Verksamhetsberättelse VB 2016 för Spånga-Tensta stadsdelsnämnd

Transkript

1 Spånga-Tensta stadsdelsnänd Tjänsteutlåtande Dnr: /26 Sid 1 (99) Handläggare Cornelia Schroeder Telefon: Till Spånga-Tensta stadsdelsnänd Verksahetsberättelse VB 26 för Spånga-Tensta stadsdelsnänd Förslag till beslut Spånga-Tenstas stadsdelsnänd beslutar följande: 1. Godkänna bokslut och verksahetsberättelsen för år Begära obudgetering o 6,5 nkr för investeringar. 3. Begära obudgetering o 0,7 nkr för investeringar till askiner och inventarier. 4. Begära obudgetering o 0,16 nkr för kliatinvesteringar. 5. Beslutar att nedskriva fordringar o kronor. 6. Begära hos kounstyrelsen att ackuulerat netto 14,0 nkr avseende resultatenheterna överförs till Godkänner redovisning av internkontrollarbetet 26 i enlighet ed bilaga Godkänna redovisning av genoförda verksahetsuppföljningar ino äldreosorgen i enlighet ed bilaga Godkänna ärendet i övrigt. 10. Överläna ärendet till kounstyrelsen och stadens revisorer. 11. Beslutet förklaras oedelbart justerad. Christina Heglert Stadsdelsdirektör Cornelia Schroeder Avdelningschef Spånga-Tensta stadsdelsnänd SPÅNGA stockhol.se

2 Sid 2 (99) Innehållsförteckning Saanfattande analys... 4 Uppföljning av Kounfulläktiges inriktningsål Ett Stockhol so håller saan Alla barn i Stockhol har goda och jälika uppväxtvillkor Tidiga sociala insatser skapar jälika livschanser för alla Stockhol är en stad ed levande och trygga stadsdelar Stockhol är en stad ed högt bostadsbyggande där alla kan bo Stockhol har ett rikt utbud av idrott och fritid so är tillgängligt för alla Alla stockholare har nära till kultur och eget skapande Alla äldre har en trygg ålderdo och får en äldreosorg av god kvalitet Ett kliatsart Stockhol Energianvändningen är hållbar Transporter i Stockhol är iljöanpassade Stockhol har en hållbar ark- och vattenanvändning Stockhols kretslopp är resurseffektiva Stockhols iljö är giftfri Inohusiljön i Stockhol är sund Ett ekonoiskt hållbart Stockhol Stockhol är en företagsvänlig stad Fler jobbar, har trygga anställningar och försörjer sig själva Stockhols stads ekonoi är långsiktigt hållbar Ett deokratiskt hållbart Stockhol Stockhol är en jäställd stad där akt och resurser fördelas lika Stockhols stad är en bra arbetsgivare ed goda arbetsvillkor Stockhol är en stad so lever upp till änskliga rättigheter och är fritt från diskriinering Stockhol är en stad so respekterar och lever upp till barnets rättigheter i enlighet ed FN:s barnkonvention Stockhol är en stad där ingen behöver vara rädd för våld Stockhol är en tillgänglig stad för alla Stockhol är en deokratisk stad där invånarna har inflytande Offentlig upphandling utvecklar staden i hållbar riktning...86

3 Sid 3 (99) Uppföljning av ekonoi och särskilda satsningar av resultaträkning - uppföljning av driftbudget...88 Särskilda satsningar...92 Resultatenheter...93 Investeringar...93 Försäljningar av anläggningstillgångar...95 Betydande projekt so inte är investeringar...95 Obudgeteringar...95 Medel för lokaländaål...95 av balansräkning...96 Övrigt...97 Synpunkter och klagoål Övrigt... Fel! Bokärket är inte definierat. Bilagor Bilaga 1: Bilaga 1 - Redovisning av internkontrollarbetet 26 Bilaga 2: Bilaga 2 - Redovisning lex Sarah VB 26 Bilaga 3: Bilaga 3 - Uppföljning av verksaheter ino äldreosorgen Bilaga 4: Bilaga 4 - Statistik ekonoiskt bistånd Bilaga 5: Bilaga 5a - Slutrapport kliatåtgärder Bilaga 6: Bilaga 5b - Uppföljning kliatinvesteringar Bilaga 7: Bilaga 6 - Särskilda satsningar - redovisning Bilaga 8: Bilaga 7 - Blankettsett till SLK Bilaga 9: Bilaga 8 - Agressorapport ub0a Bilaga 10: Bilaga 9 - Bokslutsrapport ur Agresso uh8a_2994 Bilaga 11: Bilaga 10 - kvalitetsredovisning förskola

