2 Pappersfullmakter/Skannade fullmakter
|
|
- Christoffer Falk
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Frågor och svar 1 Fullmaktstyper 1.1 Vilka fullmaktstyper ska Fullmaktskollen hantera? Fullmaktskollen kommer initialt att utgå ifrån sex standardiserade fullmakter. Pappersfullmakter som ska tolkas i systemet måste vara en, av Fullmaktskollen, godkänd standardblankett. 2 Pappersfullmakter/Skannade fullmakter 2.1 Kommer Fullmaktskollen ta emot pappersfullmakter och/eller fullmakter inskannade i ex. pdf-format? Fullmaktskollen kommer endast att ta emot inskannade fullmakter. Pappersfullmakten skannas av fullmaktshavaren och mailas till Fullmaktskollens tolkningsfunktion. 2.2 Hur många fullmakter ska tolkas? Initialt bedömer vi att en relativt stor andel av den totala mängden nya fullmakter kommer att kräva tolkning. Fullmaktskollen har som målsättning att snabbt få ned volymerna av tolkade fullmakter. Lösningen måste vara anpassad till en snabb förflyttning från tolkade fullmakter till helt digitala fullmakter. 2.3 Vem sköter tolkningsfunktionen? Fullmaktskollen har för avsikt att upphandla leverantör för tolkningsfunktionen under våren Vill systemleverantör lämna anbud på tolkningsfunktionen så kan pris exempelvis anges per hanterad fullmakt. 2.4 Upphandling av tolkningsfunktionen Fullmaktskollen har för avsikt att upphandla leverantör för tolkningsfunktionen i ett senare skede. Fullmaktskollens system behöver ett gränssnitt för att ta emot inskannad informationen, dvs. bild samt metadata.
2 3 Tillgänglighet 3.1 I vilka situationer gäller tillgänglighetskraven? Tillgänglighetskraven är utformade för den egna webbplatsen. Ett förtydligande: med den egna webbplatsen avses även mobila enheter. 3.2 Vad händer när tillgänglighetskraven krockar med exempelvis systemkrav? Fullmaktskollen har som målbild att uppnå de tillgänglighetskrav som definieras i offertförfrågan. Av det skälet har tillgänglighetskraven utformats som ska-krav i förfrågan. I de fall en konflikt uppstår får en diskussion föras mellan leverantör och Fullmaktskollen i syfte att finna en godtagbar lösning. 4 Ej ansluten BKP 4.1 Ska mail som skickas till ej ansluten BKP vara krypterade? Fullmaktskollen har inte krav på kryptering för dessa mail. Om möjligt ska ex. TLS användas. 5 E-legitimation 5.1 Hur ser Fullmaktskollen på hanteringen av e- legitimation? Fullmaktskollen är öppen för olika typer av lösningar vad gäller hantering av e- legitimation. Leverantören är välkommen att presentera flera lösningsförslag kompletterade med uppskattning gällande kostnad och effekt. 5.2 Vilken typ av e-legitimation ska hanteras? Initialt så är det BankId/Mobilt BankID som lösningen ska ha stöd för. 5.3 Hur många inloggningar och signeringar kan man förvänta sig under det första året? En grov uppskattning är att varje ny fullmaktsgivare loggar in två gånger under sitt första år. En stor del av uppskattat antal fullmakter i tjänsten under första året utgörs dock av inskannade fullmakter som inte kräver signering med e-legitimation. 2 (8)
3 5.4 Vem står för avtal med utgivarna av e-legitimationer? Beroende på vad som är mest förmånligt kan antingen leverantören eller Fullmaktskollen komma att stå för avtal gentemot utgivare av e-legitimationer (initialt BankID/Mobilt BankId). 6 Estimat & kapacitet 6.1 Vilka krav finns framtagna vad gäller ex. svarstider? Fullmaktskollen har inte definierat kraven i detalj vad gäller ex. svarstider och volymer av notifieringar. 6.2 Har ni någon uppskattning på max antal fullmakter per dag? Fullmakterna skapas och signeras främst under arbetsdagar och vi uppskattar en jämn fördelning vilket ger ca 1500 per dag i snitt. 6.3 Vilka estimat finns vad gäller volymer av notifieringar via sms? Initialt kommer estimaten att vara ungefärligt de samma som antalet nya fullmakter. 7 Säkerhet 7.1 Vilka krav finns rörande företagscertifikat? Företagscertifikat ska vara utgivna av tredje part, ex. Verisign, Steria eller Thawth. 7.2 Vem står för kostnaden för företagscertifikatet? Fullmaktskollen står för kostnaden för företagscertifikat. Ett förtydligande: Fullmaktskollen står för kostnaden för Fullmaktskollens certifikat. 7.3 När det står WS t.ex. Söka fullmakt och lista på status är det SSEK som avses då? Det är önskvärt att all kommunikation går via SSEK. 7.4 Är det möjlighet att offerera SSEK som en tjänst? Ja. En SSEK-leverantör skulle också kunna vara underkonsult till leverantören. Fullmaktskollen ser i detta fall fördelar med en offererad prismodell som är förutsägbar. 3 (8)
4 8 Systemlösning 8.1 Är Portvaktsfrågan synkron eller asynkron? Möjlighet måste finnas att portvaktsfrågan kan hanteras både synkront eller asynkront. 8.2 Vilken profil önskas för SAML 2.0? I SAML 2.0 finns det en rad olika profiler. Initialt ser vi att web browser sso profil används. 8.3 Hur ska vi förhålla oss till mer övergripande krav i offertförfrågan, t.ex. att Fullmaktshavare, BKP och Fullmaktskollen ska ha tillgång till statistikfunktion? I de fall krav i offertförfrågan är av en mer öppen karaktär så står det leverantören fritt att lämna förslag med tydligt angivna antaganden. Vad gäller statistikfunktionen så har Fullmaktskollen inte specificerat krav på innehåll och utformning i dagsläget - annat än exempel i underlaget. Förslagsvis anges timpris för utveckling av sådan funktionalitet. 