssystem (LOV) förändrat förfrågningsunderlag för valfrihetssystem inom daglig verksamhet gäller från 1 april 2014 ge kontoret i uppdrag att skriftligen snarast informera alla godkända utförare om ovanstående förändringar Sammanfattning Nämndens förfrågningsunderlag för daglig verksamhet enligt LOV omarbetas varje år i större eller mindre utsträckning. Flera intressenter som godkända utförare i valfrihetssystemet och Föreningen för utvecklingsstörda barn, ungdomar och vuxna (FUB) och Autism & Aspergerföreningen har beretts möjlighet att ha synpunkter på nu gällande förfrågningsunderlag. I förslaget till förfrågningsunderlag har fler förändringar gjorts utifrån dessa synpunkter bl.a. har kraven på chefens kompetens ändrats. Dessutom har förtydliganden gjorts kring hel- och deltidsplatser. Ärende 12 mars 2009 tog nämnden för vuxna med funktionshinder beslut om att inrätta ett valfrihetssystem inom daglig verksamhet enligt 9 10 lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Personer som har beviljats insatsen daglig verksamhet kan i Uppsala kommun i dagsläget välja bland 12 olika utförare. Utförarnas verksamheter är uppdelade i sam- Postadress: Uppsala kommun, Kontoret för hälsa, vård och omsorg, Uppsala Besöksadress: Stationsgatan 12 Telefon: (växel) E-post: halsa-vard-omsorg@uppsala.se
2 2 (3) manlagt ett hundratal olika grupper med olika innehåll och dessutom tillhandhålls ett stort antal individuella platser hos externa arbetsgivare. Nämndens förfrågningsunderlag för daglig verksamhet enligt LOV omarbetas varje år i större eller mindre utsträckning. Nämnden fastställde den 28 november nivåersättningen för daglig verksamhet för Med anledning av de beslut som nämnden tog i budgeten för 2013 när ersättning för hel- och deltid på daglig verksamhet infördes så har en del förtydligande gjorts kring detta i förfrågningsunderlaget. Vidare har kapitelindelningen ändrats utifrån Kammarkollegiets rekommendationer vilket innebär att en del text från föregående förfrågningsunderlag har omstmkturerats utan att ordalydelsen ändrats. Förslag på tillägg gentemot det förra förfrågningsundeiiaget är gråmarkerade men inte den omstrukturering av texten som också har gjorts. Förslag på strykningar är överstrukna. Kontoret för hälsa, vård och omsorg har gett flera intressenter i daglig verksamhet möjlighet att komma med synpunkter på 2013 års förfrågningsunderlag för daglig verksamhet. Den 7 november anordnades ett möte med utförarna inom daglig verksamhet. Föreningen för utvecklingsstörda barn, ungdomar och vuxna (FUB) och Autism & Aspergerföreningen i Uppsala har också gett skriftliga synpunkter via mejl. Ett flertal förändringar av förfrågningsunderlaget har gjorts utifrån dialog och mejl med respektive intressent. Utförarna har haft önskemål om att nämnden inte skulle ställa krav på arbetsledarerfarenhet när det gäller chefens kompetens. För att bedriva daglig verksamhet krävs tillstånd från Inspektionen för vård och omsorg (IVO). IVO kräver att en föreståndare har lämplig utbildning och tillräckliga kunskaper och erfarenheter för att kunna leda verksamheten. De krav som Uppsala kommun ställer i nu gällande förfrågningsunderlag är högre än de krav som IVO ställer. FUB och Autism & Aspergerföreningen har ansett att kravet på relevant högskoleutbildning bör förtydligas med konkreta exempel. Nu gällande förfrågningsunderlag för 2013: 1. "Ansvarig chef för verksamheten ska ha relevant högskoleexamen samt minst tre års dokumenterad erfarenhet av arbetsledande ställning inom vård- och omsorg eller inom det pedagogiska området. " 2. "Ansvarig chef/föreståndare, ansvarig för den dagliga driften på enheten, ska ha relevant högskoleexamen samt minst två års dokumenterad erfarenhet av arbete inom omsorgen om funktionsnedsatta. " Förslaget i det nya förfrågningsundeiiaget: 1. Ansvarig chef/föreståndare för den dagliga driften på enheten ska ha relevant högskoleexamen som exempelvis, sociala omsorgslinjen, socionom, arbetsterapeut, sjukgymnast, specialpedagog samt minst fem års dokumenterad erfarenhet av arbete på heltid inom omsorgen om funktionsnedsatta eller det specialpedagogiska området. Erfarenheten ska vara förvärvad under de senaste tio åren.
3 3 (3) För ett litet företag innebär nuvarande krav att chefen/föreståndaren ska ha kompetens som motsvarar bägge kraven. Det nya kravet underlättar för personal som idag arbetar på daglig verksamhet och som är intresserade av att starta en egen verksamhet. Krav för nya företag att lämna referenser har införts. I nämnden upphandlingar enligt lagen om offentlig upphandling (LOU) så ställs alltid krav på referenter, vilket innebär att förfrågningsunderlag enligt LOV anpassas till dessa. FUB och Autism & Aspergerföreningen menar att skäl för att inte bli godkänd som utförare bör inte vara enbart brott avseende yrkesutövning samt finansiella brott som nämns i förfrågningsundeiiaget utan även våldsbrott, sexualbrott och pedofilbrott. Vid ansökan om tillstånd från inspektionen för vård och omsorg för att bedriva daglig verksamhet så görs en vandelprövning av föreståndare och företagets företrädare. I den vandelprövningen så ingår även utdrag ur belastningsregistret. I förfrågningsundeiiaget har införts krav på att utföraren vid rekrytering av personal ska begära utdrag ur belastningsregistret. Krav på att utföraren ska omedelbart vidta nödvändiga åtgärder och polisanmäla personal som misstänks för att ha begått brott riktade mot den enskilde har också införts. I varje enskilt fall ska rapport avges till nämnden för hälsa och omsorg. Kontoret för hälsa, vård och omsorg Inga-Lill Björklund Direktör Bilaga 1: Förfrågningsunderlag för valfrihetsystem inom daglig verksamhet 9 10 LSS. Giltigt från och med 1 januari 2013.
4
5 Diarienummer NHO Uppsala kommuns Förfrågningsunderlag för alfrihetssystem inom daglig * verksamhet 9 10 LSS T Gäller från 1 april 2014 r KONTORET FÖR HÄLSA, VÄRD OCH OMSORG Fastställt av nämnden för hälsa och omsorg
6 Innehållsförteckning i 1. Modell för eget val i Uppsala kommun Allmän information Läsförståelse Beskrivning av tjänsten Information och val i ett valfrihetssystem Ickevalsalternativ m - - : Kapacitetstak Rutiner för omval 6 2 Administrativa krav Frågor om upphandlingen Kontaktperson Ansökan Handläggning av ansökningar jc.jlkj Kontraktstid 8 3 Krav på sökande Kvalificering på finansiell och formell grund Referenser.yÉL. ^ Lokal och utrustning.^^...m Elansvar IT-system Arbetsgivaransvar Ledningens kompetens Personalkompetens, sekretess Underleverantörer Ledningssystem för kvalitet Synpunkter och klagomål på verksamheten Fel och brister i verksamheten LLcx Sarah Samverkan %j4liljö 15 4 Krav på tj änsten Angivna upplevelsekriterier av nämnden för hälsa och omsorg Förutsättningar för att bedriva daglig verksamhet enligt LSS Hälso- och sjukvård samt egenvård Tekniska hjälpmedel och arbetstekniska hjälpmedel Dokumentation och genomförandeplan Tider Besvara frågor från försäkringskassan Privata medel Tolk Verksamhetsförlagd utbildning och arbetsrehabilitering 19 2
7 4.11 Tilläggstjänster 20 5 Kommersiella villkor Nivåsystem Godkännande krävs för varje nivå Habiliteringsersättning Ersättning Ersättning vid förändrade behov Ersättning under introduktionstid Principer för debiterbar tid Fakturering Bonus».»v Förhållningssätt vid marknadsföring.^...'^^ Produktionsintäkter / "pjifa.-i Försäkring Kris och beredskap Extraordinär händelse Uppföljning Upphörande av godkännande ^W-t Förändring av villkor för godkännande/kontrakt J Fullgörandegaranti Byte av ägare Ansvar och sanktioner vid fel eller brister."^^.i Skadeståndsskyldighet TF..L^M Hävning ^^/^..Tm" Tvist 2 7
8 1. Modell för eget val i Uppsala kommun 1.1 Allmän information Uppsala kommun har sedan 2009 tillämpat eget val inom flera sociala tjänster. Ett valfrihetssystem enligt lag om valfrihetssystem (LOV) innebär att den enskilde själv väljer utförare av sina beslutade insatser. Uppsala kommun är en kommun med ca innevånare. Befolkningsökningen har under de senaste åren varit mycket hög och de senaste fem åren har kommunen vuxit med invånare. Befolkningsprognoser visar en fortsatt årlig befolkningsökning på personer under perioden fram till 2016 Nämnden för hälsa och omsorg (NHO) inbjuder intresserade till att ansöka om att bli godkända som utförare inom systemet för eget val avseende insatsen daglig verksamhet enligt 9 10 lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade, LSS. Målgruppen för daglig verksamhet utgörs av personer år med beslut om insatsen daglig verksamhet enligt LSS. Hösten 2013 hade cirka 750 personer i Uppsala kommun beslut om insatsen daglig verksamhet. fc i Läsförståelse I förfrågningsundeiiaget används olika begrepp som förklaras i nedanstående stycke LOV lag om valfrihetssystem SoL socialtjänstlagen LSS lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade HSL hälso- och sjukvårdslagen IVO Inspektionen för vård och omsorg Nämnden för hälsa och omsorg (NHO) beställarnämnd för daglig verksamhet HVK kontoret för hälsa, vård och omsorg Myndighet avser sektionen för LSS och socialpsykiatri inom HVK 1 / 1 som fattar individbeslut om daglig verksamhet Den enskilde person som har beviljats insatsen daglig verksamhet Utförare den som söker om att få godkännande inom valfrihetsm ^ ^. J 1.3 Beskrivning av tjänsten system Den som omfattas av LSS personkrets 1 eller 2 och är i yrkesverksam ålder och saknar förvärvsarbete och inte utbildar sig har rätt till daglig verksamhet. Daglig verksamhet har som syfte att bidra till den enskildes personliga utveckling och delaktighet i samhället. Ett av de övergiipande målen med insatsen är att på kortare eller längre sikt utveckla den enskildes möjlighet till arbete. I insatsen daglig verksamhet ingår omvårdnad. I omvårdnad ligger en skyldighet att ge stöd och hjälp till den enskilde med dagliga behov som den själv inte klarar. Inslag av delegerad hälsooch sjukvård kan förekomma. Resor till och från daglig verksamhet inom Uppsala kommuns gränser utifrån bedömt behov, organiseras och samordnas av Uppsala kommun Vård & Bildning på uppdrag av NHO. Beslut om 4
