Övergripande riktlinjer för IS/IT-verksamheten
|
|
- Anders Isaksson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 1(7) Handläggare, titel, telefon Roger Eriksson, Teknisk IT-strateg, Peter Andersson, IT-strateg, Övergripande riktlinjer för IS/IT-verksamheten Inledning De i Program för utveckling av elektroniska tjänster (E-program) i Norrköping angivna fokusområdena representerar politiska målsättningar för vad Norrköpings kommun avser åstadkomma med hjälp av informations- och kommunikationssystem som möjliggörare. Detta dokument tillsammans med de områdesspecifika riktlinjerna som finns publicerade på intranätet anger de kommunövergripande förutsättningar och strukturer som måste vara etablerade för att möjliggöra en måluppfyllelse. Arkitektur Med arkitektur avses de informationstekniska lösningar och komponenter som möjliggör att målen för e-service, e-förvaltning, e-demokrati kan förverkligas. Morgondagens informationstjänster kommer i allt större utsträckning att erbjudas via elektroniska kanaler. Visionen med 24-timmarsmyndigheten är att statliga och kommunala myndigheter samt i vissa fall även privata företag, gränsöverskridande ska kunna samverka i att erbjuda medborgaren e- servicetjänster. I detta framtida scenario där informationshanteringen blir allt mer distribuerad och involverar flera olika juridiska personer blir arkitekturen kritisk. Åtkomst och uppdateringar av information måste kunna ske med hög prestanda och obehindrat mellan olika IT-miljöer. Detta ställer krav på öppna standarder, samtidigt som datasäkerhet måste kunna garanteras. En väl genomtänkt arkitektur minimerar risken för dubblering av information och funktionalitet i olika system, samt reducerar antalet system som måste driftsättas och underhållas. I en förlängning medför en genomtänkt arkitektur möjligheter till snabbare anpassningar utifrån verksamheternas krav och önskemål, kostnadsbesparingar inom såväl utveckling, underhåll och drift, som minskade kostnader för användningen inom verksamheten. Arkitektur kan grovt sett delas upp i följande delar. Verksamhetsdelen är de planer som finns för att utveckla befintliga och nya system för att stödja verksamhetens övergripande mål, de
2 2(7) system som nyttjas av verksamheten och på vilket sätt de interagerar med övriga interna eller externa system. Informationsdelen har fokus på den information som verksamheten behöver ha tillgång till för att kunna utföra det löpande arbetet, samt på vilket sätt, i vilket format och inom vilka processer en viss informationsmängd nyttjas. Teknikdelen beskriver den logisk struktur av datanät, servrar, operativsystem, datorer mm samt de riktlinjer och standarder som är nödvändig för att förverkliga verksamhetens mål och som är definierad i begreppet IT-plattformen. Verksamhetsdelen Innehåller de planer som finns för att utveckla befintliga och nya system för att stödja verksamhetens övergripande mål, de system som nyttjas av verksamheten och på vilket sätt de interagerar med övriga interna eller externa system. Vid val av verksamhetssystem ska vi sträva mot att välja sådana lösningar som bygger på etablerade standarder och som är uppbyggda kring de systemplattformar som stödjer samordnad kommunikation över flera kontaktkanaler såsom exempelvis webb, e-post, telefon och personligt besök. Integrationen mellan verksamhetssystemen ska i första hand ske med hjälp av lösa kopplingar via en för kommunen gemensam integrationsplattform, alternativt via liknande teknik som möjliggör att källan för viss information kan ersättas utan ett alltför omfattande integrationsarbete. Mål för verksamhetsdelen Verksamhetssystemen ska så långt möjligt vara utvecklade för att fungera på etablerade öppna teknikstandarder, Verksamhetssystemen ska så långt möjligt kunna kommunicera via öppna etablerade standarder som möjliggör och förenklar integration mellan system enligt exempelvis Web Services standarden, Vid val av verksamhetssystem ska vi välja sådana lösningar som dels passar verksamheten det ska stödja och dels överensstämmer med kommunens IT-plattform. Informationsdelen Omfattar den information som verksamheten behöver ha tillgång till för att kunna utföra det löpande arbetet, samt på vilket sätt, i vilket format och inom vilka processer en viss informationsmängd nyttjas.
3 3(7) En förutsättning för tillgång till information och effektivt informationsutnyttjande är att data lagras på ett sådant sätt att det utan stora anpassningar kan göras åtkomligt för kringliggande system, samt att informationen är enhetligt definierad. Stora delar av kommunens informationsbehandling utförs idag i verksamhetsspecifika system. Flera av dessa system har databaser och gränssnitt som för närvarande inte är utformade för gemensamt nyttjande och utbyte av information. För att så effektivt som möjligt använda all lagrad information behöver det skapas en tydlig och väldefinierad struktur för hur information hanteras och flödar genom organisationen, i vilka komponenter och delsystem densamma nyttjas, samt dess inbördes relation. Mål för informationsdelen Vid val av informations- och kommunikationssystem ska vi framöver sträva efter att välja sådana lösningar som erbjuder standardiserade gränssnitt för åtkomst av information mellan nyttjade system och som så långt möjligt följer kommunens databasstandard. Information av gemensam karaktär för flera verksamhetssystem ska lagras i samma format oavsett system och vara enhetligt definierad. Med detta menas att exempelvis ansvarskod sparas oavsett system som ett nummer och inte som text och att exempelvis ett begrepp som arbetad timme har samma definition på hur lång den är oavsett system (lektionstimme jämfört med en normal timme). Den tekniska plattformen ska vara flexibel och skalbar för att kunna hantera verksamheternas förändrade behov av information över tiden Teknikdelen IT-plattformen innefattar infrastruktur, pc och servrar, operativsystem och andra liknande standards som är nödvändig för att förverkliga verksamhetens mål. Vid valet av komponenter till IT-plattformen ska vi sträva efter lägsta möjliga kostnad för kommunens organisation som helhet, samtidigt som vi aktivt ska verka för en homogen och enhetlig teknisk miljö i syfte att minimera komplexiteten i nyttjad teknik. Kommunen ska aktivt verka för en integrerad IT-infrastruktur som möjliggör central systemövervakning i syfte att uppnå hög tillgänglighet och driftsäkerhet. I de fall där så är möjligt ska behörighetskontroll och säkerhetsfunktioner i olika verksamhetsapplikationer integreras med säkerhetsfunktionerna och användaradministrationen för den gemensamma IT-plattformen.
