2006 FINNS STÖRSTA SÄKERHETSHOTET HOS CHEFEN? KAMPEN MELLAN DE ONDA OCH DE GODA

Storlek: px
Starta visningen från sidan:

Download "2006 WWW.SUNGARD.SE FINNS STÖRSTA SÄKERHETSHOTET HOS CHEFEN? KAMPEN MELLAN DE ONDA OCH DE GODA"

Transkript

1 En tidning om det som du inte vill ska hända ditt företag FINNS STÖRSTA SÄKERHETSHOTET HOS CHEFEN? KAMPEN MELLAN DE ONDA OCH DE GODA 2006

2 SunGards VD Thomas Enmark: Det största säkerhetshotet kan finnas hos cheferna Är det möjligt, skulle cheferna i svenska företag vara det största hotet mot företagens i IT-säkerhet? Cheferna som är de som sätter nivån på säkerheten, och som också, just i egenskap av chefer, ska vara föredömen för hur man uppför sig på det här området. Men SunGards vd Thomas Enmark tvekar inte. Han talar om bekvämlighet, nonchalans och en chefskultur som är både farlig och fullständigt omodern. Du tvekar inte att ge cheferna som grupp en riktig reprimand? ENMARK: Nej, det gör jag inte. Jag grundar mitt påstående på vad jag och mina medarbetare ser och hör när vi är ute SunGard Availability Services startade redan 1978 och är pionjär inom sitt område IT-säkerhet. Koncernen har sitt säte i Philadelphia, USA och finns noterat på New York-börsen. Sammanlagt ansvarar moderbolag och dotterbolag för över kundföretags datasäkerhet i såväl USA som Europa, Sydafrika och Asien. Det svenska dotterbolaget, SunGard Availability Services (Nordic) AB, har en 20-årig branscherfarenhet under namnet Backupcentralen/Guardian it. SunGard i Sverige tillhandahåller tjänster och lösningar inom området IT-säkerhet, som bland annat omfattar att på vår utrustning återstarta kunders IT-verksamhet, förvaring av säkerhetsbackuper och system. Vi erbjuder även reservarbetsplatser samt tjänster i form av säkerhetskonsulting, informationssäkerhet och tekniska utredningar med inriktning på att ta fram fungerande reservlösningar. I svenska SunGard finns även en för hela Norden betydelsefull och ledande kunskap inom områdena nätverkssäkerhet och penetrationstester. Hoten mot datasäkerheten tar sig uttryck i många former: allt från olagligt hackande till enkla angrepp av typen DoS, där den aktuella servern helt enkelt överbelastas. Och av erfarenhet vet vi att hoten inte bara kommer utifrån, utan även inifrån inte nödvändigtvis med uppsåt, utan av slarv eller brist på rutiner. Vår verksamhet bygger på att ditt företags verksamhet inte upphör. Inte av en oförutsedd händelse. SUNGARD: THOMAS ENMARK, TEL VX: TEXT: BENGT DANIELSSON, TEXT KEITH TILLY: ANDERS LUNDIN FOTO: LARS EKDAHL, FOTO KEITH TILLY: ANJA CALLIUS LAYOUT & PRODUKTION: FABRIC REPRO/TRYCK: ALFAPRINT AB Never 2 Never 3

3 i verkligheten. Praktiskt taget dagligen får vi bevis för att just cheferna, på både mellannivå och högsta nivå, utsätter sina egna företag för fara. Men jag vill naturligtvis inte peka ut vare sig personer eller företag. Vad är det ni ser? ENMARK: Vi ser chefer som varit drivande i att skapa en säkerhetspolicy, som de sedan själva struntar i. Och då faller den ju. Då finns det ingen anledning för de anställda heller att följa den. Det här är nonchalant, det avslöjar en chefskultur som man skulle tro var borta för länge sedan. Men tyvärr. Kan du ge konkreta exempel? ENMARK: Det finns flera exempel på chefer som köpt in och börjat använda nya tekniska prylar, utan att IT-avdelningen godkänt det. Nya smarta telefoner är ett sådant exempel. Mobiltelefonen närmar sig ju mer och mer datorn och är så mycket mer än bara en telefon. Exempelvis tar den emot mejl, och det innebär att det kan ligga för företaget otroligt viktig information i en telefon som chefen bär med sig ute på stan. Fler exempel? ENMARK: Vi har sett chefer ta emot besök utan att några passerkort delats ut. Vad ska personalen tänka om det? Det finns chefer som begärt att få slippa att byta lösenord i sin dator varje månad för det är så krångligt. Och på IT-avdelningen vågar man inte säga emot chefen. Där finns chefen som tog med sig sin bärbara dator från jobbet, glömde den i bilen och datorn blev stulen. Det finns många exempel på chefer som struntar i säkerhetspolicyn som finns, och därmed äventyrar det egna företagets hälsa. Never 4 Förlorad konfidentiell information eller driftstopp är två konsekvenser som årligen kostar företag miljonbelopp. Vad krävs enligt din mening för att få ordning på det här? ENMARK: Tydliga och enkla säkerhetsregler som alla måste följa. Regler som kontinuerligt uppdateras i takt med teknikutvecklingen. Och särskilt observant ska man vara på teknik som används utanför kontoret. Den kan ge upphov till stor säkerhetsrisk. Kan man inte själv upprätta regler får man ta hjälp av utomstående expert, exempelvis SunGard. Företaget bestämmer själv nivån på säkerheten och vi hjälper till att formulera reglerna. Är det allt som krävs för att få en bra IT-säkerhet? ENMARK: Nej, det finns ett område till där cheferna kan vara en säkerhetsrisk, och det gäller när de har kontroll över pengarna i företaget. Anta att IT-chefen framför att säkerhetsnivån i företaget är för låg, den måste höjas genom exempelvis effektivare och säkrare backuper. Tyvärr, säger chefen, inte nu, jag har just lovat att vi ska investera i nya skrivbord och gardiner. Och därmed sätter han företagets säkerhet på spel. Du ser uppenbarligen att chefen kan vara både ett direkt och ett indirekt hot mot säkerheten. ENMARK: Det är riktigt. Här finns två sidor; den direkta där chefen slarvar och är ett dåligt föredöme, och den där han eller hon fattar ett strategisk felbeslut. Att skydda företagets intellektuella tillgångar måste vara viktigare än nya gardiner. DET FINNS CHEFER SOM BEGÄRT ATT FÅ SLIPPA BYTA LÖSENORD I SIN DATOR VARJE MÅNAD FÖR ATT DET ÄR SÅ KRÅNGLIGT. Men regler kan väl ändå inte ändra på den svenska chefskulturen? ENMARK: Tydliga regler måste finnas och i tydligheten ingår att reglerna gäller alla i företaget. Sedan är det givet att det är en attitydförändring som krävs. Och kanske kommer den om vi öppet vågar prata om de här sakerna. Det är min övertygelse. ATT SKYDDA FÖRETAGETS TILLGÅNGAR MÅSTE VARA VIKTIGARE ÄN NYA GARDINER.

4 När det som nästan inte kan hända ändå hände hos Perstorp Det går varken att se eller höra namnet Perstorp utan att få en rejäl nostalgikick. Tänk bara på Perstorps Ättika som lade grunden till företaget Eller Perstorp-Plattan som lanserades 1950 och som blev en sådan dundersuccé att företagets omsättning ökade med 50 procent och att export inte var att tänka på. Tillverkningen räckte inte ens för att tillfredsställa efterfrågan i Sverige. Från det sena 1800-talets ättiksyra har Perstorp utvecklats på ett närmast fenomenalt sett, till ett världsledande kemiföretag med tillverkning i Europa, Nordamerika och Asien, och med försäljningskontor på alla världens viktiga marknader. Ett i högsta grad globalt företag men med svensk ledning i Sverige och med stora investeringar här hemma. Och det är där det börjar. Med det som nästan inte kunde hända, men som ändå hände. Det osannolika, ungefär som i Harrisburg, säger Elizabeth Hägg, IT-chef hos Perstorp. Hon kom till Perstorp 1998 för att bygga upp ITverksamheten från en lokal nivå till en global. Ett världsomspännande nätverk. ÄR NI VERKLIGEN SERIÖSA? Hjärtat i nätverket skulle finnas (och finns) i den egna datahallen hos Perstorp. Vi visste då, berättar Elizabeth Hägg, att det skulle ta oss fyra veckor att få fram ny hårdvara om olyckan skulle vara framme Och så länge kunde vi givetvis inte ligga nere. Högst 48 timmar, något som vi nu överväger att sänka till 24 timmar. Vi kontaktade ett antal företag, beskrev vår situation och bad dem komma med en lösning. Och det visade sig att SunGard var helt överlägsna när det gällde såväl koncept som pris. Vi kontrollerade olika referenser för att säkerställa att deras tjänster är kostnadseffektiva, inte billiga. Och vi fick positiva svar från andra av deras kunder. SunGard hade förstått vår situation och rekommenderade tjänster som motsvarade våra behov. Vi fick resurser i beredskap som minst motsvarar det som vi använder dagligen, om något skulle hända här i Perstorp. Och det hände! Never 7

