Kompetensbaserad intervjuguide

Transkript

1 Kompetensbaserad intervjuguide Med utgångspunkt i Garudas KompetensProfil Observera att nedanstående beskrivningar av egenskaperna måste verifieras av respondenten samt att de kan vara mer eller mindre relevanta beroende på respondentens utfall på andra drag. Observera även att de alternativa egenskapsbenämningar som finns under respektive egenskap kan definieras på olika sätt och dessutom ofta endast är relevanta i kombination med andra drag. Många av intervjufrågorna nedan går att formulera mjukare för att få respondenten att våga ge ett ärligt svar, t.ex. Ge ett exempel på när din planering och organisering inte fungerat. Denna fråga kan även formuleras: Ibland händer det att ens planering och organisering inte fungerar som man tänkt kan du ge ett exempel på när det hänt dig? Systemflexibilitet Systemorienterad Systematisk, strukturerad, välorganiserad En systematisk och välorganiserad person med förmåga att planera och upprätta/följa regler och ramar i arbetet. Var observant på om personen är alltför regelstyrd och/eller för noggrann, då detta kan ta mycket tid i anspråk samt hindra nytänkande och flexibilitet. Risk finns även att personen har svårt för förändringar av olika slag. Systemflexibel Flexibel, förändringsbenägen, nytänkande En flexibel person med förmåga att tänka och agera utanför etablerade regler och ramar. Kan lätt anpassa sig till ändrade omständigheter. Var observant på om personen är alltför ostrukturerad och har svårt att följa nödvändiga ramar och regelverk. Var även observant på om systemflexibiliteten är konstruktiv eller tar sig obstinata uttryck. Hur planerar och organiserar du ditt arbete idag? Hur tycker du att det fungerar? Kan du ge ett konkret exempel på när du gjort en lyckad planering och organisering av ditt arbete? Ge ett exempel på när din planering och organisering inte fungerat. Vad hände? Vad var anledningen till att det inte fungerade? Hur löste det sig? Vad lärde du dig av det? Har du arbetat i en miljö där det funnits mycket regler och ramar för hur du ska göra saker? På vilket sätt tog det sig uttryck?

2 Har du några tidsramar att arbeta mot i ditt arbete idag? Hur fungerar det? Kan du ge ett exempel på när du har haft svårt att hålla tidsramarna? Vad var anledningen till att det gick så? Hur löste det sig? Vad innebär ordning och reda för dig? Vilka uttryck tar det sig i ditt dagliga arbete? När tycker du att det kan finnas anledning att gå utanför regler och ramar? Kan du ge ett exempel på när du själv behövt gå utanför regler och ramar? Vad var anledningen? Kan du berätta om en situation när du ifrågasatt något allmänt accepterat och etablerat? Vad var anledningen till att du ifrågasatte det? Vad ledde det till? Har du varit i en situation där andra har planerat och satt regler och ramar för ditt arbetssätt? Hur fungerade det? Vad är systematik för dig? Vilka uttryck tar det sig i ditt dagliga arbete? Har du arbetat med personer som du upplevt som alltför systematiska/osystematiska? Vilka uttryck tog det sig? Har du arbetat med personer som du upplevt som alltför ordningsamma/ickeordningssamma? Vilka uttryck tog det sig? Har du arbetat med personer som du upplevt som alltför regelstyrda/flexibla vad gäller regler? Vilka uttryck tog det sig? När tycker du att det finns anledning att inte planera och organisera arbetet? Kan du ge ett exempel på när du agerat så? Vad blev effekten? Kan du berätta om ett tillfälle när du haft väldigt mycket att göra? Hur gick du tillväga för att ta dig an arbetet? Har du varit med om stora förändringar i ditt arbete? Hur tog dessa sig uttryck? På vilket sätt påverkade de dig? Hur upplevde du förändringarna? Har du varit med om en förändring som du upplevt som negativ? Vad var det som inte var bra?