4 4(7) Genom standardisering av gemensamt använd programvara, centralt kontrollerad programdistribution till Standarddator 1 och nyttjande av webbapplikationer kan kostnaderna för support och underhåll av nyttjade informationssystem minimeras. Beslut om arkitektur (IT-plattformen) fattas av IT-infrastrukturgruppen. De principer som angivits för kommunens arkitektur ger företräde för flexibla standardlösningar som kan täcka flera verksamheters behov i förhållande till punktlösningar. Ytterligare fördelar som uppnås med en gemensam arkitektur är möjligheten till skalfördelar i användarutbildning, IT-kompetens, inköp, underhåll och nyutveckling. Mål för teknikdelen IT-infrastrukturen skall vara flexibel och skalbar för att följsamt utifrån verksamhetens förändrade behov kunna utveckla och förändra IT-infrastrukturen. Aktivt sträva mot att nyttja en gemensam IT-infrastruktur och endast utnyttja punktlösningar där det är särskilt motiverat Inom de områden där kostnadseffektivitet kan uppnås standardisera produktutbud och centralisera licenshanteringen av gemensamt använd programvara För IT-infrastrukturen sträva efter den mest kostnadseffektiva lösningen för uppställda mål avseende service, kvalitet och funktion. 1 För mer information se Riktlinjer för Standarddator
5 5(7) Organisation För att öka graden av samordning och styrning av kommunens IT-verksamhet har följande grupperingar bildats. Nedan angivna grupperingar finns beskrivna mer i detalj på intranätet under rubriken IT. IT-beredning - Gruppen hanterar frågor av policykaraktär samt ansvarar för att en samlad bild av ekonomin på IT-området tas fram. Exempelvis ska IT-infrastrukturgruppens förslag till central IT-budget behandlas. Kommundirektören är ordförande i IT-beredningen som sammankallas vid behov. Systemägargrupp - Systemägarna för de större och mest verksamhetskritiska systemen ingår i denna grupp. Chefen för planeringskontoret är ordförande i systemägargruppen. IT-infrastrukturgrupp Gruppen ansvarar för kommunens ITplattform. Gruppen bemannas med lika många personer från ITproduktionen som från IT-staben på Planeringskontoret. Tekniska IT-strategen är ordförande i IT-infrastrukturgruppen. E-servicegrupp Gruppen ansvarar för och samordnar utvecklingsinsatser inom Norrköping24. Insatser som syftar till att öka servicen till medborgarna. IT-strategen är ordförande i E-servicegruppen. Gruppen ska bemannas så det finns representation från kommunens olika verksamhetsområden. Systemförvaltning Systemförvaltning är den stödprocess som är länken mellan verksamhet, processer och informationsstöd. Systemförvaltning innefattar förvaltning av den information som lagras så att den är uppdaterad och korrekt, samt underhåll och utveckling av informations- och kommunikationssystemen för att säkerställa att de motsvarar verksamhetens behov. Teknikkomponenten kan vara marginell i ett informationssystem, det är flödet av information till stöd för verksamheten som är det väsentliga. Systemförvaltningen organiseras och styrs enligt den i Riktlinjer för systemförvaltning i Norrköping beskrivna modellen. Vilket innebär att den nämnd för vars verksamhet informations- eller kommunikationssystemet har införskaffats utser en tjänsteman att representera dem som systemägare. Systemägaren ansvarar för att informations- eller kommunikationssystemet underhålls och utvecklas så att det motsvarar verksamhetens behov samt beställning av systemdrift från en teknisk resursägare.
6 6(7) Systemdrift Internetevolutionen och e-government kommer att ställa ökade krav på tillgänglighet till service och information för medborgare och övriga intressenter. Som ett direkt resultat av detta kommer kraven på tillgänglighet till administrativa stödprocesser och system att öka. I takt med att verksamheten blir allt mer beroende av tillgången till informations- och kommunikationssystem så skärps, även internt, kraven på systemens tillgänglighet, stabilitet och säkerhet. Vilket kan exemplifieras av vård- och omsorgsverksamhetens krav på tillgång dygnet runt 7 dagar i veckan till systemet Sofia Omvårdnadsjournal. Det är inte osannolikt att vi inom en snar framtid kommer få se andra verksamheter som också ställer krav på tillgång till informationstjänster under dygnets samtliga timmar, samtliga dagar under året (ex. hemsida, intranät och e-post). Det här kommer att ställa helt nya krav på de aktörer som tillhandahåller och tillgängliggör respektive informationstjänst. Vilket medför att: driftsorganisationen måste vara bemannad och ha de hjälpmedel som behövs för att kunna tillgodose de nya kraven, verksamheten måste förvalta informationen som lagras så att den är uppdaterad och korrekt, vid upphandlingen av nya system måste kraven på önskad tillgänglighet och tillförlitlighet vara specificerade och utgöra en viktig del i valet av system, systemägaren måste genom avtal med driftsorganisationen försäkra sig om att rätt nivå på tillgänglighet till verksamhetssystemet tillgodoses. Norrköpings kommuns strategi avseende drift av informationssystem ska vara att alltid sträva efter den mest kostnadseffektiva lösningen för uppställda mål avseende service, kvalitet och funktion. Kompetens En förutsättning för att tillgången till informations- och kommunikationssystemen ska kunna nyttjas effektivt är att dess huvudsakliga användare har relevant utbildning inom området. Ny teknik och nya arbetssätt innebär behov av nya kompetenser och samarbetsformer. För att tillgodose detta behov är det viktigt att relevant utbildning erbjuds samtliga berörda användare i syfte att säkerställa att arbetsuppgifterna kan utföras effektivt och säkert. Vid införandet av nya informationssystem är det särskilt viktigt att behovet av relevant utbildning tillgodoses, då det nya systemet i många fall ersätter ett gammalt befintligt system. Genom utbildning kan övergången till nya system underlättas och kvalitén på utfört arbete säkerställas.
