1 (9) Information om det pågående förändringsarbetet kring IT-verksamheten i Järfälla kommun
|
|
- Astrid Hellström
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 1 (9) Utbildningsnämnden Information om det pågående förändringsarbetet kring IT-verksamheten i Järfälla kommun Med anledning av skrivelse daterad från Sveriges Skolledarförbund, Lärarnas Riksförbund och Lärarförbundet, ställd till Utbildningsnämnden samt Barnoch ungdomsnämnden har jag bjudits in till Utbildningsnämndens sammanträde den 2 december 2010 för att informera om förändringsarbetet kring Järfällas ITverskamhet. Med anledning av detta lämnar jag följande information. De fackliga organisationernas skrivelse (inklusive dess bilagor) omfattar ett antal frågeställningar, bl.a. gällande förändringarna kring - IT-verksamheten hanterat lokalt vs centralt inom kommunens organisation kring IT (i en IT-styrningsfunktion respektive ett IT-servicekontor), - IT-tekniker lokalt vs samlade inom IT-servicekontoret, - upphandlingen gällande IT-tjänster och outsourcing av delar av ITverksamheten (samt därtill hörande utredningar och den behovsanalys som genomfördes inför beslutet att genomföra upphandlingen) och - behovsanalys och hantering av den pedagogiska IT-verksamheten. De fackliga organisationerna har vid ett flertal tillfällen involverats i förändringsarbetet och -processerna. Eftersom frågorna som behandlas i skrivelsen sträcker sig kring så många och stora områden så ser jag ingen annan möjlighet än att svara utförligt kring hur förändringsprocesserna har bedrivits kring respektive del. Angående IT hanterat lokalt vs centralt inom kommunens organisation kring IT (i en IT-styrningsfunktion och ett IT-servicekontor) En rad utredningar (samt framtagandet av kommunens e-strategi) som genomfördes inom kommunen under 2007 och 2008 visade på behovet av en översyn av kommunens organisering av IT-frågor. Djupare analys och utredning kring frågan genomfördes under 2008 vilket ledde fram till att kommunens förvaltningschefsgrupp arbetade fram en ny principorganisation för kommunens ITorganisation, som presenterades för kommunstyrelsens arbetsutskott samt beslutades (dnr Kst 2008/339) och trädde i kraft från och med Därefter finns ett antal verkställighetsbeslut gällande organisationens utformning, roller och ansvar mm. Inrättandet av den nya IT-organisationen i Järfälla kommun föregicks också av förhandlingar med de fackliga organisationerna som finns representerade i kommunens centrala samverkansgrupp. Inriktningen i besluten kring kommunens IT-verksamhet var att den ska ha en tydlig IT-styrning och att den ska samordnas samt organiseras genom en IT-styrnings- Kommunledningskontoret Besöksadress: Vasaplatsen 11, Jakobsberg IT-avdelningen Postadress: JÄRFÄLLA Anders Thoursie, CIO Telefon växel: Telefon: (direkt) Mobil: E-post: kommunstyrelsen@jarfalla.se Webbplats: Fax: Organisationsnummer: Plusgiro: Bankgiro:
2 (9) funktion samt ett IT-servicekontor. Genom att samla olika funktioner som tidigare funnits utspridda på olika förvaltningar, förtydliga och renodla uppdrag och roller så var syftet med den nya organisationen att den skulle ge goda förutsättningar att nå en ökad professionalisering. Som ett led i att förbereda och förankra förändringsarbeten gällande större frågor kopplat till IT-verksamheten så har IT-styrningsfunktionen inrättat ett rådgivande forum där alla förvaltningarna finns representerade. Forumet benämns SVIT (Samverkan Verksamhet och IT). Angående IT tekniker lokalt vs samlade inom IT-servicekontoret Etableringen av IT-servicekontoret skulle ske genom att alla IT-relaterade arbetsuppgifter (bl.a. systemförvaltning, hantering av samtliga nätverk och datorer, itteknik och it-support) fördes in i IT-servicekontoret. Detta var till stor del genomfört intill kontorets bildande den 1 april Ett par delar kvarstod dock att föra in i ITservicekontoret efter dess bildande, bl.a. skolornas IT-tekniker och IT-support (för såväl bibliotek, förskola, grundskola och gymnasium). Den dåvarande chefen för ITservicekontoret, Peter Nilsson, fick i uppdrag av undertecknad att slutföra detta under våren/hösten Som stöd i detta arbete genomförde f.d. förvaltningsdirektören Elisabet Stålhane en analys och sammanställning över IT-relaterade arbetsuppgifter samt en detaljering av vilken personal inom förskola, grundskola och gymnasium som arbetade med dessa uppgifter och till hur stor del av tjänsten som uppgifterna omfattade. Sammanställningen kring detta delgavs, den 11 maj 2009, till förvaltningsdirektörerna Kah Slenning och Kerstin Ekenberg samt dåvarande skolchefen Jan-Erik Sahlberg. Tyvärr drog arbetet kring detta ut på tiden då IT-servicekontoret bytte chef vid årsskiftet 09/10. Yvette Heikka-Mukka tillträdde som chef för IT-servicekontoret 1 januari 2010 och återupptog arbetet med att konsolidera in de IT-relaterade arbetsuppgifterna till ITservicekontoret. Detta gjordes genom en förnyad analys och intervjuer med berörd personal samt dess chefer vilket därefter rapporterades till förvaltningsdirektörerna Kah Slenning och Kerstin Ekenberg samt skolchefen Margareta Forslund. Berörda befattningar inom dåvarande Utbildnings-, kultur- och fritidsförvaltningen fördes, efter facklig samverkan med SKTF den 17 maj 2010, över till IT-servicekontoret. Angående utredning som genomförts inför beslutet att genomföra upphandling gällande IT-tjänster och outsourcing En av de första åtgärderna som genomfördes inom ramen för den nya ITorganisationen under 2009 var att göra en genomgripande analys av Järfälla kommuns IT-miljö, dvs samtliga nät/it-infrastrukturer, datorer, licenser, it-säkerhet och arbetssätt kring dessa delar. Analysen visade bl.a. att Järfälla har en totalt sett en stor IT-miljö som bestod av fyra separata ITinfrastrukturer och totalt ca datorer. En stor del av dessa datorer hanteras helt manuellt och ungefär 40 % av alla datorer är mycket gamla och behöver bytas ut. En problematik som försvårar situationen kring detta är att
3 (9) många verksamheter inte har planerat in kostnader för återinvesteringsbehov i sina budgetar och detta gäller även samtliga fyra IT-infrastrukturer som fanns (dvs återinvesteringar saknas helt eller var mycket små i relation till storleken på respektive infrastruktur). Inom t.ex. Jakgym-nätets IT-infrastruktur (gymnasienät) fanns ett extremt personberoende till en person med mycket i lösningen som var specialanpassat med t.ex. egna script och bristfällig dokumentation, vilket innebär att om personen slutar så kommer det vara mycket kostsamt och riskfyllt när andra skall ta över förvaltningen av IT-systemen/-infrastrukturen. Det fanns stora brister i kommunens licenshantering, vilket vid revision kommer att leda till såväl de stora kostnader som man redan borde ha betalat, men också dryga böter eftersom den bristande hanteringen varit omfattande. Det fanns även brister i backup-hanteringen inom vissa delar av kommunens infrastrukturer, vilket kan få förödande konsekvenser vid haveri, både kostnadsmässigt och verksamhetsmässigt. Analysen visade att IT-infrastrukturen i Järfälla kommun var decentraliserad vilket dels får till följd att många enskilda personberoenden finns och dels att investeringar inte är förankrade i en gemensam strategi vilket i sig resulterar i en ökad kostnad för inköp och administration av licenser, utrustning, kompetens och externa leverantörer. Effekten av att koordinera inköp och beställningar samt konsolidera antalet produkter, kompetenser och leverantörer handlar nödvändigtvis inte om stora kostnadsbesparingar vid inköp av hård- och mjukvara. Snarare handlar det om minskade kostnader