Ny digital teknik införs för invånare som har trygghetslarm för att ge ökad trygghet, säkerhet och kvalité

Transkript

1 Ny digital teknik införs för invånare som har trygghetslarm för att ge ökad trygghet, säkerhet och kvalité Under hösten kommer alla befintliga trygghetslarm att bytas ut. De som har trygghetslarm kommer även att få ett elektriskt lås installerat på sin ytterdörr. Alla trygghetslarm kopplas till en larmmottagning som har tillgång till det planeringssystem som hemtjänsten använder. Installation av nya trygghetslarm på särskilt boende påbörjas till hösten och beräknas vara klart under våren Först ut är Össbygården och följt av övriga boenden som Beatebergsgården, Solbogårdens demenscenter och Jägaren. För mer information: Läs nedanstående dokumentation Se webbsida för Strömstads kommuns leverantör: Kontakta projektsamordnare Maria Hansson, E-post: eller telefon

2 Digitala trygghetslarm och larmmottagning I Strömstads kommun finns cirka 270 personer som har trygghetslarm. För att öka tryggheten för dem som bor i sitt eget hem finns möjlighet att få trygghetslarm. Detta beviljas av biståndshandläggare. Bakgrunden till att alla trygghetslarmen byts är att tekniken i telefonnäten har förändrats. De nya trygghetslarmen bedöms som säkrare och därmed tryggare. Larmet är inte beroende av en fast (analog telefonledning eller abonnemang). Det innebär att larmet fungerar även om telefonledningen är trasig. De digitala trygghetslarmen kan ses likt en mobiltelefon och i samtliga trygghetslarm kommer det att inkluderas ett SIMkort med roaming. Det innebär att trygghetslarmet inte har någonting att göra med den egna telefonin. Hemtjänsten kan även kontrollera att larmet fungerar på ett säkrare sätt. Om strömmen skulle sluta fungera i hemmet så påverkar detta inte trygghetslarmet, då den har flera dygns reservström. Strömstads kommun inför en extern larmmottagning som heter TrygghetsCentralen, med syfte att säkra hela larmkedjan så att alla larm går fram. Alla larm går till TrygghetsCentralen och där svarar personal med korta svarstider. Personalen på TrygghetsCentralen är utbildade undersköterskor med erfarenhet från arbete med äldre och funktionsnedsatta. När en person trycker på larmknappen på trygghetslarmet ringer trygghetslarmet automatiskt till TrygghetsCentralen. På en dataskärm ser personalen att personen har larmat, var denne bor och kan prata direkt med personen. För att de på bästa sätt ska kunna hjälpa personen som har larmat, har de uppgifter och telefonnummer till hemtjänsten. Personen som larmar berättar hur det står till och TrygghetsCentralen ordnar så att någon kommer om personen behöver hjälp. Dessa förändringar kommer inte att påverka avgiften för trygghetslarmet. Ett digitalt trygghetslarm och larmknapp TrygghetsCentralen

