Utbildning Esther Förbättringscoacher
|
|
- Alf Gustafsson
- för 8 år sedan
- Visningar:
Transkript
1 Utbildning Esther Förbättringscoacher
2 1. Innehåll 1. Innehållsförteckning 1 2. Bakgrund 3 3. Vad ska en förbättringscoach kunna? 3 4. Ledning och organisation av utbildningen 4 5. Målgrupp 5 6. Ekonomi 6 7. Tidsplan 6 8. Inbjudan 6 9. Genomförande Övriga aktiviteter Kurslitteratur Qreflex Kontaktpersoner 13 1
3 2. Bakgrund Qulturum är Landstinget i Jönköpings läns utvecklingsenhet. Dess främsta syfte är att driva och leda kvalitetsutvecklingen i landstinget tillsammans med vården och omsorgens verksamheter. Qulturum har tillsammans med Esther-nätverket på Höglandet och Luppen, kommunernas utvecklingsenhet, bedrivit förbättringscoachutbildningar vid flera tillfällen från 2006 och framåt. Både i socialtjänstlagen och hälso- och sjukvårdslagen finns med att Alla som arbetar i vården har två uppgifter; att göra det ordinarie arbetet baserat på vetenskapligt framtagen kunskap och att utveckla detta arbete och det system man arbetar i. För att kunna göra det sistnämnda behövs ett strukturerat arbetssätt och kunskap om att genomdriva förändringar som leder till förbättringar. Det är där coachen kan bidra med sin kunskap och stödja utvecklingsarbete. Arbetet med förbättringscoacher har visat sig framgångsrikt och ett bra sätt att öka delaktigheten och få fart på det vardagliga kvalitetsarbetet. På Höglandet finns i dag ett nätverk för Esther-coacher där man fortsätter att träffas och utvecklar nya kunskaper och stöd till varandra. Varje deltagare får tilldelat en erfaren Esther coach som stöd i förbättringsarbete både under och ett antal månader efter utbildningen. För att säkerställa kundperspektivet kommer ca fem kunder, pensionärer eller andra personer vara tillgängliga under hela programmet och tillsammans med deltagare utveckla förbättringsförslag. Dessa stödpersoner har fått en introduktion i förbättringsarbete och deltar på frivillig bas. 3. Vad ska en coach kunna? Inom sitt verksamhetsområde ska coacherna kunna erbjuda stöd till team som bedriver utvecklingsarbete. Framtidsbilden för coacherna är att de ska kunna bära Esthers vision vidare och kunna samverka för den. Coacherna ska skapa förutsättningar för: ett kund- och patientorienterat arbetssätt ett livslångt lärande en hållbar utveckling delaktighet och samverkan ständiga förbättringar kunniga och kreativa medarbetare och studenter 2
4 Coacherna ska också stödja utvecklandet av tvärprofessionalism och en kultur för hållbar utveckling av bästa möjliga service och vård. Efter utbildningen ska coacherna kunna: använda ett dialogbaserat och lösningsfokuserat arbetssätt i utvecklingsarbetet arbeta med målinriktad utveckling och förbättring i samverkan med andra aktörer ha förmåga att vara medskapande i sin egen organisation lära sig av egna och andras erfarenheter ta vara på nyförvärvade kunskaper i arbetsteamet stödja en lärande organisation stödja processutveckling och samverkan i vårdkedjan 4. Ledning och organisation av utbildningen Programgrupp som arbetar med planering och genomförande av utbildning för Esther-förbättringscoacher. Nicoline Vackerberg, verksamhetsutvecklare, Höglandets sjukvårdsområde, tfn , Karin Wahlström, Esther samordnare, Tranås kommun Sofie Schiller. Äldreomsorgschef Vetlanda kommun Kerstin Svensson, Esther-coach, geriatriska kliniken, Höglandssjukhuset Nässjö. Malin Johnsson, Verksamhetsutvecklare Höglandsjukhuset Camilla Strid, vårdutvecklare medicinkliniken, Höglandssjukhuset Eksjö. Bertil Carlfors, seniorexpert, kundfokusledare, SPF Tranås. Joakim Edvinsson, utvecklingsledare, Qulturum, tfn , Nicoline Vackerberg är ansvarig för helheten. Det finns resurser från Qulturum som kan vara behjälpliga i vissa moment av utbildningen och/eller i den strategiska ledningen av arbetet. Referensgrupp är Esthers ledningsgrupp. 5. Målgrupp Målgruppen är personer i organisationerna som kan och framförallt vill vara med och bidra till en förbättrad vård och omsorg. 3
5 Utbildningen riktar sig inte i första hand till chefer utan till medarbetare på olika funktioner i organisationerna. I kursen ingår att deltagarna genomför ett personligt förbättringsarbete och ett förbättringsarbete tillsammans med sina kollegor på hemmaplan. Stöd för detta behövs av närmsta chef. Det behövs inga förkunskaper. Vi rekommenderar att deltagande bygger på frivillig basis och att närmsta chef är aktivt stödjande för sin/sina coacher. Minsta antal är 15 personer, högsta antal är 25 personer. 6. Ekonomi Resor och eventuella övernattningar ingår inte i kursavgiften. Måltider ingår inte heller. Dessa faktureras separat varje arbetsplats. För deltagare från Landstinget i Jönköpings län utgår ingen kursavgift. Kurslitteratur enligt litteraturlista ingår. Avgiften faktureras vid start eventuella avhopp återbetalas inte efter 1 oktober 2013 För externa deltagare (som inte kommer från landstinget i Jönköpings län) är kursavgiften kronor per deltagare exklusive moms. 7. Tidsplan Lärandeseminarium 1: 10 september, Träcentrum Nässjö, Deltagare: Blivande coacher tillsammans med chefer. Lärandeseminarium 2: 10 oktober, Eksjö Gula villan, Ulfsparresalen Lärandeseminarium 3-4: 5-6 november, Internat återkommer med plats Lärandeseminarium 5: Januari återkommer med datum &plats Lärandeseminarium 6: Februari, återkommer med datum &plats Lärandeseminarium 7: Mars återkommer med datum &plats 2013 Lärandeseminarium 8: Examen 14 Maj 2014, Utvecklingskraft Jönköping Deltagare: Coacher tillsammans med chefer. Vi rekommenderar att coachen deltar på Esthers strategidag