9 resa fattas av nivåbedömare och beslut om hur den ska utformas fattas av U.sala kommun Vård & Bildning utifrån gällande regelverk, Utifrån bedömt behov av biståndshandläggare kan i vissa fall personlig assistans förekomma inom den dagliga verksamheten. 1.4 Information och val i ett valfrihetssystem Information om godkänd utförares verksamhet beskrivs i en utförarkatalog mt på kommunens hemsida i syfte att underlätta den enskildes valmöjlighet. Den enskilde informeras i samband med beslutet om daglig verksamhet av biståndshandläggare om sin rätt att välja utförare samt fålen katalog över de utförare som finns att välja mellan. Den enskildes beslut om daglig verksamhet utgör grunden för beställning och valet av utförare. Till biståndsbeslutet bifogas ett meddelande om nivå vilket är utgångspunktr t för den ersättning som kommer att utgå. I beställningen ska del framgå vilken omfattning den enskilde valt d.v.s. hel- eller deltid Hel och deltid Vid ansökan om daglig verksamhet informerar biståndshandläggaren om möjligheten att välja hel- eller deltid på daglig verksamhet. Heltid på daglig verksamhet motsvarar 35 timmar per vecka inklusive lunch och deltid motsvarar 17,5 timmar per vecka inklusive lunch. Om den enskilde är beviljad resa till daglig verksamhet och deltar på heltid så räknas även tiden för resan in i de sju timmarna per dag. Restiden ska inte räknas in i deltiden på 17,5 timmar. 1.5 Ickevalsalternativ Uppsala kommun, Vård & bildning (V&B) har ett basansvar för hela Uppsala kommun som innebär en utökad verkställighetsplikt för personer som av någon anledning inte kan/vill göra ett eget val av utförare. 1.6 Kapacitetstak Eventuella produktionsbegränsningar med avseende på kapacitetstak kan anges. Om utföraren vill ange kapacitetstak ska det maximala antalet uppdrag på heltid som kan verkställas under en månad anges. Kapacitetstaket får inte överstiga det maximala antalet platser som Socialstyrelsens/Inspektion för vård och omsorgs tillstånd anger. Oavsett om personer har heltidsplats eller deltidsplats räknas de som en plats och taket för antalet platser är tillståndet. Utföraren får inte begränsa sig i att enbart ta emot personer på heltid eller enbart personer på halvtid. 5
10 Godkänd utförare är skyldig att, inom ramen för de begränsningar om kapacitet som angivits i ansökan om godkännande, åta sig och fullfölja uppdrag. Utförare ska såvida inte särskilda skäl föreligger verkställa nytt uppdrag inom två månader Vid ändring av omfattning i hel- respektive deltid ska verkställighet ske senast 15 dagar efter datumet för beställningen. En utförare ska tacka ja till en beställning förutsatt att den inryms inom angivet kapacitetstak. En höjning av kapacitetstak kan göras så fort ett nytt avtal skrivits under av båda parter. Vid sänkning av kapacitetstak ska utföraren genomföra pågående insatser till dess annan godkänd lösning kan ordnas dock längst i två månader. j / l j 1.7 Rutiner för omval Den enskilde har inom ramen för eget val möjlighet till byte av utförare. För att utförare ska få skälig planeringstid krävs att ett sådant byte aviseras två månader i förväg. Under fömtsättning att avlämnande och mottagande utförare är överens kan dock denna tid förkortas. Vid byte ska bytesblankett på fyllas i och skrivas under av både avlämnande utförare och ny utförare. Blanketten skickas till sektionen för LSS och socialpsykiatri som gör en ny beställning. I 2 Administrativa krav 2.1 Frågor om upphandlingen För frågor gällande förfrågningsundcrlaget eller ansökningsprocessen hänvisas den sökande att kontakta kontaktperson på kontoret för hälsa, vård och omsorg Kontaktperson Uppdragsstrateg Monica Petersson Telefon E-post uppsala.se Uppsala kommun Kontoret för hälsa, vård och omsorg Uppsala 6
11 Besöksadress: Stationsgatan Ansökan Ansökningar behandlas löpande. Ansökan ska skickas till: Uppsala kornmun Kontoret för hälsa, vård och omsorg Uppsala Ansökan görs i ett webbformulär på Uppsala kommuns hemsida under eget val inom vård och omsorg, för utförare och företag inom daglig verksamhet, Ansökan ska undertecknas av behörig företrädare utsedd av den sökande. Till ansökan ska bifogas: kopia på tillstånd och beslut från Socialstyrelsen/Inspektionen för vård och omsorg kopia på registreringsbevis från Bolagsverket /^Ik, kopia på registreringsbevis från Skatteverket / kopia på försäkringsbrev på ansvars- och garantiförsäkring redovisning av verksamhetsidé kopia på ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete enligt SOSFS 2009:11 inklusive samtliga rutiner. '^jh, / för LOV ifyllt intyg/sanningsförsäkran. ifyllda refercnsblanketter j Handläggning av ansökningar När en ansökan/handling inkommer till kontoret för hälsa, vård och omsorg betraktas den som offentlig handling om inget annat anges. Begär sökande sekretess av hela eller delar av ansökan ska information ges om varför sökande önskar att sekretessbelägga underlaget och vilken eventuell skada företaget kan drabbas av om sekretessen röjs. Beslut fattas på tjänstemannanivå i form av delegationsbeslut. I normalfallet beräknas beslut om godkännande utifrån en komplett ansökan kunna fattas inom tre månader. Möjligheter till komplettering av ansökan kommer att ges. Om en ansökan inte har kompletterats inom tre månader från det att komplettering har begärts kommer den att avslås. Utförare får i dessa fall återkomma med en ny ansökan. 7
12 Av ansökan ska framgå i vilka nivåer utföraren avser att bedriva daglig verksamhet. Om godkänd utförare har för avsikt att utvidga eller ändra nivåer ska ett nytt webbformulär på Uppsala kommuns hemsida fyllas i, undertecknas och skickas in. Därefter fattar kontoret beslut Kontraktstid Godkännandet gäller från tiden för att kontrakt tecknas och tre år framåt. Om fortsatt deltagande i valfrihetssystemet önskas ska senast tre månader före kontraktstidens utgång en ny ansökan skickas in och nytt kontrakt tecknas innan kontraktstidens utgång. 8
13 3 Krav på sökande Uppsala kommun kommer enbart att godkänna ansökningar som innehåller efterfrågad information och som uppfyller samtliga angivna ska-krav. Godkännandevillkoren kan komma att förändras genom beslut av NHO och/eller som en följd av förändrad lagstiftning. 3.1 Kvalificering på finansiell och formell grund Utföraren ska vara godkänd av NHO och uppfylla samtliga ska-krav. Utföraren ska vara juridisk person Utföraren ska vara registrerad hos Bolagsverket och uppvisa registreringsbevis från Bolagsverket och från Skatteverket. Utföraren ska vara registrerad för lagstadgade skatter och avgifter samt kunna visa att skulder inte föreligger till Skatteverket eller Kronofogden. Utföraren ska ha en finansiell ställning som innebär att företaget är fritt från hinder att bedriva fortsatt verksamhet och inte riskerar att bli försatt i konkurs, likvidation eller annat liknande förfarande. Jr /" Utföraren ska inneha tillstånd från Socialstyrelsen/Inspektionen för vård och omsorg för drift av daglig verksamhet enligt 9 10 LSS Utföraren ska följa överenskommelsen mellan Uppsala kommun och Skatteverket om prevision. En sökande kan uteslutas om denne är i konkurs, likvidation, tvångsförvaltning eller är föremål för ackord eller tillsvidare har inställt sina betalningar eller underkastats näringsförbud. En sökande får inte heller vara dömd för brott inom yrkesutövningen. Utförare ska inte befinna sig i omständigheter, eller vara dömd för sådana brott, som framgår av LOV 7 kap 1 Uteslutning ur systemet för eget val kommer även att ske av sökande som dömts för brott som regleras inom EU-rätten med avseende på deltagande i kriminell organisation bestickning enligt EU-reglerna om korruption inom den privata sektorn bedrägeri enligt reglerna om skydd för EU:s finansiella intressen penningtvätt 9
14 3.2 Referenser Beställaren använder referenser i kvalificeringsfasen som syftar till att fastställa att en utförare har tillräcklig förmåga och kapacitet att genomföra uppdraget. Det är utförarens ansvar att ifylld referensblankett bifogas ansökan och att referenterna är vidtalade. För redan verksamma utförare inom kommunen och beställarens ansvarsområde gäller, avseende referenser, att sådana inte ska uppges. Beställaren gör en bedömning av utförarens lämplighet, vilken utgår från dennes förmåga att utföra uppdrag inom beställarens ansvarsområde i kommunen de senaste tre åren. Till grund för bedömningen ligger resultat av avtalsuppföljningar. Om utföraren under de senaste tre åren inte har uppnått beställarens mål och avtal, samt haft fler än ett område att förbättra och inte visat förmåga att förbättra dessa, bedöms inte utföraren vara lämplig att fortsätta bedriva verksamhet inom beställarens valfrihetssystem. För icke verksamma utförare inom beställarens valfrihetssystem, eller de som inte har varit det de senaste tre åren, ska utföraren lämna tre referenser. Beställaren gör en bedömning av utförarens lämplighet, vilken utgår från dennes förmåga att utföra uppdrag inom beställarens ansvarsområde i kommunen. För nybildade företag gäller att referenter ska lämnas avseende företrädarna (de fysiska personerna) för företaget. Referenserna kan då bygga på tidigare erfarenheter av ledarförmågan hos utföra rens företrädare, från den tid personerna varit verksamma i andra motsvarande verksamheter som gäller för detta förfrågningsunderlag. if Lokal och utrustning Utföraren ska ha en lokal, anpassad för målgruppen och tillgänglig för personer med funktionsnedsättning, inom Uppsala kommun. Adressen ska senast anges i samband med att avtalet tecknas. Lokal samt utemiljö, om sådan finns, ska uppfylla gällande myndighetskrav. Utföraren ska tillhandahålla maskiner, redskap, arbetskläder och liknande till deltagare om det är en förutsättning för arbetets utförande. 10
