Arbetsplatsnära lärande & förändring

Transkript

1 Arbetsplatsnära lärande & förändring Carina Abrahamson Löfström

2 Vad är lärande? Individuellt lärande Lärande organisation Organisatoriskt lärande Inlärning Avlärning Formellt lärande Reflektion för lärande Lärande som process Reproduktivt lärande Lärande som överföring Livslångt lärande Informellt lärande utvecklingsorienterat lärande

3

4 Utbildning och lärande är processer som är oberoende av varandra. Men, förhoppningsvis är de åtminstone delvis sammankopplade. Utbildning resulterar inte alltid i att deltagarna lär sig det som är målet. Omvänt så lär sig människor mycket utan att delta i utbildningar. Dessutom lär de sig sådant som ligger utanför målet med utbildningen. Utbildning innebär aldrig att en viss kompetens överförs automatiskt från lärare till deltagare (Ellström, 1996, s.12)

5 Tre övergripande perspektiv på lärande Behaviorism Kognitivism Konstruktionism

6 Behaviorism: inlärning = förändring av det yttre beteendet Stimuli respons Ivan Pavlov

7 Kognitivism: inlärning= förändring i hjärnan - Vygotsky - Piaget - Bruner Hur man tillägnar sig, bearbetar och använder kunskap Minnen i kognitiva kartor skapar mallar för beteenden

8 (Social) Konstruktionism= uppfattningar skapas gemensamt Gemensam konstruktion av kartor = kategorisering i ett sammanhang

9 Semmelweis idé om handtvättning ( ) Bild: Arja Kajermo

10

11

12

13

14 Konstruktionistisk kunskapssyn Genom typifiering/kategorisering av människor, händelser, upplevelser etc. konstrueras kunskap om verkligheten Väl objektiverade tas fenomen för givna. De konkretiseras genom rutiner och bekräftas genom andra När handlingarna upprepas ofta leder de till vanor som betraktas som det naturliga sättet. Nu gör vi det igen blir Så här gör man (=den överenskomna sanningen) Det är de överenskomna vanorna (habitualizations) som byggts upp genom en gemensam historia som vi uppfattar som verkligheten (Berger & Luckmann, 1967)

15 Förändringens praktik Så här bör man göra Idé Så här gör man Vanor Översättning

16 Spridning av idéer som diffusion eller översättning? (Ur Czarniawska, 2005) Diffusion Resultatet skall vara detsamma som den ursprungliga idén Det går att planera och styra utgången Tröghet och motstånd skall avlägsnas Översättning Resultatet kan inte vara detsamma som den ursprungliga idén Eftersom idéer färdas genom mänsklig aktivitet kan det inte leda till bestämt resultat Tröghet är naturligt och ger näring till spridningen

17 Förändringens förutsättningar Vill Förstå Val Kan (Lundquist, 1987)

18 Lärande organisation en populär organisationsidé (ur Örtenblad, 2009) Lärande i arbetet - Den enskilda individen lär sig i arbetet. Enkel-loop-lärande, hur saker skall göras (kan leda till tyst kunskap (Polanyi), erfarenhetslärande, bemästringslärande, förtrogenhetskunskap) Organisatoriskt lärande - Enkel-loop-lärande & Dubbel-loop-lärande (Argyris & Shön), att tillsammans tänka nytt, att ifrågasätta det invanda, vad som skall göras. Vanor och rutiner lever kvar i organisationen oberoende av enskilda individer. Klimat för lärande - Ett gott klimat för lärande på arbetsplatsen: uppmuntra experiment, godkänna misstag, ge tid för reflektion Lärande struktur - En flexibel organisation som snabbt anpassar sig till omvärldens förändringar. Arbetsuppgifter kan variera, utföras av många och växla mellan personer. Lärandet ett medel för att uppnå flexibilitet. (Senge)

19 Kompetensstegen i Göteborg Aktiviteter & Metoder (ur Löfström, 2010) Rehabiliterande förhållningssätt Nutrition Demens Kvalitetssäkring Social dokumentation Bemötande Kultur Konsultativt arbetssätt Vård vid livets slut Läkemedel M.m. Studiecirklar Handledning Genombrottsmetoden Nätverk Föreläsningar M.m.

20 Kunde aktiviteterna leda till långsiktigt hållbara förändringar och lärande?

21 Hur gick det? Personalen väldigt nöjd med satsningen Många små förändringar i hur och vad man arbetade med (både individuellt och kollektivt) Metoderna uppskattade (genombrott, studiecirkel, handledning, föreläsning, nätverk, mm) - främst gemensam reflektion - möjlighet att direkt pröva idéer - ju fler desto lättare

22 För att kunskaperna skall leva vidare behövs regelbunden tid för gemensam reflektion stöttande chefer och/eller andra rutiner och stödsystem genomtänkta strategier som alla är eniga kring skapa klimat för lärande bemyndigad personal

23 Lärande i arbetet Organisatoriskt lärande Klimat för lärande Lärande struktur Vanligast historiskt? Ja Nej Nej Nej

24 Lärande i arbetet Organisatoriskt lärande Klimat för lärande Lärande struktur Vanligast historiskt? Kan det passa i äldreomsorg? Ja Nej Nej Nej Ja Ja Ja, men inom ramen för lagar och föreskrifter och delegation från legitimerade grupper Nej, eftersom omgivningen är stabil och organisationen är byråkratisk

25 Lärande i arbetet Organisatoriskt lärande Klimat för lärande Lärande struktur Vanligast historiskt? Kan det passa i äldreomsorg? Nödvändiga handlingar för att uppnå typen av lärande? Ja Nej Nej Nej Ja Ja Ja, men inom ramen för lagar och föreskrifter och delegation från legitimerade grupper Finns naturligt Behöver utveckla lärande nätverk inom den byråkratiska organisationen Behöver förändra ledning, regler och rutiner Nej, eftersom omgivningen är stabil och organisationen är byråkratisk Behöver förändra lagar och organisatoriska syften och mål