Datadrivna kampanjer & nyckeltal

Transkript

1 MÄTA RESULTATET AV EN INSATS Datadrivna kampanjer & nyckeltal för Influencer Marketing-kampanjer Alexander Gradin, VD Beatly Kand. Data- & Systemvetenskap, DSV

2 Agenda. 1. Mätbara länkar - hur? Varför? 1. 4 insikter efter användning av länkförkortare 2. Hur du mäter resultatet för respektive plattform 1. Instagram 2. Snapchat 3. YouTube 4. Bloggar 5. Periscope 3. Engagemang 1. Varför det är viktigt 2. Hur du mäter det före och efter en kampanj 4. Case: hur kan annonsören mäta detta? 5. Q&A

3 PLATTFORMAR

4 PLATTFORMAR TEKNIKENS VÄRLD, 3 FEB 2014

5 PLATTFORMAR TEKNIKENS VÄRLD, 3 FEB 2014

6 PLATTFORMAR TEKNIKENS VÄRLD, 3 FEB 2014

7 MÄTBARA LÄNKAR bit.ly goo.gl ow.ly tinyurl.com bit.do WHAT?

8 MÄTBARA LÄNKAR vi vet mer om våra influencers än de vet om sig själva.

9 MÄTBARA LÄNKAR INSIKT 1. desto mer ärlig och generös om sig själv, desto mer klick.

10 MÄTBARA LÄNKAR INSIKT 1. desto mer omtyckt och älskvärd personen är, desto mer klick drar den. Influencer med mellan 500K - 1M följare: Resultat av länkning i bio

11 MÄTBARA LÄNKAR INSIKT 1. desto mer omtyckt och älskvärd personen är, desto mer klick drar den. Influencer med ca. 120, ,000 följare Resultat av länkning i bio

12 MÄTBARA LÄNKAR INSIKT 1. desto mer omtyckt och älskvärd personen är, desto mer klick drar den. Influencer 1 Instagram + blogg 500K-1M följare 170 klick 96 klick från Sverige Sales, rabattkod SEK Influencer 2 Instagram + YouTube K följare 687 klick 626 klick från Sverige Sales, rabattkod SEK

13 MÄTBARA LÄNKAR INSIKT 2. internationella profiler har generellt sett konverterat sämre

14 MÄTBARA LÄNKAR INSIKT 3. kombinera gärna influencers och låt de tillsammans driva resultatet

15 MÄTBARA LÄNKAR INSIKT 4. auktoritet är bra men knappast allt

16 MÄTBARA LÄNKAR SLUTSATS Länkförkortare för att benchmarka influencers resultat mot varandra och därmed påverka framtida kampanjer

17 INNAN VI DRAR IGÅNG Investera långsiktigt Sätt strategi för sociala medier: - Vad för innehåll ska vi bjuda på? - Vilka målgrupper finns på respektive kanaler? - Posta kontinuerligt och gärna ENBART användargenererat innehåll med hög kvalité - Varför? Driv inte trafik som ändå bara lämnar sedan

18 INNAN VI DRAR IGÅNG Investera långsiktigt Tävling Hellre generös än snål. Budgetera för ett relevant pris värt för målgruppen att tävla om. Trafik Se till att er teknik/sajt hanterar stora mängder trafik och inte går ner. Ha saker i lager. Analysverktyg Se till att Google Analytics finns på plats. Retargeting Rikta vanliga annonser mot personer som visat intresse för er. Planera längre samarbeten Ökad trovärdighet, relevans och bättre effekt. 5 publiceringar på 5 profiler är bättre än 1 publicering på 25 profiler.

19 MÄTER RESULTATET Hur du mäter resultatet för varje plattform

20 HUR DU MÄTER RESULTATET Instagram Engagemang på kampanjbilden: gilla-markeringar, kommentarer samt views (videor) på (före & efter) engagemang på influencers bild och influencers normala engagemang Nya följare till er kanal (SocialBlade.com eller manuellt) Försäljning/conversion via rabattkod via?=utm_source-taggar ökad försäljning via trendanalys/kundundersökningar

21 ?=utm_source vad?

22 ?=utm_source exempel Kampanj Grupperar allt content från en kampanj in till Analytics T.ex. = utm_campaign=20percentpromocode Källa Vilken sajt ger dig trafik? T.ex. = utm_source=facebook Medie Typ av marknadsföringsmedie som länken syns i T.ex. = utm_source=socialmedia Content Vilken del av sajten ger dig trafiken? T.ex. = utm_source=sidebarlink eller headerlink Sökord Identifierar vilka sökord som söktes på T.ex. = utm_source=influencer_marketing_kampanj

23 HUR DU MÄTER RESULTATET Snapchat Totalt antal unika views per Snap Totalt antal Story Completions till er Snapstory Screenshots! Rabattkod

24 HUR DU MÄTER RESULTATET Bloggar?=utm_source-parametrar som spårar köp Länkförkortning (antal klick) Länk via rabattkod Kommentarer

25 HUR DU MÄTER RESULTATET Periscope Totalt antal unika views per sändning Totalt antal Hearts Kommentarer (direktfeedback!) Nya följare Vid livestream, jämn ökning av tittare

26 ENGAGEMANG - KEY TO EVERYTHING Engagemang

27 ENGAGEMANG Varför är det viktigt?

28 ENGAGEMANG Varför är det viktigt? Bra content Fler följare Högre engagemang Konvertering Mål!

29 ENGAGEMANG Hur du mäter engagemang

30 ENGAGEMANG Hur du mäter engagemang gilla + kommentarer följare = X * 100

31 MÄTA RESULTATET Case: Hur vi mätte engagemang för en av våra kunder

32 ENGAGEMANG: HUR VI MÄTTE FÖR EN AV VÅRA KUNDER Publicering #1

33 ENGAGEMANG: HUR VI MÄTTE FÖR EN AV VÅRA KUNDER Publicering #2

34 ENGAGEMANG: HUR VI MÄTTE FÖR EN AV VÅRA KUNDER Kunds kanal före kampanj

35 ENGAGEMANG: HUR VI MÄTTE FÖR EN AV VÅRA KUNDER Kunds kanal före kampanj

36 Q&A