7 7(7) Mål för organisation Tydliga och väldefinierade roller samt ansvarsområden Processorienterat arbetssätt med väldefinierade flöden av aktiviteter och informationshantering Rutiner och tydliga riktlinjer för beslutsprocesser, nyttjande och samordning Strukturer som medger helhetssyn över användandet av IT och information avseende effektivitet, produktivitet och resultat Etablerad och väl fungerande systemförvaltning Stödprocesser som drift och kundstöd ska säkerställas i syfte att upprätthålla systemens funktion och leverans av verksamhetsnytta System och rutiner utformas för uppföljning av användarutbildning Björn Johansson kommundirektör
SOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING 1
FÖRFATTNINGSSAMLING 1 IT-STRATEGI FÖR SOLLENTUNA KOMMUN Antagen av fullmäktige 2003-09-15, 109 Inledning Informationstekniken har utvecklats till en världsomspännande teknik som omfattar datorer, telefoni,
Läs merE-strategi för Strömstads kommun
E-strategi för Strömstads kommun Antagen 2016-11-24 KF 134 1. Sammanfattning 3 2. Förutsättningar 3 3. Syfte 3 4. Vision och övergripande mål 3 5. Områden med avgörande betydelse för kommunens mål 4 6.
Läs merRiktlinjer för IT i Lilla Edets kommun. 2. Syftet med IT i Lilla Edets kommun
Datum Dnr Dpl 2009-09-10 2009/KS0203-1 005 Riktlinjer för IT i Lilla Edets kommun 1. Introduktion Det politiskt styrande dokumentet för IT-användning i Lilla Edets kommun är denna riktlinje, som fastställs
Läs mer4. Inriktning och övergripande mål
Lednings- och verksamhetsstöd IT-policy Bilaga 2 LS 14/06 HANDLÄGGARE DATUM DIARIENR Ante Grubbström 2005-12-19 IT-policy för samtliga verksamheter i Landstinget Sörmland 1. Definition Med IT informationsteknologi
Läs merDigital strategi för Strängnäs kommun
1/8 Beslutad: Kommunfullmäktige 2016-01-25 8 Gäller fr o m: 2016-01-26 Myndighet: Diarienummer: Kommunstyrelsen KS/2015:646-005 Ersätter: Ansvarig: IT-strateg Digital strategi för Strängnäs kommun 2/8
Läs merIT-Strategi 2004-10-12 1(7) IT-strategi 2005-01-14 KF 10/05
IT-Strategi 2004-10-12 1(7) IT-strategi 2005-01-14 KF 10/05 IT-Strategi 2004-10-12 2(7) Innehåll 1 Inledning...3 1.1 Bakgrund...3 2 Intention...3 3 Ledning och ansvar...4 4 Nuläge...5 5 Strategier och
Läs merStrategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler
Strategi Program Plan Policy» Riktlinjer Regler Borås Stads Riktlinjer för IT Riktlinjer för IT 1 Fastställt av: Kommunstyrelsen Datum: 20 juni 2011 För revidering ansvarar: Kommunstyrelsen För ev uppföljning
Läs merRiktlinjer för IT i Halmstads kommun
Riktlinjer för IT i Halmstads kommun VER 1.0 Innehåll Bakgrund...3 Syfte...3 Drivkrafter för IT i Halmstads kommun...3 Övergripande inriktning...4 Inriktning för kommunens IT-engagemang...5 Service...5
Läs merIT-policy för Växjö kommun
Styrande dokument Senast ändrad 2011-05-02 IT-policy för Växjö kommun Dokumenttyp Styrande dokument Dokumentansvarig IT-enheten Dokumentnamn IT-policy för Växjö kommun Fastställd/Upprättad Kommunfullmäktige
Läs merRIKTLINJER. Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet
RIKTLINJER Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet RIKTLINJER 2 Riktlinjer för styrning av IT-verksamhet. 1 Inledning Håbo kommuns övergripande styrdokument inom IT är IT-policy för Håbo kommun. Riktlinjer
Läs merIT-Policy för Tanums kommun. ver 1.0. Antagen av Kommunfullmäktige 2013-03-18
IT-Policy för Tanums kommun ver 1.0 Antagen av Kommunfullmäktige 2013-03-18 1 Inledning Tanums kommuns övergripande styrdokument inom IT-området är IT-Policy för Tanums kommun. Policyn anger kommunens
Läs merE-strategi för Skellefteå kommun
1 E-strategi för Skellefteå kommun 1. Sammanfattning Informationstekniken kommer att spela en mycket viktig roll för Skellefteå kommun i strävan att på ett effektivt och framgångsrikt sätt ge service till
Läs merÅstorps kommuns Övergripande IT-policy för Åstorps kommun
Åstorps kommuns Övergripande IT-policy för Åstorps kommun Beslutat av Kommunfullmäktige 2014-03-24 36 Dnr 2014/23 Innehåll 1 ÖVERGRIPANDE IT-POLICY FÖR ÅSTORPS KOMMUN...3 1.1 MÅL...3 1.2 SYFTE...3 2 ANSVAR
Läs merHandläggningsordning för förvaltning av IT-system vid Högskolan Dalarna
Handläggningsordning för förvaltning av IT-system vid Högskolan Dalarna Beslut: Rektor 2012-01-16 Revidering: - Dnr: DUC 2012/63/10 Gäller fr o m: 2012-01-16 Ersätter: - Relaterade dokument: - Ansvarig
Läs merGIS-strategi. för Nybro kommun. Antagen av Kommunstyrelsen Årlig genomgång av dokumentets aktualitet och vid behov revidering