6 För att minska kostnaderna används i första hand utbildningslokaler inom landstinget/kommunerna. Bra om vi kan vara på olika ställen för att skapa en bred förankring och delaktighet på Höglandet. Under tidigare kurser har Marieberg i Eksjö kommun varit högkvarteret. Lokalen ska ha tillgång till dator, internet, whiteboard och möjlighet till lunch i närheten. Efter genomförd kurs ingår deltagarna i Esther-coachnätverket som har regelbundna träffar årligen. 8. Inbjudan Förbättringscoacher sökes Är du en person som ibland tänker det borde finnas ett bättre sätt... Eller har du förslag på hur din verksamhet kan förnya sina arbetssätt till att bli ännu mera kundorienterade? Ser du arbetssätt som vi fortsätter att använda trots att de inte längre är effektiva eller bidrar till ett ökat värde för våra kunder? Lever du efter devisen dina problem är mina problem? Då är du en förbättringscoach! Eftersom det handlar om samverkan i vårdkedjan utifrån medborgarens perspektiv behövs coacher inom alla typer av verksamheter: kommunal äldreomsorg, hemsjukvård, primärvård, rehabilitering samt akut- och specialistsjukvård Vi erbjuder en utbildning som innebär att du får redskapen och förbättringsmetoderna att gå från ord till handling. Du kommer att få träna på att stödja, inspirera och coacha dina kollegor utifrån nya kunskaper. Du som coach kan stödja utvecklandet av tvärprofessionalitet och en kultur för hållbar utveckling över tid, att man kan ta tillvara ny kunskap och skapar bästa möjliga service och vård. Du som coach ska också kunna samverka med andra coacher och andra organisationer för att vara ett stöd i utvecklingsarbetet på din arbetsplats. Vår utbildningsfilosofi är att man lär genom att göra. Därför kommer du att få ta initiativ till och bedriva utvecklingsarbete på din arbetsplats. Som stöd får du en personlig coach under ca ett års tid. Dessutom kommer det att finnas pensionärer, patienter, vårdtagare under hela 5
7 kursen för att vara ditt bolllplank i valet och genomförandet av förbättringsarbetet Välkommen till en spännande utbildning! 9. Utbildningplan Estherförbättringscoach 2012 Dag 1. Tema: Kundfokus och samverkan Vad betyder Esther för mig. Bertil Carlfors Senior Introduktion: Syftet med utbildningen. Presentation av deltagarna och deras verksamhet. Bygga relationer i rummet. Metod: lösningsfokuserat arbetssätt, resursskvaller. Samverkan och kundfokus, betydelse för helheten. Vision och verksamhetsidé Esther. Retoriken, omvärldskommunikation, vad är din kommunikationsstrategi? Bjuda in andra coacher! Tema: Introduktion i förbättringskunskap. Start av det personliga förbättringsarbetet. Kort introduktion till vad coaching är. Introduktion Qreflex, lärplattformen på Internet. Hemuppgift: Dagboksanteckningar. Påbörja ett personligt förbättringsarbete. Göra en kundintervju och en intervju med en samverkanspartner i vårdkedjan. Göra en telefonintervju med en politiker. Material: Projektbok SKL personligt förbättringsarbete. Bok - Bästa möjliga varje gång. Intervjufrågor. Föreläsare: Bertil Carlfors Kerstin Svensson Nicoline Wackerberg Joakim Edvinsson Malin Johnsson 6
8 Det erbjuds individuell handledning av en erfaren Esther-coach under hela kursen. Deltagande i detta är frivilligt. Dag 2. Tema: Förbättringskunskap att göra och lära Introduktion Vad är Esther för mig? Tema: Förbättringskunskap. Vad är kvalitet? Kundfokusering kundbehov kundförväntningar identifiering av kundgrupper. Personcentrerat arbetssätt. Sätta mål och mätandets betydelse för förbättringar. Mätande kunskap. Hur synliggöra vad som pågår i min och andras organisationer? SKL och regeringens satsning på äldrevården Vad är coaching? En fördjupning - lösningsfokus Hemuppgift: Fortsatt arbete med personligt förbättringsarbete. Dagboksreflektioner. Diskussion på Qreflex om coachrollen. Vad ska jag göra för att översätta Filmen Fish till min vardag? Filmen Fish handlar om kundfokus, arbetsglädje och att göra kunden delaktig i verksamheten. Material Att mäta för att veta. Bok: Bästa möjliga varje gång. Filmen Fish. Föreläsare: Bertil Carlfors, SPF Tranås Evt. Eva Fager Knutsson, Nässjö kommun Personcentrerad arbetssätt. Evt. Annelie Albertsson Vetlanda kommun Camilla Strid, Landstinget i Jönköpings län Nicoline Wackerberg, Landstinget i Jönköpings län Dag 3-4. Tema: Systemförståelse och processtänkande, coaching. Introduktion 7
