Status: Dessa villkor gäller för

Transkript

1 Allmänna affärsvillkor för förmedlade erbjudanden Status: Följande villkor reglerar rättsförhållandet mellan dig som kund och Adrialin GmbH, Werftestrasse 4, 6005 Luzern, Schweiz (fortsatt ADRIALIN), och är en del av agenturavtalet. Dessa villkor gäller för förmedlade bara-boende-bokningar hos en annan researrangör. Betalningen görs hos respektive researrangör eller på plats. Förmedling av hyrbilar från Sunny Cars GmbH. Avtalet sparas inte vid bokningen. Du kan själv spara de allmänna avtalsvillkoren som finns i PDF-format. 1. Adrialins ställning och rättsförhållande 1.1 Om du bokar en inkvartering med en annan researrangör eller en hyrbil via SunnyCars, organiserar ADRIALIN inte detta i den meningen som ensamt ansvariga när det gäller reseföreskrifterna, utan hamnar i en ställning som förmedlare mellan dig och researrangören. Som reseförmedlare är vi ansvariga för en korrekt förmedling av de resetjänster som erbjuds på denna portal i enlighet med gällande lagar och aktuella förmedlingsvillkor. Dessa villkor innebär ömsesidiga rättigheter och skyldigheter mellan ADRIALIN och dig. 1.2 Med bokningen ingår du slutandet av ett bindande hyres- eller boendekontrakt med respektive arrangör. De ömsesidiga rättigheter och skyldigheter som gäller mellan dig och tjänsteleverantören, finns i de lagstadgade bestämmelserna och dess allmänna affärsvillkor som du får se och accepterar i bokningsprocessen. I dessa finns bland annat de viktigaste bestämmelserna om betalning av resans pris och om avbokning. 2. Förmedlingsuppdrag 2.1 Bokningen kan göras av myndiga personer skriftligt, muntligt, per telefon eller online. Med din bokning ger du ADRIALIN i uppdrag att upphandla den önskade resetjänsten från respektive researrangör. I och med detta ingår du ett bindande avtal med respektive researrangör.

2 2.2 ADRIALIN är endast ansvarig för en korrekt förmedling av den bokade tjänsten, inte för tillhandahållandet av den. Detta är en del av avtalet mellan dig och respektive researrangör. 2.3 Vi tar gärna emot önskemål från kunden vid bokningen och vidarebefordrar dessa till researrangören. Observera dock att varken ADRIALIN eller researrangören inte garanterar att önskemålen kan uppfyllas. 2.4 För att vi ska kunna uppfylla vårt förmedlingsuppdrag, ger du oss tillåtelse att uppge dina namnuppgifter till respektive researrangör för din räkning. Detta gäller särskilt vid ombokningar eller avbokningar som görs av dig efter beställningen. 3. Kontroll och korrigering av bokningsuppgifter 3.1 Som resenär är du förpliktigad att, innan du klickar på boka och betala, att fastställa att reseuppgifterna och dina personliga uppgifter stämmer. 3.2 I anslutning till bokningen får du en bokningsbekräftelse med en sammanställning av din bokning och dina uppgifter. Du åtar dig att ännu en gång kontrollera uppgifterna i den bekräftelse du har fått och att omedelbart meddela oss vid avvikelser, så att vi genast kan göra en korrigering. 3.3 I händelse av förändringar i efterhand, kan avgifter tas ut av leverantörerna som faktureras dig. 4. Betalning 4.1 Betalningen görs direkt till respektive researrangör. Du får en faktura från researrangören efter bokningen eller på plats. 4.2 Om möjligt vidarebefordrar vi det betalningssätt du angett i samband med bokning av en inkvartering eller en paketresa till Sunny Cars vid hyrbilsbokningen Om du betalar boendet eller paketresan med autogiro, accepterar du uttryckligen att dina bankuppgifter vidarebefordras till Sunny Cars för debiteringen av av hyrbilen Om du betalar boendet eller paketresan med kreditkort, förs du vid betalningen av hyrbilen vidare till ett särskilt betalningsformulär från Sunny Cars. I formuläret anger du än en gång dina uppgifter för betalningen av hyrbilen hos Sunny Cars, eller väljer ett annat betalningssätt Om du betalar boendet eller paketresan via PayPal, vidarebefordrar vi det betalningssättet till Sunny Cars. Tillsammans med bokningsbekräftelsen från Sunny Cars får du också en länk, genom vilken betalningen till Sunny Cars kan bekräftas via ditt PayPal-konto. 4.3 Om betalningen görs på plats, ska den göras i respektive nationella valuta.