GIS-strategi för Nybro kommun Antagen av Kommunstyrelsen 2017-04-24 Årlig genomgång av dokumentets aktualitet och vid behov revidering Ansvarig tjänsteman: GIS-strateg 2 Inledning Bakgrund Geografiska
Läs merGÖTEBORGS UNIVERSITET IT-policy version sid 2 av Syfte Övergripande Styrning av IT... 3
IT-policy sid 2 av 9 Innehåll 1. Syfte... 3 2. Omfattning... 3 3. Ansvar... 3 4. ITpolicy... 3 4.1 Övergripande... 3 4.2 Styrning av IT... 3 4.3 Organisation av IT... 4 4.4 Användande av IT... 4 4.4.1
Läs merGöteborgs universitets IT-strategiska plan 2010 2012
Göteborgs universitets IT-strategiska plan 2010 2012 Förord Våren 2009 påbörjades arbetet med att ta fram en it-strategisk plan för Göteborgs universitet. Syftet med en sådan plan är att den ska vägleda
Läs merKommunens författningssamling IT-strategi ÖFS 2010:17
Kommunens författningssamling IT-strategi ÖFS 2010:17 Fastställd av Kommunfullmäktige 2010-09-27, 113 (dnr KS 2010.85 005) Ersätter författningssamling 2001:15 Utfärdare: Monika Smidestam Kategori: Styrdokument
Läs merInformationssäkerhetspolicy för Ystads kommun F 17:01
KS 2017/147 2017.2189 2017-06-29 Informationssäkerhetspolicy för Ystads kommun F 17:01 Dokumentet gäller för: Ystads kommuns nämnder, kommunala bolag och kommunala förbund Gäller fr.o.m. - t.o.m. 2017-08-01-tillsvidare
Läs merGIS-strategi. för Nybro kommun. GIS-samordnare Lise Svensson. Antagen av kommunfullmäktige 2013-02-25
GIS-strategi för Nybro kommun Antagen av kommunfullmäktige 2013-02-25 GIS-samordnare Lise Svensson 2 Inledning Bakgrund Geografiska informationssystem, GIS, används idag av de flesta kommuner, organisationer,
Läs merInriktning och mål för kommunernas IT-samverkan
Inriktning och mål för kommunernas IT-samverkan Nätverk 1 Föreläsare Christer Haglund, Sveriges Kommuner och Landsting Inriktning och mål för kommunernas IT-samverkan Verksamhet Ökat erfarenhetsutbyte
Läs merSOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING
för Sollentuna kommun Antagen av fullmäktige 2011-10-19, 125 Innehållsförteckning 1 Inledning... 2 1.1... 2 1.2 E-vision... 2 1.3 Informationssäkerhetspolicy... 2 2 Styrande principer... 2 2.1 Fokusera
Läs merIT-strategi. Krokoms kommun
IT-strategi Krokoms kommun Krokoms kommuns styrdokument STRATEGI avgörande vägval för att nå målen PROGRAM verksamheter och metoder i riktning mot målen PLAN aktiviteter, tidsram och ansvar POLICY Krokoms
Läs merRiktlinjer för stadens arbetssätt,
Riktlinjer för stadens arbetssätt, metoder och verksamhetsarkitektur inom it-området tillhör Ett program för digital förnyelse The Capital of Scandinavia Innehåll 1 Inledning... 3 2 Stadens arkitekturramverk...
Läs merIT-policy, Vansbro kommun Fastställd av fullmäktige den 2012-05-28, 42. Datum 2012-05-28 Ärende KS2012/262
IT-policy, Vansbro kommun Fastställd av fullmäktige den 2012-05-28, 42 Datum 2012-05-28 Ärende KS2012/262 Sida 2 av 5 SYFTE MED ANVÄNDANDET AV IT I VANSBRO KOMMUN... 4 ÖVERGRIPANDE MÅL... 4 MÅL FÖR ANVÄNDANDE
Läs merRegeringens mål för IT-politiken är att Sverige ska vara bäst i världen på att använda digitaliseringens möjligheter.
Sida 1/5 Digital strategi Bakgrund Digitalisering är en ständigt pågående utveckling som hela tiden ställer nya krav på infrastruktur, tekniska lösningar i form av verktyg och system och arbetssätt. Digitala
Läs merDigital strategi för Uppsala kommun 2014-2017
KOMMUNLEDNINGSKONTORET Handläggare Datum Diarienummer Sara Duvner 2014-04-23 KSN-2014-0324 Digital strategi för Uppsala kommun 2014-2017 - Beslutad av kommunstyrelsen 9 april 2014 Postadress: Uppsala kommun,
Läs merGöteborgs Stads program för IT
Göteborgs Stads program för IT Detta dokument gäller för Anställda och förtroendevalda i Göteborgs Stads förvaltningar, bolag och anknutna stiftelser Fastställd 2012-xx-xx Beslutande Kommunfullmäktige
Läs merStyrdokument. IKT-STRATEGI FÖR SVENLJUNGA KOMMUN (IKT står för Informations- och kommunikationsteknik) 1 (8)
Styrdokument Dokumenttyp: Strategi Beslutat av: Kommunfullmäktige Fastställelsedatum: 2010-05-24 47 Ansvarig: IT-chef Revideras: 2014 Följas upp: årligen IKT-STRATEGI FÖR SVENLJUNGA KOMMUN 2009-2014 (IKT
Läs merLångsiktig teknisk målbild Socialtjänsten
Långsiktig teknisk målbild Socialtjänsten Innehållsförteckning Dokumentinformation... 2 Versionshantering... 2 Inledning... 4 Syfte... 4 Målgrupp... 4 IT-strategi... 4 Socialtjänstens målbild för verksamheten...
