MODELLBESKRIVNING OCH FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG FÖR VÅRDVAL I DELAR AV DEN SPECIALISERADE ÖPPNA HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN

Transkript

1 2013 MODELLBESKRIVNING OCH FÖRFRÅGNINGSUNDERLAG FÖR VÅRDVAL I DELAR AV DEN SPECIALISERADE ÖPPNA HÄLSO- OCH SJUKVÅRDEN Administrativa föreskrifter Förfrågningsunderlag Modellbeskrivning Ansökan om godkännande Avtalsmall Bilaga Hudsjukvård, Vuxenpsykiatri

2 Innehåll Ordlista... 1 Inledning... 3 Viktiga delar i den halländska vårdvalsmodellen... 4 Administrativa föreskrifter... 4 Ansökningsförfarande... 4 Modellbeskrivning... 8 Hälso- och sjukvårdsåtagandet... 8 Övriga åtaganden Målstyrning av Vårdval Halland Mål och ekonomiska avdrag för Vårdval Halland Generella ersättningsprinciper Ersättningsmodell för specialiserad vård Invånarnas val Information Vårdinformation och systemval Särskilda uppdrag Specialiseringstjänstgöring (ST) för läkare inom specialistområdet Allmäntjänstgöring (AT) för läkare Studierektorskap för specialiseringstjänstgörande läkare (ST-läkare) Sjuksköterske- och specialistsjuksköterskeutbildning Bilaga Blanketter Ansökan om godkännande för Vårdval Halland Godkännande av leverantör inom Vårdval Halland Avtalsmall Bilaga specialiserad vård, hudsjukvård Ersättningsmodell Sjukdomsförebyggande arbete Kvalitet Säker vård Utveckling Vårdepisoder i en konkret beskrivningar med diagnoser, vård och behandling samt tidsåtgång Bilaga specialiserad vård, vuxenpsykiatri Ersättningsmodell Utveckling Vårdepisoder i en konkret beskrivningar med diagnoser, vård och behandling samt tidsåtgång... 50

3 Ordlista Förklaring till ord och begrepp som används i dokumentet: Avgiftshandbok: Av Regionfullmäktige beslutade avgifter inom hälso- och sjukvård. Avtal Vårdval Halland: Det avtal som en godkänd leverantör tecknar med regionen. Beställare: Region Halland. Förfrågningsunderlag: Underlag för ansökan om att få delta i Vårdval Halland enligt Lagen om valfrihetssystem. Det valfrihetssystem som en upphandlande myndighet tillhandahåller. Godkännande: Alla sökanden som uppfyller kraven i förfrågningsunderlaget godkänns och har rätt att bli en del av Vårdval Halland. HAK: Hallandskatalogen Region Hallands del i den nationella HSA-katalogen. HSA: Hälso- och Sjukvårdens Adressregister över personal och enheter för kommunikationstjänster i Halland benämnt HAK. Leverantör: Juridisk person/vårdaktör och ägare av vårdenhet. LOV: Lagen om valfrihetssystem. NPÖ: Nationell patientöversikt Närsjukvård: Primärvård med ett utökat åtagande beträffande personalkompetens och utbud. Basen är specialistläkare inom allmänmedicin. Policy: En av Region Halland beslutad avsiktsförklaring som ger riktlinjer för att styra verksamheten mot att uppnå önskade mål. Region Halland: Den 1 januari 2011 samlades regional utveckling och hälso- och sjukvård samt tandvård (tidigare Landstinget Halland) i en gemensam organisation. Samarbete: Gemensamt bedrivet arbete som gäller en avgränsad uppgift. Samråd: Överläggning för att om möjligt enas om ett gemensamt handlande eller en gemensam ståndpunkt. Samverkan: Övergripande gemensamt handlande på organisatoriskt plan för ett visst syfte. SITHS: Tjänstelegitimation, Säker IT Hälso- och Sjukvård. 1(53)

4 Specialistvård: Den hälso- och sjukvård som bedrivs av andra specialister än specialist i allmänmedicin. Basen är specialistläkare inom den specialitet som ska erbjudas invånarna. Styrdokument: Av Region Halland fattade beslut vars syfte är att styra regionens verksamheter i en bestämd riktning. Sökande: Leverantör som ansöker om godkännande för att bli en del av Vårdval Halland. Terapirekommendationer: Av Läkemedelskommittén Halland beslutade rekommendationer för läkemedelsbehandling och val av mest kostnadseffektiva preparat och behandling. TP-kvoter: Terapeutiska kvoter. Underleverantör: En aktör som vårdenheter har eget avtal med. Vårdenhet: Leverantörens mottagning. Vårdepisoder: En patients samtliga kontakter, gällande ett specifikt hälsoproblem, med en leverantörs vårdresurser under en avgränsad tid Vårdvalsnytt: Publicerade, sökbara nyheter i en databas på regionens intranät och extra nät. Vårdvalsservice: Servicefunktion mot vårdenheter och invånare. 2(53)

5 Inledning 1 januari 2007 införde Region Halland, som första landsting i Sverige, en vårdvalsmodell. Genom Vårdval Halland gavs invånarna i länet makten över vårdutbudet. Lagen om valfrihetssystem trädde i kraft 1 januari Syftet med införandet av Vårdval Halland var flera. Att göra närsjukvården till ett naturligt förstahandsval med undantag av akuta tillstånd som kräver sjukhusvård. Att skapa förtroende för närsjukvården och därmed få en rörelse till den nära vården och till insatser i tidigt skede. Att säkerställa rätt vård på rätt ställe för effektivitet och resultat i vårdkedjan. Sedan starten har också vården flyttat närmare hallänningarna och numera finns det många nya vårdenheter och kompetenser i den nära vården. Vårdmodellen bygger på relationen mellan invånare och vårdenhet. Invånaren väljer den vårdenhet han eller hon vill vända sig till några andra val görs inte. Det är sedan vårdenhetens uppgift att ta hand om så mycket som möjligt av invånarens behov av hälso- och sjukvård på bästa sätt. Finns inte den kompetens som behövs är det vårdenhetens ansvar att guida vidare. En vårdenhet kan aldrig säga nej till en invånare som gjort sitt val. Inom Vårdval Halland har varje vårdenhet stor frihet att utforma vården. Det sker ingen detaljstyrning, i stället antar de förtroendevalda mål som sedan följs upp. Det viktiga är att vården har hög kvalitet och är kunskapsbaserad. Sedan Vårdval Halland infördes 2007 utvecklas modellen kontinuerligt. För att få ingå i Vårdval Halland ska varje leverantör uppfylla regionens krav för att bedriva verksamhet inom sitt område. De krav som gäller för att få ett godkännande preciseras i förfrågningsunderlaget. Leverantör i Vårdval Halland ska bidra till att uppfylla Region Hallands mål och strategier för Regionfullmäktiges årliga beslut om Vårdval Halland innebär att man varje år beslutar om ytterligare preciserade mål som leverantören ska uppfylla. Detta är en del i regionfullmäktiges styrning att styra så att invånarna får den vård som motsvarar behovet och att hälso- och sjukvården håller en hög kvalitet. Besluten som har föregått införande av Vårdval Halland har tagits i landstingsfullmäktige och i regionfullmäktige. Landstingsfullmäktiges beslut , 24, samt Kompletteringsbeslut Ersättningsmodell för primärvården/ närsjukvården Vårdval Halland (se Region Halland har fortsatt utvecklingen av vårdval och utökar under 2013 valfrihetssystemet med ett Vårdval för den öppna specialiserade vården som inte kräver sjukhusets resurser. 3(53)