15 Möjlighet att inta lunch samt förmiddags/eftermiddagskaffe ska finnas inom eller i omedelbar anslutning till den dagliga verksamheten Elansvar Utföraren ska tillämpa Elsäkerhetsverkets författningssamling (2010:1 2010:2 2010:3) och Uppsala kommuns elansvarsregler IT-system Utföraren är skyldig att använda de av kommunen anvisade systemen. Uppsala kommuns verksamhetssystem för beslut och dokumentation enligt SoL/LSS och i förekommande fall HSL heter Sicbel. ^fcw * Utförarna ska i verksamhetssystemet ta emot beställningar samt föra dokumentation. I verksamhetssystemet erhåller utförarna en planeringsfunktion. Användandet ska ske i enlighet med riktlinjer/anvisningar för system. Systemet kräver internetanslutning. Beställaren tillhandahåller licenser och programvaror i Siebel. Beställaren tillhandahåller också initialt grundutbildning till expertanvändare. Utföraren ansvarar i övrigt för sina IT-kostnader i form av internetanslutning, datorer, drift och support av dessa samt löpande utbildning för nyanställda. 3.4 Arbetsgivaransvar Utföraren har det fulla arbetsgivaransvaret enligt lagar och förordningar. I de fall utföraren har anställd personal ska svensk arbetsrättslig lagstiftning följas. För de fall utföraren inte har tecknat kollektivavtal ska arbetsskadeförsäkring, sjukförsäkring, tjänstepension och avtalspension motsvarande gällande kollektivavtal tecknas och betalas för anställd personal. Intyg från försäkringsbolag och pensionsförvaltare ska kunna uppvisas. 11
16 Utföraren ska vid rekrytering av personal begära utdrag ur belastningsregistret Utföraren ska omedelbart vidta nödvändiga åtgärder och polisanmäla personal som misstänks för att ha begått brott riktade mot den enskilde. I varje enskilt fall ska rapport avges till nämnden för hälsa och omsorg. 3.5 Ledningens kompetens Ansvarig chef/föreståndare för den dagliga driften på enheten ska ha relevant högskoleexamen som exempelvis, sociala omsorgslinjen, socionom, arbetsterapeut, sjukgymnast, specialpedagog samt minst fem års dokumenterad erfarenhet av arbete på heltid inom omsorgen om funktionsnedsatta eller det specialpedagogiska området. Erfarenheten ska vara förvärvad under de senaste 10 åren. Vid byte av ansvarig chef/föreståndare ska detta meddelas kontoret för hälsa, vård och omsorg varvid omprövning av godkännande kan komma att ske. Vid byte av föreståndare ska IVO meddelas och intyg och beslut från IVO skickas till kontoret för hälsa, vård och omsorg. 3.6 Personalkompetens, sekretess Utföraren ansvarar för att all personal ska ha för arbetsuppgifterna och verksamhetens inriktning adekvat utbildnings- och erfarenhetsbakgrund i enlighet med Socialstyrelsens "Rätt kompetens hos personal i verksamheter för personer med funktionsnedsättning - Vägledning för arbetsgivare". Introduktion för nyanställda ska hållas utifrån anställningsvillkor och ansvar i verksamheten. Utförare ska tillgodose att det finns möjlighet till alternativ kommunikation vid behov, exempelvis vid afasi, syn- och hörselnedsättningar etc. Utföraren ansvarar för att all personal iakttar de bestämmelser i SoL, LSS och tystnadsplikt och anmälningsplikt som gäller för socialtjänstens personal. Utföraren ska garantera att all personal vid anställning undertecknar en förbindelse om sekretess och tystnadsplikt. All personal ska kunna uttrycka sig på svenska i tal och skrift. 12
17 I verksamheten ska finnas personal som kan ta emot delegerade arbetsuppgifter enligt hälso- och sjukvårdslagen. 3.7 Underleverantörer Utförare får inte utan NHO:s medgivande anlita underleverantörer för att fullgöra hela eller delar av uppdraget. Samma krav som gäller för utförare ska fullt ut gälla för eventuell underentreprenör 3.8 Ledningssystem för kvalitet Utföraren ska ha ett ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete som uppfyller kraven enligt Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS 2011:9). Ledningssystem innehåller dokumenterade processer, aktiviteter och rutiner som gäller för den dagliga verksamhetens samtliga delar. Utföraren identifierar inledningsvis den verksamhet som ska bedrivas och bedömer vilka processer och rutiner som behöver fastställas. Detta för att säkerställa att verksamheten uppfyller de krav och mål som kravställs i förfrågningsunderlaget och styrdokument. Utförarens ledningssystem beskriver också hur riskanalyser, egenkontroll samt hantering av synpunkter, klagomål och avvikelser ligger till grund för ett systematiskt förbättringsarbete. jjit * Ledningssystemet kan ses som en ram som inkluderar ett fåtal övergripande huvud-/eller kärnprocesser. Dessa beskriver verksamhetens huvudsakliga inriktning. HuvudVkärnprocesser består av ett antal delprocesser eller aktiviteter. Varje delprocess eller aktivitet beskrivs i rutiner. Utföraren ska identifiera, beskriva samt dokumentera verksamhetens processer på ett överskådligt sätt. Utföraren ska utifrån identifierade processer beskriva samt fastställa varje delprocess/aktivitet i en eller flera rutiner. 13
18 Utföraren ska i rutin beskriva hur aktiviteten utförs och hur ansvaret är fördelat. Utföraren ska bl.a. ha rutiner för att upptäcka våldsutsatthet. 3.9 Synpunkter och klagomål på verksamheten Synpunkts- och klagomålshantering ingår i utförarens ledningssystem. Syftet är att systematiskt samla upp och analysera uppkomna synpunkter och klagomål. Utförare ska ha rutin som beskriver hur rapporter, synpunkter och klagomål tas emot, utreds, åtgärdas, sammanställs och analyseras. Utförare ska rapportera till NHO efterfrågade uppgifter kring synpunkter och klagomål. Utförare ska ha rutin och se till att deltagare, anhöriga och personal ges möjlighet att lämna synpunkter och klagomål både skriftligt och muntligt Fel och brister i verksamheten Ledningssystemet ska säkerställa att rutiner finns för hur fel och brister i verksamheten ska identifieras, analyseras, dokumenteras, åtgärdas och följas upp. Utföraren ska vara förtrogen med och följa inom området gällande lagar, förordningar, föreskrifter och allmänna råd Lex Sarah Utföraren ska följa Socialstyrelsens föreskiifter och allmänna råd (SOSFS 2011:5) samt upprätta rutiner kring utbildning, rapportering och anmälan jämlikt 24 a LSS 14
19 Utföraren ska skriftligen delge NHO rapport, utredning och anmälan enligt bestämmelserna i 24 a LSS 3.12 Samverkan Rutin för samverkan finns i utförarens ledningssystem. Samverkan såväl internt som externt är en förutsättning för att säkra kvalitén på de insatser som ges. Utföraren ska ha en rutin för och samverkan med den enskilde, anhöriga, biståndshandläggare, eventuell bostad med särkskild service, eventuellt boendestöd, berörd hälso- och sjukvårdsansvarig och/eller andra för den enskilde viktiga personer. Samverkan förutsätter den enskildes samtycke Miljö w Kommunfullmäktige i Uppsala har i styrdokument IVE - Inriktning, verksamhet, ekonomi - angett som inriktningsmål "I Uppsala kommuns verksamhet och dess geografiska område är utsläppen av växthusgaser minst 45 procent lägre per capita 2020 jämfört med 1990 och fortsätter att minska". j^fc^ All verksamhet som drivs på uppdrag av Uppsala kommun ska ha miljömedvetenhet och bidra till att bevara en god miljö. Faktorer som har en negativ klimatpåverkan ska minimeras eller undanröjas. 15
20 4 Krav på tjänsten Enligt LSS så ska verksamheten främja jämlikhet i levnadsvillkor och full delaktighet i samhällslivet för de personer som ingår i personkrets 1 och 2. Målet ska vara att den enskilde får möjlighet att leva som andra. Verksamheten enligt LSS ska vara av god kvalitet och bedrivas i samarbete med andra berörda samhällsorgan och myndigheter. Verksamheten ska vara grundad på respekt för den enskildes självbestämmanderätt och integritet. Den enskilde ska i största möjliga utsträckning ges inflytande och medbestämmande över insatser som ges. Kvaliteten i verksamheten skall systematiskt och fortlöpande utvecklas och säkras. För verksamheten enligt LSS ska det finnas den personal som behövs för att ett gott stöd och en god service och omvårdnad skall kunna ges. 4.1 Angivna upplevelsekriterier av nämnden för hälsa och omsorg Verksamheten ska bedrivas i enlighet med NHO:s mål och upplevelsekriterier. Den enskilde ska uppleva trygghet, ett respektfullt bemötande, delaktighet/inflytande och oberoende. Företagets verksamhetsidé ska skickas in i samband med ansökan. Utföraren ska följa aktuella styrdokument, se Förutsättningar för att bedriva daglig verksamhet enligt LSS Den enskilde ska genom insatserna i LSS tillförsäkras "goda levnadsvillkor". Verksamheten ska bedrivas i enlighet med intentioner och bestämmelser i LSS, samt övrig inom området relevant lagstiftning. Den enskilde ska ha inflytande och medbestämmande över de insatser som ges. Insatsen ska vara individuellt utformad samt erbjuda stimulans, utveckling och gemenskap utifrån den enskildes förutsättningar och behov 16
21 Daglig verksamhet ska stödja den enskilde till att utnyttja sin fysiska och sociala förmåga. Verksamheten ska grundas på respekt för den enskildes integritet och självbestämmande. Utföraren ska i största möjliga utsträckning tillgodose den enskildes önskemål om innehåll i den dagliga verksamheten Verksamheten på daglig verksamhet ska innehålla hälsofrämjande aktiviteter. Utöver lagstadgade krav på jämställdhetsplan med aktiva åtgärder för att öka jämställdheten på arbetsplatsen (arbetsgivarperspektiv) så ska: Utföraren arbeta aktivt med jämställdhetsintegrering och säkerställa att service och tjänster utformas på ett jämställt sätt. Utföraren ska hålla sig uppdaterad och informera sig om var den enskilde kan få stöd och samtal kring sex, samlevnad, relationer och gränssättning om inte kompetens finns på enheten. 4.3 Hälso- och sjukvård samt egenvård Uppsala kommuns hälso- och sjukvårdsansvar riktar sig till personer som fyllt 17 år och inträder där vårdbehovet uppgår till mer än 14 dagar. Uppsala kommun har ett hälso- och sjukvårdansvar upp t.o.m. sjuksköterskenivå- basal och/eller avancerad hemsjukvård. Hälso- och sjukvårdsinsatser av medicinsk och rehabiliterande karaktär kan ingå i personalens arbetsuppgifter. Om så är fallet så gäller för hälso- och sjukvårdsinsatserna följande: i _./; Om den enskilde bor i en bostad med särskild service så har utföraren med driftansvaret för bostaden även hälso- och sjukvårdansvaret inom den enskildes dagliga verksamhet. Om den enskilde har insatsen boendestöd så har boendestödet hälso- och sjukvårdsansvaret. Om den enskilde bor i ordinärt boende och inte har boendestöd så ska den enskilde välja en utförare inom hemvården som har behörighet för hälso- och sjukvård. Information om vilka företag som är godkända som utförare och som är möjliga att välja finns på Där finns också en katalog med beskrivning och kontaktinformation till de olika utförarna. Legitimerade personal från bostad med särskild service, boendestöd eller hemvård ska tillhandhålla delegering och den reella kompetens som behövs för att utföra uppgiften till personalen inom daglig verksamhet. 17