Läs merIS/IT-program för Jönköpings kommun
JONKÖPINGS KOMMUN IS/IT-program för Jönköpings kommun Ks/2012:481 kommunfullmäktige M kommunstyrelsen övriga nämnder förvaltning IS/IT-program för Jönköpings kommun Fastställt av kommunfullmäktige 302
Läs merRiktlinjer för verksamhetsutveckling med hjälp av IT (e-förvaltningsutveckling) i Norrköpings kommun
Riktlinje 2010-12-10 Riktlinjer för verksamhetsutveckling med hjälp av IT (e-förvaltningsutveckling) i Norrköpings kommun KS F 2013/05330 Fastställd av kommundirektören den 10 december 2010. Denna riktlinje
Läs merInformationssäkerhetspolicy inom Stockholms läns landsting
LS 1112-1733 Informationssäkerhetspolicy inom Stockholms läns landsting 2013-02-01 Beslutad av landstingsfullmäktige 2013-03-19 2 (7) Innehållsförteckning 1 Inledning...3 2 Mål... 4 3 Omfattning... 4 4
Läs merSTYRDOKUMENT Plan för IT-utveckling 2013-2015
Utgivare: Kommunledningsförvaltningen Kansli Gäller från: Lagakraftvunnet beslut Antagen: KF 145, 2012-11-05 STYRDOKUMENT Plan för IT-utveckling 2013-2015 Plan för IT- utveckling 2013-2015 Innehåll BAKGRUND...2
Läs merBilaga, Definition av roller och begrepp, till policy för IT-säkerhet
Fastighetsavdelningen STYRDOKUMENT Leif Bouvin 07-05-24 dnr A 13 349/ 07 031-789 58 98 Bilaga, Definition av roller och begrepp, till policy för IT-säkerhet Publiceringsdatum Juni 2007 Publicerad Beslutsfattare
Läs merPolicy och riktlinjer för användning av informationsteknik inom Göteborgs Stad
Policy och riktlinjer för användning av informationsteknik inom Göteborgs Stad Policy för användning av informationsteknik inom Göteborgs Stad Policyn visar stadens förhållningssätt till informationsteknik
Läs merRiktlinjer för Grästorps kommuns strategiska IT-arbete
Riktlinjer Dnr 149/2016 Riktlinjer för Grästorps kommuns strategiska IT-arbete Fastställd av Kommunstyrelsen 2016-08-31, 159. Uppdateras före 2017-08-31. Innehållsförteckning 1 Inledning och nuläge...
Läs merHärjedalens Kommuns IT-strategi
FÖRFATTNINGSSAMLING BESLUT GÄLLER FR FLIK SID Kf 105/04 2004-09-20 1 Härjedalens Kommuns IT-strategi En vägvisare för kommunal IT 2 INNEHÅLL Sid 1. BESKRIVNING 3 1.1 Syfte och omfattning 3 1.2 Kommunens
Läs merVETENSKAPSRÅDETS IT-STRATEGI 2013-2015
Datum Diarienummer 2013-03-13 159-2013-542 VETENSKAPSRÅDETS IT-STRATEGI 2013-2015 1 (7) 1 INLEDNING Vetenskapsrådets behov och beroende av it växer för varje år och ställer allt högre krav på myndighetens
Läs merBilaga, Definition av roller och begrepp, till policy för IT-säkerhet. Publiceringsdatum Juni 2007 ( rev. September 2011)
Fastighetsavdelningen STYRDOKUMENT Leif Bouvin 11-09-14 dnr A 13 349/ 07 031-789 58 98 Bilaga, Definition av roller och begrepp, till policy för IT-säkerhet Publiceringsdatum Juni 2007 ( rev. September
Läs merSunet /7 SUNET
Sunets unika datanät garanterar säker och stabil infrastruktur för datakommunikation till universitet, forskningsinstitut och många andra statliga institutioner. I världen av forskning och utbildning blir
Läs merE-strategi för Botkyrka kommun
1 [10] E-strategi för Botkyrka kommun BOTKYRKA KOMMUN 2 [10] Botkyrka kommun behöver en e-strategi Synen på informationsteknik förändras snabbt. Vi har gått från ADB till IT och nu går vi vidare med e.
Läs merIT-strategi för Fagersta kommun
Datum 2007-08-22 Kommunkansliet IT-strategi för Fagersta kommun Kommunfullmäktige har fastställt en vision, Målbild för Fagersta kommun, som på en övergripande nivå anger den politiska viljeinriktningen.
Läs merRiktlinjer för Informationssäkerhet Falkenbergs Kommun 2009-04-23 Kommunledningskontoret
Riktlinjer för Informationssäkerhet Falkenbergs Kommun 2009-04-23 Kommunledningskontoret Antagen av Kommunfullmäktige 2009-04-23 57 1. Allmänt... 3 1.1 Inledning... 3 1.2 Begreppet informationssäkerhet
Läs merDigitala kommunikationskanaler
Riktlinjer Digitala kommunikationskanaler 1 Dokumenttyp Dokumentnamn Fastställd Giltighetstid Riktlinje Digitala kommunikationskanaler 2018-03-27 2020-12-31 Dokumentansvarig Senast reviderad Beslutsinstans
Läs merIT-strategi. för Nora kommun
2013-12-16 Kommunstyrelsen Tjänsteställe Andreas Ericsson IT-strategi för Nora kommun Antagen av kommunfullmäktige 2009-04-29 Postadress E-postadress Telefon Telefax Bankgiro Organisationsnr Nora kommun
Läs merProgram för strategisk IT
STYRDOKUMENT PROGRAM 2016-12-05 DNR: 2013-000262 Antagen av kommunfullmäktige den 29 november 2016 128 Gäller från och med den 1 december 2016. Program för strategisk IT 1. Inledning... 2 2. Målbild för
Läs merSystemförvaltnings Modell Ystads Kommun(v.0.8)