3 Helhetsorientering Detaljorienterad Noggrann, kvalitetsmedveten, ordentlig En noggrann och kvalitetsmedveten person med förmåga att fördjupa sig i enskilda detaljer. Var observant på om personen är alltför noggrann och har svårt att skilja på väsentliga och oväsentliga uppgifter, då detta kan leda till att arbetsuppgifterna tar onödigt lång tid. Risk finns även att personen har svårt att komma till avslut och har svårt att delegera arbetsuppgifter p.g.a. behov av kontroll. Helhetsorienterad Generalist, strategiskt tänkande, helikopterperspektiv En person som lätt skapar sig överblick och strävar efter helikopterperspektiv i tanke och arbete. Var observant på om personen blir slarvig i sin uppgiftslösning och missar många väsentliga detaljer. Risk finns även för att personen inte har tillräckligt med tålamod och drar förhastade slutsatser om saker och ting. Hur mycket rutinpräglade uppgifter har du i ditt dagliga arbete? Hur upplever du det? Hur upplever du det om du blir tvungen att arbeta med rutinpräglade uppgifter? Vad betyder kvalitetstänkande för dig? Vilka uttryck tar det sig i ditt arbete? Har du någon gång haft svårt att leva upp till dina kvalitetskrav? Vad var anledningen till att det blev så? Hur löste det sig? Har du någon gång haft svårt att leva upp till andras kvalitetskrav? Vad var anledningen till att det blev så? Hur löste det sig? Har du blivit tvungen att sänka kvalitetskraven för att tiden inte räckt till? Hur kom det sig att det blev så? Hur blev resultatet? Hur fungerar kontroll och uppföljning av dina arbetsuppgifter och projekt? Vem har hand om det? Hur fungerar det? Hur upplever du det? Har du möjlighet att fördjupa dig i olika problem/arbetsuppgifter i ditt arbete? Kan du ge ett exempel på när du gjort det? Vad var syftet? Hur blev resultatet? Har du möjlighet att delegera uppgifter till dina arbetskollegor? Vilka arbetsuppgifter delegerar du? I vilka situationer delegerar du? Hur fungerar det?

4 Vilka arbetsuppgifter skulle du helst vilja delegera om du kunde? Vad är det som gör att du vill delegera just dessa uppgifter? Vad hindrar dig? Vad är viktigast för dig: att lämna in en uppgift i tid och ha sämre kvalité eller lämna in senare och ha god kvalité? Hur motiverar du denna prioritering? Hur går du tillväga för att skaffa dig kunskap inom ett nytt arbetsområde? Har du arbetat med personer som du upplevt som alltför petiga/slarviga? Vilka uttryck tog det sig? Abstrakt tänkande Konkret tänkande Jordnära, praktiskt lagd, konkret En verklighetsnära person som tar sig an uppgifter med ett praktiskt och konkret förhållningssätt. Var observant på om personen är alltför kortsiktig och inte har tålamod eller förmåga att ta sig an frågeställningar och problem utifrån ett mer övergripande och långsiktigt perspektiv. Abstrakt tänkande Visionär, långsiktig, idérik, kreativ En person som gärna arbetar med nya idéer och problemställningar och med förmåga att använda sig av abstrakta begrepp, teorier och modeller i sin uppgiftslösning. Var observant på om personen har svårt att realisera sina idéer och har alltför svårt att konkretisera tankar och förslag. Vilka möjligheter har du att i ditt arbete komma med nya lösningar och idéer? Kan du berätta om en god idé som du haft? Hur fick du idén? Genomfördes idén i praktiken? Om ja, hur gick det? Om nej, varför inte? Kan du berätta om en idé som du haft och som inte gått att genomföra? Hur fick du idén? Vad var det som gjorde att den inte kunde genomföras? Hade det kunnat lösas på något annat sätt? Hur snabbt ser du resultat av det arbete du utför? Hur upplever du det? Om negativt svar hur skulle du vilja att det var? På vilket sätt får du bekräftelse på att ditt arbete ger resultat? Hur upplever du det? Om negativt hur skulle du vilja att det var?

5 Hur viktiga är utmaningar i arbetet för dig? Vilken sorts utmaningar värdesätter du mest? Vad är anledningen till att dessa är så viktiga för dig? Vad händer om du inte får möjlighet att anta dessa utmaningar? Har du någon gång arbetat med komplexa uppgifter eller projekt där resultat inte kan förväntas förrän efter flera år? Vad var det för uppgifter/projekt? Hur upplevde du det att arbetet? Hur stor del av ditt arbete består av uppgifter som ger ett snabbt och konkret resultat? Kan du ge exempel på några sådana uppgifter? Hur upplever du det arbetet? Vilken typ av information behöver du analysera i ditt arbete? Var samlar du information? Vilket resultat eller vilka beslut leder dessa analyser till? Har du arbetat med personer som du upplevt som alltför abstrakta och verklighetsfrämmande/konkreta och kortsiktiga? Vilka uttryck tog det sig? Riskvillighet Säkerhetsorienterad Kalkylerande, försiktig, eftertänksam En försiktig och kalkylerande person som noga överväger sina beslut och ser till att de är underbyggda med fakta. Var observant på vilken typ av beslut som personen är extra försiktig med och om säkerhetsorienteringen även påverkar de små dagliga valen och besluten, vilket kan bromsa upp arbetstakten. Riskvillig Snabb beslutsfattare, beslutskraftig En snabb beslutsfattare som vågar ta risker när det behövs och även i situationer när informationen är begränsad. Var observant på om personen ofta tar impulsiva beslut och vilka konsekvenser detta leder till samt vilken typ av beslut det gäller. Vilken typ av beslut tar du i ditt arbete? Har du tid att fundera över dem eller ska de fattas snabbt? Hur upplever du det att ta besluten? Kan du ge exempel på en situation då du varit tvungen att fatta ett snabbt beslut? Hur gick du tillväga?

