1/7. Mitt resekort. Användarvillkor för tjänsten

Transkript

1 1/7 Mitt resekort Användarvillkor för tjänsten

2 2/7 Innehåll 1 Allmänt Beskrivning av tjänsten Användning av tjänsten och registrering i tjänsten Registeruppgifter och ändamål av behandling Tjänstens avgifter Tjänstens innehåll Kundkommunikation och direktmarknadsföring Uppehåll av Tjänsten och korrigering av fel Tjänstens användbarhet Rättigheter till Tjänstens innehåll Användarens rätt att använda Tjänsten Användarnamn och lösenord Personuppgifter Datasäkerhet Utrustning, program och förbindelser Skadeståndsansvar Oöverstigligt hinder Ändring av servicevillkoren Avtalets giltighetstid och uppsägning av avtalet Överföring av förpliktelser Tillämplig lag och tvistelösning Kontaktuppgifter... 7

3 3/7 Användarvillkor för tjänsten Mitt resekort 1 Allmänt Dessa användarvillkor för nättjänsten tillämpas på tjänsten Mitt resekort som producerats av Helsingforsregionens trafik (nedan Tjänsteproducent) och upprätthålls av Tieto Finland Oy. Till denna hänvisas nedan med termen Tjänsten. Dessa villkor tillämpas på användning av allt material och innehåll som erbjuds via Tjänsten om man inte har kommit överens om något annat. Person som användar tjänsten (nedan Användare) ska godkänna dessa användarvillkor som bindande för sig för att kunna använda tjänsten. 2 Beskrivning av tjänsten Med Tjänsten avses i dessa användarvillkor Helsingforsregionens trafiks nättjänst som är avsedd för att titta på biljettuppgifter. 3 Användning av tjänsten och registrering i tjänsten Användning av tjänsten förutsätter registrering. Användaren registrerar sig i Tjänsten på tjänstens webbplats och godkänner där dessa användarvillkor för Tjänsten som bindande för sig. Tjänsteproducenten kan dessutom förutsätta att Användaren uppger vid registrering vissa uppgifter. Användning av tjänsten förutsätter att Användaren vid registreringen väljer ett användarnamn och lösenord för sig själv samt registrerar sin e-postadress i tjänsten. 4 Registeruppgifter och ändamål av behandling 5 Tjänstens avgifter 6 Tjänstens innehåll Tjänsteproducenten har rätt att använda de registreringsuppgifter som gäller Användaren eller delar av registreringsuppgifterna i sina egna register. Användning av tjänsten är kostnadsfritt för Användaren. Tjänsteproducenten arbetar för att dess Tjänst är så högtstående som möjligt. Tjänsteproducenten ansvarar för att innehållet i Tjänsten inte bryter mot lagen och överensstämmer med god sed. Tjänsteproducenten utvecklar Tjänsten och har rätt att ändra Tjänsten och dess innehåll som en del av sin normala verksamhet på det sätt och på den tid som den anses vara de lämpligaste. 7 Kundkommunikation och direktmarknadsföring Tjänsteproducenten kan skicka meddelanden till användaren som gäller Tjänsten, Tjänsteproducenten eller övriga tjänster som Tjänsteproducenten erbjuder. Tjänstens användare har rätt att vägra ta emot meddelanden om så önskar.

