KLÖVERBLADET. Bokcaféet i Ljungbyhed sid 6. Mycket nöjda kunder sid 8. Bara 40 tomma lägenheter sid 11. Kvarteret Puman: VISNINGSHELG PÅ HÖGT PLAN

Transkript

1 KLÖVERBLADET Årgång 5 NR 1 /2003 Kvarteret Puman: VISNINGSHELG PÅ HÖGT PLAN Bokcaféet i Ljungbyhed sid 6 Mycket nöjda kunder sid 8 Bara 40 tomma lägenheter sid 11

2 Blickpunkt Klippan Om framtiden har författaren W Somerset Maugham en gång sagt: "Det är tillräckligt illa att känna till det förflutna; det skulle vara outhärdligt att känna till framtiden." Jag kom att tänka på citatet, när jag träffade Berta och Lars-Erik Rönn på Tingsgatan 20 B. Om de hade haft kännedom om framtiden, så hade inte den nya lägenheten blivit en positiv överraskning. När de lämnade villan var det endast marklägenheter som de letade efter, men så fann de bostadslyckan på tredje våningen, dessutom i en fastighet utan hiss. Så nog är det bäst, att inte alltid känna till vad ödet har i beredskap. Vad vore livet utan överraskningar. När vi ändå är inne på det här med lägenheter på höjden, kan det vara intressant för Er att ta del av den satsning, som Treklövern nu gör på kvarteret Puman. Trots en bedårande utsikt har de översta våningarna i fastigheten på Tingsgatan varit svåra att få uthyrda. Därför har bostadsbolaget iordningställt en visningslägenhet på sjätte våningen. Missa inte den, när det blir dags för visningshelg. Den är värd att studera, inte bara för utsikten utan även inredningen. Ta en extra titt på soffan "Klippan", den produkten i Ikeas sortiment måste självfallet alla klippanbor känna till. För ett bostadsbolag är det viktigt att då och då stämma av hur kunderna upplever sitt boende. Regelbundet genomför därför Treklövern kvalitetsmätningar. Glädjande nog visar den senaste enkäten, att hyresgästerna överlag är mycket nöjda med sitt boende. Sådant sporrar naturligtvis Treklövern att bli ännu bättre. En hyresgäst som i dessa tider har alldeles speciella skäl att vara mycket nöjd är Björn Sörlie. Det var han som vann den fria månadshyran, som lottades ut bland alla hyresgäster som svarat på enkäten. På Hembygdsgatan är det invigningsfest på gång. Hyresgästföreningens lokalavdelning har nämligen fått en ny lokal. Nya garage står snart klara på Föreningsgatan i Ljungbyhed. Om allt det här och mycket annat kan ni läsa i årets första utgåva av Klöverbladet. Mycket läsnöje Klöverbladet utges av Treklövern Bostads AB Ansvarig utgivare: Ulf Bengtsson, Treklövern Tel info@treklovern.se Redaktör: Åke Jönsson Upplaga: ex Utkommer 4 gånger/år Utgivningsdag: Tisdag Produktion/Original: Sätt & Tryckcenter Box 105, Klippan Tel Fax pc@stck.nu Klöverbladet produceras inom Klippans kommun Annonser: Engman Idé & Design HB Storgatan Ljungbyhed Tel engmanidedesign@telia.com 2

