Silf omsätter kunskap till hållbar lönsamhet. Utbildningar. & Konsulttjänster. för- inköp logistik juridik. Kompetensutveckling inom

Transkript

1 Silf omsätter kunskap till hållbar lönsamhet Utbildningar & Konsulttjänster för- logistik juridik Kompetensutveckling inom handling, upphandling och logistik

2 Silf är Sveriges Inköps- och Logistikförbund - grundat 1956 Silf är Norra Europas ledande aktör inom, upphandling, logistik, förhandling och juridik. Vi erbjuder kurser och certifieringsprogram för din kompetens- och karriärutveckling. Varje utbildning och program är kvalitetssäkrad efter internationella gångbara standards. Förutom utbildningar erbjuder vi också aktuella seminarier och kvalificerade konsulttjänster. Till vår hjälp har vi kompetenta lärare och konsulter samt ett digert nätverk med 2500 are och logistiker. Silfs månadsmagasin Silf Supply Chain Outlook är en ledande tidskrift inom sitt område och vi är en aktiv spelare i medlemsnätverken IFPSM, International Federation of Purchasing and Supply och ELA, European Logistics Association. Vår gedigna branschkunskap och samlade erfarenhet inom Supply Chain medför att vi kan hjälpa företag genom hela värdekedjan, från utbildningsinsatser till kvalificerade konsulttjänster. Vi lär ut konsten att göra bättre affärer Omvärld och konjunktur påverkar många gånger våra val och beslut i arbetsvardagen. Som are eller logistiker är dina färdigheter och din strategi en viktig faktor för att nå framgång inom alla delar av ett företags Supply Chain. En väl förankrad strategi kan om den är rätt utformad ge företaget tydliga konkurrensfördelar genom ökad effektivitet och lönsamhet. Likaväl kan den ge negativa effekter om den är en av flera strategier och inte får den fokus som krävs. Hur hanterar ni er Supply Chain i en föränderlig värld? Silfs utbildningar bygger på de senaste rönen samtidigt som de vilar på en fast grund av mångårig branscherfarenhet. Vi utbildar karriärsugna individer som vill stå rustade för att klara både dagens och morgondagens utmaningar med och logistik i fokus. Vi hjälper dig med mycket annat också men alltid inom ramen för Supply Chain. Välkommen att lyckas med Silf! Carina Dahllöf VD, Silf Competence PMI - Inköpschefsindex Silf tar varje månad fram de viktiga nyckeltalen för PMI - Inköpschefsindex tillsammans med Swedbank. En värdefull konjunkturindikator för den svenska ekonomin. Silf samarbetar med lokala och internationella medlemsorganisationer inom - och logistikfrågor. Tillsammans utformar vi globala kompetensstandarder som gagnar din framtida karriär års certifierade på Grand Hôtel i Stockholm Silf Utbildningsfolder 2013/2014 Form: Creative Republic Foto: Fotograf Daniel Ohlsson/ Silf Competence Utgivningsansvarig: Silf Competence Utgivningsår: 2013 förhandling Utbildningar Kurserna är mellan 2-8 dagar och fristående från varandra men kan även läsas i ett helt program där du blir certifierad, med internationell standard. De fristående kurserna erbjuder dig möjligheten att vidareutveckla dig parallellt med ditt jobb. De är på operativ, taktisk och strategisk nivå för att passa dig i din yrkesroll. Önskar du diskutera dina val och frågeställningar kring våra kurser, kontakta våra kompetensrådgivare. Inköp/Upphandling Köpkortet Inköp och försörjning Grundutbildning - Inköpslicensen Ekonomisk leverantörsbedömning Supplier Relationship Ledarskap, kommunikation och förändring Buying Business Services Managing Supply Networks Lean Supply Chain s- och logistikledning Sustainable Value Chain Framgångsrik projektledning Category Grundutbildning upphandling Offentlig entreprenadupphandling Hållbara upphandlingar - Miljö & CSR Affärssimulering offentlig upphandling LUF Grund och fördjupning Förhandling Framgångsrik affärsförhandling Successfull Business Negotiation Förhandlingsteknik International Negotiation Övertyga & påverka Negotiating From a Weak Position Dealmaker logistik juridik Logistik Logistikkortet Supply Chain Grundutbildning Sustainable Value Chain Global Sourcing Ledarskap, kommunikation och förändring Transportlogistik Lager- och materialhantering s- och logistikledning lagerutveckling Inköp och försörjning Lean Supply Chain Distributionslogistik Logistikrätt och Incoterms Outsourcing och tredjepartslogistik Managing Supply Networks Inköp & försörjning Logistikrätt & Incoterms Juridik Rätt vid köp Kommersiell avtalsrätt & Internationell handelsrätt Entreprenadjuridik Offentlig entreprenadupphandling Logistikrätt och Incoterms LOU i praktiken Hållbara upphandlingar - Miljö och CSR LUF Grund och fördjupning Inköp/Upphandling Logistik Förhandling Juridik Fyra studieområden Inköp/upphandling, logistik, förhandling och juridik utgör hörnstenarna i Silfs omfattande utbildningsverksamhet. Kurserna inom respektive studieområde kan antingen läsas fristående eller inom ett program. Våra kvalificerade utbildningar bygger på en helhetssyn som omfattar hela företagets värdekedja. Silf Konsulttjänster Våra konsulttjänster hjälper företag och organisationer att effektivisera alla delar inom Supply Chain med fokus på bättre lönsamhet och ökad konkurrenskraft. Läs mer på sidan 22. Certifiering - en utmaning som belönar Varje år certifieras flera are och logistiker från Silfs certifieringsprogram som är utvecklade enligt internationell standard. Certifikatet är inte bara ett bevis på kunskap och färdigheter inom området. Det är också en inträdesbiljett till den globala arenan. 2 3

3 1 4 Certifierad Inköpare Silf, CISilf Silfs ledord - omvandla kunskap till hållbar lönsamhet 1. Ensamstudier varvas med praktiska fall och grupparbeten 2. Branschens främsta lärare delar gärna med sig av sin kompetens och erfarenhet 3. Utbildningarna sker alltid i modernt utrustade mötesrum och kurslokaler 4. Silf arrangerar populära seminarier med såväl svenska som internationella föreläsare. Här föreläser Professor Richard Lamming vid Manchester Business School 5. Föresläsningar ger både inspiration till förändringar, nya insikter och en trevlig stund med liksinnade kollegor 6. Prisutdelning på 2012-års Supply Chain Professional of the year, Per Bondemark, Vice President Supply Chain EMEA på SSAB Mats Pahlberg, Purchasing Manager på Fritidsresor Yrke: Purchasing Manager Indirect Spend på Fritidsresor. Han var tidigare IT-are. Bolaget ingår i världens största resekoncern, TUI Travel, som är noterat på Londonbörsen. Utbildning: Gymnasiet samt externa sutbildningar på Silf blev han Certifierad Inköpare Silf, CISilf. Varför valde du att bli certifierad are? Jag ser det som en fjäder i hatten och jag är stolt över min yrkesroll, nu har man även ett internationellt intyg som verifierar ens skomptetens. Finns det något ämne eller verktyg som du haft mer användning av i ditt sarbete? I grund och botten kompletterar sutbildningens olika delar varandra väl. En kurs som jag haft mycket nytta av är Framgångsrik affärsförhandling. Den gav mig värdefulla verktyg som effektiviserar utgången av förhandlingsprocessen. Att jag fastnade för kursen har nog att göra med att jag kommer från säljsidan men nu jobbar med. I mitt jobb måste man direkt kunna påvisa för motparten vad man har att erbjuda. När jag samtalar med olika säljare så försöker jag få dem att presentera sitt upplägg innan eventuellt möte. Då vet jag redan på förhand om de har något konkret att erbjuda oss. Vad kan du tillföra företaget i din nuvarande roll? Min stora fördel är att jag har erfarenhet och spetskompetens inom området. Jag kan bland annat hjälpa till att ta fram bättre beslutsunderlag och därmed sätta stopp för kostsamma beslut. Det handlar hela tiden om att göra bra affärer, det vill säga att minimera riskerna och addera värde för företaget i alla led och delar. Skulle du rekommendera andra are att gå Silfs certifieringsutbildning i? Ja, det skulle jag göra. Ämnena var intressanta och relevanta. Jag har haft stor nytta av utbildningen. Ta bara juridiken som exempel, den hjälper mig dagligen när jag läser avtal och hur dessa ska/kan tolkas. Men framför allt har vi försökt att gå över till egna avtal som är utformade för att skydda våra egna intressen. Mig veterligen är certifieringsutbildningen den mest erkända inom ssektorn. Foto: Daniel Ohlsson "En kurs som jag haft mycket nytta av är Framgångsrik affärsförhandling." Mats Pahlberg, Certifierad Inköpare Silf, CISilf 4 5

4 Inköpsutbildningar Supply CISilf Förhandlingsinriktning Dagens hårda globala konkurrens ställer ökade krav på dig som are. Det räcker inte med att ha goda kunskaper om de varor eller tjänster som köps in. Inköp har kommit att spela en viktig och strategisk roll i företagens utveckling. Alla som handlar för företagets räkning bör därför skaffa sig en djupare insikt om den egna rollen i sprocessen. Därför måste du bemästra många skilda kompetensområden för att bli en skicklig are. Silf har ett stort utbud av sutbildningar som uppfyller dagens och morgondagens krav. Läs en enstaka kurs eller ett helt certifieringsprogram. Program för Internationellt Certifierad Inköpare Silf, CISilf Silf erbjuder certifieringsprogram med fyra inriktningar inom Inköp som ständigt utvecklas för att ligga i framkant. En examen från CISilf-programmet ger dig det internationella utbildningsbeviset Certificate of Competence in Purchasing. Utbildningen är uppdelad på fem delar och du läser allt från steknik och affärsekonomi till juridik, logistik och förhandling. Den första delen inleds med kursen Grundutbildning, som när du är tenterad och godkänd ger dig Silfs eftertraktade slicens. Du kan sedan själv, inom vissa ramar, välja med vilken inriktning du vill läsa vidare mot din certifiering. Komplett information om certifikaten finns på Diskutera gärna certifieringsupplägget med våra kompetensrådgivare på För dig som redan förhandlar mycket eller kommer att göra det i framtiden är vår förhandlingsinriktning helt rätt. Här får du möjlighet att från flera perspektiv utveckla dina förmågor inom förhandlingsområdet och analysera och utveckla din personliga förhandlingsstil, för att nå bästa möjliga resultat i dina förhandlingar. Grundutbildning 8 dagar (4+4) Del 1 Del 2 Del 3 Del 4 Del 5 Rätt vid köp Framgångsrik affärsförhandling Buying Business Services Negotiating From a Weak Position Kommersiell avtalsrätt & Internationell handelsrätt Managing Supply Networks Övertyga- & påverka Ledarskap, kommunikation & förändring s- och logistikledning International Negotiation Projektarbete här får du tillfälle att praktiskt använda alla de teorier, metoder och verktyg som har lärts ut under de fem delarna av utbildningen. Ca timmar Certifiering Högtidlig ceremoni under Supply Chain Outlook som går av stapeln i slutet av november varje år. CISilf Ordinarie inriktning Ett utbildningsprogram för dig som vill ha en bred och mångfacetterad bas att stå på i ditt arbete som are eller schef. Här får du tillgång till kunskaper och verktyg som ger dig möjligheter att utveckla och förbättra en inom ditt eget företag på kort och lång sikt, men också utveckla dina underleverantörer och partners i linje med er egen affärsplan. Del 1 Del 2 Del 3 Del 4 Del 5 Peter Kraljic håller ett seminarium under Supply Chain Outlook den 28 november CISilf Valfri inriktning Här har du möjligheten att välja en mer individuellt anpassad kombination som matchar de krav du har i din yrkesroll idag och imorgon. Kanske vill du kombinera fördjupningar inom förhandling med fördjupningar inom logistik? Grundutbildning 8 dagar (4+4) Rätt vid köp Ekonomisk leverantörsbedömning Buying Business Services Framgångsrik affärsförhandling Kommersiell avtalsrätt & Internationell handelsrätt Managing Supply Networks Lean Supply Chain Ledarskap, kommunikation & förändring s- och logistikledning Negotiating From a Weak Position Projektarbete här får du tillfälle att praktiskt använda alla de teorier, metoder och verktyg som har lärts ut under de fem delarna av utbildningen. Ca timmar Certifiering Högtidlig ceremoni under Supply Chain Outlook som går av stapeln i slutet av november varje år. Grundutbildning 8 dagar (4+4) Del 1 Del 2 Del 3 Del 4 Del 5 Rätt vid köp Valfri kurs Buying Business Services Framgångsrik affärsförhandling Kommersiell avtalsrätt & Internationell handelsrätt Managing Supply Networks Valfri kurs Ledarskap, kommunikation & förändring s- & logistikledning Projektarbete här får du tillfälle att praktiskt använda alla de teorier, metoder och verktyg som har lärts ut under de fem delarna av utbildningen. Ca timmar Certifiering Högtidlig ceremoni under Supply Chain Outlook som går av stapeln i slutet av november varje år. 6 7

5 Inköpsutbildningar Supply Inköp och försörjning Utbildningen är en bra grund att stå på för att kunna avancera inom en sorganisation. Du får ökad kunskap om företagets intressenter, affärsidé och mål Ny kunskap om sprocessen från behovsanalys till leverans och uppföljning Du lär dig sjuridik, leverantörsvillkor och Incoterms Grundutbildning - Inköpslicens 4+ Internationell grundutbildning för både dig som är ny are och för dig som arbetat några år. Du får insikt om hur man styr moderna sprocesser med framgång Du lär dig allt från behovs- och marknadsanalys till förhandlingsteknik Du lär dig mer om sfunktionens viktiga roll i företaget Ekonomisk leverantörsbedömning Utbildningen utvecklar din förmåga att göra affärsmässiga och ekonomiska leverantörsbedömningar. Du lär dig läsa, förstå och beräkna ekonomiska nyckeltal Du lär dig att förstå årsredovisningar för att kunna bedöma en leverantörs finansiella status Du lär dig att kalkylera ekonomisk risk och därmed undvika obehagliga överraskningar Supplier Relationship Utbildningen ger dig insikt i leverantörssamarbete och en förståelse för hur det kan utvecklas. Hur du väljer rätt leverantör innan du ingår ett avtal Du får värdefull kunskap i hur du hanterar leverantörsrelationer Du får metoder och verktyg som hjälper dig i samarbetet och i utvecklingen av leverantörer Köpkortet Kursen ger inblick i hur du blir affärsmässig och hur du gör kostnadseffektiva köp. Detta lär du dig under kursen: Inköpets roll och uppgift i organisationen Du lär dig mer om ramavtal och fullmakter Du får ökad förståelse för sprocessen Framgångsrik projektledning Utbildningen vänder sig till dig som vill skapa, driva och säkerställa att projekt när uppsatta mål. Hur du förbereder, genomför och avslutar ett projekt Du lär dig praktiska metoder, tekniker och administrativa rutiner Grundläggande begrepp såsom: RACI, intressentanalys, risk och kvalitet Buying Business Services - Köp av tjänst och funktion Vänder sig till dig som vill förbättra dina resultat vid tjänste. Vad som skiljer tjänsteköp från produktköp Hur du kan spara och förenkla med en bra tjänsteupphandling Du lär dig hur olika typer av tjänster definieras och utvärderas Managing Supply Networks Utbildningen handlar om hur du skapar och behåller konkurrensfördelar genom din leverantörsbas. Hur du bäst använder relationsstrategin när du ingår avtal med samarbetspartners och leverantörer Du lär dig att analysera och utveckla försörjningsstrategier Du lär dig kategorisera dina leverantörer med hjälp av Kraljicmodellen Lean Supply Chain Utbildningen vänder sig till are som vill kunna påverka ledtider, kvalitet och kostnader. Du får insikt om hur det värdeskapande flödet kan påverka i företaget samt hur kan påverka spriset genom att förstå leverantörens värdeskapande flöde Du lär dig använda Lean som grund för produktutveckling och administrativa flöden Du lär dig att identifiera slöserier - och hur du kan eliminera dessa s- och logistikledning Som deltagare i denna utbildning bör du ha kunskaper motsvarande Silfs kurs Managing Supply Networks. Christian Werngren Inköpslärare Varför ska man välja Silfs sutbildningar? Nätverkande med andra are är en av de viktigaste delarna, vi har duktiga deltagare från alla branscher och bakgrunder som bidrar till bra diskussioner och kunskapsutbyte på utbildningarna. Silf har även funnits med länge och byggt upp en helhetssyn, detta innebär att du som deltagare får russinen ur kakan eftersom vi med tiden har plockat med det som fungerar bäst i praktiken. Ledarskap, kommunikation & förändring Utmärkt utbildning för beslutsfattare som har ett intresse och ansvar för utveckling och ledarskap. Du får redskap för att leda andra dit du vill och dessutom i samförstånd Hur du skapar förutsättningar för bra kommunikation Hur du blir en trygg ledare under en förändringsprocess Category I utbildningen lär du dig hur du får ut mer av sfunktionen genom att implementera ett kategoristyrt arbetssätt. Du får konkreta verktyg och modeller för initiering, planering och analys. Vad kategoristyrning innebär för Hur kategoristyrning effektiviserar och leder till besparingar Olika tekniker och modeller för analys, ledning och implementering Våra utbildningar påverkar företagets resultat snabbt då en blir mer strukturerade. Besparingar i hundramiljonersklassen har noterats i utvärderingar av våra deltagare som arbetar på större företag. Du lär dig organisations- och förändringsteorier Du lär dig analyser och strategier för att kunna skapa goda förutsättningar för bra s- och logistikfunktioner Att förstå sambandet mellan företags-, marknadsförings- och sstrategin Sustainable Value Chain Utbildning med fokus på hållbarhetsfrågor inom miljö, ekonomi och socialt ansvar. Ökad förståelse för de stora perspektiven och hur de utmaningar vi står inför kan vändas till affärsmässiga möjligheter Hur du kan jobba med långsiktig utveckling av värdekedjans olika delar, med fokus på leverantörer av varor och tjänster Kunskap om hur du ställer krav på och följer upp leverantörer i syfte att stärka den gemensamma konkurrenskraften Om jag redan är schef, varför ska jag då gå certifieringsprogrammet? Det är precis som i alla yrken, ju mer man tränar, desto bättre blir man. Därför är det viktigt att lära sig nya tekniker och tankar löpande genom hela sin yrkeskarriär. Det som är bra med Silfs sutbildningar är att de täcker in alla nivåer inom sorganisationen. En certifiering stärker också individens självkänsla och marknadsvärde. 8 9

6 Upphandlingsutbildningar Public Supply Upphandling och strategiskt är så mycket mer än bara juridik. Fördjupa dina kunskaper och synliggör de olika stegen i upphandlingsprocessen och bli en Internationellt Certifierad Upphandlare/ are. Silf ger dig insikten och verktygen som effektiviserar processen ur ett affärsmässigt perspektiv. Grundutbildning upphandling 3+ Utbildningen ger dig goda kunskaper om upphandlingens roll i offentlig sektor och i samhället. Affärsmannaskap i strategiskt och upphandling Upphandlings- och sfunktionens roll, syfte och mål samt marknadsanalysprocesser och hur du gör en god leverantörsbedömning Hur upphandlingen påverkas av juridiken CUSilf Program för Internationellt Certifierad Upphandlare (Ordinarie) För dig som vill bli mer affärsdriven i dina upphandlingar. CUSilf är nu ett eget program som anpassats och tagits fram för dig som arbetar inom det offentliga. Utbildningen följer IFPSM:s internationella riktlinjer och standard med avseende på upphandling och inom offentlig sektor. Rådet för offentlig upphandling, ROU Silf, är den instans som kvalitetssäkrar CUSilf. Del 1 Del 2 Del 3 Del 4 Del 5 Grundutbildning upphandling Upphandlingens roll & mål Affärsmannaskap Upphandlingsprocessen 6 dagar (3+3) Affärssimulering offentlig upphandling Rätt vid köp Ekonomisk leverantörsbedömning Framgångsrik affärsförhandling Kommersiell avtalsrätt & Internationell handelsrätt Offentlig entreprenadupphandling Hållbara upphandlingar - Miljö & CSR Buying Business Services Supplier Relationship Ledarskap, kommunikation & förändring s- och logistikledning Projektarbete här får du tillfälle att praktiskt använda alla de teorier, metoder och verktyg som har lärts ut under de fem delarna av utbildningen. Ca timmar CUSilf Program för Internationellt Certifierad Upphandlare (Valfri) Här har du möjligheten att välja en mer individuellt anpassad kombination som matchar de krav du har i din yrkesroll idag och imorgon. Kanske vill du kombinera fördjupningar inom förhandling, juridik eller logistik? Del 1 Del 2 Del 3 Del 4 Del 5 Certifiering Högtidlig ceremoni under Supply Chain Outlook som går av stapeln i slutet av november varje år. LUF - Grund och fördjupning Vänder sig i första hand till are, upphandlare, chefer och medarbetare som gör affärer med försörjningssektorn; vatten, energi, transporter och posttjänster. Upphandlingsprocessens olika steg Val av upphandlingsförfarande och tröskelvärdesberäkning Administrativa regler, exempelvis annonsering, anbudsöppning, formella krav m.m. Affärssimulering offentlig upphandling En av de viktigaste aspekterna med och upphandlingar är att se till hela livscykeln för en vara eller tjänst. Många gånger stirrar sig både are, upphandlare och andra beslutsfattare blinda på styckepris, timtaxor och liknande, när det egentliga målet borde vara den totala kostnaden för användandet. I utbildningen Affärssimulering offentlig upphandling får du pröva på helhetsperspektivet så nära verkligheten det går. Förmågan att se helhetsbilden i en upphandling med avseende på totalkostnad kontra behov Ta del av faktorer, problem och möjligheter som are och upphandlare ställs inför dagligen Du får praktiska exempel på vad som kännetecknar ett bra förfrågningsunderlag Offentlig entreprenadupphandling Tar upp de grundläggande momenten i avtals- och köprätt som underlättar förståelsen och användandet av de olika standardavtalen inom entreprenadrätten. Vidare behandlas olika entreprenadformer, ersättning och systematik, samt genomgång av AB 04 och ABT 06. Att behärska de olika standardavtalen inom entreprenadrätten Upphandlingsformer och undantag från annonseringsplikten Hantering av tillkommande arbeten (ÄTA) Lär dig upptäcka dolda hinder och ta rätt beslut vid offentlig upphandling LOU och LUF Behovsanalysprocessen Marknadsprocessen Avtalsprocessen Leveransprocessen Uppföljningsprocessen Grundutbildning upphandling Upphandlingens roll & mål Affärsmannaskap Upphandlingsprocessen 6 dagar (3+3) Affärssimulering offentlig upphandling Rätt vid köp Ekonomisk leverantörsbedömning Framgångsrik affärsförhandling Valfri kurs Offentlig entreprenadupphandling Hållbara upphandlingar - Miljö & CSR Valfri kurs Valfri kurs Ledarskap, kommunikation & förändring s- och logistikledning Projektarbete här får du tillfälle att praktiskt använda alla de teorier, metoder och verktyg som har lärts ut under de fem delarna av utbildningen. Ca timmar Certifiering Högtidlig ceremoni under Supply Chain Outlook som går av stapeln i slutet av november varje år. Hållbara upphandlingar - Miljö & CSR Du får en god insikt i bakgrunden till den lagstiftning som finns gällande hållbarhet och sociala krav samt aktuella lagar och standarder. Varför man ska ta miljö- och social hänsyn i upphandlingen och vad lagen säger Hantering av överprövningar och praktikfall Hantering av konflikten mellan miljö- och sociala krav kontra andra krav, t.ex. pris eller kostnad IFPSM - The International Federation of Purchasing and Supply - består av 48 medlemsorganisationer runtom i världen där Silf är en av organisationerna. Inom detta nätverk finns det cirka verksamma are. IFPSMs uppgift är att stödja medlemsorganisationerna i sitt arbete och skapa mervärde för sina medlemmar, samt dela med sig av kunskaper gällande utvecklingen inom sområdet. Exempel på detta är framtagande av standarder för certifieringsprogram (COC), konferenser, utbildningar, politisk bevakning, forskning och utveckling

7 Logistikutbildningar Supply Chain Logistik är ett område som har en stor påverkan på såväl kostnader som kundservice. Våra marknadsledande logistikutbildningar ger dig både de senaste teoretiska kunskaperna och den inspiration och vägledning som behövs för att omsätta kunskaper i välfungerande och konkurrenskraftiga lösningar i Sverige och resten av världen. Silf har en djupgående spetskunskap om hur alla aktiviteter inom och mellan olika företag kan integreras till en effektiv och lönsam logistikkedja. Du kan välja att gå enstaka kurser eller läsa hela det program som leder till certifiering. Våra internationella certifieringsprogram är anpassade till ELAs (European Logistics Association) krav. logistik EJLog Operativ nivå/ Supervising Basic Supply Chain Concepts Supply Chain Grundutbildning 6 dagar (3+3) Sustainable Value Chain Internationellt Certifierad Logistiker EJLog Operativ nivå/supervising Core Skills Ledarskap, kommunikation & förändring Warehouse Lager- & materialhantering Inventory Lager- & materialhantering Välj 2 av 5 kompetensområden Sourcing & Procurement Inköp & försörjning Production Planning Lean Supply Chain Transport Distributionslogistik Internationellt Certifierad Logistiker Silf erbjuder tre certifieringsprogram som har utvecklats som svar på näringslivets kraftigt ökade efterfrågan på kvalificerad utbildning. Resultatet är en internationellt anpassad utbildning som tar ett helhetsgrepp över hela logistikkedjan. Din kompetens blir internationellt erkänd. Programmen ger dig den logistiska helhetssyn som är nödvändig för att framgångsrikt organisera och leda Välj mellan tre certifieringsnivåer: Basic Supply Chain Concepts Logistiklicensen 2.0 Obligatorisk grundutbildning innan du väljer inriktning samt nivå. Logistiklicensen 2.0 består av Supply Chain Grundutbildning, Sustainable Value Chain samt Global Sourcing. EJLog Operativ nivå/ Supervising logistikprocesser. Genom programmen får du förståelse för sambandet mellan logistik och ekonomi och en djupgående kunskap om hur aktiviteter inom och mellan företag kan integreras till ett maximalt effektivt och lönsamt flöde. Silf har exklusiv rätt att i Sverige logistikcertifiera ledare/chefer på tre nivåer enligt den internationella standarden upprättad av ELA BAsic supply chain concept Logistiklicensen 2.0 ESLog Senior nivå/ management European Logistics Association. Certifieringsprogrammen finns på nivåerna operativ, senior och master. Första steget för dig kan vara att verifiera din kompetens inom logistikens kärnområden och ta Logistiklicensen 2.0. Allt är individanpassat. Kontakta gärna någon av våra kompetensrådgivare, som tryggt guidar dig till rätt nivå och rätt tenta, på telefon EMLog nivå/ Master Supply Chain Grundutbildning 6 dagar (3+3) ESLog Senior nivå/ management Basic Supply Chain Concepts Sustainable Value Chain Global Sourcing Global Sourcing Logistiklicens 2.0 Internationellt Certifierad Logistiker ESLog Senior Nivå/ Core Skills Ledarskap, kommunikation & förändring Transportlogistik s- och logistikledning Transportlogistik Supply Chain Flow & Network Mgmt Managing Supply Networks Outsourcing & TPL lagerutveckling Warehouse Lager- & materialhantering lagerutveckling lagerutveckling Inventory Lager- & materialhantering lagerutveckling Rätt vid köp Välj 3 av 5 kompetensområden Sourcing & Procurement Inköp & försörjning Kommersiell avtalsrätt & Internationell handelsrätt Production Planning Lean Supply Chain Logistikrätt & Incoterms Transport Distributionslogistik Logistikrätt & Incoterms Logistiklicens 2.0 Vänder sig till ledare i en operativ roll och första linjens chefer. Du bör ha minst gymnasiekompetens eller motsvarande kunskap förvärvad från bl.a. Silfs certifieringsutbildning samt 3-5 års arbetslivserfarenhet inom området. Vänder sig till chefer, projektledare och konsulter som planerar, koordinerar och kontrollerar olika delar av logistikkedjan. Du bör ha högskoleutbildning eller motsvarande kunskap förvärvad från bl.a. Silfs certifieringsutbildning samt 3-5 års arbetslivserfarenhet inom området. Vänder sig till högre chefer, ledande befattningshavare och erfarna konsulter. Du bör ha högskoleeller universitetsutbildning eller motsvarande samt 5-10 års arbetslivserfarenhet inom området. EMLog nivå/ Master Internationellt Certifierad Logistiker EMLog nivå/master Kontakta en kompetensrådgivare på för mer information om denna certifiering

8 Logistikutbildningar Supply Chain Supply Chain Grundutbildning 3+ Logistikutbildning med affärsperspektiv där teori blandas med praktiska övningar och simuleringsspel. Ökad förståelse för delarna i flödeskedjan med hjälp av olika metoder och teorier Du lär dig använda verktyg som synliggör effekter i flödeskedjan Hur du effektiviserar logistiken och håller kostnaderna nere (vilket ger ökad lönsamhet) Sustainable Value Chain Utbildning med fokus på hållbarhetsfrågor inom miljö, ekonomi och socialt ansvar. Ökad förståelse för de stora perspektiven och hur de utmaningar vi står inför kan vändas till affärsmässiga möjligheter Hur du kan jobba med långsiktig utveckling av värdekedjans olika delar, med fokus på leverantörer av varor och tjänster Kunskap om hur du ställer krav på och följer upp leverantörer i syfte att stärka den gemensamma konkurrenskraften Global Sourcing Du får strategiska och operativa kunskaper för att arbeta med internationell affärsutveckling. Du lär dig mer om kulturella frågor och affärsjuridik Hur du lyckas vid internationella affärsförhandlingar Hur man på bästa sätt arbetar globalt, men med lokalkännedom Ledarskap, kommunikation & förändring Utmärkt utbildning för beslutsfattare som har ett intresse och ansvar för utveckling och ledarskap. Du får redskap för att leda andra dit du vill och dessutom i samförstånd Hur du skapar förutsättningar för bra kommunikation Hur du blir en trygg ledare under en förändringsprocess Transportlogistik Syftet med utbildningen är att skapa en fördjupad förståelse för transporternas roll i logistikkedjan. Aktuell kunskap om distributionssystem Hur olika transportsätt påverkar distribution och ledtider av produkter Du lär dig beräkna totalkostnadsanalys logistik Logistikkortet Vänder sig till dig som vill ha grundläggande kunskap om modernt logistik- och flödestänkande. Detta lär du dig under kursen: Hur logistikens roll fungerar i företaget Du lär dig mer om lageroch kapitalbindning Du lär dig centrala och viktiga logistikbegrepp Hur teoretiska är logistikkurserna? Jag försöker lägga det på en praktisk nivå. Genom att arbeta med praktiska fall får kursdeltagarna tillfälle att diskutera och komma med egna förslag. Det gör det lättare att sätta in kunskaperna i ett sammanhang. Naturligtvis tittar vi i paragrafer också, men det handlar snarare om att förstå tanken bakom det hela. Göran Stöth, jurist, Logistiklärare s- & logistikledning En utbildning som förbereder dig för de strategiska besluten i ditt arbete som s- kategori och/eller logistikchef. Du lär dig organisations- och förändringsteorier Du lär dig analyser och strategier för att kunna skapa goda förutsättningar för bra s- och logistikfunktioner Att förstå sambandet mellan företags-, marknadsförings- och sstrategin Managing Supply Networks Utbildningen lär dig att skapa och behålla konkurrensfördelar genom din leverantörsbas. Hur du bäst använder relationsstrategin när du ingår avtal med samarbetspartners och leverantörer Du lär dig att analysera och utveckla försörjningsstrategier Du lär dig kategorisera dina leverantörer med hjälp av Kraljicmodellen Outsourcing & tredjepartslogistik Utbildningen ger dig djupare kunskap om tredjepartslogistikens möjligheter på både strategisk och taktisk nivå i verksamheten. Bättre kunskap inom tredjepartslogistik och upplägg Du lär dig vilka delar i en logistiklösning som behövs analyseras inför en eventuell outsourcing Du lär dig kopplingen mellan logistik och marknadsföring Lager- & materialhantering Utbildningen lär ut de främsta lösningarna inom lager- och materialhantering. Du får kunskap om nya möjligheter, metoder och verktyg. Att hitta och välja arbetssätt som ger lägre kostnader och högre leveransservice Att analysera behovet av hanteringskapacitet och lagerutrymme Du lär dig att utveckla nya innovativa lagerkoncept lagerutveckling Du får en fördjupad kunskap och praktiska verktyg för att utveckla en effektiv logistik- och lagerverksamhet. Lär dig olika grader av samarbete i kedjan Analysera om det behövs lager eller om det ska vara lagerlös hantering Var bör lagret lokaliseras och med vilket sortiment Inköp & försörjning Behandlar ets betydelse i Supply Chain. Utbildningen är en bra grund att stå på för att kunna avancera inom en sorganisation. Du får ökad kunskap om företagets intressenter, affärsidé och mål Ny kunskap om sprocessen från behovsanalys till leverans och uppföljning Du lär dig sjuridik, leverantörsvillkor och Incoterms logistik ELA European Logistics Association består av 30 nationella organisationer världen över, där Silf är en av medlemmarna. Deras mål är att tillhandahålla ett samarbete för individer, företag och olika sällskap som berörs av logistik i Europa. ELA formulerar den europeiska logistikutbildningens standarder och SNCB (The Swedish National Certification System), har ansvaret inom logistik och agerar i enlighet med rekommendationer från ELA och ECBL

9 Logistikutbildningar Supply Chain logistik En finslipad s- och logistikverksamhet ökar företagets intäkter och minskar utgifterna. Lean Supply Chain Utbildningen vänder sig till logistiker som vill kunna påverka ledtider, kvalitet och kostnader. Du får insikt om hur det värdeskapande flödet kan påverka i företaget samt hur kan påverka spriset genom att förstå leverantörens värdeskapande flöde. Du lär dig att identifiera slöserier och hur du kan eliminera dessa Du lär dig att göra mer för mindre insats Distributionslogistik Utbildningen ger dig värdefull kunskap om hur effektiva distributionskanaler utvecklas. Ökad förståelse för helheten och de olika delarna i en distributionskanal Hur man skapar beslutsunderlag för effektiva distributionsupplägg En teoretisk fördjupning i distributionsområdet och verktyg för logistikutveckling Sedan 1956 har Silf befäst positionen som Sveriges ledande utbildningsföretag inom Supply Chain. Vi har hjälpt lokala och globala företag att växa sig större med hjälp av våra marknadsledande logistikoch leanutbildningar. Patrik Nyström, Fördelningschef på Åhléns Certifierad Logistiker Silf, ESlog Yrke: Fördelningschef på Åhléns, som ingår i Axstores Nordens ledande detaljhandelskoncern. I koncernen ingår Åhléns, Kicks, Esthetique och Lagerhaus. Utbildning: Ekonomiskt gymnasium samt internutbildningar inom ledarskap och ekonomi. Varför valde du att bli en Certifierad Logistiker, ESlog? Eftersom jag har gått den interna vägen har jag ingen formell logistikutbildning. Jag behövde ha mer hjälp med beslutstöd för att snabbare kunna ta beslut. Framförallt stöd vid underlag, samt vässa mina terminologikunskaper inom logistik. Först gick jag Silfs grundutbildning, den gav mig mersmak och viljan att fortsätta mina studier. När jag läst några kurser insåg jag att ESlog var en bra titel att lägga till sitt cv, samtidigt som utbildningen framförallt hjälper mig i mitt beslutsfattande. Vad har utbildningen tillfört din yrkesroll? Jag har märkt att jag har blivit mycket bättre och framförallt snabbare på att ta beslut. Även självkänslan har fått sig ett lyft. Utbildningens verktyg och metoder har gjort mig effektivare i min dagliga verksamhet. Man kan lättare föra sig uppåt i ledningen kring presentationer och liknande. I samband med att vi bytte ut vårt s- och logistiksystem märktes hur mycket stöd och erfarenhet jag fått via kurserna. Kring projektets logistikfrågor var det lättare att få igenom önskemål, eftersom jag pratade på ett korrekt sätt och använde rätt terminologi. "Jag har märkt att jag har blivit mycket bättre och framförallt snabbare på att ta beslut. Även självkänslan har fått sig ett lyft." testa dig själv! Få klarhet i dina logistikkunskaper Silf Self Assessment Tool Hitta din kompetensnivå som logistiker med Silf Self Assessment Tool, ett verktyg där du självskattar dig och får en indikation på din kunskapsnivå inom Supply Chain inför en ELAcertifiering. Frågorna i Self Assessment har valts ut för att i så stor omfattning som möjligt täcka respektive kompetensområde och överensstämma med den standard som European Logistics Association (ELA) tagit fram för de olika nivåerna. Självskattningen tar ca 30 minuter och du bedömer din kompetens med hjälp av en åttagradig skala som följer den internationella EQF:s standardens kompetensnivåer. Silfs certiferingsprogram följer EQF och motsvarar minst kompetensnivå fem för are och logistiker. Läs mer om Silf Self Assessment på eller kontakta oss på

10 Förhandlingsutbildningar International Negotiation 2 days The course is suitable if you take part in or lead advanced business negotiations and need to improve your ability to plan and conduct successful negotiations. förhandling förhandling Förhandla dig till framgång med Sveriges bredaste förhandlingsprogram. Alla är inte födda till förhandlare, men alla kan vässa sina kunskaper med hjälp av Silf. Våra förhandlingsutbildningar baseras på aktuell forskning och de bästa praktiska erfarenheterna från universitet och företag runtom i hela världen. Utbildningarna är uppbyggda kring förhandlingsprocessen och varvar teoretiska baskunskaper med verklighetsanpassade övningar. Excerpt from the course: Set more pronounced negotiation goals Better techniques for reaching closure Values and ethics in negotiation Förhandlingsteknik Hur förbereder du dig inför en förhandling? Vilka eftergifter är du beredd att göra? Dessa och andra centrala frågor behandlas i den här kursen, som varvar teori med praktiska förhandlingsövningar. Kunskap om hur en förhandlingsprocess är uppbyggd så att du inte missar något viktigt Förbättrad kommunikation och avslutsteknik Förståelse för hur viktigt det är med relationer och psykologi för att lyckas i förhandlingar Dealmaker e-learning Dealmaker är en utmanande och webbaserad förhandlingsutbildning. Perfekt för dig som inte hinner gå på en traditionell utbildning och för stora personalgrupper som arbetar på många olika håll i världen. Praktisk förhandling i olika roller och situationer Verktyg som utvecklar din förhandlingskompetens Hur en förhandlingsprocess är uppbyggd Framgångsrik affärsförhandling Sveriges ledande förhandlingsutbildning för professionella förhandlare med högt ställda krav. Utgångspunkten är dina egna förhandlingsstyrkor och din personliga förhandlingskaraktär. Bättre tekniker för att göra avslut Vassare förhandlingsstrategi vid affärsförhandlingar Att sätta tydligare förhandlingsmål Successful Business Negotiation 4 days The course is suitable if you take part in or lead advanced business negotiations and need to improve your ability to plan and conduct successful negotiations. Excerpt from the course: Set more pronounced negotiation goals Better techniques for reaching closure Values and ethics in negotiation Negotiating From a Weak Position 3 days This course gives you the mindset, knowledge, and skills to create high-value, win-win agreements and solutions when negotiating in difficult circumstances. Excerpt from the course: The problems of short-term thinking, positional bargaining and a competitive mindset Principled Negotiation ("The Harvard Method") as a process for creating sustainable settlements in long-term relationships Tools for preparation Några grundläggande tips inför förhandlingen, förhandlingsläraren Sven-Eric Nilsson berättar Vid förberedelsen Lär dig använda förhandlingsvariabler som exempelvis: antal, kvalitet och leveranstid Fundera på vad den andra parten har för intressen av förhandlingen Målsätt dina väsentligaste variabler, idealmål (bästa tänkbara) reträttmål (hit men inte längre) Strategival här kan du välja mellan en samarbetsinriktad eller en konkurrentinriktad strategi Förbered bytesmatrisen, vad har du att erbjuda och vad kan du begära av den andra parten? Under förhandlingen Presentera och sätt upp dagordningen så att båda parter ser den. Följ dagordningen under förhandlingen och styr med tiden så du hinner med varenda punkt Sammanfatta ofta under förhandlingen, exempelvis innan ett avbrott, innan du går till nästa punkt på dagordningen eller innan du lägger ett slutbud Erbjud andra parten något som kostar dig lite men som har högt värde för den andra parten Gör små förflyttningar vid eftergifter Fler tips och användbara verktyg och metoder får du under förhandlingsutbildningen För tipsen svarade Sven-Eric Nilsson, förhandlingslärare på Silf Competence AB Är du Sveriges bästa förhandlare? Förhandling är något vi alla gör dagligen, liten som stor. Skillnaden är den att vissa lyckas bättre än andra. Arbetar du idag inom försäljning, eller liknande och känner att du är en fena på att lösa meningsskiljaktigheter? Då ska du nominera någon du tycker förtjänar Silfs utmärkelse Sveriges Bästa Förhandlare som delas ut en gång per år. Förstapriset är, förutom äran, en utmärkelse och en prissumma på kr som delas ut under högtidliga former. Anmäl dig på Övertyga & påverka Utbildningen ger dig en överblick över grundläggande principer och metoder för att övertyga och påverkan. Du lär dig även förhandlingsteorierna och verktygen som fungerar i praktiken. Tekniker som förbättrar din förmåga att övertyga och influera andra personer De effektivaste metoderna för att övertyga och påverka i olika situationer En förståelse för vad som får andra människor att hålla fast vid eller ge upp sin ståndpunkt Silf Negotiation Institute Tanken med institutet är att skapa ett nätverk och en mötesplats för alla som arbetar med affärsförhandling. En annan viktig uppgift för institutet är att främja forskning inom förhandlingsområdet. I dagsläget är den svenska forskningen helt obefintlig. Vill du gå med i Silf Negotiation Institute? Anmäl dig på Välkommen att öka din kompetens och nätverka med likasinnade! 18 19

11 Juridikutbildningar Med rätt juridikkunskaper kan du ingå trygga avtal, göra bättre affärer och undvika kostsamma leverantörstvister. Silfs juridikutbildningar behandlar de omfattande internationella och nationella lagar och regelverk som påverkar handeln mellan länder. Hur står det till med dina juridikkunskaper? juridik Offentlig entreprenadupphandling Utbildningen tar upp de grundläggande momenten i avtal- och köprätt som underlättar förståelsen och användandet av de olika standardavtalen inom entreprenadrätten. Vidare behandlas olika entreprenadformer, ersättning och systematik, samt genomgång av AB 04 och ABT 06. Att behärska de olika standardavtalen inom entreprenadrätten Upphandlingsformer och undantag från annonseringsplikten Hantering av tillkommande arbeten (ÄTA) juridik Kommersiell avtalsrätt & Internationell handelsrätt Rätt utbildning för dig som arbetar med avtalsfrågor och vill uppdatera dina kunskaper i internationell handels- och avtalsrätt. Målet är att undvika juridiska fallgropar och besvärliga tvister i samband med internationella affärer. Det är en fördel om du har gått kursen Rätt vid köp innan. Den internationella köprätten (handel mellan olika länder) Vägledning hur du ur ett juridiskt perspektiv måste agera vid köp av tjänster Hur du bäst hanterar riskfördelning mellan säljare och köpare Entreprenadjuridik Den som har goda kunskaper i entreprenadjuridik har lättare att förstå den andra parten, gör färre fel och får därmed bättre ekonomi i sina entreprenader. Utbildningen vänder sig till alla som kommer i kontakt med entreprenader. Exempelvis beställare, entreprenör, projektledare, säljare eller tekniker. Att behärska de olika standardavtalen inom entreprenadrätten Hur man undviker dyra missförstånd med välarbetade förfrågningsunderlag och kontrakt Goda kunskaper i entreprenadrätt som är ett måste för att få systematik och lönsamhet i affären Logistikrätt & Incoterms Utbildningen ger dig aktuell kunskap om avtal samt de regelverk som styr ansvaret för godset i samband med logistikaffärer. Logistikrätt & Incoterms vänder sig till logistiker, logistikchefer transportledare, controllers, ansvariga för eller försäljning samt export- och importchefer. Hur man förebygger vanliga problem och tvistefrågor Hur man förebygger problem i samband med transport och lagring Hur man lyckas med avtal när man gör logistikaffärer nationellt eller internationellt LOU i praktiken Lagen om offentlig upphandling är en omarbetning utifrån EU:s upphandlingsdirektiv. Kursen behandlar lagstiftningen samt skillnader mot den gamla lagstiftningen. Utbildningen passar dig som gör affärer med stat, kommun och landsting. Teoretiska avsnitt varvas med praktiska fall. Upphandlingsprocessens olika steg Hur regelsystemet i LOU fungerar Hur man gör en leverantörsvärdering, sköter anbudsvärdering m.m. Rätt vid köp Med bättre förståelse för avtalsrättens principer får du en ökad trygghet i dina avtalsförhandlingar. Fokus ligger på avtalsrätt, köprätt och på räntelagen. Utbildningen vänder sig till dig som har gått grundutbildningen i /logistik plus alla andra som vill fördjupa sina affärsjuridiska kunskaper. Detta lär du dig under kursen: Efter kursen behärskar du den svenska avtalsrätten och köprätten (handel mellan svenska företag) Du lär dig att undvika kostsamma förpliktelser i samband med avtalsskrivning Minimerar risken för dyrbara tvister och konflikter i samband med affärsuppgörelser LUF - Grund och fördjupning Vänder sig i första hand till are, upphandlare, chefer och medarbetare som gör affärer med försörjningssektorn; vatten, energi, transporter och posttjänster. Upphandlingsprocessens olika steg Val av upphandlingsförfarande och tröskelvärdesberäkning Administrativa regler, exempelvis annonsering, anbudsöppning, formella krav m.m. Hållbara upphandlingar - Miljö & CSR Du får en god insikt i bakgrunden till den lagstiftning som finns gällande hållbarhet och sociala krav samt aktuella lagar och standarder. Varför man ska ta miljö- och social hänsyn i upphandlingen och vad lagen säger Hantering av överprövningar och praktikfall Hantering av konflikten mellan miljö- och sociala krav kontra andra krav, t.ex. pris eller kostnad Vår juridiklärare Åsa Skoglund är både högskoleingenjör, affärsjurist samt jur. kand. Tillsammans med Silf har hon ambitionen att leverera Sveriges bästa affärsjuridiska utbildningar. Hon har ett förflutet som bolagsjurist och har mer än 16 års erfarenhet av undervisning på olika universitet och högskolor. Med sin tekniska bakgrund har hon lättare att sätta sig in i logistikernas och arnas vardag. Vilka ämnen undervisar du i? Främst affärsjuridik indelat i olika teman. Ämnena är alltifrån internationell handelsrätt till entreprenadjuridik, en utbildning som rör regelverket kring entreprenader. Jag är väldigt bred på de affärsjuridiska spörsmålen som kan dyka upp för våra kursdeltagare. Jag har ju en fot i verkligheten och en fot i den mer akademiska världen. Varför tycker du att man ska läsa affärsjuridik? Jag brukar säga att juridisk medvetenhet måste man ha vad man än jobbar med. Men i rollen som are är det än viktigare eftersom de är nyckeln i organisationen. Får man inga varor så kan man inte producera eller sälja något. Då tjänar företaget inga pengar. Därför måste de ha rätt typ av leverantörer och rätt typ av avtal. Om du var are skulle jag säga att kurserna ger dig verktyg och exempel på hur man ska skriva olika typer av avtal när du köper varor både nationellt och internationellt. Vi varvar beprövad teori med gruppuppgifter och jobbar väldigt praktiskt med riktiga affärsjuridiska fall. Poängen är att man ska känna igen sig själv i den här situationen. Missa inte det finstilta Bli en mästare på att tyda det finstilta i kontrakt och upptäck alla detaljer och framför allt de undantag, förbehåll eller särskilda villkor som oftast finns i denna lilla men juridiskt viktiga text. Som exempel kan en säljare friskriva sig ansvar i en mängd olika situationer. Se därför alltid över det finstilta innan du trycker på köpknappen. "Juridisk medvetenhet måste man ha vad man än jobbar med." Åsa Skoglund, juridiklärare berättar om vikten av kunskap: Fallen ger kursdeltagarna värdefulla insikter om hur man bäst undviker fallgroparna. Blir kursdeltagarna överraskade över hur viktig roll juridiken spelar i deras yrkesroll? Ja, många har föreställningen att juridik är något torrt och tråkigt. Man känner ofta att det är en kurs man måste ta eftersom den ingår i certifieringsprogrammet. Men efter kursens slut brukar majoriteten tycka att kursen var lärorik, spännande och långt ifrån tråkig. Jag vill att man ser juridiken som något proaktivt för att undvika onödigt risktagande. Vilket kan bli konsekvensen om man inte skriver vettiga avtal eller missförstår avtalsformuleringar. Med hjälp av juridiken gör du helt enkelt lönsammare och säkrare affärer. Jag tycker att man blir en skickligare avtalspart om man kan ifrågasätta och komma med kreativa förslag

12 Silfs Konsulttjänster Tar ut rätt kurs och lotsar företag och organisationer mot en bättre lönsamhet Silf erbjuder expertkompetens inom Supply Chain. Konsultuppdragen vi utför handlar i huvudsak om att kartlägga, analysera och lösa kostsamma problem för att få optimal förtjänst i flödeskedjan. Våra kvalitetssäkrade konsulter är både anställda på Silf och ingår i konsultnätverket Silf besättning. Det innebär att de möter de högt ställda krav som våra kunder och marknaden ställer. Med sin specialistkompetens kan de snabbt sätta sig in i verksamhetens utmaningar. Oavsett om uppdraget handlar om resursförstärkning eller förbättringsarbeten. Bland våra uppdragsgivare finns välkända börsbolag, globala koncerner och medelstora företag, inom privat och offentlig marknad. Här följer en lista på våra mest efterfrågade konsulttjänster och en kort beskrivning. Ring oss på så berättar vi mer. Silf Navigator Tjänsten är till för organisationer och verksamheter inom näringslivet som vill kunna jämföra det faktiska produkt-, material- och tjänsteflödet med det idealiska flödet. Syftet med tjänsten är att optimera verksamheten och därmed öka lönsamheten. Med Silf Navigator kan du identifiera, utmana, ifrågasätta och åtgärda företagets överadministration, flaskhalsar, kritiska situationer samt otydliga ansvarsroller. Tillsammans med er kan vi driva igenom önskade förändringar där nyckeltal, (KPI:s), kopplat till företagets verksamhet och vision, leder till uppsatta mål. Efter utförd kartläggning ges verksamheten möjlighet att utveckla ett nyläge. Kompetensanalys - Silf SCAT Rätt kompetens på rätt plats skapar unika konkurrensfördelar för din verksamhet. SCAT är ett flexibelt och webbaserade kompetensverktyg som tar ett samlat grepp om individens kunskap och organisationens kompetens. Verktyget gör det enkelt att mäta kompetensutvecklingen från år till år och även en möjlighet att bedöma kompetens med utgångspunkt från roll, motivation och tjänst. Kartläggningen är även ett bra stöd i löne- och utvecklingssamtal. Supply Chain Strategi Silf hjälper dig att implementera en Supply Chain Strategi som fungerar även i praktiken. Utifrån ditt företags övergripande affärsstrategi kan vi hjälpa dig att utforma en överordnad strategi och handlingsplan för hela eller delar av värdekedjan. Därefter utgår vi från en rad uppsatta initiativ som gör det möjligt att genom målstyrning, implementera och genomföra en hållbar strategi för era övergripande processer. Utforma en spolicy En av de viktigaste förutsättningarna för att upprätthålla en lönsam och affärsmässig styrning av sverksamheten på ditt företag är att ha en spolicy som efterlevs av samtliga enheter. Inköpspolicyn formulerar den övergripande sstrategin och kan kommunicera interna mål och regelverk, samt externa krav som ställs på dina leverantörer i form av t.ex. Code of Conduct. Spendanalys Med Spendanalys får ni ett helhetsgrepp över verksamhetens kostnader och. Ni får svar på vilka kostnader företaget har idag, hur många och vilka leverantörer ni köper ifrån, samt hur många fakturor som administreras. Spendanalysen ger också svar på hur ni köper och vem på företaget som köper. Förstudie Få en tydlig bild av dina behov! Silf erbjuder en snabb och kostnadseffektiv förstudie för att kartlägga förutsättningarna för ett eventuellt projekt. Vi hjälper er att analysera nuläget, minska riskerna, strukturera innehållet och kartlägga intressenter. Silf bedömer affärsnyttan om projektet genomförs, tar fram lösningsförslag, tydliggör krav och upprättar en plan för projektets genomförande. Förstudiens längd Exempel: datainsamling analys 1 dag presentation 1 dag Pris kr. Supplier Relationship I moderna sorganisationer har leverantörssamarbetet blivit en strategisk viktig del i verksamheten. Supplier Relationship handlar om att utveckla era befintliga och kommande leverantörsrelationer. Silf har verktygen som krävs för att skapa bättre och framför allt lönsammare samarbeten med viktiga leverantörer. Inom SRM kan vi hjälpa er med följande: Leverantörsbedömning, Leverantörsvärdering, Leverantörsutveckling samt Leverantörsavveckling. Category Med Category kan vi definiera lämpliga sstrategier och realisera dessa så att ditt företag eller organisation kan ta hem den besparingspotential som finns. Många svenska och internationella sorganisationer arbetar idag metodiskt med Category. Metodiken ger tydliga resultat i form av kontinuerliga besparingar och ett hållbart sarbete. Outsourcing Det blir allt vanligare att företag och organisationer väljer att låta leverantörer hantera verksamheten på entreprenad, även känt som outsourcing. Våra konsulter kan bistå er med följande: projektledning formulering av kravspecifikation och offertförfrågan, prisbedömning, tillgång till innovation, kunskap om leverantörer, effektiv förhandling, utformning av tydliga outsourcingavtal samt implementering. Förhandlingsstöd Med rätt förhandlingsteknik kommer ditt företag eller organisation kunna göra lönsamma affärer, skapa goda relationer och utforma effektiva budskap. Silfs konsulter kan hjälpa er genom alla steg som krävs för att stärka upp förhandlingsstödet: analysering av förhandlingssituationen, medverkan som observatör, förhandlare eller förhandlingsledare samt dokumentation av förhandlingsresultat. Juridikrådgivning Med rätt juridiska kunskaper kan du ingå trygga avtal och undvika onödiga tvister med både inhemska och internationella leverantörer. Vi kan upprätta olika typer av avtal och agera affärsjuridisk rådgivare inom: Avtalsrätt, Entreprenadjuridik, Köprätt, Incoterms, Internationell handelsrätt, LOU, LOV, LUF och LUFS. Workshops Sju av våra mest efterfrågade workshops: Affärssimulering Säkerhet på lager Hållbar utveckling Six Sigma + Lean Lean Supply Chain Legospelet Push/Pull 5S 22 23

13 Supply Chain Outlook Månadsmagasinet En viktig kommunikationskanal för alla beslutsfattare som verkar inom supply chain Årets viktigaste dag för svenska are och logistiker är fylld av föredrag, prisutdelningar, certifieringar och nätverkande Silf Supply Chain Outlook är sedan 50 år den ledande tidningen inom Supply. Den blickar ut i världen och speglar hur s- och logistikutvecklingen ser ut i en alltmer globaliserad värld. Genom nyheter, analyser, intervjuer och fördjupningar får du 6 gånger per år reda på de viktigaste trenderna och de goda exemplen. SUPPLY CHAIN OUTLOOK 28 NOV Silf arrangerar årligen Supply Chain Outlook, ett seminarium för are och logistiker. Evenemanget är årets viktigaste mötesplats för de som verkar inom dessa områden. Under seminariet ges du möjlighet till spännande, värdeskapande och roliga möten samt diskussioner med kollegor i branchen. På Supply Chain Outlook får du också tillfälle att lyssna och lära av kompetenta föreläsare, professorer och specialister. Genom åren har framgångsrika företag som Tesco, Microsoft och Elekta delat med sig av sina Supply Chain-strategier. En annan höjdpunkt är certifieringen av deltagarna som gått våra internationella certifieringsprogram. Seminariet avslutas med ett framförande som fängslar och inspirerar. 1 NYHETER Ingen annan tidning kan visa upp en så koncentrerad kontaktyta mot våra mest köpstarka yrkeskategorier. Gör som många andra rekrytera professionella are och logistiker i Supply Chain Outlook, så får du även med platsannonsen i Silfs elektroniska nyhetsbrev och på hemsidan på köpet! / HELSINKI OSLO Efterfrågan på logistikfastigheter och tillförande utveckling av infrastruktur drivs av två krafter; konsumtion och produktion. Förändringar i båda dessa bidrar till en tyngdpunktsförskjutning österut i den Europeiska logistikstrukturen. Tillväxten i Central- och Östeuropa har varit stark sedan murens fall. Köpkraften har ökat avsevärt sedan tidigare och denna region har blivit en nyckelregion för de globala detaljhandelsbolagen. Med ökad konsumtion i regionen skall allt fler varor distribueras dit. Detta driver på förändringen av logistikstrukturen och ställer samtidigt krav på förbättrad infrastruktur i de östra delarna av Europa. SAINT PETERSBURG STOCKHOLM GLASGOW tillbaka under samma pass. På kartan ses i blått de mest etablerade logistikklustren idag. GÖTEBORG MOSCOW RIGA LEEDS COPENHAGEN TRELLEBORG AMSTERDAM LONDON KASSEL CALAIS ROUEN HAMBURG PARIS BERLIN MARSEILLE MADRID TURIN SILESIA BRNO L VIV BRATISLAVA WIEN ODESSA GRAZ MILAN TRIESTE BUDAPEST ZAGREB BELGRADE BOLOGNA ZARAGOZA KIEV PRAGUE MUNICH LISBON Den andra drivkraften, tillverkning, blir också starkare i Östeuropa. Orsaken är främst förändringar i Asiens ekonomi samt en ökad utvecklingstakt av produkter. I och med den starka tillväxten i många asiatiska länder, som länge varit naturliga platser för tillverkning, har kostnadsläget drivits upp. I takt med att lönekostnaderna ökar närmar sig många europeiska företag snart den gräns när man WARSAW DRESDEN PILSEN NURNBERG ZÜRICH LYON MINSK POZNAN FRANKFURT METZ GDANSK BREMEN överväger att flytta produktionen tillbaka Europa. För de företag, vars kunder främst finns i Europa, blir detta extra tydligt. Snabbt når man en situation där kostnaderna ökat för tillverkningen samtidigt som man har en sex veckors transporttid för varorna att skeppas till Europa. Avståndet är extra kännbart för de bolag som har sina utvecklingsavdelningar i Europa och därmed har mycket att vinna på att vara nära produktionen. detta än mer relevant. Det blir intressant att skeppa ökade volymer via Suezkanalen, med alla begränsningar och avgifter det medför, för att sedan lossa i exempelvis Ismir eller Trieste. Detta ställer krav på att infrastrukturen till och från hamnarna uppgraderas. Även om många sådana projekt är planerade, baseras de på EU-finansiering och som bekant är EUs budget minst sagt ansträngd. Då en allt större andel av konsumtions- Ur ett svenskt perspektiv är det intressant att följa denna utveckling eftersom Sveriges containertrafik till stora delar lossas i Göteborg. En tyngdpunktsförskjutning österut i Europa skulle i framtiden kunna ge de svenska Östersjöhamnarna en konkurrensfördel på bekostnad av Göteborgs hamn. varorna har slutdestination i Östeuropa såväl som ökade volymer råvaror för tillverkning, driver detta på en förbättrad infrastruktur i regionen. Omvänt leder satsningar på infrastruktur till ytterligare ökad efterfrågan på exempelvis distributionscenter i regionen. Som kartan visar, ser vi nya logistikkluster växa fram i Central- och Österopa trots problem med den kringliggande infrastrukturen. Med ett ökat varuflöde till regionen finns det skäl att se över tranportrutterna in i Europa och hitta effektivare vägar till marknaden i Östeuropa. En rad infrastrukturprojekt såsom kraftig utbyggnad av hamnkapaciteten i Turkiska hamnar gör NIS ROME Varje år delar Silf tillsammans med Accenture och SAS Institute ut priset till årets Supply Chain Professional of the Year i samband med Supply Chain Outlook. Priset tilldelas en person som under det senaste åren gjort goda insatser inom Supply Chain. SKOPJE VALENCIA GIOIA TAURO ISMIR ATHENS resultatet är det tillgången till rätt lagerstyrningssystem som räknas. Colliers International U tvecklingen påverkar i sin tur logistikmarknaderna och kommer leda till framväxt av nya logistikkluster och noder för transporter. Några av dessa konkurrerar med de mer etablerade logistikklustren i Västeuropa som alternativa platser för paneuropeisk distribution. Till detta är flera orter i Östeuropa relevanta för tillverkningsindustrin. De stora logistikklustren, d v s områden Med Astro WMS optimeras flödet in i, genom och ut ur lagret. Det betyder stärkta kundrelationer och ökad konkurrenskraft. Med Astro WMS får du tillgång till branschöverskridande erfarenhet och ett smart, skalbart och fullvärdigt lagerstyrningssystem som kontinuerligt uppgraderas för att möta framtida utmaningar. med stark koncentration av distributionscenter, ligger idag till stor del i Västeuropa. Västeuropa har stått för den största delen av konsumtionen, varför merparten av konsumtionsvarorna distribueras hit. Kapaciteten i hamnarna i Nordvästeuropa har ständigt ökat och 90 % av allt ickeeuropeiskt gods som importeras till kontinenten går via dessa hamnar och framförallt via Rotterdam. På grund av detta starka inflöde till hamnarna har de naturliga lägena för centallager och distributionscenter varit i Nordvästraeuropa. Avgörande är distansen som lastbilarna kan köra ut, lossa och köra Med Astro WMS faller bitarna på plats. Idag och imorgon. Silf Supply Chain Outlook 3/2013 Silf Supply Chain Outlook 3/ Annons i den elektroniska tidningen, upplaga ex. 3. Banner under fyra veckor på Silfs webb. Välj mellan banner med valfri länk eller platsannons med logotype. Detta ger dig en ypperlig möjlighet att komma i direktkontakt med dina kunder. Du får fler kontakttillfällen mot flera målgrupper inom och logistik, som är nästan tre gånger större än tidigare! Detta helt utan extra kostnad. Du betalar bara för annonsen i tidningen! Kontakta oss redan idag för bokning! Foton: Daniel Ohlsson Vänliga hälsningar: Peter Gillemo peter.gillemo@newsfactory.se Simon Knudsen simon.knudsen@newsfactory.se Michael Stenemuhr michael.stenemuhr@newsfactory.se Outlook FRÅN INKÖP+LOGISTIK I 50 ÅR TILL SAMVERKAN I NYA SUPPLY CHAINS 19 Silf Supply Chain Outlook är en av få specialtidningar som når ut till just are och logistiker, här är två företagare som insett fördelarna: Tidningen Silf Supply Chain Outlook är den rätta kanalen för dina affärs- och platsannonser i Silfs marknadsmix! I kombination med Silfs webbsidor och e-nyhetsbrev når du över beslutsfattare. Perfekt när du t.ex. rekryterar ny personal inom supply chain. 24 TEMA TILLVÄXTMOTORER I SUPPLY CHAIN European Award for Logistics Excellence från ELA Framtida hinder och tillväxtpotentialer i Supply Chain Sveriges fyra utmaningar inom logistik NYHETER Utvidgningen av Europeiska unionen nya logistikkluster, nya noder för transporter Offshorevindkraft Ledarskapscoach OUTLOOK Executive Summaries TRENDER Ny generation högskolestudenter om /supply chain Dieselstölder LAGRUMMET Optimala logistikavtal Diskvalifikationsgrunder vid offentlig upphandling Reservdelar, e-handelsvaror eller tredjepartsgods? Vad som finns i ditt lager är egentligen inte så viktigt. Erik Barnekow och Christer Holmqvist 1. Annons i papperstidningen, upplaga ex. SILF SUPPLY CHAIN Se sid 33 för mer information. Om det är manuellt eller automatiserat har heller ingen betydelse. När det gäller att maximera Karta över etablerade logistikkluster (blått), kluster under utveckling (rött) samt möjliga framtida kluster (gult) När du bokar annons får du: 3 Välkommen till Colliers och Silfs halvdagsseminarium Lönsamma lösningar för lager/ logistikfastigheter den 25 september 2013 i Stockholm. Alltid ett steg före, oavsett vad som finns i ditt lager. ISTANBUL THESSALONIKI ALGECIRAZ EXISTING DISTRIBUTION HUB POTENTIAL DISTRIBUTION HUB? Som annonsör i Silf Supply Chain Outlook får du extra stor räckvidd i mediamixpaket till över beslutsfattare. 5 Katarina Arbin, Handelshögskolan Stockholm BUCHAREST 4. En logotype med länk i Silfs vällästa månadsvisa e-nyhetsbrev, i samband med Silfs och Swedbanks Inköpschefsindex/PMI. 4 / SOFIA EMERGING DISTRIBUTION HUB 18 FRÅN INKÖP+LOGISTIK I 50 ÅR TILL SAMVERKAN I NYA SUPPLY CHAINS SARAJEVO BARCELONA Utvidgningen av Europeiska unionen, en kontinuerlig utveckling av infrastruktur och framväxten av en starkare konsumentmarknad i Centraloch Östeuropa bidrar till att logistikstrukturen i Europa förändras. Detta skapar tryck på att skapa nya rutter för godstrafik inom Europa. NR KR VAD UTMÄRKER KOMMANDE GENERATION INKÖPARE? NYHETER Tyngdpunkten i Europas logistikstruktur skjuts österut Räckviddskampanj Supply Chain Professional of the Year 1. En av konferenssalarna på Grand Hôtel. 2. Mauro Gozzo från Exportrådet delar med sig av sin kunskap i expertpanelen. 3. Carina Dahllöf, Vd Silf, samtalar med Mats Abrahamsson, Logistikprofessor vid Lings universitet. 4. Neil Ashworth, logistikansvarig från Tesco. 5. Prispokalen för årets Supply Chain Professional of the Year. 2 Outlook SILF SUPPLY CHAIN När vi på ett tydligare sätt ville föra fram Timberbridgesamarbetets fördelar i effektivt logistikflöde till en större målgrupp var samarbetet med Silf ett självklart val. Via deras kanaler når vi precis de personer inom Supply Chain och logistik som vi vill ska få reda på vårt budskap. Dels genom tidningen Silf Supply Chain Outlook men även via digital exponering. Silf är också det självklara valet för vår kompetensutveckling i företaget. Martin Berg Marknadschef Varbergs Hamn AB, ESLog & CLSilf ebuilder sökte efter en kanal på marknaden som kunde adressera vårt budskap med molnprocesser mot målgruppen are och logistiker. Genom Silf och tidningen Supply Chain Outlook så fann vi exakt vad vi behövde och har samarbetat brett med till exempel digital exponering, seminarier, med mera. Samarbetet har gett oss bra material, mot rätt målgrupp! Mikael Ekström SVP Marketing and Product, ebuilder 25

14 Några procent i besparingar låter inte mycket, men min sbudget ligger på 14 miljarder SEK. Medlemskap som ger fördelar 14 goda skäl att bli medlem i Silf: Rabatter som medlem Rabatt på alla utbildningar som arrangeras av Silf Competence (550 kr per kurs). Det finns inga ge nvägar för att nå toppen inom inkö p och logistik. Rabatt på marknadens främsta seminarier inom och Supply Chain. Tidningen Silf Supply Chain Outlook som tar upp aktuella frågor inom Supply Chain (värde 680 kr). 7 % rabatt hos internetbokhandeln Adlibris. Prenumeration på Kontentan, utkommer 1 gång/mån. en skrift som sammanfattar aktuell facklitteratur. Du får ELAs logistiktidning: Supply Chain Standard. Du får aktuell information om: lönestatistik, opinionsbildning samt EU-beslut som rör ditt område. Silf tillhandahåller en medlemsmatrikel så att du lätt når och kan komma i kontakt med andra medlemmar. Inbjudningar till nätverk, seminarier och företagsbesök Du får tillgång till Silfs omfattande nätverk regionalt, nationellt och internationellt via tre regioner: öst, väst & syd. Förrän nu. Hä r är 14 vä ldigt goda skäl för att bli medlem i Sil f: VIP-kortet för logistiker och are är en dörröppnare till den globala spelplanen Du inbjuds att medverka i nätverksgrupper. Forskning och rapporter före alla andra Samarbete mellan näringsliv och högskolor. Ansök här: silf.se/medlem Tillgång till uppsatser och studier från IFPSM (International Federation of Purchasing and Supply ). I syfte att stärka LKABs konkurrenskraft rekryterades Tage Lundin år 2009 till koncernschef. Hans sstab har genomfört en rad förändringar; en har centraliserats, alla affärer genomförs ur ett totalkostnadsperspektiv, man satsar mer på skräddarsydda sutbildningar. Framgången har inte låtit vänta på sig. Inköpsfunktionen är idag en av Sveriges främsta vad gäller kostnadsbesparingar. LKAB samarbetar löpande med Silf för att säkra skompetensen. År 2011 utsågs LKABs koncern-schef Tage Lundin till Årets schef, Supply Chain Professional of the Year. Priset är instiftat av Silf, Sveriges Inköps- och Logistikförbund. Best Practice inom Logistik aktuella rapporter från European Logistics Association. Silfs PMI (Purchasing Managers Index) plus ekonomiska studier mellan Silf och Swedbank. Silf är Norra Europas ledande utbildningsföretag inom, upphandling, logistik, förhandling och juridik. Vi erbjuder både konsulttjänster, öppna och skräddarsydda kurser för företag och organisationer som vill nå framgång inom Supply Chain. Läs mer på eller ring Kostnad kr/år exkl moms, tillkommer 150 kr i inträdesavgift. 27

15 Många bäckar små. S Våra kursdeltagare sparar miljarder åt sina arbetsgivare varje år Kontakt & adress Silf Competence AB Box 1278, Kista Besöksadress: Kistagången 2, Kista Telefon: E-post: silfonline@silf.se Web: Som are och logistiker ansvarar du för ledning och styrning av alla flöden i Supply Chain. Endast genom samsyn och samverkan i hela kedjan kan man nå den framgång som förväntas där kunden i slutändan betalar rätt pris för varan eller tjänsten. Vi har under mer än 57 år hjälpt organisationer att utvecklas till den absoluta toppen inom Supply Chain genom våra internationella certifieringsprogram, enstaka kurser, seminarier, kundanpassade utbildningar, kompetensanalyser, Silf konsulttjänster samt inte minst genom föreningens nätverk. Silfs certiferingsprogram följer även den internationella standarden EQF (European Qualification Framework) och motsvarar minst kompetensnivå fem för are och logistiker. Silf besitter en enorm kunskapsbank i hela flödeskedjan och då främst inom och logistik, och erbjuder idag mer än bara utbildningar. Vi vill vara med och påverka företagens utveckling och lönsamhet. Alla aktiviteter är utformade för att öka de enskilda deltagarnas affärsmässiga framgång. Vi ser fram emot att få träffa dig inom kort, på en kurs, ett seminarium, en nätverksträff eller på Supply Chain Outlook där vi utser årets Supply Chain Professional of the Year. Läs mer om detta och håll dig uppdaterad på Silf-nöjd-kund-garanti Vår ambition är att varje kursdeltagare ska vara 100 procent nöjd med kursens genomförande och innehåll.