9 Vad betyder Esther för mig? Evt. Märta Svärd, politiker Per Ström, verksamhetschef Tranås primärvård.coacher steg 2 Tema Lösningsfokuserad coaching, coacha varandra. Uppföljning personligt förbättringsarbete, vad har vi lärt? Introduktion i systemförståelse leanspelet som metod. Processkartläggning och metoder för detta. Hemuppgift: Starta förbättringsarbete på hemmaplan. Föreläsare: Föreläsare lösningsfokuserad coaching: Eva-Marie Sundqvist Leanspelsinstruktörer: Malin Johnsson,Joakim Edvinsson, Nicoline Vackerberg, Sofie Schiller. Dag 5. Halvdag Tema: Retorik, kommunikation, media Introduktion Vad betyder Esther för mig? Slutenvården representant Retorik m.m Föreläsare. Christina Jörhäll, kommunikationsdirektör. Dag 6. Studiebesök: Vad kan vi lära oss av andra hur sprider vi goda exempel? Introduktion: Vad betyder Esther för mig? Esther-coach, kommun. Studiebesök: Ikea Jönköping Medicinska rehabiliteringskliniken, Jönköping. Gruppuppgift: Skriv en artikel till Esthers nyhetsbrev. Coaching av pågående förbättringsarbeten. Dag 7. Kommunicera med varandra Gruppdynamik kopplat till förbättringsarbete. Självkännedom och kommunikation, Retorik Introduktion: Vad betyder Esther för mig? Tema Human Dynamics. Hur tar vi vara på våra olikheter? 8
10 Mänskliga beteenden och hur vi bemöter varandra. Gruppcoaching av pågående förbättringsarbeten. Att mäta för att veta, lära, förstå och kommunicera. Uppgift: Göra klart arbetet inför avslutningen. Fördela uppgifter: Vem ska presentera hela gruppen och lärandeprocessen? Postrar, muntliga presentationer. Föreläsare: Malin Skreding, utvecklingsledare Qulturum, Landstinget Jönköpings län Dag 8. Avslutning Introduktion: Vad betyder Esther för oss nya coacher. Tema Redovisning och presentation av förbättringsarbeten. Utvecklingskraft Vernissage av alla förbättringsarbeten och presentationer av nya coacher. Framtiden som Esther coach cheferna skriver tillsammans med coachen ett coach-utvecklingskontrakt Kurslitteratur Bästa möjliga varje gång av Bojestig och Peterson (Qulturum, 2007) Tänkta tankar din egen dagbok SKL personligt förbättringsarbete Artiklar och arbetsmaterial. Qreflex I kursen ingår att använda projektarbetsplatsen Qreflex. Den är webbaserad och kostnadsfri för deltagaren. Där samlas presentationer och kursmaterial samt deltagarnas förbättringsarbeten. Där kommer vi också att hålla webdiskussioner och skriva in lägesrapporter. 10. Övriga aktiviteter 9
11 Vi planerar för att genomföra en dag hospitering hos en annan verksamhet på Höglandet för att öka förståelse för varandra. Planeras individuellt av coachen. 13. Kontaktpersoner joakim.edvinsson@lj.se,
Utbildning Esther Förbättringscoacher
Utbildning Esther Förbättringscoacher 2014-2015 1. Innehåll 1. Innehåll... 1 2. Bakgrund... 2 3. Vad ska en coach kunna?... 2 4. Ledning och organisation av utbildningen... 3 5. Målgrupp... 3 6. Ekonomi...
Läs merUtbildning Esther Förbättringscoacher
Utbildning Esther Förbättringscoacher 2015-2016 1. Innehåll 1. Innehåll... 1 2. Bakgrund... 2 3. Vad ska en coach kunna?... 2 4. Ledning och organisation av utbildningen... 3 5. Målgrupp... 3 6. Ekonomi...
Läs merKursplan Utbildning ESTHER förbättringscoacher
0 Kursplan Utbildning ESTHER förbättringscoacher 2018-2019 1 1. Innehåll 1. Innehåll... 1 2. Bakgrund... 2 3. Vad behöver en ESTHER förbättringscoach kunna?... 2 4. Ledning och organisation av utbildningen...
Läs merUtbildning Esther Förbättringscoacher
Utbildning Esther Förbättringscoacher 2016-2017 1. Innehåll 1. Innehåll... 1 2. Bakgrund... 2 3. Vad ska en Esther Förbättringscoach kunna?... 3 4. Ledning och organisation av utbildningen... 3 5. Målgrupp...
Läs merUtbildning Esther Förbättringscoacher
Utbildning Esther Förbättringscoacher 2016-2017 1. Innehåll 1. Innehåll... 1 2. Bakgrund... 2 3. Vad ska en Esther Förbättringscoach kunna?... 3 4. Ledning och organisation av utbildningen... 3 5. Målgrupp...
Läs merKursplan. ESTHER förbättringscoacher Utbildning
Kursplan ESTHER förbättringscoacher Utbildning 2019-2020 1 1. Innehåll 1. Innehåll... 1 2. Bakgrund... 2 3. Vad behöver en ESTHER förbättringscoach kunna?... 3 4. Ledning och organisation av utbildningen...
Läs merHur kunde det bli så här?
Hur kunde det bli så här? 1 Höglandet YDRE 115 000 invånare 6-7 kommuner 6-7primärvårdsområden Höglandssjukhuset Eksjö- Nässjö ca 5000 anställda Seniororganisationer (2009) Vision Esther Genom att skapa
Läs merVerksamhetsberättelse Esther 2011
Verksamhetsberättelse Esther 211 1. Sammanfattning Esther-nätverkets vision: Esther ska uppleva trygghet och oberoende samt leva ett självständigt liv som förstärks av ett handlingskraftigt nätverk. Nätverket
Läs merChefsdag 20 mars på Träcentrum i Nässjö
Chefsdag 20 mars på Träcentrum i Nässjö Träffen på Träcentrum den 20 mars inleddes av senior Inge Werner som välkomnade de cirka 60 deltagarna till samverkansdagen genom att beskriva sina erfarenheter
Läs merVälkommen till. Plats för bild. Esther coach internat steg 2, 2017
Välkommen till Plats för bild Esther coach internat steg 2, 2017 1. Vad är viktigt för Esther? Vad är bäst för Esther? Kundfokus Plats för bild Att leverera en tjänst som är genuint personcentrerad är
Läs merÖvriga frågor: Singapore Fokusambulans
MÖTESANTECKNINGAR 1(6) Plats: Ulfsparresalen, hus 17, Höglandssjukhuset Eksjö Närvarande: Johanna Svahn, Eksjö kommun Magdalena Fritzon, Nässjö kommun Malin Johansson, Nässjö kommun Jeanette Öhrlund, Nässjö
Läs merHandlingsplan Godkänd av Andersgruppen.