6 Viktiga delar i den halländska vårdvalsmodellen Fokus på hallänningen inte på vem som äger och driver verksamhet. Kvalitetskrav i form av mätbara mål och avdrag från erhållen ersättning för vårdenheter som inte uppfyller målen. Fokus på samverkan, samråd och samarbete i vårdkedjan för en hälso-och sjukvård med god kvalitet. Fokus på att patienterna tas om hand på lämpligaste effektiva omhändertagandenivå. Ingen invånare får nekas att välja en vårdenhet Region Hallands beslutade föreskrifter för vårdgaranti ska följas. Ökade möjligheter för vårdenhetens medarbetare att utforma vården utifrån invånarnas behov som valt vårdenheten. Vårdenhetens ansvar för specialiserad vård när behov hos invånaren uppstår. Incitamentstyrd ersättningsmodell för utförda tjänster. Administrativa föreskrifter Ansökningsförfarande För att erbjuda invånarna i Halland hälso- och sjukvård tillämpar Region Halland Lagen om valfrihetssystem. För att delta som leverantör krävs ett godkännande från regionen. I förfrågningsunderlaget ingår följande handlingar: Administrativa föreskrifter Modellbeskrivning för Vårdval Halland 2013 Avtalsmall Ansökan om godkännande Bilagor Leverantörens åtagande Leverantörens åtagande framgår av de administrativa föreskrifterna och av Modellbeskrivning för Vårdval Halland Särskilda uppdrag Leverantören har möjlighet att utöver åtagandet åta sig särskilda uppdrag. Dessa tecknas och finansieras i särskild ordning. Ansökan om deltagande i Vårdval Halland Fysiska eller juridiska personer kan var för sig eller tillsammans med andra leverantörer lämna in en ansökan. Innan avtal tecknas ska leverantören ha en sådan juridisk form som säkrar att åtagandet kan fullföljas. Etablering Godkännande görs utifrån en bedömning av etableringsbehovet av hälso- och sjukvård och av att verksamheten förläggs på ett geografiskt tillfredsställande sätt. Dialog sker med intressenten. Verksamheten ska bedrivas i Halland. 4(53)

7 Godkännande och tecknande av avtal Region Halland kommer att godkänna samtliga sökanden som uppfyller de krav som anges i förfrågningsunderlaget vilket annonseras i de nationella databaserna En leverantör har möjlighet att få godkännande för en eller flera vårdenheter inom Vårdval Halland. Godkännandebeslutet bygger på en granskning av den dokumentation som skickas in tillsammans med ansökan och på den försäkran som leverantören ger om att följa regionfullmäktiges krav och förutsättningar. Tidpunkt för driftstart Leverantören ska i sin ansökan ange tidpunkten för planerad driftstart, vilket ska vara senast sex månader efter det att avtal tecknats. Upplysningar Eventuella frågor om förfrågningsunderlaget görs per brev, e-post eller telefon till Vårdvalsservice. Telefon , e-post: vardvalsservice@regionhalland.se, Region Halland, Box 517, Halmstad. Ansökans form och innehåll Blanketten Ansökan om godkännande finns att hämta på Region Hallands webbsida: Ansökan ska vara skriftlig och skriven på svenska. Ansökan ska vara undertecknad av en behörig företrädare för leverantören. Ansökan ska baseras på förfrågningsunderlaget. Ansökan ska överlämnas i ett (1) original och en (1) kopia. Båda exemplaren ska innehålla kompletta efterfrågade handlingar och uppgifter. Dokument som ska bifogas ansökan om godkännande För att styrka att leverantören kan leva upp till Region Hallands krav ska nedanstående dokument bifogas ansökan: Verksamhetsidé, inriktning och mål. - Beskrivning av hur vårdenheten avser att lösa och fullfölja sitt åtagande. - Presentation av eventuella samverkanspartner och former för samverkan. - Kortfattad företagspresentation med inriktning och mål. Tänkt lokalisering av vårdenheten (kommun och kommundel). Kopia på företagets registreringsuppdrag för F-skatt. Kopia på företagets registreringsbevis, utfärdat av behörig officiell myndighet. Kopia på Socialstyrelsens bekräftelse av anmälan av verksamhet enligt 2 kap 1-3 Patientsäkerhetslagen (2010:659), inklusive registerutdrag. Sanningsförsäkran om att huvudmannen fullgjort sina skyldigheter när det gäller registrering, skatter och avgifter. Redovisas på Skatteverkets blankett SKV 4820, senaste utgåvan: Begäran/svar: Offentliga uppgifter med undertecknat svar från Skatteverket. Blanketten ska inte vara äldre än tre månader från datum för utfärdandet. 5(53)

8 En utländsk leverantör ska i stället skicka in motsvarande dokumentation som intyg på att de registreringar och betalningar som krävs i hemlandet har fullgjorts. Finansieringsplan och, i förekommande fall, senaste årsredovisning. Redogörelse för ledning, arbetsorganisation samt tilltänkt verksamhetschef eller medicinskt ledningsansvarig. Kompetensprofil för samtliga medarbetare inom vårdenheten samt för medarbetare hos eventuella samverkanspartners. Redovisning av system som tillgodoser Socialstyrelsens författning om ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete (SOSFS 2011:9). Redogörelse hur anslutning till regionens IT-infrastruktur ska ske. Tidigare erfarenheter och referenser. Intyg om ansvarsförsäkring. Uteslutning av sökande Regionen kan utesluta en sökande som: Är i konkurs eller likvidation, är under tvångsförvaltning, är föremål för ackord, tillsvidare har inställt sina betalningar eller är underkastad näringsförbud. Är föremål för ansökan om konkurs, tvångslikvidation, tvångsförvaltning eller annat liknande förfarande. Är dömd för brott som gäller yrkesutövning enligt lagakraftvunnen dom. Har gjort sig skyldig till allvarligt fel i yrkesutövningen och den upphandlade myndigheten kan visa detta. Inte har fullgjort sina åligganden när det gäller sociala avgifter eller skatter i det egna landet eller i Sverige. Har lämnat ofullständiga eller felaktiga uppgifter i ansökan. Leverantören ska i ansökan bekräfta att det inte finns någon anledning att utesluta leverantören på ovanstående grunder. Företag under bildande Företag under bildande ska redovisa en finansieringsplan för den tänkta verksamheten. Planen ska stödjas av en utfästelse från bank eller kreditinstitut om att bankgaranti eller annan ekonomisk säkerhet eller annat stöd kommer att lämnas om leverantören godkänns och vårdenheten etableras. Samverkan med andra företag En leverantör får åberopa andra företags ekonomiska, tekniska och yrkesmässiga kapacitet i sin ansökan. Leverantören ska i så fall kunna visa att det finns nödvändiga resurser när avtalet ska fullgöras, exempelvis genom ett skriftligt åtagande från de aktuella företagen. Förutsättningar för och meddelande om godkännande En leverantör som uppfyller kraven i detta förfrågningsunderlag får ett godkännande av Region Halland. Meddelande om godkännande lämnas senast sex veckor efter att en komplett ansökan kommit in till regionen. När godkännandet är lämnat ska regionen utan dröjsmål teckna avtal med leverantören. 6(53)