8.4 Kan hela eller delar av driften läggas i en molntjänst? Om leverantören offererar en lösning som innebär att molntjänster används ska leverantören redovisa hur lösningen uppfyller Personuppgiftslagens krav på bl.a. säkerhet. Dessutom ska leverantören redovisa hur denna säkerställer Fullmaktskollens ägande- och förfoganderätt till lagrat data. 8.5 Vilka krav finns på att webbredaktörer ska kunna uppdatera innehåll? Webbredaktörer ska kunna ändra texter, bilder, meddelanden m.m. på både publika och inloggade sidor. Fullmaktskollen kräver inte att alla sidor ska kunna vara helt ändringsbar för en webbredaktör, t.ex. att lägga till nya flikar. 8.6 Vilka krav finns på funktioner och kopplingar för registervård? Systemet ska ta höjd för att hantera olika typer av externa kopplingar såsom exempelvis SPAR. Fullmaktskollen har i dagsläget inte beslutat vilka externa kopplingar som ska finnas i version 1 av systemet eller hur processen runt dessa ska se ut. Interna registervårdsfunktioner specificeras i bilaga med en grön ikon med texten GUI och behöver inte utformas responsivt. 4 (8)
5 8.7 Vad menas med inlåsning i avsnitt 12.7 i offertförfrågan? Skrivningen i avsnitt 12.7 i offertförfrågan att lösningen inte ska baseras på kommersiella produkter som innebär en inlåsning syftar inte till att kräva lösningar som bygger på Öppen källkod. Fullmaktskollen, och bakom den Pensionsmyndigheten, vill efter modifiering kunna använda vald lösning även i andra situationer, t.ex. för en fullmaktsnod inom sjukvården eller för statliga myndigheter. Därför är det viktigt att lösningen kan återanvändas utan att vara beroende av produkter som av tekniska, kompetensmässiga eller ekonomiska skäl försvårar ett sådant vidareutnyttjande. Det är heller ingen nackdel om moduler är utbytbara. 8.8 Vad innebär kravet på att det ska finnas stöd för en distribuerad webb? Det ska gå att exponera delar av funktionaliteten i på t.ex. en internetbanks eller en försäkringsförmedlares egen webbplats. Av offerten ska det framgå hur leverantören avser att realisera detta när behov och önskemål uppstår. 8.9 Vid vilka tillfällen ska notifieringar skickas? I avsnitt ges några exempel på tillfällen då notifieringar ska skickas. Exempelsamlingen är inte fullständig. Leverantör ska utgå ifrån att de olika aktörerna ska hållas informerade om händelser i systemet och att det är valbart för aktören hur denne tar emot notifieringarna (ex. mail/sms, systemtjänst, loggningsbild i systemet) Vad avses med att administrera regelverk i bilaga 2 i offertförfrågan? Systemet ska ha stöd för att administrera det regelverk som gäller för Fullmaktskollen, ex. VR16 Osignerade fullmakter och VR17 Rensningsregler. Över tid kan ytterligare verksamhetsregler tillkomma och systemet ska ha stöd för att byggas ut för att hantera dessa Har Fullmaktskollen någon preferens vad gäller systemmiljö vid val av verktyg, databas och liknande? Fullmaktskollen har inte någon uttalad preferens vad gäller systemmiljö annat än vad som anges i fråga Vilka webbläsare ska stödjas? Fullmaktskollen avser följa etablerade standarder för webben. En målsättning är att tjänsten ska fungera i de vanligaste tillgängliga webbläsarna, inklusive användning på mobila enheter. Vilka versioner som testas och supporteras är en fråga för diskussion mellan Fullmaktskollen och leverantören. 5 (8)
6 9 Förvaltningsuppdrag 9.1 Är det 1st eller 2nd line help-deskfunktion som avses i 5.1 i offertförfrågan? Fullmaktskollen önskar upphandla en leverantör som tar ett helhetsansvar för anslutna aktörer och Fullmaktskollen. Fullmaktskollen kommer inte att ha egen personal för help-deskfunktion. Kundtjänst för konsumenter/företagare omfattas inte av den här offertförfrågan. 9.2 Finns det något estimat på förväntat antal ärenden/användare vad gäller help-desk? Nej. 10 Avtal, pris mm 10.1 Är de bifogade avtalen möjliga att justera? Fullmaktskollen har i offertförfrågan bifogat utkast till avtal. Dessa ska användas som utgångspunkt för en avtalsförhandling. Därmed kan också förtydliganden och justeringar komma att införas. I avsnitt 6, 3:e stycket i offertförfrågan hänvisas till att utredning har slutförts. Med utredning menas här de diskussioner kring förtydligande och justeringar som förs innan avtal slutligen tecknas Har Fullmaktskollen någon preferens vad gäller prismodell för förvaltningsuppdraget? Fullmaktskollen har inte någon uttalad preferens vad gäller prismodell för förvaltningsuppdraget Hur är tänkt att arbetet som leverantören gör i samband med integrations- och anslutningsprojekt av aktörer och ev. efterföljande support ska finansieras? Fullmaktskollen har inte fattat beslut hur kostnaderna för anslutning av aktörer ska debiteras. En utgångspunkt kan vara att Fullmaktskollen tecknar ett ramavtal med leverantören inom vilket de enskilda aktörerna kan ropa av timmar för sin anslutning och ev. efterföljande support. 6 (8)