Övergripande mål: Esther ska få vård i eller nära hemmet och vara delaktig i alla processer även förbättringsarbeten. Löfte Mål / förslag Mätning Ansvar Tidsplan Ökat delaktighet av Esther själv Esther
Läs merEsther strategidag. Nyhetsbrev oktober 2014. Esther förbättringscoach. Anhörigstöd. Förbättrad sårvård i Tranås miljöpris. Beslutsstöd i Örebro
Tisdagen den 7 oktober ägde årets strategidag rum på Träcentrum i Nässjö. Nyhetsbrev oktober 2014 Esther strategidag Esther strategidag hölls än en gång med stort engagemang och många deltagande. 110 personer
Läs merMÖTESANTECKNINGAR 1(7) Esther ledningsgrupp. Tid: klockan 13:30-16:30 Plats: Ulfsparresalen, gula villan, hus 17, Höglandssjukhuset Eksjö
MÖTESANTECKNINGAR 1(7) Plats: Ulfsparresalen, gula villan, hus 17, Höglandssjukhuset Eksjö Närvarande: Lena Andersson, Sävsjö kommun Anna Carlbom, Tranås kommun Åsa Skoglund, Tranås kommun Helen Karlsson,
Läs merTre grupper: Barn/Unga Psykiatri/Missbruk Äldre/Övriga vuxna
MÖTESANTECKNINGAR 1(6) Plats: Samlingssalen, Östanå äldreboende, Tranås Närvarande: Kerstin Carlsson, Aneby kommun Margareta Lägervik, Nässjö kommun Helen Karlsson, Vetlanda kommun Peter Lundin Johansson,
Läs merEsther ledningsgrupp
MÖTESANTECKNINGAR 1(7) Plats: Samlingssalen, Mariebergs servicehus, Eksjö Närvarande: Kerstin Carlsson, Eksjö kommun Malin Johansson, Nässjö kommun Margareta Lägervik, Nässjö kommun Ann-Christin Jansson,
Läs merPatientkontrakt sök extra medel för tester i samverkan med kommuner och invånare
2019-02-12 1 (2) Vård och omsorg Anette Nilsson Till regionernas projektansvariga för införande av Patientkontrakt Patientkontrakt sök extra medel för tester i samverkan med kommuner och invånare Nu finns
Läs merVad betyder Esther för dig?
Samverkan, samverkan är superviktigt. Esther för mig innebär att man ska jobba för att revirtänkandet ska bli mindre viktigt. Myndighetschef Anna Kolmondin Vetlanda kommun Viktigt att i varje situation
Läs merVälkommen till Esther Strategidag
Välkommen till Esther Strategidag 2014-10-08 Följ oss på @EstherNtverk Intro 2014 110 000 invånare Höglandet 7 kommuner 1300 Särskilda boende platser 7primärvårdsområden Höglandssjukhuset Eksjö-Nässjö
Läs merEsther ledningsgrupp
MÖTESANTECKNINGAR 1(6) Plats: Ulfsparresalen, gula villan, hus 17, Höglandssjukhuset Eksjö Närvarande: Kerstin Carlsson, Eksjö kommun Ann-Katrin Henrysson, Eksjö kommun Jill Malmqvist, Eksjö kommun Ingela
Läs merFramtidens utmaningar för vård och omsorg av de äldre Esther strategidag 2013
Framtidens utmaningar för vård och omsorg av de äldre Esther strategidag 2013 Esther strategidag gick i år av stapeln den 17 oktober på Träcentrum i Nässjö. Som tidigare år var det välbesökt med brett
Läs merEsthercoach internat dag 2, 7 november 2014 på Gransnäs
Esthercoach internat dag 2, 7 november 2014 på Gransnäs Dagen började med ett inspiratios tal av Märtha Svärd politiker och f.d. MAS från Tranås. Hon pratade om vad Esther betytt för henne, att förbättra,
Läs merIntro 2015
2015-05-22 Intro 2015 Denna Session Kundfokus Systemtänkande Varför samverkan? Esther nätverk erfarenheter, möjligheter och utmaningar Esther på Höglandet 110 000 invånare 7 kommuner - 1300 särskilda boendeplatser
Läs merVälkommen till Esther nätverk
Välkommen till Esther nätverk Med Esthers behov i centrum ger vi bästa möjliga vård och omsorg. Vad betyder Esther för dig? Samverkan, samverkan är superviktigt. Esther för mig innebär att man ska jobba
Läs merHållbart förbättringsarbete med stöd av kvalitetsregister
Hållbart förbättringsarbete med stöd av kvalitetsregister Hur arbetar vi för att åstad komma den bästa vården för våra patienter? Forskning om förbättringsarbete visar att det multiprofessionella teamet
Läs merSyftet med dagen. Ha en dialog och komma fram till strategier, prioriteringar för att möta morgon dagens behov av vård och omsorg
Syftet med dagen Ha en dialog och komma fram till strategier, prioriteringar för att möta morgon dagens behov av vård och omsorg Underlag till Esther ledningsgrupp för en handlingsplan 2012. Några hållpunkter
Läs merSläktskvaller. Singapore
Släktskvaller Singapore Gemensamt ansvar i praktiken utifrån individens fokus Skaraborgs Sjukhus Väster Ca 100 000 invånare Nuläge Norr Ca 65 000 invånare NSVT (start 2008) Pall. team (start 2011) Hemsjukvårdsläkare
Läs merESTHER strategidag 6 oktober 2015
ESTHER strategidag 6 oktober 2015 Esther coachutbildning, Lärandeseminarium 2 Utbildning Esther förbättringscoacher Esther café Vetlanda Läs mer på sidan 5 Läs mer på sidan 6 Läs mer på sidan 7 1 Hemma
Läs merMÖTESANTECKNINGAR 1(7) Esther ledningsgrupp. Tid: klockan Plats: Ulfsparresalen, hus 17, Höglandssjukhuset Eksjö
MÖTESANTECKNINGAR 1(7) Plats: Ulfsparresalen, hus 17, Höglandssjukhuset Eksjö Närvarande: Marie Göransson, Aneby kommun Kerstin Carlsson, Eksjö kommun Margareta Lägervik, Nässjö kommun Lena Andersson,
Läs merVärdeforum. Programkatalog Värdeforum Våren 2014
Programkatalog Värdeforum Våren 2014 Utvecklingsprogram för kvalitet och ledarskap Famnas Värdeforum är ett utvecklingsprogram för bättre vård och social omsorg som syftar till att skapa en kultur av ständiga
Läs merLedarutveckling för ökad samsyn
Samsyn Struktur Glädje Ledarutveckling för ökad samsyn Webbaserat program för dig i politiskt styrd organisation som vill öka samsynen i verksamheten Platsoberoende ledarskapsprogram för chefer, arbets-
Läs merErbjudande: Stöd i förbättringsarbete 2020
Erbjudande: Stöd i förbättringsarbete 2020 Välkommen att ta del av Primärvårdssatsningen! QRC Stockholm Coachingakademi Västgötagatan 2, Box 17533, 118 91 Stockholm www.qrcstockholm.se Varför detta erbjudande?