3 Digitala elektriska lås De som har trygghetslarm kommer att få ett elektroniskt låsvred monterat på sin dörr. Det gör att hemtjänstpersonalen inte behöver hantera nycklar i någon större omfattning och risken att nycklar hamnar i orätta händer minimeras. Minimeringen av nyckelhanteringen gör också att hemtjänstpersonalens restid minskas till förmån för mer omsorgstid. Låsvredet är batteridrivet och monteras på insidan av dörren. Låset kommer att fungera som vanligt och personen själv använder låsvredet och sin vanliga nyckel för att låsa/låsa upp dörren. Hemtjänsten däremot kan, när det behövs, använda sin mobiltelefon för att låsa/låsa upp. Personen som har elektroniskt lås behöver bara lämna ut en nyckel jämfört med tidigare två och den nyckeln behöver hemtjänsten bara ha tillgång till av säkerhetsskäl. Om man har trygghetslarm och larmar efter hjälp kan hemtjänsten ta sig in snabbt eftersom de inte behöver åka och hämta ut nycklar. Det nyckelfria systemet bygger på bluetooth (blåtand)-teknik och är helt oberoende av mobiltäckning och påverkas inte heller vid eventuella strömavbrott. Det nya låset syns inte från utsidan på dörren. Det är bara behörig hemtjänstpersonal som kan låsa/låsa upp dörren och i systemet loggas vem som har låst och låst upp dörren. Om en hemtjänstpersonal tappar sin mobiltelefon, spärras denna omgående och är obrukbar. Det blir en högre säkerhet och trygghet för alla parter. Montering av låsvred är ett enkelt arbete och tar normalt inte mera än 10 minuter. Det utförs av en godkänd montör och personal från hemtjänsten. Befintligt lås kontrolleras så att det fungerar som det ska i samband med montering av det nya låsvredet. Låssystemet eller monteringen medför inte någon extra kostnad för personer som får detta uppsatt. Låsvredet påverkar inte heller hemförsäkringen. Det elektriska låsvredet

4 Trygghetslarmssystem på särskilt boende I Strömstads kommun finns cirka 140 personer som bor på särskilt boende och har trygghetslarm. Under hösten kommer Össbygården att få ett nytt trygghetslarmssystem installerat och i början av 2016 kommer det till Beatebergsgården, Solbogårdens demenscenter och Jägaren. Gemensamt för alla boenden är att de kommer att få likadana trygghetslarmsystem. Trygghetslarm på särskilt boende är ett viktigt verktyg för att skapa en trygg och säker vardag för de personer som bor där. Det nya larmet har en intelligent positioneringsfunktion som innebär att personalen kommer att kunna se varifrån i boendet en person larmar. Det ökar möjligheten till en trygg rörelsefrihet. All personal som arbetar kommer att få telefoner kopplade till larmsystemet. Med dessa telefoner kommer de att kunna prata med personen som larmar och även ta emot utifrån kommande samtal från t.ex. närstående, vilket ökar tillgängligheten. På Össbygården, Solbogården och delar av Beatebergsgården kommer även elektroniska dörrlås införas. Det innebär att integriteten för den enskilde ökar, då ingen annan person än lägenhetsinnehavaren eller behörig kan gå in i lägenheten. Dörren låser upp sig automatiskt när personen närmar sig dörren genom en bärbar larmknapp. Inifrån kan dörren alltid öppnas på vanligt sätt. Dessa förändringar kommer inte att påverka avgiften för särskilt boende. Armbandet som personen larmar med och öppnar lägenhetsdörren

5 Planeringssystem Hemtjänsten hjälper och stöttar ca 338 personer i Strömstads kommun genom ca 1050 olika insatser per dag. Hemsjukvården ger vård och stöd till ca 174 personer i Strömstads kommun genom ca 692 olika pågående åtgärder. Det är personernas behov av stöd och hjälp som i första hand skall avgöra bemanningen och personalens arbetssätt. Det innebär att planeringssystemet behöver vara flexibelt för att snabbt kunna göra förändringar i planeringen. Variabler som planeringssystemet kan ta hänsyn till är t.ex. kontaktmannaskap, kontinuitet, och kompetens. Under hösten kommer hemtjänsten och hemsjukvården att arbeta med smarta mobiltelefoner och appar, i syfte att kunna registrera insatser och åtgärder, låsa/låsa upp dörrar och ta emot larmanrop ifrån TrygghetsCentralen. På ett enkelt sätt får hemtjänsten och hemsjukvården med sig information om personer och vägbeskrivningar. TrygghetsCentralen kommer även att ha tillgång till planeringssystemet, vilket leder till att de kan meddela personer som larmar när hemtjänsten kommer till dem. Detta tillsammans skapar trygghet, säkerhet och kvalité för alla parter. App i mobiltelefonen för att låsa/låsa upp dörr App för planering av dagens aktiviteter