7 11 Övrigt 11.1 Hur detaljerad måste förteckningen över tilldelade resurser vara (se 3.2 i offertförfrågan)? Fullmaktskollen kräver CV för projektledare och övriga nyckelroller. I övrigt går det att ange exempel-cv för att Fullmaktskollen ska ha möjlighet att utvärdera tilldelade kompetensnivåer Hur ställer sig Fullmaktskollen till användning av offshore-resurser? Vill en leverantör offerera med användande av offshore-resurser ska fördelning mellan lokala och offshore-resurser redovisas. Fullmaktskollen ser gärna att nyckelpersoner är lokalt stationerade samt att supportspråk är svenska Finns krav att systemdokumentationen måste vara på svenska? Fullmaktskollen har inte krav på att systemdokumentation måste vara på svenska utan även engelska kan användas för dokumentationen Vad gör vi om vi hittar motstridande krav i offertförfrågan? Fullmaktskollen hänvisar till 3.9 i offertförfrågan och förväntar sig att eventuellt identifierade kravkonflikter redovisas med lösningsförslag. Fullmaktskollen välkomnar också att leverantören redovisar alternativ som bättre kan passa tjänstens behov och krav Finns avtal för anslutna aktörer framtaget? (se 12.3 i offertförfrågan) Nej Är tidsåtgången för användartester inkluderad i er tidplan? Fullmaktskollens krav är att leverantören föreslår en realistisk tidplan som inkluderar användartester. Fullmaktskollens målsättning är att driftsättningen sker under Q Accepteras att offert lämnas för systemlösning och inte för drift? Val av systemleverantör kommer inte vara beroende av val av driftsleverantör. Fullmaktskollen har för avsikt att teckna avtal med en, alternativt två, leverantörer avseende uppdraget att utveckla, förvalta och ansvara för driften av systemet. 7 (8)
8 11.8 Vilken form/omfattning ska lösningsförslaget ha som leverantören presenterar? Lösningsförslaget ska vara tillräckligt omfattande för att Fullmaktskollen ska kunna utvärdera offerten utifrån de kriterier som anges i 2.8 i offertförfrågan. 8 (8)
2 Pappersfullmakter/Skannade fullmakter
2014-12-18 2015-01-14 Frågor och svar 1 Fullmaktstyper 1.1 Vilka fullmaktstyper ska Fullmaktskollen hantera? Fullmaktskollen kommer initialt att utgå ifrån sex standardiserade fullmakter. Pappersfullmakter
Läs mer2 Pappersfullmakter/Skannade fullmakter
2014-12-18 2015-01-14 2015-01-16 2015-01-20 Frågor och svar 1 Fullmaktstyper 1.1 Vilka fullmaktstyper ska Fullmaktskollen hantera? Fullmaktskollen kommer initialt att utgå ifrån sex standardiserade fullmakter.
Läs merOffertförfrågan. Skanning-/tolkningstjänst 2015-08-18
Offertförfrågan Skanning-/tolkningstjänst 2015-08-18 Fullmaktskollen i Sverige AB Box 24106 104 51 Stockholm Karlavägen 108 Tel 08-522 784 80 info@fullmaktskollen.se www.fullmaktskollen.se Innehåll 1 Inledning...
Läs merAvropsförfrågan från ramavtal
Förfrågningsunderlag 2013-09-26 Upphandlande organisation Upphandling Jordbruksverket Avrop, Gemensamt Kursadministrationssystem (Ramavtal: "e-förvaltningsstödjande tjänster 2010", dnr: 93-69-09) Kjell
Läs merLEFI Online. Anslutningsinformation
LEFI Online Försäkringskassan, Tjänsteleverans _LEFI Innehåll 1 DOKUMENTINFORMATION... 3 1.1 REFERENSER... 3 1.2 AVGRÄNSNINGAR... 3 1.3 KONTAKT... 3 2 KOMMUNIKATION... 4 2.1 WEBBGRÄNSSNTET... 4 2.1.1 Tillträde
Läs merOffertförfrågan för ny webbplats svenskscenkonst.se samt socialt forum
Offertförfrågan för ny webbplats svenskscenkonst.se samt socialt forum Inledning Vi ska utveckla en ny webbplats på www.svenskscenkonst.se. Vårt mål är att ha en ny webbplats färdig att användas fullt
Läs merAvropsförfrågan E-tjänst för planering av inspektioner
Förfrågningsunderlag 2013-04-03 Upphandlande organisation Läkemedelsverket Upphandling Avrop E-tjänst för planering av inspektioner Conny Björk Diarienr 2.3-2013-027585 Sista anbudsdag: 2013-04-15 Symbolförklaring:
Läs merTeknisk guide för brevlådeoperatörer. Annika Melin 2015-03-10 Version: 1.1
Teknisk guide för brevlådeoperatörer Annika Melin 2015-03-10 Sida 1 av 21 Innehållsförteckning Inledning... 2 1 Dokumentinformation... 3 Syfte... 3 1.2 Avgränsningar... 3 1.3 Målgrupp... 3 1.4 Begrepp
Läs merSvensk e-legitimation. Internetdagarna Eva Ekenberg 2013-11-25
Svensk e-legitimation Internetdagarna Eva Ekenberg 2013-11-25 Offentlig sektors er 2 2001 2012 Upphandling via ramavtal Upphandlar: Möjligheten att ställa spärrkontrollfrågor vid verifiering av e- legitimationen
Läs merBilaga. Särskilda villkor för Molntjänst. Programvaror och tjänster 2014. Systemutveckling
Sid 1 (7) 2014-11-07 Dnr 96-36-2014 Bilaga Särskilda villkor för Molntjänst Programvaror och tjänster 2014 Systemutveckling Sid 2 (7) Innehållsförteckning 1 Tillämplighet 2 2 Särskilt om kontraktshandlingar
Läs merFrågor och svar i upphandling av fastighetsrelaterade konsulttjänster
1 (6) Rikspolisstyrelsen Polisens verksamhetsstöd Affärsenheten Bo Stålhammar Entreprenadupphandlare Datum 2014-03-28 Diarienr (åberopas) A230.980/2013 Frågor och svar i upphandling av fastighetsrelaterade
Läs merAvropsavtal MedBorgarAssistent
Avtalsstruktur Medborgarassistent MedBorgarAssistent Samarbetsavtal Sambruk-TE Bilaga Sambruks rabatter Bilaga Mall Avropavtal Mall 2. Svarsbrev 2 TietoEnator 3. Frågebrev 2 TietoEnator 4. Svarsbrev 1
Läs mer1 Kortfattad introduktion till området och avropsprocessen... 3 1.1 Beskrivning av området 3 1.2 Beskrivning av avropsprocessen 3
Datum 2011-09-30 Kvalificering tekniska utredningar avseende tillämpningar och användning av informations- och kommunikationsteknik (IKT) för konsumenter, bilaga 1e till förfrågningsunderlag för upphandling
Läs merBilaga. Särskilda villkor för Öppen källkod. Programvaror och tjänster 2014. Systemutveckling
Sid 1 (7) 2014-11-07 Dnr 96-36-2014 Bilaga Särskilda villkor för Öppen källkod Programvaror och tjänster 2014 Systemutveckling Sid 2 (7) Innehållsförteckning 1 Tillämplighet 2 2 Särskilt om kontraktshandlingar
Läs merTilldelningsbeslut och upphandlingsprotokoll avseende upphandling av budget & prognosverktyg för kommande ramavtal med Åklagarmyndigheten
Tilldelningsbeslut & upphandlingsprotokoll Sida 1 (7) Ekonomiavdelningen Datum Dnr: Upphandlingsfunktionen 2014 01 31 ÅM-A 2013/1386 Tilldelningsbeslut och upphandlingsprotokoll avseende upphandling av
Läs merFrågor och svar. Beskrivning: IT-konsulttjänster Resurskonsulter 2013. Norra regionen och Uppsala-Örebro. anna.berg@kammarkollegiet.