6 Kan du berätta om ett beslut du tagit som inte blivit så bra? Vad har du lärt dig av det? Vilken sorts beslut tycker du är svårast att ta? Vad är anledningen till att de känns svåra? Hur går du tillväga? Hur brukar du uppleva det efteråt? Har du någon gång tagit ett beslut enbart grundat på känsla? Vad var det för beslut? Har du behövt fatta ett beslut trots att du känt att du skulle ha behövt mer fakta och information? Har du arbetat med personer som du känt varit alltför säkerhetsorienterade/riskbenägna? Vilka uttryck tog det sig? Impulsivitet Behärskad Lugn, stabil, kontrollerad En lugn och behärskad person som inte låter känslorna styra och som kan bevara självbehärskningen även i pressade situationer. Var observant på om denna person är svår att läsa av för sin omgivning och vilka konsekvenser detta kan ha för samarbetet. Impulsiv Spontan, känslofylld, uppenbar En spontan person som öppet visar sina känslor och sinnesstämningar. Var observant på om personen låter känslorna ta överhand i stressade situationer och på vilket sätt impulsiviteten eventuellt påverkar samarbetet med andra. Upplever du stressade situationer i ditt arbete? Ge exempel på en sådan situation. Vad gör dig arg och upprörd? Vilka uttryck tar det sig?

7 Kan du ge ett exempel på en situation när du blev riktigt att arg och upprörd? Vad hände? Hur agerade du? Borde du ha reagerat på ett annat sätt? Har du någon gång varit riktigt irriterad på någon/något i ditt arbete? Kan du ge ett exempel? Hur redde det upp sig? Kan du se några negativa konsekvenser med att vara så impulsiv/självbehärskad? Kan du ge ett exempel på när ditt beteende lett till negativa konsekvenser? Vad resulterade det i? I vilka situationer känner du att det är särskilt viktigt att man är tydlig med att visa sina känslor? Har du själv varit i en sådan situation? Hur agerade du då? Har du arbetat med personer som du känt varit alltför impulsiva/självbehärskade? Vilka uttryck tog det sig? Inlevelseförmåga Distanserad Uppgiftsfokuserad, neutral, oberörd En person som inte lägger tid och kraft på att fokusera på andra människors beteende och känsloliv. Var observant på om personen har svårt för att tolka och förstå andra människor eller om det handlar om ett bristande intresse som kan aktiveras vid behov. Inlevelsefull Engagerad, empatisk, inkännande, lyssnande En person som gärna lyssnar på andra och har lätt för att förstå och sätta sig in i andra människors känslor och beteende. Var observant på graden av och orsaken till involvering, då detta kan ha betydelse för hur mycket tid som läggs på att lyssna. I vilka situationer tycker du det är viktigt att sätta dig in i hur andra människor mår? Har du mött någon person som varit väldigt uppriven eller ledsen? Vad hade hänt? Hur agerade du? Har det hänt att någon har berättat något för dig som var betydelsefullt för den personen?

8 När tycker du att det inte är nödvändigt att försöka sätta sig in varför andra agerar och beter sig som de gör? Har du varit i en sådan situation? Har du träffat människor som gärna vill berätta om sig själva och hur de känner inför olika saker? Hur upplever du det? Hur hanterar du det? I vilka situationer tycker du att det är viktigt att andra försöker sätta sig in i hur du mår och vad som ligger bakom ditt agerande? Kan du ge ett konkret exempel på när detta kan vara viktigt? Varför var det viktigt? Vad ledde det till? Har du arbetat med personer som du känt varit alltför inkännande/oberörda? Vilka uttryck tog det sig? Social kontakt Introvert Inåtvänd, uppgiftsfokuserad En person med förmåga att arbeta ensam utan ständig närvaro av andra personer. Var observant på om personen har svårt att skapa fungerande sociala relationer med andra människor om dessa personer inte är självvalda. Extrovert Social, sällskaplig, kontaktsökande, utåtriktad En person som är social och utåtriktad samt har lätt för att knyta nya kontakter. Var observant på om personens sociala förhållningssätt är ändamålsenligt i arbetet eller om det handlar om ett behov av att stå i centrum och få uppmärksamhet, vilket kan ta mycket tid i anspråk. Vilken typ av kontakter/relationer har du med människor på ditt arbete? Hur underhåller du dessa? Hur fungerar det? Berätta om en situation när du blev tvungen att knyta nya kontakter. Hur gjorde du? Hur gick det? Kan du berätta om en situation när du har haft svårt att knyta nya kontakter? Vad var anledningen till det? Vad gjorde du? Hur gick det?

