Patientsäkerhetslagen (2010:659), PSL

Transkript

1 Patientsäkerhetslagen (2010:659), PSL

2 Vårdskada Utredningar av vårdskadorv Lex Maria Enskildas klagomål

3 Händelse som inneburit en vårdskada? Exempel? Hur vet man att det är en händelse som ska rapporteras enligt 6 kap 4 PSL?

4 Vårdskada i PSL (1 kap. 5 ) Med vårdskada avses lidande, kroppslig eller psykisk skada eller sjukdom samt dödsfall som hade kunnat undvikas om adekvata åtgärder hade vidtagits vid patientens kontakt med hälsooch sjukvården. Med allvarlig vårdskada avses vårdskada som 1. är bestående och inte ringa, eller 2. har lett till att patienten fått ett väsentligt ökat vårdbehov eller avlidit.

5 Vårdskada Har det uppstått fysisk eller psykisk sjukdom eller skada eller ett dödsfall? Har någon kontakt (fysiskt eller per telefon) med sjukvården skett? Hade lidandet, skadan, sjukdomen eller dödsfallet kunnat undvikas om adekvata åtgärder hade vidtagits vid kontakten med vården?

6 Vårdgivarens systematiska patientsäkerhetsarbete (3 kap. PSL) 3 kap. 3 Vårdgivaren ska utreda händelser i verksamheten som har medfört eller hade kunnat medföra en vårdskada. Vad ska utredas och i vilken utsträckning?

7 Syftet med utredningen Syftet med utredningen ska vara att så långt som möjligt klarlägga händelseförloppet och vilka faktorer som har påverkat det, samt ge underlag för beslut om åtgärder som ska ha till ändamål att hindra att liknande händelser inträffar på nytt, eller att begränsa effekterna av sådana händelser om de inte helt går att förhindra

8 Utredningen forts. Alla rapporterade händelser ska utredas När är en händelse tillräckligt utredd? När syftet är uppnått. Utredningen kan m.a.o. varierar beroende på allvarligheten av det inträffade.

9 Lex Maria bestämmelsen (3 kap. 5 PSL) Vårdgivaren ska anmäla händelser som har medfört eller hade kunnat medföra en allvarlig vårdskada till Socialstyrelsen. Anmälan ska göras snarast efter det att händelsen har inträffat. Vårdgivaren ska samtidigt med anmälan eller snarast därefter till Socialstyrelsen ge in utredningen av händelsen.

10 Information till patienten 8 Vårdgivaren ska snarast informera en patient som har drabbats av en vårdskada om 1. att det inträffat en händelse som har medfört en vårdskada, 2. vilka åtgärder som vårdgivaren avser att vidta för att en liknande händelse inte ska inträffa igen, 3. möjligheten att anmäla klagomål till Socialstyrelsen enligt 7 kap. 10, 4. möjligheten att begära ersättning enligt patientskadelagen (1996:799) eller från läkemedelsförsäkringen, samt 5. patientnämndernas verksamhet. Informationen ska lämnas till en närstående till patienten, om patienten begär det eller inte själv kan ta del av informationen. Uppgift om den information som har lämnats ska antecknas i patientjournalen.

11 Enskildas klagomål l i 7 kap. PSL En anmälan ska innehålla Namnet på den vårdgivare eller personal som klagomålet gäller (om man vet det). Den händelse som klagomålet gäller. När händelsen inträffade. Namn och din adress.

12 Enskildas klagomål l forts. Fokus i utredningen ligger på att hitta orsakerna till att det blev fel och vad som behöver göras för att det inte ska hända igen. Socialstyrelsen får avstå från att utreda ett klagomål om det är uppenbart att klagomålet är obefogat, eller klagomålet saknar direkt betydelse för patientsäkerheten och det saknas skäl att överväga åtalsanmälan. Maxgräns på två år (undantag finns). 7 kap. 12 PSL

13 Enskildas klagomål l forts. Socialstyrelsen kan rikta kritik Socialstyrelsen kan rikta kritik mot den anmälda personalen eller vårdgivaren. Alternativt begära att en anmäld person får prövotid. Även Ds 2011:36 vari det föreslås att beslut om kritik ska få överklagas av hälso- och sjukvårdspersonalen eller av den som anmält händelsen till allmän förvaltningsdomstol.