IT avdelningen Piparegränd 3 271 42 Ystad Systemförvaltnings Modell Ystads Kommun(v.0.8) S.M.Y.K Beskrivningar och hänvisningar till rutiner och riktlinjer som ligger till grund för ett tryggt förvaltande
Läs merIT-strategi. För Vallentuna kommun Antagen i kommunfullmäktige Reviderad SID 1/5 BILAGA 1
2016-02-11 SID 1/5 BILAGA 1 IT-strategi För Vallentuna kommun Antagen i kommunfullmäktige 2016-05-09 Reviderad 2016-03-09 SID 2/5 IT strategi Syfte och bakgrund Digitaliseringen och IT som stöd och verktyg
Läs merRiktlinje för IT-utveckling och digitalisering
Riktlinje för IT-utveckling och digitalisering nantagen av Kommunstyrelsen 8 Innehållsförteckning INLEDNING...1 ORGANISATION OCH ANSVAR...1 EKONOMI...1 TJÄNSTELEVERANS...1 VERKSAMHETSUTVECKLING...2 KOMMUNGEMENSAMMA
Läs merGIS- och geodatastrategi
Bilaga 1 GIS- och geodatastrategi för Finspångs kommun 2016-01-19 Finspångs kommun 612 80 Finspång Telefon 0122-85 000 Fax 0122-850 33 E-post: kommun@finspang.se Webbplats: www.finspang.se Innehåll Inledning
Läs merIKT-strategi för Sjöbo kommun 2011-2014
1(5) IKT-strategi för Sjöbo kommun 2011-2014 Antagen av kommunstyrelsen den 17 augusti 2011 118 2(5) 1. Inledning 1.1 Bakgrund 2000 antogs en IT-strategi för åren 2000-2003. I strategin redovisades kommunens
Läs merStrategi för användning av geografisk information (GIS)
2018-08-31 SID 1/5 Strategi för användning av geografisk information (GIS) Antagen av kommunfullmäktige 2018-08-27 110 Bakgrund Data med koppling till en geografisk angivelse (geodata) används sedan flera
Läs merVarför IT-strategi. Mål och värderingar. IT-STRATEGI FÖR TIMRÅ KOMMUN. FÖRFATTNINGSSAMLING Nr KF 10 1 (7)
FÖRFATTNINGSSAMLING Nr KF 10 1 (7) IT-STRATEGI FÖR TIMRÅ KOMMUN Fastställd av kommunfullmäktige 2005-09-26, 55 Varför IT-strategi. Syftet med denna IT-strategi är att åstadkomma en förflyttning av fokus
Läs merInformationssäkerhetspolicy för Vetlanda kommun
1 (10) Informationssäkerhetspolicy för Vetlanda kommun Dokumenttyp: Policy Beslutad av: Kommunfullmäktige (2015-12-16 202) Gäller för: Alla kommunens verksamheter Giltig fr.o.m.: 2015-12-16 Dokumentansvarig:
Läs merFörvaltningens förslag till beslut Kommunstyrelsen beslutar föreslå kommunfullmäktige besluta att anta IT-strategi för Nykvarns kommun.
TJÄNSTESKRIVELSE 2016-01-22 Kommunstyrelsen Anders Eklund Verksamhetsutvecklare IT Telefon 08 555 014 83 anders.eklund@nykvarn.se kommun KS/2016:69 IT-strategi för Nykvarns Förvaltningens förslag till
Läs merTjänster för elektronisk identifiering och signering
Bg eid Gateway och Bg PKI Services Tjänster för elektronisk identifiering och signering En elektronisk ID-handling är förutsättningen för säker och effektiv nätkommunikation. I takt med att tjänster blir
Läs merIT-SÄKERHETSPLAN - FALKÖPINGS KOMMUN
IT-SÄKERHETSPLAN - FALKÖPINGS KOMMUN 1 INLEDNING...1 2 MÅL FÖR IT-SÄKERHETSARBETET...1 3 RIKTLINJER FÖR ATT UPPNÅ MÅLEN...1 3.1 ALLMÄNT...1 3.2 LEDNING OCH ANSVAR FÖR IT-SÄKERHET...2 3.2.1...2 3.2.2 Systemansvarig...3
Läs merPolicy och riktlinjer för E-förvaltning och IT-användning inom Falköpings kommun 2012 2014
Policy och riktlinjer för E-förvaltning och IT-användning inom Falköpings kommun 2012 2014 Ledning och styrning av IT i kommunen Kommunen har sedan många år en central IT-avdelning med ansvar för drift
Läs merRiktlinjer för IT-utveckling
Riktlinjer för IT-utveckling Fastställd 2017-02-07 av Bo Renman Tyresö kommun / 2017-02-07 2 (7) Innehållsförteckning 1 Inledning... 3 1.1 Syfte... 3 1.2 IT-system... 3 1.3 Strategi... 3 1.4 Styrande dokument...
Läs merFörsäkringskassans IT-strategi
1 (7) Försäkringskassans IT-strategi 1 Sammanfattning Försäkringskassan är en IT intensiv myndighet. Att styra och leda IT verksamheten är därför viktigt för den dagliga verksamheten men IT är även en
Läs merTeknisk infrastruktur för nationell IT-strategi för vård och omsorg samt kommunal e-förvaltning
Teknisk infrastruktur för nationell IT-strategi för vård och omsorg samt kommunal e-förvaltning Presentation målbild, syfte och omfattning Sara Meunier Kurt Helenelund Version PA2 Svenska Kommunförbundet
Läs merIT-plan för Söderköpings kommun
IT-plan för Söderköpings kommun 2018-2022 Författare Giltighetstid Reviderad Diarenr Anneli Lindblom 2018-2022 2018-03-27 2018-00073 2 Framtidsbild Söderköpings kommun ska vara en digital arbetsplats med
Läs merAvtal om Kundens användning av tjänsten Video- och distansmöte
Avtal om Kundens användning av tjänsten Video- och distansmöte Bilaga 1 - Specifikation av tjänsten Videooch distansmöte Innehåll 1. Inledning... 3 2. Bakgrund... 3 2.1 Referenser... 3 2.2 Definitioner...