9 Vilka risker/nackdelar ser du med att arbeta ensam? Berätta om en konkret situation då du upplevt att ensamarbete inte varit konstruktivt. I vilka situationer är det enligt din mening inte ändamålsenligt att samarbeta med andra? Har du varit med om en sådan situation? Vad hände? Hur slutade det? Har du någon gång behövt hålla ett föredrag, en presentation eller ett tal för en större skara människor? Hur gick det? Har du arbetat med människor som du upplevt har tagit väldigt mycket plats i ett socialt sammanhang? Vilka uttryck tog det sig? Har du arbetat med människor som du upplevt har varit mycket inåtvända och hållit sig för sig själva? Vilka uttryck tog det sig? Social flexibilitet Normstyrd Principfast, karaktärsfast, rigid En principfast person med tydliga och klara regler för vad som är rätt och fel. Var observant på om personen är för enkelspårig och har svårt att se sociala frågeställningar ur olika perspektiv. Risk finns även att personen kan ha svårt att samarbeta med personer som är alltför oliktänkande. Försök även kartlägga om personen lever som han/hon lär, eller om de etiska ställningstagandena endast är ord. Normflexibel Anpassningsbar, smidig, följsam, förändringsbenägen, tolerant En tolerant person med förmåga att se sociala normer ur flera olika perspektiv. Var observant på om personen generellt sett har oklara ståndpunkter i sociala frågor eller vänder kappan efter vinden, vilket kan leda till otydlighet för omgivningen. Försök även kartlägga om personen lever som han lär, eller om de etiska ställningstagandena endast är ord. Finns det någon etisk fråga som känns särskilt viktig för dig? Kan du ge ett konkret exempel på en situation och beskriv hur den har påverkat dig och ditt agerande? Vilka andra värderingar är viktiga för dig? Varför är de viktiga? Ge exempel på situationer när de påverkat dig och ditt agerande.

10 Vilken är den viktigaste etiska frågan eller normen/värderingen du bär med dig hemifrån? På vilket sätt tycker du att den har påverkat dig i ditt liv? Kan du ge exempel på en konkret situation då den här normen har påverkat dig och ditt agerande? Vad tror du det är som har påverkat och grundlagt de normer och värderingar som du har idag? Vilken roll tror du att din uppväxt, din utbildning, din socialgrupp, ditt yrke, dina erfarenheter har? Har du någon gång behövt offra eller riskera något för att kunna hålla fast vid dina etiska principer? Vad ledde det till? Vad lärde du dig av det? Vilka spelregler eller normer tycker du är viktiga i en arbetsgrupp? Har du varit med om en situation när dessa normer inte efterlevdes? Vad hände? Berätta om en situation när du själv har behövt ifrågasätta dina normer och värderingar i någon fråga? Vilka normer och värderingar gällde det? Vad lärde du dig av detta? Berätta om en situation när andra har ifrågasatt dina normer och värderingar? Vilka normer och värderingar gällde det? Vad lärde du dig av detta? Berätta om en situation när du har behövt ge avkall på dina normer och värderingar i någon fråga? Vilka normer och värderingar gällde det? Vad lärde du dig av detta? Berätta om en situation när du har samarbetat med en person som varit väldigt annorlunda än du själv? På vilket sätt var personen annorlunda? Hur påverkade detta ert samarbete? Vad lärde du dig av detta? Har det hänt någon gång att du själv varit den som varit annorlunda, som avvikit från normen? På vilket sätt avvek du? Hur upplevde du detta? Hur upplevde andra det? Vad lärde du dig av detta?

11 Har du kontakt med människor från andra kulturer eller från andra grupper eller subkulturer t ex gaykultur eller ungdomskultur? I vilken omfattning och på vilket sätt? Vilka erfarenheter bär du med dig från dessa kontakter? Har du någon gång arbetat med en person som haft ett helt annat synsätt på saker ting än vad du själv haft? På vilket sätt skiljde ni er åt? Vilka konkreta uttryck tog detta sig? Vad ledde detta till? Vad lärde du dig av det? Uppbackning Självständig Fri, oberoende, självgående En självständig person som kan agera oberoende av andras uppbackning och stöd och som inte söker godkännande för sitt handlande hos andra. Var observant på om personen har svårt för att se att andra kan ha behov av stöd och uppbackning när behovet inte finns där för egen del. Risk finns också att personen inte stämmer av och förankrar viktiga beslut. Stödsökande Avstämmande, konsensussökande, acceptsökande En person som gärna stämmer av tankar, idéer och beslut med andra. Som söker godkännande för sitt handlande hos andra och som därför också ofta kan se att andra kan behöva avstämning, beröm och uppbackning. Var observant på om personen har ett så stort behov av uppbackning och stöd att även självklara uppgifter inte kan utföras självständigt. Risk finns också att detta beteende tar mycket tid i anspråk. Hur mycket anser du att du måste stämma av, fråga eller rapportera för att utföra dina uppgifter korrekt? Ge ett konkret exempel. Vilket sorts stöd och uppmuntran behöver du i ditt arbete? Vem ger dig det? När tycker du att det är viktigt att be om hjälp och fråga andra till råds? Ge ett konkret exempel på när du bett om hjälp eller frågat andra till råds? Vad gällde saken? Vem brukar du gå till för att få stöd och hjälp? Varför går du till just den personen? Vilken typ av uppgifter/saker handlar det om?