för att föra in den totala lösningen, dvs. att designa, implementera, drifta och inte minst att supportera/stödja användare och att integrera lösningen i kommunens IT-infrastruktur. Detta går hand i hand med standardisering eftersom det är enklare att centralisera och konsolidera miljön om det finns färre olika komponenter att hantera. Genom att centralisera tekniken blir det enklare för driftsorganisationen att hantera support, administration och drift från en central punkt. Minskat personberoende och ökad säkerhet är andra stora positiva effekter. Med ett samlat kompetenscentra, i form av IT-servicekontoret, får dessutom de personerna som arbetar med IT rätt förutsättningar till kompetensutveckling samt till att agera mer professionellt i relation till kommunens alla kärnverksamheter. Analysen har behandlats i forumet SVIT samt redovisats för kommunstyrelsens arbetsutskott och dessförinnan redovisats för de fackliga organisationerna i centrala samverkansgruppen. Angående mätning och behovsanalys som genomförts inför beslutet att genomföra upphandling gällande IT-tjänster och outsourcing Efter ovan nämnda nulägesanalys gällande Järfälla kommuns IT-miljö stod det klart att IT-infrastrukturen i stora delar var i behov av uppgradering och stora förändringar. En av flera förändringar var att byta ut kommunens fyra nät/itinfrastrukturer till ett kommungemensamt nät (en gemensam IT-infrastruktur). Det
4 (9) fanns många goda skäl till detta; funktionella, säkerhetsmässiga, effektivitetsmässiga, kostnadsmässiga och kompetensmässiga skäl. Förändringsarbetet inleddes efter att nulägesanalysen genomförts och en handlingsplan etablerats kring prioriterade områden. För att säkerställa verksamheternas upplevelse av hur IT-verksamheten fungerar så genomfördes en s.k. NKI-mätning (Nöjd Kund Index) riktad mot samtliga anställda i kommunen. Cirka 900 personer besvarade enkäten fullständigt (med Barn- och ungdomsförvaltningen och Utbildnings-, kultur- och fritidsförvaltningen i topp gällande svarsfrekvens). Samma undersökning genomförs hos många andra organisationer så Järfällas mätvärden kan därför ställas i relation till en bredare bas (benchmarking). Undersökningen omfattade bl.a. användarnas uppfattning om driften, supportbehov, supportnivå, stöd för arbetsuppgifterna, utbildningsstöd. Järfällas mätvärden låg i denna mätning under benchmark med särskilda noteringar kring bl.a. - stort behov av enklare IT-miljö / IT-lösningar - långa svarstider för systemen inom skolelevadministration - oklart för användarna vart man ska vända sig för IT-stöd/-support - frekventa skrivarproblem - hög grad av dubbelarbete för användarna pga IT-systemen och rutiner - användare upplever sig ha stort utbildningsbehov kring IT - personal som arbetar med IT-support upplever sig att ha stort behov av utbildning för att hantera IT-miljön och kunna ge användarna stöd Utöver NKI-mätningen (som även kommer att genomföras årligen framledes) beslöt IT-styrningsfunktionen att också genomföra en behovsanalys i syfte att tydliggöra verksamhetens behov kring IT-utrustning, programvaror, verksamhetssystem och support/användarstöd. Behovsanalysen genomfördes dels genom en enkät riktad till samtliga chefer inom kommunen och dels genom intervjuer/workshops med verksamhetschefer (inkl rektorer). Behovsanalysen gav IT-servicekontoret en god bild kring hur behoven ser ut gällande olika typer av IT-arbetsplatser (och andra datorer för olika användningsområden) samt särskilda behov kring dessa, önskemål kring support/användarstöd (samt vilka tider denna behöver finnas), övriga behov kring hårdvara och programvara, trådlöst nätverk, beställningsrutiner, servicenivåer, felhantering etc. Resultatet av behovsanalysen återrapporterades till samtliga verksamhetschefer, redovisades för representanterna inom SVIT samt till de fackliga organisationerna i centrala samverkansgruppen. Vid redovisningen för de fackliga organisationerna lämnades synpunkten att behovsanalysens resultat även borde tillgängliggöras för alla medarbetare i syfte att säkerställa att alla anställda får möjlighet att ta del av behovsbilden och därmed även kunna komplettera med sådant som man upplever saknas. Detta var en god idé, vilket ledde till att en artikel skrevs och publicerades på Portalen (intranätet) tillsammans med hela resultatet av behovsanalysen. Medarbetare uppmanades också att komma in med kompletteringar/synpunkter till en särskild e-postadress. Vidare publicerades också en artikel i personaltidningen Bladet om behovsanalysens resultat och uppmanade medarbetare att läsa den detaljerade redovisningen på Portalen samt komplettera med egna synpunkter/behov till den särskilda e- postadressen.
5 (9) Angående beslutet att genomföra upphandling gällande IT-tjänster och outsourcing Kommunstyrelsens arbetsutskott beslutade (dnr Kst 2010/212) om upphandling av IT-tjänster och outsourcing skulle ske avseende tre huvudtjänster: IT-arbetsplatser Drift av system Drift av Infrastruktur Huvudsakliga skäl till att genomföra en kommungemensam upphandling kring dessa områden var: Koncentration på kärnkompetenser inom IT-servicekontoret. IT-verksamheten är i sin helhet en stödfunktion till kommunens övriga verksamhet, men särskådar man arbetsuppgifterna inom IT-verksamheten så kan man särskilja sådana uppgifter som kräver särskilda kunskaper om kommunens verksamhet från sådana arbetsuppgifter som är av generell karaktär och som snarare enbart kräver djup och bredd i kunskaperna kring just specifika IT-områden. Den sistnämnda kategorin av uppgifter utgörs av de identifierade områdena, som angivits ovan, och kan genomföras av en extern part lika väl eller bättre än med kommunens egen personal. Utifrån ett kommunalt verksamhetsperspektiv är det kritiska dels att säkerställa ett väl fungerande IT-stöd, men likväl att långsiktigt säkerställa en organisation med rätt resurser och kompetenser. Detta uppnås genom att fokusera på att behålla kärnkompetenser för en kompetent beställarorganisation, ledning, styrning och leveransuppföljning samt verksamhetsstödjande funktioner inom ITservicekontoret. Bemanningen av IT-servicekontoret har inte tillräcklig kapacitet eller kompetens för att hantera hela kommunens IT-infrastruktur och genomföra de förändringsarbeten som behöver implementeras, utöver att leverera enligt de överenskommelser som man har med kommunens olika verksamheter (gällande bl.a. systemförvaltningsuppdrag mm). Därtill finns behovet av att agera mer proaktivt och serviceorienterat samt professionellt utforma tjänster utifrån verksamheternas behov samt systematiskt följa upp leveranser och kundnöjdhet med avseende på kvalitet, kostnader och anpassningsbarhet. Att etablera en IT-organisation som operativt driftar och förvaltar hela ITinfrastrukturen och dessutom tillgodoser behoven av en hög tillänglighet och support under en stor del av dygnet kräver en organisation/bemanning som är väsentligt större än vad som idag finns inom IT-servicekontoret. Därtill behöver man säkerställa redundans, både i teknik och i personal, vilket driver kostnader rejält. Befintligt avtal (gällande det administrativa nätverket) med Siemens IT Solutions and Services löper ut under I och med att avtalet med Siemens löper ut under första halvåret av 2011 så står IT-servicekontoret inför att hantera de leveranser som Siemens har ansvarat för, om inget annat görs. Att fortsätta med en partiell outsourcing finns det dock inte skäl för (bl.a. eftersom själva ITinfrastrukturen också förändras till ett nät), utan en bredare upphandling behöver genomföras för att bättre möta de behov som kommunens verksamheter har.