22 Personalen ska ges förutsättningar af i exempel kan nämnas hantering av läk mna utföra arbetsuppgiften på ett patientsäkert sätt. Som ledel eller hjälpmedel. Utförd hälso- och sjukvårdsuppgift sk r dokumenteras Hälso- och sjukvårdsinsatser kan i vissa "all vara bedömda som egenvård av legitimerad yrkesutövare inom hälso- och sjukvården. Personalen utför då insatsen efter instruktion från den enskilde eller närstående. 4.4 Tekniska hjälpmedel ocl rbetstekniska hjälpmedel Se riktlinjer för tekniska hjälpmedel där anges definition av olika hjälpmedel samt ansvarsfördelningen för dessa. Se Dokumentation och genc iförandeplan Utföraren ska dokumentera enligt LSS i enlighet med SOSFS 2006:5 samt i förekommande fall enligt hälso- och sjukvårdslagen. Utföraren ska upprätta en genomförandeplan tillsammans med den enskilde och/eller dess företrädare. Av planen ska bl.a. framgå målet för insatsen, hur den dagliga verksamheten ska vara utformad samt när och hur uppföljning ska ske. Av planen ska också framgå planerad närvaro i tid och antal dagar på daglig verksamhet. Genomförandeplanen ska vara färdigställd senast 30 dagar efter att verkställigheten påbörjats. Utförare ska följa kommunens arkivreglemente och se till att alla inkommande, utgående och upprättade handlingar i verksamheten förvaras på ett betryggande sätt Tider i. Utföraren ska erbjuda verksamhet under årets alla vardagar med undantag för semesterperioden. Semesterperioden är sex veckor mellan v 27 och v 32. Utföraren har rätt att stänga fyra veckor i semesterperioden. Under v 29 och v 30 går det inga transporter. Deltagare i daglig verksamhet har möjlighet till minst fem veckors semester och väljer själv under vilka veckor denna förläggs. Verksamheten ska ha öppet minst 35 timmar per vecka och minst sju timmar per dag. Daglig verksamhet kan stänga under en planeringsdag per halvår. 18
23 . sn enskilde som deltar på deltid har rätt till att vistas i verksamheten 17,5 timmar eller mindre ;er vecka. Tiden som den enskilde deltar på daglig verksamhet ska inte styras av verksamhetens ;hov på så sätt att dagarna delas upp i förmiddagstider och eftermiddagstider. I överenskommelse med den enskilde är det möjligt att planera så att den enskilde deltar vissa dagar. m den enskilde väljer att inte komma till daglig verksamhet eller vill delta 17,5 timmar eller nindre så ska detta anmälas till biståndshandläggaren inom 14 dagar, förutsatt att det inte rör sig om semester. Frånvaron kan även handla om en längre tids sjukdom. Biståndshandläggare konaktar då den enskilde/ dennes företrädare eller arbetshandledare för att undersöka om den en- ;:kilde har för avsikt att delta på halvtid. 4.7 Besvara frågor från försäkringskassan Utföraren ska vara behjälplig med att lämna ut rena faktauppgifter till Försäkringskassan i enlighet med 110 kap 31 socialförsäkringsbalken (2010:110) såsom den enskildes närvaro på arbetet, antal timmar i veckan, eventuellt byte av daglig verksamhet. Utföraren ska inte genomföra en bedömning av arbetsförmåga. 18 Privata medel Den enskilde sköter normalt sina egna privata medel. I de fall utföraren hanterar privata medel ska dokumenterade rutiner för detta finnas. 4.9 Tolk Utföraren ska vid behov tillhandhålla tolk Verksamhetsförlagd utbildning och arbetsrehabilitering Utföraren ska tillhandahålla verksamhetsförlagd utbildning inom verksamhetsområdets olika yrkeskompetenser. Utförarens personal ska ge handledning till studerande i verksamheten. 19
24 Utföraren ska även vid behov tillhandahålla platser för arbetsrehabilitering och social rehabilitering Tilläggstjänster Om utföraren erbjuder tilläggstjänster mot ersättning ska det tydliggöras för den enskilde att dessa inte är en del av biståndsbeslutet. Köp av tilläggstjänster får inte vara en förutsättning för att uppdraget ska verkställas. Eventuella tilläggstjänster som utföraren erbjuder ska anges i ansökan om godkännande 5 Kommersiella villkor 5.1 Nivåsystem Daglig verksamhet tillhandahålls inom systemet för eget val utifrån sju behovsnivåer. Inom de respektive behovsnivåerna ryms behovsgrupper enligt följande: Nivå 1 Personen har daglig verksamhet som är individuellt integrerad inom ordinarie arbetsmarknad. Arbetshandledare från daglig verksamhet följer upp med viss regelbundenhet och kan vid behov komma för att ge stöd till personen och/eller handledaren på arbetsplatsen. En person som har bedömts tillhöra nivå ett förutsätts ha hälso- och sjukvårdsinsatser bedömda som egenvård av legitimerad hälso- och sjukvårdsutövare. Nivå 2 Personen arbetar i ett arbetslag/-gmpp med stöd av arbetshandledare inom daglig verksamhet. Personen är självständig i sitt arbete men behöver veta att arbetshandledaren finns tillhands vid behov, i regel cn kortare kontakt per dag. Nivå 3 Arbetshandledaren behöver i regel stödja personen med att komma igång med aktiviteter/arbetsuppgifter. Arbetshandledarcn kan även medverka i enstaka moment, men behöver inte vara med hela tiden som aktiviteten/arbetet pågår. Nivå 4 Arbetshandledaren är ofta närvarande och kan ge stöd vid flera moment när olika aktiviteter/arbetsuppgifter utförs. Arbetshandledaren ger flitigt kontinuerligt stöd till personen av fysiska, psykiska och/eller sociala skäl. 20
25 Nivå 5 En arbetshandledare är närvarande i stort sett hela tiden för personen som kräver nästan oavbruten uppmärksamhet av omfattande fysiska, psykiska eller sociala skäl. Det krävs även tid för motiveringsinsatser. Nivå 6 Personen behöver minst en arbetshandledare för att kunna delta i verksamheten. Ofta krävs speciella lösningar i den dagliga verksamhetens utformning och/eller läge. Nivå 7 Personen har ett exceptionellt stort arbetshandledarstöd. Dessutom krävs i regel att annan arbetshandledare arbetar i närheten för att kunna ge stöd vid behov. Ofta krävs specialanpassade lösningar i den dagliga verksamhetens utformning och/eller läge. I 5.2 Godkännande krävs för varje nivå g Av ansökan om godkännande ska framgå i vilka nivåer utföraren avser att bedriva daglig verksamhet. Om godkänd utförare har för avsikt att utvidga till ytterligare nivå(er) ska en kompletterande ansökan inlämnas. 5.3 Habiliteringsersättning Utföraren ska utbetala s.k. habiliteringsersättning till den enskilde utifrån närvaro på hel dag eller halv dag. Som heldag räknas fem timmar eller mer och som halvdag mindre än fem timmar. Närvarotiden för deltagarna ska redovisas varje månad i samband med fakturan. Närvarotiden ska redovisas per person och månad med angivande av frånvarodagar. Ii Datum Heldag Halvdag kr 30 kr Habiliteringsersättningen ingår inte i nivåersättningen. Ersättning för utbetalad habiliteringsersättning betalas till utföraren i samband med den månatliga fakturan. 5.4 Ersättning Utgångspunkt för ersättning är heltid vilket motsvarar 7 timmar per dag inklusive lunch eller deltid vilket motsvarar 17,5 timmars närvaro inklusive lunch per vecka. Om den enskilde är beviljad resa till daglig verksamhet räknas även restiden in i de sju timmarna för dem som deltar på heltid. 21
26 Ersättning utgår från och med det datum verkställigheten startat, förutsatt att det finns en beställning. Ersättningen betalas ut först efter att en genomförandeplan har skickats in. Om den enskilde har planerad närvaro 17,5 timmar eller mindre utgår 70 procent av nivåersättningen. Ersättning utgår enligt nedanstående förteckning och utbetalas månadsvis för utförd tid. Ersättning enligt angivna nivåer kommer årligen att fastställas av NHO senast i december året innan de gäller. Om verkställigheten påbörjas mellan den 15:e och 31:e i månaden utgår halv ersättning för den första månaden. Månadsersättning 2014 i kr Nivå heltid deltid För personer som har beslut om personlig assistans inom daglig verksamhet kommer detta att vägas in i nivåbedömningen. Dessa personer omfattas således inte av ordinarie nivåsättningssystem för ersättning. %/ i För tillkommande personer kommer en preliminär nivåsättning tillämpas under sex månader. Efter uppföljning inplaceras personen i en ordinarie ersättningsnivå. Utföraren får då retroaktiv ersättning i rätt nivå alternativt betala tillbaka. 5.5 Ersättning vid förändrade behov " Om den enskildes behov av stöd ökar eller minskar i sådan omfattning att nivån för ersättningen behöver omprövas ska utföraren kontakta kommunens nivåbedömare. En sådan omprövning förutsätter att det rör sig om ett förändrat behov som överstiger tre månader Om verkställigheten av någon anledning uteblir 14 dagar eller längre ska biståndshandläggare kontaktas. Ersättning deltid till heltid - Om den enskilde deltar på deltid och vill delta på heltid kontaktas biståndshandläggaren som gör en ny beställning. Utföraren får ersättning på heltid från det att verkställigheten har startat förutsatt att det finns en beställning från detta datum. 22