12 I vilka sammanhang behöver du hjälpa eller ge andra stöd? Hur upplever du det? När gav du senast spontant beröm till någon? Vad gällde saken? I vilka situationer tycker du det är viktigt att berömma andra personer? Ge ett exempel på när du berömt någon? Händer det att folk kommer till dig för att be om stöd eller hjälp i någon fråga? Vad handlar det då om? Ge ett konkret exempel på när någon kommit till dig för att be om hjälp eller stöd i en fråga? Varför tror du att de kom just till dig? Har du arbetat med personer som du känt varit i alltför stort behov av stöd och beröm i sitt arbete? Har du arbetat med personer som du känt varit alltför självständiga i sitt arbete, som inte sökt stöd eller sökt hjälp tillräckligt mycket? Vems beröm och uppbackning värdesätter du mest? Varför är just den personens åsikt viktig för dig? Vad betyder andra personers stöd och beröm för dig? Har det hänt att du känt att du bett om för mycket stöd eller hjälp? Vad var anledningen till att du kände så? Hur uppfattade andra det, tror du? Hur blev resultatet? Tillit - tilltro Skeptisk Kritiskt granskande, avvaktande, reserverad, försiktig En person som håller viss distans till andra människor och som är svår att manipulera. Andra personers avsikter granskas kritiskt innan ett förtroendefullt samarbete etableras. Var observant på om personen generellt har svårt för att skapa tillitsfulla relationer eller i förhållande till vilka personer/situationer personen är särskilt kritisk. Tillitsfull Öppen, tillmötesgående, öppenhjärtig En öppenhjärtig person som tror gott om andra människor och därför ofta har lätt för att skapa öppna och förtroendefulla relationer med andra. Var observant på om personens tillit till andra går över i naivitet och om det finns risk för att personen blir lättmanipulerad.

13 Vilken typ av relationer har du med dina kollegor i ditt nuvarande arbete? Hur underhåller du dessa? Berätta om en situation när du behövde knyta nya kontakter? Hur gjorde du? Hur gick det? Har du någon gång känt att det varit svårt att knyta en ny kontakt? Vad var anledningen? Vad gjorde du? Hur gick det? I vilka situationer tycker du att det är särskilt viktigt att våga lita på andra människor? Har du själv varit med om en sådan situation? Berätta? Har du varit med om en situation då någon svikit ditt förtroende? Vad lärde du dig av det? När tycker du det är viktigt att vara återhållsam i förtroenden man ger till andra? Har du själv varit försiktig med att ge förtroenden eller berätta något för andra? Berätta om situationen? Vad hände? Vem litar du mest på? Vad är det som gör att du litar särskilt på denna person? Finns det personer som du känner att du inte kan lita på? Vad är anledningen till det? Ge ett konkret exempel på när du inte kunnat lita på denna person? Vad lärde du dig av det? Har du mött oärliga människor i ditt arbete? Om ja, vad har det handlat om/ vad var det för situation? Vad hände? Hur har den erfarenheten påverkat dig? Har du mött människor som agerar endast utifrån egen vinning? Om ja, vad har det handlat om/ ad var det för situation? Vad hände? Hur har den erfarenheten påverkat dig? Har du arbetat med personer som du känt varit mycket skeptiska och misstänksamma? Har du arbetat med personer som du känt varit alltför naiva och godtrogna?

14 Konkurrens Tillfreds Förnöjsam, nöjd En person som är nöjd och tillfreds med sin situation och därför inte har behov av att tävla och bli bättre än andra eller som undviker konkurrens för att inte skapa konflikter. Var observant på om personen har svårt att motivera sig själv i prestationssituationer och har svårt att arbeta målinriktat eller om personen undviker I utmaningar av rädsla för att prestationen ska mätas och jämföras med andras. Prestationsorienterad Målinriktad, konkurrensinriktad, tävlingsinriktad, strävsam En prestationsorienterad person som strävar efter att bli bättre och bättre, att nå nya mål och som motiveras av att vinna. Var observant på om personen ställer för höga krav på sig själv och andra och om strävan att vinna och bli bättre påverkar ett konstruktivt samarbete med andra på ett negativt sätt. Har du några mål som du vill uppnå i ditt arbete eller i din karriär? Vilka är dessa? Hur ska du göra för att nå dem? Vad är du beredd att offra för att nå dit? Vad är du inte beredd att offra? Vad gör du för att utvecklas och lära dig nya saker? Ge ett konkret exempel. Finns det något du skulle vilja utveckla men inte gör? Vad är det som hindrar dig? Berätta om ett mål som du har satt upp och arbetet mot. Vad hade du för tidsperspektiv? Hur gick det? Har du någon gång satt upp ett mål som du inte nått? Vad var det för mål? Varför gick det inte att uppnå? Har du någon gång strävat efter att bli bäst eller vara bland de bästa inom något område? Om ja, vad handlade det om? Vad var anledningen till att du ville bli bäst? Hur gjorde du för att nå dit? Finns det idag något område som du känner att du skulle vilja sträva efter att bli bättre inom? Hur gör du för att bli det?