6 (9) Kommunövergripande kostnadskontroll kring IT. Kommunen bör genom en samordnad upphandling kunna uppnå lägre kostnader över tiden gällande pris/prestanda. Ökad flexibilitet / anpassningsförmåga för att hantera många krav och behov av olika nivåer av tillgänglighet. Kommunens verksamhet är stor och bred, vilket även avspeglar sig på de krav/behov man därmed har på IT-stödet. En etablerad IT-sourcingleverantör har den här typen av spännvidd av krav även från andra kunder, vilket gör att kostnaden för att hålla en högre tillgänglighet och större anpassningsbarhet, dygnet runt, året runt, kan delas på flera parter. Genom att köpa definierade tjänster av en etablerad leverantör så kan IT-servicekontoret leverera och tillgodose verksamheternas krav och behov utan att behöva expandera organisationen i stor omfattning. Kravställningen och upphandlingen inriktar sig mer på att kravställa kompletta tjänsteleveranser där leverantören i större grad ansvarar för hur och på vilket sätt tjänsterna produceras och levereras (utifrån de standarder som Järfälla kommun har definierat). I och med att kommunen i sin helhet kravställer och köper kompletta tjänster (t.ex. tjänsten IT-arbetsplats) så baseras därmed också detta på att kommunen kommer att betala en hyra för de tjänster man nyttjar. Ägandet av all utrustning förläggs därmed hos leverantören, vilken ansvarar för utrustningen som en del av de tjänster man levererar. Det finns flera fördelar med detta, bl.a. så förläggs all praktisk hantering på leverantören (från inköp, utplacering till avveckling), kommunen binder inte kapital. Processer för inköp och lagerhantering hanteras av leverantören. Samverkan genomfördes med de fackliga organisationerna i den centrala samverkansgruppen den 28 maj 2010 inför beslutet i kommunstyrelsens arbetsutskott. De fackliga organisationerna gavs också tillfälle den 5 juli 2010 att ta del av, och lämna synpunkter på, förfrågningsunderlaget i sin helhet innan det publicerades. Den 1 november 2010 fattade kommunstyrelsens arbetsutskott tilldelningsbeslut (dnr Kst 2010/391) där Kerfi AB antogs som ny leverantör efter att utvärderingen visat att deras anbud varit det bästa. Angående intern finansieringsmodell kring IT och kostnadseffekter för verksamheterna Som ett led i förändringsarbetet kring kommunens IT-verksamhet har också ett omfattande arbete gjorts kring att etablera en ny finansieringsmodell kring IT. Ett utkast till ny finansieringsmodell har funnits framme sedan april 2010 och diskuterats med samtliga förvaltningar inom ramen för forumen SVIT, Styr-Upp-gruppen och ekonomgruppen. Finansieringsmodellen bygger på principen att samtliga verksamheter betalar för de direkta kostnader som finns knutna till respektive verksamhet gällande IT-arbetsplatser, licenser, skrivare/kopiatorer, på-platsen-stöd, kostnader för verksamhetens egna verksamhetssystem och en andel av Portalens kostnader (intranätet) i relation till antal anställda i verksamheten. IT-infrastrukturen och övriga kommungemensamma system finansieras centralt genom anslag.
7 (9) Med denna nya finansieringsmodell kring IT i Järfälla kommun och med de upphandlade villkoren som kommer att gälla kring datorer/it-arbetsplatser så innebär det en kvalitetsökning för samtliga verksamheter gällande IT-utrustning och väsentligt högre servicenivå än vad kommunen har idag. I de ekonomiska kalkyler och analyser som gjorts per förvaltning konstaterar Kommunledningskontoret att förändringarna för kommunens verksamheter innebär besparingar, eller för vissa delar är kostnadsneutrala, jämfört med de kostnader man har idag, trots kvalitets- och servicenivåökningen. Angående hantering av den pedagogiska IT-verksamheten En oro som lyfts fram i de fackliga organisationernas skrivelse (daterad ) till Utbildningsnämnden samt Barn- och ungdomsnämnden är avsaknad av behovsanalys kring, och hanteringen av, den pedagogiska IT-verksamheten. Jag menar dock att denna oro är obefogad, då behovsanalysen som genomförts i alla delar har just fokuserat på att få fram behov för de specifika verksamheter vi bedriver inom Järfälla kommun (kopplat till de tjänsteområden som skulle upphandlas). Specifika verksamheter bedrivs i Järfälla i form av skolor för olika åldrar (där lärandet, pedagogik och lärmiljön mm står i fokus), men likväl i form av socialtjänst med mycket sekretessklassad information (likt skolhälsovårdens journaler) och med öppettider långt utanför vardagar och kontorstider (och därmed behov av support dessa tider), i form av äldreomsorg där enkelhet och användarvänlighet är prioriterat, i form av bygg- och miljöförvaltning med behov av stryktålig utrustning som tål väder och vind, i form av biblioteksverksamhet med datorer som är tillgängliga för allmänheten och naturligtvis i form av en del administrativ verksamhet som finns kopplad till alla specifika verksamheter. Därtill har vi också en kris- och beredskapsorganisation som ska fungera (och likväl dess utrustning och kommunikation) i mycket krävande och problematiska situationer (och behoven här är bl.a. driftssäkerhet och redundans). Jag menar därför att den kommunala IT-verksamheten sträcker sig över många olika specifika områden, där skolans behov är ett stort område och där särskilda behov har fångats upp i samband med behovsanalysen och vidare hanterats som krav i upphandlingen (men även vid utformning av IT-servicekontorets organisation). Exempel på sådana krav, i upphandlingen, som kan härledas specifikt till skolverksamheten är bl.a. följande: En viktig del som påverkar det stöd som skolans verksamhet behöver (kopplat till IT) är snabb inställelsetid och möjligheten att kunna åtgärda fel inför (eller i värsta fall, under) en lektion. Här har vi sett till att de personer som arbetar inom IT-servicekontoret med att utgöra på-platsen-stöd (vilket oftast är samma personer som tidigare arbetat för en enskild skola som IT-tekniker) kommer att ha möjlighet att senast inom 30 minuter få enskilda datorer upplåsta av leverantören och erhålla administratörsrättigheter för dem. Detta innebär att, om så krävs, så kan IT-servicekontorets personal snabbt få utökade rättigheter för att därigenom kunna försöka avhjälpa fel som kan kräva åtkomst till datorn genom
8 (9) högsta rättighetsnivån. Detta krav är något som är unikt för Järfällas upphandling och som vi inte sett hos någon annan outsourcingupphandling. Ett annat potentiellt bekymmer för skolans IT-miljö är att den består av många olika applikationer (programvaror). I en standardiserad hantering av ITarbetsplatser så sköts installationer och uppdateringar genom att man paketerar alla applikationer som därefter installeras automatiskt över nätverket (dvs ingen manuell hantering krävs). Detta innebär stora effektiviseringsvinster kring själva installationsprocesserna mm, men paketering av applikationer tillför en kostnad per applikation (vilket i Stockholms kommun resulterat i mycket kritik från skolorna då det upplevs som, ur skolans perspektiv, onödiga kostnader). Att använda sig av den här tekniken är dock en självklarhet för en så här stor ITverksamhet som Järfälla kommun har. I Järfälla har vi dock valt att inte låta den enskilda skolan betala för paketeringskostnaden, utan den delen bekostas centralt inom ramen för IT-infrastrukturen. Detta pga att nyttan med paketering primärt kan kopplas till just IT-infrastrukturen. Vidare kommer ett särskilt laboratorienätverk för bl.a. gymnasiet att skapas inom ramen för det nya, gemensamma, nätverket. På detta nät kommer de delar av gymnasiet (och liknande verksamheter) kunna laborera med datorer med fullständiga