Utskrivet dokument gäller inte som original! 14 Returblankett T-Doc etiketter för avdelningar och mottagningar

Transkript

1 Rubrik 2.4 KVALITETSHANDBOK KUND Kundinformation Författare Lagergren Yvonne G Dokumenttyp Riktlinje Faktaägare Olsson Anette S Gäller from Giltigt t o m Sida: 1 (15) Gäller för (enhet) Sterilteknisk enhet Kristianstad; Sterilteknisk enhet Hässleholm; Sterilteknisk enhet Ystad Utskrivet dokument gäller inte som original! Version: 18 KUNDINFORMATION SIDA RUBRIK 2 Hantering av steril produkt 3 Gods från kund till sterilteknisk enhet 4-5 Kontaktuppgifter Sterilteknisk enhet Kryh 6-8 Hållbarhetstid och märkning av sterilt gods 9-10 Prislista Processtider genom produktion 13 Returblankett T-Doc etiketter för Op 14 Returblankett T-Doc etiketter för avdelningar och mottagningar 2.4 KVALITETSHANDBOK KUND Kundinformation 1

2 HANTERING AV STERIL PRODUKT Då gods avlämnats på avtalad plats hos kund övergår ansvaret för bibehållen sterilitet till kund. Godset skall förvaras torrt, dammfritt och utan dagsljus. Sista förbrukningsdag anges på förpackningens etikett. Desinficera händerna med handsprit före hantering av sterilt eller rent gods. Aseptisk teknik gäller Sterilt gods får endast beröras med sterila handskar, höggradigt rent gods får endast beröras med desinficerade händer. Handskas inte med förpackningen i onödan (kontamineringsrisk och risk för skadad förpackning). Skadad förpackning = osterilt! Använd inte godset om förpackningen är skadad eller går sönder vid öppnandet (plasten spricker utanför svetssöm). Returnera godset till Sterilteknisk enhet. Papper/plastpåsar skall öppnas i den riktning som anges på förpackningen, för att minska fiberutsläpp från påsens material. Anvisning för förvaring och förrådshållning av sterilt gods finns att läsa i Medicintekniska produkter Vårdhandboken. 2.4 KVALITETSHANDBOK KUND Kundinformation 2

3 GODS FRÅN KUND TILL STERILTEKNISK ENHET (Ste) Stickande och skärande instrument, förses med skydd eller paketeras på ett sådant sätt att stick och skärskador undviks både under transport och vid uppackning. Allt gods skall hanteras varsamt för att undvika skador. Vid oklarheter kontakta Ste Kristianstad Ystad Hässleholm Samtligt gods genomgår desinfektion före autoklavering. För kunder inom sjukhusets lokaler gäller: Godset skall vara torrt före paketering och leverans. Små fina instrument (ex: borr och sonder) placeras någon form av mindre förpackning (ex: kuvert och plaströr) Gods, förpackning med små fina instrument och galler placeras i pappers- och/eller plastpåse. Trådkorg eller back används av vissa kunder som transportemballage. Märk påsen med avdelnings namn. Returblanketten bifogas med godset som beställningslista. Förpackat gods, förvaras inom avdelningen inför avtransport till Ste på avtalad plats Kristianstad / Ystad: Gods från Operation (Op) levereras på avsedda vagnar / op-bord via hiss mellan Op och Ste ihop med returlappar Kristianstad: Ögons gods levereras via varuhiss mellan Ögon och Ste ihop med returlappar Hässleholm: Hämtas av Ste s personal efter påkallning med signal. För kunder utanför sjukhusets lokaler gäller: Godset skall vara torrt före paketering och leverans Allt gods returneras i plomberade storleksanpassade plastbackar. Kunden ansvarar för att plastkort/adresslappen på backarna har texten Orent gods till Ste samt ort. Returblanketten bifogas med godset som beställningslista. Förpackat gods, förvaras på avtalad plats inom enheten inför avtransport till Ste 2.4 KVALITETSHANDBOK KUND Kundinformation 3