9 Avtalets giltighet Leverantörens avtal om verksamhet inom Vårdval Halland gäller i tio år. Uppföljning av godkänd leverantör Leverantörens godkännande följs upp vart annat år eller på förekommen anledning. Sekretess För ansökningar inom Vårdval Halland gäller inte anbudssekretess som vid offentlig upphandling. Detta innebär att ansökan är offentlig direkt efter inlämnandet. Rättelse av fel, förtydligande och komplettering av ansökan Regionen kan medge att en sökande rättar en felskrivning eller något annat uppenbart fel i ansökan. Regionen får begära att en ansökan förtydligas eller kompletteras. Adressering och märkning Ansökan, märkt Vårdval Halland, ska skickas till nedanstående adress alternativt lämnas personligen eller genom bud. Vårdvalsadministration, Region Halland, Box 517, Halmstad. Observera att ansökan via fax eller e-post inte accepteras. Komplettering och förtydligande av förfrågningsunderlag Om förfrågningsunderlaget upplevs som otydligt eller leverantören har några frågor är det viktigt att regionens kontaktpersoner kontaktas på ett tidigt stadium så att missförstånd kan undvikas. Eventuella förtydliganden publiceras på Region Hallands webbplats. Leverantören ska själv kontrollera om några förtydliganden och kompletteringar distribuerats. Endast de kompletterande upplysningar som lämnats skriftligen av ansvarig kontaktperson eller hämtats från regionens webbplats kan åberopas av leverantören. 7(53)

10 Modellbeskrivning Hälso- och sjukvårdsåtagandet För att få ingå i Vårdval Halland ska varje vårdleverantör uppfylla regionens krav för att bedriva verksamhet. Modellbeskrivning = förfrågningsunderlaget uppdateras årligen. Krav på vårdenheten Det mest grundläggande krav som ställs på leverantörer inom Vårdval Halland är att de ska tillgodose invånarna med hälso- och sjukvård. Hälso- och sjukvårdsåtagandet omfattar de invånare som valt vårdenheten och åtagandet ska tillgodoses av den valda vårdenheten och dess samverkanspartner. Det innebär att: Vårdenheten ska ge hälso- och sjukvård med god kvalitet, med god hygienisk standard, tillgänglighet och kontinuitet. Vården ska ges med en helhetssyn, vilket innebär att beakta de biologiska, psykologiska och sociala faktorer som samverkar vid ohälsa. Vården ska bygga på respekt för patientens självbestämmande och integritet, främja goda kontakter mellan patient och hälso- och sjukvårdspersonal och tillgodose patientens behov av kontinuitet och säkerhet i vården. Patienten ska vara delaktig i sin egen vård och en förutsättning för detta är att vårdenheten informerar om alternativ och val utifrån patientens behov. Den vårdenhet patienten valt ska samverka med andra vårdgivare utifrån principen för lämpligaste effektiva omhändertagandenivå. Närsjukvården ska vara ett naturligt förstahandsval för invånarna, såvida dessa inte drabbas av sådana tillstånd som kräver den specialiserade vårdens resurser. Vårdenheten ska dessutom sörja för att invånarna, när behov uppstår, får guidning för att kunna välja specialistvård. Närsjukvården ska vara patientens samordnare i den sammanhållna hälso- och sjukvården. Den öppna specialiserade vården ska ge vård till invånarna inom ramen för sin specialitet och inom den ram som fastställs i specialistbilaga i detta dokument. Åtagandets omfattning innebär att vårdenheten ska Snarast ta emot de invånare eller patienter som väljer vårdenheten. Region Hallands beslutade föreskrifter för vårdgaranti ska följas. Ansvara för hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande metoder och insatser. Ansvara för rehabilitering enligt gällande föreskrifter. Utfärda intyg såsom vårdintyg, rättsintyg, dödsbevis, i förekommande fall medicinskt underlag till försäkringskassan samt övriga patientrelaterade intyg. Vårdenheten ska ha ett öppethållande som motsvarar invånarnas behov av specialiserad öppenvård. Handleda vårdpersonal under klinisk utbildning enligt föreskrifter. Tillföra kompetens till övergripande uppföljnings- och förbättringsarbete. Ha erforderlig kompetens, legitimerad hälso- och sjukvårdsutbildad och/eller personal som erfordras för patientens hälso- och sjukvård, t.ex. psykologiskt och/eller psykosocialt utbildad personal. Erbjuda medicinsk service i enlighet med gällande nationella och regionala riktlinjer, vårdprogram och vårdöverenskommelser. Förskriva hjälpmedel enligt upprättade föreskrifter. 8(53)

11 Följa lagar, förordningar, föreskrifter, riktlinjer, råd och rekommendationer som gäller för hälso- och sjukvården. Vårdenheten har det medicinska ansvaret för uppdragets genomförande och är underställd Socialstyrelsens tillsyn. Delta i och tillhandahålla information till de uppföljningar som regionen beslutar om. Samverka med närsjukvård, specialistvård vid sjukhus, psykiatrin, habiliteringen och andra för patienten viktiga vårdaktörer samt kommun och försäkringskassa med flera. Deltagande i jour- och beredskapstjänstgöring i den halländska specialistvården vid Hallands sjukhus eller Psykiatrin i Halland inom aktuell specialitet enligt specialitetsbilaga. Vården som erbjuds ska vara sammanhållen vilket innebär att patientövergångar mellan olika vårdenheter och vårdgivare ska fungera bra. Kvalitet och säkerhet Vårdenheten ska bedriva systematiskt kvalitetsarbete och följa författningen SOSFS 2011:9 Ledningssystem för systematiskt kvalitetsarbete samt utifrån Patientsäkerhetslagen bedriva patientsäkerhetsarbete. Patientsäkerhetsberättelse ska upprättas årligen. Det ska finnas rutiner för att systematiskt utveckla och säkra kvaliteten och patientsäkerheten i verksamheten. Ledningssystem, rutiner och system för avvikelsehantering, rutiner för Lex Maria och för patientklagomål ska användas. Vårdenheten ska systematiskt tillägna sig kunskap och tillämpa bästa medicinska praxis. Nationella, regionala och lokala vårdprogram samt handläggningsöverenskommelser ska följas. Vårdenheten ska delta i relevanta nationella kvalitetsregister. För de nationella register som vårdenheten inom en specialitet är ålagda att delta i utifrån mål och uppdrag, ska patienter med en diagnos som omfattas av registret rapporteras på alla parametrar. Vid förskrivning av läkemedel ska vårdenheten använda arbetsplatskod och förskrivarkod i streckkodsformat. Uppföljning och förbättringsarbete Vårdenheten ska medverka i regionala och nationella undersökningar och uppföljningar kring olika aspekter av hälso- och sjukvården och kan genomföras ur såväl verksamhets- som patientperspektiv i enlighet med regionens beslut och anvisningar. Vårdenheten ska delta aktivt samt tillhandahålla den information som efterfrågas. Revisions- och uppföljningsarbetet är framåtsyftande och ska ses som ett ömsesidigt lärtillfälle. Vårdenhetens rutiner och system ska vara utformade och dokumenterade så att uppföljning av mål, extern granskning och medicinsk revision kan ske. Resultaten av uppföljningar kommer att offentliggöras, bland annat för att hallänningarna ska kunna jämföra de olika vårdenheterna inför sina val. 9(53)