5 MITT I SEMESTERN Sommaren 2000, någon av de sista dagarna i juli och under semestertid, bröt Perstorps mest centrala och kritiska server plötsligt ihop. En av leverantörens tekniker kallades in men han kunde inte lösa problemet. Han ringde efter sina kollegor men utan resultat, minns Elizabeth Hägg. Så han fortsatte att plocka isär maskinen mer och mer. Nervositeten kom sakta krypande; här handlade det om en central dator i ett globalt nätverk som ska arbeta dygnet runt, året runt. Inte nog med att det var semestertider, vi stod just inför vårt halvårsbokslut och på toppen av det höll vi också på att bli uppköpta av ett annat bolag. Varenda liten siffra var viktig. Vi kom till ett läge, berättar Elizabeth Hägg, där vi inte längre vågade hoppas på att kunna lösa situationen själva. Jag ringde SunGard och bad dem börja läsa in våra band och göra klart för att vi skulle kunna flytta över driften till deras kontorslokaler. Samtidigt skickade jag en av våra killar ELIZABETH HÄGG till Stockholm med de sista banden vi hade hemma, band med de senaste 24 timmarna. Det var fredag och det blev lördag. Nu visade det sig att själva backplane, där serverns samtliga kort finns installerade, hade brunnit ihop... Något liknande hade ingen sett under de 30 år de jobbat i branschen. Faktum är, säger Elizabeth Hägg, att vi råkade ut för en hel rad fullständigt osannolika händelser under de här dygnen. På punkt efter punkt gick det snett. Vi blev så stressade så bara det gjorde att vi inte fungerade riktigt. När sedan reservdelarna kom till fel adress... IGÅNG HOS SUNGARD På lördagen fick vi klartecken från SunGard att vi var uppe och kunde köra igång där, berättar Elizabeth Hägg. Och det beskedet lugnade oss, stressen rann av oss fullständigt. Vi visste att vi hade kontroll på läget och det gjorde att vi bestämde oss för att jobba vidare till måndag morgon. Hade vi inte kommit igång hemma till dess skulle vi ha tryckt på knappen i Stockholm. Nu behövde vi inte starta hos SunGard. Natten till måndag kom vi äntligen igång här hemma. Ska jag summera mina lärdomar av detta så är det: 1. EN OLYCKA KOMMER SÄLLAN ENSAM, och när olyckorna radar upp sig som de gjorde för oss, då fungerar organisationen dåligt. Människor blir av förklarliga skäl stressade. 2. HOS SUNGARD ÄR MAN PROFFS; man arbetar effektivt och metodiskt. Det är SJÄLVA BACKPLANE HADE BRUNNIT IHOP. NÅGOT LIKNANDE HADE INGEN SETT UNDER DE 30 ÅR DE JOBBAT I BRANSCHEN. deras vardag, de blir inte stressade av att vår dator har havererat. Och sådana resurser som finns hos SunGard kan vi inte ha i huset. Det är inte ens önskvärt, jag vill inte ha en sådan miljö i min organisation, menar Elizabeth Hägg. Vår största tillgång, vårt adelsmärke, är tillgänglighet och om något skulle hända oss... om något stort skulle gå förlorat då skulle vi känna så starkt inom oss. Inte bara för våra jobb, utan för företaget. Vi jobbar ju med hjärtat, säger Elizabeth Hägg. TESTAR TVÅ GÅNGER OM ÅRET Apropå tillgänglighet så berättar Elizabeth Hägg att Perstorp sedan många år har ett samarbete med den avdelning inom SunGard som heter ixsecurity. Två gånger om året får Perstorp besök av säkerhetskonsulterna från ixsecurity som testar både det inre och yttre säkerheten i systemen. Samarbetet med ixsecurity har definitivt ökat vår egen medvetenhet. Vi har blivit mer proaktiva i såväl säkerhetstänkande som säkerhetsarbete. Det är som en tävling mellan våra och deras tekniker. Mycket positivt, avslutar Elizabeth Hägg. Never 8 PERSTORPS FABRIKER

6 Kampen mellan de onda och de goda IT-världen som den ser ut i dag är inte bara en värld med fantastiska möjligheter, den rymmer också en kamp mellan onda och goda. De onda krafterna, som kan vara allt från aningslösa tonåringar till professionella hackare (inte sällan lejda av kriminella ligor), och de goda och ofta mer professionella hackarna som dagligen tar sig in i företags och organisationers IT-system för att avslöja fel och brister. De onda och de goda för en allt mer intensiv och sofistikerad kamp mot varandra. Det ligger i teknikutvecklingens natur. En utveckling som för övrigt galopperar. Det ligger också i sakens natur att ingen kommer att vinna, nå den slutgiltiga segern. Men att bli medveten om och insatt i de ondas kamp är ett första steg mot att skydda sig från att bli attackerad. Och drabbad. Därför är det så intressant att lyssna till två proffs som lever mitt i kampen. Marcus Ullholm som är säljare och något av en missionär i ämnet och Rikard Carlsson som är teknisk säkerhetskonsult. Båda arbetar på ixsecurity, en avdelning inom SunGard som är specialiserad på nätverkssäkerhet. Vilken beredskap finns det i dag hos svenska företag och organisationer mot dataintrång? ULLHOLM: Det varierar kraftigt. Från banker och finansbolag där det är naturligt och självklart att tänka på och ständigt arbeta med datasäkerhet, till väldigt många små och stora företag där man inte alls är inställd på att det finns en hotbild från internet. Jag hör ofta personer säga:... men vårt företag syns inte i media, vi är inte publika och vi har inga fiender, vi levererar timmer. CARLSSON: Det finns en utveckling som skenat iväg under de senaste åren, och det är att företag och organisationer gör mer och mer information som är företagskritisk tillgänglig från internet. Man ska kunna jobba mot andra företag, jobba hemifrån eller från andra platser utanför företaget. I väldigt många fall använder man sig av webbapplikationer som kommunicerar med interna databasservrar och liknande. Tittar vi bakåt, fem tio år, så hade man klara gränser mellan det interna och det externa nätverket. Sådana klara gränser finns inte i dag. Förutom den egna informationen har man både kunder och leverantörer i sitt interna nätverk. Samtidigt har ju praktiskt taget alla företag internet i dag, och många driftar den miljön själva. Hotbilden har vuxit lavinartat. ULLHOLM: Den har vuxit på ett annat sätt också. På 70-talet fanns det kanske något tal datorer uppkopplade mot internet och det fanns en eller möjligen två illasinnade hackare i världen. I dag är många, många miljoner datorer uppkopplade och det finns en undersökning som CIA gjort, som visar att cirka 8 procent av alla internetanvändare är illasinnade. Räkna med att det finns många miljoner personer där ute som har onda avsikter. Never 10 Never 11 Never 11 MARKUS ULLHOLM OCH RIKARD CARLSSON

7 Kan ni ge en bild av den typiske hackaren? CARLSSON: Man kan grovt dela in de onda hackarna i två grupper. De unga, nybörjarna, som vill bli riktiga hackare när de blir stora, och som använder sig av verktyg som riktar sig mot slumpvisa mål. De skjuter från höften och vet inte riktigt vad de håller på med. Deras attacker kan drabba såväl stora Ericsson som det lilla företaget på landsbygden och även privatpersoner som sitter hemma med sina kabelmodem. ULLHOLM: För bara fem år sedan satt unga hackare och ringde upp internet via telefonmodem. I dag har de flesta bredband och kan skicka sina attacker snabbare, effektivare och mot fler datorer. Dessutom har deras föräldrar ingen aning om vad de sysslar med för de är anslutna med en fast månadskostnad. Att hacka sprider sig som en farsot bland tonåringarna, de vill så gärna få ett rykte, status, ett namn inom sin värld. CARLSSON: Den andra gruppen är de kriminella som arbetar med riktade attacker. Syftet kan vara att stjäla pengar, kidnappa information och utöva utpressning. Det finns många varianter, det kan t ex vara att ligor lejer en professionell hackare och så bestämmer de sig för ett mål. I forna Östeuropa finns stora ligor som lever på att utpressa kasinosajter runt om i världen. De hackar ett antal datorer och hotar att sänka kasinosajten, vilket skulle göra den otillgänglig för sajtens kunder. Man hotar med att blockera den helt enkelt, så kallad DoS-attack. ATT HACKA SPRIDER SIG SOM EN FARSOT BLAND TON- ÅRINGAR. DE VILL SÅ GÄRNA FÅ ETT RYKTE, STATUS, ETT NAMN INOM SIN VÄRLD Det finns de som hackar elektroniska handelssajter, krypterar databaserna som innehåller alla kunddata och sedan säljer de krypteringsnycklar för dollar styck. Attacker mot banker ökar ständigt. I Sverige är vi relativt förskonade... än så länge. Hur krigar ni mot detta? ULLHOLM: När jag kommer till ett företag som inser allvaret i situationen så går vi tillsammans igenom vilka system som är de mest kritiska. Som innehåller information som inkräktare inte får komma åt, och inte heller ska de kunna använda eller sänka datorerna. Vi gör en säkerhetsanalys, som i sin tur leder till en åtgärdsrekommendation. När vi kan det så relaterar vi alltid fel och brister till affärsrisk och inte till teknik. Och jag vill betona att vi alltid siktar på att förbättra säkerheten med befintlig infrastruktur. Inte till att köpa en massa nya och dyra prylar. CARLSSON: Vi testar företagens system utifrån tre begrepp: Att de är konfidentiella vilket innebär att bara den som ska ha tillgång till viss information kan få det, att informationen är korrekt eftersom en hackare kan förändra informationen och slutligen att tillgängligheten är den rätta. Den traditionella modellen är att ett företag bygger upp någonting som vi sedan testar för att se om det är säkert, vilket det som regel inte är. Vi gör penetrationstester och sårbarhetsanalyser och tittar på såväl den inre som den yttre säkerheten. Den andra modellen är att vi är med från start och ger synpunkter och råd, vilket blir allt vanligare. Enligt den modellen har vi kunder som avtalat med sina systemleverantörer att de inte betalar med mindre än att vi testat och godkänt systemen. I flera fall säger kunder att de litar på sina anställda och ber oss testa enbart den yttre säkerheten. Faktum är att mer än 50 procent av alla attacker och e-brott som sker, de sker från insidan. Med egna anställda eller med hjälp av insiders. ULLHOLM: Man kan påstå att de inre hoten är större därför att de genererar så mycket större förluster procent av alla datorrelaterade brott som genererar en kostnad eller förlust på mer än en miljon dollar kommer från insidan. För att åstadkomma sådana summor är det lättare om man har tillgång till det interna nätverket. Borde företag med andra ord satsa mer på den inre säkerheten än på den yttre? CARLSSON: Det går inte att säga så, men många fokuserar på det yttre skyddet. De skaffar sig ett hårt skalskydd och sedan är det mjukt på insidan. Väldigt ofta när jag är ute och gör säkerhetsanalyser och har min bärbara dator med mig så har jag inom en timme skaffat mig högsta behörighet i det interna nätverket. Man ska veta att en angripare mycket väl kan hoppa via ett företags webbapplikation in i databasservern, som ibland är placerad på det interna nätverket. Väl där är det sedan som regel helt vidöppet. ULLHOLM: Det är viktigt att nämna att oftast är det marknadsavdelningen som driver projekt webbapplikation. Där bestämmer man hur den ska se ut, vilka funktioner den ska ha, att den ska vara lättillgänglig och så vidare. Dessutom ska det gå fort när beslutet väl är fattat om en ny applikation. Man arbetar med helt andra kriterier än IT-avdelningen, som ser till säkerhet i första hand. CARLSSON: Vi har sett webbapplikationer som gått från testverksamhet till skarpt projekt utan att IT-avdelningen känt till det. Om du frågar mig vilka de största hoten är i dag så säger jag utan tvekan webbapplikationer och trådlösa nätverk. Hur får ni bevis för att ni gör nytta? ULLHOLM: En sorts bevis är när våra kunder inte råkar ut för skador. Då har vi nöjda kunder och det har vi i de allra flesta fall. Allvarligt talat, det är svårt att mäta. CARLSSON: Ett annat bevis är när vi hittar brister, vilket vi gör i stort sett dagligen. Flera gånger har jag upptäckt att företag haft angripare inne i sina system utan att de själva märkt något. I ett fall hade angriparen varit inne i ett halvår. Där täppte vi till hålet och sparkade ut honom. Två skräckexempel. En dag satt jag på parkeringen utanför ett företag med min bärbara dator i knäet. Nätverket var oskyddat och direkt var jag inne i deras interna struktur och kunde flytta en mycket stor summa pengar till valfritt konto. En av mina kollegor satt på samma sätt utanför ett landsting och kunde efter en stund skriva ut egna recept på alla typer av läkemedel. Med rätt utrustning behöver man inte ens vara i närheten av ett företag för att komma åt deras interna nätverk. Kan ni avslutningsvis sammanfatta vad ni anser är det viktigaste budskapet när det gäller ert jobb med nätverkssäkerhet? ULLHOLM: Att vi ökar säkerheten hos våra kunders nätverk är en sak. Som en följd av det ökar vi också deras medvetenhet. Vi har ju sett en hel del under årens lopp och jag kan definitivt inte låta bli att också missionera en hel del om säkerhet när jag är ute hos en kund. Vad händer om någon medarbetare här får en CD-skiva med posten från en okänd avsändare och trycker in skivan i sin dators läsare? Det kan visa sig att skivan var full med virus. Vad kan hända om du har som rutin att inte logga ut dig från din dator när du går på toaletten? Tänk på att inte väljer något av de tio vanligaste lösenorden, vi har en lista på dem. Välj heller inte ett så krångligt lösenord att du måste ha det uppskrivet på en lapp som ligger under tangentbordet. Det går att prata i timmar om säkerhet, jag gör det gärna! CARLSSON: Man kan se vårt jobb som en kamp mot de onda. I branschen talar man om the white hats mot the black FAKTUM ÄR ATT MER ÄN 50 PROCENT AV ALLA ATTACKER OCH E-BROTT SOM SKER, DE SKER FRÅN INSIDAN. hats; ett uttryck som kommer från gamla cowboy-filmer där de goda alltid bar vita hattar och skurkarna svarta. Kampen för vår del går ut på att försöka hitta säkerhetsbristerna innan de onda gör det och utnyttjar bristerna för egen vinnings skull. Och den onde kan vara en person, ett virus, en mask. Men, och det är viktigt att säga, vi försöker alltid att maximera kundens säkerhet med befintliga medel. Med andra ord; konfigurera deras nuvarande infrastruktur för största möjliga säkerhet. Never 12 Never 13