administratörsrättigheter (om skolan vill tillåta det). Detta är alltså ett slags test-/utbildningsnät som ska användas till lärsituationer kring IT-teknik mm. Tack vare att kommunen som helhet upphandlar, och successivt förbrukar, ganska stora volymer av datorer löpande så kan nämnda laboratorieverksamheter också dra nytta av detta. Ytterligare ett specifikt krav som ställts utifrån skolans behov är att outsourcingleverantören årligen ska kunna tillgängliggöra ca 100 st utrangerade datorer för laboratorieverksamhet och teknisk lärandemiljö. I samband med upphandlingens genomförande så är man som offentlig verksamhet tvungen, enligt LOU, att definiera utvärderingskriterier för de olika krav som ställs upp. Ett sådant krav som vi ställde upp i Järfällas outsourcingupphandling och som påverkat de olika anbudsgivarnas erhållna totalbetyg avsåg leverantörens erfarenhet av IT inom just pedagogisk verksamhet. Kerfi AB erhöll goda betyg kring detta då man har stor erfarenhet av bl.a. kommunala skolor och IT inom pedagogisk verksamhet. Behovsanalysen och upphandlingen kring IT-tjänster och outsourcing omfattar naturligtvis inte utveckling av själva IT-pedagogiken, utan de omfattar utrustning och särskilda krav som fångats upp kopplat till support, kostnader, flexibilitet mm. De organisatoriska förändringar som genomförts det senaste året där roller och tjänster har flyttats in till IT-servicekontorets organisation har inte på något sätt heller omfattat IT-pedagoger. De tjänster som förts in i IT-servicekontoret har enbart avsett renodlade IT-relaterade arbetsuppgifter såsom IT-tekniker som utför installationer och IT-support. Att dessa organisatoriskt tillhör IT-servicekontoret betyder inte heller att de fortsättningsvis fysiskt inte kommer att finnas ute i skolmiljöerna. De som arbetar som på-platsen-stöd kommer att finnas ute i de
9 (9) verksamheter som har bett om att få det stödet. Att de organisatoriskt tillhör ITservicekontoret skapar dock en större flexibilitet kring arbetsfördelning och ger en ökad professionalisering då de som arbetar med IT verkligen kompetensmässigt också kan utvecklas inom området på ett annat sätt än om man är anställd på en lokal enhet. I övrigt vad gäller den pedagogiska IT-verksamheten så menar jag att det är mycket av denna som inte alls hanteras inom ramen för outsourcingupphandlingen. Det projekt som jag ser, och den upphandling, som inom Järfälla kommun i största grad får en direkt påverkan på IT-pedagogiken inom skolan är projektet gällande en skolportal och de utbildningssatsningar som är kopplade till detta. Skolportalen ska ha funktionalitet både för viss skoladministration, kommunikation mellan elever/lärare/föräldrar men även konkreta funktioner som är avsedda för just lärsituationer, grupp- och klassarbeten mm. Projektet skolportal är ett fullt ut verksamhetsdrivet projekt, där skolor har bildat arbets- och projektgrupper för att arbeta fram kravspecifikation och upphandlingsunderlag. Anders Thoursie CIO Bilagor Skrivelse, inkl bilagor, med rubriken Upphandling av IT-tjänster och outsourcing av delar av verksamheten, daterad från Sveriges Skolledarförbund, Lärarnas Riksförbund och Lärarförbundet Expedieras till Barn- och ungdomsnämnden Barn- och ungdomsdirektör Skolchef förskola och grundskola Sveriges Skolledarförbund Lärarnas Riksförbund Lärarförbundet
Upphandling av IT-tjänster och outsourcing av delar av verksamheten
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (5) 2010-05-18 Kommunstyrelsens arbetsutskott Kst 2010/212 Upphandling av IT-tjänster och outsourcing av delar av verksamheten Förslag till beslut Kommunledningskontorets förslag 1.
Läs mer55 Dnr 2010/391 Antagande av leverantör för kommunens IT-drift
UTDRAG Sid 1 (2) SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sammanträdesdag Kommunstyrelsens arbetsutskott 2010-11-01 Expedieras till Upphandlingsenheten Barn- och ungdomsnämnden Kultur- och fritidsnämnden Miljö- och bygglovsnämnden
Läs merRiktlinjer för IT i Lilla Edets kommun. 2. Syftet med IT i Lilla Edets kommun
Datum Dnr Dpl 2009-09-10 2009/KS0203-1 005 Riktlinjer för IT i Lilla Edets kommun 1. Introduktion Det politiskt styrande dokumentet för IT-användning i Lilla Edets kommun är denna riktlinje, som fastställs
Läs merDatum 2013-03-27. Kommunrevisionen: Angående stödsystem Heroma och Agresso
KS 14 7 MAJ 2013 KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Frändén Bo Huss-Landström Maria Datum 2013-03-27 Diarienummer KSN-2012-1227 Kommunstyrelsen Kommunrevisionen: Angående stödsystem Heroma och Agresso
Läs merRIKTLINJER. Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet
RIKTLINJER Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet RIKTLINJER 2 Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet. 1 Inledning Håbo kommuns övergripande styrdokument inom IT är IT-policy för Håbo kommun. Riktlinjer
Läs merIT-Policy för Tanums kommun. ver 1.0. Antagen av Kommunfullmäktige 2013-03-18
IT-Policy för Tanums kommun ver 1.0 Antagen av Kommunfullmäktige 2013-03-18 1 Inledning Tanums kommuns övergripande styrdokument inom IT-området är IT-Policy för Tanums kommun. Policyn anger kommunens
Läs merSOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING 1
FÖRFATTNINGSSAMLING 1 IT-STRATEGI FÖR SOLLENTUNA KOMMUN Antagen av fullmäktige 2003-09-15, 109 Inledning Informationstekniken har utvecklats till en världsomspännande teknik som omfattar datorer, telefoni,
Läs merÅstorps kommuns Övergripande IT-policy för Åstorps kommun
Åstorps kommuns Övergripande IT-policy för Åstorps kommun Beslutat av Kommunfullmäktige 2014-03-24 36 Dnr 2014/23 Innehåll 1 ÖVERGRIPANDE IT-POLICY FÖR ÅSTORPS KOMMUN...3 1.1 MÅL...3 1.2 SYFTE...3 2 ANSVAR
Läs merMJÖLBY KOMMUN UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN. Roller och ansvar inom utbildningsförvaltningens IT-verksamhet 2013-2016. IT-strategigruppen 2013-02-18
MJÖLBY KOMMUN UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN Roller och ansvar inom utbildningsförvaltningens IT-verksamhet 2013-2016 IT-strategigruppen 2013-02-18 INNEHÅLL FÖRVALTNINGSCHEF... 3 REKTOR/F... 3 IT-STRATEG...
Läs merSystemförvaltnings Modell Ystads Kommun(v.0.8)
IT avdelningen Piparegränd 3 271 42 Ystad Systemförvaltnings Modell Ystads Kommun(v.0.8) S.M.Y.K Beskrivningar och hänvisningar till rutiner och riktlinjer som ligger till grund för ett tryggt förvaltande
Läs merDigital strategi för Strängnäs kommun
1/8 Beslutad: Kommunfullmäktige 2016-01-25 8 Gäller fr o m: 2016-01-26 Myndighet: Diarienummer: Kommunstyrelsen KS/2015:646-005 Ersätter: Ansvarig: IT-strateg Digital strategi för Strängnäs kommun 2/8
Läs merBeslut om etablering av arbetsplats skola- tillsättning av 3 tjänster som lokala IT-administratörer
1 Beslut om etablering av arbetsplats skola- tillsättning av 3 tjänster som lokala IT-administratörer Beslut Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden godkänner tillsättningen av 3 tjänster som lokala IT-administratörer
Läs merapril 2012 Kompetenscentrum för digitalt lärande Verksamhetsplan för 2012
Kompetenscentrum för digitalt lärande Verksamhetsplan för 2012 Bakgrund I dagens samhälle krävs det att alla har en hög kompetens när det gäller kommunikation och informationshantering. Enligt IT-strategin
Läs merIT-strategi-Danderyds kommun 2010-2014
IT-strategi-Danderyds kommun 2010-2014 Beslutsinstans: Kommunfullmäktige Beslutsdatum: 2010-09-27 Giltighetstid: 2010-09-27 t o m 2014-12-31 Ansvarig nämnd: Kommunstyrelsen Diarienummer: KS 2010/0095 IT-strategi
Läs merHär hittar du svar på några av de vanligaste frågorna om projektet Skolplattform Stockholm.
