Inkommen skrivelse - Marknadsföring för Borås Djurpark AB

Transkript

1 4. BESLUTSFÖRSLAG Inkommen skrivelse Marknadsföring för Borås Djurpark AB Det har inkommit en skrivelse daterad med synpunkt på hur Borås Djurpark AB sköter sin marknadsföring. Skrivelsen har även skickats till Borås Djurpark AB. Borås Stadshus AB har besvarat skrivelsen. Styrelsen föreslås besluta: Ärendet läggs till handlingarna. Datum Kommunalråd Tillstyrkes Alternativt förslag Datum Kommunalråd Samverkan Ja x Nej Kommentar: Diarienummer: 2013/SH Programområde: 1 Handläggare: Martin Jakobsson, tfn Datum/avdelningschef: /Svante Stomberg

2 Skrivelse 2013/SH0018 Arbetsgrupp Boras Stadshus AB Arende: Marknadsföring för Boras Djurpark AB Rubrik: l. Skrivelse om marknadsföring för Boris Djurpark AB Inkom datum: Svarsdatum: Ext.organisation:. Adress: Postnr: Epost: Infogade filer: Diariets N ej Ext. person: Postadress: 0 Diarieplan: Handläggare: 107 Kommunal verksamhet i bolags, stiftelse, föreningsform Marie IngvarssonlBKMAN Martin JakobssonlBKMAN Skapat av: Diariet :58 Sakerhetsniva: Fritt Alla med Iasrättighet: Alla med skrivrättighet [sysadm] (och läsrattighet): j Spara versioner: ~,j Senast ändrat av: I Text: Vidarebefordrat av Desiree CarlssonIBKMAN på : 31 Fran: Till: Datum: Ärende: Öl9:35 Fwd: Till styrelsen för Borås Djurpark Läs det vidarebefordrade et till Borås Djurpark. Hittade denna avsiktsförl<laring för hur verksamheten ink1 marknadsföringen antar jag för Borås Djurpark ska skötas i Borås Stadshus AB. Säger som Dr Phil: "Och hur bra fungerar det i verkligheten, tycker du?" boras.se/download~18.82foa fOd pdf

3 P Vidarebefordrat meddelande Från: C Datum: 30 november :24 Ämne: Till styrelsen for Borås Djurpark Till: info@?boraszoo.se Jag är en privatperson alltså inte en säljare av tjänster. Men jag måste säga att er marknadsforina är minst sagt bedrövlig! Vill ni inte ha fler besökare till parken? Har ni redan alla pengar ni behöver för att driva parken?? I sådana fall kan ni sluta läsa här! (Fast förmodligen inte, eftersom jag när jag letar efter agarinfo hittar följande på Wikipedia: "ojurparken har i många år gått med underskott, vilket finansierats med hjälp av koncernbidrag i moderbolaget Borås Stadshus AB. " 1 Nu är det snart jul och ni skulle ha världens chans att filla kassorna genom att göra reklam för och sdja PRESENTKORT till b1.a. julklappsletande mor & farföräldrar! Och eftersom säkert 90% av era besökare inte är lokala besök av Boråsbor, så måste man ju alltså kunna köpa presentkorten på er webbsida!! Man söker på "presentkort" och får 2 träffar båda hänvisar till tävlingar. Man kan tydligen få presentkort till parken om man vinner en tävling, men det går inte att KOPA presentkort. Är ni inte riktigt riktiga??? Min särbo tänkte bjuda sina 4 barnbarn, 2 bonusbarnbarn + tillhörande föräldrar, samt mig på en dag på Borås Djurpark i sommar = totalt 12 personer alltså (6 vuxna, 6 barn). Men det verkar vara av NOLL intresse for er! Om vi vill håila fast vid iden att ge bort en dag i parken blir vi alltså tvungna att knåpa ihop ett presentkort själva, och antingen lägga i pengar vilka då kan användas till annat alternativt vara tvungna att följa med själva och betala vilket kanske inte låter sig göras när sommaren kommer. Med ett riktigt presentkort som ni dessutom tar betalt för vid köptillfidlet kommer förstås turen att bli av, och passar det bättre kan föräldrarna göra sina besök med just sina familjer själva, vid separata tillfällen OCH NI F& ANDA IN PENGARNA!! Pattar inte att ni inte ar mer intresserade av att få besökare! Ja, ja vi får se. Kanske väljer vi Kolmården istället, där erbjuds inte bara en sorts, utan flera sorters presentkort, och vi behöver inte bli egna presentkortstillverkare! (Dessutom marknadsför de sig genom några "upplevelsesajter" som också säljer deras presentkort, b1.a. det mycket valkända "Liveit" Men om ni gör någonting åt saken tills julen 2014 så kanske vi kan fundera på att besöka er sommaren 2015 istället..., Vänliga hälsningar Göteborg Mobil & SMS: L PS! Det var inte alldeles lätt att hitta er adress heller. Man ska inte behöva söka på

4 "Kontakt" den ska finnas på Startsidan på er webbplats!