12 Uppföljningsresultat kommer även att publiceras i nationella databaser när så blir aktuellt. Vårdenheten ska delta i regiongemensamt förbättringsarbete. Det sker genom att vårdenhetens medarbetare deltar i arbetsgrupper där adekvat kompetens avropas inför olika projekt. Det kan exempelvis handla om att vara ledamot i någon av läkemedelskommitténs terapigrupper, medicinska råd och samverkansgrupper. Insatser i olika arbetsgrupper kan variera över tid. Som representant i en utvecklingsgrupp representerar man sin kompetens och bidrar med detta i utvecklingen av den halländska hälso- och sjukvården. Detta för att få flera olika perspektiv. Deltagande i vissa grupper kan ersättas för nedlagd tid enligt fastställda principer enligt en schablon, stilleståndsersättning. Regionen avgör vilka utvecklingsgrupper som berättigar till ersättning. Övriga åtaganden Ansvarsförsäkring Leverantören ska ha ansvarsförsäkring för personalen. Avtalsmall Leverantören ska acceptera innehållet i bifogad avtalsmall i sin helhet. Egenträning Patienter kan vid behov egenträna i vårdenhetens eller samverkanspartners lokaler. Egenträning likställs med friskvård och är inte en aktivitet som finansieras genom uppdraget. Patientens förmåner gäller inte heller. Individen betalar självkostnadspris för egenträning, analogt med Avgiftshandbokens regler för projektgrupp. Frikort gäller inte och möjlighet till sjukreseersättning finns inte. Ekonomisk bas Leverantören ska ha en sådan stabil ekonomisk bas att ett långsiktigt åtagande gentemot de invånare som väljer vårdenheten kan upprätthållas. Leverantören ska ha en soliditet (eget kapital/totala kapital) som inte understiger 15 procent. Likviditeten (omsättningstillgångar utom varulager/kortfristiga skulder) bör överstiga 100 procent. Funktionshinder delaktighet och jämlikhet Region Hallands program Funktionshinder delaktighet och jämlikhet innehåller regionens policy om förhållningssätt, utbud av service och stöd och tillgänglighet som regionens verksamheter ska ha gentemot personer med funktionshinder och deras anhöriga och andra företrädare. Hjälpmedel och medicintekniska produkter Vårdenheten ska ha tillgång till behörig hälso- och sjukvårdspersonal som efter obligatorisk utbildning ska ha uppgiften att förskriva hjälpmedel och medicintekniska produkter enligt Region Hallands fastställda regelverk. Förskrivningen ska ske på ett kostnadseffektivt sätt. För denna verksamhet finns en politisk organisation, Hjälpmedelsnämnden. 10(53)

13 HSA-katalogen (Hälso- och sjukvårdens adressregister) I Halland benämnd Hallandskatalogen, HAK, är en elektronisk katalog, kopplad till Hälso- och sjukvårdens adressregister, som innehåller uppgifter om personer, enheter och funktioner i den regionsfinansierade halländska vården. Varje enhet ansvarar för att informationen alltid är korrekt. Hälso- och sjukvårdslagen Verksamheten ska bedrivas enligt hälso- och sjukvårdslagen Information till patienter För att kunna välja behöver patienten tillgång till information om Vårdval Hallands godkända leverantörer av närsjukvård och specialistvård. Som stöd i valet behövs relevanta IT-system med oberoende jämförelsetjänster. Patienten ska kunna få guidning i sitt val på flera olika sätt. Guidning ska kunna erbjudas av patientens valda vårdenhet i närsjukvården, av en regiongemensam telefonguidningstjänst eller via webbtjänst på regionens hemsida. Guidningssystemet kan också innehålla webbtjänster som ger den guidande vårdenheten i närsjukvården möjlighet att boka tider hos leverantörer av specialiserad vård när patienten valt. Vårdenheten ska medverka till att regionen kan ge invånare och patienter grundläggande information om vårdenheten såsom telefonnummer, tillgänglighet, medicinsk kvalitet med mera. Vårdenheten ska följa de riktlinjer för information till patienter som regionen ger ut. Den ska också kommunicera ett grundutbud av information om invånares och patienters rättigheter och skyldigheter på utbudspunkterna. En förutsättning för korrekt information och säkerhet kräver att Hallandskatalogen uppdateras kontinuerligt. IT Beställaren har som mål att uppnå en sammanhållen journal. Leverantören erbjuds därför att samordna sig systemmässigt med regionens egen verksamhet om infrastrukturellt och avtalsmässigt möjligt. Detta innefattar Region Hallands informationssystem med redan befintliga integrationer, t.ex. esjukintyget och Pascal samt kommande nationella e-tjänster som Region Halland ansluter sig till. Kostnaderna för levererade tjänster baseras på Beställarens självkostnadspris vilket revideras årligen. Om Leverantören väljer att inte systemmässigt samordna sig med det av regionen erbjudna systemet, ställs som krav att Leverantören ansluter sitt system till de nationella e-tjänster som beställaren redan implementerat och kommer att implementera t.ex. som producent till Nationella patientöversikten, NPÖ och Nationella ordinationsdatabasen, NOD. Vårdenheten ska vidare till Region Halland lämna uppgifter på datamedia om utförd vård, enligt vid var tidpunkt anvisad och tillhandahållen postbeskrivning. Postbeskrivningarna kan komma att ändras under avtalsperioden. Vårdenheten ska kunna kommunicera med regionen via e-post. 11(53)