3 FRÅN VILLA TILL DRÖMLÄGENHET Berta och Lars-Erik Rönn sålde villan och fann sin drömlägenhet på tredje våningen på Tingsgatan 20 B. Med ett leende berättar Lars-Erik: "Men att vi skulle hamna på tredje våningen i ett hus utan hiss, hade vi liksom inte tänkt oss." Det var nämligen en lägenhet på marknivå, som Berta och Lars- Erik var ute efter, när de vid jultid 2001 började fundera på att sälja villan i Söndraby, öster om Klippan. Tills för tre år sedan hade familjen Rönn inte haft en tanke på att byta ut den egna villan mot en lägenhet. Men så drabbades Lars-Erik av en whiplashskada, som gjorde att skötseln av villan blev betungande. "Villan blev till sist en belastning för oss, ett allt för betungande arbete lades på Berta," konstaterar Lars-Erik. Det årliga underhållet eftersattes och efter 24 år, tvingades Berta och Lars-Erik att börja fundera på ett annat boende. Med tanke på Lars-Eriks problem var sökljuset helt fokuserat på en lägenhet i markplanet. "Något annat var inte att tänka på," förklarar Lars-Erik. De letade i Treklöverns bestånd, men insåg, att det skulle kanske ta tid att komma över en marklägenhet. Så familjen Rönn började också titta på andra objekt hos det kommunala bostadsbolaget. Det var så de hamnade på tredje våningen på Tingsgatan 20 B i Klippan. Det handlade om en trerumslägenhet på 86 kvadratmeter. "Jag föll som en sten, när vi blev visade lägenheten. Den var så otroligt ljus genom sina många fönster," förklarar Berta och tillägger: "Dessutom kändes det som en fördel, att komma upp en bit från markplanet. Vi kände oss inte så inpackade." Det visade sig också, att Lars- Erik inte hade några större problem med trapporna, bara han slapp bära tunga saker. Den 15 augusti i fjor flyttade Berta och Lars-Erik in i sin nya bostad. "Det var som att flytta in i ett nytt hus." Alla de grubblerier, som de haft om hur det skulle vara att lämna det egna huset och flytta in i en lägenhet, visade sig vara onödiga. "När vi satt ute på balkongen under sensommaren i fjor, kändes det som om vi var på semester utomlands," konstaterar Berta. Med andra ord, familjen Rönn har inte för en sekund ångrat, att de bytte villan mot en lägenhet. "Vi trivs jättebra." Berta och Lars-Erik har också hunnit upptäcka, att det finns fördelar med att hyra sin bostad. "Visst är det skönt att bara lyfta på telefonluren och ringa Kenta, när något måste åtgärdas." Bovärden Kenta Danielsson står högt i kurs hos familjen Rönn, som också konstaterar: "När man ringer till Treklövern, känner man sig faktiskt som en i familjen." Att skiljas från den egna villan blev alltså inte alls så smärtsamt, som de trott. Tvärtom. Det nya boendet har enbart varit positivt för familjen Rönn. "Ja, de som kommit lite upp i åren och går och funderar på att göra sig av med villan, skall absolut inte tveka," säger Berta och Lars-Erik. Och Lars-Erik fogar till: "Det är bäst att flytta, medan man själv kan." Lars-Erik och Berta Rönn stortrivs i sin nya lägenhet i Klippan. 3

4 Hyresgästföreningens lokalavdelning på Hembygdsgatan har åter fått egen lokal. "Vi är mycket glada för det här," förklarar ordföranden Inger Nilsson, medan hon visar runt i den lokal, som håller på att iordningställas inom området. I 1,5 år har lokalavdelningen stått husvill. Det hänger samman med att lägenheterna på Hembygdsgatan blivit allt mer populära. Tidigare fanns här gott om tomma lägenheter. "Vi disponerade en lägenhet för vår verksamhet, när den blev uthyrd fick vi en ny, men sedan fick även den hyresgäster." Några källarlokaler finns som bekant inte inom området, men INVIGNINGSFEST PÅ GÅNG nu är Hyresgästföreningens lokalproblem löst. När inte några lägenheter fanns att tillgå, sökte man efter en alternativ lösning. "Ett tämligen nybyggt fristående soprum inom området blev överflödigt, sedan rutinerna för sophämtningen ändrats," förklarar Ulf Bengtsson. Treklövern erbjöd Hyresgästföreningen att få hyra den lokalen och det tyckte Inger Nilsson och hennes styrelsekollegor var ett alldeles ypperligt förslag. En hel del förändringar har skett med soprummet, bland annat har innerväggarna klätts med gipsplattor och ett fönster har satts in. Även ett litet kök har skapats. "När allt är målat kommer det här att se jättefint ut," konstaterar Inger Nilsson. Utanför lokalen finns redan trädgårdsmöbler uppställda, så platsen har alla förutsättningar att fungera som samlingsplats året om. "Vi skall ha aktiviteter för alla boende, även de som inte är medlemmar, är välkomna och det kommer att bli möjligt att hyra lokaler för egna fester," framhåller Inger Nilsson och tillägger: "Men först och främst siktar vi in oss på en riktig invigningsfest." Lena Hjorth och Inger Nilsson målar Hyresgästföreningens nya lokal på Hembygdsgatan. 4