4 KONTAKTUPPGIFTER STERILTEKNISK ENHET KRYH Organisationsnummer Kristianstad Leveransadress: Fakturaadress: Sterilteknisk enhet (Ste) Region Skåne Centralsjukhuset Kristianstad Skånevård Kryh Godsmottagningen Blekedammsvägen 27 Ref/rsid Kristianstad MALMÖ Öppettider: måndag fredag Lördag söndag Telefonnummer: Internt Externt Varumottagning-inlämning Utlämning Produktionslokal Kundansvarig Kvalitet/Driftansvarig Enhetschef Transportör Epost: stc.csk@skane.se Post hämtas och lämnas dagligen av Ste s personal. 2.4 KVALITETSHANDBOK KUND Kundinformation 4

5 Hässleholm Leveransadress: Fakturaadress: Sterilteknisk enhet Region Skåne Hässleholms sjukhus Skånevård Kryh Esplanadgatan 13 Ref/rsid Hässleholm MALMÖ Öppettider: måndag fredag Telefonnummer Internt Externt Produktion Godsmottagningen-transport (ej Ste) Ystad Leveransadress: Fakturaadress: Sterilteknisk enhet Region Skåne Ystad Lasarett Skånevård Kryh Kristianstadvägen 3 Ref/rsid Ystad MALMÖ Öppettider: måndag torsdag fredag Telefonnummer: Internt Externt Produktion Disk KVALITETSHANDBOK KUND Kundinformation 5

6 HÅLLBARHETSTID OCH MÄRKNING AV STERILT GODS HÅLLBARHETSTID FÖRPACKNINGS- MATERIAL Packskynke Papper-plastpåse som förslutits med svets EXEMPEL PÅ ANVÄNDNINGS- OMRÅDEN Operationsgaller, ett lager blått och ett lager grönt. Blir sterilt oavsett vilken färg som är ytterst/innerst. Kan vara olika tjocklek känn. Vid tunga galler tjockast innerst. Vid regelbundna transporter lämpligt med tjockast ytterst Set Enstycksförpackade operationsinstrument HÅLLBARHETSTID 1 månad 6 månader Container Operationsgaller 6 månader Cleantexpåse Set 6 månader Cleantex-påse + packskynke nonwowen Galler 6 månader Fabrikssterila produkter Engångsmaterial Enligt leverantörens hållbarhetsmärkning på förpackningen. Vid utgångsdatum kortare än en månad levereras produkten endast i samråd med kund INDIKATORMÄRKNING Varje steriliserad produkt är försedd med indikering som visar att produkten genomgått en steriliseringsprocess. Autoklavtejp. Beige tejpremsa övergår till beige remsa med svarta diagonala streck efter genomgången process. 2.4 KVALITETSHANDBOK KUND Kundinformation 6

7 Före process Efter process Indikatorpilar för containrar B-Braun (till optiker). Indikatormarkering på orange plastpil övergår från vit till grå/svart färg efter genomgången process Före process Efter process Indikatorer på KLS Martin containrar Före autoklavering (röd) Efter autoklavering (grön) Microstop (filter) skall vara låst på lockets insida och kontrolleras vid slutet lock att den är korrekt isatt. På lockets översida visas en/två gröna ploppar 2.4 KVALITETSHANDBOK KUND Kundinformation 7

8 Före process Efter process Indikatorer för papper/plastpåse. Indikatorn på papper/plastpåsen övergår från rosa till brun färg efter process MÄRKNING AV STERILISERAT GODS T-DOC MÄRKNING Varje steriliserad produkt är försedd med etikett från T-Doc som innehåller uppgifter om: 1. Produktnamn 2. Kund 3. Packdatum 4. Lagerplats 5. Förpackningsmaterial 6. Utgångsdatum 7. Ansvarig för packning 8. Autoklavprogram KVALITETSHANDBOK KUND Kundinformation 8