4 4/7 8 Uppehåll av Tjänsten och korrigering av fel Tjänsteproducenten garanterar inte att tjänsten fungerar felfritt och oavbrutet. Tjänsteproducenten ansvarar inte för avbrott eller motsvarande störningar eller fel som orsakas av tekniska fel, störningar i datasystem eller i datakommunikation, skadliga programvaror eller av underhåll- eller installeringsarbeten. Tjänsteproducenten ansvarar inte heller för försening, ändring eller försvinnande av uppgifter som ovannämnda eventuellt orsakar. Tjänsteproducenten ansvarar inte heller för fel som uppstått på grund av avbrott eller fel i datakommunikation eller andra tjänster gällande datakommunikation som tredje part erbjuder. Tjänsteproducenten ansvarar inte för fel som uppkommit på grund av att Användaren använder tjänsten mot anvisningar och bestämmelser och för fel som Användaren själv på något annat sätt har orsakat. 9 Tjänstens användbarhet Tjänsteproducenten gör sitt ytterst att Användaren kontinuerligt och utan störningar kunde använda Tjänsten. Tjänsteproducenten ansvarar dock inte för att Tjänsten fungerar oavbrutet, rättidigt och felfritt. Tjänsteproducenten ansvarar inte för tekniska fel, avbrott i tjänsten på grund av underhåll- eller installeringsarbeten eller för ändring eller försvinnandet av data som dessa kan orsaka och för problem, störningar eller avbrott i datakommunikation som beror på tredje part. Tjänsteproducenten har rätt att avbryta Tjänsten på grund av ändring, förnyelse eller någon teknisk orsak som gäller Tjänsten eller på grund av installerings- eller underhållsarbeten i datakommunikationsnätet eller på grund av någon liknande orsak eller om lagstiftning eller myndighetens bestämmelse förutsätter det. Tjänsteproducenten gör sitt yttersta att avbrottet ska bli så kort som möjligt. Om avbrott informeras på Tjänsteproducentens webbplats på förhand om det är möjligt. 10 Rättigheter till Tjänstens innehåll Tjänstens innehåll och grafisk utseende är skyddade av upphovsrätten. Tjänsteproducenten har ägarrätt till Tjänsten samt alla upphovsrättigheter och övriga immateriella rättigheter. Användaren får inga rättigheter som förknippas med Tjänsten, förutom rätten att använda Tjänsten enligt dessa användarvillkor. 11 Användarens rätt att använda Tjänsten Användaren får rätt att använda Tjänsten enligt dessa användarvillkor. Innehållet av användarrätten bestäms i detta dokument med användarvillkor som Användaren ska godkänna som bindande för sig själv för att kunna registrera sig i Tjänsten. Användaren kan använda Tjänsten endast för sina egna ändamål. Användaren har rätt att skriva ut eget privat innehåll för icke-kommersiellt ändamål eller i de övriga fall som lagen medger. Om lagen medger det, kan Tjänstens innehåll lånas ut, men då är Användaren skyldig att nämna källan på det sätt som den goda seden förutsätter. Tjänsteproducenten har rätt att hindra användningen av Tjänsten, om det är motiverat att misstänka att Tjänsten används mot vad som beskrivs i detta dokument eller annars på ett sätt som bryter mot god sed eller mot lagen.

5 5/7 12 Användarnamn och lösenord 13 Personuppgifter 14 Datasäkerhet Användaren ansvarar för förvarandet av sitt användarnamn och lösenord och för att dessa aldrig lämnas ut för utomstående. Användaren ansvarar för användning av eget användarnamn och eventuella kostnader eller betalningar som detta kan orsaka. Tjänsteproducenten har rätt att ändra Användarens användarnamn eller lösenord samt övriga beteckningar som Tjänstens användning eventuellt förutsätter, om tekniska eller övriga godtagbara orsaker förutsätter det. Tjänsteproducenten är inte ersättningsskyldig på grund av ändring av användarnamn eller beteckningar. Användaren ska ange de uppgifter som användning av Tjänsten förutsätter. Tjänsteproducenten har rätt att behandla Användarens personuppgifter enligt personuppgiftslagen och enligt den övriga lagstiftningen samt på det sätt som beskrivs närmare i registerbeskrivningen. Användarens uppgifter sparas i Tjänsteproducentens Användarregister. Tjänsteproducenten lämnar inte uppgifter om Användaren till tredje part utan separat samtycke. Användaren har en lagenlig rätt att förbjuda behandling av personuppgifter för direktreklam, distansförsäljning eller för någon annan direktmarknadsföring. Tjänsteproducenten har rätt att skicka direktreklam till Användaren via e-post och SMS, om Användaren har gett sitt samtycke. Användaren är medveten om att datasäkerheten i nätmiljön och nättjänsterna inte helt kan garanteras. Användaren ansvarar själv för att datasäkerheten i de egna datasystemen har organiserats på ett ändamålsenligt sätt. Tjänsteproducenten behandlar alla uppgifter om Användaren eller uppgifter som Användaren har skickat konfidentiellt. Tjänsteproducenten ordnar Tjänstens dataskydd på allmänt accepterade sätt och effektivt och strävar efter att med tekniska lösningar hindra obehöriga att få tillgång till sina datasystem. Eftersom Användaren använder Tjänsten i offentligt datanät, kan Tjänsteproducenten inte garantera komplett dataskydd. 15 Utrustning, program och förbindelser Användaren själv ansvarar för anskaffning av utrustning, program och nätförbindelser som krävs för att använda Tjänsten, för deras funktion och för kostnader som de orsakar. De får inte orsaka störningar eller någon annan skada till Tjänsten eller övriga användare av nätet. 16 Skadeståndsansvar Tjänsteproducenten ansvarar endast för de direkta skador som den av oaktsamhet har orsakat genom att bryta mot avtalet. Ansvarets övre gräns utgörs i alla fall av det pris som användaren har betalat för produkten som är köpt via Tjänsten.