Frågor och svar Köpare Upphandling Köpare: Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet Namn: Handläggare: Anna Berg Referensnr: Dnr 96-76-2012 Norra regionen och Uppsala-Örebro - IT-konsulttjänster Resurskonsulter
Läs merSjukvårdsrådgivningen Kundtjänst 2008
Sjukvårdsrådgivningen Kundtjänst 2008 Version 1.0 2 (5) Kundtjänst till Grundavtalet Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 1.1 Kundtjänst... 3 1.2 Uppgifter... 3 2 Omfattning... 4 2.1 Etablering av värdetjänster
Läs merRFI Förmånsportal 1(5)
1.0 Inledning Skellefteå kommun efterfrågar synpunkter och information inför en eventuell upphandling av en Förmånsportal. Förmånsportalen kommer att upphandlas som en tjänst gentemot en avtalspart. En
Läs mer2. Kravspecifikation. Förfrågningsunderlag. Upphandlande organisation Krav på hårdvaran Lennart Halvarsson Dnr
Förfrågningsunderlag 2014-05-08 Upphandlande organisation Arvika kommun Upphandling Nattillsyn - Hemtjänst Lennart Halvarsson Dnr 2014-206 Symbolförklaring: Sista anbudsdag: 2014-06-02 Texten/frågan innehåller
Läs merTelekommunikationstjänster
Telekommunikationstjänster Info Version 1 Url http://com.mercell.com/permalink/39327823.aspx External tender reference id SSM2013-3271 Tender type Tender Procurement procedure Open procedure Publish date
Läs merBilaga 3a. Ickefunktionella krav. Upphandling av ett helhetsåtagande avseende IT-stöd för pedagogiskt material inom Skolplattform Stockholm
SID 1 (6) Bilaga 3a Ickefunktionella krav Förfrågningsunderlag Upphandling av ett helhetsåtagande avseende IT-stöd för pedagogiskt material inom Skolplattform Stockholm Box 22049, 104 22 Stockholm. Besöksadress
Läs merSvensk e-legitimation. Nu kör vi! 2013-10-10
Svensk e-legitimation Nu kör vi! 2013-10-10 Dagens lösning aktörer och roller eleverantörer Privata aktörer Kortbolag Apoteket Banker Myndigheter Kommun X Skatteverket Försäkringskassan Telia Telia i rollen
Läs merInledande text UPPHANDLING AV REKLAMBYRÅTJÄNSTER
Inledande text UPPHANDLING AV REKLAMBYRÅTJÄNSTER Kommunförbundet Västernorrland inbjuder leverantörer att lämna anbud för upphandling av reklambyråtjänster i enlighet med angivna förutsättningar i detta
Läs merFrågor och svar. Beskrivning: Upphandlingen Informationsförsörjning omfattar programvaror och tjänster med tillhörande E-post:
Frågor och svar Köpare Upphandling Köpare: Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet Namn: Handläggare: Ylva Lovén Anderson Referensnr: 96-35-2014 Programvaror och tjänster 2014 - Informationsförsörjning
Läs merPRISLISTA. Senast uppdaterad: 2015-01-20
PRISLISTA Senast uppdaterad: 2015-01-20 - 2 (6) - Utskrift: 2015/01/20 1 Processtöd och konsultation 1.1 Introduktionsseminarium processtöd (strategi och genomförande) imcode Partner AB har under flera
Läs merAIG QuickGuard - Vanliga frågor (FAQ)
AIG QuickGuard - Vanliga frågor (FAQ) AIG QuickGuard - Vanliga frågor (FAQ) AIG QuickGuard - Vanliga frågor (FAQ) Här presenteras ett antal frågor och svar med avsikt att tillhandahålla support till förmedlare
Läs merInstruktioner plattformen entreprenörsenhet
Instruktioner plattformen entreprenörsenhet Välkomna till vår digitala plattform! Plattformen är optimerad för att användas via webbläsaren Google Chrome. Om ni behöver ladda ner Chrome, så kan ni göra
Läs merHandbok för användare
Handbok för användare Datum: 2018-03-13 1 Innehåll 1. Logga in/ut... 3 1.1 Logga in... 3 1.2 Logga ut... 4 2. Mina sidor... 5 2.1 Mina sidor... 5 2.2 Komplettera ärenden... 7 2.3 Skicka meddelanden...
Läs merFörfrågningsunderlag
1 (15) Valfrihetssystem för Svensk e-legitimation Dnr 1 31 132119-14/9531 Publicerad 2015-10-10 2 (15) Innehåll 1. Bakgrund 3 1.1 E-legitimationsnämndens uppdrag... 3 1.2 Identitetsfederationen för offentlig
Läs merKravspecifikation. Crowdfunding Halland
Kravspecifikation Crowdfunding Halland Innehållsförteckning Kravspecifikation... 1 Inledning... 3 Kravsammanställning... 4 Grundläggande funktioner... 4 Intressenter och aktörer... 6 Användningsfall...