4 Sid 4 (99) Saanfattande analys Stadsdelsnänden har under 26 arbetat ed en rad verksahetsutvecklande aktiviteter ed utgångspunkt i verksahetsplanen och visionen o att Vi gör skillnad för änniskan i vardagen. och stadens vision o Ett Stockhol för alla. Arbetet har genoförts såväl förvaltningsövergripande so på enhetsnivå. Det ekonoiska utfallet för 26 efter dispositioner redovisa ett överskott o 0,3 nkr ot budget. Verksahetsorådet individ- och failjeosorg redovisar ett underskott o 0,1 nkr. Äldreosorgen redovisar ett underskott o 9,9 nkr so härrör till utförarenheten ino hetjänsten. Funktionsnedsättning redovisar ett överskott o 1,5 nkr so härrör positivt resultat från utförarenheterna. Nänd och förvaltningsadinistration redovisar en budget i balans. Nänden bedöer att 21 ål har uppnåtts under året. Mål 1.2 "Tidiga sociala insatser skapar jälika livschanser för alla", 1.3 "Stockhol är en stad ed levande och trygga stadsdelar", 4.6 Stockhol är en tillgänglig stad för alla sat 4.7 Stockhol är en deokratisk stad där invånarna har inflytande där bedöningen är att det bara uppnås delvis. Merparten av ålvärdena för indikatorerna prognostiseras att uppnås sat uppnås delvis och huvudparten av aktiviteterna genoförs enligt planering. Ett Stockhol so håller saan För att bidra till kounfulläktiges inriktningsål "Ett Stockhol so håller saan" arbetar stadsdelsnänden aktivt ed att prioritera tidiga sociala och förebyggande insatser för att otverka ohälsa och utanförskap och skapa jälika livschanser för alla. Med FN:s barnkonvention och barnens bästa so utgångspunkt har förutsättningar skapats för att alla barn ska ha jälika uppväxtvillkor och ges stöd att utveckla förågor och lärande utifrån sina egna förutsättningar. Stadsdelsnändens arbete ed att öka andelen inskrivna barn i förskolan sat att öka andelen förskollärare har varit prioriterat. Rättssäkerheten i yndighetsutövningen till skydd för barn och unga har säkrats geno ökad beanning och ökat chefsstöd. Insatser till barn so lever i failjer där det förekoit våld har prioriterats geno ett tillsatt relationsvåldstea. Antalet barn so lever i failjer so får ekonoiskt bistånd har inskat till rekordlåga 7,6 procent. För äldre edborgare så har eget önskeål o boendefor och rätten till kvarboende haft stor tyngd vid bedöning av biståndsinsatser. Utredningsprocessen har varit transparent och öjligheten att koa i kontakt ed biståndshandläggare har varit god. Anhörigkonsulenter och anhörigobud har gett ett individuellt anpassat stöd till närstående. De öppna träffpunkterna har erbjudit ett varierat utbud av aktiviteter. I saverkan ed kulturnänden och Stadsissionen har det säkerställts att Blå Huset erbjuder ett varierat och innehållsrikt utbud av fritids- och kulturaktiviteter. I saverkan ed invånarna och lokala nätverk har ålsättningen varit att skapa en trygg näriljö i stadsdelsorådet. Trygghetsarbetet har bedrivits geno saverkan ed polis och lokala föreningar ed ett fokus på proaktiva insatser. I det lokala utvecklingsprograet är trygghet so ett tea ed fokus på de geografiska orådena; Tensta centru, Hjulsta torg, centrala Brosten och Spånga stationsoråde.

5 Sid 5 (99) Ett kliatsart Stockhol För att bidra till kounfulläktiges inriktningsål "Ett kliatsart Stockhol" har stadsdelsnänden aktivt arbetat för att bidra till en kliatneutral iljö i staden. Vid resor och transporter har iljövänliga drivedel använts. Stadsdelsnänden har undre perioden beviljats iljöinvesteringsedel för inköp av fler iljöcyklar sat byte till energieffektiv belysning. Andelen ekologiska livsedel har ökat i verksaheterna. Förskolan har ökat sin andel ekologisk kost från 26 procent år 25 till 34 procent. Med barnens bästa i fokus har ett arbete bedrivits för att skapa giftfria och keikaliesarta förskolor. Stadsdelsnänden har beviljats edel från kounstyrelsen till inköp av nya keikaliesarta viladrasser i förskolan. Utbyte av viladrasser genofördes under hösten på alla förskolor. Ett ekonoiskt hållbart Stockhol För att bidra till kounfulläktiges inriktningsål "Ett ekonoiskt hållbart Stockhol" där ansvaret för stadens ekonoi kobineras ed insatser för en bättre fungerande arbetsarknad och där rätten till jobb, utbildning och bostad är grunden har nänden arbetat för kostnadseffektivitet och ett nyttjande av resurser på ett hållbart och nyttoaxierande sätt. Fokus ligger på att öka andelen självförsörjande hushåll och geno ett välriktat stöd få fler individer ut i arbete. Andelen hushåll ed ekonoiskt bistånd i stadsdelsorådet har inskat under året. I deceber 25 fick 868 hushåll ekonoiskt bistånd och i noveber 26 var det 765 hushåll, vilket är 102 färre. Även tiden ed ekonoiskt bistånd har inskat. Andelen edborgare ed långvarigt ekonoiskt bistånd har inskat från 3,26 procent 25 till 3,11 procent 26. Satsningar har gjorts på prioriterade grupper so unga vuxna och individer so står långt från arbetsarknaden. Ett deokratiskt hållbart Stockhol För att bidra till kounfulläktiges inriktningsål "Ett deokratiskt hållbart Stockhol" grundar sig stadsdelsnändens arbete i och tar hänsyn till FN:s änskliga rättigheter och barnkonventionen. Åsikter från brukare och invånare tas tillvara i arbetet ed att utveckla verksaheter so är tillgängliga för alla. Stadsdelsnänden har beslutat o hur de särskilda edlen för att utveckla ett deokratiskt hållbart stadsdelsoråde ska användas. Nändens deokratiarbete har haft fokus på att skapa delaktighet hos invånarna för att bland annat stiulera organisering och öka antalet edborgarförslag. Medarbetare har utbildats i frågor o beötande och ångfald. Ett aktivt arbete har bedrivits för att fräja en hållbar och hälsosa arbetsiljö för alla edarbetare geno bland annat bjuda in till edarbetarprogra. Ärendet Verksahetsberättelse ed årsbokslut 26 är en del av kounstyrelsens uppföljning av stadens nänder. Nänden ska i verksahetsberättelsen redogöra för resultat och analysera verksaheten och ekonoin i förhållande till verksahetsplanen. I det följande redogörs för nändens resultat i förhållande till kounfulläktiges inriktningsål, ål för