6 Tjänsteproducenten är inte skyldig att betala ersättningar eller andra direkta eller indirekta ersättningar eller gottgörelser som beror på störningar eller fel som nämns i punkt 8, inklusive direkta eller indirekta skador som orsakas till användaren. 17 Oöverstigligt hinder Oöverstigligt hinder (force majeure) befriar Tjänsteproducenten från förpliktelser som gäller Tjänsten, om det hindrar Tjänstens funktion eller orimligt stör det. Med oöverstigligt hinder avses brand, jordbävning, översvämning, explosion, strejk eller andra arbetsmarknadskonflikter, myndighetens bestämmelse, störningar i energileveransen, brist på råvaror eller andra produktionsresurser, kabel- eller någon annan störning i datakommunikationen som orsakas av tredje part eller som beror på tredje part eller en motsvarande orsak som man inte visste om på förhand och som man inte rimligen kunde förbereda sig på förhand. Tjänsteproducenten meddelar om oöverstigligt hinder på sin webbsida omedelbart efter att ett sådant hinder har uppstått, om det bara är möjligt. 18 Ändring av servicevillkoren Tjänsteproducenten äger rätt att ändra dessa servicevillkor genom att meddela om ändringar i sin webbplats i god tid innan ändringarna träder i kraft. 19 Avtalets giltighetstid och uppsägning av avtalet För Användarens del träder avtalet i kraft då Användaren har godkänt avtalsvillkor, fyllt i de uppgifter som behövs för att öppna tjänsten samt registrerat sig som tjänstens användare eller när Användaren har godkänt avtalsvillkorna på något annat sätt som Tjänsteproducenten godkänner. Användaren har registrerat sig som användare när Tjänsteproducenten har godkänt registreringen och beviljat Användaren ett användarnamn och lösenord. För Tjänsteproducentens del träder Avtalet i kraft när Tjänsteproducenten har godkänt användarens registrering. Användaren har rätt att säga upp avtalet om Tjänstens användning när som helst i Tjänsten. Tjänsteproducenten äger rätt att säga upp avtalet omedelbart i följande fall: a) Om Användaren har avsiktligt eller grovt vårdslöst handlat mot punkter 11 och 12 i detta avtal eller om Användaren har på något annat sätt handlat mot punkter 11 och 12 och inte omedelbart har rättat till saken efter att ha fått meddelande om det. b) Om Användaren har avsiktligt angett felaktiga uppgifter vid registreringen. 20 Överföring av förpliktelser Ingendera parten har rätt att överlåta de rättigheter eller förpliktelser som baserar sig på detta avtal utan den andra partens på förhand givna skriftliga samtycke. Tjänsteproducenten äger dock rätt att överlåta rättigheter och förpliktelser som baserar sig på detta avtal till den organisation som tar över affärsverksamheten. 21 Tillämplig lag och tvistelösning På dessa användarvillkor och på Tjänsten, Tjänstens villkor samt på avtal som eventuellt ingått gällande Tjänsten tillämpas finsk lagstiftning. 6/7

7 7/7 22 Kontaktuppgifter Helsingforsregionens trafiks webbplats: Namn: Samkommunen Helsingforsregionens trafik (HRT) Besöksadress: Semaforbron 6A, Helsingfors Postadress: PB 100, HRT Telefon (växel), fax: (09)