Frågor och svar Här hittar du svar på några av de vanligaste frågorna om projektet Skolplattform Stockholm. Varför behövs en ny skolplattform? Skolans verksamhetssystem behöver förnyas. Dagens system är
Läs merTjänsteutlåtande - Gemensam IT-arbetsplats inom skolan. Förslag till beslut Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden godkänner återrapporten.
Barn- och utbildningsförvaltningen Johanna Andersson Epost: johanna6.andersson@vasteras.se TJÄNSTEUTLÅTANDE Datum 2019-09-16 Sida 1 (1) Diarienr UAN 2018/02246-1.3.6 P. 15 Kopia till Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden
Läs merSoftware Asset Management (SAM) Licenshantering i Göteborgs Stad
Software Asset Management (SAM) Licenshantering i Göteborgs Stad Vad är SAM? Software Asset Management beskriver alla de krav på infrastruktur och processer som krävs för en effektiv förvaltning, kontroll
Läs merGöteborgs universitets IT-strategiska plan 2010 2012
Göteborgs universitets IT-strategiska plan 2010 2012 Förord Våren 2009 påbörjades arbetet med att ta fram en it-strategisk plan för Göteborgs universitet. Syftet med en sådan plan är att den ska vägleda
Läs merRiktlinjer för IT i Halmstads kommun
Riktlinjer för IT i Halmstads kommun VER 1.0 Innehåll Bakgrund...3 Syfte...3 Drivkrafter för IT i Halmstads kommun...3 Övergripande inriktning...4 Inriktning för kommunens IT-engagemang...5 Service...5
Läs merPM 2009-01-21. DANDERYDS KOMMUN Kommunledningskontoret Johan Haesert KS 2008/0177. Översyn av IT- och telefonidrift - lägesrapport.
1(5) KS 2008/0177 Översyn av IT- och telefonidrift - lägesrapport Bakgrund Under det gångna året har inträffat ett antal driftstopp inom IT och telefoni som fått allvarliga konsekvenser genom att för verksamheten
Läs merUppföljning av revisionsrapport om kommunens IT-hantering från 2010
PM Uppföljning av revisionsrapport om kommunens IT-hantering från 2010 Emmaboda kommun 11 juni 2012 Jard Larsson Certifierad kommunal revisor 2010-års granskning Följande revisionsfrågor ställdes 2010:
Läs merEtt effektivare IT-stöd mätning och samverkan mellan kommuner ger förutsättningarna
Ett effektivare IT-stöd mätning och samverkan mellan kommuner ger förutsättningarna Seminarium 5:5 Föreläsare Hans Agdahl, Processledare IT och telefoni, Umeå kommun hans.agdahl@umea.se Roger Bydler, Senior
Läs merUpphandling IT-drift. Outsourcing av IT erfarenheter och lärdomar. 2013-09-19 Mikael Lagergren, Stadsledningskontoret
Upphandling IT-drift Outsourcing av IT erfarenheter och lärdomar Inflight information Stad från 990 6:e största kommunen 142 000 invånare 10 000 medarbetare Staden 7,7 miljarder Koncernen 11 miljarder
Läs merIT vid Göteborgs universitet. Lars Hansen (CIO) Hans Larsson (IT-chef) P-O Rehnquist (Förvaltningschef)
IT vid Göteborgs universitet Lars Hansen (CIO) Hans Larsson (IT-chef) P-O Rehnquist (Förvaltningschef) Göteborgs universitets organisation GU:s IT-stöd 2005 6 olika distansutbildningssystem 20 olika e-posttjänstsystem
Läs merÖvergripande granskning av ITverksamheten
Övergripande granskning av ITverksamheten Februari 2006 (1) 1. Inledning PricewaterhouseCoopers (PwC) har på uppdrag av kommunrevisionen i Borås Stad genomfört en övergripande granskning av Borås Stads
Läs merInformationssäkerhetspolicy för Vetlanda kommun
1 (10) Informationssäkerhetspolicy för Vetlanda kommun Dokumenttyp: Policy Beslutad av: Kommunfullmäktige (2015-12-16 202) Gäller för: Alla kommunens verksamheter Giltig fr.o.m.: 2015-12-16 Dokumentansvarig:
Läs merIT-verksamheten, organisation och styrning
IT-verksamheten, organisation och styrning KPMG Örebro 27 februari 2007 Antal sidor 12 Innehåll 1. Inledning 1 2. Syfte 1 3. Metod 1 4. Sammanfattning 2 5. IT-verksamhet, organisation och ansvar 3 5.1.1
Läs merStrategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler
Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler Borås Stads Riktlinjer för IT Riktlinjer för IT 1 Fastställt av: Kommunstyrelsen Datum: 20 juni 2011 För revidering ansvarar: Kommunstyrelsen För ev uppföljning
Läs merBarn- och ungdomsförvaltningens förslag till Barn- och ungdomsnämnden. 1. Barn- och ungdomsnämnden beslutar att godkänna utredningen
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (5) 2017-03-10 Barn- och ungdomsnämnden Utredning om stödtelefon Dnr Bun: 2017/123 Förslag till beslut Barn- och ungdomsförvaltningens förslag till Barn- och ungdomsnämnden 1. Barn-
Läs merIT-plan för Söderköpings kommun
IT-plan för Söderköpings kommun 2018-2022 Författare Giltighetstid Reviderad Diarenr Anneli Lindblom 2018-2022 2018-03-27 2018-00073 2 Framtidsbild Söderköpings kommun ska vara en digital arbetsplats med
Läs merUpphandling av gemensamt upphandlings- och avtalshanteringssystem
Socialförvaltningen Administrativa avdelningen Tjänsteutlåtande Sida 1 (5) 2017-08-07 Handläggare Eva-Lotta Elmér Telefon: 08-508 25 187 Till Socialnämnden 2017-08-22 Upphandling av gemensamt upphandlings-
Läs merFÖRFATTNINGSSAMLING 1 (6)
FÖRFATTNINGSSAMLING 1 (6) YZ 2 ANVISNINGAR FÖR IT-VERKSAMHETEN I LOMMA KOMMUN 1. SYFTE OCH STYRDOKUMENT 1.1 Syfte Syftet med Anvisningar för Lomma kommuns IT-verksamhet är att säkerställa att IT stödjer
Läs merIT-Strategi 2004-10-12 1(7) IT-strategi 2005-01-14 KF 10/05
IT-Strategi 2004-10-12 1(7) IT-strategi 2005-01-14 KF 10/05 IT-Strategi 2004-10-12 2(7) Innehåll 1 Inledning...3 1.1 Bakgrund...3 2 Intention...3 3 Ledning och ansvar...4 4 Nuläge...5 5 Strategier och
Läs merVisionen om en Tjänstekatalog
Visionen om en Tjänstekatalog Varför ska vi införa tjänster? Copyright BiTA Service Management/Rolf Norrman 1 IT:s värde för verksamheten tydliggörs i verksamhetens egna termer Organisationens kundfokus
Läs merKommunstyrelseförvaltningens förslag till kommunstyrelsen
T J Ä N S T E S K R I V E L S E 1 (5) 2016-03-18 Kommunstyrelsen Kompetensfonden ansökningar 2016 Dnr Kst 2016/59 Förslag till beslut Kommunstyrelseförvaltningens förslag till kommunstyrelsen 1. Kommunstyrelsen
Läs merUpphandling av gemensamt upphandlings- och avtalshanteringssystem
Miljöförvaltningen Verksamhetsstöd Tjänsteutlåtande Sida 1 (6) 2017-08-08 Handläggare Melanie Lindqvist Telefon: 08-508 28 887 Till Miljö- och hälsoskyddsnämnden 2017-08-29, p. 7 Upphandling av gemensamt
Läs merVi på Office IT-Partner står för ett lokalt engagemang, kunskap, erfarenhet och certifierad specialistkompetens vi vill skapa mervärde för våra
Vi på Office IT-Partner står för ett lokalt engagemang, kunskap, erfarenhet och certifierad specialistkompetens vi vill skapa mervärde för våra kunder med hjälp av innovativa lösningar Vi tror på ett Partnerskap
Läs merKommunens ITorganisation
Revisionsrapport Kommunens ITorganisation Strömsunds kommun Maj-Britt Åkerström Cert. kommunal revisor Innehållsförteckning 1 Sammanfattning, revisionell bedömning, förslag till utveckling 2 Inledning
Läs merKOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Nr 005.6
Bromölla kommun KOMMUNAL FÖRFATTNINGSSAMLING Nr 005.6 Antagen/Senast ändrad Gäller från Dnr Kf 2013-09-30 151 2013-10-01 2013/320 RIKTLINJER FÖR INFORMATIONSSÄKERHET Riktlinjer för informationssäkerhet
Läs merIT-Policy. Tritech Technology AB
IT-Policy Tritech Technology AB 1 av 6 Innehåll 1 Dokumentinformation...3 1.1 Syfte och målgrupp 3 1.2 Ansvar 3 1.3 Nyttjande 3 1.4 Distribution 3 1.5 Versionshistorik 3 1.6 Godkännande 3 2 IT-Policy...4
Läs mer2015-01-16. Dnr Kst 2015/28 Riktlinjer, tidsplan och preliminära budgetramar 2016 och 2017. Kommunstyrelseförvaltningens förslag till kommunstyrelsen
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (8) 2015-01-16 Kommunstyrelsen Dnr Kst 2015/28 Riktlinjer, tidsplan och preliminära budgetramar 2016 och 2017 Förslag till beslut Kommunstyrelseförvaltningens förslag till kommunstyrelsen
Läs merFörvaltningens förslag till beslut Kommunstyrelsen beslutar föreslå kommunfullmäktige besluta att anta IT-strategi för Nykvarns kommun.