6 Sid 6 (99) verksahetsorådet sat för nändens egna ål. En grön arkering innebär att ål, indikatorer och aktiviteter uppnås helt, en gul arkering att de uppnås delvis och en röd arkering att bedöningen är att de inte uppnås. Indikatorernas ålvärden är ett ått på åluppfyllelsen. De finns aktiviteter där flera nänder ansvarar för en aktivitet och då är det kounstyrelsen alternativt facknänd, so har det övergripande ansvaret för att ta initiativ till genoförandet. Uppföljning av Kounfulläktiges inriktningsål KF:s inriktningsål: 1. Ett Stockhol so håller saan Stockhol ska bli en socialt hållbar stad där alla barn ges lika öjligheter att uppnå kunskapsålen, bostäder finns till riliga hyror, alla äldre garanteras en trygg ålderdo och där jäställdhet, jälikhet och tillgänglighet är självklara förutsättningar för politiken. Koentar Stadsdelsnänden bidrar till att uppfylla kounfulläktiges ål geno att alla invånare har en trygg och socialt hållbar vardag ed jälika uppväxtvillkor. Park- och grönorådena uppfattas so rena och välskötta. Ett välorganiserat trygghets- och säkerhetsarbete bedrivs ed syfte att skapa ett tryggt stadsdelsoråde. Tidiga insatser utvecklas för att fånga upp barn och unga so riskerar att fara illa. Invånarna erbjuds ett rikt utbud av idrotts- och fritidsaktiviteter tillgängliga för alla. Vuxna ges öjlighet till att leva självständiga liv utifrån sina förutsättningar. Brukare har inflytande över sina insatser, vilket ger vård och osorg av god kvalitet. Tillgång till förebyggande stöd finns för brukare och deras närstående. Nänden bedöer saantaget att kounfulläktiges inriktningsål uppnås. Målen o tidiga sociala insatser och ett tryggt och levande stadsdelsoråde bedös dock bara delvis uppnås. KF:s ål för verksahetsorådet: 1.1 Alla barn i Stockhol har goda och jälika uppväxtvillkor Stadsdelsnänden har bidragit till att uppfylla kounfulläktiges ål Alla barn i Stockhol har goda och jälika uppväxtvillkor geno att andelen failjer i stadsdelsorådet so har försörjningsstöd har inskat. Geno att barnfailjer prioriterats till insatser såso Snabbspåret och Stockholsjobb har andelen barn so lever i failjer ed ekonoiskt bistånd har inskat från 7,9 procent till 7,3 procent. Nänden har en fortsatt utaning i att utjäna skillnader då stadsdelsnänden har större andel barn än staden so lever i failjer ed ekonoiskt bistånd. Ett aktivt förebyggande arbete har bedrivits för att förhindra bostadslöshet hos, och vräkningar av barnfailjer. Detta har lett till att färre barnfailjer bott på tillfälligt boende