5 VISNINGSLÄGENHET I KVARTERET PUMAN Missa inte chansen att se visningslägenheten högst upp på Tingsgatan 29 A. "Alla är välkomna till vår visningshelg den 26 0ch 27 april," förklarar vd Ulf Bengtsson. Av Treklöverns 72 lägenheter i kvarteret Puman står 11 lägenheter tomma. Det märkliga är, att av dessa återfinns tio högst upp i sexvåningsfastigheten. Nu tänker Treklövern marknadsföra dessa och av den anledningen, har bostadsbolaget iordningställt en visningslägenhet på Tingsgatan 29 A. "Vi har låtit Ikea inreda en lägenhet och personligen tycker jag att möbelföretagets inredningsarkitekt lyckats mycket bra," konstaterar Ulf Bengtsson, medan han visar runt och inte utan stolthet pekar speciellt på soffan "Klippan". Den ingår självfallet i möbleringen. Samtliga aktuella lägenheter är etagevåningar och utformade, så att de knappast går att möblera på ett mer traditionellt vis. "Det krävs lite nytänkande och det har inredningsarkitekten insett." Nu hoppas Treklövern naturligtvis, att den här satsningen skall sätta fart på intresset för lägenheterna, från vilka man har en helt fantastisk utsikt. "Vi har för övrigt också justerat hyresnivån i lägenheterna, en trea på 97 kvadratmeter kan upplevas för volumiös." Det kommer faktiskt också gå att hyra en av trerumslägenheterna som en enrummare. "Vi är inte främmande från att bomma igen något eller några rum." Man satsar alltså på ett mycket flexibelt boende. Den hyrda bostadsytan kan både bli mindre och större, allt efter behov. I visningslägenheten har Treklövern låtit glasa in balkongen och därmed skapat ytterligare rum. "Den lösningen finns som tillval," förklarar Ulf Bengtsson. Med de här olika åtgärderna vore det konstigt, om inte hyresgäster fick upp ögonen för etagelägenheterna i kvarteret Puman. Eller som Ulf Bengtsson konstaterar: "Ett sådant här exklusivt boende borde falla folk i smaken." Therese Svensson ställer i ordning i Treköverns visningslägenhet på Tingsgatan 29 A i kvarteret Puman. KRISTIANSTAD Industrigatan KRISTIANSTAD Tel Fax civil@stck.nu KLIPPAN Fabriksvägen 2 Box 105, KLIPPAN Tel Fax pc@stck.nu Från idé till färdig trycksak! 5

