Gabriella Johansson & Jasmine Moradi
|
|
- Erika Håkansson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Gabriella Johansson & Jasmine Moradi En studie om hur företag strategiskt kan varumärkesanpassa musiken i sina butiker för att påverka konsumenternas beteende, förstärka sitt varumärke och öka försäljningen.
2 Ekonomie kandidatprogrammet, Retail Management En sammanfattning av studien Hur låter ditt varumärke?, Johansson, G., & Moradi, J. (2015)
3 Företag investerar miljoner i sina grafiska profiler och anställer konsulter för att få stenkoll på hur deras varumärken kommuniceras till kunderna. Allt för att bygga den rätta imagen och skaffa konkurrensfördelar. Parallellt spelar samma företag i sina butiker vilken bakgrundsmusik som helst från gamla CD-skivor eller privata spellistor, som ibland helt saknar koppling till företagets identitet. Hur kommer det sig att bakgrundsmusiken så ofta glöms bort som en del av varumärkesstrategin, när butiksmiljön är den plats där kunden befinner sig mitt i varumärkesupplevelsen? 3
4 VARUMÄRKESANPASSAD* bakgrundsmusik ÄR EN GAME CHANGER FÖR DETALJHANDELN Våren 2015 genomförde studenterna Jasmine Moradi och Gabriella Johansson vid Handelshögskolan i Stockholm en studie i samarbete med musik-techbolaget Soundtrack Your Brand och modeföretaget GANT Sweden AB. Den utförda studien bidrar till ökad medvetenhet kring hur fel val av bakgrundsmusik i butik kan skada varumärkets image och minska butiksförsäljningen. Samtidigt ökar studien förståelsen för hur varumärkesanpassad bakgrundsmusik bör vara en självklar och integrerad del av varumärkesupplevelsen i butikerna. * Varumärkesanpassad bakgrundsmusik (brand fit music) är låtar eller kollektioner av låtar som stämmer överens med varumärkesidentiteten. Musikkonsulter använder processer för att ta fram ett "sound" som matchar varumärkets värderingar för att sedan skapa spellistor som är varumärkesanpassade. 4
5 Studien genomfördes tillsammans med modeföretaget GANT under våren 2015.
6 musikbiten är viktigare än du tror Vad händer när bakgrundsmusik som spelas i butiken stämmer överens med konsumenternas bild av varumärket? Hur påverkas kundernas upplevelse och beteende, och vilken effekt har det på försäljningen? 6
7 varumärkesupplevelsen förstärks med musik I en svensk undersökning rankades musik som en av de saker som vi skulle ha svårast att klara oss utan i det dagliga livet. Endast internet och mobiltelefonen upplevdes som viktigare (Soundslikebranding. com: Myten Om Musik Besannad, 2011). Musik är något som starkt påverkar människans känslotillstånd (Lusensky, 2010) och precis som att filmer kommer till liv med musik kan ett företag med hjälp av rätt bakgrundsmusik förstärka sin varumärkesimage. Idag är ett köp inte längre bara ett köp utan en helhetsupplevelse. Genom att etablera en tydlig musikstrategi kan företag skapa en samstämmig och konsekvent kommunikation med sina kunder i flera kontaktytor: butiker, webbsidor och reklamfilmer. Företag som strategiskt arbetar med varumärkesanpassad musik har 96 % större sannolikhet att bli ihågkomna jämfört med de företag som inte spelar musik eller som spelar musik som inte passar varumärket. (soundslikebranding.com: Myten Om Musik Besannad, 2011). bakgrundsmusik är bevisat bra för affärerna Musik i butik är inget nytt fenomen. Bakgrundsmusik är ett av de starkaste instrumenten företag har att tillgå för att förbättra kundupplevelsen och påverka kunden positivt vid köptillfället. Undersökningar har visat att musik har en stark koppling till människans minne och med en tydlig musikstrategi kan företag få sina kunder att stanna kvar längre i butiken, köpa mer och skapa önskade associationer till varumärket. (Milliman, 1982; Sweeney & Wyber. 2012; Yalch & Spangenberg, 2002). 7
8 studien visar att varumärkesanpassad bakgrundsmusik ÖKAR FÖRSÄLJNINGEN Den genomsnittliga försäljningen ökade med 31,7 % när varumärkesanpassad bakgrundsmusik spelades istället för när ickevarumärkesanpassad bakgrundsmusik spelades i butik. 8
9 ger en positiv effekt på KUNDNÖJDHETEN Resultatet visade ett positivt samband där alla delar i butiksupplevelsen tillsammans bidrog till ökad kundnöjdhet när varumärkesanpassad bakgrundsmusik spelades. Förstärker varumärkesimagen När varumärkesanpassad bakgrundsmusik spelades förstärktes kundernas associationer till varumärket och attityden till den upplevda butiksatmosfären förbättrades. får kunderna att stanna längre Det framkom även av resultatet att den faktiska tiden som kunderna tillbringade i butiken ökade med 1,58 % när varumärkesanpassad musik spelades jämfört med när icke-varumärkesanpassad musik spelades. Störst skillnad uppmättes mellan varumärkesanpassad musik och ingen musik alls, där den tillbringade tiden i butik ökade med 42,24 % när varumärkesanpassad bakgrundsmusik spelades. 9