7 Sid 7 (99) under året sat att endast en barnfailj i stadsdelsorådet har vräkts. Föräldrar har erbjudits stöd i sin föräldraroll geno utbildningar so Alla barn i centru (ABC), Koet och Älskade barn. EU-projektet Älskade barn i skolan har so ål att förstärka integrationen av föräldrar i sahället sat deras roll i barnets utveckling. Projektet har skett i studiecirkelfor i saarbete ed Studiefräjandet och är nära kopplat till skolans verksahet. Aktiv saverkan ellan individ och failj och förskola har ökat edarbetarnas kunskap o barn so far illa eller riskerar att fara illa. Arbetet ed att öka andelen förskollärare fortsätter enligt nändens strategi. Andelen förskollärare är 35 procent vilken är en svag inskning jäfört ed föregående år då andelen var 35,7 procent. Behovet att rekrytera förskollärare är en fortsatt utaning för att nå nändens ål 27 o 36 procent. För att säkerställa att läroplanen uppfylls har förskolorna organiserats så att varje avdelning har eller får stöd av förskollärare alternativt pedagogisk ledare. Barn och ungas livsvillkor är ett prioriterat oråde i det lokala utvecklingsprograet. De fyra långsiktiga ålen so rör barnens hela uppväxttid har tagits fra geensat ed utbildningsförvaltningen, kulturförvaltningen och idrottsförvaltningen. Alla elever ska vara godkända i alla änen i årskurs 9 och slutföra sina gynasiestudier Alla verksaheter för barn och unga saverkar ed vårdnadshavarna utifrån geensat engageang, ansvar och delaktighet Fler barn är inskrivna i förskolan Alla barn och ungdoar ska ges öjlighet till en jäställd och eningsfull fritid innehållande kultur och idrott och bidra till god hälsa Årets geensaa utgångspunkt har varit vårdnadshavares engageang och delaktighet. So ett led i detta arbete genofördes en edborgardialog under hösten. Vid dialogen presenterades forskning och gruppdiskussioner genofördes kring vårdnadshavares involvering i barnens lärande och fritid. Under 26 genoförde skolinspektionen regelbunden tillsyn av förskoleverksaheten i Spånga-Tensta. Två oråden ed nio författningskrav granskades vid tillsynen, förutsättningar för utbildningen i förskolan och utveckling av utbildningen i förskolan. Av de nio författningskraven bedödes ett so bristfälligt, arbetet ed rutiner för kränkande behandling. Nänden bedöer att ålet koer att uppnås helt under 26. Saantaget grundar sig bedöningen på att ålvärdena för fe av nio indikatorer har uppnåtts helt.

8 Sid 8 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andel barn so lever i failjer so har ekonoiskt bistånd 7,3 % 7,9 % 8 % 3,3 % VB 26 Andelen barn so lever i failjer ed ekonoiskt bistånd ino Spånga- Tensta staddelsoråde har inskat från 7,9 vid tertial 3 25 till 7,3 vid tertial Barnfailjer har under det gångna året prioriterats till nändens insatser såso Stockholsjobb och snabbspåret. Andel enheter so genoför systeatiskt barnsäkerhetsarbete 100 % 100 % 100 % tas fra av nände n 26 Alla förskoleenheter har genofört barnskyddsronder och o det funnits brister har dessa åtgärdats. Andel förskollärare av totalt antal anställda (Årsarbetare) 35 % 2 % 33 % 37 % 40 % VB 26 Att andelen förskollärare inskat något från föregående år kan delvis bero på att barnantalet inskat under året. Effekten blir att enheterna har fått avvakta rekryteringar vid exepelvis pensionsavgångar. Vid rekrytering har det varit få sökande och konkurrensen o förskollärare är hög. Andel förskollärare ed kopetens ino genuspedagogik/nork ritik Andel förskolor ed indre än 25 procent förskollärare 1 % 1 % Öka 26 14,71 % 8,82 % 0 % 0 % 26 Fe förskolor har färre än 25 procent förskollärare. För att säkerställa att läroplanen uppfylls har förskolorna organiserats så att varje avdelning har eller får stöd av förskollärare alternativt pedagogisk ledare. Vid rekrytering har det varit få sökande och konkurrensen o förskollärare är hög. Andel nöjda föräldrar 84 % 83 % 84 % 85 % 26 Andel nöjda föräldrar är 84 procent, en ökning ed en procentenhet från föregående år. Antal barn per grupp 15 barn/avd. Siffrorna baseras på förvaltningens egna interna uppföljning. 15,5 barn/avd VB 26 Antal förskolebarn per anställd (årsarbetare) 4,99 st 5,11 st 4,9 st 4,9 st VB 26 Antalet barn per årsanställd varit något högre än förväntat. En positiv utveckling 4,99 i jäförelse ed 5,11 föregående år.

9 Sid 9 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Personalens bedöning av "förskolans föråga att stödja barns lärande och utveckling" 3,42 3,5 3,8 3,8 26 Resultatet är en saanräkning av de sju enheternas resultat i de olika orådena. Att värdet sjunkit kan bero på ökad insikt i den pedagogiska bedöningen. Fortsatt finns en variation ellan enheterna. I de fall det finns avdelningar so ligger under nivå 3, upprättas en handlingsplan. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Kulturnänden ska i saråd ed utbildningsnänden och stadsdelsnänderna genoföra en lässatsning Läsobud har utbildats, via biblioteken i Spånga och Tensta Stadsdelsnänderna ska erbjuda förskolans edarbetare kopetensutveckling och öjlighet till vidareutbildning till barnskötare eller förskollärare Stadsdelsnänden har idag en edarbetare so läser till barnskötare och tre edarbetare so läser till förskollärare. Stadsdelsnänderna ska initiera ett arbete för att öka inskrivningsgraden i oråden ed i dag låg andel inskrivna barn De öppna förskolorna har inforerat sina besökare o förskolans verksahet för att öka andel inskrivna barn i förskolan. Inforation o förskolan har spridits via edborgarkontoret och edia. Under Tensta arknad var ånga besökare intresserade av förskolan och dess uppdrag. Detta är ett arbete so fortsätter och utvecklas under 27. Utbildningsnänden ska i saarbete ed stadsdelsnänderna utreda behov av och förutsättningar för att på sikt kunna införa en rätt till en nära förskola so gör att förskolebarn och deras föräldrar inte behöver transportera sig oriligt långt. Ansvarig facknänd har ej kontaktat stadsdelsnänden