8 Huvudkontoret i Stockholm blir hjärnan i Elektas nya IT-verksamhet Elektas IT-chef, eller korrekt uttryckt chef för teknologi och infrastruktursäkerhet, Torbjörn Landenberg är en upptagen person. Kalendern går i svart, och är det inte ett bokat möte i Sverige så är det någonstans i Europa eller USA eller Japan eller... Hört talas om Elekta? Bakom namnet döljer sig en äkta svensk framgångsstory, av det för allmänheten ganska anonyma slaget. Den började i slutet av 40-talet när Lars Leksell, professor i Neurokirurgi lät tillverka en metallram, som kunde fixeras på en patients skalle. Ramen gjorde det möjligt att ersätta den då mycket farliga öppna hjärnkirurgin med mycket mer skonsam titthålskirurgi och därmed minskade man riskerna för patienterna dramatiskt. Något decennium senare utvecklade professor Leksell en utrustning för att helt ersätta ingreppet med fokuserade gammastrålar. Leksell Gamma Knife, eller strålkniven som den kallas i folkmun, blev en världssuccé och har snart behandlat en halv miljon patienter världen över för hjärntumörer, kärlmissbildningar och andra sjukdomar i hjärnan köpte Elekta Philips division för strålterapi och är idag ett av världens två ledande företag inom utrustning för strålbehandling av cancer. Det lilla forskningsbolaget har idag vuxit till ett världsomspännande företag med 1750 anställda. Eller som Landenberg säger: Vi finns i stort sett över hela världen, utom i Antarktis. Närmare hälften av försäljningen är till USA. Never 14 Never 15

9 Vad pågår just nu inom Elekta som gör att du är mer än upptagen? LANDENBERG: Vi rullar ut ett globalt affärssystem där huvudkontoret i Stockholm blir informationscentrum, eller om du så vill hjärnan i IT-verksamheten. Och i det systemet ska vi också bygga in en service till de kontor och serviceställen runt om i världen som LANDENBERG: Det är sant. Och det är intressant att titta på Elekta och andra liknande och moderna företag. Förr fanns det byggnader, maskiner, råvarulager, varulager och liknande värden. I dag ser det inte ut så. Vi har mycket lite av fabriker, varulager och produkter på hyllorna. Vi har medarbetare, ett varumärke och information och data. Och det bli mer och mer så att information JAG UPPLEVER INTE SUNGARD SOM EN VANLIG LEVERANTÖR UTAN MER SOM EN SAMARBETSPARTNER. TORBJÖRN LANDENBERG vi finner lämpliga, nämligen att svara för deras backuper. Tekniken gör det möjligt i dag. Hur ser den lösningen ut? LANDENBERG: All information som kommer in till huvudkontoret går också direkt över till SunGard som en speglad backuplösning. Därifrån går, som en extra säkerhet, informationen över till deras datacentral i Stockholms skärgård. Vi får en backup på backupen. Vi släpper med andra ord den gamla rutinen att själva ta backup på band, som i och med det globala nätverket blir i stort sett omöjligt att hantera på grund av de stora informationsmängderna. Samtidigt tar SunGard över ansvaret för att det här fungerar och att det blir rätt kvalitet på backuperna. Vi kan släppa det helt. och data lagras elektroniskt. Skulle det kapitalet försvinna, försvinner också en stor del av företaget. Du måste hela tiden säkra information, och du måste ha rutiner och system för att snabbt kunna återskapa informationen. Har ni hittat sådana system nu? LANDENBERG: Ja, det har vi. Och jag vill säga att SunGard har hjälpt oss på ett suveränt sätt i det arbetet. Vi har visionerna, de har erfarenheten och lösningarna. Det märks så väl att SunGard har kunskap och erfarenhet av stora projekt. Jag upplever dem inte som en leverantör vilken som helst, utan som en samarbetspartner. Vi tillför vår del i arbetet och de tillför sin. Det känns mycket bra. Det låter som att ni på sätt och vis vänder blad i er informationshantering. Går in i en ny epok? Never 16 Never 17

10 Även biltillbehör kräver säker information KG Knutsson är landets största biltillbehörsgrossist med en omsättning på 2,2 miljarder kronor per år och med etableringar på sju orter i Sverige samt i Oslo, Helsingfors, Tallinn, Riga och Vilnius. En familjeägd koncern som startade 1946 och som i dag har omkring 800 medarbetare. Självklart står datorerna i verksamhetens centrum hos KGK där dagligen stora varuvärden står på spel. Som exempel nämner KGK:s IT-chef Lennart Örnmarker att man expedierar cirka tre miljoner orderrader per år. Och skulle vi inte kunna leverera kan kunderna i de flesta fall vända sig till någon av våra konkurrenter, menar Örnmarker. Hur har ni garderat er mot bortfall av viktig information? ÖRNMARKER: För ett par år sedan fattade vi beslut om att genomföra en säkerhetsutredning. Anledningen var att vi inte levde upp till kraven på återstartstid och maximal dataförlust. Inte på någon ort, inte ens här i Stockholm. Därför intervjuade vi, tillsammans med SunGard, vd:ar och divisionschefer i samtliga våra bolag och sammanställde deras krav och önskemål. Den utredningen ledde till en handlingsplan där vi bland annat definierade maximala dataförluster och återstartstider. På den vägen har arbetat sedan dess. Kan du ge konkreta exempel på åtgärder? ÖRNMARKER: Vi inför ett nytt backupsystem nu, som innebär att det från dotterbolag och kontor går över information en gång per dygn via nätet till SunGard. KGK i Stockholm och Göteborg är klara och innan våren övergår i sommar 2006 ska hela projektet vara genomfört. Vilka vinster ser du med det? ÖRNMARKER: Tidigare har varje kontor tagit egen backup på band, med varierande teknik och med individuella praktiska lösningar. Nu får vi en rationell och enhetlig backup för alla, som blir säkrare och dessutom betydligt mer kostnadseffektiv. Jag ska väl nämna att vårt affärssystem består av en central dator här i Stockholm och runt omkring den i Norden och Baltikum finns ett 30-tal system som vi ska ha backat upp till slutet av våren. Med överföring var 24:e timme till SunGard. Varför SunGard? ÖRNMARKER: Vi samtalade med tre konsultföretag inför den här förändringen och vi tyckte att SunGard hade den bästa lösningen; både tekniskt och ekonomiskt. Till deras fördel talade också en lång erfarenhet. Vi fick många goda råd redan i utredningsskedet. Sedan vet vi att det är ett företag som är stabilt och finns kvar också i morgon. Hur ser framtiden ut? ÖRNMARKER: Om framtiden kan jag inte uttala mig, jag har inte varit där. Allvarligt talat går utvecklingen inom mitt gebit så snabbt att det är svårt att ha långsiktiga planer. Men självklart ska vi kontinuerligt och på bästa sätt gardera oss mot datastopp och förlust av information. Att vara tillgänglig för omvärlden är ett allt viktigare konkurrensmedel. Never 18 LENNART ÖRNMARKER