27 Om myndigheten inte har skickat en ny beställning inför att den enskilde vill delta på heltid gäller följande. Heltidsersättning betalas ut förutsatt en specificerad faktura för unik person med redovisning av arbetade timmar per dag och datum. Denna lösning kan endast användas i en månad. Ersättning heltid till halvtid - Om den enskilde deltar på heltid och avser att delta på halvtid får utföraren ersättning 30 dagar från och med datumet för beställningen. 5.6 Ersättning under introduktionstid Ersättning kan utgå för motiveringsinsatser i samband med att deltagarna ska börja i daglig verksamhet. Det är biståndshandläggaren som ger ett tidsbegränsat uppdrag till vald utförare. Motiveringsinsatser kan innebära att utsedd grupphandledare gör hembesök och/eller har omfattande telefonkontakt för att skapa trygghet och underlätta deltagande i verksamheten. För motiveringsinsatser utgår ersättning under högst två månader motsvarande deltid i nivå Principer för debiterbar tid Vid planerad eller oplanerad frånvaro får verksamheten ersättning maximalt 30 dagar efter sista närvarodagen med vissa undantag. Om den enskilde flyttar från kommunen får verksamheten ersättning i 10 dagar efter sista närvarodagen. Under deltagarens semester får verksamheten ersättning men vid alla övrig frånvaro som överstiger 14 dagar ska biståndshandläggaren kontaktas. I de fall personen ska ha sin plats kvar inom den dagliga verksamheten ska ersättning för detta utgå. rz I samband med byte av utförare och alla övriga situationer kan ersättning enbart utgå till en utförare för en och samma tidsperiod. 5.8 Fakturering För att utföraren ska erhålla ersättning för utförd daglig verksamhet ska följande villkor vara uppfyllda: Beslutet ska vara verkställt i Siebel och vid byte ska en bytesblankett vara upprättad och Inskickad till biståndshandläggaren. Blanketten finns på Underlag för fakturering som är godkänd av den enskilde/legal företrädare ska vara till ställd NHO Underlag för utbetalad habiliteringsersättning för föregående månad ska bifogas fakturan för nivåersättningen. Exempel: Till fakturan för mars månads nivåersättning bifogas underlag för utbetalad habiliteringsersättning för mars. HVK:s fakturaunderlag för habiliteringsersättning ska fyllas i och det ska vara avidentifierat. Underlaget mailas till hvk. uppsala. se Faktura ska vara inkommen senast femton dagar efter slutet av den månad som fakturan avser. Faktura inklusive underlag för fakturering ska vara möjlig att hantera inom kommunens administrativa system. 23
28 Faktura ska visa plusgiro^ankgironummer, organisationsnummer, fakturanummer/ocr, fakturabelopp, momsbelopp och referens. Fakturaadress: år år år Uppsala kommun Uppsala kommun Uppsala kommun UPK2100 UPK4100 UPK4200 Box 1023 Box 1023 Box 1023 ^ Uppsala Uppsala Uppsala Referens Referens 1104 Referens 1122 o Vid fakturering för personer som fyllt 21 år eller 65 år så ska den nya referensen anges på fakturan från och med månaden efter att personen har fyllt år. Exempelvis om personen fyller 65 år den 20 maj så ska referensnummer 1122 anges från och med 1 juni. 5.9 Bonus I situationer där en deltagare inom daglig verksamhet övergår till någon form av anställning inom ordinarie arbetsmarknad med en varaktighet på minst sex månader, utgår en särskild ersättning på kr till utföraren Förhållningssätt vid marknadsföring Utföraren ska i sin marknadsföring tillämpa etiska principer anpassade efter målgruppens situation och behov. Riksskatteverkets regler för förmånsbeskattning ska ses som riktmärke för eventuella erbjudanden till målgruppen 5.11 Produktionsintäkter Eventuella produktionsintäkter från verksamheten tillfaller utföraren Försäkring Utföraren ska teckna och vidmakthålla ansvars- och garantiförsäkring som håller den enskilde och kommunen skadeslös vid fel eller försummelse i verksamheten Kris och beredskap Utförare ska: vara insatt i lagen SFS 2003:778 "om skydd mot olyckor" och vid förfrågan bistå med uppgifter till kommunens skadeförebyggande arbete, göra en riskanalys med påföljande handlingsprogram för verksamheten så att säkerhet erhålls för vårdtagarna, 24
29 föra statistik över inträffade skador, bedriva ett systematiskt brandskyddsarbete i enlighet med de krav som gäller enligt lagen om skydd mot olyckor, ha en krisplan för verksamheten, ex vid längre tids el- eller vattenavbrott samt medverka i kommunens planering och hantering vid kriser Extraordinär händelse En extraordinär händelse är en större händelse som avviker från det normala, innebär en allvarlig störning eller överhängande risk för en allvarlig störning i viktiga samhällsfunktioner och kräver skyndsamma insatser av kommunen. Kommunen kan om något extraordinärt inträffar så att insatser behövs för skydd för människor och egendom av stort värde använder resurserna på ett annat sätt än vad som kontrakterats Uppföljning Utföraren ska i samband med verksamhetsuppföljning, revision samt vid individuell uppföljning utifrån myndighetsbeslut, bistå kommunen med nödvändigt underlag. Utföraren ska på begäran kunna skicka sin verksamhetsberättelse till NHO senast per den 31 mars. Verksamheten kommer via enkäter, kvalitetsundersökningar eller på annat sätt som NHO finner lämpligt, följas upp och utvärderas. Uppföljningar sker enligt uppföljningsplan och kan ske genom tertialfrågor, samt genom anmäld och oanmäld på plats uppföljning. Resultat av eventuellt genomförda kvalitetsmätningar kan komma att offentliggöras på kommunens hemsida. För att bedöma den kommunfinansierade verksamhetens ändamålsenlighet har kommunens revisorer rätt att granska den verksamhet som utförare bedriver enligt avtal med kommunen och de effekter den skapar hos den som verksamheten är avsedd för - i förhållande till mål, beslut och avtal. Revisorerna granskar inte den externa utförarens organisation, ekonomi/redovisning, driftsoch affärsförhållanden Upphörande av godkännande Om godkänd utförare på egen begäran önskar upphöra med sin verksamhet i kommunen ska NHO meddelas minst tre månader innan verksamheten upphör. För utförare som inte haft uppdrag inom det senaste året upphör godkännandet med automatik Förändring av villkor för godkännande/kontrakt Förfrågningsunderlaget kan komma att förändras genom förändring i lagstiftningen eller beslut av NHO. Eventuella sådana förändringar är bindande för utföraren. Ändrat innehåll innebär att nya kontrakt upprättas för alla utförare oberoende av kontraktstid. 25
30 Om förfrågningsunderlag förändras och utförare inte kan acceptera de nya villkoren upphör godkännandet/kontraktet tre månader, räknat från den dag då detta har meddelats nämnden för hälsa och omsorg. Under uppsägningstiden gäller de gamla villkoren Fullgörandegaranti Utförare, garanterar fullgörande enligt de villkor som anges i detta förfrågningsunderlag. I händelse av förändringar i utförarens verksamhet, vilka försvårar eller omöjliggör fullgörande av åtagande, åvilar det utföraren att ersätta NHO eventuella merkostnader. Utföraren förbinder sig att omedelbart rätta till iakttagna fel och brister i sin verksamhet Byte av ägare Om utförare byter juridisk person ska ny ansökan lämnas in, nytt godkännande prövas och nytt kontrakt tecknas Ansvar och sanktioner vid fel eller brister Om en utförare uppvisar fel eller brister i sin verksamhet antingen vid ansökan eller vid uppföljning mot gällande ska-krav följs normalt en tillämpning av vad som framgår nedan. Varning - ersättningsreducering - hävning av avtal. I normalfallet utgår först en varning till utföraren. Med varning avses att utföraren får en tillsägelse att rätta till de fel eller brister som uppstått. Varningen följs upp genom att utföraren får lämna in en handlingsplan. Om felet eller bristen är av större karaktär, eller om utföraren inte åtgärdar påtalade fel eller bister, aktualiseras ersättningsreducering. Ersättningsreducering innebär att ersättningen reduceras från ett visst datum med 10 procent. Ersättningsreduceringen gäller fram till dess att felet eller bristen är åtgärdad, alternativt till dess att beställaren bedömer att utföraren inte klarar av att åtgärda fel eller brister. I detta fall kan hävning av avtal ske. Hävning av avtalet sker när en utförare allvarligt brustit i sitt åtagande, inte uppfyllt ställda krav, alternativt att utförare inte åtgärdat påtalade brister i verksamheten och genom detta åsamkat skada för den enskilde. Vidare har NHO rätt att direkt häva avtalet med utföraren när ett fel eller en brist är så omfattande eller när flera fel och brister sammantaget inneburit att villkor för godkännande inte längre uppfylls Skadeståndsskyldighet Det åligger part som gör gällande att kontraktsbrott föreligger att vidta alla nödvändiga åtgärder för att begränsa skadeverkningarna av uppkommen skada, så vitt detta kan ske till skälig kostnad. 26
31 Utförare ska i förhållande till NHO svara för skadestånd som denne på grund av vållande hos utförare eller personal som denne svarar för, kan komma att förpliktigas utge till tredje man 5.22 Hävning Om NHO finner att villkoren för godkännande inte längre uppfylls kommer nämnden att genomföra en omprövning vilket innebär att utföraren kan komma att förlora sitt godkännande. Om någondera parten väsentligt skulle brista i fullgörandet av avtalet och rättelse inte sker utan dröjsmål efter påminnelse, har motparten rätt att häva avtalet med omedelbar verkan. NHO har vidare rätt att häva avtalet om utföraren försätts i konkurs, likvidation eller annars är på sådant obestånd att han inte kan förväntas fullgöra sina åtaganden. Detsamma gäller om utföraren har gjort sig skyldig till fel av väsentlig art i yrkesutövningen eller dömts för brott i yrkesutövningen enligt lagakraftvunnen dom. f 7 \ r 5.23 Tvist Tvist om tolkning eller tillämpning av kontraktet och därmed sammanhängande rättsfrågor ska i första hand avgöras genom att part kallar till förlikning i andra hand genom allmän domstol som gäller nämndens hemort. Utföraren får inte avbryta eller uppskjuta fullgörande av prestationer som utföraren ansvarar för enligt kontrakt under åberopande av tvisteförfarande påkallas eller pågår. 27
Uppsala kommuns Förfrågningsunderlag för valfrihetssystem inom daglig verksamhet 9 10 LSS Gäller från 1 januari 2015
Diarienummer NHO-2014-0242.31 Uppsala kommuns Förfrågningsunderlag för valfrihetssystem inom daglig verksamhet 9 10 LSS Gäller från 1 januari 2015 Fastställt av nämnden för hälsa och omsorg 27 november
Förfrågningsunderlag/villkor för godkännande av utförare av Daglig verksamhet i Östhammars kommun
Enheten för arbete och sysselsättning Anna-Karin Bexelius 0173-867 83 Datum 2013-05-20 Förfrågningsunderlag/villkor för godkännande av utförare av Daglig verksamhet i Östhammars kommun Östhammars kommun
Datum 2014-11-08. anta förfrågningsunderlaget för eget val daglig verksamhet 2015 enligt lagen om valfrihetssystem
Uppsala ^ KOMMUN KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG Handläggare Monica Petersson Datum 2014-11-08 Diarienummer NHO-2014-0242.31 Nämnden för hälsa och omsorg Förfrågningsunderlag för daglig verksamhet
Villkor för att bli godkänd anordnare av daglig sysselsättning för personer med psykisk funktionsnedsättning
Villkor för att bli godkänd anordnare av daglig sysselsättning för personer med psykisk funktionsnedsättning Kravspecifikation Uppdragsbeskrivning Tjänster Anordnare kan erbjuda tjänsten daglig sysselsättning