Läs merNytt leasingsystem. Förslag till beslut
Nytt leasingsystem Förslag till beslut Förslag till beslut Styrelsen i Göteborgs Stads Leasing beslutade att inleda processen med att byta leasingsystem enligt bifogat underlag i form av budget, tidplan,
Läs merFÖRFATTNINGSSAMLING 1 (6)
FÖRFATTNINGSSAMLING 1 (6) YZ 2 ANVISNINGAR FÖR IT-VERKSAMHETEN I LOMMA KOMMUN 1. SYFTE OCH STYRDOKUMENT 1.1 Syfte Syftet med Anvisningar för Lomma kommuns IT-verksamhet är att säkerställa att IT stödjer
Läs merVägen mot e-arkiv. Hur vi skapar förutsättningar för e-arkiv och ett digitalt informationsflöde KORTVERSION AV FÖRSTUDIERAPPORTEN
Vägen mot e-arkiv Hur vi skapar förutsättningar för e-arkiv och ett digitalt informationsflöde KORTVERSION AV FÖRSTUDIERAPPORTEN JANUARI 2014 Detta är en kortversion av förstudierapporten e-arkiv. Varför
Läs merIT-Systemförvaltningspolicy
n av 5 för Munkfors, Forshaga, Kils och Grums kommun April 2005 av IT-samverkansgruppen n 2 av 5 Inledning Policyn ger en övergripande, generell bild av hur kommunerna ska arbeta med systemförvaltning
Läs merIT-Policy. Tritech Technology AB
IT-Policy Tritech Technology AB 1 av 6 Innehåll 1 Dokumentinformation...3 1.1 Syfte och målgrupp 3 1.2 Ansvar 3 1.3 Nyttjande 3 1.4 Distribution 3 1.5 Versionshistorik 3 1.6 Godkännande 3 2 IT-Policy...4
Läs merSystemförvaltningshandbok
Systemförvaltningshandbok Anvisning Diarie-/dokumentnummer: KS2018-0101-1 Beslut: 2018-03-12 Kommundirektör Giltighetstid: 2019-12-31 Dokumentansvarig: Chef Digital Utveckling Senast uppdaterad av: Ingela
Läs merInformationssäkerhetspolicy för Stockholms läns landsting. Informationssäkerhetspolicy för Stockholms läns landsting
Informationssäkerhetspolicy för Stockholms läns landsting 1 Innehållsförteckning Inledning... 3 Mål... 4 Omfattning... 4 Innebörd... 4 Ansvar... 6 Uppföljning och revidering... 7 LS 1112-1733 Beslutad
Läs merMåldokument för IT-verksamheten vid Mittuniversitetet
DNR: IT-nummer: 2016/002 2017-2019 Publicerad: 2017-09-01 Beslutsfattare: Håkan Stenström Ansvarig för genomförande: IT-chef Mats Edin Beslutsdatum: Giltighetstid: 2019-12-31 1/8 Innehållsförteckning 1
Läs merAvec 2013. e-förvaltningen och informationens användare, användande och användbarhet. Louise Högberg, Stockholms stadsarkiv
Avec 2013 e-förvaltningen och informationens användare, användande och användbarhet Louise Högberg, Stockholms stadsarkiv Capital of Scandinavia Agenda Stockholms stads vision, e-strategi och it-program
Läs merSvar på remiss angående Nytt IT-program för Stockholms stad
NORRMALMS STADSDELSFÖRVALTNING ADMINISTRATIVA AVDEL NINGEN TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (6) 2012-10-25 Handläggare: Eva Eriksson, Barbro Broo Till Norrmalms stadsdelsnämnd Svar på remiss angående Nytt IT-program
Läs merBilaga 2 Sammanställning av rekommendationer (ur Svenskt ramverk för digital samverkan)
2 Sammanställning av rekommendationer (ur Svenskt ramverk för digital samverkan) Område Nr Rekommendation Styrning och ledning: 1 Integrera digitaliseringsarbetet i den ordinarie verksamheten a) integrera
Läs merSystemförvaltning. där delarna bli till en helhet. Styrning. Organisation. Processer. Jessika Svedberg, Kommunkansliet
Systemförvaltning där delarna bli till en helhet Organisation Styrning Processer Jessika Svedberg, Kommunkansliet Verksamhet, IS &IT behov k u n d v e r k s a m h e t Vem bör ha ansvaret? Kundupplevd nytta
Läs merKumla kommuns e-tjänsteplattform för att skapa användarvänliga e-tjänster för externa och interna mottagare
1(7) 2016-05-31 Kumla kommuns e-tjänsteplattform för att skapa användarvänliga e-tjänster för externa och interna mottagare Målbild 2(7) Kumla kommuns service och tillgänglighet utvecklas ständigt och
Läs merDagen e. Mats Östling, Bengt Svenson. Sveriges Kommuner och Landsting. IT-strateger Avdelningen för tillväxt och samhällsbyggnad
Dagen e Mats Östling, Bengt Svenson IT-strateger Avdelningen för tillväxt och samhällsbyggnad Sveriges Kommuner och Landsting 08-4527430 bengt.svenson@skl.se 08-4527436 mats.ostling@skl.se Eslöv 080118
Läs merStrategi för användning av IT i Örebro kommun 2006-2010
Strategi för användning av IT i Örebro kommun 2006-2010 Antagen av kommunstyrelsen den 28 mars 2006. Inledning... 1 E-tjänster... 2 Processernas och funktionernas IT-stöd... 4 Teknisk plattform... 5 Organisation,
Läs merNytt it-program för Stockholms stad
ÄLDREFÖRVALTNINGEN KOMMUNIKATION TJÄNSTEUTLÅTANDE DNR 0401-308/2012 SID 1 (7) 2012-11-19 Handläggare: Carl Smitterberg Telefon: 08-508 36 221 Till Äldrenämnden Svar på remiss från kommunstyrelsen Dnr:
Läs merVerksamhetsplan. för IT. Diarienummer: Ks2014/ Gäller från: Fastställd av: Kommunstyrelsen
Diarienummer: Ks2014/0101.005 Verksamhetsplan för IT Gäller från: 2014-05-01 Gäller för: Ljungby kommun Fastställd av: Kommunstyrelsen 2014-04-08 Utarbetad av: IT-chef Revideras senast: 2018-12-31 Version:
Läs merKommunerna är på e! Bengt Svenson. Sveriges Kommuner och Landsting. IT-strateg Avdelningen för tillväxt och samhällsbyggnad
Kommunerna är på e! Bengt Svenson IT-strateg Avdelningen för tillväxt och samhällsbyggnad Sveriges Kommuner och Landsting 08-4527430 bengt.svenson@skl.se Offentliga Rummet Västerås 080603 1 Meny e-förvaltningsmätning
Läs merDokumenttyp: Projekt: Projektnummer: Utfärdat av: Utf datum: Godkänt av : Godk datum: PROJEKTBESKRIVNING... 1
Dokument nr: Version: Status: Sida: 1.00 Prel Utgåva (1)9 Dokumenttyp: Projekt: Projektnummer: Projektbeskrivning Dokumentbeskrivning: Underlag för beslut om stimulansmedel Mobilitet Mobila tjänster Utfärdat
Läs merRiktlinje för Systemförvaltning
Tjänsteskrivelse 2018-05-17 Riktlinje för Systemförvaltning Bakgrund Från och med den 25 maj 2018 gäller EUs dataskyddsförordning (2016/679) för hantering av personuppgifter. Förordningen ersätter personuppgiftslagen,
Läs merInformation om Merit projektet
Information om Merit projektet 2007-10-03 Merit Medborgarportal Effektivisering Rationalisering med IT 2007-10-03 Mål Förutom de funktionella målen skall följande frågor beaktas löpande under projektet:
Läs merBilaga 8D Tjänster för Stadens Pedagogiska Verksamheter
Bilaga 8D Tjänster för Stadens Pedagogiska Verksamheter stockholm.se Stadsledningskontoret It-avdelningen Ragnar Östbergs Plan 1 105 35 Stockholm Växel 08-508 29 000 www.stockholm.se Innehåll 1 Inledning
Läs merSlutrapport Central licenshantering
Slutrapport Central licenshantering Författare: Ida Francke Datum: 2011-06-30 Innehåll Bakgrund... 2 Måluppfyllelse... 2 Kvarstående punkter... 3 Organisation... 4 Tidplan/Resursåtgång... 4 Tid... 4 Budget...