10 Sid 10 (99) Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Utbildningsnänden ska i saarbete ed kounstyrelsen och stadsdelsnänderna utreda en sänkning av åldern för allän förskola till två års ålder Ansvarig facknänd har ej kontaktat stadsdelsnänden. En strategi för att öka andel förskollärare finns. Utbildningsnänden ska i saarbete ed stadsdelsnänderna följa upp andelen förskollärare och vid behov bistå stadsdelsnänderna i arbetet att ta fra handlingsplaner för att öka andelen förskollärare. Utbildningsnänden ska i saarbete ed stadsdelsnänderna utreda och ta fra förslag till ITkunskapscertifiering av verksahetsansvariga på förskolor. Ansvarig facknänd har ej kontaktat stadsdelsnänden. En strategi är fratagen Utbildningsnänden ska i saråd ed stadsdelsnänderna ta fra en strategi för odersål, språkutveckling och flerspråkig verksahet i förskolan. Utbildningsnänden ska i saråd ed stadsdelsnänderna ta fra kvalitetsått för förskolan i syfte att verka för så barngrupper, god personaltäthet, utbilningsnivå och ändaålsenliga iljöer Utbildningsnänden har i saråd ed Stadsdelsförvaltningen tagit fra nyckeltal för dessa oråden.

11 Sid 11 (99) Nändål: Barn och unga har goda uppväxtvillkor Beskrivning Föräldrar arbetar och har egen försörjning. Barn i failjer so uppbär försörjningsstöd får sina behov tillgodosedda utifrån sina förutsättningar och behov. Failjer har trygga boendeförhållanden. Failjer so riskerar att bli helösa uppärksaas tidigt av socialtjänsten och vräkningar av barnfailjer förhindras så långt det är öjligt. Förväntat resultat Antalet barn so lever i failjer so uppbär försörjningsstöd inskar. Antalet failjer so är i behov av bistånd till akut boende inskar och tiderna i akut boendet blir kortare. Inga barnfailjer vräks. Andelen barnfailjer so ansökt o ekonoiskt bistånd under året har inskat från 7,9 procent till 7,3 procent. Förvaltningen har saarbetat ed Jobbtorg Stockhol, Arbetsföredlingen och vårdgivare för att tillsaans ed edborgaren hitta rätta insatser för att nå självförsörjning. Vuxna ed barn har prioriterats till insatser so Snabbspåret, Stockholsjobb sat stöd vid långvarig sjukskrivning och/eller nedsatt arbetsföråga. Nänden har en fortsatt utaning i arbetet ed att utjäna skillnader i staden då fler barn lever i failjer ed ekonoiskt bistånd i Spånga-Tensta stadsdelsoråde. Det förebyggande arbetet ot bostadslöshet och vräkning har varit i fokus under året vilket har lett till färre bostadslösa barnfailjer. Stödet till helösa barnfailjer har utvecklats till att bland annat ofatta stöd i att hitta boendelösningar i andra delar av landet. Satliga failjer so riskerat att vräkas har kontaktas på ett tidigt stadiu för rådgivning. Antal failjer so bott på tillfälligt boende geno stadsdelen har inskat och endast en barnfailj har vräkts under året. Aktivt vräkningsförebyggande arbetet har skett ed 33 barnfailjer under året. Insatsen jourlägenhet och genogångsbostad har erbjudits till failjer då alla andra öjligheter varit uttöda. Utifrån att antalet barnfailjer ed ekonoiskt bistånd inskat sat att det förebyggande arbetet ot vräkning gett goda resultat görs bedöningen att nändålet har uppnåtts detta trots att indikatorerna under ålet ej uppnås. Geno nändens förebyggande arbete så har behovet av tillfälliga boende för barnfailjer inskat.