Läs merLedarutvecklingsprogram
Kalmarsundsregionens arbetsgivarring erbjuder i samverkan med Indigo Management Ledarutvecklingsprogram UGL + 2+2+2+2+1 dagar Hur hanterar du att bli chef över dina tidigare kollegor? Vilken ledarstil
Läs merVälkommen ESTHER coachutbildning Lärandeseminarium 4
Välkommen coachutbildning 2019-03-05 Lärandeseminarium 4 Dagens innehåll 08:30 Fika 08:50 Välkomna Vad betyder Esther för mig? Återkoppling Politikerintervjuer 09:25 Mitt förbättringsarbete 11:55 Presentationsteknik
Läs merVälkomna. till Lärandeseminarium 3 Förbättringsledarutbildning 8. www.skane.se/utvecklingscentrum
Välkomna till Lärandeseminarium 3 Förbättringsledarutbildning 8 Programupplägg Förbättringsledarutbildning 8 LS 1 Introduktion: Utvecklingscentrum, uppdrag, styrdokument, kundfokus Kunskapsgrunden i förbättringsarbete
Läs merinför grupp. Dramaturgi Retorik
KURSprogram Agera Kommunikation AB är, sedan företagets start 2003, en flitigt anlitad partner till företag, myndigheter, kommuner och organisationer som vill kompetensutveckla sina medarbetare inom praktisk
Läs merVälkommen till Esther coach utbildningen, 2017
Plats för bild Välkommen till Esther coach utbildningen, 2017 Twittra gärna @EstherNtverk Utbildningen Oktober 2017 - maj 2018 Träffar och eget arbete mellan Syfte: Genomföra eget förbättringsarbete Examination
Läs merKVALITETSDRIVEN VERKSAMHETSUTVECKLING. 30 poäng. Inbjudan till. Avdelningen för industriell kvalitetsutveckling. Anmälan senast 21 april.
Inbjudan till KVALITETSDRIVEN VERKSAMHETSUTVECKLING 30 poäng 2008 Anmälan senast 21 april. Blanketten kan hämtas på http//www.vgregion.se/cvu Välkommen att söka utbildningen, 30 p Centrum för Verksamhetsutveckling
Läs merKUR - Kunskapsutveckling om rehabilitering för personer med psykiatrisk diagnos/funktionsnedsättning.
Inbjudan KUR - Kunskapsutveckling om rehabilitering för personer med psykiatrisk diagnos/funktionsnedsättning. Försäkringskassan har fått regeringens uppdrag att stimulera en gemensam kunskapsutveckling
Läs merKommuners Öppna Ledarskapsprogram
Kommuners Öppna Ledarskapsprogram Vi erbjuder ett öppet ledarutvecklingsprogram för dig som vill utveckla ditt ledarskap genom en ökad förståelse för dig själv och de sammanhang du som ledare verkar i.
Läs merWorkshop - Att minska återinläggningar Min dag som Esthercoach
Nyhetsbrev - mars 2013 Workshop - Att minska återinläggningar Min dag som Esthercoach Esthercoacher får många roliga erbjudanden. Läs Andelka Kumbarics berättelse om när hon var med och hjälpte till vid
Läs merEtikarbete i vårdens vardag
Etikarbete i vårdens vardag Seminariet B5 på Utvecklingskraft 2017 Medverkande Malin Skreding Hallgren, ledamot i etikrådet Utvecklingsledare, Qulturum Margaretha Stenmarker, ordförande i etikrådet Barnonkolog,
Läs merOptimal habilitering
REGISTERCENTRUM SYDOST, REGION JÖNKÖPINGS LÄN/QULTURUM, RC NORR OCH HABQ Optimal habilitering Maj 2015 Mars 2016 2016-10-26 Författare: Peter Kammerlind, Maria Johansson RCSO/Qulturum, Region Jönköpings
Läs merA Glimpse Into The Role of The Esther Coaches in Jonkoping County, Sweden
A Glimpse Into The Role of The Esther Coaches in Jonkoping County, Sweden En glimt in i Esther Coachens roll i Jönköpings län, Sverige Gaining insights before testing new models Marjorie M Godfrey Doctoral
Läs merPersonalidé Arvika kommun
Personalidé Arvika kommun Personalidé Kommunens vision Arvika en attraktivare kommun med strategiska mål och strategier beskriver kommunens långsiktiga inriktning och politiska vilja. För att nå vår vision
Läs merSyftet med ett balanserat styrkort för Närvården är att. Skapa en gemensam vision och gemensamma mål för Närvården
Balanserat styrkort Vår verksamhetsidé ska stärka samverkan mellan primärvård, privat vård, kommunal vård och sjukhusvård för att försäkra vårdtagaren till en god och säker vård. Syftet med ett balanserat
Läs merSammanhållen vård och omsorg
Nyhetsbrev april 2013 Sammanhållen vård och omsorg Bättre liv för sjuka äldre Seminarium på Träcentrum 26 mars Bild från Seminariet Bättre liv för sjuka äldre på Träcentrum 26 mars. Foto: Lisa Andersson
Läs merLärorikt kring kaffeborden vid Esther café på Antuna i Aneby
Lärorikt kring kaffeborden vid Esther café på Antuna i Aneby Den 14 november var det åter dags för Esthercafé! Denna gång på Antuna serviceboende i Aneby. Ca 30 personer från Aneby, Eksjö och Tranås olika
Läs merKvalitetsregister som stöd i förbättringsarbete