10 LÄMNA INTE MUSIKVALET ÅT SLUMPEN Stämmer musiken som spelas i butikerna med er varumärkesidentitet? Är det kanske upp till de som jobbar i butiken att välja från dag till dag? Här har vi sammanställt fyra råd till dig som vill börja ta kontroll över hur ditt varumärke låter! 10
11 ett: TA KONTROLL ÖVER HÖGTALARNA Bli medveten om vad som faktiskt spelas i dina butiker. Skrota CDskivan och privata spellistor. Använd ett centralstyrt verktyg för bakgrundsmusik där du löpande kan följa upp bakgrundsmusikens effekt på varumärket och försäljningen. två: MATCHA FÖRVÄNTNINGARNa När kunder går in i dina butiker har de redan förväntningar om varumärkesupplevelsen. Se då till att musiken i butikerna stämmer överens med kundernas associationer till varumärket. Företag som konstant levererar på förväntningarna bygger starka varumärken. TRE: skapa samspel Alla faktorer i butiksmiljön sortiment, inredning, personal, ljus, dofter och ljud måste harmoniera för att på ett optimalt sätt förstärka kundupplevelsen, kundnöjdheten och varumärkets image. För att lyckas med din musikstrategi måste bakgrundsmusiken anpassas och kombineras med en i övrigt genomtänkt butiksmiljö. Fel val av musik kan skada varumärkesimagen och minska försäljningen. FYRA: stå inte stilla Ditt "soundtrack" måste utvecklas tillsammans med övriga delar av ditt varumärke. Uppdatera dina spellistor regelbundet för att hålla dig aktuell och för att personalen inte ska tröttna. Samla in feedback från kunder och personal för att få kunskap om vilken effekt musiken har vid olika tidpunkter och på olika kundgrupper. 11
12 Så gjordes studien Studien utformades som ett klassiskt fältexperiment uppdelat i två delar; två förstudier och en huvudstudie. För att jämna ut utstickande effekter som kommer av exempelvis lönehelger och högtider (Nordfält, 2011), har studien använt sig av en Latin-Square design med en kontrollgrupp och två musikmanipulationer. Manipulationerna delades in i två timmars intervall och roterades vid varje experimenttillfälle. Latin-Square 12
13 Under förstudie A undersöktes kundernas uppfattning om GANTs varumärkesimage. Därefter tog Soundtrack Your Brand fram en musikprofil som matchade kundernas associationer. För att säkerställa maximal varumärkesanpassning undersöktes under förstudie B om de utvalda musikstyckena matchade med GANTs varumärkesimage. Under våren 2015 genomfördes slutligen själva fältexperimentet i GANTs butik i Täby Centrum, Stockholm. För att uppnå hög validitet har data samlats in från tre primära källor; försäljningsdata, enkätsvar (200 st) och tidsobservationer (601 st). Varumärkesanpassning av musiken 13
14 om författarna jasmine moradi gabriella johansson Studien är genomförd av Jasmine Moradi och Gabriella Johansson som båda har kandidatexamen i Retail Management från Handelshögskolan i Stockholm en spetsutbildning med inriktning på detaljhandel och marknadsföring. Den här rapporten sammanfattar deras kandidatuppsats Hur låter ditt varumärke?, som hade i syfte att undersöka hur varumärkesanpassad bakgrundsmusik påverkar kunders emotioner, varumärkesimage och reaktion, och om detta leder till en ökad försäljning i sällanköpshandeln. Intresset för användning av bakgrundsmusik i butik och dess påverkan på konsumentens associationer till ett varumärke väcktes under kursen Marknadsföring i Butik (Jens Nordfält), där Millimans (1982) studie diskuterades kring hur man med hjälp av bakgrundsmusik kan påverka kunders beteende inom dagligvaruhandeln. Författarna blev nyfikna på om man skulle uppnå samma effekt inom sällanköpshandeln, men med en varumärkesanpassad infallsvinkel. Ämnet är särskilt aktuellt att studera eftersom det skett en framväxt av flertalet företag som strategiskt arbetar med bakgrundsmusik i butik och att djupgående akademisk forskning inom ämnet saknas. 14
15 ladda ner den fullständiga uppsatsen På svenska På engelska vill du veta mer? Kontakta Jasmine Moradi på Studien utfördes tillsammans med uppdragsgivaren Soundtrack Your Brand (MusicID) och modevarumärket Gant Sweden AB. Tack för ett gott samarbete! 15
16 Johansson & Moradi Hur låter ditt varumärke?
Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013
Utvärdering av föräldrakurs hösten 2013 - Har du verktyg för att bemöta din oroliga och nedstämda tonåring? Föräldrakursen oro/nedstämdhet är ett samarbete mellan Råd & stöd, Gamla Uppsala familjeenhet
Läs merVad roligt att ni har valt att bjuda varandra på den här timmen.
Hej! Vad roligt att ni har valt att bjuda varandra på den här timmen. Att prata med en ny person kan kännas nervöst även om man som ni redan har en hel del gemensamt. Därför finns den här guiden som ska
Läs merJUN /2015 ALLT OM DÖRRAR. Nyhetsbrev Arkitekter
JUN /2015 ALLT OM DÖRRAR Nyhetsbrev Arkitekter NYHET BIM-objekt för Revit Vi har under en längre tid upplevt en ökad efterfrågan på BIM-objekt. Eftersom det är viktigt för oss att vara lyhörda för marknadens
Läs merHur kör vi egentligen en undersökning om trafikanters beteende och nya hastighetsgränser utifrån en bussförares perspektiv?