11 SAS tog priset 2005 År 2005 delades SunGard-priset ut för första gången. Syftet med priset är att uppmärksamma det företag som i sin årsredovisning på bästa sätt beskrivit arbetet med den egna informationssäkerheten. Av 55 jurybedömda företag tog SAS hem segern i form av ära och en hel del goodwill. Juryns motivering lyder: Företaget informerar i sin årsredovisning på ett konkret och lättbegripligt sätt om införda skyddsåtgärder inom IT-säkerhetsområdet. I beskrivningen redovisas också effekter av de införda skyddsåtgärderna. Med hjälp av informationen har SAS aktieägare god insikt i vilka åtgärder SAS vidtar för att företagets kritiska IT-system ska fungera. Lars Gunnerholm och Håkan Björklund på SunGard, certifierad IT-revisor respektive marknads- och försäljningschef, ger här sina synpunkter på vikten av att företag informerar marknaden om sitt säkerhetsarbete på IT-området: Vad var det som fick er att instifta det här priset? inom vårt kompetensområde att kunna bedöma hur företag har det ställt med sin IT-säkerhet. BJÖRKLUND: Att företag offentliggör sitt säkerhetsarbete på IT-området har utvecklats från ett bör till ett ska. En väsentlig skärpning med andra ord. Och det är oerhört viktigt utifrån ett aktieägarperspektiv, där man baserar sina investeringsbeslut på den information som finns och gör en riskbedömning därefter. Aktieägare och placerare har rätt BJÖRKLUND: Totalt tittade vi på 55 företag, som vi bedömde ur tre aspekter; om det över huvud taget stod något om säkerhetsarbete i årsredovisningen, om det gick att utläsa något om nivån på arbetet eller om det bara var allmänt hållet, och slutligen hur begriplig informationen var för en ickeexpert. Vi ska väl nämna att i juryn ingick förutom två personer från SunGard en utomstående kommunikationsexpert. Hur blev resultatet? GUNNERHOLM: Nedslående. Av de 55 företagen hade 35 ingen information alls. 67 procent hade inte nämnt detta med ett enda ord i sina årsredovisningar. BJÖRKLUND: 23 procent hade viss infor- mation och bara 10 procent, det vill säga fem företag, hade enligt juryn bra information. Föreningssparbanken, Nordea Bank, OMX, Ångpanneföreningen och SAS låg i en klass för sig, och bland dessa fem korades SAS till slutlig vinnare. Fortsätter ni er granskning av årsredovisningar och utdelning av SunGardpriset? GUNNERHOLM: Självklart, det här är ett bra sätt att använda vår kunskap. 1 juni 2006 blir det prisutdelning på Berns i Stockholm, och vår förhoppning är att det ska bli lite snyggare siffror i resultatlistan då. Även om det inte handlar om några prispengar så är äran och den goodwill som tillfaller segraren värd en hel del. HÅKAN BJÖRKLUND SÄKERHETSARBETET SKA UPP PÅ BORDET, BLI OFFENTLIGT. BAKGRUNDEN ÄR ATT FÖRETAGENS VÄL OCH VE HELT OCH HÅLLET HÄNGER PÅ HUR DERAS IT MÅR. LARS GUNNERHOLM GUNNERHOLM: En anledning är att det från och med januari 2004 infördes en ny redovisningsstandard, som enkelt uttryckt innebär att man vid revision också ska bedöma hur företag sköter sina IT-säkerhetsfrågor. Säkerhetsarbetet ska upp på bordet, bli offentligt. Och bakgrunden till det är att företagens väl och ve helt och hållet hänger på hur deras IT mår, att systemen är väl omhändertagna och inte råkar ut för obehagliga störningar. Sedan hör det till saken att det ligger till bästa möjliga information om hur företag arbetar med sina affärskritiska IT-system. Vilka företag har ni haft med i er jurybedömning? GUNNERHOLM: Vi valde att börja med företagen på Stockholmsbörsens A- listan. De största företagen är ju de bäst bevakade och de som borde gå i spetsen för information kring säkerhetsfrågorna. Never 20 Never 21

12 SunGard en stark global koncern med lokal kompetens Många svenskar känner SunGard som det tidigare Backupcentralen och vet inte mycket om företagets globala styrka. SunGards Europachef Keith Tilley berättar om hur även svenska företag kan dra nytta av kompetensen som finns i den världsomspännande koncernen. Han inleder med att redogöra för SunGards erfarenheter från Londonbombningarna sommaren I Storbritannien är företagen sedan länge vana vid att planera för det som inte får hända. Ända sedan IRAs serie av bombdåd på 1970-talet har de brittiska företagen varit tvungna att kalkylera med vad det skulle innebära om verksamheten drabbades. Den sjunde juli 2005 fick företagen se sina planer användas i praktiken. Under förmiddagen skakades London av tre explosioner vid centralt belägna tunnelbanestationer och ombord på en dubbeldeckarbuss. DET RÅDDE ALDRIG NÅGON TVEKAN Redan inom tre timmar efter att den första bomben briserade hade vi tagit emot 110 telefonsamtal från oroliga kunder i Londonregionen, säger Keith Tilley. Av dessa var 84 så kallade alerts, vilket innebär att företaget förvarnar SunGard om att man kan behöva aktivera sin reservplan. De resterande 28 samtalen innebar att företagens business continuity-planer sattes i verket. Företagen hade planerat för en händelse av det här slaget och det rådde aldrig någon tvekan om vad som skulle göras när katastrofen verkligen inträffade. Arbetet var förstås intensivt, men genomfördes på ett smidigt sätt. Det visade sig att de tester som kunderna genomfört var ovärderliga när planerna nu skulle användas i ett skarpt läge. Det var fantastiskt att se hur effektivt arbetet skedde när planerna sattes i verket, säger Keith Tilley. SUNGARD I VÄRLDEN OCH NORDEN Händelserna i Storbritannien kan kännas avlägsna för många svenskar, men faktum är att det som händer på de brittiska öarna, och även i Nordamerika och Asien, till stor del även påverkar SunGards verksamhet i övriga världen. Vi är en global koncern och använder våra erfarenheter från alla delar av världen och utvecklar tjänster som baseras på händelser hos en mängd olika typer av företag, säger Keith Tilley. SunGard är idag en viktig aktör ÄNDA SEDAN IRAS SERIE AV BOMBDÅD PÅ 1970-TALET HAR DE BRITTISKA FÖRETAGEN VARIT TVUNGNA ATT KALKYLERA MED VAD DET SKULLE INNEBÄRA OM VERKSAMHETEN DRABBADES. inom informationssäkerhet. Sedan företaget grundades 1978 har man hanterat över 1500 katastrofåterställningar och har idag över kunder över hela världen. SunGard har utfört över tester och har utvecklat över beredskapsplaner. Vår erfarenhet inom informations- säkerhet gör oss till en av de främsta inom området. Men det unika med SunGard är vårt helhetsåtagande gentemot våra kunder, säger Keith Tilley. Med 75 fasta anläggningar och 60 mobila enheter tillhandahåller vi mer än kvm yta för datahallar och reservkontor. Vi förser fler än användare med skalbar service alltifrån traditionell katastrofhantering till e-handelslösningar med nolltolerans på många olika tekniska plattformar. SUNGARD I UPPMÄRKSAMMAD AFFÄR I mars 2005 köpte ett konsortium, bestående av sju riskkapitalbolag, där Goldman Sachs var en av de tongivande aktörerna, SunGard för 11 miljarder dollar från New York börsen. Utköpet var ett av de större i New York-börsens historia och diskuterades flitigt i världens medier. Uppköpet förändrar inte vår affärsidé eller våra grundläggande värderingar, men jag tror att det kan få oss att arbeta mer fokuserat, säger Keith Tilley. Vi får större möjligheter till strategiska allianser och kan arbeta mer flexibelt i vår tjänsteutveckling, mot bakgrund av vad som efterfrågas på respektive marknad. KEITH TILLY TRENDER INOM BUSINESS CONTINUITY När frågan om SunGards satsning för framtiden kommer upp är Keith Tilley tvärsäker. Han pekar på några områden där marknaden och SunGards kunder allt oftare efterfrågar experthjälp. Riskanalys ur ett affärsperspektiv innebär att man bland annat bedömer affärsprocessernas behov av IT-stöd och vad som händer om IT-stödet upphör, helt eller delvis. Kraven på hög tillgänglighet ökar hela tiden, beroende på ökad konkurrens och ökad användning av IT i exempelvis webblösningar, som vänder sig till kunder och leverantörer. För att kunna upprätthålla en hög tillgänglighet behövs också en väl fungerande administration av de växande datamängderna. Dataförlust i samband med avbrott, och tiden det tar att återskapa ett fungerande IT-stöd, blir allt oftare kritiska områden. Det blir också allt viktigare med en helhetssyn på affärsprocesserna - företagen behöver ofta en helhetslösning som omfattar hela affärsprocessen, från arbetsplatser, via kommunikation till olika delar av affärssystemen, inklusive mailsystemet. SunGard arbetar idag aktivt med att utveckla och implementera helhetslösningar inom informationssäkerhet för en mängd olika kunder i Norden, avslutar Keith Tilley. Never 22 Never 23

13 SunGard Availability Services (Nordic) AB Sandhamnsgatan 71 Box Stockholm Vill du veta vad vi kan göra för ditt företag? Kontakta oss, så berättar vi mer. Tel: Fax: E-post:

Sedan år 2000 har Anita Eckersand arbetat inom Varbergs kommun.

Sedan år 2000 har Anita Eckersand arbetat inom Varbergs kommun. V A R B E R G S K O M M U N föregångare inom IT-säkerhet av lena lidberg Vilka är kommunens viktigaste IT-system? Och hur länge kan systemen ligga nere innan det uppstår kaos i verksamheterna? Frågor som

Läs mer

En tidning om det som du inte vill ska hända ditt företag. hos Scania. 2007 WWW.SunGard.SE. Natten när 1 500 patienter försvann

En tidning om det som du inte vill ska hända ditt företag. hos Scania. 2007 WWW.SunGard.SE. Natten när 1 500 patienter försvann En tidning om det som du inte vill ska hända ditt företag 2007 WWW.SunGard.SE Ny, högre säkerhetsnivå hos Scania och VW Natten när 1 500 patienter försvann SunGard Availability Services startade redan

Läs mer

Metoder för datasäkerhet. Vad handlar en sådan kurs om???