3 5. Ändringar av befintliga bokningar 5.1 Om, och enligt vilka villkor, ändringar i en befintlig bokning är möjliga finns reglerat i researrangörens allmänna affärsvillkor. 5.2 Omboknings- och avbokningsavgifter som tas ut följer researrangörens allmänna affärsvillkor. 5.3 Ombokningsönskemål vidarebefordrar vi gärna åt dig till researrangören. Av spårbarhetsskäl för båda sidor rekommenderar vi att du skickar ändringsönskemålen till oss i textform. 6. Avbokning och förtida reseavbrott 6.1 Som resenär kan du när som helst göra en avbokning innan din avresa. Vanligtvis resulterar detta i en avbokningsavgift från researrangören. Storleken på avbokningsavgiften, går att se i respektive tjänsteleverantörs allmänna affärsvillkor. 6.2 Avbokningen kan hanteras av oss. Vi har visserligen ingen bestämd form för avbokningen, men för båda sidors bevisförmågas skull, rekommenderar vi att du meddelar oss din avbokning skriftligen. Avgörande för avbokningen är förklaringen av anledningen till avbokningen. 6.3 Vi rekommenderar att du väljer att betala ett avbokningsskydd, som i händelse av en avbokning står för de avgifter du får stå för enligt bestämmelserna. 6.4 I händelse av ett förtida reseavbrott utgår som regel ingen ersättning från researrangören för outnyttjade tjänster. Här rekommenderar vi att du tecknar en reseavbrottsförsäkring. 7. Resetjänster 7.1 Typ och omfattning av de resetjänster som gäller enligt avtalet baseras på beskrivningen av erbjudandet och researrangörens allmänna affärsvillkor. 7.2 För tillhandahållandet av resetjänsterna är endast researrangören ansvarig. 8. Ansvar och preskriptionstid 8.1 När du bokar erbjudanden genom en annan arrangör, intar ADRIALIN positionen som reseförmedlare. Avtalspartner och ansvarig för tillhandahållandet av de avtalade resetjänsterna är respektive arrangör. I det avseendet ansvarar ADRIALIN endast för en korrekt förmedling av dessa tjänster inom ramen för en s.k. "försiktig förvaltning". 8.2 ADRIALINs avtalsenliga ansvar som förmedlare enligt förmedlingsavtalet är begränsat till tre gånger

4 resepriset för den förmedlade tjänsten för alla slags skador som åsamkats kunden, som inte är fysiska skador, i den mån kundens skada varken har orsakats avsiktligt eller genom grov oaktsamhet av ADRIALIN. 8.3 Vi ber dig att omedelbart lämna eventuella anspråk du har mot ADRIALIN, dock senast en månad efter resans avslut. 8.4 kadeståndskrav gentemot ADRIALIN från reseförmedlingen, som inte är baserade på skada på liv, lem eller hälsa, inklusive avtalsenliga krav på ersättning för sveda och värk, som inte orsakats en vårdslös pliktförsummelse från ADRIALIN eller en avsiktlig eller vårdslös pliktförsummelse från ett juridiskt ombud eller agent från ADRIALIN eller som inte orsakats av en vårdslös pliktförsummelse från Adrialin eller en vårdslös pliktförsummelse från ett juridiskt ombud eller agent från Adrialin, preskriberas efter ett år. I övrigt gäller lagbestämmelser avseende preskription. 8.5 Anspråk på ersättning p.g.a. att resetjänster inte har tillhandahållits enligt avtalet måste göras till tjänsteleverantören inom en månad efter den avtalade uppsägningen. 9. Inreseregler, vaccinations- och tullbestämmelser 9.1 Du är själv ansvarig för att alla de viktiga inresereglerna, vaccinations- och tullbestämmelserna för resans genomförande efterlevs. 9.2 Informera dig i god tid om vilka bestämmelser som gäller för dig. För tillhandahållande av information om gällande inresebestämmelser ansvarar researrangören. Dessutom hittar svenska medborgare reseinformation på utrikesdepartementets internetsida ( Medborgare från andra stater rekommenderar vi att i god tid inhämta information från ansvariga ambassader eller konsulat. 9.3 Om det finns information på denna webbplats övertar ADRIALIN inget ansvar för fullständigheten och riktigheten av uppgifterna. 9.4 Alla nackdelar, i synnerhet betalning av avbokningskostnader, som härrör från underlåtenhet att följa dessa föreskrifter sker på din bekostnad. 10. Dataskydd Information om datasäkerhet och om hantering av dina personuppgifter framgår hittar du i vår Datenschutzerklärung 11. Slutliga överenskommelser

5 Powered by TCPDF ( Om enskilda bestämmelser i avtalet slutar att gälla, är avtalet som helhet fortfarande giltigt Kunden kan endast stämma ADRIALIN där företagets säte ligger För talan väckt från ADRIALIN gentemot kunden är kundens hemvist avgörande. För talan mot kunder resp. förmedlingsavtalets avtalsparter, som är näringsidkare, juridisk person enligt offentligrättslig eller privaträttslig lagstiftning eller personer, som har sin hemvist eller vanliga vistelseort utomlands eller vars hemvist eller vanliga vistelseort vid den tidpunkt talan väcktes inte är känd, avtalas som behörig domstol domstolen där ADRIALIN har sitt säte Ovanstående bestämmelser gäller inte om, och i den mån, kunden har andra fördelar på grund av icke förhandlingsbara bestämmelser i internationella avtal, vilka kan tillämpas på det reseavtal som ingåtts mellan kunden och researrangören, eller om, och i den utsträckning som är tillämpligt, de icke-obligatoriska bestämmelserna på det gällande resekontraktet i den medlemsstat i EU som kunden tillhör är gynnsammare än ovanstående bestämmelser eller motsvarande lagbestämmelser för kunden.