Kvalitetsregister som stöd i förbättringsarbete Foto: Från Google HabQ Koordinatorsträff 2016-09-22 Maria Johansson, Utvecklingsledare, Qulturum, Region Jönköpings län Qulturum - Qvalitet Utveckling Ledarskap
Läs merNämn tre punkter som ni anser Estherledningsgrupp ska jobba vidare med
Workshop Demens 1. Rekommendationer om arbete för att förebygga demenssjukdom uppmärksamma att fysisk aktivitet och mentalt och socialt stimulerande aktiviteter kan minska risken för demenssjukdom (prioritet
Läs merUtveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School
Utveckla ditt ledarskap som chef Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School EIO Ledarskapsprogram Så här tycker några av deltagarna om vad programmet haft för omvälvande betydelse
Läs merVerksamhetsplan 2016 för Kunskapscentrum för Kommunal Hälso- och Sjukvård (KKHS) vid Högskolan Dalarna (HDa)
Verksamhetsplan 2016 för Kunskapscentrum för Kommunal Hälso- och Sjukvård (KKHS) vid Högskolan Dalarna (HDa) Sida 1 Uppdrag Kunskapscentrum startade 2010 för att stödja den kommunala hälso- och sjukvården.
Läs merHälso- och sjukvårdsutskottet Höglandet Tid: , kl 10:00-15:05 Medicinklinikens konferensrum, Höglandssjukhuset Eksjö
PROTOKOLL 1(6) Diarienummer Plats: Närvarande: Medicinklinikens konferensrum, Höglandssjukhuset Eksjö Beslutande: Helena Stålhammar (C), ordförande Kerstin Robertson (M) Mona-Lisa Hagström Svensson (S)
Läs merIntervjufrågor - Kommunal vård och omsorg
Intervjufrågor - Kommunal vård och omsorg Frågorna ställs som öppna och de svarsalternativ som presenteras nedan är avsedda för att snabbt kunna markera vanligt förekommande svar. Syftet är alltså inte
Läs merÅrsredovisning 2014, Hälso- och sjukvårdsutskottet Höglandet
1(4) Förvaltningsnamn Avsändare Landstingsfullmäktige Årsredovisning 2014, Hälso- och sjukvårdsutskottet Höglandet 2014 är det fjärde och sista året i mandatperioden. Organisation och uppgifter Hälso-
Läs merPersonlig presentationsteknik
2014-11-21 15/17 OBS! Var vänlig distribuera inbjudan till berörd målgrupp inom förvaltningen Samtliga nämnder och styrelser Personlig presentationsteknik BAKGRUND Hur når jag fram med mitt budskap? Att
Läs merVälkommen hem till Tranås
2013 Nu är tekniken moderniserad och vi har fått plus i kanten. Vår nya adress är: http://plus.lj.se/esther Tacksam om ni uppdaterar alla era hänvisningar till hemsidan. Välkommen hem till Tranås Den 27/2
Läs merPM Bakgrunden till satsningen på SIP för äldre var att användningen inte motsvarade behoven
PM 2019-03-20 Vårt dnr: 1 (6) Vård och Omsorg Åsa Furén-Thulin Återrapportering till Socialdepartementet avseende medel för Samordnad individuell plan (SIP) och förebyggande insatser (regeringsbeslut 2018-07-19
Läs merIntroduktion till tjänsteutbud inom förbättringskunskapsområdet
Introduktion till tjänsteutbud inom förbättringskunskapsområdet Välkommen att höra av dig till oss på Kvalitetsutveckling. Vi fungerar som stöd för dig/er i förbättringsarbetet! Förbättringskunskap Förbättringskunskap
Läs merFörändringsledare och coach
INBJUDAN Sida 1 (5) Produktionslyftets tredagarskurs Förändringsledare och coach Att leda förändring genom ett coachande och involverande förhållningssätt Preliminärt program 20 21 mars och 9 maj 2019
Läs merÅt samma håll Nationella insatser för stärkt ledarskap i hälso- och sjukvården. Stockholm 2019
Åt samma håll Nationella insatser för stärkt ledarskap i hälso- och sjukvården Stockholm 2019 Innehåll Regeringens uppdrag till Vårdanalys och våra utgångspunkter Svar på regeringens frågor om förutsättningar
Läs merLeder du kommunens lokalförsörjning rätt?
VÄLKOMMEN TILL POLITIKERKURS Leder du kommunens lokalförsörjning rätt? Ändamålsenliga lokaler i kommuner är avgörande för att verksamheten ska ge största möjliga nytta för medborgarna och bidra till en
Läs merLedarskap i primärvården. 22 maj 2018
Ledarskap i primärvården 22 maj 2018 10.00 10.15 Inledning, nationell kompetenssatsning om psykisk hälsa i primärvården Henrik Tunér, Uppdrag Psykisk Hälsa 10.15 11.30 Vilken typ av ledarskap krävs i den
Läs merDiplomerad chefsutbildning Att leda med kommunikation
Diplomerad chefsutbildning Att leda med kommunikation Längd: Utbildningen omfattar två dagar (internat) samt tre fristående dagar. Datum: 17-18 augusti, 24 september, 22 oktober samt 14 januari 2016. Ort
Läs merTydlig teamsamverkan vårdcentral hemsjukvård
Tydlig teamsamverkan vårdcentral hemsjukvård när Esther är hemma Vi kallar det Estherteam Ulrika Stefansson, Utredare Folkhälsa sjukvård Susanne Lundblad, Utvecklingsledare Qulturum Hälsans bestämningsfaktorer
Läs merÖvriga frågor: Inga övriga frågor finns.