14 Invånarna ska kunna kommunicera elektroniskt med vårdenheten. Personliga tjänster och kommunikation ska erbjudas via den säkra webblösningen Mina vårdkontakter. Kompetenskrav Vårdenhetens bas utgörs av läkare med specialistexamen inom det specialistområde verksamheten ska drivas. Vårdenheten ska ha en bemanning som säkerställer kontinuiteten i verksamheten. Hälso- och sjukvårdspersonalen ska ha erforderlig kompetens. Kompetensutveckling och fortbildning Leverantören är skyldig att följa hälso- och sjukvårdsutvecklingen och tillse att personalen kompetensutvecklas. Kris- och katastrofberedskap Vid en allvarlig/extra ordinär händelse underställs de privata vårdvalsenheterna närsjukvårdens lokala krisledning. Vårdenheten ska utföra uppdraget även vid allvarlig händelse och krig. Under fredstid ska medverkan ske i Region Hallands beredskapsplanering samt vid behov medverka vid övning och utbildning. Vårdenheten ska ge Region Halland den information som är nödvändig för att regionen ska kunna fullgöra sina skyldigheter enligt lagen Lag (2006:544) om kommuners och landstings åtgärd inför och vid extraordinära händelser i fredstid och höjd beredskap samt Socialstyrelsens föreskrift och allmänna råd (SOSFS 2005:13) Fredstida katastrofmedicinsk beredskap och planläggning inför höjd beredskap. Ledningens kompetens Vårdenhetens verksamhetschef ska vara väl förtrogen med de lagar och förordningar, de föreskrifter från Socialstyrelsen och de allmänna råd som gäller för hälso- och sjukvården. Vårdenheten ska hålla regionen informerad om vem som är verksamhetschef tillika ansvarig kontaktperson vid vårdenheten. Lokaler Vårdenhetens lokaler ska vara anpassade för den typ av verksamhet som åtagandet innebär. Lokalerna ska vara tillgängliga för alla. Regionens program Funktionshinder delaktighet och jämlikhet ska följas. Marknadsföring Vid marknadsföring av vårdenhet ska marknadsföringslagen, marknadsföring och god marknadsföringssed följas. Tjänster och erbjudanden av hälso- och sjukvårdskaraktär får inte erbjudas, vare sig gratis eller subventionerat, i syfte att motivera till val av vårdenhet. När en ny vårdenhet startar finns möjlighet till marknadsföring och annonsering tre månader före öppnandet. 12(53)

15 Meddelarfrihet Personal vid privata vårdenheter ska omfattas av samma yttrande- och meddelarfrihet som anställda i offentlig verksamhet. Miljö Miljöhänsyn ska tas enligt regionens miljöpolicy. Patientavgifter Vid all vård som är relaterad till vårdenhetens åtagande ska regionens patientavgifter och regler tillämpas. Detta gäller även priser för hälsovård, vaccinationer och intyg. Se Avgiftshandboken. En aktuell förteckning över patientavgifter ska finnas tillgänglig för patienterna väl synligt. Patientdatalagen Patientdatalagen, PDL, gäller för verksamheten. Denna innehåller en samlad reglering av informationshantering inom hälso- och sjukvården. Lagen reglerar hur inre sekretess, sammanhållen journalföring, behörighetsstyrning och åtkomstkontroll ska ske. Även patientens tillgång till logg och egna uppgifter samt regler för hälso- och sjukvårdens kvalitetsregister ingår. Patientjournal Vårdenheten ska, i enlighet med gällande lagar och förordningar, föra patientjournaler och bevara dessa på angivet sätt. Vårdenheten ska aktivt medverka till patientsamtycke för utbyte av patientinformation mellan behöriga vårdgivare. Vårdenheten ska verka för att få patientens samtycke för att, när verksamheten upphör eller när patienten väljer en annan vårdenhet, på begäran föra över en kopia av patientjournalen till den vårdenhet som patienten väljer. Vid lån av patientjournaler från regionen och vid hantering av patientjournaler under godkännandetiden, ska vårdenheten vid varje tidpunkt följa gällande arkivreglemente för regionen, liksom Riksarkivets föreskrifter och allmänna råd om planering, utförande och drift av arkivlokaler. Leverantören ska i journaldokumentation använda termer och begrepp enligt Socialstyrelsens föreskrifter och beslut av Region Halland. Leverantören är skyldig att tillse att personalen på vårdenheten håller sig uppdaterad när det gäller termer och begrepp. Patientkvitto Vårdenheten ska lämna kvitto eller räkning till patienten. Innehållet ska vara utformat enligt Region Hallands anvisningar. Vårdenheten förbinder sig att anteckna i kort för högkostnadsskydd samt att utfärda så kallade frikort. 13(53)

16 Patientnämnd Vårdenhetens personal ska bistå patientnämnden med handläggning och med att lämna uppgifter som nämnden efterfrågar. Patientnämnden handlägger ärenden som rör den hälso- och sjukvård som vårdenheterna bedriver. Personuppgiftslagen PUL Personuppgiftslagen gäller för verksamheten. Denna ska skydda människor mot att deras personliga integritet kränks genom behandling av personuppgifter. Lagen gäller behandling av personuppgifter i hela samhället. Rehabilitering Rehabilitering är samordnade insatser som ska bidra till att en person med förvärvad funktionsnedsättning, utifrån dennes behov och förutsättningar, återvinner eller bibehåller bästa möjliga funktionsförmåga samt skapar goda villkor för ett självständigt liv och ett aktivt deltagande i samhället. Rehabilitering står för tidiga, målinriktade, teambaserade och allsidiga insatser från olika kompetenser och verksamheter. Insatserna kan vara arbetslivsinriktade, medicinska, pedagogiska, psykologiska, sociala och tekniska. Dessa kan kombineras efter den enskildes behov, förutsättningar och intressen. Rehabilitering utgår ifrån den enskildes liv och behov samt förutsätter den enskildes aktiva medverkan. När behov av rehabilitering uppstår ska leverantören kontakta patientens valda vårdenhet i närsjukvården samt eventuellt andra myndigheter och arbetsgivare för att i samråd planera rehabiliteringsinsatser. Sjukdomsförebyggande insatser/folkhälsa Region Halland har som övergripande mål att skapa samhälleliga förutsättningar för en god hälsa på lika villkor för hela befolkningen. Sjukdomsförebyggande insatser ska användas för att förhindra uppkomst av psykisk och/eller somatisk ohälsa och sjukdom samt för redan insjuknade som en del i behandlingen för att lindra sjukdomsförloppet. Nationella riktlinjer, nationella och regionala beslut ska följas. Fokus ska ligga på matvanor, tobaksbruk och fysisk aktivitet samt riskfullt bruk av alkohol och droger. Därutöver ska särskilt uppmärksammas de äldres risk för undernäring, fall och trycksår. Sjukvårdsrådgivning enligt webbmodell Ett nationellt webbaserat beslutsstöd för sjukvårdsrådgivning ska införas inom hela regionen, detta är kallat RGS-Webb (Råd-Givnings-Stöd) och används av 1177.se. Vårdenheterna ska ansluta sig till denna tjänst i den takt som regionkontoret bestämmer. Tjänstelegitimation Tjänstelegitimation (SITHS) är ett kort för elektronisk identifiering. All hälso- och sjukvårdspersonal ska på ett säkert sätt autentisera sig för att kunna nå information och utföra tjänster, t.ex. åtkomst av journaldokumentation eller esjukintyg. Vårdgivare erbjuds anskaffa tjänstelegitimation via regionen till självkostnad. 14(53)