12 Sid 12 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Antal failjer ed otrygga boendeförhållanden so erhåller ekonoiskt bistånd till tillfälligt boende på vandrahe eller hotell Under året har totalt 158 barnfailjer beviljats bistånd för tillfälligt boende. Antalet inskade stadigt under året geno aktivt förebyggande arbete. Från oktober har tillfälligt boende ökat fräst ed anledning är de genogångsbostäder so SHIS avslutat en även på grund av ökade behov av akutboende under hösten. Antal failjer ed otrygga boendeförhållanden so reitteras till SHIS för genogångsbostad eller jourlägenhet Totalt har 13 reisser skickats till genogångsbostäder via SHIS under året. 19 barnfailjer har under året flyttat in i jourlägenheter. På grund av proble ed insatsens genoförande avslutade SHIS 14 lägenheter under hösten. Av dessa fick 6 failjer nya lägenheter och 8 blev placerade på tillfälligt boende. Resultatet av detta blev att tillfälligt boende ökade och jourlägenheterna inskade. Vidare ger arbetet ed att förebygga helöshet resultat varför jour- och genogångsbostäder blir lösningen för färre failjer. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Utveckla arbetet ot helöshet Det förebyggande arbetet har utvecklats under året bland annat ed att även ofatta stöd i att söka bostad i andra delar av landet. Nändål: Barn och unga har jälika uppväxtvillkor Beskrivning Barn i förskolan öter en jäställd, antirasistisk och norkritisk verksahet. Förskollärare i förskolan är en viktig faktor i säkerställandet av en likvärdig förskola för alla barn. En god saverkan ellan föräldrar/vårdnadshavare, förskola och skola är av stor betydelse för barns fortsatta lärande och utveckling. Förskolan förbereder barnen för en bra skolstart och stärker barnets identitet och självkänsla. Föräldrar/vårdnadshavare är inforerade o och delaktiga i den planerade övergången till skolan. Nänden verkar för att fler föräldrar/vårdnadshavare väljer förskola geno sin uppsökande verksahet sat inforation till stadsdelsorådets failjer o den verksahet förskolan erbjuder.

13 Sid 13 (99) Saverkan ellan förskola och öppen förskola är en del i detta arbete. Den öppna förskolan är en ötesplats för föräldrar och barn so inte är inskrivna i förskolan. Verksaheten erbjuder stiulans, stöd och geenskap för stadsdelens failjer. Förskolan och socialtjänsten saverkar ed barnavårdscentralen i förbyggande syfte. Geno förebyggande och fräjande insatser ökar föräldrarnas delaktighet i barnens liv och skolgång. Föräldrarna får stöd i att kunna stötta sina barns skolgång. På så sätt förbättras barnens skolresultat. Barn so är placerade i vård utanför heet har, utifrån sina förutsättningar, saa öjligheter till utveckling so andra barn. Socialtjänsten följer upp placerade barn kontinuerligt, särskilt boendeförhållanden, tillgång till förskola/skola och hälso- och sjukvård. Geno kvalificerade utredningar, tillsyn och uppföljning håller failjeheen en hög kvalitetet. Barn i jourhe går kvar i sin skola. Placerade barn vet var de ska vända sig o de behöver läna klagoål. Föräldrar har tillgång till olika typer av stöd i sitt föräldraskap utifrån skilda levnadsvillkor och förutsättningar. Förväntat resultat Förskolorna arbetar aktivt ed genus, antirasis och norkritisk pedagogik. Barn so är placerade i vård utanför heet har god hälsa och har goda skolresultat. Föräldrarnas edverkan och delaktighet i barnens liv och skolgång ökar. Arbetet ed ångfaldsintegrering pågår och alla edarbetare i förskolan har deltagit i geensaa föreläsningar i änet. Förskolan har utsett ångfaldsobud och edarbetarna har organiserats i nätverk. De satsningar so gjorts ino ångfaldsorådet fräjar arbetet ed genus, antirasis och norkritisk pedagogik. Alla enheter har haft värdegrundsdiskussioner där begrepp so norer och värden, kränkning och diskriinering har lyfts. Två enheter har förskolechefer och edarbetare so läser utbildningen "otverka rasis och frälingsfientlighet i förskola och skolan" 7,5 poäng på Stockhols universitet. Flera utav enheterna har arbetat för att stärka och utveckla föräldrasaverkan. En enhet har valt att fokusera på professionellt beötande i ångfaldsarbetet ed extern handledare och andra har valt att bjuda in föräldrar till workshops och föräldraforu för att visa sin verksahet och för att diskutera och lyfta fra pedagogiska frågor. Förskolan har erbjudit ABC-kurser för stadsdelsnändsorådets föräldrar i både kounala och fristående verksaheter. De öppna förskolorna har inforerat sina besökare o förskolans verksahet för att öka andel inskrivna barn i förskolan. Två av öppna förskolorna har erbjudit riktade aktiviteter för barn tre till sex år. Intresset för dessa aktiviteter har varierat. Öppna förskolans verksahet koer att fortsätta utvecklas för att nå fler heavarande vårdnadshavare och barn. Byggnationen av SISABs konceptförskola pågår och den beräknas vara klar i aj 27. Den ersätter äldre förskolelokaler och en av stadsdelens öppna förskolor koer flytta in. Förskolan koer att heta Lilla Tensta och är belägen bako Tensta gynasiu.