Hur kör vi egentligen en undersökning om trafikanters beteende och nya hastighetsgränser utifrån en bussförares perspektiv? NTF Skåne 2009 Hur kör vi egentligen en undersökning om trafikanters beteende
Läs merFixa till ditt sommarhus med Bemz!
Fixa till ditt sommarhus med Bemz! Fantastiska överdrag för IKEA-soffor och fåtöljer, kuddar m.m. Använd gärna bifogade bilder, eller välj bland fler högupplösta bilder samt produktinformation här Med
Läs merTänk i mindre banor och förbättra byggandet, miljön och klimatet.
Tänk i mindre banor och förbättra byggandet, miljön och klimatet. Think Less. Vi förenklar byggandet Hur kan det löna sig att tänka i mindre banor? För att mindre är mer. Speciellt när du använder Lindabs
Läs mer40 års erfarenhet. Klassiskt eller digitalt - vi har båda!
40 års erfarenhet Zone Systems har 40 års erfarenhet av kundkommunikation. Genom vårt stora kunnande och flexibla lösningar hjälper vi företag och varumärken att nå ut med sina budskap genom enhetlig,
Läs merVälkommen som Mystery Shopper hos Servicemind A/S
Välkommen som Mystery Shopper hos Servicemind A/S Servicemind A/S, Marielundvej 43A, 1., DK- 2730 Herlev, Denmark Vi vill gärna hjälpa dig att komma igång med jobbet som Mystery Shopper så snabbt och effektivt
Läs merSå får du bättre. självkänsla. Experter Frågor och svar Intervjuer Steg för steg-guider Praktiska tips SIDOR
Så får du bättre 1234 självkänsla Experter Frågor och svar Intervjuer Steg för steg-guider Praktiska tips 8 SIDOR Självkänsla Våga ta steget mot ett bättre självförtroende och ett rikare liv! En dålig
Läs mer"SÄTT SPÅR I FRAMTIDEN NU!
"SÄTT SPÅR I FRAMTIDEN NU! Projektet "Sätt spår i framtiden nu!" handlar om att genomföra en aktion för att minska vårt ekologiska fotavtryck. Här får du möjligheten att fördjupa dig i kopplingen mellan
Läs merEfter examen En uppföljning av 2011 års examensstudenter. Företagsekonomiska institutionen
Efter examen En uppföljning av 2011 års examensstudenter Företagsekonomiska institutionen Utbildningar som ger arbete Företagsekonomiska institutionen är en av de största institutionerna vid Stockholms
Läs merOKT/2015 ALLT OM DÖRRAR. Nyhetsbrev Arkitekter
OKT/2015 ALLT OM DÖRRAR Nyhetsbrev Arkitekter NU BÖRJAR VI BLOGGA På Swedoor har vi som ambition att alltid vara en modern och relevant leverantör av design och innovation. Vi jobbar ständigt på att utveckla
Läs merVi hjälper dig att utveckla personalen!
Vi hjälper dig att utveckla personalen! ActivPersonalutveckling Snurrar hjulen för fort? Går du i samma fotspår? Vill du bli tydligare som ledare? Vill du utveckla ett ledarbeteende som består? Lång erfarenhet
Läs merInnehåll. 4 Om oss. 6 Handgjorda fönster. 8 Unika utsikter. 12 Ut / inåtgående fönster och dörrar. 15 Skjutdörrar. 16 Övrigt sortiment
Unika utsikter Innehåll fönster: -ret; pl. er, best. pl. ren el erna s. 1. öppning i vägg, tak el byggnad avsedd att släppa in ljus (o. luft). Äv. att se ut igenom. 2. en unik möjlighet att få den utsikt
Läs merSVENSKA BÅGSKYTTEFÖRBUNDET. Modernt Fältskytte
SVENSKA BÅGSKYTTEFÖRBUNDET Modernt Fältskytte Fotograf Jari Hjerpe Studieplan Studieplan Inledning Modernt Fältskytte Välkomna till en gemensam stund kring bordet! Styrelsepaketet syftar främst till att
Läs mernivå 1 1. Du kan bli beroende av sociala medier. Det betyder att du hela tiden vill använda dem och att du inte kan sluta använda dem.
