Policy för frivilliga i Kristianstads kommun

Transkript

1 Policy för frivilliga i Kristianstads kommun Fastslagen av Omsorgsnämnden ON 103 Dnr 2011/239 Dpl 760

2 Policy för frivilliga i Kristianstads kommun. Kristianstads kommun har för att förbättra livskvaliteten för äldre och funktionsnedsatta antagit en denna policy avseende s.k. frivilliga insatser. Sådana frivilliga insatser bygger helt på ideellt arbete och det utgår ingen ersättning för utförda insatser. Det är således inte frågan om någon anställning. Frivilliga insatser får inte avse sådana uppgifter som enligt lag skall utföras av kommunen avseende vård och omsorg. De frivilliga insatserna ska motverka ofrivillig ensamhet och isolering, och kunna innebära utökad kontaktyta för behövande. Bakgrund. Ett av de grundläggande områdena för omsorgen om äldre och funktionsnedsatta är att arbeta förebyggande. Omsorgsförvaltningen arbetar på olika sätt, tex genom att stärka samarbetet med och mellan frivilliga, anhöriga och föreningar. Ideella organisationer kan tillsammans med offentliga skapa en grund för områdesbaserade samarbeten som gagnar trygghet, säkerhet och tillit mellan människor. Tillsammans har vi alla ett ansvar för hälsa, välbefinnande och trivsel i Kristianstads kommun. Kommunen ska aktivt arbeta för ett ökat inslag av frivilliga insatser inom det sociala området. Vi ska också arbeta för att tillvarata medborgarnas engagemang och kreativitet och värna om samhällets gemensamma resurser. Alla, såväl gammal som ung, ska beredas möjlighet att göra en insats för sina medmänniskor. Genom frivilliga insatser skapas positiva mervärden för alla inblandade, samtidigt som vi får ett bättre samhällsklimat med en ökad förståelse mellan människor. Frivilliga insatser har alltid varit och kommer alltid vara en viktig del av samhällets skyddsnät. Som frivillig kan man inrikta sig på en individ eller en grupp, samverkan med och insatser på mötesplatserna är ett sätt att knyta kontakter.

3 Regler som den frivillige måste följa Den verksamhet som bedrivs av omsorgsförvaltningen omfattas av sekretesslagen. Det är ett krav att den som utför frivilliga insatser inte för vidare eller tillgängliggör uppgifter om personliga förhållanden som rör människor man möter i rollen som frivillig. Frivilligarbetaren skriver på ett tystnadslöfte. Detta tystnadslöfte kvarstår även sedan man slutat utföra insatserna. Den som utför frivilliga insatser får inte för egen eller annans räkning motta gåvor, förmåner, testamentariska förordnanden e dyl. från en person som är mottagare av de frivilliga insatserna. Den frivilliga ska agera så som en medmänniska gentemot den mottagande. (Se Policy och regler för mottagande av gåvor och förmåner ). Frivilliga insatser kan ex vara Att ta en promenad tillsammans. Att prata en stund. Att laga mat, baka, fika/äta tillsammans Att erbjuda sällskap till vård, kultur, natur, handel eller annat. Att ha telefonkontakt. Att hjälpa till att läsa/skriva brev, läsa tidningen eller en bok, social samvaro och annat stöd som inte kräver speciella kunskaper Den frivillige avgör själv i vilken omfattning insatsen utförs. Det är dock angeläget att när den frivillige inlett en kontakt med en kund eller anhörig/närstående att kontakt tas kontinuerligt, antingen via besök eller via telefon. Huvudansvaret för kontakten ligger på den frivilliga. När man utför frivilliga insatser omfattas man av kommunens ansvars- och olycksfallsförsäkring. De frivilliga insatserna bygger på att mottagaren önskar insatserna. De frivilliga insatserna sker i samförstånd mellan mottagare och givare där respekten för bådas integritet är grunden. Mål- kommunens samarbete med frivilliga syftar till att Att arbeta förebyggande mot ohälsa för att främja hälsa. Att förbättra livskvalitén för äldre och funktionsnedsatta.

4 Att bryta isolering och ensamhet samt stärka det sociala nätverket. Att öka samverkan mellan frivilliga, föreningar och anhöriga i nära samarbete med personal på mötesplatserna och som komplement till kommunens och vård och omsorg. Frivilliga är ett komplement till personalen Samverkan ska präglas av öppenhet, respekt och lyhördhet. Kommunen ska uppmuntra enskilda människors engagemang och viljan att bidra med tid och kunskap. Den frivilliges självständighet är en förutsättning för samverkan. Kommunen ska aktivt stimulera utvecklingen av samarbetsformer såväl mellan kommunen och frivilliga som mellan frivilliga själva. Kommunens personal ska stödja och uppmuntra de som vill göra en frivillig insats. Alla parter ska i en samverkan ses som jämbördiga. Insatser som ger gemenskap och en aktiv stund uppskattas mycket av den enskilde. Frivilliga är en resurs för hela samhället och individen. Att vara frivillig är ett uppdrag som löper ett år i taget. Den frivilliga kan avbryta åtagandet utan dröjsmål, dock efter kontakt med mottagaren och/eller den kommunala inrättning där man skrivit på avtalet. Kommunen skickar varje år ut en ny förfrågan till de som under det gångna året åtagit sig ett frivilliguppdrag. Den frivilliga kan då välja att teckna sig för ytterligare ett år.

5 Överenskommelse mellan Kristianstad kommun och Namn:.. Som frivillig har jag tagit del av Kristianstad kommuns policy för frivilliga och är införstådd med de regler och normer som detta innebär. Tystnadslöfte. Jag förbinder mig att inte föra vidare information om personliga förhållanden rörande människor jag möter som frivillig. Tystnadslöftet gäller även efter att jag avslutat mitt uppdrag. Frivilliga. Som frivillig sker alla mina insatser utan kompensation. Uppdraget är inte att betrakta som en anställning och jag kan därför när som helst upphöra med mina åtaganden. Jag kan också skiljas från mitt uppdrag om jag inte följer den policy som finns. Ort och datum Underskrift frivillig Namnförtydligande Adress... Telefon mobil e-post