Uppsala kommuns förfrågningsunderlag för valfrihetssystem inom daglig verksamhet 9 10 LSS Gäller från 1 februari 2016
Diarienummer OSN-2015-0430 Uppsala kommuns förfrågningsunderlag för valfrihetssystem inom daglig verksamhet 9 10 LSS Gäller från 1 februari 2016 Fastställt av omsorgsnämnden 16 december 2015 Innehållsförteckning
ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER UPPHANDLING AV
1(7) ADMINISTRATIVA FÖRESKRIFTER UPPHANDLING AV Sysselsättning till personer med psykiska funktionshinder 2(7) Innehållsförteckning Sid nr 1 ALLMÄN ORIENTERING 3 1.1 Bakgrund 3 1.2 Upphandlingsförfarande
Eget val inom daglig verksamhet enligt LSS
Arbetsmarknadskontoret Peter Nyberg 86 128 070-206 95 44 Datum 100111 Eget val inom daglig verksamhet enligt LSS Från vintern 2010 kommer personer 18 år och äldre som beviljats daglig verksamhet enligt
Ansökan om godkännande som leverantör av hemtjänst i valfrihetssystem i Robertsfors kommun
Skickas till Robertsfors kommun Socialförvaltningen Storgatan 13 915 81 Robertsfors Ansökan om godkännande som leverantör av hemtjänst i valfrihetssystem i Robertsfors kommun 1. Sökande företag Företagets
Auktorisationsbestämmelser och tillämpningsföreskrifter inom kundvalssystemet för dagverksamhet för personer över 65 år
Gäller fr.o.m. 2007-01-01 1 (5) Auktorisationsbestämmelser och tillämpningsföreskrifter inom kundvalssystemet för dagverksamhet för personer över 65 år Dagverksamheten vänder sig till personer med stora
Uppsala kommuns förfrågningsunderlag för valfrihetssystem inom daglig verksamhet 9 10 LSS Gäller från 1 januari 2018
Diarienummer OSN-2017-0615 Uppsala kommuns förfrågningsunderlag för valfrihetssystem inom daglig verksamhet 9 10 LSS Gäller från 1 januari 2018 Fastställt av omsorgsnämnden den 14 december 2017 Innehållsförteckning
KONTAKTPERSON LSS, SoL INTERN KRAVSPECIFIKATION Antagen av Vård- och omsorgsnämnden den 26 maj ( 63) Gäller from 1 januari 2012
1 Vård och omsorg 2011-04-12 Beställarenheten Dnr VON 95/11 KONTAKTPERSON LSS, SoL INTERN KRAVSPECIFIKATION Antagen av Vård- och omsorgsnämnden den 26 maj ( 63) Gäller from 1 januari 2012 Utförare = Driftansvarig,
Förslag till förfrågningsunderlag för ledsagarservice enligt lagen om valfrihetssystem
Uppsala "KOMMUN KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG 3. Handläggare Datum Monica Petersson 2014-11-10 Diarienummer NHO-2014-0243.31 Nämnden för hälsa och omsorg Förslag till förfrågningsunderlag för ledsagarservice
Förfrågningsunderlag för godkännande av utförare inom Borås Stads valfrihetssystem för daglig verksamhet
Förfrågningsunderlag för godkännande av utförare inom Borås Stads valfrihetssystem för daglig verksamhet Gäller från 1 juni 2010 Reviderat genom beslut i Sociala omsorgsnämnden 2012-01-02 Reviderat genom
Reviderat förfrågningsunderlag för daglig verksamhet 2018 enligt lagen om valfrihetssystem
OMSORGSFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Monica Petersson 2017-11-24 OSN-2017-0615 Rev 2017-12-05 Omsorgsnämnden Reviderat förfrågningsunderlag för daglig verksamhet 2018 enligt lagen om valfrihetssystem
Auktorisationsbestämmelser och tillämpningsföreskrifter inom kundvalssystemet för hemtjänst, ledsagning och avlösning
Antagna av Äldrenämnden 2006-11-29 Bestämmelserna träder i kraft 2007-01-01 1 (5) Auktorisationsbestämmelser och tillämpningsföreskrifter inom kundvalssystemet för hemtjänst, ledsagning och avlösning Kundvalssystemet
Utförande av HEMTJÄNST enligt lagen om valfrihetssystem LOV
Förfrågningsunderlag Utförande av HEMTJÄNST enligt lagen om valfrihetssystem LOV Bilagor: a) Avtal m avtalsbilagor 1-4 b) Blankett Ansökan om tillstånd att utföra servicetjänster c) Blankett Intyg d) Blankett
Ansökan om godkännande för att delta i valfrihetssystem avseende daglig verksamhet enligt LSS personkrets 1 och 2
1 (5) Omsorgskontoret 2009-09-15 Bilaga 1 Ansökan om godkännande för att delta i valfrihetssystem avseende daglig verksamhet enligt LSS personkrets 1 och 2 Frågorna i detta ansökningsformulär måste vara
Vårdval tandvård Västernorrland. Bilaga 2 Ansökan. Allmän barn- och ungdomstandvård. Version 2013-01-15
Vårdval tandvård Västernorrland Bilaga 2 Ansökan Allmän barn- och ungdomstandvård Version 2013-01-15 1 1. Uppgifter om sökande Detta dokument ska besvaras och undertecknas av sökande. Namn på sökande Organisationsnummer:
1. Information om sökande företag Företagsnamn Organisationsnummer Företagsform
Omsorgsförvaltningen 2013-12-11 1(5) 6 - ansökan om godkännande som utförare inom Stadens valfrihetssystem för hemvården Undertecknad ansöker härmed att nedanstående företag godkänns som utförare av hemvård
Förfrågningsunderlag för daglig verksamhet 2017 enligt lagen om valfrihetssystem
OMSORGSFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Monica Petersson 2017-01-24 OSN-2016-0336 Omsorgsnämnden Förfrågningsunderlag för daglig verksamhet 2017 enligt lagen om valfrihetssystem Förslag till
fr.o Ledsagarservice utanför Stockholms och Uppsala län Nämnden för hälsa och omsorg föreslås besluta Nämnden för hälsa och omsorg
fr.o KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG Handläggare Datum Monica Petersson 2014-06-02 Diarienummer NHO-2013-0195.31 Nämnden för hälsa och omsorg Ledsagarservice utanför Stockholms och Uppsala län Nämnden
Syftet med egenvårdsrutinen är att tydliggöra vilka krav som ställs på hälso- och sjukvården vid egenvårdsbedömningar.
Malmö stad Medicinskt ansvariga Syftet med egenvårdsrutinen är att tydliggöra vilka krav som ställs på hälso- och sjukvården vid egenvårdsbedömningar. Rutinen beskriver processen vid egenvårdsbedömning
Valfrihetssystem inom boendestöd. Boendestöd - Kapitel 2 Kravkatalog - Utförare
UPPDRAGSBESKRIVNING 1 (8) Dnr: 2014:115 Valfrihetssystem inom boendestöd Boendestöd - Kapitel 2 Kravkatalog - Utförare Socialtjänsten Sociala avdelningen Postadress Besöksadress Telefon (vx) Fax 451 81
Daglig verksamhet enligt LSS
Uppdrag och kvalitetskrav Daglig verksamhet enligt LSS Fastställd av socialnämnden Framtagen av socialförvaltningen Datum [Beslut/Publiceringsdatum] Ärendenr SON 2017/144 Version [1.0] Innehållsförteckning...1
Remissvar reglemente för kundval i Nacka kommun
2014-06-17 1 (8) YTTRANDE SÄN 2014/223-709 Kommunstyrelsens arbetsutskott Remissvar reglemente för kundval i Nacka kommun Social- och äldrenämnden har blivit inbjuden att lämna synpunkter på förslag till
Förslag till förfrågningsunderlag för ledsagarservice enligt lagen om valfrihetssystem (LOV)
OMSORGSFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Evelyn Widenfalk Ehlin 2016-11-22 OSN-2016-0334 Rev 2016-12-07 Omsorgsnämnden Förslag till förfrågningsunderlag för ledsagarservice enligt lagen om valfrihetssystem
Uppsala kommuns förfrågningsunderlag för valfrihetssystem inom ledsagarservice
Diarienummer: OSN-2016-0334 Uppsala kommuns förfrågningsunderlag för valfrihetssystem inom ledsagarservice Gäller från 1 februari 2017 Fastställd av omsorgsnämnden 2016-12-13 Innehåll 1 2 3 4 5 Allmän
Vårdval Västernorrland. Bilaga 1 Ansökan
Vårdval Västernorrland Bilaga 1 Ansökan Allmän barn- och ungdomstandvård Version 2017 1 1. Uppgifter om sökande Detta dokument ska besvaras och undertecknas av sökande. Namn på Vårdgivare juridisk person
Avtal 1. Parter Detta avtal är upprättat mellan Gislaveds kommun, nedan kallat Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Utföraren.
Avtal 1. Parter Detta avtal är upprättat mellan, nedan kallat Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Utföraren. 2. Avtalstid Avtalet gäller under perioden XXXX-XX-XX till XXXX-XX-XX med möjlighet
SUNDBYBERGS STAD SOCIAL- OCH ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN
Auktorisationsvillkor för arbetsmarknadsinsatser SUNDBYBERGS STAD SOCIAL- OCH ARBETSMARKNADSFÖRVALTNINGEN Förord Enligt social- och arbetsmarknadsnämndens verksamhetsplan för 2017 är nämndens främsta och
Telefon: Fax:
Postadress: Partille kommun, 433 82 Partille Besöksadress: Gamla Kronvägen 34 Telefon: 031-792 10 00 Fax: 031-792 10 94 E-post: vardochomsorgsforvaltningen@partille.se Webbplats: www.partille.se Facebook:
Upphandling av boendestöd för personer med funktionsnedsättning
för personer med funktionsnedsättning Lagen om valfrihetssystem (LOV) INNEHÅLLSFÖRTECKNING Del 1 ALLMÄN ORIENTERING OM UPPHANDLINGEN 1.1 Insatsen boendestöd 1.2 Valfrihet för kunden 2 Så här ansöker du
KRAVSPECIFIKATION UPPHANDLING AV
1(8) KRAVSPECIFIKATION UPPHANDLING AV Sysselsättning till personer med psykiska funktionshinder 2(8) Innehållsförteckning Sid nr 1 UPPDRAGSBESKRIVNING 3 1.1 Målgrupp 3 1.2 Syfte 3 1.3 Mål för sysselsättningen
Överenskommelse om samverkan mellan Regionen Östergötland och kommunerna i Östergötland gällande egenvård
Dok-nr 23893 Författare Camilla Salomonsson, verksamhetsutvecklare, Verksamhetsutveckling vård och hälsa Version 1 Godkänd av Giltigt fr o m Rolf Östlund, närsjukvårdsdirektör, Gemensam stab NSC 2018-04-17
Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun
Kvalitetskrav för daglig verksamhet och sysselsättning i Varbergs kommun RIKTLINJER Följande kvalitetskrav för daglig verksamhet enligt lagen om stöd och service för vissa funktionshindrade (LSS) och för
Riktlinjer och rutin för hälso- och sjukvård, socialtjänst och LSS om Egenvård
BURLÖVS KOMMUN Socialförvaltningen 2014-11-19 Beslutad av 1(6) Ninette Hansson MAS Gunilla Ahlstrand Enhetschef IFO Riktlinjer och rutin för hälso- och sjukvård, socialtjänst och LSS om Egenvård Denna
3. Kvalificering av utföraren
Förfrågningsunderlag 2015-06-30 Upphandlande organisation Upphandling Mariestads Kommun Eget val inom hemtjänst och delegerad hemsjukvård Katrin Jedselius SN 2009/0048-700 Symbolförklaring: Sista ansökansdag:
Riktlinje gällande egenvård. Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck, MAS Margareta Oswald, MAR
Dokumentets namn Riktlinje gällande egenvård, bedömning, planering och samverkan Riktlinje gällande egenvård Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck, MAS Margareta Oswald, MAR Utgåva nr 2 Datum 090924 sida
Valfrihet inom hemvård i Essunga kommun. Kapitel 2 Kravkatalog utförare
Valfrihet inom hemvård i Essunga kommun Kapitel 2 Kravkatalog utförare Innehållsförteckning 2 Kravkatalog Utförare... 3 2.1 Krav på juridisk form... 3 2.2 Uteslutningsgrunder... 3 2.2.1 Sanningsförsäkran...