9 PRISLISTA Priset (exklusive moms) är beräknat på hanteringstid, driftskostnader samt förpackningsmaterial. Prisjustering görs kalendervis efter direktiv från Region Skånes ekonomiavdelning. Vid önskan av leasing av instrument tillkommer tillägg 25 % Produkt Total pris Inkl. hantering Litet galler = spri 1 139,44:- Mellan galler = Spri 2 216,70:- Stort galler = Spri 3 338,32:- Avancerade ortopedgaller/specialgaller 537,33:- Set = Instrumentuppsättning med tillhörande gallerförteckning, förpackat enligt instruktion i T-doc Enstyck = 1 instrument eller ihop parade instrument (par) förpackade i påse Enstyck som kräver extra hantering = optiker, rörformiga instrument, Bikoagulationspincett + kabel. Flera sampackade instrument packade i påse. 99,51:- 47,54:- 58,60:- Stericool galler 350:- Stericool enstyck 60:- Enbart diskat Produkt Total pris Inkl. hantering Endast diskad artikel enkla instrument 1,07:- Endast diskad artikel som kräver extra hantering t.ex. set/galler och rörformiga instrument 29,85:- 2.4 KVALITETSHANDBOK KUND Kundinformation 9

10 Beställningsvaror från lista. Koppar eller rondskålar engångs 16,58:- Kärlset engångs 27,64:- Engångsartiklar 35,38:- Fabrikssterila produkter Agrafftång engångs 45,33:- Suturset engångs 102,07:- Sax rak sp/tr 145mm engångs 32,24:- Peang böjd engångs 32,24:- 2.4 KVALITETSHANDBOK KUND Kundinformation 10

11 PROCESSTIDER GENOM PRODUKTION. Möjlighet att leverera gods till kund enligt kunds önskemål bygger på tid genom produktion samt transporttid som aktuellt gods kräver. Tidsfaktorer. Disk/desinfektionstid Process Disk/desinfektion instrument i diskdesinfektor Desinfektion borr handstycken Förstärkt rengöring för rör formiga instrument Snitt tid 1,5 tim. 0,5 tim 0,5 tim. Hanteringstider Gods Litet galler Mellan galler Stort galler Avancerade galler Instrument set Enstycks instrument Enstyck som kräver extra hantering eller har flera delar Snitt tid 7 min. 16 min. 29 min. 50 min. 5 min. 4 min. 6 min. 2.4 KVALITETSHANDBOK KUND Kundinformation 11

12 Steriliseringstid Process Tid 134 gr ånga 1,30 tim. Väte peroxid 31 min/ 48 min Transporttid Transportsätt Transport inom sjukhus Transport utom sjukhusen med Region Service Hämtning/lämning av kund Tid 1 tim. 24 tim Enligt överenskommelse 2.4 KVALITETSHANDBOK KUND Kundinformation 12

13 Returblankett T-DOC etiketter för Op Galler Enstyck OP-sal: Datum: Signatur: 2.4 KVALITETSHANDBOK KUND Kundinformation 13

14 RETURBLANKETT T-DOC-ETIKETTER FÖR AVD OCH MOTT Mindre instrument packas i extra påse eller i mindre korg En etikett per instrument/galler/set. För de kunder som inte har egen returblankett 3 för enbart diskat gods, anteckna på baksidan. AVD/MOTT ORT TEL DATUM NAMN:. Streckkoder Galler/Set Enstyck Specialinstrument MEDDELANDE / REKLAMATION: 2.4 KVALITETSHANDBOK KUND Kundinformation 14

15 Reviderat datum Reviderad version/ny version Borttaget/justerat = reviderad text Ny text, ändrad/tillägg /17 Tagit bort returblankett Ersatt med ny text. 2.4 KVALITETSHANDBOK KUND Kundinformation 15