nivå 1 1. Du kan bli beroende av sociala medier. Det betyder att du hela tiden vill använda dem och att du inte kan sluta använda dem. Om för mycket av din tid går till att vara på internet hinner du inte
Läs merAme rome sam! - Metodhandledning
Ame rome sam! - Metodhandledning Text: Sofie Sandholm Denna sida innehåller tre avsnitt som riktar sig till pedagoger och andra nyfikna: Allmänt om lärresursen När kan lärresursen användas Lärresursens
Läs merINSPIRATIONSMATERIAL ATT GÅ PÅ TEATER
INSPIRATIONSMATERIAL ATT GÅ PÅ TEATER INFÖR TEATERBESÖKET Ska du gå på teater med en grupp barn/unga? Kanske ingår teaterbesöket som en del av ett större temaarbete på skolan? Eller kanske ska ni gå för
Läs merUr boken Självkänsla Bortom populärpsykologi och enkla sanningar
Ur boken Bortom populärpsykologi och enkla sanningar av Magnus Lindwall, Göteborgs universitet Begreppet självkänsla har under de senaste åren fått stor uppmärksamhet i populärvetenskapliga böcker. Innehållet
Läs merKommuniceramer än ord
Kommuniceramer än ord 1 2 Kommuniceramer än ord Pratglad eller traggig Skillnaden kan vara hårfin när samma meddelande upprepas. När man väljer att kommunicera så är det oftast hur man pratar med varandra
Läs merResultat från Folkhälsans. amningsenkät 2012
Resultat från Folkhälsans amningsenkät 2012 Hur gamla var dina barn när de slutade ammas?uppge skilt för de fyra yngsta barnen. Ifall du ännu ammar yngsta barnet, kryssa då i barnets nuvarande ålder. Hur
Läs merSI-deltagarnas syn på SI-möten - Resultat på utvärderingsenkät
[Skriv text] Utvärdering av SI (09/10) SI-deltagarnas syn på SI-möten - Resultat på utvärderingsenkät För att få en uppfattning om hur deltagarna sett på SI-mötena gjordes en enkätutvärdering i slutet
Läs merMindfulness i harmoni med den sköna naturen. Handledare: Bengt Rundquist Mindfulness i harmoni med den sköna naturen 1
Mindfulness i harmoni med den sköna naturen Handledare: Bengt Rundquist Mindfulness i harmoni med den sköna naturen 1 Mindfulness i harmoni med den sköna naturen www.webbplats.org/mindfulness 2 Vad är
Läs merMaxcertifikat. Istället. för aktier. En produkt från Handelsbanken Capital Markets
Maxcertifikat Istället för aktier En produkt från Handelsbanken Capital Markets Handelsbankens maxcertifikat Maxcertifikat ger dig möjlighet till god avkastning, till lägre risk än aktier. Handelsbankens
Läs merUppdrag undersökning
Uppdrag undersökning Beskrivning av projektet Uppdrag undersökning är ett arbete där eleven utifrån eget intresse får välja ett ämne och göra en frågeställning. Sedan ska man ta reda på hur det ligger
Läs merUndersöka om strategisk kommunikation och design kan öka användningen och försäljning av pellets och pelletsutrustning
Undersöka om strategisk kommunikation och design kan öka användningen och försäljning av pellets och pelletsutrustning som finns hos branscherna pellets & sol analys gjord 2002 Kärnvärden: Miljövänlig
Läs merChecklista med Tips & råd för din webbplats
Checklista med Tips & råd för din webbplats Din hemsida är navet i din marknadsföring. Den ska visa vem du är, vad du erbjuder och hur just du kan lösa dina kunders problem och den ska hjälpa dig sälja
Läs merMålinrikta Marknadsföring och Produktutveckling Hur kan Du som entreprenör finslipa ditt Säljbudskap och din Sportfiskeprodukt?
Målinrikta Marknadsföring och Produktutveckling Hur kan Du som entreprenör finslipa ditt Säljbudskap och din Sportfiskeprodukt? Vilka är Din anläggnings styrkor för en internationell Sportfiskekund? Exempel
Läs merAtt ge feedback. Detta är ett verktyg för dig som:
Att ge feedback Detta är ett verktyg för dig som: Vill skapa ett målinriktat lärande hos dina medarbetare Vill bli tydligare i din kommunikation som chef Vill skapa tydlighet i dina förväntningar på dina
Läs merVerktyg för Achievers
Verktyg för Achievers 2.5. Glöm aldrig vem som kör Bengt Elmén Sothönsgränd 5 123 49 Farsta Tel 08-949871 Fax 08-6040723 http://www.bengtelmen.com mailto:mail@bengtelmen.com Ska man kunna tackla sina problem
Läs merKontrollköp av folköl och tobak
Kontrollköp av folköl och tobak Kan du se vem som har fyllt 18 år? Visst är det svårt att bedöma en persons ålder bara på utseendet? SVAR. Övre raden från vänster till höger: 18 år, 17 år, 21 år, 17 år.
Läs merVad händer sen? en lärarhandledning
Vad händer sen? en lärarhandledning Syfte och avsändare Den här lärarhandledningen är ett komplement till häftet Vad händer sen?, ett häfte från Returpack som sammanfattar hur återvinningen av burkar och
Läs merVIMENTIS VIP. FÖR STARTUPS & SMÅFÖRETAGARE Med hjälp utav Vimentis VIP kommer en helt ny värld att öppnas upp för dig som företagare.