Bedömning av egenvård - riktlinje
Bedömning av egenvård - riktlinje Bakgrund Socialstyrelsen tydliggör i föreskriften Bedömningen av om en hälso- och sjukvårdsåtgärd kan utföras som egenvård vilka krav som ställs på hälso- och sjukvården
Överenskommelse om samverkan mellan landstinget och kommunerna angående bedömning av egenvård
Överenskommelse om samverkan mellan landstinget och kommunerna angående bedömning av egenvård Samverkansrutin i Östra Östergötland Del 1 Den överenskomna processen Del 2 Flödesschema Del 3 Författningen
Gränsdragning av Sjukvård och Egenvård samt Biståndsbeslut och samordning av det praktiska stödet till den enskilde
Riktlinje med rutiner Utgåva nr 1 sida 1 av 5 Dokumentets namn Gränsdragning av Sjukvård och Egenvård samt Biståndsbeslut och samordning av det praktiska stödet till den enskilde Utfärdare/handläggare
Ansökan om godkännande som utförare av hemtjänst i Färgelanda Kommun
Ansökan om godkännande som utförare av hemtjänst i Färgelanda Kommun 1. Sökande företag Företagets namn Organisationsnummer Utdelningsadress Postnummer Postadress Hemsida Plusgiro/bankgironummer 2. Kontaktperson,
Valfrihetssystem inom hemtjänst i Vårgårda kommun
Sida 1(7) Valfrihetssystem inom hemtjänst i Vårgårda kommun Kapitel 2 Kravkatalog Utförare 2(7) Innehållsförteckning 2 Kravkatalog utförare...3 2.1 Krav på juridisk form...3 2.2 Uteslutningsgrunder...3
Avtal. Detta avtal är upprättat mellan Värnamo kommun, 212000-0555, nedan kallad Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Entreprenören.
Bilaga 8 1. Parter Avtal Detta avtal är upprättat mellan Värnamo kommun, 212000-0555, nedan kallad Beställaren och NN (XXXXX-XXXX) nedan kallad Entreprenören. 2. Avtalstid Avtalet gäller under perioden
Daglig verksamhet enligt LSS och sysselsättning enligt SOL... 1 Inledning Beskrivning av insatsen... 2 Målgrupper för insatsen...
Uppdrag och kvalitetskrav Daglig verksamhet enligt LSS och sysselsättning enligt SOL Fastställd av socialnämnden Framtagen av socialförvaltningen Datum 2018-09-19 Ärendenr SON 2018/107 Version [1.0] Daglig
Förfrågningsunderlag Kundval, Lag om valfrihetssystem, ref
Förfrågningsunderlag Kundval, Lag om valfrihetssystem, ref 131100 Kravspecifikation för godkännande som utförare av tjänsterna: Omvårdnad inklusive delegerad hemsjukvård Ledsagarservice Avlösarservice
Auktorisation beviljas av skol-, kultur- och socialnämnden, som även ansvarar för upprättandet av förteckningen över aktuella anordnare.
Auktorisation av anordnare inom hemtjänst Allmän information om auktorisation och kundval inom hemtjänsten i Knivsta kommun Auktorisation Auktorisation beviljas av skol-, kultur- och socialnämnden, som
Rutin för samverkan i samband med egenvård mellan Region Kronoberg och länets social- och skolförvaltningar
Rutin för samverkan i samband med egenvård mellan Region Kronoberg och länets social- och skolförvaltningar 2013 2015 1 1. Inledning Socialstyrelsen har gett ut föreskriften Bedömning av om en hälso- och
Tillämpningsregler för barnomsorgspeng antagna av barn- och utbildningsutskottet datum
Tillämpningsregler för barnomsorgspeng antagna av barn- och utbildningsutskottet datum Information om start av enskild förskola, fritidshem och pedagogisk omsorg Möjlighet finns från och med 2009-07-01
3. Ansökan om LOV avtal Program för primärvården i Västmanland
Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion 2015-10-21 Upphandlande organisation Västmanlands läns landsting Anette Öhrn DLL Upphandling Program för primärvården i Västmanland - LOV DU-UPP15-0189 Symbolförklaring:
Dnr Son 2016/261 Nytt förfrågningsunderlag för upphandling enligt Lag om valfrihet (LOV) för daglig verksamhet och korttidsvistelse
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (6) 2016-09-12 Dnr Son 2016/261 Nytt förfrågningsunderlag för upphandling enligt Lag om valfrihet (LOV) för daglig verksamhet och korttidsvistelse Förslag till beslut Socialförvaltningens
Malmö stad Medicinskt ansvariga 1 (8) Rutin Egenvård. Fastställd: Reviderad:
Malmö stad Medicinskt ansvariga 1 (8) Rutin Egenvård Fastställd: 2014-12-11 Reviderad: Innehållsförteckning Inledning... 3 Egenvård... 3 Åtgärd... 4 Ansvarsfördelning... 4 Kommunalt ansvar:... 4 Annan
Varje medarbetare har ansvar för att inom sin enhet aktivt delta i verksamhetens utvärdering
Samverkan och samarbete det finns rutiner som tydliggör ansvaret för samarbete internt och externt, som gäller den enskildes behov av insatser vad avser t ex överföring av information hur samverkan ska
EGENVÅRD RIKTLINJE FÖR BEDÖMNING AV EGENVÅRD
EGENVÅRD RIKTLINJE FÖR BEDÖMNING AV EGENVÅRD KARLSTADS KOMMUN Beslutad i: Vård- och omsorgsförvaltningen Ansvarig samt giltighetstid: Medicinskt ansvarig sjuksköterska Medicinskt ansvarig för rehabilitering
Utförare inom kundval hemtjänst, service Gauhar omsorg AB
Socialnämnden Tjänsteskrivelse 2019-04-03 Sida 1 (6) Socialförvaltningen Staben Biträdande socialdirektör Margareta Cederberg Telefon 0141-22 50 00 Mobiltelefon Telefax e-postadress socialnamnden@motala.se
2. Krav på anbudssökande
Inbjudan 2015-12-17 Upphandlande organisation Härryda kommun Alexandra Dalle Vacche Upphandling Externt psykologstöd 2015KS519 Sista ansökansdag: 2016-01-18 Symbolförklaring: Texten/frågan innehåller krav
ANSÖKAN OM ATT UTFÖRA HEMTJÄNST I HUDDINGE KOMMUN
ANSÖKAN OM ATT UTFÖRA I HUDDINGE KOMMUN Vänligen fyll i denna ansökningsblankett elektroniskt. Med nedanstående underskrift intygar vi att informationen i dokumentet är aktuell, sanningsenlig och korrekt,
KONTRAKT AVSEENDE SERVICEINSATSER, HEMTJÄNSTINSATSER OCH DELEGERAD HEMSJUKVÅRD
Mellan Vellinge kommun, organisationsnummer 212000-1033, 235 81 Vellinge, nedan kallad beställaren och (leverantörens namn), org nr, adress, nedan kallad utföraren, tecknas denna dag följande KONTRAKT
Uppsala T»KOMMUN. Nämnden för hälsa och omsorg. Uppföljningsplan 2013-2014. Förslag till beslut Nämnden för hälsa och omsorg föreslås besluta
Uppsala T»KOMMUN KONTORET FÖR HÄLSA, VÅRD OCH OMSORG Handläggare Hedberg Jenny Datum 2013-02-05 Diarienummer NHO-2013-0034.00 Nämnden för hälsa och omsorg Uppföljningsplan 2013-2014 Förslag till beslut
RIKTLINJE FÖR BEDÖMNING AV STÅTRÄNING GÄLLANDE DELEGERAD OCH ORDINERAD INSATS ELLER EGENVÅRD
RIKTLINJE FÖR BEDÖMNING AV STÅTRÄNING GÄLLANDE DELEGERAD OCH ORDINERAD INSATS ELLER EGENVÅRD KARLSTADS KOMMUN Beslutad i: Vård- och omsorgsförvaltningen Ansvarig samt giltighetstid: Medicinskt ansvarig
Malmö stad Medicinskt ansvariga
Malmö stad Medicinskt ansvariga Syftet med egenvårdsrutinen är att tydliggöra vilka krav som ställs på hälso- och sjukvården vid egenvårdsbedömningar. Rutinen beskriver processen vid egenvårdsbedömning
Riktlinje för bedömning av egenvård
SOCIALFÖRVALTNINGEN Annika Nilsson, 0554-191 56 annika.nilsson@kil.se 2013-10-23 Riktlinje för bedömning av egenvård BAKGRUND Enligt SOSFS 2009:6 är det den behandlande yrkesutövaren inom hälso- och sjukvården
1(11) Egenvård. Styrdokument
1(11) Styrdokument 2(11) Styrdokument Dokumenttyp Riktlinje Beslutad av Kommunstyrelsen 2015-09-08 148 Dokumentansvarig Medicinskt ansvarig sjuksköterska/alb Reviderad 3(11) Innehållsförteckning 1 Bakgrund...4
ANSÖKAN OM ATT UTFÖRA HEMTJÄNST I HUDDINGE KOMMUN
ANSÖKAN OM ATT UTFÖRA I HUDDINGE KOMMUN Vänligen fyll i denna ansökningsblankett elektroniskt. Härmed intygas att vi tagit del av förfrågningsunderlaget för upphandling av hemtjänst genom kundval och bifogar
Riktlinjer för handläggning enligt SoL för personer med psykisk funktionsnedsättning
Datum Nämnd, förvaltning 2016-02-29 Socialnämnden Riktlinjer för handläggning enligt SoL för personer med psykisk funktionsnedsättning Beslutad av socialnämnden 2010-06-22 Reviderad 2014-05-20, 55 Reviderad
Diarie Ange namn, telefon och e-post till kontaktperson under handläggningstiden.
Karlstads inköpscentral Skallkrav Diarie 9910-14 Namn Valfrihet inom hemtjänst och delegerad hemsjukvård (LOV) Detta dokument är en kopia på upphandlingens elektroniska skallkravsformulär. Skallkravsformuläret
HKF 7321 HUDDINGE KOMMUNS FÖRFATTNINGSSAMLING
1 (7) Antagen av socialnämnden 2017-09-21, 3 Riktlinje för ledning, utförande och uppföljning av verksamhet enligt SoL och LSS inom socialnämndens ansvarsområde 1 Inledning Den här riktlinjen kompletterar
Ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS
2008-07-04 Socialnämnd Eva Martinsson Andersson Planeringsledare Ledningssystem för kvalitet i verksamhet enligt SoL, LVU, LVM och LSS Bakgrund År 2006 utkom socialstyrelsens föreskrifter och allmänna
Internavtal 2015 med styrelsen för Uppsala vård och omsorg om verksamheter med anknytning till Individ- och familjeomsorgen.