5 S krivelse 2013/SH0018 b Ärende: Rubrik: Inkom datum: Ext.organisation: Adress: Postnr: Epost : Infogade filer: Diariets Marknadsföring för Boris Djurpark AB 2. Skrivelse om marknadsföring för Boris Djurpark AB Svarsdatum: Ext. person: Postadress: Nej Arbetsgrupp Borås Stadshus AB t i bolags, stiftelse, föreningsform Alla med sknvrättighet [sysadm] (och lasrattighet): Spara versioner: ~,j Text: Vidarebefordrat av Stig Wallerman/BKMAN på :21 Frän: Till: Datum: :33 Hej & tack för svar. Duskriver: "Hur driften av dessa sa skilda verksamheter ska ske har Boras Stadshus AB inte nagra synpunkter pa. Det overlamnar vi At specialkunniga styrelseledamöter och medarbetare i respektive bolag. " Och hur bra tycker ni det går?? Med tanke på att " ~jur~arken har i många år gåt t med underskot t, vilket finansierats med hjälp av koncernbidrag i moderbolaget Borås Stadshus AB." Ni kanske borde engagera er lite mer, med tanke på att det är ni som uppenbarligen får stå för underskottet... Skattemedel?

6 Du skriver också: "Även för ~ords Djurpark AB finns en styrelse med politiskt valda ledamöter" Det är intressant. För det kan man inte på något satt hitta på deras webbplats. För "normala" företag är det kutym och god sed att det går att se hur styrelsen ser ut för verksamheten. Som sagt webbplatsen & marknadsföringen är inte helt tillfredsställande. Det var bland annat det som var min poäng! Jo, jag har fått svar från Djurparken också. ack för ditt mail och dina synpunkter. Jag förstdr din reaktion och kan meddela att vi just nu haller pd att byta ehandelslösning för att kunna sälja fler produkter i vbr webshop, bland annat Presentkort! Detta är ett omfattande projekt som vi har valt att genomföra i en period där djurparken är stängt, för att sedan kunna lansera en ny och bättre webshop inför säsongsstart Vi tar med oss dina synpunkter och arbetar som sagt för fullt med vbr nya ehandel s1 ösning. Det är ju glädjande att det är saker på gång. NI följer väl upp detta, så att det inte blir ett ännu större underskott? ITprojekt, aven nödvändiga, har en tendens till att rinna iväg i både tid och pengar om uppsikten brister. LYCKA TILL! Den 5 december :46 skrev <Stig.Wallermari@borasse>: Du har skrivit till Boras Stad med synpunkter pa marknadsföringen av Boras Djurpark, eftersom kommunen genom Boras Stadshus AB ar ägare av Boras Djurpark AB. Du refererar ocksa till agardirektiven för o or as Stadshus AB med principer för hur verksamheten ska bedrivas. Den agarstyrning som moderbolaget Boras Stadshus AB utöver gentemot bolagen i koncernen ar just av principiell och Övergripande karaktär. Det rör sig om fragor som till exempel hur koncernbidragen ska disponeras.

7 Verksamheterna i de bolag som ingar i koncernen ar sa skilda som produktion och distribution av el och varme, fastighetsförvaltning, parkering, turism, och just djurpark. Hur driften av dessa sa skilda verksamheter ska ske har Boras Stadshus AB inte nagra synpunkter pa. Det Överlämnar vi at specialkunniga styrelseledamöter och medarbetare i respektive bolag. Även för ora as Djurpark AB finns en styrelse med politiskt valda ledamöter, som ar ansvarig för bolagets resultat. Eftersom vi vet att du skickat din skrivelse aven till djurparken utgar vi fran att den kommer att behandlas med berättigat allvar av bade styrelse och tj ansteman i djurparken. Med halsning Svante Stomberg vd Boras Stadshus AB /enligt uppdrag Stig Wallerman Stadskansliet