15 I vilka situationer skulle konkurrens mellan individer kunna ge negativa konsekvenser tycker du? Har du själv varit med om en sådan situation? Vilken var situationen? Vad hände? Händer det att du jämför din arbetsprestation med andras? Om ja, vad jämför du? I vilket syfte? Om nej, varför inte? Har du arbetat med personer som du känt varit alltför tävlingsinriktade? Har du arbetat med personer som du känt inte haft tillräcklig drivkraft att uppnå bättre resultat än vad som varit just nödvändigt? Inflytande Följsam Tillmötesgående, anpassningsbar, flexibel, medgörlig, inordnande En följsam person som inte drivs av viljan att utöva inflytande, utan som kan anpassa sig och inrätta sig efter andras beslut. Var observant på om personen är så medgörlig att personens egen vilja och eventuella idéer och åsikter aldrig kommer fram. Drivande Beslutskaftig, viljestark, envis, bestämd, styrande, övertygande En beslutskraftig person med vilja och förmåga att utöva inflytande och påverka arbetssätt och beslutsprocesser. Var observant på om personens inflytandebehov får ett egenvärde som gör att han/hon även önskar påverka i situationer och beslut som inte är relevanta för honom/henne. Risk finns också att personen drivs så mycket av sin egen vilja till inflytande att han/hon inte släpper fram andra eller involverar andra i beslutsprocessen. I vilken grad har du möjlighet att påverka och utöva inflytande på arbetet idag? Hur upplever du graden av inflytande du har idag? Om du inte är nöjd med graden av inflytande, finns det något du skulle kunna göra för att skaffa dig mer inflytande? Vilka situationer, arbetsuppgifter eller frågor har du möjlighet att påverka? Hur viktigt är det för din arbetstillfredsställelse att du kan påverka inom dessa områden?

16 Finns det något du inte har möjlighet att påverka? Hur upplever du det? Om du inte är nöjd med graden av inflytande, finns det något du skulle kunna göra för att skaffa dig mer inflytande? Ge ett konkret exempel på när du lyckats få din vilja igenom? Vad gällde det? Hur gick du tillväga? Har du någon gång fått kämpa särskilt mycket för att få din vilja igenom? Vad gällde det? Hur gick du tillväga? Finns det något du vill förbättra när det gäller din förmåga att övertyga andra? Vad kan du göra för att bli bättre? Finns det tillvägagångssätt som du anser är olämpliga när det gäller att övertyga andra på eller driva igenom sin vilja? Har du själv någon gång känt dig tvungen att använda dig av dessa metoder? Vad gällde saken? Har du varit med om att någon annan använt sig av olämpliga metoder för att driva igenom sin vilja eller övertyga andra? Vad gällde saken? Hur upplevde du/andra det? Ge ett konkret exempel på när du inte lyckats få din vilja igenom. Vad gällde det? Hur gjorde du för att försöka påverka? Vad var anledningen till att det inte fungerade? I vilka situationer känner du att det inte är nödvändigt att vara med vid beslutsprocessen? Kan du ge ett konkret exempel på när du valt att stå utanför? Hur upplevde du det att inte vara involverad? Har du någon gång önskat vara med i en beslutsprocess, men inte fått eller kunnat vara med? Om ja, vad gällde det? Varför fick/kunde du inte delta? Har du varit med om att det tagits beslut som du varit oense med? Om ja, vad gällde det? Vad hade du gjort för att påverka beslutet? Vad innebär makt för dig? Vad tror du ordet makt kan betyda för andra?

17 Vilken skillnad tycker du det är mellan att ge order och kunna påverka andra? Har du någon gång gett order till någon annan? Vad gällde saken? Hur mottogs det? Hur upplevde du det att ge order? Har du arbetat med personer som du känt varit alltför envisa med att driva igenom sin vilja och påverka i beslut? Har du arbetat med personer som du känt varit alltför följsamma och medgörliga i beslutsprocesser? Självförtroende Självkritisk Ödmjuk, anspråkslös, blygsam, försynt En ödmjuk person som värdesätter andras kompetenser och självkritiskt granskar sin egen kompetens. Var observant på om personen är så självkritisk att detta hindrar honom/henne från att utföra olika uppgifter och från att föra fram sina åsikter. Var även observant på inom vilka områden det låga självförtroendet är som störst och vilken grad av uppbackning och stöd som personen behöver. Självsäker Kavat, stark, stor självtillit En stark person som tror på sig själv och sin förmåga och som därför vågar anta utmaningar och prova på nya saker. Var observant på om personen övervärderar sin förmåga och tar på sig uppgifter som ligger över hans/hennes kompetensområde samt om personen i dessa fall inte lyssnar till andras råd och förslag. Var även observant på om självförtroendet är grundat i en god självkänsla (psykisk styrka) eller om det är ett uttryck för ett försvar/skydd mot en svag inre självkänsla. Räkna upp fem saker som du är riktigt bra på! Räkna upp tre saker som du kan mycket bättre än de flesta andra! Vad skulle du vilja bli bättre på? Har du försökt? Om inte, vad har hindrat dig? Finns det saker som du skulle vilja kunna, men som du inte tror att du skulle kunna lära dig? Vilka saker är det?