Läs merAvropsförfrågan. Teknisk support - Share point
AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (7) Avropsförfrågan Teknisk support - Share point Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Elektronisk anbudsgivning och informationshantering i upphandlingen... 2 Administrativa
Läs merSverok upphandlar revisionstjänster
Sverok upphandlar revisionstjänster Sverok är ett av Sveriges största ungdomsförbund och rymmer idag cirka 120 000 medlemmar i cirka 900 lokalavdelningar och 9 distriktsföreningar. Förbundets huvudsakliga
Läs merAvrop från ramavtal med förnyad konkurrensutsättning
1 (7) Landstingsstyrelsens förvaltning SLL Juridik och upphandling INSTRUKTION VID FÖRNYAD Avrop från ramavtal med förnyad konkurrensutsättning Denna checklista och instruktion har tagits fram för att
Läs merFrågor och svar. Programvaror och tjänster 2014 - Systemutveckling. Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet
Frågor och svar Köpare Upphandling Köpare: Statens inköpscentral vid Kammarkollegiet Namn: Handläggare: Daniel Melin Referensnr: 96-36-2014 Programvaror och tjänster 2014 - Systemutveckling Telefon: +46
Läs merInstruktioner plattformen entreprenörer (centrala användare)
Instruktioner plattformen entreprenörer (centrala användare) Välkomna till vår digitala plattform! Plattformen är optimerad för att användas via webbläsaren Google Chrome. Om ni behöver ladda ner Chrome,
Läs merAvropsförfrågan. Systemutvecklare
AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (8) Avropsförfrågan Systemutvecklare Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Elektronisk anbudsgivning och informationshantering i upphandlingen... 2 Administrativa krav... 3 Information
Läs merFrågor på upphandling av Personal och lönesystem A /2017. Totalt 30 frågor inkomna till och med
Frågor på upphandling av Personal och lönesystem A127.527/2017. Totalt 30 frågor inkomna till och med 170810. Fråga 1 Prismodellen i Bilaga 2 prisbilaga Med hänvisning till punkt 33.1.2 i avtalet, Bilaga
Läs merHär är ett urval av de vanligaste frågorna (FAQ, Frequently Asked Questions) som FAR och SRF har fått om uppdragsavtal.
Svensk standard för redovisningstjänster, Reko FAQ Vanliga frågor om uppdragsavtal Här är ett urval av de vanligaste frågorna (FAQ, Frequently Asked Questions) som FAR och SRF har fått om uppdragsavtal.
Läs merSvensk e-legitimation 2014-11-04
Svensk e-legitimation 2014-11-04 Varför byta e-legitimationssystem? Nuvarande ramavtal eid2008 gick ut 2012-06-30 - T.ex. nya ehälsomyndigheten, bildad 2013, kan inte avropa e- legitimationer. Efter ändring
Läs merBilaga 3a Ickefunktionella
Bilaga 3a Ickefunktionella krav stockholm.se Stadsledningskontoret Avdelningen för digital utveckling Ragnar Östbergs Plan 1 105 35 Stockholm Växel 08-508 29 000 www.stockholm.se Innehåll 1 Inledning 3
Läs mer1 Fråga: Hej! Ni skriver att: Svar: Hej! Ni ska skicka in referensuppdrag för alla tre beskrivna uppdragen. Med vänlig hälsning. 2 Fråga: Hej!
Fråga/Svar Läst 1 Fråga: Ni skriver att: Anbudsgivaren ska ha genomfört minst tre (3) likvärdiga uppdrag under de senaste tre (3) åren som till karaktär och omfattning motsvarar den tjänst som nu upphandlas.
Läs merAvropsförfrågan. IT-arkitekt
AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (8) Avropsförfrågan IT-arkitekt Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Elektronisk anbudsgivning och informationshantering i upphandlingen... 2 Administrativa krav... 3 Information
Läs merAtt samverka hur och varför. Anna Pegelow e-delegationen Anna Johansson - Tillväxtverket
Att samverka hur och varför Anna Pegelow e-delegationen Anna Johansson - Tillväxtverket Grundläggande krav Myndighetsförordningen: 3 Myndighetens ledning ansvarar inför regeringen för verksamheten och
Läs merTomelilla kommun har främst två syften som ska uppnås genom en ny webbplats.
OFFERTFÖRFRÅGAN FÖR TOMELILLA KOMMUN Tomelilla kommun avser att handla upp ny webbplats. Våra krav och behov återfinns i denna offert på en generell nivå. Tillsammans med vald leverantör avser vi utveckla
Läs merAvropsförfrågan/anbudsformulär. Gismo med GeoPanelen till Tyresö kommun
1 (10) Avropsförfrågan/anbudsformulär Gismo med GeoPanelen till Tyresö kommun 2 (10) Innehåll 1 Anbudsförfrågan... 3 2 Anbudsformulär... 5 3 Leveransavtal... 7 4 Tillägg... 10 3 (10) 1 ANBUDSFÖRFRÅGAN
Läs merHandbok Lifecare Utförare Procapita Vård och Omsorg
Procapita Vård och Omsorg 2013-05-22 Sida 2/38 Innehållsförteckning 1 Om Lifecare Utförare...4 1.1 Inloggning...4 2 Systemadministration...5 2.1 Systemadministration Procapita...5 2.1.1 Procapitas handläggarregister...5
Läs merHSA Schemauppdateringsprocess. Version 1.2.1
HSA Schemauppdateringsprocess Version 1.2.1 Innehåll Revisionshistorik... 2 1. Översikt schemauppdateringsprocess... 3 2. Planeringsfas... 3 2.1.1 Behovsanalys... 3 2.1.2 Interaktion med kravställare...