Metoder för datasäkerhet. Vad handlar en sådan kurs om??? Metoder för datasäkerhet Vad handlar en sådan kurs om??? Vad avses då media rapporterar om datasäkerhet? Oftast resultat av brister i säkerheten Allt möjligt av helt olika karaktär, som Försvunna viktiga

Läs mer

Bilaga 3 till F:203. Säkerhet. Dnr 93-25-09 Fasta och mobila operatörstjänster samt transmission -C. Bilaga 3. Säkerhet

Bilaga 3 till F:203. Säkerhet. Dnr 93-25-09 Fasta och mobila operatörstjänster samt transmission -C. Bilaga 3. Säkerhet Bilaga 3 Säkerhet Säkerhet 2 (8) Innehållsförteckning Bilaga 3 Säkerhet 1 Allmänt 3 2 Säkerhet 4 2.1 Administrativa säkerhetskrav 4 2.1.1 Basnivå för informationssäkerhet 4 2.1.2 Uppföljning och kontroll

Läs mer

Köpguide för molntjänster. Hur fungerar det egentligen och vad innebär det för mig?

Köpguide för molntjänster. Hur fungerar det egentligen och vad innebär det för mig? Köpguide för molntjänster Hur fungerar det egentligen och vad innebär det för mig? Tänk om din nya it-lösning skulle kunna göra livet lite enklare för dina medarbetare och hjälpa dem att arbeta bäst där

Läs mer

2012 2011 Undersökning av katastrofberedskap RESULTAT FÖR EMEA (EUROPA, MELLANÖSTERN OCH AFRIKA)

2012 2011 Undersökning av katastrofberedskap RESULTAT FÖR EMEA (EUROPA, MELLANÖSTERN OCH AFRIKA) 2012 2011 Undersökning av katastrofberedskap RESULTAT FÖR EMEA (EUROPA, MELLANÖSTERN OCH AFRIKA) INNEHÅLL Inledning........................................................................ 3 Metodik.........................................................................

Läs mer

EBITS 2013. Totalförsvarets Forskningsinstitut David Lindahl Erik Westring

EBITS 2013. Totalförsvarets Forskningsinstitut David Lindahl Erik Westring EBITS 2013 Totalförsvarets Forskningsinstitut David Lindahl Erik Westring Demo: Hur går ett angrepp till Något förenklat på grund av tidsbrist..men bara något. Antagonistiska hot Antagonistiska hot är

Läs mer

WHAT IF. December 2013

WHAT IF. December 2013 December 2013 Har du hittat rätt säkerhetsnivå för ditt företag? Här får du hjälp i det arbetet, och med att få resurser för att nå den trygghet du tycker verksamheten behöver. God jul, Oskar Ehrnström

Läs mer

En tidning om det som du inte vill ska hända ditt företag. 2008 WWW.SunGard.SE

En tidning om det som du inte vill ska hända ditt företag. 2008 WWW.SunGard.SE En tidning om det som du inte vill ska hända ditt företag BAD GUYS NEVER SLEEP 2008 WWW.SunGard.SE IT-TEKNIKEN HAR GJORT OSS ILLOJALA SOM KONSUMENTER Rapport inifrån Att inte utvecklas är att gå bakåt,

Läs mer

Affärssamhällets grund aktiviteter på kundens villkor i kundens värld

Affärssamhällets grund aktiviteter på kundens villkor i kundens värld Affärssamhällets grund aktiviteter på kundens villkor i kundens värld Är finanskrisen ett resultat av bristande kompetens? Det låter spontant som om frågan borde besvaras ja, med tanke på att om det går

Läs mer

Informationssäkerhetspolicy

Informationssäkerhetspolicy 2009-07-15 1 (9) Informationssäkerhetspolicy Antagen av kommunfullmäktige den 2009-10-21, 110 Kommunstyrelseförvaltningen Postadress Besöksadress Telefon Telefax E-post Hemsida 462 85 Vänersborg Sundsgatan

Läs mer

SOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING 1

SOLLENTUNA FÖRFATTNINGSSAMLING 1 FÖRFATTNINGSSAMLING 1 IT-STRATEGI FÖR SOLLENTUNA KOMMUN Antagen av fullmäktige 2003-09-15, 109 Inledning Informationstekniken har utvecklats till en världsomspännande teknik som omfattar datorer, telefoni,

Läs mer

Säkerhet i fokus. Säkerhet i fokus

Säkerhet i fokus. Säkerhet i fokus Säkerhet i fokus Säkerhet i fokus Säkerhet är en av våra viktigaste frågor. Våra hyresgäster bedriver en daglig verksamhet i allt från kriminalvårds anstalter och domstolsbyggnader till speciella vårdhem

Läs mer

Hot + Svaghet + Sårbarhet = Hotbild

Hot + Svaghet + Sårbarhet = Hotbild 4 Hotbild Du har säkert hört begreppet hotbild tidigare. Om jag skulle försöka mig på att klassificera begreppet hotbild skulle det kunna vara enligt följande formel: Hot + Svaghet + Sårbarhet = Hotbild.

Läs mer

Det handlar inte om rör.

Det handlar inte om rör. Det handlar inte om rör. Det handlar om rätt rör. Rör på rätt sätt. Rör på nya sätt. Rör som förändrar. Rör som berör. Som ger frihet, trygghet och förtroende. Det handlar helt enkelt om Smarta Rör. 2

Läs mer

Vilket moln passar dig bäst?

Vilket moln passar dig bäst? Vilket moln passar dig bäst? Idag diskuteras ofta huruvida man ska kliva in i molnets underbara värld eller inte, men sällan om skillnaderna mellan olika moln och vilka tillämpningar som är lämpliga att

Läs mer

IT-säkerhetspolicy för Landstinget Sörmland

IT-säkerhetspolicy för Landstinget Sörmland Bilaga 1, LS 115 /02 1.0 1(5) IT-säkerhetspolicy för Landstinget Sörmland Inledning Bakgrund och motiv Mål Medel Omfattning Organisation och ansvar Regelverk 1.0 2(5) Inledning Policyn är landstingsstyrelsens

Läs mer

Bilaga 3 Säkerhet. Bilaga 3 Säkerhet. Dnr 93-25-09 Kommunikation som tjänst - A

Bilaga 3 Säkerhet. Bilaga 3 Säkerhet. Dnr 93-25-09 Kommunikation som tjänst - A 2 (8) Innehållsförteckning 1 Allmänt 3 2 4 2.1 Administrativa säkerhetskrav 4 2.2 Allmänna tekniska säkerhetskrav 7 3 (8) 1 Allmänt 4 (8) 2 Tele2 bedriver en verksamhet vars produktion till största delen

Läs mer

VEM TAR IT-RISKEN. Lars Gunnerholm CISA CISM

VEM TAR IT-RISKEN. Lars Gunnerholm CISA CISM VEM TAR IT-RISKEN Lars Gunnerholm CISA CISM Min presentation, innehåll Vem är Lars Gunnerholm IT- områdets utveckling IT- risker och utvecklingen Revisorns uppgift/roll Riskområden Vem tar risken? Hur

Läs mer

AFFÄRSPLAN. Namn. Företag. Adress. Telefon. E-post. Hemsida. Affärsplan. Sara Isaksson Pär Olofsson 2010.08.24

AFFÄRSPLAN. Namn. Företag. Adress. Telefon. E-post. Hemsida. Affärsplan. Sara Isaksson Pär Olofsson 2010.08.24 Namn Företag AFFÄRSPLAN Adress Telefon E-post Hemsida Affärsplan 2010.08.24 1 Sara Isaksson Pär Olofsson Innehåll AFFÄRSIDÉ 3 VISION, MÅL OCH STRATEGI 5 VERKSAMHET 7 KUND 8 KONKURRENTER 9 MARKNADSFÖRING

Läs mer

EBITS 2010-02-15 Arbetsgruppen för Energibranschens Reviderad 2010-02-17 Informationssäkerhet

EBITS 2010-02-15 Arbetsgruppen för Energibranschens Reviderad 2010-02-17 Informationssäkerhet 2010-02-15 Arbetsgruppen för Energibranschens Reviderad 2010-02-17 Informationssäkerhet IT SOM TJÄNST - MOLNTJÄNSTER Användning av internetbaserade IT-tjänster tillhandahållna av extern leverantör Syfte

Läs mer

Vad är molnet?... 2. Vad är NAV i molnet?... 3. Vem passar NAV i molnet för?... 4. Fördelar med NAV i molnet... 5. Kom igång snabbt...

Vad är molnet?... 2. Vad är NAV i molnet?... 3. Vem passar NAV i molnet för?... 4. Fördelar med NAV i molnet... 5. Kom igång snabbt... Produktblad för NAV i molnet Innehåll Vad är molnet?... 2 Vad är NAV i molnet?... 3 Vem passar NAV i molnet för?... 4 Fördelar med NAV i molnet... 5 Kom igång snabbt... 5 Bli kostnadseffektiv... 5 Enkelt

Läs mer

ISA Informationssäkerhetsavdelningen

ISA Informationssäkerhetsavdelningen ISA Informationssäkerhetsavdelningen Peter Nilsson, ISA N CISSP, GSLC FRA Signalunderrättelsetjänsten Drygt 600 personer Informationssäkerhetstjänsten Cirka 35 personer, sakta ökande Se även www.fra.se

Läs mer

Dataintrång hos Dataföreningen. Annica Bergman Dataföreningen i Sverige Internetdagarna 21 oktober 2008

Dataintrång hos Dataföreningen. Annica Bergman Dataföreningen i Sverige Internetdagarna 21 oktober 2008 Dataintrång hos Dataföreningen Annica Bergman Dataföreningen i Sverige Internetdagarna 21 oktober 2008 Dataföreningen i Sverige Dataföreningens verksamhet omfattar drygt 26 000 medlemmar, fördelade på

Läs mer

Inköp av licenser för ny IT-infrastruktur i Luleå kommun

Inköp av licenser för ny IT-infrastruktur i Luleå kommun Kommunstyrelsen 2012-04-16 89 221 Arbets- och personalutskottet 2012-03-12 65 142 Dnr 12.122-01 aprilks10 Inköp av licenser för ny IT-infrastruktur i Luleå kommun Bilaga: Specifikation inköp licenser Ärendebeskrivning

Läs mer

Molntjänster -- vad är molnet?