TJÄNSTESKRIVELSE 2016-01-22 Kommunstyrelsen Anders Eklund Verksamhetsutvecklare IT Telefon 08 555 014 83 anders.eklund@nykvarn.se kommun KS/2016:69 IT-strategi för Nykvarns Förvaltningens förslag till
Läs merDatum 2009-03-09 1 (17) IT-plan 2009-2013. Tyresö kommuns förskolor och skolor
Datum 2009-03-09 1 (17) IT-plan 2009-2013 Tyresö kommuns förskolor och skolor 2 (17) 3 (17) Vision Barn, elever och personal i Tyresös skolor är 2013 med i framtiden och i världens centrum med hjälp av
Läs merUppföljning av verksamhetsplan för IT-avdelningen 2012 per april
HÖGSKOLAN I BORÅS VERKSAMHETSPLAN 1 Gemensamma förvaltningen IT-avdelningen Per Nilsson, IT-chef -05-25 Enhetschefen Gemensamma förvaltningen Uppföljning av verksamhetsplan för IT-avdelningen per april
Läs merPlan för IT-verksamheten i Nynäshamns kommun 2006-2009, antagen av kommunstyrelsen 2006-05-23, 115
KOMMUNSTYRELSEFÖRVALTNINGEN Sid1(6) Referens Plan för IT-verksamheten i Nynäshamns kommun 2006-2009, antagen av kommunstyrelsen 2006-05-23, 115 Bindande anvisningar Alla nyinköp skall genomföras så att
Läs merIKT plan för utbildningsnämnden 2015
IKT plan för utbildningsnämnden 2015 Information- och kommunikationsteknik (IKT) ses allt mer som ett strategiskt utvecklingsområde. Enligt Värmdö kommuns IKT-policy som antogs 2013-06-12 av kommunfullmäktige
Läs merDnr 2011/664 Återupphandling och konkurrensutsättning av verksamheter inom äldreomsorgen Almen, Björken, Eken
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (5) 2012-01-11 Socialnämnden Dnr 2011/664 Återupphandling och konkurrensutsättning av verksamheter inom äldreomsorgen Almen, Björken, Eken Förslag till beslut Förslag till socialnämnden
Läs merIT-strategi. Järfälla För- och grundskolor
IT-strategi Järfälla För- och grundskolor I Järfällas för- och grundskolor arbetar vi för att......barn, elever och medarbetare ska ha tillgång till modern, pålitlig och säker IT varje dag....alla barn
Läs merInformation om Merit projektet
Information om Merit projektet 2007-10-03 Merit Medborgarportal Effektivisering Rationalisering med IT 2007-10-03 Mål Förutom de funktionella målen skall följande frågor beaktas löpande under projektet:
Läs merINFORMATIONSSÄKERHET 1 INLEDNING... 2 2 MÅL FÖR IT-SÄKERHETSARBETET... 2
INFORMATIONSSÄKERHET 1 INLEDNING... 2 2 MÅL FÖR IT-SÄKERHETSARBETET... 2 3 RIKTLINJER FÖR ATT UPPNÅ MÅLEN... 3 3.1 ALLMÄNT... 3 3.2 LEDNING OCH ANSVAR FÖR IT-SÄKERHET... 3 3.2.1 Systemägare... 3 3.2.2
Läs merRIKTLINJER FÖR IT-SÄKERHET
FÖRFATTNINGSSAMLING (8.1.3) RIKTLINJER FÖR IT-SÄKERHET Dokumenttyp Riktlinjer Ämnesområde IT Ägare/ansvarig IT-strateg Antagen av KS 2012-02-08 47 Revisions datum Förvaltning KSF, stab Dnr KS/2010:1056
Läs merUppföljning av upphandling svar på revisionsskrivelse
8 april 2014 KS-2014/476.912 1 (7) HANDLÄGGARE Mikael Blomberg 08-535 302 98 mikael.blomberg@huddinge.se Kommunstyrelsen Uppföljning av upphandling svar på revisionsskrivelse Förslag till beslut Kommunstyrelsens
Läs merFörstudie: Övergripande granskning av ITdriften
Revisionsrapport Förstudie: Övergripande granskning av ITdriften Jönköpings Landsting Juni 2013 Innehållsförteckning Sammanfattning... 1 1. Inledning... 2 1.1. Bakgrund... 2 1.2. Uppdrag och revisionsfrågor...
Läs merKommunstyrelsens arbetsutskott
Kommunstyrelsens arbetsutskott Sammanträdeshandlingar 2011-06-15 KALLELSE/FÖREDRAGNINGSLISTA 1 (2) Kommunstyrelsens arbetsutskott er 2011-06-07 Kommunstyrelsens arbetsutskott Onsdagen den 15 juni 2011,
Läs merLunds universitets miljömål med handlingsplan för perioden 2015-2016
MILJÖMÅL MED HANDLINGSPLAN 1 2014-12-18 Dnr V 2014/1687 Lunds universitets miljömål med handlingsplan för perioden 2015-2016 Mål 1: Identifiera direkt och indirekt miljöpåverkan, lagkrav och organisation
Läs merDatum 2014-06-16. att godkänna principer för upphandling av IT-drift och telefoni i enlighet med Bilaga 1
KS 2 18 JUNI 2014 KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Ditz Catrin Huss-Landström Maria Datum 2014-06-16 Diarienummer KSN-2013-1341 Kommunstyrelsen Upphandling av Uppsala kommuns IT-verksamhet Förslag till
Läs merHandläggningsordning för förvaltning av IT-system vid Högskolan Dalarna
Handläggningsordning för förvaltning av IT-system vid Högskolan Dalarna Beslut: Rektor 2012-01-16 Revidering: - Dnr: DUC 2012/63/10 Gäller fr o m: 2012-01-16 Ersätter: - Relaterade dokument: - Ansvarig
Läs merSocialförvaltningen Administrativa avdelningen. Handläggare Karl-Erik Edlund Lisbeth Westerlund. Svar på remiss från kommunstyrelsen
Socialförvaltningen Administrativa avdelningen Tjänsteutlåtande SoN 2014-04-15 Sida 1 (5) 2014-03-24 Handläggare Karl-Erik Edlund Lisbeth Westerlund Till Socialnämnden Detaljerad krav- och behovsanalys
Läs merIT-policy med strategier Dalsland 2009-2013
IT-policy med strategier Dalsland 2009-2013 Bengtsfors, M Holm Dalsed, K Sundström Färgelanda, J Berggren Mellerud, S Gunnarsson Åmål, P Karlsson Åmål, G Gustafsson Index Innehållsförteckning... 1 Inledning...