FÖR STARTUPS & SMÅFÖRETAGARE Med hjälp utav Vimentis VIP kommer en helt ny värld att öppnas upp för dig som företagare. VIMENTIS VIP Tillväxtprogram med fokus på försäljning Med Vimentis VIP blir försäljningen
Läs merTräningssplan: vecka 1-6
Träningssplan: vecka 1-6 Här följer ett träningspass för hela kroppen som passar nybörjare. Passet är utvecklat för att passa din livsstil och tack vare det kan du träna när och var du vill och behöver
Läs merKVALITET DESIGN FUNKTION. Fastighetsboxen som tål det mesta även att tittas på
DESIGN KVALITET FUNKTION Fastighetsboxen som tål det mesta även att tittas på KVALITET Vi har tillverkat Sveriges tuffaste klädskåp sedan 1920 Nu tillverkar vi våra fastighetsboxar med samma kompromisslösa
Läs merUtvecklingssamtal Spelare
Utvecklingssamtal Spelare Hemuppgift Fanna BK P/F Spelarutveckling. Detta är en hemuppgift som vi tränare vill att ni går hem och svarar på. Den tar max 10-15 minuter att göra. Lämna tillbaka uppgiften
Läs merBemötandeguide. En vägledning med enkla tips när du möter människor med olika funktionsnedsättningar
Bemötandeguide En vägledning med enkla tips när du möter människor med olika funktionsnedsättningar 1 Bemötandeguide En vägledning med enkla tips när du möter möter människor med olika funktionsnedsättningar
Läs merEn studie om konsumenters och handlares kännedom om CE-märket
En studie om konsumenters och handlares kännedom om CE-märket Maj 2013 Carin Blom Anna Warberg 2013 HUI RESEARCH AB, 103 29 STOCKHOLM. WWW.HUI.SE. INFO@HUI.SE. 2013 HUI RESEARCH AB, 103 29 STOCKHOLM. WWW.HUI.SE.
Läs merVälkommen till vår förskoleverksamhet!
Välkommen till vår förskoleverksamhet! Välkommen till vår förskoleverksamhet! Snart är det dags för ditt barn att börja på förskola eller i familjedaghem. Vi vill hälsa er välkomna och hoppas att ni ska
Läs merDEC/2015 ALLT OM DÖRRAR. Nyhetsbrev Arkitekter
DEC/2015 ALLT OM DÖRRAR Nyhetsbrev Arkitekter TEMA: LJUDDÖRRAR MASSIVDÖRRAR När man pratar om ljuddörrar är det ofta massivdörrar man menar. En massivdörr är en trädörr som består av ett ramträ, en stomskiva
Läs merUmeå. Media. Grundskola 6 LGR11 Hkk Sh Bl Sv
Media Grundskola 6 LGR11 Hkk Sh Bl Sv När vi jobbar med media kommer du att få lära dig om reklamens syfte och påverkan. Du får lära dig hur en tidning är uppbyggd samt hur hur de olika delarna, som tex
Läs merwww.julklappskortet.se
www.julklappskortet.se Varför Julklappskortet? Svårt att välja rätt julklapp? Vi har över 100 produkter från kända varumärken att välja bland. Snabbt och Säkert Vi har marknadens snabbaste leverans till
Läs merDagskassa 43.000:- Dagskassa 92.000:-
Dagskassa 43.000:- Dagskassa 92.000:- Samma butik men två helt olika resultat för bättre kundupplevelse Ofta är det svårt att sätta fingret på varför vissa butiker säljer bättre än andra Vad är det som
Läs merAtt leva med hörselnedsättning som vuxen och yrkesverksam konsekvenser och behov
Förtroendemannagruppen december 2003 1 Hörselnedsättning/dövhet Att leva med hörselnedsättning som vuxen och yrkesverksam konsekvenser och behov Förtroendemannagruppen för medicinskt programarbete Hörselnedsättning/dövhet
Läs mer1En engagerad förälder är positivt. 1 Skriftliga omdömen. 2 En framåtsyftande planering
1En engagerad förälder är positivt. Både för barnet och skolan. 1En engagerad förälder är positivt. Både för barnet och skolan. 1En engagerad förälder är positivt. Både för barnet och skolan. Vad är en
Läs merSocialförvaltningen informerar. Hemtjänst. Biståndshandläggning och insatser från hemtjänsten
Socialförvaltningen informerar Hemtjänst Biståndshandläggning och insatser från hemtjänsten Hemtjänst Insatser från hemtjänsten skall ges för att underlätta och möjliggöra den dagliga livsföringen och
Läs merEn liten sammanfattning av terminen som gått! Januari en månad för reflektion och framåtblickar.
En liten sammanfattning av terminen som gått! Januari en månad för reflektion och framåtblickar. V 3 När jag tänker tillbaka på terminen som gått så dyker flera härliga bilder upp, flera av dem har pedagogera
Läs merFÄRG förnyar ditt hem
FÄRG förnyar ditt hem Innehåll FÄRG Inred med färger Sida 5 Nordisk svalka - naturlig stillhet Sida 7 New York stil - en lite råare miljö Sida 9 DOMESTIC Standard Sida 11 Målning - grundläggande råd Sida
Läs merButikschefsutbildning med inriktning mot textil och mode Retail Education with Specialization in Textile and Fashion 180 credits
Utbildningsplan Butikschefsutbildning med inriktning mot textil och mode Retail Education with Specialization in Textile and Fashion 180 credits Ladokkod: TGMBU Version: 4.0 Utbildningsnivå: Grundnivå
Läs merE-handelstrender i Norden 2015. Så handlar vi på nätet
E-handelstrender i Norden 2015 Så handlar vi på nätet 1 3 Anna Borg Enkelhet är enkelt - eller? 4 Rapporten i korthet 5 Fakta Sverige, Danmark, Finland & Norge 6-8 Stark näthandel i Norden 9-12 Mobila
Läs merKiVa Skola situationskartläggningen 2016 sidan 1/31. KiVa Skola situationskartläggningen 2016 sidan 2/31
KiVa Skola situationskartläggningen 2016 sidan 1/31 Välkommen att besvara undersökningen! Skolans användarnamn: Kartläggningslösenordet: Logga in till undersökningen KiVa Skola situationskartläggningen
Läs merIPv6 EN GOD BÖRJAN GER ETT GOTT SLUT. LÅT OSS BÖRJA.