Läs merPersonligt Hälsokonto
Personligt Hälsokonto ANBUDSFÖRFRÅGAN - Sista dag för anbud är den 15 januari 2013 1/10 Innehåll 1 Inledning 3 1.1 Upphandlingsprocessen 3 1.2 Upphandlingens omfattning 3 1.3 Förfrågningsunderlaget 4 1.4
Läs mer1. Avropsförfrågan Federationstjänster
Förfrågningsunderlag 2013-02-11 Upphandlingsansvarig Skatteverket Upphandling Federationstjänster för Svensk e-legitimation Lars Kärger 131 106585-13/21 Sista anbudsdag: 2013-03-25 Symbolförklaring: Texten/frågan
Läs merKontrollera din mobila anläggning!
Kontrollera din mobila anläggning! Mobil Styrning Partners Vår idé Erbjuda en driftad manageringslösning för kundens mobilanläggning vilket ger kontroll, styrning och besparingar Tjänsten köps per användare
Läs merBilaga Dnr: KSN KRAVSPECIFIKATION SKA-KRAV
KRAVSPECIFIKATION SKA-KRAV en är indelad i olika funktionsområden. Att anbudsgivaren uppfyller de obligatoriska kraven i denna kravspecifikation ska intygas i bilaga, Sanningsförsäkran. Tilldelningskriterierna
Läs merNätinformationssystem för Vetlanda Energi och Teknik AB
Anbudsförfrågan 2011-04-20 Sida 1 (12) ANBUDSFÖRFRÅGAN Nätinformationssystem för Vetlanda Energi och Teknik AB 2011-04-20 Anbudsförfrågan 2011-04-20 Sida 2 (12) INNEHÅLL 1 FÖRUTSÄTTNINGAR... 3 2 BAKGRUND...
Läs merUnderlag till referensgruppens möte 2015-01-27
Underlag till referensgruppens möte 2015-01-27 Plats: SE, Ringvägen 100, plan 9, Stockholm ELLER via telefonkonferens tel. 08-999212, kod 322134 Närvarande: Anna Mybeck, Lerums kommun Lina Hjorter, Härryda
Läs merHandbok Lifecare Utförare Procapita Vård och Omsorg
Procapita Vård och Omsorg 2013-10-23 Sida 2/48 Innehållsförteckning 1 Om Lifecare Utförare...4 1.1 Övergång till Lifecare Utförare...4 1.2 Inloggning...4 2 Systemadministration...5 2.1 Systemadministration
Läs merOffertförfrågan - Direktupphandling av begagnade tjänstebilar Kontaktuppgifter
Offertförfrågan - Direktupphandling av begagnade tjänstebilar Kontaktuppgifter Länsstyrelsen Värmland Kontaktperson: Naturvård Margareta Åkerman Adress Telefon: 010-224 72 49 Våxnäsgatan 5 E-post: margareta.akerman@lansstyrelsen.se
Läs merAvropsförfrågan. Projektledare
AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (7) Avropsförfrågan Projektledare Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Elektronisk anbudsgivning och informationshantering i upphandlingen... 2 Administrativa krav... 3 Information
Läs merHandläggningsordning vid genomförandet av direktupphandlingar vid Högskolan Dalarna
Handläggningsordning vid genomförandet av direktupphandlingar vid Högskolan Dalarna Bilaga 2 till dokumentet Regler vid inköp och upphandling vid Högskolan Dalarna Beslut: 2015-04-10 Reviderad: - Dnr:
Läs merAB FAMILJEBOSTÄDER BILAGA 2 - PM FÖR ANBUDSGIVARE AVSEENDE VENTILATIONSKONSULTTJÄNSTER STOCKHOLM
AB FAMILJEBOSTÄDER BILAGA 2 - PM FÖR ANBUDSGIVARE AVSEENDE STOCKHOLM 2011-07-08 INLEDNING Detta dokument kompletterar bilaga 1- Administrativa föreskrifter avseende Ventilationskonsulttjänster, och anger
Läs merVi hjälper allt från små företag till stora koncerner att ta hand om och effektivisera de ekonomiska processerna från beställning till betalning.
Vi hjälper allt från små företag till stora koncerner att ta hand om och effektivisera de ekonomiska processerna från beställning till betalning. Med marknadens vassaste system och ett brett spektrum av
Läs mer2011-04-11. Anbudsförfrågan avseende produktion av NärLjus informations- och marknadsföringsmaterial
2011-04-11 Anbudsförfrågan avseende produktion av NärLjus informations- och marknadsföringsmaterial Härmed inbjuds ni att inkomma med anbud avseende produktion av NärLjus informations- och marknadsföringsmaterial
Läs merUpphandling av administration av Telepriskollen
PROMEMORIA Datum Vår referens Sida 2011-05-05 Dnr: 11-1283 1(5) Administrativa avdelningen Anna-Karin Hellsten 08-678 58 22 anna-karin.hellsten@pts.se Upphandling av administration av Telepriskollen 1
Läs merHär nedan är ett urval av de vanligaste frågorna (FAQ, Frequently Asked Questions) som kommit till FAR och Srf konsulterna om uppdragsavtal.
Svensk standard för redovisningstjänster, Reko FAQ Vanliga frågor om uppdragsavtal Här nedan är ett urval av de vanligaste frågorna (FAQ, Frequently Asked Questions) som kommit till FAR och Srf konsulterna
Läs merTillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Arbetslöshetskassornas samorganisation (SO)
Datum Diarienr 2013-04-17 1822-2012 Arbetslöshetskassornas samorganisation, SO Box 1110 111 81 Stockholm Tillsyn enligt personuppgiftslagen (1998:204) Arbetslöshetskassornas samorganisation (SO) Datainspektionens
Läs merFrågor och svar. Beskrivning: Kaffeautomater att hyra, för Färskbryggt - och Instant kaffe med tillbehör och service. emma.johansson@malmo.