MÖTESANTECKNINGAR 1(7) Plats: Kirurgklinikens konferensrum, hus 11, plan 5, Höglandssjukhuset Eksjö Närvarande: Malin Johansson, Nässjö kommun Ann-Christin Jansson, Sävsjö kommun Anna Carlbom, Tranås kommun
Läs merYrkesintroduktion för baspersonal inom stöd och service för personer med funktionsnedsättning
Yrkesintroduktion för baspersonal inom stöd och service för personer med funktionsnedsättning Guide till webbaserat stöd YRKESINTRODUKTION FÖR BASPERSONAL INOM STÖD OCH SERVICE FÖR PERSONER MED FUNKTIONSNEDSÄTTNING
Läs merAMP- Ability Management Program Investering i kompetens
AMP- Ability Management Program Investering i kompetens Genom att investera i kompetens för chefer kommer dessa via AMP genomföra förändringsarbeten som resulterar i värden större än investeringskostnaden,
Läs merVägen till en grönare spindel. Finns det någon genväg? Nej, men vi tror att trägen vinner!
Vägen till en grönare spindel Finns det någon genväg? Nej, men vi tror att trägen vinner! Vetlanda kommun Ca 26 000 invånare Länets största kommun till ytan glesbygd Ca 1000 anställda inom vård- och omsorg
Läs merÖppen psykiatrisk tvångsvård och öppen rättspsykiatrisk vård
Öppen psykiatrisk tvångsvård och öppen rättspsykiatrisk vård Inbjudan till konferens i Stockholm den 27-28 januari 2009 TALARE Kommunlex Katarina Lindblad Socialstyrelsen Helena Forssell Kristinehamn kommun
Läs merEsther ledningsgrupp
MÖTESANTECKNINGAR 1(11) Plats: Samlingssalen, Mariebergs servicehus, Eksjö Närvarande: Thomas Johansson, akutkliniken Laila Hilldén, medicinkliniken Mona Ottosson, medicinkliniken Camilla Strid, medicinkliniken
Läs merBättre liv för sjuka äldre. Överenskommelsen 2013
Bättre liv för sjuka äldre Överenskommelsen 2013 Vision Esther Esther ska uppleva trygghet och oberoende samt leva ett självständigt liv som förstärks av ett handlingskraftigt nätverk. Esther: Vet vart
Läs merPatientens övergångar. Framgångsfaktorer för att identifiera och implementera arbetssätt som ökar patientsäkerheten
Patientens övergångar Framgångsfaktorer för att identifiera och implementera arbetssätt som ökar patientsäkerheten 1 Samordning vid patientens övergångar en välkänd brist i svensk hälso- och sjukvård Samordnad
Läs merVad ska en coach kunna?
Vad ska en coach kunna? Coacherna ska skapa förutsättningar för: ett kund- och patientorienterat arbetssätt ett livslångt lärande en hållbar utveckling delaktighet och samverkan ständiga förbättringar
Läs merPatientsäkerhetens dag 2015
Program Patientsäkerhetens dag 2015 Köping den 15 april Västerås den 16 april Tillsammans gör vi vården säkrare Patientsäkerhetens dag Den 15 och 16 april bjuder vi in alla medarbetare och invånare att
Läs merKurs Processledning. Kund- och processorientering - grunder för ett ledningssystem
Kurs Processledning Del 1 Kund- och processorientering - grunder för ett ledningssystem Ingvar Johansson, Senior Advisor Institutet för Kvalitetsutveckling SIQ SIQ Institutet för Kvalitetsutveckling En
Läs merVerksamhetsplan 2015 för Kunskapscentrum för Kommunal Hälso- och Sjukvård (KKHS) vid Högskolan Dalarna (HDa)
Verksamhetsplan 2015 för Kunskapscentrum för Kommunal Hälso- och Sjukvård (KKHS) vid Högskolan Dalarna (HDa) Högskolan Dalarna, 2014-11-10 Sida 1 Uppdrag Kunskapscentrum startade 2010 för att stödja den
Läs merHandlingsplan för ett införande av standardiserat vårdförlopp i cancervården 2015
Handlingsplan för ett införande av standardiserat vårdförlopp i cancervården 2015 Bilaga till beslutsunderlag för Region Jönköpings län att införa standardiserat vårdförlopp i cancervården enligt överenskommelse
Läs merDet kommer att ges tillfälle och möjlighet att prova förbättringsidéer på ett systematiskt sätt genom att använda genombrottsmetoden.
Inledning Kunskap och förhållningssätt inom vård och omsorg är en färskvara som ständigt måste underhållas. En bra dag måste skapas dag för dag om och om igen. I detta ligger det svåra och det kompetenskrävande
Läs merUtveckla ditt ledarskap som chef. Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School
Utveckla ditt ledarskap som chef Branschanpassat ledarskapsprogram i samarbete med IHM Business School Lär dig leda ditt företag till tillväxt Du som är eller ska bli ledare i ett företag som är medlem
Läs merInformation om ledarskapskursen. Personligt ledarskap
2015-03-01 Information om ledarskapskursen Personligt ledarskap I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer och annan praktisk information. Kursen är en av ledarskapskurserna i Dalarnas
Läs merCHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY
CHEFS OCH LEDARSKAPSPOLICY Vår verksamhetsidé Vi är många som jobbar på Eksjö kommun ungefär 1600 medarbetare och vår främsta uppgift är att tillhandahålla den service som alla behöver för att leva ett
Läs merInformation om ledarskapskursen Personligt ledarskap
2014-04-03 Information om ledarskapskursen Personligt ledarskap VÄLKOMMEN Varmt välkommen till kursen Personligt ledarskap! I det följande beskrivs kursens mål, innehåll, arbetsformer och annan praktisk
Läs merVerksamhetsplan 2019 för Kunskapscentrum för Kommunal Hälso- och Sjukvård (KKHS) vid Högskolan Dalarna (HDa)
Verksamhetsplan 2019 för Kunskapscentrum för Kommunal Hälso- och Sjukvård (KKHS) vid Högskolan Dalarna (HDa) Sida 1 Uppdrag Kunskapscentrum startade 2010 för att stödja den kommunala hälso- och sjukvården.
