Dialogkonferens i social genomförandedokumentation. Borås oktober Eva Höglund och Maria Hallberg

Transkript

1 Dialogkonferens i social genomförandedokumentation Borås oktober Eva Höglund och Maria Hallberg

2

3 ÄldreVäst Sjuhärads partners Högskolan i Borås Västra Götalandsregionen Sjuhärads samtliga kommuner Samverkan med frivillig- och intresseorganisationer

4 Vårt sätt att arbeta kännetecken Erbjuder handledning och projektstöd Bidrar till kunskap- / kompetensutveckling Spetskompetens inom utvärdering Brukarmedverkan Samverkan med andra

5

6 B E S T Ä L L A R E Social akt Ansökan Utredning Beslut Journalföring ARKIVERAS Beställning/uppdrag ARKIVERAS U T F Ö R A R E Social genomförandeakt Kopia av beslut Relevant underlag/bakgrund från utredningen Individuell genomförandeplan Social genomförandejournal: Händelse av vikt Avvikelser Förändringar som kan leda till nytt beslut Anteckningar om kontakter Sammanfattningar från löpande anteckningar ARKIVERAS EJ Arbetsmaterial Levnadsbeskrivning ADL-status Genomförandeanteckningar Signaturlistor Ev. sömnvanor 6

7 Arbetssätt Enhetsansvarig ansvarar för den sociala genomförandejournalen och gör sammanfattningar av genomförandeanteckningar vid behov och minst en gång i halvåret. Regelbundna genomgångar görs för varje omsorgstagare vid behov och minst en gång i halvåret. Genomförandeanteckningar och individuell genomförandeplan är underlag. Enhetsansvarig medverkar tillsammans med kontaktperson och gör anteckningar. Ny genomförandeplan tillförs akten. Genomförandeanteckningar förs separat för varje omsorgs-och vårdtagare och är olika för SoL och HSL.

8 Stöd för social dokumentation Enhetschefer Kommun A Stöd och ansvar Enhetschefer Kommun B Stöd och ansvar Dokumentationsombud Dokumentationsombud Stöd Stöd Baspersonal dokumenterar Brukare

9 Dokumentationsombuden Stötta och påminna arbetskamraterna Se till att genomförandeplanerna hålls aktuella och görs. Länk mellan enhetschefen och arbetskamrater. Sätter fokus på dokumentationsfrågorna. Informera nyanställd personal Ingå i nätverk med andra dokumentationsombud

10 P E R S O N A L B R U K A R E

11 Stenar att lyfta Kräver kunskap och tid. Mer kunskap om social dokumentation behövs för alla yrkesgrupper. Saknas pådrivare som ex. socialt ansvarig tjänsteman. Omvårdnadspersonal har inte samma vana eller kultur av att dokumentera. Skilja på dokumentationen utifrån olika lagstiftningar. Tar tid från omsorgstagarna.

12

13 Styrkor och möjlighet Utvecklar kvaliteten på insatserna det blir mer individuellt anpassat. Synliggör det sociala synsättet och ger nya arbetsmetoder. Synliggör och utvecklar omvårdnadspersonalens arbete och kompetens Prioriterat utvecklingsarbete uppifrån. Tillsynsmyndighet och lag och föreskrifter styr Enhetscheferna får bättre inblick i verksamheten. Bra rutiner och riktlinjer både övergripande och på varje arbetsplats underlättar. Dokumentationsombud underlättar utvecklingsarbetet Motverkar konflikter och missförstånd med anhöriga och brukare Lättare för nyanställda att komma in i jobbet

14 Sagt av dokumentationsombud. Jag har dokumenterat i 30 år och äntligen läser chefen och en del av anhöriga vad vi skriver.

15 Sagt av enhetschef Idag pratar vi mer om hur vi ska göra arbetet än vem som ska göra det

16 Sagt av LSS-personal Det lilla och vardagsnära blir viktigt och synligt av både chefer och anhöriga.

17 Genomfört i projektet. Föreläsning Länsstyrelsen och författarna Dokumentera mera Intervjuteknik och samtalsmetodik Grundutbildning i social dokumentation Handläggning och dokumentation inom socialtjänsten Besök på varje kommun/kommundel. Ett socialt synsätt. De enskilde delaktighet i utformandet av social genomförandeplan. Föreläsning det goda samtalet vårt viktiga arbetsinstrument Att arbeta med levnadsberättelsen i det dagliga arbetet. Broschyren

18 Utbildning för enhetschefer Social genomförandedokumentation i praktiken. Rättslig reglering, lagstiftning och riktlinjer. Att arbeta med levnadsberättelsen i det dagliga arbetet Utvecklingsarbete i teori och praktik Socialt synsätt samt olika perspektiv på dokumentationen. Målstyrt arbetssätt, metod och utvärdering.

19 Mycket har hänt på vägen Socialstyrelsens. Dokumentation vid handläggning av ärenden och genomförande av insatser enligt SoL, LVU,LVM och LSS. Socialtstyrelsen ledningssystem för kvalitet. Kompetensstegens alla projekt såsom ex värdegrundsarbete och bemötande och etik Allmänna debatten om valfrihet och självbestämmande inom äldreomsorgen. Förenklad biståndsbedömning Länsstyrelsen i Västra Götalands tillsyn.

20 Processen 2004 Förnekelse Ser omfattningen av att frustration och dokumentera. Hur ska jag delegera bort social dokument ation? Dokum enterar och ser vinster Hur ska jag prioritera för att hinna dokumentera? 2008