6 OMTYCKT FIKAPLATS I LJUNGBYHED Bokcaféet i Ljungbyhed har blivit en omtyckt samlingsplats. "Och jag trivs jättebra med jobbet," säger Monica Hendlertz, som förestår verksamheten. I drygt tio år har bokcaféet varit i drift, Klippans kommun hyr lokalerna av Treklövern. "Även caféet drivs i kommunens regi." Solveig Andersson är en av många kunder, på bokcaféet. Alla bokälskare i Ljungbyhed kan sedan i februari 1991 kombinera biblioteksbesöken med en fika, lokalerna är nämligen grannar. "Alla dagar som biblioteket har öppet, är också bokcaféet igång," förklarar Monika Hendlertz, som jobbat med caféet i två år. "Det var en ren slump, att jag hamnade här. Jag jobbade tidigare på Ljungbyhedskolan." Så en dag ringde man från kommunen och undrade, om Monika var intresserad att ta hand om bokcaféet. "Jag sade ja, det kändes som en riktig utmaning." Det beslutet har inte Monika behövt ångra och berättar gärna om bokcaféets gäster. "Vi har mycket pensionärer, som kommer med sina föreningar. De har studiecirklar här, månadsmöten och spelar kort." Kaffe, smörgåsar och kakor står på menyn. "Och så har jag mycket smörgåstårtor på beställning." Kommuninvånarna kan också boka lokalen för egna tillställningar. "Vi tar ingen hyra, men kravet är, att det är vi som svarar för maten." Födelsekalas, studentfester, konfirmationer och mycket annat har alltså blivit en del av bokcaféets verksamhet. "Vi följer bara kundernas önskemål." Monika Hendlertz trivs utmärkt med jobbet på bokcaféet. Mellan 40 och 50 gäster kan man servera samtidigt i bokcaféet och skulle inte det räcka till har man det så kallade hobbyrummet att tillgå. "Där har vi som mest haft 90 gäster." Det finns alltså en hel del att göra för Monika Hendlertz, från att servera stamgäster till att arrangera stora fester. "Jag tycker det är jätteroligt, jobbet är omväxlande." 6 Bibliotekets personal i Ljungbyhed, Mats Pettersson och Johanna Zackhau Bokcaféet i Ljungbyhed lockar många gäster.

7 Björn Sörlie satte upp en förvånad min: "Va, får jag en hel månadshyra gratis!" Vd Ulf Bengtsson och bovärden Kenta Danielsson hade spenderbyxorna på, när de gästade Björn Sörlies enrumslägenhet på Torsgatan 10 A. Med sig hade de ett prydligt diplom, som visade, att Björn slipper betala hyra i en månad. Av alla de som skickat in enkäten för den kvalitetsmätning, som Treklövern låtit utföra bland sina hyresgäster, drogs nämligen Björn Sörlies namn. En fri månadshyra stod som bekant på spel bland de som tagit sig tid att fylla i enkäten. Björn Sörlie, som flyttade från Helsingborg till Klippan i maj i fjor, stod för övrigt i flyttagen, när Treklöverns representanter kom och överlämnade den värdefulla presenten. "Jag har fått en tvåa i Torsgatan 10 B." Att han fastnade för att bosätta sig i Klippan hade sin naturliga förklaring: "Min mamma flyttade till Klippan och jag följde efter en månad senare." FRI MÅNADSHYRA UTLOTTAT Han trivs alldeles ypperligt i det kommunala bostadsbolagets fastighet och vinstpengarna kom väl på plats. "Det kommer att användas till nya möbler. Jag behöver lite fler prylar i tvårummaren." Då Treklövern kände till, att Björn Sörlie var på väg att flytta till en större lägenhet inom fastigheten på Torsgatan, var man extra gentil: "Du får en månadshyra för den nya och större lägenheten." Därmed var vinsten värd kronor. "Flott, mycket flott", var den lycklige vinnarens spontana kommentar. Björn Sörlie tar emot beviset på den fria månadshyran av Treklöverns vd Ulf Bengtsson. 7