IPv6 EN GOD BÖRJAN GER ETT GOTT SLUT. LÅT OSS BÖRJA. UTREDA. REKOMMENDERA. PLANERA. LEDA. IMPLEMENTERA. FÖLJA UPP. FÖRBÄTTRA. VI GÖR DIN UTMANING TILL VÅR Vi lever i en internetuppkopplad värld. Numera
Läs merNågra övningar att göra
Några övningar att göra Dagens kort Du ber om ett kort som kan vägleda och hjälpa dig genom dagen. Kortet beskriver hur du kan förhålla dig till dagen eller om du ska tänka på något speciellt idag. Drar
Läs merHållbar utveckling A, Ht. 2015
Hållbar utveckling A, Ht. 2015 Komplettering till kursen Kommunikation och projektledning för hållbar utveckling I detta dokument hittar du kompletteringsuppgifter som gäller för delkursen Kommunikation
Läs merIDÉ ACTION! Exempel på planering. Är du trött på att bara prata? Watch it! - Metoder för att GÖRA demokrati! watchitmalmolund.se
IDÉ ACTION! Exempel på planering Är du trött på att bara prata? Watch it! - Metoder för att GÖRA demokrati! watchitmalmolund.se Om workshopen Idé->Action! handlar om att uppleva känslan i kroppen av att
Läs merKLOKT KEMVAL ARBETA HÅLLBART OCH FÖRBÄTTRA DIN ARBETSMILJÖ
ARBETA HÅLLBART OCH FÖRBÄTTRA DIN ARBETSMILJÖ Hantering och användande av kemprodukter kan på grund av slarv och bristande kunskap leda till olyckor med allvarliga arbetsskador som följd. Ri Ri Mycket
Läs merStödinsatser i skolan. Vad behöver jag som förälder Veta?
Stödinsatser i skolan Vad behöver jag som förälder Veta? Den här broschyren kan beställas från: Fritzes kundservice 106 47 Stockholm tel: 08-690 95 76 fax: 08-690 95 50 e-post: skolverket@fritzes.se ISBN:
Läs mer5 vanliga misstag som chefer gör
5 vanliga misstag som chefer gör och vad du kan göra för att undvika misstagen! www.helenastrom.se Telefon: +46(0)704 32 83 08 Inledning Först tänkte jag ge mina fem bästa tips till ledare. Men jag kom
Läs merFöretagsförsäkring för fotografer
Foto: Emilia B. Jiménez/Söderberg Agentur Vår företagsförsäkring för fotografer passar din verksamhet oavsett storlek Gefvert har försäkrat fotografer i över 40 år. Genom åren har vi förfinat och utvecklat
Läs merLärarhandledning. till dansföreställningen. Foto: Elin Svensén
Lärarhandledning till dansföreställningen Foto: Elin Svensén Inledning Detta är en folder framtagen av dans- och scenkonstkollektivet Arkeolog 8 till dig som är rektor, lärare, fritidspedagog, fritidsledare
Läs merVälkommen! Mikael Widerdal
Välkommen! Den här titeln du håller i din hand innehåller de bästa och mest kraftfulla mentala redskap från de 20 år som jag utbildat, coachat och föreläst för människor i hela Sverige. Den här är indelad
Läs merSkall jag stanna eller ska jag gå? D
Skall jag stanna eller ska jag gå? D et är först när vi går ihop och vi blir många och starka som vi kan förändra våra villkor på arbetsplatsen. I över 100 år har facket vart med och påverkat arbetarnas
Läs merFörskoleenkäten 2015 Förskoleförvaltningen
Förskoleenkäten 2015 Förskoleförvaltningen Datum: Version: Ansvariga: Förvaltning: Enhet: 2015-06-04 1.0 Christina Persson & Jimmie Brander Förskoleförvaltningen Kvalitetsenheten Innehållsförteckning Inledning...
Läs merFörord. ra och Ackordspel (Reuter&Reuter), men andra böcker kan naturligtvis också användas (se
Förord Lär av Mästarna har vuxit fram under min tid som lärare i ämnet satslära med arrangering vid Musikhögskolan i Malmö. Materialet har under ett decennium provats både i grupp- och individuell undervisning
Läs merMax18skolan årskurs 7-9. Utbildning
Max18skolan Tema SYFTE Med detta material vill Barnombudsmannen ge elever kunskap om och insikt i att alla barn har samma rättigheter och att ingen får bli diskriminerad av något skäl. Genom att reflektera
Läs merHÄNDER I HK - HANTVERKSKAMMAREN APRIL (NR 2) 2007
HANTVERKSKAMMAREN Vi firar 3 år i stallet! HÄNDER I HK - HANTVERKSKAMMAREN APRIL (NR 2) 2007 NU BLIR DET KALAS Vi blir bara äldre och äldre och mer och mer erfarna i vår butik alltså. Den fyller 3 år i
Läs merMÅL 10 Förmåga att arbeta i projekt. MÅL 9 Förmåga att presentera delarna i designprocessen och resultatet med bild, modell, ritning, skrift och tal.