17 Tolk Invånare som är i behov av tolk ska få detta, i enlighet med förvaltningslagen 8. Särskild ersättning utgår. Tystnadsplikt Offentlighets- och sekretesslagen samt patientsäkerhetslagen ska följas. Tystnadsplikt gäller för all personal. Underleverantör Vårdenheten kan under vissa förutsättningar erbjuda vård genom en underleverantör med vilken man kommit överens om samverkan. Vårdenheten och underleverantören avtalar sinsemellan om avtalsrelationens omfattning, innehåll, pris etc. Vårdenheten ansvarar för underleverantörens som för egen verksamhet. Om underleverantören tillhandahåller vården på egen mottagning, åtskild från vårdenheten, gäller ett antal inskränkningar i möjligheten att leverera skattefinansierad vård. Underleverantörens verksamhet åtskild från vårdenheten Underleverantören kan ta emot patienter som, inom ramen för Vårdval Halland, gjort sitt val på den vårdenhet med vilken underleverantören har avtal. Under dessa förutsättningar betalar patienten av regionen fastställd subventionerad patientavgift, frikort och sjukreseregler gäller. Vid bedömningen av underleverantörens status är det ett antal faktorer som indikerar att underleverantör bedriver verksamhet åtskild och att begränsningar i utbud föreligger. Verksamheten bedrivs under eget namn (skyltat med företagsnamn, logga eller dylikt). Verksamheten bedrivs i egna lokaler. Tidbokning på eget telefonnummer, webbplats etc. Dokumentation sker i eget journalsystem. Ankomstregistrering sker i eget kassasystem. Redovisning till regionen separerad från vårdenheten. Egen marknadsföring. De invånare som gjort sitt val på den vårdenhet som tecknat avtal med sådan underleverantör som bedöms som åtskild, erbjuds och erhåller vård från underleverantören inom ramen för offentlig finansiering. Underleverantören uppbär ersättning från den vårdenhet med vilken man har avtal enbart för hallänningar som valt den aktuella vårdenheten. Besök av vårdenhetens patienter på underleverantörens mottagning räknas som besök på egen mottagning och dessa besök registreras i vårdenhetens kassasystem för att sedan ingå i täckningsgrad. Har patienten frikort eller annan godkänd betalningsfrihet, utbetalas kompensation för utebliven patientavgift till vårdenheten. Underleverantören kan inte - med offentlig finansiering - ta emot och behandla patienter som gjort sitt val på någon annan vårdenhet, eller är folkbokförd utanför Halland. Patientens förmåner gäller inte heller. Patienten måste själv erlägga hela kostnaden för tillhandahållen vård, frikort och sjukreseregler gäller inte. 15(53)

18 Den vårdenhet som tecknat avtal om sjukvårdstjänster med underleverantör ska säkerställa att personalen hos denna har erforderlig legitimation och kompetens. Regiondrivna vårdenheter ska i relationen till privata underleverantörer tillämpa lagen om offentlig upphandling, LOU. Som alternativ till ett underleverantörsskap, återstår möjligheten att ingå i ett anställningsförhållande. Utomlänspatienter Genom samverkansavtal med Västra respektive Södra sjukvårdsregionen samt genom ett mellanlänsavtal med Landstinget i Jönköpings län, ges möjlighet för hallänningen att var som helst i dessa sjukvårdsregioner söka vård. Motsvarande möjlighet gäller för invånare från dessa regioner/landsting att söka vård i Halland. Vårdenheten har skyldighet att ge vård till dessa invånare, på samma villkor som till Hallands egna invånare. Västra och Södra sjukvårdsregionen omfattar Västra Götalandsregionen, Region Halland, Region Skåne, Landstinget Blekinge och Landstinget Kronoberg. Patienter från andra landsting/regioner än de som ingår i Västra respektive Södra sjukvårdsregionen eller Landstinget i Jönköpings län ska erbjudas möjlighet att i andra landsting välja primärvård samt öppenvård för specialistsjukvård i enlighet med hemlandstingets remissregler. Vårdenheter som bedrivs i privat regi ska tillse att patient från annat landsting/region har en godkänd betalningsförbindelse utfärdad av hemlandstinget, i enlighet med Riksavtalet för utomlänsvård. Detta är en förutsättning för att erhålla ersättning för utförd vård. För akut vård behövs dock ingen betalningsförbindelse. Utrustning Vårdenheten ska använda utrustning som uppfyller vedertagna normer, standarder och krav på tillförlitlighet, prestanda, säkerhet och god kvalitet. Öppettider Leverantören ska ha ett öppethållande som motsvarar invånarnas behov av hälsooch sjukvård och regionens beslutade mål för tillgänglighet och vårdgaranti. Detta innebär: Att vårdenheten har telefontillgänglighet dagligen under vardagar, så att invånare kan samtala med legitimerad hälso- och sjukvårdspersonal vid vårdenheten (telefontid är tillåten). Att mottagningsverksamhet för patientverksamhet ska finnas minst en dag per vecka, eller motsvarande 20 procent av heltid, året runt. 16(53)

19 Målstyrning av Vårdval Halland Vårdval Hallands uppdrag styrs av mål som beslutas av regionfullmäktige varje år. Regionfullmäktige beslutar om generella mål som samtliga vårdenheter i Vårdval Halland ska uppnå och specifika mål för varje specialitet som ingår i vårdvalet. Målen utgår ifrån Region Hallands mål och strategier för För några av målen innebär bristande måluppfyllelse reducering av den ersättning som utgår till leverantören. För dessa mål beslutar Region Halland även om hur målet ska följas upp och avdragets storlek. Avdraget beräknas efter vårdenhetens storlek i förhållande till medelvärdet för samtliga vårdenheter. Övriga mål är också viktiga att uppfylla och information om måluppfyllelse kommer att finnas tillgänglig för alla invånare i Halland. Uppföljning och rapportering sker integrerat med Region Hallands ordinarie uppföljningsprocess. 17(53)