14 Sid 14 (99) Vid övergång från förskola till skola följer förskolorna och skolorna stadsdelsorådets lokala handlingsplan. Under hösten bjöds förskolor och skolor, både fristående och kounala in för saverkan gällande övergång förskola och skola. Vi detta tillfälle inforerade förvaltningen o arbetet ed de lokala utvecklingsplanerna. Inforation o förskolan har spridits via edborgarkontoret och edia. Under Tensta arknad var ånga besökare intresserade av förskolan och dess uppdrag. I arbetet ed barn har god hälsa och goda skolresultat prioriterats i vårdplan och genoförandeplan. Failjevården arbetar ed fokus på skola och kunskapsål. Förvaltningen saverkar ed skolorna i stadsdelsorådet och har under året deltagit i projektet "SkolFa" so arbetar ed skolstödjande insatser i både failj och skola. Geno föräldrarådgivningens arbete erbjuds vårdnadshavare stöd i sin föräldraroll både i individuella satal och i gruppverksaheter. Bedöningen är att periodens resultat och arbetssätt bidrar till att nå åluppfyllelse under året. Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andel barn i förskolan. Målvärdet är att öka. 84,53 % 79 % 26 Nändål: Barn utvecklar identitet, förågor och kunskaper i utanande pedagogiska iljöer Beskrivning Att delta i förskolans pedagogiska verksahet redan från tidig ålder ger barn stora öjligheter till individuell utveckling geno att utvecklas och lära i saanhang ed andra. Arbetet ed ateatik, naturvetenskap och språkutveckling utgör förskolans pedagogiska bas. Högläsning och öte ed litteraturen är ett levande inslag i verksaheten. Arbetet ed flerspråkighet är en integrerad del i förskolans verksahet. IKT (inforations- och kounikationsteknologi) skapar nya förutsättningar för lärande och kounikation och är en del av den digitaliserade utvecklingen för fratidens förskola. Förskolornas iljöer och personalens beötande sat interkulturella förhållningssätt fräjar barns föråga till utveckling och lärande sat epati och otanke o andra i enlighet ed läroplanens ål och intentioner. Förskolegårdarna har god uteiljö för att stiulera lek och lärande Förväntat resultat Förskolornas verksahet utgör en helhet so innehåller lek, lärande, kreativitet och osorg. De pedagogiska iljöerna utvecklas. Barnen inkluderas i de geensaa läroprocesserna. Förskolorna arbetar utifrån stadsdelens Språkprogra för att stödja barns språkutveckling. Barnen utanas geno iljö och aterial och i användandet av andra utrycksforer so till

15 Sid 15 (99) exepel dans, skapande, bygg och konstruktion och draa. Några av förskolorna har genofört författarbesök i saarbete ed biblioteket. Under året har flera läsobud utbildats och nu finns det 75 stycken. Läsobuden har ett särskilt ansvar när det gäller barns öte ed litteratur och litteraticitet. Ett antal pedagoger har utbildats i "Flerspråkighet i förskolan", en fortbildningssatsning so fortsätter 27. Inforation och Kounikations Teknik (IKT) används so en del i det dagliga arbetet på förskolorna. Barnen är aktivt ed och använder IKT vid bland annat pedagogiska dokuentationer, barnen får inflytande över de dokuentationer so görs och barnen får öjlighet till reflektion och tillfälle att se sina egen läroprocesser. IKT används för att söka inforation och blir ytterligare ett verktyg för undersökande och utforskande. Flera enheter har satsat på inköp av IKT aterial såso bland annat, skrivplatta, ikroskop, ljusbord, projektor och inköp av fler lärplattor för att öka tillgängligheten av IKT och skapa fler lärandesituationer. Arbetet ed och användandet av IKT är ett fortsatt utvecklingsoråde 27. Utbildning i natur och teknik för alla(nta) har utökats ed tea ljus då 38 pedagoger utbildats. NTA använd i förskolornas projektarbeten, i ett utforskande och NTA lådorna används vid olika experient. Enheterna har under året utvecklat arbetet ed naturvetenskap och teknik och NTA geno bland annat projekterande arbetssätt där naturvetenskapliga fenoen varit ett inslag. Förskolan har arbetat ed att skapa förutsättningar för barns lärande, utveckling och inkludering. Projektarbete utifrån oråden so språk, ateatik, naturvetenskap, teknik och skapande har utvecklats. Barnen har också ett ökat inflytande och påverkar utforandet av förskolans pedagogiska verksahet och iljö. Enheterna har arbetat ycket ed sina iljöer, några av enheterna har tagit fra checklistor för att skapa likvärdiga avdelningar. Ett hundratal pedagoger deltog i årets höstseinariu ed teat pedagogiska iljöer. Enheterna har koit olika långt i sitt arbete ed förskolans iljö och koer därför att fortsätta detta arbete. En enhet har utbildat sex pedagoger i "Att skapa en ateljékultur" Den 16 till 21 oktober reste 24 anställda till Granada för att genoföra en kopetensutvecklingsinsats i for av jobbskuggning och erfarenhetsutbyte ed spanska kollegor. Utbytet kunde genoföras tack vare finansiering från EU-fonden Erasus + och ed professionellt stöd från Granadas utbildningsinisteriu. Syftet ed resan var i huvudsak att få lärdoar i språkutveckling och ultikulturell verksahet. Detta efterso erparten av stadsdelens förskolor har väldigt ånga barn ed olika språk och etnisk bakgrund. Målet var även att ge personalen inspiration och lärdoar so kan berika verksaheten och bidra till utvecklingen av språkutvecklande arbetssätt. Granada hade valt att sätta fokus hur de arbetar ed engelskspråkighet för unga barn vilket bidrog till reflektioner och tankar kring vår egen verksahet och hur vi ser på barns lärande. Förskolans stödtea, där saordnare, förskolepsykolog och tal- specialpedagog ingår, har under året genofört fortbildning för att säkerställa alla barns inkludering. 90 pedagoger i förskolan fått kopetensutveckling i tecken so stöd, vilket visats sig gynnsat i interaktion ellan barn, personal och föräldrar. 75 pedagoger har deltagit i utbildningar kring neuropsykiatriska tillstånd. Förskolans stödtea har genofört konsultationer och handledning till förskolans personal.