18 Vad är det som gör att du inte tror att du skulle kunna lära dig detta? Har du försökt? I vilka situationer har du en särskilt stark tilltro till din egen förmåga? Vilka uttryck tar det sig? Vilka positiva effekter tycker du att ditt självförtroende ger dig? Ge ett konkret exempel på när det påverkat dig positivt. I vilka situationer kan ditt självförtroende bli vacklande? Vilka uttryck tar det sig? Ge ett konkret exempel på när detta hänt. Hur ofta har du blivit erbjuden eller sökt dig till nya utmaningar? Beskriv din svåraste utmaning.. Vad gällde det? Hur blev resultatet? Har det någon gång hänt att du har undvikt att ta dig an en uppgift för att du tvivlat på din förmåga? Om ja, vad gällde saken? Vad var det som gjorde att du inte trodde att du skulle klara av det? Vad hade krävts för att du skulle vilja/våga ta dig an den? Hur upplevde du det att du inte kunde ta dig an uppgiften? Har det någon gång hänt att du tagit dig an en uppgift som du inte lyckats utföra på ett tillfredsställande sätt? Hur ofta är du själv nöjd med det du presterar? Om sällan, vad krävs för att du oftare skulle bli nöjd? Hur ofta är andra nöjda med det du presterar? Om ofta, vad är det som gör att du inte är lika nöjd som andra med din prestation? Vad skulle du kunna göra åt detta? Hur reagerar du när du hamnar i en situation som du känner att du inte behärskar eller som ligger utanför ditt kompetensområde? Ge ett konkret exempel på när detta hänt. Hur löste det sig? Har du någon gång tagit dig an en uppgift som andra avrått dig ifrån? Vad var anledningen till att de avrådde dig? Vad var anledningen till att du ändå tog dig an den? Har du arbetat med personer som du känt varit alltför självsäkra i sitt agerande? Har du arbetat med personer som du känt varit alltför självkritiska och osäkra i sitt agerande?

19 Frihetsbehov Inordnande Anpassningsbar, smidig, flexibel, följsam En person som gärna involverar andra i arbete och beslut och som anpassar sig efter vad omgivningen och givna auktoriteter kräver. Var observant på om personen är så inordnande att han/hon har svårt att föra fram egna synpunkter och ståndpunkter och agera efter sin egen övertygelse. Frihetssökande Självständig, oberoende, självrådande En självständig person som agerar efter sin egen övertygelse, oberoende av andra. Var observant på om självständigheten blir ett självändamål och personen agerar obstinat och inte vill involvera andra personer eller respektera givna riktlinjer trots att det skulle vara ändamålsenligt för situationen. Var även observant på att frihetsbehovet inte endast är uttryck för en önskan om frihet, utan att det också finns mod att agera efter egen övertygelse. I vilka situationer är det särskilt viktigt för dig att få agera efter eget huvud? Ge ett konkret exempel på när du gjort det. Hur gick det? Har du någon gång agerat på ett sätt som gått stick i stäv med hur andra velat ha det? Vad gällde det? Hur agerade du? Har du någon gång drivit en fråga trots att personer i din omgivning tyckt annorlunda? Vad gällde det? Vad var det som gjorde att du valde att agera så? Har du någon gång valt att inte agera som du egentligen skulle ha velat till förmån för andra? Vad gällde det? Vad var det som gjorde att du valde att agera så? I vilka situationer tycker du att det är viktigt att involvera andra i dina uppgifter? Ge ett konkret exempel på när du gjort det. Hur gick det? Har du någon gång tagit emot order från andra? Har du varit med om en situation när det varit viktigt att följa regler och riktlinjer? Har du någon gång varit tvungen att involvera andra i en beslutsprocess trots att du egentligen själv velat ta beslutet?