Läs merVårdval primär hörselrehabilitering i Östergötland
Vårdval primär hörselrehabilitering i Östergötland IT-bilaga till Regelboken Handläggare: Verksamhet: Datum: 2015-06-03 Diarienummer: LiÖ 2014-1276 www.regionostergotland.se Innehållsförteckning 1 Syfte...
Läs merIT-strategi. för Nora kommun
2013-12-16 Kommunstyrelsen Tjänsteställe Andreas Ericsson IT-strategi för Nora kommun Antagen av kommunfullmäktige 2009-04-29 Postadress E-postadress Telefon Telefax Bankgiro Organisationsnr Nora kommun
Läs merSvar på revisionsrapport om kommunens IT-strategi
TJÄNSTEUTLÅTANDE 2010-02-09 Dnr KS 157/2009-01 Leif Eriksson Kommunstyrelsen 2010-03-08 Svar på revisionsrapport om kommunens IT-strategi Sammanfattning KPMG har av Täby kommuns revisorer fått i uppdrag
Läs merBilaga 1. Definitioner
1 (6) Bilaga 1 Definitioner 2 (6) Definitioner inom Ramavtal e-förvaltningsstödjande tjänster Definitionerna gäller även för Leveransavtal under detta Ramavtal. Anbudsgivare Användare Användbarhet Applikation
Läs mer9 Dnr Bun 2014/49 Begäran om investeringsmedel i 2014 års budget
UTDRAG Sid 1 (2) SAMMANTRÄDESPROTOKOLL Sammanträdesdag Barn- och ungdomsnämnden 2014-02-20 Expedieras till Bygg & miljöförvaltningen Kommunstyrelsen Kommunstyrelsens fastighetsstrateg M Yhr Rektor Mälarskolan
Läs merIT-säkerhetspolicy. Fastställd av KF 2005-02-16
IT-säkerhetspolicy Fastställd av KF 2005-02-16 IT-säkerhetspolicy Sidan 2 (9) Revisionsinformation Datum Åtgärd Ansvarig Version 2004-11-19 3.4 Ändrat första meningen PGR 2.0 förvaltningen -> verksamheten
Läs merIT i kommunerna 2014 KommITS & Tieto
Lång version IT i kommunerna 2014 KommITS & Tieto Nils Knutsson Ulf Nygren 2015-05-06 Innehåll Tidigare undersökningar Analys av IT-verksamheten 2014 IT-personal IT-arbetsplatser Smarta telefoner och surfplattor
Läs merDnr Ten 2011/812 Upphandling av driftentreprenader för parkskötsel och barmarksunderhåll 2012-2015
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (5) 2012-02-02 Tekniska nämnden Dnr Ten 2011/812 Upphandling av driftentreprenader för parkskötsel och barmarksunderhåll 2012-2015 Förslag till beslut Tekniska nämnden beslutar enligt
Läs merÖvergripande riktlinjer för IS/IT-verksamheten
1(7) 2004-03-19 Handläggare, titel, telefon Roger Eriksson, Teknisk IT-strateg, 011-151391 Peter Andersson, IT-strateg, 011 15 11 39 Övergripande riktlinjer för IS/IT-verksamheten Inledning De i Program
Läs mer2014-04-29 Dnr: 2013/544-BaUN-009. Bitte Henriksson - aa723 E-post: bitte.henriksson@vasteras.se. Barn och ungdomsnämnden
Bitte Henriksson - aa723 E-post: bitte.henriksson@vasteras.se Kopia till Sophia.sollen@vasteras.se TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) 2014-04-29 Dnr: 2013/544-BaUN-009 Barn och ungdomsnämnden Informations- och kommunikationsteknik
Läs merUpphandling av gemensam e-tjänsteplattform i Värmland drifts- och servicenämnden
Dnr DSN-2018-1 Dpl 14 sid 1 (6) TJÄNSTEYTTRANDE KOMMUNLEDNINGSKONTORET 2018-01-19 Ann Salomonsson, 054-540 1062 ann.salomonsson@karlstad.se Drifts- och Servicenämnd Upphandling av gemensam e-tjänsteplattform
Läs merInrättande av centralt ändringsråd (Change Advisory Board)
Utlåtande 2008:90 RI (Dnr 033-800/2008) Inrättande av centralt ändringsråd (Change Advisory Board) Kommunstyrelsen föreslår kommunfullmäktige besluta följande 1. Ett centralt ändringsråd (Change Advisory
Läs merGallringsbeslut 2010:2 Dnr Kst 2010/201 Gallring av vissa handlingar inom Förskola och grundskola, barn- och ungdomsnämnden.
DELEGERINGSBESLUT 2010-05-11 1 (6) 1 bilaga Beslutet i original till: Kopia av beslutet till: Kommunstyrelsen Barn- och ungdomsnämnden Gallringsbeslut 2010:2 Dnr Kst 2010/201 Gallring av vissa handlingar
Läs merFörslag till beslut. Krister Schultz Förvaltningschef. Ann-Charlotte Bergqvist Avdelningschef. Exploateringskontoret Administrativa avdelningen
Dnr Sida 1 (5) 2014-03-17 Handläggare Anders Mohlin 08-508 264 24 Till Exploateringsnämnden 2014-04-10 Detaljerad krav- och behovsanalys avseende avtalet för gemensam ITservice (GSIT) samt beslut om nyttjande
Läs merPlan för konkurrensutsättning och alternativa driftsformer i Stenungsunds kommun
STENUNGSUNDS KOMMUN Plan för konkurrensutsättning och alternativa driftsformer i Stenungsunds kommun Typ av dokument Plan Dokumentägare Näringslivsansvarig Beslutat av Kommunfullmäktige Giltighetstid Tills
Läs mer1. Kommunledningskontorets tjänsteskrivelse 2011-04-18 2. Bilaga Arbetsmiljökompassen 2010 Järfälla kommun
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (5) 2011-04-18 Kommunstyrelsens arbetsutskott Dnr Kst 2011/148 Uppdrag till nämnder och styrelse att redovisa åtgärder med anledning av personalenkäten 2010 Förslag till beslut Kommunledningskontorets
Läs merInköp av licenser för ny IT-infrastruktur i Luleå kommun
Kommunstyrelsen 2012-04-16 89 221 Arbets- och personalutskottet 2012-03-12 65 142 Dnr 12.122-01 aprilks10 Inköp av licenser för ny IT-infrastruktur i Luleå kommun Bilaga: Specifikation inköp licenser Ärendebeskrivning
Läs merDin kommuns väg till kostnadseffektiv IT-verksamhet
KommITS 16-17 Nov Din kommuns väg till kostnadseffektiv IT-verksamhet Stefan Persson Seniorkonsult/Affärsutvecklare Stefan Persson Seniorkonsult/affärsutvecklare Atea Göteborg stefan.a.persson@atea.com
Läs mer2015-03-25. Dnr Kst 2015/76 Ombudgetering av medel i 2014 års investeringsbudget. Kommunstyrelseförvaltningens förslag till kommunstyrelsen
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (6) 2015-03-25 Kommunstyrelsen Dnr Kst 2015/76 Ombudgetering av medel i 2014 års investeringsbudget Förslag till beslut Kommunstyrelseförvaltningens förslag till kommunstyrelse och kommunfullmäktige
Läs merLärarpanelen. Om Stockholms stads IT-infrastruktur
Lärarpanelen Om Stockholms stads IT-infrastruktur Bakgrund Genomförandebeslut om införande av gemensamt IT-system för staden fattades september 2008. Avtal skrevs mellan Stockholms stad och Volvo IT i