OMSORGSFÖRVALTNINGEN Handläggare Datum Diarienummer Yvonne Flambe 2015-03-13 OSN-2015-0199 Omsorgsnämnden Internavtal 2015 med styrelsen för Uppsala vård och omsorg om verksamheter med anknytning till
KONTAKTPERSON 9:4 LSS
Kvalitetsdokument KONTAKTPERSON 9:4 LSS Antaget av SON 2005-09-14 74 Reviderat SON 2008-04-23 44 Reviderat SON 2010-12-08 146 Socialförvaltningen Gotlands Kommun Innehåll Kontaktperson 3 Beslut 3 Verkställighet
Reglemente för kundval
REGLEMENTE Reglemente för kundval Dokumentets syfte Reglementet syftar till att definiera kommunens kundvalssystem för att säkerställa att samtliga kundval innehåller tydliga svillkor samt att uppföljningen
Förfrågningsunderlag: Valfrihet inom hemtjänsten i Krokoms kommun. Lag om valfrihet (LOV) gällande omvårdnad och/eller service
Förfrågningsunderlag: Valfrihet inom hemtjänsten i Krokoms kommun Lag om valfrihet (LOV) gällande omvårdnad och/eller service Innehållsförteckning 1. Administrativa föreskrifter...3 1.1. Inledning... 3
Utelämnande av svar kan komma att innebära att anbudet förkastas.
Inledning Anbudsgivaren svarar på ställda krav genom att fylla i efterfrågade uppgifter, redovisning direkt i formuläret eller som särskild bilaga där så efterfrågas. För hänvisningar se motsvarande avsnitt
KOMMERSIELLA VILLKOR OCH UNDERLAG FÖR KONTRAKT
KOMMERSIELLA VILLKOR OCH UNDERLAG FÖR KONTRAKT 1. Parter Utföraren ska vid kontraktsskrivning fylla i nedanstående uppgifter: Leverantör (utförare) Företagets namn Adress Postadress Organisationsnummer
Administrativa rutiner för biståndshandläggare och utförare Från beslut till verkställighet. Rutinen gäller när externa utförare är aktuella.
2011-12-07 Administrativa rutiner för biståndshandläggare och utförare Från beslut till verkställighet. Rutinen gäller när externa utförare är aktuella. Insats Åtgärd kommentarer 1. Val av utförare. När
Norrtälje är värdkommun för Tiohundraprojektet, ett unikt samarbete med Stockholms läns landsting inom hälsa, sjukvård och omsorg.
Riktlinje Utgåva Antal sidor 3 5 Dokumentets namn Riktlinje Patientsäkerhetsarbete Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck Medicinskt ansvarig sjuksköterska Margareta Oswald Medicinskt ansvarig för rehabilitering
Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck Medicinskt ansvarig sjuksköterska Margareta Oswald Medicinskt ansvarig rehabilitering
Riktlinje Utgåva nr 3 sida 1 (6) Dokumentets namn Riktlinje gällande egenvård, bedömning, planering och samverkan Utfärdare/handläggare Anne Hallbäck Medicinskt ansvarig sjuksköterska Margareta Oswald
Ansökan om godkännande att bedriva daglig verksamhet inom Borås Stads valfrihetssystem
BILAGA Ansökan om godkännande Ansökan om godkännande att bedriva daglig verksamhet inom Borås Stads valfrihetssystem 1. Kontaktuppgifter för sökande/utförare a) Företagsnamn/firma/gruppens namn b) Organisationsnummer
Ramavtal avseende tillhandahållande av statistik om offentliga upphandlingar m.m. ur databaser.
KKV1000, v1.1, 2010-05-05 BILAGA 3 - AVTALSUTKAST 2011-11-08 Dnr 576/2011 1 (6) Ramavtal avseende tillhandahållande av statistik om offentliga upphandlingar m.m. ur databaser. 1. Parter Mellan Konkurrensverket
Stenungsunds kommun. Förfrågningsunderlag. Valfrihetssystem (LOV) inom hemtjänst, serviceinsatser
Stenungsunds kommun Förfrågningsunderlag Valfrihetssystem (LOV) inom hemtjänst, serviceinsatser INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1. INLEDNING 3 1.1. Allmänt om kommunen 3 1.2. Allmänt om LOV 3 2. OMFATTNING 3 2.1.
Detta styrdokument beslutades av vård- och omsorgsnämnden
Riktlinjer som stöd för Handläggning enligt lagen (1993:387) om stöd och service till vissa funktionshindrade, LSS och enligt SOL för personer under 65 år. 1 Innehåll 1 Inledning... 3 1.1 Målgrupp... 3
Lag (2008:962) om valfrihetssystem
Lag (2008:962) om valfrihetssystem 1 kap. Lagens tillämpningsområde Lagens omfattning 1 Denna lag gäller när en upphandlande myndighet beslutat att tillämpa valfrihetssystem vad gäller tjänster inom hälsovård
Avtal För bedrivande av hemtjänst enligt Lagen om valfrihetssystem
Avtal För bedrivande av hemtjänst enligt Lagen om valfrihetssystem 1 Parter Mellan nedanstående parter, kommunen och leverantören har följande avtal träffats. Kommunen: Stenungsunds kommun Strandvägen
Övergripande rutin i samband med vård under eget ansvar - Egenvård för barn över sju år och vuxna enligt SOSFS 2009:6
LANDSTINGET I VÄRMLAND PM Hälso- och sjukvårdsstaben Eva Eriksson 2011-09-28 LK/100553 Övergripande rutin i samband med vård under eget ansvar - Egenvård för barn över sju år och vuxna enligt SOSFS 2009:6
Upphandling av hemtjänst. The Capital of Scandinavia
Upphandling av hemtjänst The Capital of Scandinavia Äldreomsorgens värdegrund Äldreomsorgen ska präglas av självbestämmande, individualisering och valfrihet. Stödet ska inriktas på att äldre personer får
RAMAVTAL FÖR JURIDISKA TJÄNSTER
Diarienummer 2015/136 RAMAVTAL FÖR JURIDISKA TJÄNSTER Detta ramavtal, ( Ramavtalet ), har träffats mellan Tredje AP-fonden, ( AP3 ) och [firma leverantör] ( Juristbyrån ). 1. Bakgrund 1.1 AP3 har genomfört
Uppföljning av Aros Stödgrupp, leverantör av boendestöd, SoL, enligt LOV
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2018-04-26 Sida 1 (2) Diarienr NF 2018/00048-1.6.2 Sociala nämndernas förvaltning Helena Vesterlund Epost: helena.vesterlund@vasteras.se Kopia till Aros Stödgrupp AB Nämnden för
Hälsoval Västerbotten
VLL 1854-2014 1 (8) Hälsoval Västerbotten Föreskrifter för ANSÖKAN VLL 1854-2014 2 (8) 1 ALLMÄN ORIENTERING... 3 1.1 UPPDRAG OCH FÖRUTSÄTTNINGAR FÖR HÄLSOVAL VÄSTERBOTTEN... 3 1.2 GEOGRAFISKT OMRÅDE...
HKF 7531 HUDDINGE KOMMUNS FÖRFATTNINGSSAMLING
1 (8) Antaget av äldreomsorgsnämnden 2016-10-25, 4, med ändring i vård- och omsorgsnämnden 2019-04-08, 9 Riktlinjer för ledning, utförande och uppföljning av verksamhet enligt socialtjänstlagen (SoL) och
Kontrakt avseende att bedriva hemtjänst inom Salems kommuns valfrihetssystem
1 av 5 Kontrakt avseende att bedriva hemtjänst inom Salems kommuns valfrihetssystem 1. Parter Mellan nedanstående parter, Salems kommun nedan kalla beställaren och sökanden nedan kallad utföraren, har
Information om och regler för kundval inom hemtjänsten i Kungsbacka kommun 2009
2009-02-02 Rev 2009-11-10 Information om och regler för kundval inom hemtjänsten i Kungsbacka kommun 2009 1. Allmän information 1.1 Grunden för Kundval Kundvalsprocessen grundar sig på Lagen om Valfrihet
Riktlinje för hälso- och sjukvård i Uppsala kommun
Riktlinje för hälso- och sjukvård i Uppsala kommun Ett normerande dokument som Omsorgsnämnden fattade beslut om 30 augusti 2018, och som Äldrenämnden fattade beslut om 27 september 2018 Dokumentnamn Fastställd
Rutiner för tillämpningen av lex Sarah SOSFS 2011:5
TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2017-04-24 Sida 1 (1) Diarienr AN 2017/00105-1.3.2 Sociala nämndernas förvaltning Ritwa Frang Epost: ritwa.frang@vasteras.se Äldrenämnden Rutiner för tillämpningen av lex Sarah SOSFS
SAMVERKANSRUTINER. (enligt SOSFS 2009:6) FÖR HANTERING AV EGENVÅRD I SÖRMLAND
SAMVERKANSRUTINER (enligt SOSFS 2009:6) FÖR HANTERING AV EGENVÅRD I SÖRMLAND Egenvård ska erbjuda möjligheter till ökad livskvalitet och ökat välbefinnande genom självbestämmande, ökad frihetskänsla och
Egenvård, samverkan kommun och landsting i Uppsala län
ViS - Vård i samverkan kommun - landsting Godkänt den: 2016-07-27 Ansvarig: Monica Jonsson Kommun(er): Länets samtliga kommuner Landstingsförvaltning(ar): Alla Fastställt av: Beredningsgrupp (TLK) Egenvård,
Valfrihetssystem inom hemtjänst Uddevalla kommun. Kapitel 2 Kravkatalog - Utförare
KRAVKATALOG UTFÖRARE 1 (7) Valfrihetssystem inom hemtjänst Uddevalla kommun Kapitel 2 Kravkatalog - Utförare Ledning www.uddevalla.se POSTADRESS BESÖKSADRESS TELEFON (vx) FAX BANKGIRO 451 81 UDDEVALLA
Eget val inom hemtjänsten. Information till dig som vill bli utförare av hemtjänst
Eget val inom hemtjänsten Information till dig som vill bli utförare av hemtjänst Vad innebär eget val inom hemtjänsten? Från och med den 28 november 2011 inför Hjo kommun eget val inom hemtjänsten enligt
Lokal lex Sarah-rutin Norrmalms stadsdelsförvaltning
1 Lokal lex Sarah-rutin Norrmalms stadsdelsförvaltning Reviderad juni 2016 Innehåll Vad är lex Sarah 2 Att medverka till god kvalitet 2 Missförhållanden ska rapporteras 3 Skyldigheten att rapportera 3
Uppsala kommuns förfrågningsunderlag för valfrihetssystem inom daglig verksamhet 9 10 LSS
Diarienummer OSN-2018-0553 Uppsala kommuns förfrågningsunderlag för valfrihetssystem inom daglig verksamhet 9 10 LSS Gäller från 1 mars 2019 Fastställt av omsorgsnämnden den 13 februari 2019 Postadress: