Specifikation krav på tjänsteprodukt och tjänst

Transkript

1 ange Version 1.0 1(18) Specifikation krav på tjänsteprodukt och tjänst

2 Version 1.0 2(18) 1 Inledning Denna bilaga omfattar de krav som ställs på levererad tjänsteprodukt och tjänst. Under ramavtalets giltighetstid då till exempel rutiner och handböcker förändras skall FMV ha rätt att anpassa denna specifikation avseende på handböcker, standarder och liknande. För teknikområdet Ledningsplatser gäller fram till och med endast kraven i avsnitt 2.7 (Logistik) samt kraven i avsnitt 3 (Krav på resurskonsult) därefter gäller avtalet i hela dess omfattning. Den gemensamma delen i avsnitt 1-3 gäller alla leverantörer. Kraven i del 4 gäller för leveranser inom respektive teknikområde. De teknikområden som omfattas av detta dokument är: Ledningsplatser Transmission Nät Sensorer C2/COI och I2 Verifiering och validering I avsnitt definieras de tjänsteområden som omfattas av avtalet. Under varje rubrik följer listor med tjänsteprodukter som ingår i respektive tjänsteområde. Tjänsteproduktuppräkningen är på inget sätt fullständig utan fyller syftet att definiera omfattningen av respektive tjänsteområde.

3 Version 1.0 3(18) 2 Krav på levererade tjänsteprodukter gemensam del 2.1 Allmänt TP-1 TP-2 TP-3 TP-4 TP-5 TP-6 TP-7 TP-8 TP-9 Leverantören skall tillse att arbetet genomförs av personal med tillräcklig kompetens, erfarenhet och kunskap. Framtagna dokument skall vara skrivna på engelska eller svenska efter FMV anvisningar. Framtagna dokument skall levereras digitalt i Word eller i annat format efter överenkommelse med FMV. Framtagna dokument skall levereras i pappersform efter FMV anvisningar. Vid framtagning av tjänsteprodukter skall FMV:s aktuella verksamhetsledningssystem (FMV VHL) följas i tillämpliga delar. FMV:s verksamhetsledningssystem baseras på ISO/IEC De framtagna tjänsteprodukterna skall följa Riktlinjer för FMV:s grafiska profil. De framtagna tjänsteprodukterna skall följa Myndigheternas skrivregler. Vid framtagning av tjänsteprodukter skall leverantören sörja för säkerhetskopiering och skydd mot datorhaverier, stöld och förvanskning, så att informationen inte går förlorad. De framtagna tjänsteprodukterna skall granskas internt hos leverantören före leverans till FMV. Med granskning åsyftas såväl språklig som innehållsmässig granskning.

4 Version 1.0 4(18) 2.2 Projektplanering och samordning Definition av Tjänsteområdet Processen projektledning beskriven i FMV:s aktuella verksamhetsledningssystem (FMV VHL) delas in i delområdena projektplanering, -genomförande, -övervakning/styrning och -avslut. För att dokumentera projektens planering och genomförande tas en rad tjänsteprodukter fram Tjänsteprodukter Projektplan WBS (Work Breakdown Structure) Tidplan Miljöplan Riskanalys Riskhanteringsplan Produktplan Riskbemötandeplan Projektarkiv Projektrevision Tekniska utredningar Granskningsrapporter TEMP (Test And Evaluation Master Plan) Produktledning Övrigt TP-10 TP-11 Tjänsteprodukterna skall följa A Guide to the Project Management Body of Knowledge (PMBOK Guide) ANSI/PMI i tillämpliga delar. Tjänsteprodukterna skall följa MIL-STD-498, ISO/IEC 12207, ISO/IEC15288 eller motsvarande i tillämpliga delar.

5 Version 1.0 5(18) 2.3 Konfigurations- och kvalitetsledning Definition av Tjänsteområdet Med kvalitetsledning menas den verksamhet som syftar till att fastställa processer och rutiner för hur verksamheten skall bedrivas. Konfigurationsledning innebär att planera, identifiera och följa upp produkter och dokument. KL-planen beskriver och styr KL verksamheten under systemets livstid, dvs beskriver hur kravhantering, ändringsstyrning och granskning administreras. Konfigurationsledningsverksamheten delas in i följande aktiviteter i enlighet med den internationella standarden ISO som FMV följer: Konfigurering, ändringsstyrning, konfigurationsstatusredovisning och konfigurationsrevision Tjänsteprodukter Konfigurationledningsplan, Kvalitetsplan Revisionsrapport Produktstruktur Produktdeklaration Rutin för CCB (Change Control Board). Ärendehanteringsrutin Risk- och osäkerhetsanalys Dokumentmallar Granskningsrapporter Granskningsrutin Granskningsformulär Mall för ändringsärendeförslag och ändringsbegäran Kravsammanställning Kravelementlista Överlämningsdokumentation Provmiljöbeskrivning Övrigt TP-12 TP-13 Leverantören skall arbeta i enlighet med konfigurationsledning enligt Handbok Konfigurationsledning (KC Systsam :2167/00) Leverantören skall arbeta med kvalitetsuppföljning av extern leverantör.

6 Version 1.0 6(18) 2.4 Verksamhetsanalys Definition av Tjänsteområdet Syftet med Tjänsteområdet är att utifrån Försvarsmaktens operativa och taktiska målsättningsdokument i form av Krigsförband Specifikation [tidigare benämnt TOEM (Taktisk Organisatorisk Ekonomisk Målsättning)] och Materielmålsättning [tidigare benämnt TTEM (Taktisk Teknisk Ekonomisk Målsättning)] eller motsvarande dokument genomföra verksamhetsanalyser i syfte att ta fram en sammanställd kravbild för den verksamhet som systemen skall stödja. Resultatet utgör styrning för det efterföljande krav-, realiserings-, verifierings- och valideringsarbetet Tjänsteprodukter Målsättningsbeskrivning Verksamhetsbeskrivning Verksamhetsmodell Intressentkravspecifikation Informationsmodellspecifikation Visionsdokument Arkitekturbeskrivning Konceptbeskrivning Underlag till Försvarsmaktens målsättningsdokument Granskningsrapporter Övrigt TP-14 Konceptbeskrivning skall tas fram enligt MoDAF (UK Ministry of Defence Architecture Framework)/ NAF(NATO Architecture Framework).

7 Version 1.0 7(18) 2.5 Systemarbete och specificering Definition av Tjänsteområdet Systemarbete och specificering innebär att utgående från alla intressenters krav omforma dessa till systemkrav (tekniska krav och verksamhetsåtaganden). Ofta sker denna nedbrytning i flera steg. En första nedbrytning av krav som är lösningsoberoende samlas i en kravsammanställning (KSS). I detta skede formuleras även verifierings- och valideringskriterier för att i ett senare skede kunna påvisa kravuppfyllnaden. I nästa steg, Utformning av systemlösning, sammanställs en systemlösning baserad på kravsammanställningen, inhämtade direktiv och strategier samt designstyrande handlingsregler. Beskrivningen av den valda arkitekturen/systemlösningen dokumenteras i en systemdefinition (SYD). Baserat på kravsammanställning och systemdefinition (SYD) utarbetas specifikationer såsom exempelvis Teknisk specifikation (TS), Gränsytespecifikation (GYS) och Verksamhetsåtagandespecifikation (VÅS) samt Utvärderingsspecifikation (UTVS) Tjänsteprodukter Kravhanteringsplan Intressentanalys Användningsfallsmodellering Kravsammanställning (KSS) Systemdefinition (SYD) Teknisk specifikation (TS) Gränsytespecifikation (GYS) Verksamhetsåtagandespecifikation (VÅS) Referensarkitektur Skalbarhetsanalys Tekniska marknadsundersökningar Teknisk produktplan Granskningsrapporter Systemarbetsplan (SEMP) Underlag till grindbeslut S0-S5 Stabsarbetsplan Systemledning Systemdesign Övrigt TP-15 Arkitekturbeskrivning skall tas fram enligt NAF(NATO Architecture Framework)/MoDAF (UK Ministry of Defence Architecture Framework).

8 Version 1.0 8(18) TP-16 TP-17 Systemmodeller skall tas fram beskrivna i Unified Modelling Language (UML). Leverantören skall arbeta med funktionsobjekt. Funktionsobjekt utgör delsystem med fastställd konfiguration avseende ingående materiel och kan utnyttjas för att sätta samman större system. Begreppet definieras i FMV AK Led :32421/2009.

9 Version 1.0 9(18) 2.6 Integration, test och verifiering Definition av Tjänsteområdet Verksamheten ska säkerställa att system som leveras av FMV uppfyller ställda krav samt att integration till samverkande system verifieras. Med integration avses exempelvis såväl integration av datorsystem (programvara och maskinvara), men också datorsystemets integration med vapensystem, sensorsystem och plattforms/fordonssystem Tjänsteprodukter Systemintegrationsplan Systemtestplan Verifieringsplan Verifieringsspecifikation Verifieringsrapport Leveranskontrollrapport Acceptanstestplan Acceptanstestspecifikation Acceptanstestrapport Installations- och Driftsättningsplan Driftsättningsrapport Installationsrapport Granskningsrapporter Evalueringsrapport Övrigt TP-18 TP-19 Leverantören skall genomföra verifierande mätningar. Leverantören skall dokumentera mätningar och resultat som ingår i framtagandet av tjänsteprodukter.

10 Version (18) 2.7 Logistik Definition av Tjänsteområdet Inom tjänsteområdet ingår aktiviteter vilka syftar till att stödja Försvarsmakten så att system och produkter ger förväntad effekt under livstiden. Tjänsteområdet tillhandahåller information, råd, anvisningar samt specificering av utbildning gällande systemets/produktens användning och underhåll. I tjänsteområdet ingår också att säkerställa att anskaffad materiel uppfyller ställda driftsäkerhetskrav till lägsta möjliga livslängdskostnad samt möjlighet att kontinuerligt under systemets livslängd kunna påverka materielens driftsäkerhet och tillgänglighet. Inom FMV säkerställs kvalitet på logistikarbetet genom tillämpning av standarder så som ISO Logistikstöd och underhållssystem skall fungera både inom nationens gränser, och för insatsstyrkorna som ofta är baserade i orosdrabbade delar av världen Tjänsteprodukter Logistikstrategi Logistikplan Underhållsplan Materiel Underhållsplan System Teknisk order MVSCH MVIF Fastställande av publikation Underlag för underhållsavtal Materielstruktur (M-nummer) Materielstrukturrapport Ändringsrapport från FREJ Sats- och tillbehörslistor Transfil för registrering i system ERIT Ritningsstrukturrapport BORIS Utbildningsplan Utbildningsdokumentation Förvaltningshandbok Drifthandbok LCC-analys Användarhandbok Installationshandbok Integrationshandbok Reservdelskatalog Granskningsrapporter Övrigt

11 Version (18) TP-20 TP-21 TP-22 TP-23 TP-24 TP-25 TP-26 TP-27 TP-28 Vid allt arbete inom området skall Handbok Logistik följas. Vid framtagning av materielpublikationer skall FMV Handbok Materielpublikationer ( bok2007/dtd/index.html) följas. Reservdelskatalog skall tas fram enligt Handbok för UE-hantering, (M ). Vid kravställning av drift, underhåll och driftsäkerhet skall H Driftsäk (M ) tillämpas. Underhållsplan Materiel skall tas fram enligt AF LEDN B. Underhållsplan System skall tas fram enligt AF LEDN B. MVSCH skall tas fram enligt Handbok MaterielVård I Försvarsmakten, M Registrering i FREJ skall ske enligt Handbok FREJ, M , som finns att ladda ner på Framtagning av förslag till materielstruktur skall ske.

12 Version (18) 2.8 Systemsäkerhet Definition av Tjänsteområdet I alla FMV:s anskaffningsuppdrag och projekt ingår systemsäkerhetsverksamhet av någon omfattning. Verksamheten genomförs som en strävan att skapa säkra system. Med säkert system avses ett systems egenskap att inte oavsiktligt skada människa, egendom eller yttre miljö. Tjänsteområdet syftar till att analysera relevanta intressentkrav och definiera krav på systemsäkerhet och flygsäkerhet, vilket syftar till att minimera de risker som är kopplade till systemet och dess användning. Systemsäkerhetsverksamhet finns generellt beskriven i FM Handbok för Systemsäkerhet och handboken ska användas med tillämplig omfattning vid all materielanskaffning. Med FMV:s breda verksamhet finns behov av ytterligare tillämpningar och anpassningar för vissa specifika verksamhetsområden som till exempel vapen- och ammunitionssystem, farkostsystem eller system med säkerhetskritisk programvara. För dessa typer av system finns därför handböcker med specifika designregler. Tanken är att dessa handböcker ska tillämpas tillsammans med Handbok Systemsäkerhet. Vid sidan av detta finns särskilda krav i bland annat RML, RMS, Vägtrafikkungörelsen m.m. Tjänsteområdet omfattar framtagning och strukturering av systemsäkerhetskrav på system och/eller produkter samt genomförande av analyser för de risker som identifierats. Målet med verksamheten är att FMV kan fastställa ett systemsäkerhetsgodkännande och/eller ett flygsäkerhetsgodkännade för systemet/produkten Tjänsteprodukter Systemsäkerhetsanalys Systemsäkerhetsplan (SSPP) Systemsäkerhetsutlåtande Underlag för systemsäkerhetsgodkännande Flygsäkerhetsanalys Feltillståndsanalys (FHA) Beslutsunderlag för flygsäkerhetsgodkännade Deklarationer för luftfartsprodukter Mätprotokoll Preliminär Riskkällelista (PHAR) Riskkällelista (HAR) Underlag till stängning av risker. Granskningsrapporter Övrigt TP-29 Vid framtagning av Systemsäkerhetsdokument skall H SystSäk 2011 (H SystSäk 2011 del 1 Gemensam (M ) och H SystSäk 2011 del 2 Metoder (M ) ) tillämpas.

13 Version (18) TP-30 Programvarusäkerhetsarbete (person- och materialsäkerhet, safety) skall följa Handbok för Programvara i säkerhetskritiska tillämpningar, H ProgSäk 2001 (M ).

14 Version (18) 2.9 Informationssäkerhet Definition av Tjänsteområdet Skyddet av Försvarsmaktens information är kritiskt för nationens säkerhet. Detta innebär att militärt klassad hemlig information måste skyddas för åtkomst i de informationssystem som hanterar informationsflödet. Särskilda krav ställs på ackreditering och godkännande ur ett informationssäkerhetsperspektiv av Försvarsmaktens system både på maskinvaran, programvaran och på ledningssystemen som helhet. Tjänsteområdet syftar till att säkerställa att framtagna system kravställs, specificeras och produceras i enlighet med gällande Försvarsmaktskrav. I tjänsteområdet ingår också att säkerställa att system uppfyller krav på säkerhetsarkitektur vilken tillåter att säkerhetskomponenter kan integreras i lösningen. Säkerhetslösningarna ska uppfylla både nationella krav samt krav som ställs vid informationsutbyte och samverkan med andra nationer Tjänsteprodukter Auktorisationsunderlag Centralt ackrediteringsunderlag (CAU) Tekniskt ackrediteringsunderlag (TAU) Lokalt ackrediteringsunderlag (LAU) Informationssäkerhetsplan Risk- och sårbarhetsanalys Säkerhetsmålsättning Informationsklassificering Evalueringsrapport Granskningsrapporter Underlag till informationssäkerhetsgodkännande Informationssäkerhetsdeklaration Övrigt TP-31 Vid framtagning av auktorisations- och ackrediteringsunderlag skall Direktiv för Försvarsmaktens IT-verksamhet (DIT-04), HKV : tillämpas.