Frågor och svar Köpare Upphandling Köpare: Malmö stad Namn: Kaffeautomater med service Handläggare: Emma Johansson Referensnr: 2010-00063 Telefon: 040-341785 Beskrivning: Kaffeautomater att hyra, för Färskbryggt
Läs merRamavtal Oberoende konsulttjänster för administrativa IT-system område ekonomi
Ramavtal Oberoende konsulttjänster för administrativa IT-system område ekonomi 1/5 Ramavtalsbilaga 7: Frågor och svar i upphandlingen av statligt ramavtal avseende oberoende konsulttjänster för administrativa
Läs merNyhetsbrev e-handel 1/5. Kontaktperson e-faktura
1/5 Datum Ert datum Kontaktperson e-beställningar 2010-12-21 Kontaktperson e-faktura ESV Dnr 10-743/2009 Handläggare Peter Norén Er beteckning Nyhetsbrev e-handel Detta är ESV:s nyhetsbrev till kontaktpersoner
Läs mereid Support Version 0.1 2011-02-08
eid Support Version 0.1 2011-02-08 INNEHÅLLSFÖRTECKNING 1 VERSIONSHANTERING... 3 2 INLEDNING... 3 3 VAD ÄR EN E-LEGITIMATION?... 3 4 OLIKA TYPER AV E-LEGITIMATION?... 3 4.1 BANKID... 3 4.2 NORDEA... 4
Läs merALLMÄNNA VILLKOR FLEXSPAR 2010-12-28 1.PARTER
ALLMÄNNA VILLKOR FLEXSPAR 2010-12-28 1.PARTER Parter är Avida Finans AB, nedan kallad Avida, och den eller de som tecknat avtal med Avida om Avidas tjänster och för vilken respektive ett konto förs, nedan
Läs merAvropsförfrågan. Verksamhetsutvecklare it-tjänster
AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (7) Avropsförfrågan Verksamhetsutvecklare it-tjänster Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Elektronisk anbudsgivning och informationshantering i upphandlingen... 2 Administrativa
Läs merAvropsförfrågan. Webb-designer
AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (8) Avropsförfrågan Webb-designer Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Elektronisk anbudsgivning och informationshantering i upphandlingen... 2 Administrativa krav... 3 Information
Läs merPraktiska råd vid upphandling av IT-system
Upphandling av PA- Lönesystem Praktiska råd vid upphandling av IT-system Upphandling av PA- Lönesystem Hur lär man sig att göra rätt? Genom att göra misstag och lära sig av dem Det finns genvägar Lär av
Läs merAvrop från ramavtal E-förvaltningsstödjande tjänster
Kinna den 28 december 2012 Avrop från ramavtal E-förvaltningsstödjande tjänster 1. Bakgrund Marks kommun har under tre år genomfört ett pilotprojekt med systemstöd för arbete och presentation av målsättning,
Läs merPROCESSBESKRIVNING BYALAG. Hur det fungerar det när ni har bestämt er för fibernät
PROCESSBESKRIVNING BYALAG Hur det fungerar det när ni har bestämt er för fibernät Bredband i hela Sverige Målet för bredbandspolitiken är att Sverige ska ha bredband i världsklass. För att kunna realisera
Läs merSystemen är inte sammankopplade. Vi beslutade att utelämna bokningssystemen i detta projekt.
WORKSHOP 1 Chalmers Fysik 17/5 2001 NÄRVARANDE: Kate Larsson - projektledare Ann-Britt Olsson Sektionssekreterare Stig-Arne Nordin Fysik Göteborg Peter Jönsson WWW/Info Fysik Jane Johansson - Fysikbiblioteket
Läs merAB FAMILJEBOSTÄDER BILAGA 2 - PM FÖR ANBUDSGIVARE AVSEENDE VVS- KONSULTTJÄNSTER STOCKHOLM
AB FAMILJEBOSTÄDER BILAGA 2 - PM FÖR ANBUDSGIVARE AVSEENDE VVS- STOCKHOLM 2011-07-08 INLEDNING Detta dokument kompletterar bilaga 1- Administrativa föreskrifter avseende VVS-konsulttjänster, och anger
Läs merKA Webb Arbetsmarknadsutbildningar och förberedande utbildningar
Användarstöd KA Webb Arbetsmarknadsutbildningar och Version 1.4 Uppdaterat 2017-03-31 Hantera handlingar: o Gemensam utbildningsplan o Informativ rapport o Avvikelserapport Inleverans Innehåll Innehåll
Läs merOutsourcing och molntjänster
Outsourcing och molntjänster Risker och förebyggande åtgärder IT utvecklas för att möta nya krav Systemcentrerad Informationscentrerad Data: Centraliserad, strukturerad Infrastruktur: Fysisk IT fokus:
Läs merUpphandling av arkitekttjänster. Diarienr 09-189
Upphandling av arkitekttjänster Diarienr 09-189 Innehåll 1 Om PTS... 3 2 Bakgrund och syfte... 3 3 Ekonomisk kapacitet och intyg... 3 3.1 Registreringsbevis... 3 3.2 Skattekontroll... 3 3.3 Sanningsförsäkran...
Läs merFörnyad konkurrensutsättning Innebär att vid beställning ska samtliga leverantörer inom delområdet få en skriftlig avropsförfrågan
Nytt ramavtal för reklambyråtjänster, dnr SLU 232-1039/09 Ramavtalet omfattar Reklambyråtjänster och kringliggande tjänster. Avtalet är giltigt till och med 2012-03-01 och kan därefter förlängas med ett
Läs merLathund. Uppsökande verksamhet i Tandvårdsfönster
1 (21) Lathund Uppsökande verksamhet i Tandvårdsfönster Sida 1/21 2 (21) Versionshistorik Version Datum Ändrat av Kommentar 0.1 2012 11 09 Lars Wennerholm Första version 0.2 2012 11 26 Lars Wennerholm
Läs merRåd för kravställande vid upphandlingar
UTKAST Råd för kravställande vid upphandlingar Nationellt ramverk för öppna data Peter Krantz AB Innehållsförteckning 1. Nationellt ramverk för öppna data... 3 1.1. Råd för kravställande vid upphandlingar...