8 MYCKET NÖJDA KUNDER ÖVERLAG Treklövern har mycket nöjda kunder. På annat sätt kan man inte tolka den kvalitetsmätning, som svensk Hyresvärd Kvalitet AB utfört för det kommunala bostadsbolagets räkning. Ta till exempel "Nöjd-Kund-Index". Vid den förra mätningen hamnade det på höga 93,7 % för Treklövern. "Den här gången kom vi upp till 94,2 %," påpekar vd Ulf Bengtsson. Det bör också framhållas, att Treklövern ligger klart över medelvärdet för "Nöjd-Kund-Index" bland de många bostadsbolag, som kvalitetsmätningen omfattar. Mest nyfiken var dock Ulf Bengtsson på det resultat, som "Service-Index" skulle utvisa. "Sedan det förra mättillfället har vi ju bantat bort hela 14 tjänster i vår organisation." 1999 hade Treklövern totalt 22 tjänster och det gav självfallet möjlighet att hålla en hög servicenivå för kunderna. "Men det kostade samtidigt en massa pengar och på sikt är dålig ekonomi även kostsamt för hyresgästerna." "Service-Index" har också sänkts för Treklövern, från 89,4 % till 81,9 %. Framförallt har utfallet radikalt försämrats på frågan "Tid att åtgärda fel". "Med 14 färre tjänster tar det självfallet längre tid att åtgärda anmälda fel i lägenheterna. Numera är det ju entreprenörer, som sköter det åt oss." Men samtidigt konstaterar Ulf Bengtsson: "Det för oss mest glädjande är emellertid, att trots att vi har minskat på servicenivån, så har vi förbättrat läget för "Nöjd-Kund-Index". Det är det roliga i kråksången." Ulf Bengtsson är också mycket nöjd med, att hela 42 % av Treklöverns hyresgäster tog sig tid att fylla i och skicka in enkäten. "Sådana här mätningar ger oss en hel del intressanta upplysningar." Bland annat har Ulf Bengtsson kunnat konstatera, att inte mindre än 8 % av hyresgästerna inte har hemförsäkring. Det är illavarslande och får bostadsbolagets vd att rikta en skarp uppmaning: "Skaffa genast en hemförsäkring, innan olyckan är framme i form av inbrott eller brand." I enkäten hade hyresgästerna även möjlighet att skriva dit egna synpunkter. En hel del har utnyttjat det. Det rörde sig om reparationer i den egna lägenheten och mycket annat. "Vi har tagit del av synpunkterna, men eftersom enkäten genomfördes under sekretess, kan vi inte spåra hyresgästerna." Därför har Ulf Bengtsson följande råd: "Kontakta era bovärdar om era önskemål, så att vi kan hjälpa till att uppfylla dem." Service- och Nöjd kundindex Serviceindex Nöjd Kundindex 8

9 Från den 1 januari i år höjdes hyrorna i Treklöverns lägenhetsbestånd med i genomsnitt 2,5 %. Det handlar om en hyresökning, som ligger på 16,5 kronor per kvadratmeter. "Vi hade egentligen behövt höja med 5 % för att täcka in våra ökade kostnader", förklarar Ulf Bengtsson, vd för det kommunala bostadsbolaget i Klippan och tillägger: "Men vi gjorde själva marknadsbedömningen, att 2,5 % var en mer rimlig nivå." Hyresgästerna slipper alltså stå för hela notan för alla de kostnadsökningar, som drabbat bostadsbolaget. "Det handlar om ökningar av de fasta avgifterna för el, vatten och MÅTTLIG HYRESHÖJNING värme. Här ökar våra kostnader med betydligt mer än 2,5 %." Treklövern har också råkat ut för väsentliga avgiftshöjningar på försäkringssidan. "Våra premier har ökat med 150 %, trots att vi inte har någon särskilt hög skadefrekvens i våra bostadsområden." I stället handlar de kraftigt ökade försäkringspremierna om effekten av terroristattacken mot World Trade Center den 11 september Det nya hyresavtal, som Treklövern och Hyresgästföreningen kommit överens om, omfattar också garagen. "Här har vi gått in för att skapa en mera enhetlig prisbild", förklarar Ulf Bengtsson. De garage som hittills kostat 198 kronor i månadshyra har höjts till 230, medan de som kostat 250 höjts till 270 kronor. "Däremot blev det inte prishöjning för de garage, som haft 270 kronor i månadshyra." Efter denna prisjustering är alltså spännvidden mellan de tre garageprisklasserna endast 40 kronor mot nuvarande 72 kronor. Vi utför golvarbeten åt Treklövern Bostads AB Måleri AB Vedbyvägen 16 Kärrgatan Klippan Helsingborg 9