Läs merIT-säkerhetsinstruktion Förvaltning
IT-säkerhetsinstruktion Förvaltning 2013-09-24 1.0 IT- S Ä K E R H E T S I N S T R U K T I O N IT-säkerhetsinstruktion Finspångs kommun 612 80 Finspång Telefon 0122-85 000 Fax 0122-850 33 E-post: kommun@finspang.se
Läs merVarför IT-strategi. Mål och värderingar. IT-STRATEGI FÖR TIMRÅ KOMMUN. FÖRFATTNINGSSAMLING Nr KF 10 1 (7)
FÖRFATTNINGSSAMLING Nr KF 10 1 (7) IT-STRATEGI FÖR TIMRÅ KOMMUN Fastställd av kommunfullmäktige 2005-09-26, 55 Varför IT-strategi. Syftet med denna IT-strategi är att åstadkomma en förflyttning av fokus
Läs merIT i skolan 2015 FRÅN TEKNIK TILL RESULTAT
IT i skolan 2015 FRÅN TEKNIK TILL RESULTAT Norge Sverige Förskola För- och grundskola Gymnasieskola Vuxenutbildning Vi styr mot kvalitet Attraktiva enheter Ändamålsenlig kvalitet väl rustade barn/elever/deltagare
Läs mer65 Digitaliseringsstrategi för Gagnefs kommun (KS/2019:73)
Protokollsutdrag Sammanträdesdatum Kommunstyrelsen 2019-05-21 1 (1) 65 Digitaliseringsstrategi för (KS/2019:73) Kommunstyrelsens förslag till kommunfullmäktige 1. Anta Digitaliseringsstrategi för. Ärendebeskrivning
Läs merInformation- Återrapport CGI-avtalet
Minna Avrin - ax071 E-post: minna.avrin@vasteras.se Kopia till TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) 2015-05-13 Dnr: 2015/1211-GSN-009 Grundskolenämnden Information- Återrapport CGI-avtalet Ärendebeskrivning Ärendet
Läs merDnr Bun 2014/43 Organisering av Järfälla Musikklasser
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (5) 2014-02-27 Barn- och ungdomsnämnden Dnr Bun 2014/43 Organisering av Järfälla Musikklasser Förslag till beslut Barn- och ungdomsförvaltningens förslag 1. Barn- och ungdomsnämnden
Läs merKommunens författningssamling IT-strategi ÖFS 2010:17
Kommunens författningssamling IT-strategi ÖFS 2010:17 Fastställd av Kommunfullmäktige 2010-09-27, 113 (dnr KS 2010.85 005) Ersätter författningssamling 2001:15 Utfärdare: Monika Smidestam Kategori: Styrdokument
Läs mer2012-10-26. Dnr Son 2012/318 Införande av lokala värdighetsgarantier i äldreomsorgen
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (5) 2012-10-26 Dnr Son 2012/318 Införande av lokala värdighetsgarantier i äldreomsorgen Förslag till beslut Socialförvaltningen föreslår att nämnden beslutar: att förslag till lokala
Läs merSOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING
för Sollentuna kommun Antagen av fullmäktige 2011-10-19, 125 Innehållsförteckning 1 Inledning... 2 1.1... 2 1.2 E-vision... 2 1.3 Informationssäkerhetspolicy... 2 2 Styrande principer... 2 2.1 Fokusera
Läs merDnr Kst 2016/194 Riktlinjer för hantering av arkiv i Järfälla kommun
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (5) 2016-09-27 Kommunstyrelsen Dnr Kst 2016/194 Riktlinjer för hantering av arkiv i Järfälla kommun Förslag till beslut Kommunstyrelseförvaltningens förslag till kommunstyrelsen och
Läs merTilldelningsbeslut ekonomisystem
2016-05-03 1 (7) TJÄNSTESKRIVELSE KFKS 2015/839-050 Kommunstyrelsen Tilldelningsbeslut ekonomisystem Förslag till beslut Kommunstyrelsen antar, under förutsättning att överenskommelse om avtal kan träffas,
Läs merRiktlinjer för verksamhetsutveckling med hjälp av IT (e-förvaltningsutveckling) i Norrköpings kommun
Riktlinje 2010-12-10 Riktlinjer för verksamhetsutveckling med hjälp av IT (e-förvaltningsutveckling) i Norrköpings kommun KS F 2013/05330 Fastställd av kommundirektören den 10 december 2010. Denna riktlinje
Läs merremiss från kommunstyrelsen Dnr /2014
stadsdelsnämnd Sida 24 (57) 10 Förlängning av avtalet med Volvo IT den återstående optionsperioden (2017-2018) samt genomförandet av förnyad centralupphandling av gemensam IT-service remiss från kommunstyrelsen
Läs merUpphandling av It stöd för samordnad vård- och omsorgplanering
Gemensam IT samordningsfunktion 49 kommuner i Västra Götaland och Västra Götalandsregionen 1.0 Utgåva (1)5 Godkänt av : Godk datum: Styrgrupp SVPL 2014-04-02 Upphandling av It stöd för samordnad vård-
Läs mer1T1 SOLLENTUNA KOMMUN e
1T1 SOLLENTUNA KOMMUN e Sammanträdesprotokoll Sammanträdesdatum 2011-10-19 Sidan 19 av 31 2011 "11" 0 2 125/2011 Dnr 2011/394 KS.033-1 DIARIENR It-policy för Sollentuna kommun I ärendet föreligger tjänsteutlåtande
Läs merAlingsås kommun. Utredning avseende leasing HIP' EY Building a better working world
Alingsås kommun Utredning avseende leasing HIP' EY Innehåll 1. Inledning 2 1.1. Bakgrund och syfte 2 1.2. Frågeställningar 2 1.3. Metod 2 1.4. Avgränsning 2 2. Utredningens resultat 3 2.1. Vad leasas av
Läs merRamverk för systemförvaltning
Peter Yngve IT-centrum 2011-04-29 1.1 1 (8) Peter Yngve IT-centrum 2011-04-29 1.1 2 (8) BAKGRUND/MOTIV... 3 MÅL OCH SYFTE... 3 FORUM OCH GRUPPER... 3 LANDSTINGETS LEDNINGSGRUPP... 3 IT-GRUPP... 3 PROGRAMSTYRGRUPP...
Läs merE-strategi för Strömstads kommun
E-strategi för Strömstads kommun Antagen 2016-11-24 KF 134 1. Sammanfattning 3 2. Förutsättningar 3 3. Syfte 3 4. Vision och övergripande mål 3 5. Områden med avgörande betydelse för kommunens mål 4 6.
Läs merBarn- och utbildningsförvaltningen 2013-09-19 Dnr: 2013/248-UAN-009 Bitte Henriksson - aa723 E-post: bitte.henriksson@vasteras.se
TJÄNSTESKRIVELSE 1 (1) Barn- och utbildningsförvaltningen 2013-09-19 Dnr: 2013/248-UAN-009 Bitte Henriksson - aa723 E-post: bitte.henriksson@vasteras.se Kopia till Utbildnings- och arbetsmarknadsnämnden
Läs merTime Care Hälso- och sjukvårds Suite. En intelligent bemanningslösning för effektiv resursanvändning och god vård.
Time Care Hälso- och sjukvårds Suite Time Care Hälso- och sjukvårds Suite En intelligent bemanningslösning för effektiv resursanvändning och god vård. Time Care Hälso- och sjukvårds Suite erbjuder långsiktiga
Läs merE-strategi för Skellefteå kommun
1 E-strategi för Skellefteå kommun 1. Sammanfattning Informationstekniken kommer att spela en mycket viktig roll för Skellefteå kommun i strävan att på ett effektivt och framgångsrikt sätt ge service till
Läs mer