Molntjänster -- vad är molnet? En e-bok från Visma Spcs Molntjänster -- vad är molnet? Vad du bör tänka på för att göra rätt val till ditt företag Molntjänster -- vad är molnet? En guide till att förstå molntjänster Innehåll Hänger

Läs mer

INFORMATIONSSÄKERHET 1 INLEDNING... 2 2 MÅL FÖR IT-SÄKERHETSARBETET... 2

INFORMATIONSSÄKERHET 1 INLEDNING... 2 2 MÅL FÖR IT-SÄKERHETSARBETET... 2 INFORMATIONSSÄKERHET 1 INLEDNING... 2 2 MÅL FÖR IT-SÄKERHETSARBETET... 2 3 RIKTLINJER FÖR ATT UPPNÅ MÅLEN... 3 3.1 ALLMÄNT... 3 3.2 LEDNING OCH ANSVAR FÖR IT-SÄKERHET... 3 3.2.1 Systemägare... 3 3.2.2

Läs mer

IT-riktlinjer Nationell information

IT-riktlinjer Nationell information IT-riktlinjer Nationell information Syftet med denna It-riktlinje: den ska vägleda i användningen av Studiefrämjandets gemensamma datornätverk och dess it-resurser, vilket även innefattar den egna datorarbetsplatsen.

Läs mer

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords

Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords 1 Hur jag personligen blev rånad med Google Adwords Visste du att anledningen till att de flesta inte tjänar pengar med Adwords är för att du troligtvis fallit offer för alla de lögner som cirkulerar på

Läs mer

Innehåll Molntjänster... 4 Vad är detta?... 5 Cirkeln sluts... 6 The Cloud... 7 The Cloud (forts.)... 8 Definition av molntjänster...

Innehåll Molntjänster... 4 Vad är detta?... 5 Cirkeln sluts... 6 The Cloud... 7 The Cloud (forts.)... 8 Definition av molntjänster... 1 2 Innehåll Molntjänster... 4 Vad är detta?... 5 Cirkeln sluts... 6 The Cloud... 7 The Cloud (forts.)... 8 Definition av molntjänster... 9 Definition av molntjänster (forts.)... 11 Tjänster... 12 Skikt

Läs mer

Reminder UF Affärsplan Perioden:2005-10-05-2005-12-01. Affärsplan. Håbo kommun, Uppsala län. Styrelse Fredrik Marteleur Tommy Nordström Christian Lund

Reminder UF Affärsplan Perioden:2005-10-05-2005-12-01. Affärsplan. Håbo kommun, Uppsala län. Styrelse Fredrik Marteleur Tommy Nordström Christian Lund Reminder UF Affärsplan Perioden:2005-10-05-2005-12-01 Affärsplan Håbo kommun, Uppsala län Styrelse Fredrik Marteleur Tommy Nordström Christian Lund Innehållsförteckning Innehållsförteckning...1 Företaget...2

Läs mer

IT-säkerhet Externt och internt intrångstest samt granskning av IT-säkerhetsprocesser

IT-säkerhet Externt och internt intrångstest samt granskning av IT-säkerhetsprocesser Revisionsrapport IT-säkerhet Externt och internt intrångstest samt granskning av IT-säkerhetsprocesser Landstinget i Östergötland Kerem Kocaer Magnus Olson-Sjölander Björn Johrén IT-specialister Eva Andlert

Läs mer

VI TÄNKER PÅ HELHETEN

VI TÄNKER PÅ HELHETEN UTBILDNINGAR2015 VI TÄNKER PÅ HELHETEN SSF har 40 års erfarenhet av att genomföra säkerhetsutbildningar. Att skapa en trygg och säker arbetsplats handlar mycket om sunt förnuft och genom SSFs utbildningar

Läs mer

I kaos ser man sig naturligt om efter ledning.

I kaos ser man sig naturligt om efter ledning. Finn din kärna Allt fler styr med självledarskap. Självkännedom och förmågan att kunna leda dig själv gör det lättare att kunna se klart och att leda andra som chef. Självledarskap handlar om att behärska

Läs mer

IT-säkerhet Externt och internt intrångstest samt granskning av IT-säkerhetsprocesser

IT-säkerhet Externt och internt intrångstest samt granskning av IT-säkerhetsprocesser Revisionsrapport IT-säkerhet Externt och internt intrångstest samt granskning av IT-säkerhetsprocesser Landstinget i Jönköpings län Kerem Kocaer Johan Elmerhag Jean Odgaard September 2013 Innehållsförteckning

Läs mer

Att införa LIS. Förberedelser inför anpassning till ISO/IEC 17799

Att införa LIS. Förberedelser inför anpassning till ISO/IEC 17799 2003-01-24 Energibranschens IT-säkerhet 1 (13) Att införa LIS Förberedelser inför anpassning till ISO/IEC 17799 Vad är informationssäkerhet? Information är en tillgång som, liksom andra viktiga tillgångar

Läs mer

Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT

Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT Bisnode LÖSNINGAR OCH INSIKTER FÖR SMARTA BESLUT Utan frågor & svar stannar världen OM BISNODE Det finns små och stora frågor inom alla företag, organisationer och verksamheter. Frågor som kräver uppmärksamhet

Läs mer

It-beslutet. Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo. It och telekom för företag. Och för människorna som jobbar där.

It-beslutet. Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo. It och telekom för företag. Och för människorna som jobbar där. It-beslutet Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo It och telekom för företag. Och för människorna som jobbar där. Vill du veta mer? Ta del av fler undersökningar på tdc.se/anvandaruppropet

Läs mer

Vi på SmartLens UF erbjuder. Sverige tre olika kameralinser via web och direktförsäljning. Innehållsförteckning. 2 Affärsidé

Vi på SmartLens UF erbjuder. Sverige tre olika kameralinser via web och direktförsäljning. Innehållsförteckning. 2 Affärsidé Affärsplan 12/13 Innehållsförteckning 2 Affärsidé 3 Vara och Produktion Ledstjärnor 4 Kunder Marknadsföring 5 Marknad konkurrenter 6 Mission & Vision 7 Framtid 8 SWOT Vi på SmartLens UF erbjuder Smartphoneanvändaren

Läs mer

Peab Säkerhet Bygg- & Järnhandlarnas årsmöte 2014. PGA OF SWEDEN NATIONAL Bara

Peab Säkerhet Bygg- & Järnhandlarnas årsmöte 2014. PGA OF SWEDEN NATIONAL Bara Peab Säkerhet Bygg- & Järnhandlarnas årsmöte 2014 PGA OF SWEDEN NATIONAL Bara Peter Martin Peppe 87-89 Militärtjänstgöring reservofficer 89-91 Securitas 91-92 Försäljare Brandskydd 92-07 Polis 07-09 säkerhetskonsult

Läs mer

Säkerhet på Internet. Sammanställt av Bengt-Göran Carlzon

Säkerhet på Internet. Sammanställt av Bengt-Göran Carlzon Sammanställt av Bengt-Göran Carlzon Säkerhet på Internet Bristande säkerhet på Internet beror i första hand på 3 saker 1. UOkunskap 2. Slarv 3. Oseriösa användare Informationssäkerhet För mycket skydd

Läs mer

ett modernt servicekoncept

ett modernt servicekoncept ett modernt servicekoncept Traditionell distributionshandel ett modernt servicekoncept I 40 år har AJ Produkter levererat inredning till kontor, skola, lager och industri. Konceptet har varit detsamma

Läs mer

Lathund för tipsare. Vill du lämna information till media? Läs det här först för att få koll på läget.

Lathund för tipsare. Vill du lämna information till media? Läs det här först för att få koll på läget. Lathund för tipsare Vill du lämna information till media? Läs det här först för att få koll på läget. 1 Först 1.1 Vill du vara anonym? Den journalist eller redaktion du kontaktar är enligt lag skyldig

Läs mer

Kartlagd: Morgondagens it-chef

Kartlagd: Morgondagens it-chef Kartlagd: Morgondagens it-chef Rapport framtagen av TDC i samarbete med TNS Sifo It och telekom för företag. Och för människorna som jobbar där. Vad lockar morgondagens it-chefer? Vi har svaren 2 Vi fortsätter

Läs mer

Inte bara det, vi har dessutom fått allt fler arbetsredskap. När vi inte har kontroll på enheterna är det svårare att skydda dem.

Inte bara det, vi har dessutom fått allt fler arbetsredskap. När vi inte har kontroll på enheterna är det svårare att skydda dem. 1 Jobbet har slutat vara något vi går till och det är numera något vi gör. Våra kollegor är vana att använda ny teknik hemma, de vill nu göra det på jobbet. Helst vill de dessutom jobba från sina enheter

Läs mer

SÄKERHET KUNSKAPER OM SÄKERHET OCH FÖRMÅGA ATT IDENTIFIERA OCH MOTARBETA ATTACKER

SÄKERHET KUNSKAPER OM SÄKERHET OCH FÖRMÅGA ATT IDENTIFIERA OCH MOTARBETA ATTACKER SÄKERHET KUNSKAPER OM SÄKERHET OCH FÖRMÅGA ATT IDENTIFIERA OCH MOTARBETA ATTACKER ANSLUTA=RISK Fast bredband attraktiv plattform att angripa från Mobilt bredband/trådlösa nätverk/bluetooth lätt att ta

Läs mer

Med NetAlert är du aldrig ensam.

Med NetAlert är du aldrig ensam. Med NetAlert är du aldrig ensam. Ett personlarm för alla. NetAlert, marknadsledande personlarm för mobiler och datorer, ökar tryggheten i riskmiljöer och vid ensamarbete. Allt fler utsätts för otrygghet

Läs mer

IT-säkerhet Internt intrångstest

IT-säkerhet Internt intrångstest Revisionsrapport IT-säkerhet Internt intrångstest Botkyrka kommun Janne Swenson Maj 2015 Innehållsförteckning Inledning... 3 Bakgrund... 3 Revisionsfråga... 3 Väsentlighets- och riskanalys... 3 Angreppssätt...

Läs mer

Handlingsplan baserad på Gatukontorets IT-strategi 2011

Handlingsplan baserad på Gatukontorets IT-strategi 2011 Handlingsplan baserad på Gatukontorets IT-strategi 2011 Status: Bruttolista Version: 2012-03-20 Innehåll INTRODUKTION... 3 REDOVISNING AV ETT PROJEKT/UTREDNING... 4 HUVUDPROJEKT: ÖKAD MOBILITET... 5 1.