10 Garagebygget på Föreningsgatan i Ljungbyhed avancerar. "Första veckan i februari göts sulorna," berättar Gert Brodén, medan han håller på att spika reglar. Det är Einar Dahls Byggnads AB, som för Treklöverns räkning uppför 14 garage och ett förråd i kvarteret Hängpilen. Garagen är efterlängtade, många hyresgäster har tryckt på. De vill ha sina bilar i fred nattetid. "Det kan bli aktuellt med fler garagebyggen framöver. Hyresgästernas önskemål styr oss. Finnas behov, bygger vi," konstaterar Ulf Bengtsson. GARAGEBYGGE SNART KLART Gert Brodén spikar fast reglar på den nya garagebyggnaden i Ljungbyhed. Garagebygget i Ljungbyhed. Sök till våra avgiftsfria kurser och utbildningar hösten 2003 Mer information i vårt blad som Du fått i brevlådan, eller på IDÉ & DESIGN HB VI VI HAR HAR IDE DEER!!! 10

11 Treklövern får en allt bättre ekonomi. Bokslutet får 2002 visar på en vinst på kronor. "Det är andra året i följd, som vi går med vinst," konstaterar vd Ulf Bengtsson och tillägger: "Genom den här mycket positiva utvecklingen står vi väl rustade för framtiden." Ulf Bengtsson är självfallet mycket nöjd med resultatet. Efter alla de ekonomiskt så tunga åren för det kommunala bostadsbolaget, tycks utvecklingen ha vänt. ALLT BÄTTRE EKONOMI "För 2001 noterade vi en vinst på kronor och fjoråret gav alltså ett ännu bättre resultat." Det kommunala bostadsbolaget kunde under 2002 amortera av lån på kronor, vilket ytterligare förbättrar bolagets ekonomi. "Fjorårets vinst ger oss dessutom möjligheter att satsa ytterligare medel på den så viktiga underhållssidan." Ett mått på att Treklövern Bostads AB mår allt bättre ekonomiskt, är den positiva tendens, som bolagets soliditet uppvisar låg soliditeten på 1,7 %, för att öka till 3,4 respektive 5,3 de två närmaste åren. För 2001 nådde man upp till 8,1 %. "Under fjoråret ökade soliditeten till 8,9 %", förklarar Ulf Bengtsson och konstaterar: "Det är mycket glädjande, att vi så snabbt kunnat komma upp i de här nivåerna." BARA 40 STOD TOMMA! I februari månad stod endast 40 lägenheter tomma! "Det är en smått fantastisk siffra," förklarar vd Ulf Bengtsson. Som en jämförelse kan nämnas att i genomsnitt för fjoråret var 87 lägenheter tomma. Trenden har under de senaste månaderna varit oerhört positiv. I januari stod 52 lägenheter tomma. Om man benar upp januaristatistiken för i år gav den följande vakansprocent för Treklöverns lägenhetsbestånd i de olika tätorterna: Östra Ljungby hade 0 % tomma lägenheter. Ljungbyhed hade 3 %. Klippan hade 8 %. "Det ger ett snitt på 5,7 % och det är en rätt bra siffra för ett bostadsbolag av vår storlek. Mycket lägre ner kan vi inte komma." Ulf Bengtsson har också räknat ut, att om man skulle lyckas behålla denna låga procentsats över hela året, skulle det betyda två miljoner kronor mer i hyresintäkter i jämförelse med "Så visst är det bra för vår ekonomi och därmed våra hyresgäster, om vi har så få tomma lägenheter som möjligt." Antalet uppsägningar tenderar dock att öka under vårmånaderna, det är bland annat studerande, som säger upp sina lägenheter inför sommarlovet. "Vi har märkt av det och det är en tidig indikation på, att antalet tomma lägenheter kan komma att öka något under våren," upplyser Ulf Bengtsson. 11

12