Läs merLITE KUNSKAP GÖR MYCKET NYTTA
LITE KUNSKAP GÖR MYCKET NYTTA! Viktor Sarge - Utvecklingsledare på Regionbibliotek Halland 1 Redan här har jag sagt allt! Men det finns detaljer på vägen. Och Koha gör det möjligt att dra nytta av kunskapen
Läs merAnteckningar referensgruppens möte 2014-11-11
Anteckningar referensgruppens möte 2014-11-11 Närvarande: Erling Sjöström, Tieto Ulf Solberg, Stockholms stad Hans Nilsson, Täby kommun Staffan Hagnell,.SE Robert Sundin,.SE Agneta Wistrand,.SE Uppdragspunkter
Läs merVälkommen Introduktion till Skolplattformen. Jan Henke Daniel Dahlgren
Välkommen Introduktion till Skolplattformen Jan Henke Daniel Dahlgren Varför en Skolplattform? Skolan på webben för att bl.a. registrera resultat, närvaro och möjliggöra kommunikation mellan användare.
Läs merAvropsförfrågan. Systemutvecklare /stordator
AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (7) Avropsförfrågan Systemutvecklare /stordator Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Elektronisk anbudsgivning och informationshantering i upphandlingen... 2 Administrativa krav...
Läs merUpphandling av växtskötsel och fruktleverans
Rapportnummer Datum 2009-03-09 Upphandling av växtskötsel och fruktleverans Upphandling av fruktleverans och växtskötsel Rapportnummer Diarienummer 09-629 ISSN 1650-9862 Författare Anna-Karin Hellsten
Läs merNytt leasingsystem. Förslag till beslut
Nytt leasingsystem Förslag till beslut Förslag till beslut Styrelsen i Göteborgs Stads Leasing beslutade att inleda processen med att byta leasingsystem enligt bifogat underlag i form av budget, tidplan,
Läs merTrygghetslarm och larmmottagning 2012. Ida Engberg SKL Kommentus Inköpscentral
Trygghetslarm och larmmottagning 0 Ida Engberg SKL Kommentus Inköpscentral Nationellt samordnad upphandling 3 4 Samarbete mellan SKI och IT-Norrbotten Samverkan med pågående Regeringsuppdrag, SKL, SICS
Läs merRåd och riktlinjer vid köp av telemarketingtjänster
Råd och riktlinjer vid köp av telemarketingtjänster Rekommenderade riktlinjer för inköp av callcenter och telemarketingtjänster Att hitta rätt telemarketing/callcenterbolag för bearbetning av det viktigaste
Läs merSäker meddelandehantering (SMED) ersätter telefax
(SMED) ersätter telefax En omfattande användning av telefaxutrustning sker idag inom landsting och kommuner. Kommunikation med hjälp av telefax utgör en stor risk när det gäller säkerhet avseende bristande
Läs mer2013-08-16 96-77-2012;001. Pris. Bilaga till ramavtal mellan Statens inköpscentral och Borderlight AB. Kommunikation som tjänst.
Pris Bilaga till ramavtal mellan Statens inköpscentral och Borderlight AB 1 (5) Innehåll 1. Inledning... 3 2. Konsulter... 4 3. Webbportal... 4 4. Leveranstider... 4 5. Pris... 5 2 (5) 1. Inledning De
Läs merElektroniskt informationsutbyte mellan arbetsgivare och Försäkringskassan. Information om filöverföring
Elektroniskt informationsutbyte mellan arbetsgivare och Försäkringskassan Information om filöverföring Innehåll 1 AUTOMATISK ELLER MANUELL FILÖVERFÖRING...3 1.1 MANUELL FILÖVERFÖRING VIA WEBBPLATSEN...3
Läs merEnergikonsult för livsmedelsbutiker i Dalafjällen
OFFERTFÖRFRÅGAN 1(5) 2014-01-14 Dnr: 303-577-2014 Upphandling av Energikonsult för livsmedelsbutiker i Dalafjällen 1 INFORMATION OM UPPHANDLINGEN 1.1 Upphandlande myndighet Länsstyrelsen Dalarna, Näringslivsenheten
Läs merAvropsförfrågan. Verksamhetsutvecklare -uppdragshantering
AVROPSFÖRFRÅGAN 1 (8) Avropsförfrågan Verksamhetsutvecklare -uppdragshantering Innehåll Avropsförfrågan... 2 Inledning... 2 Elektronisk anbudsgivning och informationshantering i upphandlingen... 2 Administrativa
Läs merVälkommen till enkäten!
Sida 1 av 12 Välkommen till enkäten! Enkäten går ut till samtliga statliga myndigheter, oavsett storlek. För att få ett så kvalitativt resultat av uppföljningen som möjligt är varje myndighets svar av
Läs merTeknisk guide för brevlådeoperatörer
Teknisk guide för brevlådeoperatörer Gäller från december 2015 Sida 1 av 21 Innehållsförteckning Sammanfattning...2 1 Dokumentinformation...3 1.1 Syfte...3 1.2 Avgränsningar...3 1.3 Målgrupp...3 1.4 Begrepp
Läs merManual - Storegate Team
Manual - Storegate Team Om tjänsten Med Storegate Team får du full kontroll över företagets viktiga digitala information. Du kan enkelt lagra, dela och arbeta i filer med högsta säkerhet inom ditt företag.
Läs mer4. Kravspecifikation B- Sydvästra Skåne
Förfrågningsunderlag - Upphandlarversion 2013-05-02 Upphandlande organisation Region Skåne, Koncerninköp Upphandling Bevakningstjänst för Region Skåne Annika Hjort 1300541 Symbolförklaring: Texten ingår
Läs mer4.0 Krav på registrerings-, skatte- och avgiftsskyldigheter
Ludvika kommun genom gemensam nämnd för upphandling Avtalsform Avtal/Ramavtal/Enstaka köp Namn Städkemiska produkter och städmaterial Falun kommun Diarie UH-2014-56 Upphandlare Kid Berglund Detta dokument
Läs mer