Läs mer

IT-säkerhet Externt och internt intrångstest

IT-säkerhet Externt och internt intrångstest Revisionsrapport IT-säkerhet Externt och internt intrångstest Region Halland Kerem Kocaer December 2012 Innehållsförteckning Inledning... 3 Bakgrund... 3 Revisionsfråga... 3 Angreppssätt... 4 Syfte och

Läs mer

Prislista Bredbandsbolaget

Prislista Bredbandsbolaget Sida 1 av 6 Prislista Bredbandsbolaget gäller från 22 februari 2012 Sida 2 av 6 Innehållsförteckning Innehållsförteckning... 2 DSL- Bredband Bas... 3 DSL - Bredband Premium... 3 Riks ADSL... 3 Bredband

Läs mer

EXDOC BROSCHYR TA KONTROLL ÖVER DINA AVTAL MED EFFEKTIV ELEKTRONISK AVTALSHANTERING

EXDOC BROSCHYR TA KONTROLL ÖVER DINA AVTAL MED EFFEKTIV ELEKTRONISK AVTALSHANTERING EXDOC BROSCHYR TA KONTROLL ÖVER DINA AVTAL MED EFFEKTIV ELEKTRONISK AVTALSHANTERING Alla företag har en mängd viktiga avtal som ska hanteras. Hyres-, leverantörs-, kund- och anställningsavtal är bara några

Läs mer

FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt

FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt FunktionsIT FunktionsIT Lönsamt, enkelt och tryggt Vad är FunktionsIT? FunktionsIT är vårt koncept för att paketera IT som tjänst. Det ger dig som kund en centraliserad och automatiserad hantering av

Läs mer

VI TÄNKER PÅ HELHETEN

VI TÄNKER PÅ HELHETEN UTBILDNINGAR2015 VI TÄNKER PÅ HELHETEN SSF har 40 års erfarenhet av att genomföra säkerhetsutbildningar. Att skapa en trygg och säker arbetsplats handlar mycket om sunt förnuft och genom SSFs utbildningar

Läs mer

1.1. Numeriskt ordnade listor Numerically ordered lists 1.1.1. Enheter med F3= 10 efter fallande F Units with 10 by descending F

1.1. Numeriskt ordnade listor Numerically ordered lists 1.1.1. Enheter med F3= 10 efter fallande F Units with 10 by descending F 1.1. Numeriskt ordnade listor Numerically ordered lists 1.1.1. Enheter med F3= 10 efter fallande F Units with 10 by descending F 1 DET ÄR 2652 282 71 HAR EN 350 140 141 KAN INTE 228 59 2 FÖR ATT 2276 369

Läs mer

Säkerhet på löpande band

Säkerhet på löpande band Säkerhet på löpande band Tekniska landvinningar och förändrade arbetssätt har sedan länge samverkat för att öka såväl effektivitet som säkerhet inom bergmaterialindustrin. Men där sådant som krossar och

Läs mer

Kursplanering för kurs: Datasäkerhet (DS - LUKaug08)

Kursplanering för kurs: Datasäkerhet (DS - LUKaug08) Kursplanering för kurs: Datasäkerhet (DS - LUKaug08) Kurslängd: 6 veckor Lärare: Jostein Chr. Andersen jostein@vait.se Klass: LUKaug07 Kursperiod: 4 januari 2010 19 februari 2010 Kurstillfällen i klassrum:

Läs mer

Vem tar ansvar för Sveriges informationssäkerhet?

Vem tar ansvar för Sveriges informationssäkerhet? Vem tar ansvar för Sveriges informationssäkerhet? 6 åtgärder för förbättrad informationssäkerhet Sälen 2008-01-14 Vem har ansvaret vid en storskalig it-attack? Vem skulle vara ansvarig om Sverige utsattes

Läs mer

Riskanalys och riskhantering

Riskanalys och riskhantering Riskanalys och riskhantering Margaretha Eriksson, civ.ing. och doktorand i informationssäkerhet KTH Föreläsning 2 Mål känna till stegen i en risk- och sårbarhetsanalys kunna använda risk- och sårbarhetsanalys

Läs mer

EXPERTER 12 NYA. Gör det enklare att vara proffs

EXPERTER 12 NYA. Gör det enklare att vara proffs EXPERTER 12 NYA Gör det enklare att vara proffs Det är det personliga handslaget som skiljer oss från mängden. MED AHLSELL SOM LEVERANTÖR FÅR DU: En trygg partner. Tillgång till marknadens bredaste ortiment

Läs mer

Bilaga 4. Verksamhetsstyrelsens/Landsbygdsrådets remissyttrande på förslaget: Strukturella åtgärder anpassningar med hänsyn till elevförändringar

Bilaga 4. Verksamhetsstyrelsens/Landsbygdsrådets remissyttrande på förslaget: Strukturella åtgärder anpassningar med hänsyn till elevförändringar Bilaga 4. Verksamhetsstyrelsens/Landsbygdsrådets remissyttrande på förslaget: Strukturella åtgärder anpassningar med hänsyn till elevförändringar Landsbygdsråd: Svartlå byaförening och Uppgiftslämnare:

Läs mer

De fem vanligaste säljutmaningarna

De fem vanligaste säljutmaningarna De fem vanligaste säljutmaningarna 1 Säljutmaningar De fem vanligaste säljutmaningarna och Smärta, Power, Vision, Värde och Kontroll. När sättet att sälja är ur fas med kundernas sätt att köpa eller när

Läs mer

Informationssäkerhetspolicy inom Stockholms läns landsting

Informationssäkerhetspolicy inom Stockholms läns landsting LS 1112-1733 Informationssäkerhetspolicy inom Stockholms läns landsting 2013-02-01 Beslutad av landstingsfullmäktige 2013-03-19 2 (7) Innehållsförteckning 1 Inledning...3 2 Mål... 4 3 Omfattning... 4 4

Läs mer

Bibliotekarien som intern konsult - erfarenheter från omvärldsbevakning i kommun och företag.

Bibliotekarien som intern konsult - erfarenheter från omvärldsbevakning i kommun och företag. Katarina Kristoffersson & Bibliotekarien som intern konsult - erfarenheter från omvärldsbevakning i kommun och företag. Paper presenterat vid konferensen 11-12 oktober 2006 i Borås Om föredragshållarna

Läs mer

Bli företaget kunderna älskar att köpa av

Bli företaget kunderna älskar att köpa av Workshop för småföretagare som vill framåt snabbare Bli företaget kunderna älskar att köpa av ******************************************************************************** WORKSHOP MED BJÖRN STRID OBS!

Läs mer

ASSA RX WEB. Snabbt - Enkelt - Kostnadseffektivt passersystem. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions. 1

ASSA RX WEB. Snabbt - Enkelt - Kostnadseffektivt passersystem. ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions. 1 ASSA RX WEB Snabbt - Enkelt - Kostnadseffektivt passersystem ASSA ABLOY, the global leader in door opening solutions. 1 En tryggare arbetsplats för alla En person som känner sig trygg på sin arbetsplats

Läs mer

Till ditt skrivbord som tjänst via Internet

Till ditt skrivbord som tjänst via Internet Till ditt skrivbord som tjänst via Internet UITs koncept är enkelt och kan sammanfattas med Inga burkar. Genom att anlita oss kan du helt enkelt glömma dyra investeringar i servers och programvara. Inte

Läs mer

Att skicka fakturor. Fördjupning till dig som ska använda bankens Fakturaskrivare för e-fakturor och pappersfakturor via e-bokföring

Att skicka fakturor. Fördjupning till dig som ska använda bankens Fakturaskrivare för e-fakturor och pappersfakturor via e-bokföring Att skicka fakturor Fördjupning till dig som ska använda bankens Fakturaskrivare för e-fakturor och pappersfakturor via e-bokföring Välkommen! Att skicka kundfakturor via banken innebär ett effektivt sätt

Läs mer

TÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning

TÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning ÖI ROLLSPEL F 003 Sidan 1 av 5 Försäkringstolkning Ordlista stålskena fraktur brott i handleden akuten amputering konvention avtal efterskott omprövning överklaga SJUVÅRD VID ILLFÄLLIG VISELSE UOMLANDS

Läs mer

Investeringar i kontrollsystem: Vad krävs för investering i ett automatiskt system för kontinuerlig temperaturloggning?

Investeringar i kontrollsystem: Vad krävs för investering i ett automatiskt system för kontinuerlig temperaturloggning? Investeringar i kontrollsystem: Vad krävs för investering i ett automatiskt system för kontinuerlig temperaturloggning? Investeringsbehov Vilka investeringar bör man räkna med att behöva göra för att komma

Läs mer

WIP, Wireless Independent Provider AB (publ).

WIP, Wireless Independent Provider AB (publ). .. WIP utvecklar, producerar, integrerar samt licensierar och supporterar produkterna DynApp och SecureDynApp. Mer information om WIP, kunder, produkter och projekt finns på bolagets hemsida: www.wip.se

Läs mer

Frågorna är besvarade av Roger Blomquist (VD) 1. Som aktieägare undrar jag om Worldspan-avtalet i London sätts i drift före september?

Frågorna är besvarade av Roger Blomquist (VD) 1. Som aktieägare undrar jag om Worldspan-avtalet i London sätts i drift före september? Frågor och Svar: 2004-02-03 Nedan följer svar på frågor vi fått från våra aktieägare. Frågorna har vi fått via email under de senaste två till fyra veckorna. Frågorna är besvarade av Roger Blomquist (VD)

Läs mer

Bekymmersfri IT-vardag

Bekymmersfri IT-vardag Bekymmersfri IT-vardag VD har ordet Långsiktighet, nytänkande och hög tillförlitlighet är kärnvärden för CoreIT Min och mina fantastiska medarbetares absoluta strävan är att CoreIT ska vara den bästa partnern

Läs mer

Hot eller möjlighet? Datormolnet och SMHI. Lisa Hammar, IT-arkivarie, SMHI. Mallversion 1.0 2009-09-23

Hot eller möjlighet? Datormolnet och SMHI. Lisa Hammar, IT-arkivarie, SMHI. Mallversion 1.0 2009-09-23 Hot eller möjlighet? Datormolnet och SMHI Lisa Hammar, IT-arkivarie, SMHI Mallversion 1.0 2009-09-23 Datormolnet och SMHI Hösten 2009 - en teknisk utredning om molntjänster Under vintern 2009/2010 - ett

Läs mer

Den intelligenta hanteringen av Managed Print Services

Den intelligenta hanteringen av Managed Print Services Sharp Optimised Services kontroll l effektivitet I produktivitet Den intelligenta hanteringen av Managed Print Services Möjligheterna med Managed Print Services Fakta: upp till 5 % av ett företags avkastning

Läs mer

Novi Net handelsbolag. Produkter och tjänster

Novi Net handelsbolag. Produkter och tjänster Novi Net handelsbolag Produkter och tjänster 25 november 2008 Sammanfattning Dokumentet innehåller prisuppgifter och information om tjänster och produkter levererade av Novi Net handelsbolag. Samtliga

Läs mer

Teknik nu och då. En jämförelse mellan dagens teknik och den som fanns 1969

Teknik nu och då. En jämförelse mellan dagens teknik och den som fanns 1969 Teknik nu och då En jämförelse mellan dagens teknik och den som fanns 1969 Ämne: So/ Sv Namn: Daniel Jönsson Handledare: Anna Eriksson Klass: 9 Årtal: 2009 Innehållsförteckning Framsida..1 Innehållsförteckning...2

Läs mer

Transporter och IT. Källa: Logistik och IT, för effektivare varuflöden. Fredholm, Peter (2006) 2015 Transporter och IT, Logistikprogrammet, Norrköping

Transporter och IT. Källa: Logistik och IT, för effektivare varuflöden. Fredholm, Peter (2006) 2015 Transporter och IT, Logistikprogrammet, Norrköping Transporter och IT Källa: Logistik och IT, för effektivare varuflöden. Fredholm, Peter (2006) 1 Nuläge Med IT som drivkraft är transportindustrin på väg in i en mer tjänsteintensiv fas. Tjänster och rådgivning

Läs mer

Guide till effektivare möten. Världen förändras snabbt. Idag kan du och dina medarbetare hålla effektiva möten oavsett var ni befinner er.