Läs merVälkommen till kursen Att leda och arbeta utifrån den nationella värdegrunden inom äldreomsorgen, 15 högskolepoäng
Välkommen till kursen Att leda och arbeta utifrån den nationella värdegrunden inom äldreomsorgen, 15 högskolepoäng Länkar till kursplan, litteraturlista och lektionssalar finns till vänster på denna sida.
Läs merAvd VO psyk, rehab,diagn.
1.6 1 (5) Uppdrag: Strategisk kompetensutveckling Bakgrund En strategisk kompetensutvecklingsplan som säkerställer kompetensutveckling på både processoch professionsnivå behöver tas fram. Respektive teammedlems
Läs merALLT DET GODA En värmländsk inspirationsdag med fokus på äldres hälsa SUNNE SPA 25 APRIL 2017
Välkommen till ALLT DET GODA En värmländsk inspirationsdag med fokus på äldres hälsa SUNNE SPA 25 APRIL 2017 Många av de förändringar som görs i vård och omsorg leder till förbättringar som ger förutsättningar
Läs merMångfunktionella utomhusmiljöer. som främjar hälsa, inlärning och hållbarhet.
Mångfunktionella utomhusmiljöer som främjar hälsa, inlärning och hållbarhet. 2017-03-13 Syfte Att involvera personal och barn inom förskolan i förbättringsarbete för en hälsofrämjande utomhusmiljö. Att
Läs merPatientstödjare Länssjukhuset Ryhov. En sammanfattning
Patientstödjare Länssjukhuset Ryhov En sammanfattning Författare: Joakim Edvinsson Årtal: 2014 Författare: Joakim Edvinsson Förvaltning Länssjukhuset Ryhov Arbetsplats/enhet Dialysenheten Kontaktinformation
Läs merBox 16355 103 26 Stockholm www.famna.org. Famnas kvalitetsrapport 2013
Box 16355 103 26 Stockholm www.famna.org Famnas kvalitetsrapport 2013 Famnas kvalitetsrapport 2013 Om Famna Famna startade 2004 genom att åtta idéburna organisationer tog ett gemensamt initiativ till att
Läs merCoach Esther Nätverk
Coach Esther Nätverk Inom vilket verksamhetsområde är du förbättringscoach i Esther Nätverk? A. Kommun 17 54,8 B. Primärvård 3 9,7 C. Slutenvård 11 35,5 Hur upplever du tydligheten i din roll som coach?
Läs merVerksamhetsplan 2014 för Kunskapscentrum för Kommunal Hälso- och Sjukvård (KKHS) vid Högskolan Dalarna (HDa)
Verksamhetsplan 2014 för Kunskapscentrum för Kommunal Hälso- och Sjukvård (KKHS) vid Högskolan Dalarna (HDa) Högskolan Dalarna Sida 1 Uppdrag Kunskapscentrum startade 2010 för att stödja den kommunala
Läs merFuturums verksamhetsidé
Futurum ska Futurums verksamhetsidé utveckla och stödja lärande, forskning och kunskapsspridning inom landstingets verksamheter i samverkan med andra aktörer bidra till en kultur präglad av öppna attityder,
Läs merResultat test Samordnad vårdplanering på distans Vårdplanering på distans test i Eksjö
Resultat test Samordnad vårdplanering på distans Bakgrund Flippen SKL Tillsammans för bästa möjliga hälsa och jämlik vård Eksjö vårdcentral Samordnad vårdplanering på ett nytt sätt Deltagare Eksjö kommun:
Läs merAvsiktsförklaring för samarbetet mellan Miljösamverkan Västra Götaland och Miljösamverkan Halland efter TUV
Överenskommen vid gemensamt styrgruppsmöte för båda miljösamverkan 20 maj, efter förankring på chefsmötet 6 maj i Varberg Avsiktsförklaring för samarbetet mellan Miljösamverkan Västra Götaland och Miljösamverkan
Läs merPresidium Nämnd för Folkhälsa och sjukvård 88-99
sjukvård 88-99 Tid: 2015-08-24, kl 08:00-09:30 90 RJL 2015/ 1466 s tjänsterum, Regionens hus Utvecklade arbetsformer för dialog med patientföreningar Beslut Presidiet beslutar att föreslå nämnden för Folkhälsa
Läs merSenior alert. Ett nationellt kvalitetsregister för äldres vård och omsorg. Så här kan din organisation gå med
Senior alert Ett nationellt kvalitetsregister för äldres vård och omsorg Så här kan din organisation gå med Vad är Senior alert? Processinriktat register som följer systematiska arbetssätt med att förebygga
Läs merCoaching Stresshantering Presentationsteknik. Vidareutbildningar för Personliga tränare och Massageterapeuter
Coaching Stresshantering Vidareutbildningar för Personliga tränare och Massageterapeuter 2015 Bergqvist Massage & Friskvårdsutbildningar Ett familjeföretag som erbjudit utbildningar inom massage och friskvård
Läs merVälkommen till utbildning för ESTHER förbättringscoacher. Lärandeseminarium 2 Internat
Välkommen till utbildning för ESTHER förbättringscoacher Lärandeseminarium 2 Internat 2018-10-03 2018-10-04 Esther förbättringscoachutbildning 2018/2019 Esther förbättringscoachutbildning 2018/2019 Din
Läs merVad är kliniska mikrosystem?
Vad är kliniska mikrosystem? En introduktion Berit Axelsson Utvecklingsledare Qulturum, Landstinget i Jönköpings län Joakim Edvinsson Utvecklingsledare Qulturum, Landstinget i Jönköpings län Varje system
Läs mer