20 Mål och ekonomiska avdrag för Vårdval Halland Fastställda för 2013 av Regionfullmäktige Mål 2014 är under utarbetande och presenteras för beslut senare i år Mål 1: Invånarna ska erbjudas god och jämlik hälso- och sjukvård. Samtliga vårdenheter ska ge en jämlik vård så att omotiverade skillnader mellan olika grupper och mellan könen inte uppstår. Samtliga vårdenheter ska arbeta hälsofrämjande och sjukdomsförebyggande på ett sådant sätt att man tidigt identifierar och sätter in åtgärder för individer med hög risk för att utveckla sjukdom eller att återinsjukna i sjukdom. Vårdenheten ska samverka med berörda parter för att utveckla insatser och vårdkedjor i det sjukdomsförebyggande arbetet. Samtliga vårdenheter ska delta i SKLs nationella mätningar av tillgängligheten. Mål 2: Invånarna ska ha stort inflytande och vara mer delaktiga i vården. Vårdenheten ska bidra med den information och de kvalitetsresultat som beslutas ingå i jämförelsetjänsten. Patient och anhöriga ska bjudas in till dialog avseende sjukdom, behandling och de olika alternativ som finns att erbjuda. Dialogen ska föras så att den möter patientens behov av information och stöd till beslut. Vårdenheten ska delta i den fortsatta utvecklingen av e-tjänsten Mina vårdkontakter. En patient en journal har varit ett mål sedan starten av Vårdval Halland. Samtliga vårdenheter ska kunna ta del av samt leverera information till Nationella patientöversikten (NPÖ). Mål 3: Vården ska vara säker och ges med hög kvalitet. Vården ska vara av hög kvalitet och vårdprocesserna ska organiseras så att största möjliga hälsovinst för patienten uppnås. Minst 80 av patienterna ska uppleva att vården som ges vid vårdenheten har hög kvalitet. Säker vård Kvalitetsregister En hög grad av registrering i de nationella kvalitetsregistren är viktiga för att kunna följa utvecklingen av kvaliteten i hälso- och sjukvård över tid och i jämförelse med andra. Under 2014 fokuseras särskilt: Vårdenheten ska delta och registrera i Auricula. Vårdenhetens täckningsgrad i Nationella diabetesregistret ska vara minst 80 procent. Vid bristande måluppfyllelse reduceras hälso- och sjukvårdspengen baserat på årsresultatet. Avdragets storlek relateras till vårdenhetens hälso- och sjukvårdspoäng. Avdrag görs under första kvartalet Vårdenhetens täckningsgrad i Demensregistret ska vara minst 80 procent. Vårdenheten ska ha rutiner för att minimera vårdskador samt följa patientsäkerhetslagen och Region Hallands riktlinjer för att förbättra patientsäkerheten. Vårdenheten ska ha basala hygienrutiner och klädregler i enlighet med Region Hallands fastställda riktlinjer. Vårdenheten ska delta i Region Hallands sex årliga mätningar av följsamhet gentemot basala hygienrutiner och klädkod. Vid bristande måluppfyllelse avseende deltagande reduceras ersättningen. 18(53)

21 Försäkringsmedicin Vårdenheterna ska säkerställa fördjupad kompetens i försäkringsmedicin inom verksamheten. Minst 90 procent av de sjukintyg som skickas till Försäkringskassan ska vara överförda elektroniskt. Vid bristande måluppfyllelse reduceras ersättningen till vårdenheten vid årets slut. För specialiserad vård relateras avdragets storlek till vårdenhetens ersättning. Minst 80 procent av alla sjukintyg till Försäkringskassan ska vara av godkänd kvalitet. Läkemedel Vårdenhetens läkemedelsförskrivning ska ha en god kvalitet och vara kostnadseffektiv. Verksamhetschefen och den medicinskt ansvarige har övergripande ansvar för vårdenhetens förskrivning av läkemedel och ska tillse förskrivande personals deltagande i Läkemedelskommittén Hallands utbildningar. Vårdenheten ska ha god följsamhet mot de av Läkemedelskommittén Region Hallands fastställda terapirekommendationer. Vårdenheten ska ha god följsamhet till Strama Hallands mål och riktlinjer för förskrivning av antibiotika. Sammanhållen vård Vårdenheterna ska säkerställa samordning med andra vårdgivare och partners utifrån patienternas behov. Samverkan ska ske utifrån regionala och lokala förutsättningar med tydliga riktlinjer och rutiner. Region Halland har som målsättning att erbjuda invånarna en sammanhållen vård. I och med det har arbetet med Trygg hemgång startat under 2014 som syftar till att minska oplanerade återinläggningar, vilket är ett etablerat mått för sammanhållen vård. I Region Halland definieras oplanerade återinläggningar som antal oplanerade återinläggningar inom 1-30 dagar från utskrivning från slutenvård per 100 listade patienter över 7 år. Trygg hemgång ska ge patienter med förhöjd risk att bli oplanerat återinlagda ett förstärkt omhändertagande, både inom primär- och slutenvården. En viktig del i Trygg hemgång är att närsjukvården tar ett förstärkt ansvar om patienten i ett tidigt skede efter utskrivning. För att kunna erbjuda invånarna mer sammanhållen vård har två mål satts upp: - Mål om att minst 80 % av patienter inom Trygg hemgång ska få ett uppföljningssamtal inom 72 timmar efter utskrivning - Mål om minskade oplanerade återinläggningar i regionen genom att vårdcentraler uppnår ett av följande: o Mål om en 10-procentig relativ minskning av oplanerade återinläggningar i förhållande till föregående års utfall eller o Mål om att tillhöra de 25 % av vårdcentralerna inom regionen som har lägst andel oplanerade återinläggningar. Vårdkedja för tobaksfri operation Vårdenheten ska i samband med operation säkerställa att tobaksvanor dokumenteras i journal och anges i remiss, samt säkerställa att patienten erbjuds stöd för tobaksavvänjning inför operation. 19(53)

22 Hälso- och sjukvårdens utveckling Vårdenheten ska delta i nationella och regiongemensamma förbättrings- och utvecklingsuppdrag. Specialistspecifika mål Se specialistbilaga. 20(53)