Design 1 Matriser Fo rklaringar av kunskapskriterierna och ma len Förklaringarna utgår från Skolverkets lärarlitteratur Gymnasieskola 2011, sidorna 56-59. MÅL 10 Förmåga att arbeta i projekt A: Eleven
Läs merENKÄT OM AVTALSREGLER FÖR KÖP AV DIGITALT INNEHÅLL OCH FYSISKA VAROR PÅ NÄTET
ENKÄT OM AVTALSREGLER FÖR KÖP AV DIGITALT INNEHÅLL OCH FYSISKA VAROR PÅ NÄTET Uppgifter om svaranden 1. Ange för- och efternamn ELLER namnet på den organisation / det företag / den institution du företräder
Läs merStort tack för att du vill jobba med rädda Barnens inspirationsmaterial.
a g a l i b s g n i n v Ö Stort tack för att du vill jobba med rädda Barnens inspirationsmaterial. Så här går övningarna till Här hittar du instruktioner för de olika övningarna. För att du enkelt ska
Läs merSå fungerar FLEXLINJEN. i Mölndal
Så fungerar FLEXLINJEN i Mölndal Välkommen till Flexlinjen Flexlinjen är en del av den allmänna kollektivtrafiken och alla är välkomna att åka med. Du ringer och beställer din resa och blir då garanterad
Läs merEstetiska. programmet HALMSTAD GYMNASIESKOLA
Estetiska programmet HALMSTAD GYMNASIESKOLA estetiska programmet your way to express Estetiska programmet är för dig som tänker dig en framtid där vidare studier, inom såväl estetiska som andra verksamhetsområden
Läs merStålskåp till kontor, arkiv och lager Kvalitet - säkerhet - service
Stålskåp till kontor, arkiv och lager Kvalitet - säkerhet - service Flexibla arkivlösningar Välkommen till Sarpsborg Metall din leverantör av kontorsgarderob- arkivering- och lagringslösningar. Vi är ett
Läs merBengts seminariemeny 2016
Bengts seminariemeny 2016 Bengt Kallenberg Bengt Kallenberg, civilingenjör som sedan 2006 arbetar med ledarutveckling, coaching, grupputveckling, seminarier och föredrag. Han har många års erfarenhet från
Läs merFördjupad Projektbeskrivning
Fördjupad Projektbeskrivning 8.1 Bakgrundsbeskrivning, skäl för projektet Kreativa näringar/kulturnäringar Internationellt sett talas det idag mycket om den Kreativa klassen och dess betydelse för framförallt
Läs merTesta din hörsel. - det är inte svårt
Testa din hörsel - det är inte svårt 2 Känner du tvekan inför ett hörseltest? Det är troligtvis det enklaste test du kan göra. Ett hörseltest går fort, är enkelt och är absolut inte obehagligt. I det flesta
Läs merOrolig för ett barn. vad kan jag göra?
Orolig för ett barn vad kan jag göra? Rädda Barnen 2016 Formgivning: Rädda Barnen Foto: Oskar Kullander Upplaga: 4 000 ex Artikelnummer: 11505 ISBN: 978-91-7321-366-0 Barn i utsatta situationer behöver
Läs merFÖRSTÅ HUR ADHD KAN PÅVERKA ETT BARN
FÖRSTÅ HUR ADHD KAN PÅVERKA ETT BARN Det här kapitlet ger en uppfattning om vilka problem som kan förekomma i familjer med barn som har ADHD. Här finns avsnitt som ger en bild av tillståndet från barnets
Läs merPROTOKOLL 2014-12-15. a. Mötet öppnades av programansvarige Morgan Rydbrink. a. Dagordningen godkändes efter att punkt 9a Valfria kurser lagts till.
PROGRAMRÅD INTERAKTIONSDESIGNER Tid: 2013-12-15, Klockan 09.00 Plats: Kalmar Nyckel (Morgan Rydbrinks kontor) samt via Skype Närvarande: Morgan Rydbrink, Calle Karlsson, Erik Nilsson, Erik Nilsson, Oliver
Läs merUtvärdering 2015 deltagare Voice Camp
Utvärdering 15 deltagare Voice Camp 8 deltagare Har det varit roligt på lägret? (%) 1 8 6 4 1 Ja Nej Varför eller varför inte? - Enkelt, jag älskar att sjunga och det är alltid kul att träffa nya vänner
Läs merRiktlinjer för Verksamhetsförlagd utbildning inom. Förskollärarutbildningen. UVK3: Specialpedagogik VT 15
Riktlinjer för VFU3 150113 Yvonne P Hildingsson, VFU ledare Förskola Riktlinjer för Verksamhetsförlagd utbildning inom Förskollärarutbildningen UVK3: Specialpedagogik VT 15 Yvonne P Hildingsson yvhi@hh.se
Läs merKärlekens språk En analys
(publ. i Ottar - boktidningen om sexualitet samlevnad samhälle Nr 3/1988) Kärlekens språk En analys AV JENS ALLWOOD 1 "Det är, åtminstone i de bästa faserna, frågan om en så total och öppen kommunikation
Läs merHitta kunder som frilansare
Hitta kunder som frilansare Hitta kunder som frilansare 4 Att livnära sig som frilansare, genom att ta långa- eller kortsiktiga uppdrag, är en allt vanligare arbetsform. På Billogram träffar vi många frilansare,
Läs merLÄRLING I BUTIK G U I D E DIN GUIDE OM HUR DU FÅR UT DET MESTA AV LÄRLING I BUTIK. www.larlingibutik.se. www.larlingibutik.se
LL LÄRLING I BUTIK DIN GUIDE OM HUR DU FÅR UT DET MESTA AV LÄRLING I BUTIK G U I D E Syftet med denna guide är att ge en överblick och en struktur för i vilken ordning du bäst kan använda materialet inom
Läs merLitteraturvetenskap Ger dig en akademisk grund att stå på
Litteraturvetenskap Ger dig en akademisk grund att stå på Varför du ska läsa litteraturvetenskap Har du någon gång känt att du skulle vilja utvecklas som skribent, bli en bättre författare eller kanske
Läs merDHL HOME DELIVERY PÅLITLIGA HEMLEVERANSER PÅ DINA VILLKOR. DHL HOME DELIVERY
1 PÅLITLIGA HEMLEVERANSER PÅ DINA VILLKOR. 2 ALLTID I TID Viktigast av allt när det kommer till hemleveranser: Leverera i tid. Det är vår högsta prioritet och det vi är allra bäst på. Det är också det
Läs merNu gör den interaktiva leken sitt intåg.