Guide till effektivare möten. Världen förändras snabbt. Idag kan du och dina medarbetare hålla effektiva möten oavsett var ni befinner er. Guide till effektivare möten Världen förändras snabbt. Idag kan du och dina medarbetare hålla effektiva möten oavsett var ni befinner er. Tänk om du och dina medarbetare skulle kunna ha effektiva möten

Läs mer

Transporter och IT. Källa: Logistik och IT, för effektivare varuflöden. Fredholm, Peter (2006) 2013 Transporter och IT, Logistikprogrammet, Norrköping

Transporter och IT. Källa: Logistik och IT, för effektivare varuflöden. Fredholm, Peter (2006) 2013 Transporter och IT, Logistikprogrammet, Norrköping Transporter och IT Källa: Logistik och IT, för effektivare varuflöden. Fredholm, Peter (2006) 1 Nuläge Med IT som drivkraft är transportindustrin på väg in i en mer tjänsteintensiv fas. Tjänster och rådgivning

Läs mer

Benga s tekniska hörna. Så skapar du ett Vista-nätverk. 2008-03-18 16:16 - PC för Alla

Benga s tekniska hörna. Så skapar du ett Vista-nätverk. 2008-03-18 16:16 - PC för Alla 2008-03-18 16:16 - PC för Alla Benga s tekniska hörna Så skapar du ett Vista-nätverk Av Martin Appe Ett hemmanätverk behöver varken vara komplicerat eller dyrt. Har du datorn kopplad till en router är

Läs mer

IT-säkerhetspolicy. Fastställd av KF 2005-02-16

IT-säkerhetspolicy. Fastställd av KF 2005-02-16 IT-säkerhetspolicy Fastställd av KF 2005-02-16 IT-säkerhetspolicy Sidan 2 (9) Revisionsinformation Datum Åtgärd Ansvarig Version 2004-11-19 3.4 Ändrat första meningen PGR 2.0 förvaltningen -> verksamheten

Läs mer

Riskanalys och informationssäkerhet 7,5 hp

Riskanalys och informationssäkerhet 7,5 hp Riskanalys och informationssäkerhet 7,5 hp Margaretha Eriksson Civ.Ing. och doktorand i informationssäkerhet KTH irbiskonsult@tele2.se Föreläsning 1 Vad menar vi med säkerhet? Säkerhet är en grad av skydd

Läs mer

Säkerhetskopiera mobilen

Säkerhetskopiera mobilen Säkerhetskopiera mobilen gratis och helautomatiskt 7 Bästa gratistipsen 7 För Android, Iphone och Windows Phone 7 Säkerhetskopiera till Dropbox. Så fixar du automatisk säkerhetskopiering av mobilen Visst

Läs mer

Sammanfattning av riktlinjer

Sammanfattning av riktlinjer Sammanfattning av riktlinjer INFORMATIONSSÄKERHET FÖR ANVÄNDARE inom Luleå kommunkoncern 2015-03-04 Informationssäkerhet för användare beskriver hur Luleå kommun hanterar den information som används i

Läs mer

OJCO International AB Drottninggatan 60 252 21 Helsingborg +46 42 12 02 30 Info@ojco.se www.ojco.se

OJCO International AB Drottninggatan 60 252 21 Helsingborg +46 42 12 02 30 Info@ojco.se www.ojco.se Olyckor inträffar - Vi på OJCO ser till att ditt företag är i trygga händer. Gör som Hanson & Möhring, Sveriges största saltdistributör Välj OJCO och företagets säkerhet är en självklarhet. Branden hos

Läs mer

Ingenjörsinriktad yrkesträning

Ingenjörsinriktad yrkesträning Ingenjörsinriktad yrkesträning Student: Handledare NCC: Mats Bergquist Handledare LTH: Annika Mårtensson Innehållsförteckning NCC... 3 PROJEKT SIGNALFABRIKEN... 3 MINA ARBETSUPPGIFTER... 4 AKTÖRER JAG

Läs mer

Skarpt läge. Talarmanus till OH-bildserie. Bild 1 Skarpt läge 1. Bild 2 LOs och förbundens grupp för Skarpt läge 2

Skarpt läge. Talarmanus till OH-bildserie. Bild 1 Skarpt läge 1. Bild 2 LOs och förbundens grupp för Skarpt läge 2 Skarpt läge Talarmanus till OH-bildserie Bild 1 Skarpt läge 1 Bild 2 LOs och förbundens grupp för Skarpt läge 2 Bild 3 Därför skriften Skarpt läge 3 Bild 4 Lita på den egna kunskapen 4 Bild 5 Skyddsombudet

Läs mer

Övergripande granskning av ITverksamheten

Övergripande granskning av ITverksamheten Övergripande granskning av ITverksamheten Februari 2006 (1) 1. Inledning PricewaterhouseCoopers (PwC) har på uppdrag av kommunrevisionen i Borås Stad genomfört en övergripande granskning av Borås Stads

Läs mer

Aritco Villahissar. Inspiration för ditt hem.

Aritco Villahissar. Inspiration för ditt hem. Aritco Villahissar. Inspiration för ditt hem. Foto www.willanordic.se 2 Höj livskvalitén. En villahiss betyder så mycket mer än att transportera sig från en våning till en annan. Det handlar om att njuta

Läs mer

Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun. Alec Mägi Särnholm

Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun. Alec Mägi Särnholm Virtuell arbetsplats VDI Härryda Kommun Vad är VDI? VDI är en serverbaserad lösning för en fullständig PC-miljö som inte är begränsad till klientoperativ, datorstandard eller placering VDI är Broker funktionenen

Läs mer

IT governance i praktiken: Styrning och kontroll över ITriskerna. Fredrik Björck Transcendent Group för ADBJ 2006-01-31. Agenda

IT governance i praktiken: Styrning och kontroll över ITriskerna. Fredrik Björck Transcendent Group för ADBJ 2006-01-31. Agenda IT governance i praktiken: Styrning och kontroll över ITriskerna med ISO2700X Fredrik Björck Transcendent Group för ADBJ 2006-01-31 Agenda IT governance definierat IT governance i praktiken och infosäk

Läs mer

FÖRHINDRA DATORINTRÅNG!

FÖRHINDRA DATORINTRÅNG! FÖRHINDRA DATORINTRÅNG! Vad innebär dessa frågeställningar: Hur görs datorintrång idag Demonstration av datorintrång Erfarenheter från sårbarhetsanalyser och intrångstester Tolkning av rapporter från analyser

Läs mer

Vart försvann synergieffekterna?

Vart försvann synergieffekterna? Vart försvann synergieffekterna? Ett case om effektivisering av kundservice Inledning Ibland får vi tillåtelse av våra uppdragsgivare att berätta vad vi gör. Då är vår ambition att försöka ge så god insikt

Läs mer

HAR MAN FÖLJT APSIS, FÖRETAGET SOM ÄR

HAR MAN FÖLJT APSIS, FÖRETAGET SOM ÄR PLATS 05 TILLVÄXTPROCENT 68,96 % Apsis byter VD inte målsättning När Anders Frankel drog in sin tidigare konkurrent Kim Mortensen i Apsis visste han inte exakt vilken roll Kim skulle ha i företaget. Men

Läs mer

Årsstämma 2012 i Empire AB Per Björkman, VD

Årsstämma 2012 i Empire AB Per Björkman, VD Årsstämma 2012 i Empire AB Per Björkman, VD I. Utvecklingen 2011 II. Renodlingen III. Marknad och strategi IV. Framtidsutsikter Utvecklingen under året Försäljningen uppgick till 375,6 MSEK (386,8) Rörelseresultatet

Läs mer

Kurs: Windowsadministration II, 1DV424 Datum: 2015-01-13. Förberedelseuppgift

Kurs: Windowsadministration II, 1DV424 Datum: 2015-01-13. Förberedelseuppgift Förberedelseuppgift Inledning Under hela kursens gång kommer ni att jobba med samma fiktiva företag. Företaget är ett nystartat företag någonstans i världen. De har ett huvudkontor och ett lokalkontor

Läs mer

En sann berättelse om utbrändhet

En sann berättelse om utbrändhet En sann berättelse om utbrändhet Marie är 31 år, har man och en hund. Bor i Stockholm och arbetar som webbredaktör på Företagarnas Riksorganisation (FR). Där ansvarar hon för hemsidor, intranät och internkommunikationen

Läs mer

Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja?

Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja? Lever du ditt liv fullt ut eller väntar du på att livet ska börja? Vi lever i en värld där mycket handlar om ägande och prestationer. Definitionen på att ha lyckats i sitt liv är att haft och gjort mycket,

Läs mer

Snabb och välsorterad butik i hård bransch

Snabb och välsorterad butik i hård bransch 12 AKTUELL PRODUKTION / NR 3 2013 Snabb och välsorterad butik i hård bransch Vi tar vid där rostfritt slutar - så sammanfattar Jonas Pihl familjeföretaget Harald Pihls produktkatalog. text olle hernegren

Läs mer