20 Vad var det som gjorde att du egentligen ville fatta beslutet själv? Vilka fördelar ser du med att kunna arbeta självständigt och oberoende av andra? Vilka nackdelar ser du med det? Vilka fördelar ser du med att involvera andra i ditt arbete och i dina beslut? Vilka nackdelar ser du med det? Har du arbetat med personer som du känt varit alltför självständiga och oberoende i sitt arbete? Har du arbetat med personer som du känt varit alltför inordnande och som inte kunnat arbeta självständigt? Psykisk styrka Sensibel Sensitiv, känslig, lättberörd, undfallande En person som är uppmärksam på, och lyssnar mycket till, den kritik han/hon får. Var observant på om personen är så känslig för kritik att han/hon lätt låter sig nedslås av den och inte vågar ta sig an olika uppgifter av rädsla för att få kritik. Var även observant på om den svagare psykiska styrkan tar sig uttryck i olika former av självhävdelse. Robust Oberörd, hårdhudad, okänslig, stabil, stark En stark person som inte låter sig nedslås av kritik eller nederlag. Var observant på om personen är så hårdhudad och oberörd av kritik att han/hon inte har förmåga att dra lärdom av den. Har du arbetat med frågor eller uppgifter som varit omstridda och där dina åsikter eller ditt arbete har blivit kritiserat? Vad gällde det? Har du någon gång valt att inte ta dig an en uppgift eller drivit en fråga för att den varit så omstridd? Vad gällde det? Vilka risker såg du med att ta dig an uppgiften? Gjorde du rätt val?

21 Berätta om en situation när du fått kritik för något du gjort. Vem framförde kritiken? Tyckte du att den var berättigad? Har du någon gång blivit kritiserad inför andra? Vem framförde kritiken? Tyckte du att kritiken var berättigad? Hur hanterade du situationen? I vilka situationer är du mest känslig för kritik? Ge ett konkret exempel. Vad är en förolämpning för dig? Har du någon gång känt dig förolämpad? Vad sårar dig? Ge ett konkret exempel på när du känt dig sårad? Vilka fördelar finns det med att lyssna och reflektera över den kritik man får? Finns det några nackdelar med det? Vilken är den viktigaste lärdomen du fått av kritik? Ge ett konkret exempel. Vem framförde kritiken? Har du någon gång känt att du grubblat för mycket över kritik du fått? Vad var det som gjorde att du inte kunde släppa det? Hur gjorde du för att komma över det? Vad är ditt bästa tips för att hantera negativ kritik? Vem har du svårast att ta kritik ifrån? Vad är det som gör att det är så svårt att ta kritik från just den personen? Ge ett konkret exempel på kritik du fått från den personen? Hur hanterar man kritik konstruktivt? Kan du ge ett exempel på när du inte hanterat kritik konstruktivt. Vad var anledningen till att du inte kunde hantera det konstruktivt?

22 Har du någon gång fått orättfärdig kritik? Har du arbetat med personer som du känt varit alltför okänsliga för kritik? Har du arbetat med personer som du känt tagit alltför mycket åt sig av kritik? Fysisk energi Avspänd Lugn, loj, maklig, tålmodig En person som tar sig an uppgifter i lugnt tempo och helst en sak åt gången. Var observant på om personen har en så låg aktivitetsnivå att han/hon har svårt att även tillfälligt klara en extra arbetsbelastning. Var även observant på om den låga aktivitetsnivån beror på tidigare erfarenhet av överbelastning eller om det är ett uttryck för lågt engagemang. Energisk Självstartande, aktiv, ivrig, rastlös En energisk person med förmåga att hålla ett högt tempo med flera saker på gång samtidigt. Var observant på om personen är så otålig att han/hon har svårt att fokusera på en uppgift i taget. Var även observant på om den höga aktivitetsnivån går över i hyperaktivitet och personen har svårt att slappna av. Hur är din arbetsbelastning i ditt nuvarande arbete? Är den rimlig? Om inte, hur hanterar du det? Hur upplever du det? Hur önskar du att det skulle vara? Berätta om en situation när du behövt arbeta extra hårt. Vad var anledningen? Vad gjorde du? Om du får välja mellan att fokusera på en uppgift eller växla mellan flera olika uppgifter, vad väljer du då? Vad är anledningen till att du väljer så?

23 Ge ett exempel på när du endast har haft en uppgift som du kunnat fokusera på till 100% Vad var det för uppgift? Hur upplevde du situationen att endast ha en uppgift? Ge exempel på när du haft flera olika uppgifter att arbeta med samtidigt. Vad var det för uppgifter? Vilka är dina vattenhål där du hämtar kraft och energi? Hur ofta besöker du vattenhålen? Är det tillräckligt tycker du? Vad händer om du inte får möjlighet att besöka dem? Hur ser du till att få tid till dem? Har du någon gång känt att du haft för lite att göra? Vilken var situationen? Vad gjorde du åt det? Har du någon gång känt att du haft för mycket att göra? Vilken var situationen? Vad gjorde du åt det? Vilka fördelar ser du med att kunna arbeta i ett lugnare tempo och fokusera på en sak i taget? Vilka nackdelar ser du med det? Vilka fördelar ser du med att kunna arbeta i ett högt tempo med många saker på gång samtidigt? Vilka nackdelar ser du med det? Har du arbetat med personer som du känt har varit alltför otåliga och haft för mycket på gång samtidigt? Har du arbetat med personer som du känt arbetat i alltför långsamt tempo?