INTERAKTIV LEK FONO Det finns genvägar till lycka att dansa är en av dem. Nu gör den interaktiva leken sitt intåg. Får vi presentera musik- och dansmaskinen Sona och den interaktiva fotbollsväggen, Sutu.
Läs merSammanställning - Reflektionsblad dag 1
Sammanställning - Reflektionsblad dag 1 EL-konferens 21-22/10 på Mälardalens högskola Pia Lindberg, akadmichef UKK, MDH Intressant historielektion som sätter in EL i ett perspektiv som ger inspiration
Läs merUPPTÄCK Den nya standarden av elektriska designradiatorer. Langila Sanbe
Stor noggrannhet har lagts ned vid skapandet av detta dokument. Ingen del av detta dokument får mångfaldigas utan skriftligt medgivande av Rettig ICC. Rettig ICC tar inget ansvar för eventuella felaktigheter
Läs merMental utveckling. - Träning - Utbildning - Samtal
Mental utveckling - Träning - Utbildning - Samtal - Beteendexperiment Grundtekniker -Visualisering -Många syften -Mycket forskning (olika resultat) -Två typer av problem, skärpa och kontroll -Träna först
Läs merVAD ÄR KÄRLEK? I mitt arbete med par har jag märkt att många får konflikter. för att de uppfattar kärlek på olika sätt. Det är vanligt att tro att
VAD ÄR KÄRLEK? I mitt arbete med par har jag märkt att många får konflikter för att de uppfattar kärlek på olika sätt. Det är vanligt att tro att kärlek är lika med beroende eller satus tänkande. Vad är
Läs merKommuners kontakt med butiker i tillgänglighetsfrågor
Rapport 2010:27 Kommuners kontakt med butiker i tillgänglighetsfrågor Kommuners kontakt med butiker i tillgänglighetsfrågor Rapport 2010:27 Konsumentverket 2010 2 (20) 3 (20) Innehåll Förord... 4 Bakgrund...
Läs merUTBILDNING: Socialt ansvar
UTBILDNING: Socialt ansvar Introduktion Företag och organisationers intressenter och kunder ställer allt högre krav på hur de jobbar med att ta ett samhällsansvar och på hur och vad som kommuniceras utifrån
Läs merEnkel Digital Skyltning. på några minuter...
Enkel Digital Skyltning på några minuter... Enkel Digital Skyltning 105mm i litet format... Det finns enkel digital skyltning, med enkla genomtänkta system... Paketen Vi har tagit fram tre färdiga paket
Läs merMarknadsför ditt företag gratis via bildapparna 2012-08-29 Senast uppdaterad 2012-08-29
Marknadsför ditt företag gratis via bildapparna 2012-08-29 Senast uppdaterad 2012-08-29 Bilder ur ett företagsperspektiv har sedan marknadsföringens begynnelse varit viktiga för att inspirera, väcka ett
Läs merSkapa minnen av framtiden. Henrik Svensson
Skapa minnen av framtiden Henrik Svensson Skapa minnen av framtiden Mental träning är en enkel teknik där du kan ändra dina tankar om dig själv och dina förmågor. Det är ett systematiskt och disciplinerat
Läs merBättre Självförtroende NU!
Bättre Självförtroende NU! AV: Dennis Danielsson En bok om att hitta, skapa eller ta tillbaka ett självförtroende på topp. Boktitel: Bättre Självförtroende NU! Copyright 2012, Dennis Danielsson Omslagsdesign:
Läs mersjälvmålet analysera LÄRARHANDLEDNING
självmålet analysera Det finns lika många sätt att se på en scenkonstföreställning som det finns människor i en publik. Ett samtal efter en föreställning kan bredda och fördjupa upplevelsen, och det kan
Läs merManual för deltagare kursen Bakgavellyft 1010-03-31 1. Så går du kursen Bakgavellyft
Manual för deltagare kursen Bakgavellyft 1010-03-31 1 Så går du kursen Bakgavellyft Manual för deltagare kursen Bakgavellyft 1010-03-31 2 Starta kursen 1. Öppna ett Internetfönster och fyll i adressen
Läs mer