Läs merIT-strategi Bollebygds kommun
Styrdokument 1 (5) 2015-03-16 Fastställd: KF 2015-04-23 x Gäller för: samtliga nämnder och verksamheter Dokumentansvarig: Ekonomichef Reviderad: Dnr : KS2015/78 IT-strategi Bollebygds kommun Postadress
Läs merDet digitala Malmö Malmö stads program för digitalisering Stadskontoret
Det digitala Malmö Malmö stads program för digitalisering Stadskontoret Upprättad Datum: Version: Ansvarig: Förvaltning: Enhet: 2016-05-24 1.0 Stadskontoret Stadskontoret Innehållsförteckning Det digitala
Läs merE-hälsostrategi för socialförvaltningen
TJÄNSTESKRIVELSE Handläggare Datum Ärendebeteckning Kristina Appert 2019-03-12 SN 2019/0197.11.01 Tel 0480-450950 Socialnämnden E-hälsostrategi för socialförvaltningen 2019-2025 Förslag till beslut Socialnämnden
Läs merIT-strategi-Danderyds kommun 2010-2014
IT-strategi-Danderyds kommun 2010-2014 Beslutsinstans: Kommunfullmäktige Beslutsdatum: 2010-09-27 Giltighetstid: 2010-09-27 t o m 2014-12-31 Ansvarig nämnd: Kommunstyrelsen Diarienummer: KS 2010/0095 IT-strategi
Läs merBilaga, Definition av roller och begrepp, till policy för IT-säkerhet. Beslutsdatum 2007-06-11 (rev. 2014-11- 24 )
Fastighetsavdelningen STYRDOKUMENT Leif Bouvin 14-11-24 dnr V 2014/853 031-789 58 98 Bilaga, Definition av roller och begrepp, till policy för IT-säkerhet Publiceringsdatum November 2014 Publicerad Beslutsfattare
Läs merFörvaltningsstrategi NyA 2014-2016
Avdelningen för systemförvaltning och systemdrift Föredragande Per Zettervall Avdelningschef 010-470 03 00 per.zettervall@uhr.se DNR 4.2.2 2631-2013 Datum 2013-06-13 Postadress Box 45093 104 30 Stockholm
Läs merABCDE. Inför genomförandet av stadens e-strategi. Till Norrmalms stadsdelsnämnd
Avdelningen för strategi och stöd N ORRMALMS STADSDELSFÖRVALTNING TJÄNSTEUTLÅTANDE SID 1 (5) 2002-12-02 DNR 051-269/02 Handläggare: Riitta Sköld, 508 09 307 Till Norrmalms stadsdelsnämnd Inför genomförandet
Läs merInköp av licenser för ny IT-infrastruktur i Luleå kommun
Kommunstyrelsen 2012-04-16 89 221 Arbets- och personalutskottet 2012-03-12 65 142 Dnr 12.122-01 aprilks10 Inköp av licenser för ny IT-infrastruktur i Luleå kommun Bilaga: Specifikation inköp licenser Ärendebeskrivning
Läs merFörvaltningsstrategi NyA 2015-2017
Avdelningen för systemförvaltning och systemdrift Föredragande Per Zettervall Avdelningschef 010-470 03 00 per.zettervall@uhr.se DNR 4.2.2-1048-2014 Datum 2014-06-02 Postadress Box 45093 104 30 Stockholm
Läs merCentralupphandling av nytt IT-system som stöd för stadens verksamhet inom förskola och grundskola
Utlåtande 2002:117 RI (Dnr 2850/02) Centralupphandling av nytt IT-system som stöd för stadens verksamhet inom förskola och grundskola Kommunstyrelsen föreslår kommunfullmäktige besluta följande 1. Upphandling
Läs merStrategi 1 (9) Datum 2014-03-20. E-strategi. Trelleborg2000, v 1.0, 2008-09-16
Strategi 1 (9) Datum 2014-03-20 E-strategi Trelleborg2000, v 1.0, 2008-09-16 2 (9) Innehållsförteckning 1. Sammanfattning 3 2. Inledning 3 3. E-strategins omfattning och avgränsningar 5 4. Inriktningsmål
Läs merProgram Strategi Policy Riktlinje. Digitaliseringsstrategi
Program Strategi Policy Riktlinje Digitaliseringsstrategi 2018 2022 S i d a 2 Dokumentnamn: Digitaliseringsstrategi 2018 2022 Berörd verksamhet: Östersunds kommun Fastställd av: Kommunfullmäktige 2019-03-28,
Läs merPresentation och bakgrund Kjell Ekbladh. Per Nordenstam
Presentation och bakgrund Kjell Ekbladh Thomas Svensson Ur ett managementperspektiv / kommunledningsperspektiv Människor / teknik Medborgarnas förväntningar och krav idag och i framtiden Hur den kommunala
Läs mer