23 Generella ersättningsprinciper De principer för ekonomisk ersättning som presenteras nedan gäller för samtliga leverantörer som ingår i Vårdval Halland. Besöksrelaterad ersättning De vårdkontakter som vårdenheten registerar är föremål för bearbetning i regionens vårddatabas och ekonomisystem. Besöksuppgifterna matchas mot regionens befolkningsregister för information om aktuell folkbokföringsadress samt invånarens val av vårdenhet inom närsjukvård vid besökstillfället. Patientavgifter Patientavgifterna tillfaller vårdenheten. De beslutas årligen av regionfullmäktige i samband med mål- och budgetbeslutet. Patientavgifterna och reglerna samlas i regionens Avgiftshandbok. Region Halland håller vårdenheten informerad om de beslut och regler som gäller. Kompensation för utebliven patientavgift Genom lag eller annat beslut kan betalningsfrihet för patientens öppenvårdskontakt föreligga. Regelverket för detta återfinns i Avgiftshandboken. Om sådan godkänd betalningsbefrielse föreligger utges kompensation för utebliven patientavgift av regionen. Nedanstående typer av betalningsfrihet kompenseras: Anhållna, häktade eller intagna på kriminalvårdsanstalt. Antibiotikafri behandling. Återbesök hos läkare inom fem dagar på grund av luftvägsinfektion är avgiftsfritt för patienten, under förutsättning att antibiotika inte skrevs ut vid det första besöket. Barn och ungdomar under 20 år. Besök inför inskrivning. Mottagningsbesök, medicinsk service etc. i öppen vård som föregår inskrivning i sluten vård, är avgiftsfri för patienten. Flera besök samma dag för samma åkomma. Frikort för sjukvård. Vid uppnådd gräns för högkostnadsskydd, kronor (riksdagsbeslut) per 12-månadersperiod eller för hallänningar 400 kr per kalendermånad, har patienten rätt till frikort. Under giltighetstiden för frikortet är patienten befriad från avgifter för sjukvård inom den öppna sjukvården. Lagen om stöd och service till vissa funktionshindrade (LSS). Personkrets 1, 2 och 3 har rätt till avgiftsfria besök som avser rådgivning och annat personligt stöd men måste visa beslutet för att få det. Organdonator. Vård och behandling av organdonator är avgiftsfri för donatorn. Remissbesök till medicinsk service från annan vårdnivå. Provresultatet skickas till den remitterande sjukhusläkaren, som bedömer resultatet. Första remiss-besöket efter det betalda läkarbesöket är avgiftsfritt för patienten, där proverna tillhör det betalda läkarbesöket. Remissbesök till medicinsk service från företagshälsovården. Patient som remitteras från företagshälsovårdsmottagning för sjukdom eller skada är avgiftsfri vid första remissbesöket till medicinsk service. Sexuellt överförbara sjukdomar (STD). Läkarundersökning, laboratorieundersökning och behandling är kostnadsfritt för patienter som har eller misstänks ha en sexuellt överförbar sjukdom. 21(53)

24 Vård enligt Smittskyddslagen. All undersökning, vård och behandling som behövs ur smittskyddssynpunkt vid en samhällsfarlig sjukdom, är avgiftsfri. Vårdgivarinitierat besök. Vid ett besök som bedöms nödvändigt och som görs på initiativ av vårdgivaren, kan i undantagsfall, om vårdsituationen så kräver, patienten slippa betala avgift. Medicinskt ledningsansvarig läkare eller annan ledningsansvarig person beslutar om avgiftsfrihet. Om en läkare, vid exempelvis konstaterad streptokockinfektion hos en familjemedlem, ordinerar att svalgprov ska tas på övriga familjemedlemmar, är dessa prover avgiftsfria. Detsamma kan gälla vid sjukdom på exempelvis daghem och förskola. Observera att en läkare måste ha ordinerat provtagningen för att den ska vara avgiftsfri! Konstateras sjukdom hos någon av de undersökta ska patientavgiften tas ut på vanligt sätt för efterföljande behandlingar. Ersättning för tolkkostnader Tolkkostnader ersätts separat. En vårdenhet som haft tolkkostnader har rätt att begära ersättning för dessa hos regionen. Ersättningen utgår med dubbla fakturerade beloppet för tolkarvode exklusive moms. Ersättning för kostnadsförd moms på tolkarvode hos privata vårdgivare ersätts med faktiskt belopp. Denna ersättning avser att kompensera vårdenheten för den längre tid ett besök med tolkning tar. Utbetalningen sker i efterskott. Betalningsvillkor 30 dagar. Ersättning för särskilda uppdrag Särskild ersättning utgår för särskilda uppdrag, se dels kapitlet Särskilda uppdrag dels bilaga för respektive specialitet. Momskompensation Momslagstiftning ger regionens vårdenheter i egen regi avdragsrätt för ingående moms vid inköp av varor och tjänster inom området hälso- och sjukvård. Privata vårdaktörerna saknar motsvarande möjlighet och behöver istället kostnadsföra ingående moms. För att upprätthålla konkurrensneutralitet mellan regionens egna vårdenheter och privata vårdenheter får de privata vårdaktörerna ett tillägg som kompensation för dessa merkostnader. Momskompensation utgår med den för varje tillfälle aktuella procentsatsen i 1 förordningen (2005:811) om ersättning för viss mervärdesskatt för kommuner och landsting. Momskompensation baseras och beräknas på den huvudsakliga ersättningsformen, besöksersättning för patienter folkbokförda i Sverige. 22(53)

25 Ersättningsmodell för specialiserad vård Ersättning för utförd specialistvård För varje medicinsk specialitet som ingår i vårdvalet beslutar Region Halland (Beställaren) årligen om en ekonomisk ram (beställningen) som de godkända leverantörerna konkurrerar om. Modellen består av följande komponenter: Ersättning för utförda tjänster, Vårdepisoder Resurskrävande samråd för patientens vårdkedja För varje specialitet finns en prislisa som är en beskrivning av vilka samrådstjänster som leverantören ersätts särskilt för. Kvalitet, bedöms genom fastställda mål med uppföljning och eventuella avdrag från ersättningen Kostnadstak Obligatoriska dialogmöten mellan leverantöreren och beställaren för samverkan inom specialiteten, Specialistsamråd Ersättningsmodellen förutsätter ett gemensamt ansvar för beställare och leverantör att upprätthålla modellens intentioner och normer samt samverkan kring ersättningsmodellens tillämpning och utveckling. Leverantörerna ska samverka med beställaren genom Specialistråd (dialogmöten). Ersättningsmodellen för Vårdval Halland i specialiserad vård utgår från att leverantören får ersättning för utförda tjänster. För varje medicinsk specialitet som inkluderas i vårdvalet kommer innehållet i modellens olika komponenter att beskrivas och fastställas genom vårdepisoder. Dessa beskrivs under varje specialitet i specialitetsbilaga. Ersättning för utförda tjänster Ersättningen för ingående tjänster relateras till den beslutade ekonomiska ramen för specialiteten. Ersättningen omfattar alla insatser som behöver göras för att utreda, diagnostisera eller behandla patienten inklusive kostnader för medicinsk service (laborationer och röntgen) samt samordning med olika vårdgivare i patientens vårdkedja. Leverantören har kostnadsansvar för merkostnader vid eventuella komplikationer. Beställaren står för läkemedelskostnader. Samråd I vissa fall utgår särskild ersättning för samråd, det vill säga överläggningar mellan vårdleverantörerna och andra parter för att enas om ett gemensamt handlande eller en gemensam ståndpunkt kring en patients vård och behandling. Ersättning utgår endast för resurskrävande samråd som syftar till att patienten ska uppnå så god förmåga till aktivitet och delaktighet som möjligt. Kvalitet Ersättningsmodellen förutsätter att leverantörens tjänster är av bästa kvalitet men vid brister kan ekonomiskt avdrag göras. Beställaren beslutar årligen om mål för olika kvalitetsområden som kan vara generella såväl som specifika för varje medicinsk specialitet. Om leverantören vid uppföljning inte når kvalitetsmålen sker 23(53)