15 Version (18) 2.10 Prototyp- och experimentstöd Definition av Tjänsteområdet Detta tjänsteområde fokuserar på de inledande faserna i systemens livscykler. För att öka kopplingen mellan forskning, utveckling och användning är FMV ambition att samordna den praktiska realiserbarhetsprövningen av nya systemkoncept och problemlösningar. Verksamheten innefattar en stor mängd internationella samverkansaktiviteter. Området innebär ofta avancerad problemlösning samt omfattande planering, samverkan, visualisering och dokumentation Tjänsteprodukter Realiserings/utvecklingsplan Integrationsplan Testplan Nätverksskiss, konfigurering och uppsättning Testprogramvara Systemintegration Systemtest Experimentplanering och ledning Produktutvärdering Experimentstöd Systemadministration Dokumentation av konceptdesign och gränsytor Granskningsrapporter Övrigt TP-32 TP-33 Leverantören skall planera och i egna lokaler genomföra enklare experiment och simuleringar. Leverantören skall planera och medverka vid integrationstester i slutanvändarmiljö och Försvarsmaktens provverksamhet.

16 Version (18) 3 Krav på resurskonsult Nedanstående krav hänförs till genomförande av den efterfrågade tjänsten. Tillhandahållen resurskonsult skall efter behov utföra bl.a. nedanstående uppgifter inom teknikområdet: RK-1 RK-2 RK-3 RK-4 RK-5 Resurskonsulten skall utföra arbetet inom det definierade teknikområdet. Resurskonsulten skall följa FMV regelverk i form av lokala instruktioner samt tjänsteföreskrifter och processbeskrivningar i FMV:s aktuella verksamhetsledningssystem (FMV VHL). Resurskonsulten skall hantera tidplaner i Microsoft Project eller motsvarande. Resurskonsulten skall på en övergripande nivå utföra arbete inom samtliga tjänsteområden som finns definierade inom teknikområdet. Resurskonsulten skall självständigt ta ansvar för arbetsuppgifter.

17 Version (18) 4 Teknikområdesspecifika krav på levererade tjänsteprodukter 4.1 Krav för teknikområde Ledningsplatser Inga områdesspecifika krav. 4.2 Krav för teknikområde Transmission Delområdet Radio TR-1 TR-2 TR-3 TR-4 Leverantören skall genomföra täckningsberäkningar inom radio. Leverantören skall genomföra testning av mjukvara inom området mjukvarurealiserad radio. Leverantören skall genomföra testning av mjukvara till ad hoc nät. Leverantören skall genomföra mätarbeten på radiosystem, antenner mm. 4.3 Krav för teknikområde Nät NÄ-1 NÄ-2 Leverantören skall tillse att personal i tillräcklig omfattning har kompetens inom nätområdet genom utbildning och certifiering, exempelvis Cisco-certifiering på lämplig nivå. Leverantören skall kunna ge råd och stöd avseende IETF/RFC 5000,Internet Official Protocol Standards ( eller motsvarande aktuell IETF-standard. 4.4 Krav för teknikområde Sensorer SE-1 Leverantören skall genomföra systemsäkerhetsarbete inom laserområdet bland annat baserat på IEC Krav för teknikområde C2/COI och I2 Inga områdesspecifika krav. 4.6 Krav för teknikområde Verifiering och validering

18 Version (18) Inga områdesspecifika krav.