16 Sid 16 (99) De aktiviteter, arbetsätt och kopetenssatsningar so genoförts bidrar till barns inkludering sat till att förskolans verksahet utvecklas. Bedöningen är att periodens resultat och arbetssätt bidrar till att nå åluppfyllelse under året. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Förskolan saarbetar ed Naturskolan och tar till sig dess kopetens Förskolorna har kontaktat Naturskolan so för närvarande inte erbjuder någon kopetensutveckling för förskolan. Nändål: Förskolan säkerställer läroplanens pedagogiska uppdrag geno behöriga förskollärare Beskrivning Förskolan lägger grunden till ett livslångt lärande. För att erbjuda en likvärdig förskoleverksahet av god kvalitet är personalens kopetens en viktig faktor. Den so ansvarar för förskolans ålstyrda processer är förskollärare. Nänden arbetar långsiktigt ed att öka andelen förskollärare. Förväntat resultat Andelen förskollärare öka, däred förbättras barnens öjligheter till likvärdig förskola ed god kvalitet. För att kunna erbjuda en likvärdig förskoleverksahet av god kvalitet organiserar förskolorna sin verksahet så att alla avdelningar har eller får stöd av behörig förskollärare eller pedagogisk utvecklingsledare so finns på enheterna. Utifrån att alla förskolor har stöd av ansvarig förskollärare eller pedagogisk utvecklingsledare vid planering av förskolans ålstyrda processer bedös ålet o likvärdig förskola att uppnås. Nänden har antagit en strategi för att öka andelen förskollärare. En del av strategin är att erbjuda studenter so går sin sista terin studentanställning. Under 26 har det funnits fyra studentanställningar vilka alla lett till anställningar. Introduktionsåret för nyexainerade förskollärare har fortsatt för andra året. Utvärderingar visar att deltagarna upplever introduktionen so ett stöd i sitt arbete. Ett tiotal förskollärare har deltagit. So en utveckling och ytterligare satsning för att attrahera förskollärare startades ett teaår för nyanställda förskollärare ed tidigare yrkeserfarenhet. Syftet är att skapa ett saanhang och få kunskap o hela förskoleverksaheten i stadsdelsorådet.

17 Sid 17 (99) Av de planerade två VFU-dagarna (verksahetsförlagd utbildning) har en dag genoförts. Träffarna har varit svåra att saordna då studenterna haft olika praktikperioder. O dessa ska fortsätta koer att utvärdas. Saarbetet ed lärosätena behöver också utvecklas. Att andelen förskollärare inskat något från föregående år kan delvis bero på att barnantalet inskat under året. Effekten blir att enheterna har fått avvakta rekryteringar vid exepelvis pensionsavgångar. Vid rekrytering har det varit få sökande och konkurrensen o förskollärare är hög. Målet bedös trots detta uppnås. KF:s ål för verksahetsorådet: 1.2 Tidiga sociala insatser skapar jälika livschanser för alla Uppfylls delvis Stadsdelsnänden bidrar till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Tidiga sociala insatser skapar jälika livschanser för alla geno att vuxna och barn beviljas rätt insatser ed varaktiga resultat. Andelen vuxna edborgare ed issbruk so avslutas enligt den geensat upprättade planen har ökat under året geno aktivt arbete ed etodutveckling. Stadsdelsorådet har fortsatt stora utaningar so till exepel hög andel edborgare i behov av ekonoiskt bistånd, trångboddhet och ed proble såso issbruk och kriinalitet. Detta påverkar indikatorer såso andelen försökslägenheter so övergår till eget kontrakt där värdet kvarstår. Arbetet ed helöshet och vräkningsförebyggande har utvecklats och forsätter att utvecklas under året. Andelen edborgare ed otrygga boendeförhållanden inskar en utgör fortfarande en stor utaning. Ino socialpsykiatrin har boendefrågan och boendestödinsatserna varit fortsatt prioriterat sat ökad öjlighet till sysselsättning. Sysselsättningen utgår från det individuella behovet och den enskilde har inflytande i verksaheten. Resultaten visar att årsålet uppnås helt för "Andelen so är nöjda ed hur utredningen av deras behov av stöd genofördes" ed 83 procent. Stadsdelsförvaltningen har använt stadens handlingsplan för utveckling av socialpsykiatrin för att planera utvecklingsinsatser för verksaheten. Under året har en väl fungerande organisation etablerats för att ta eot ensakoande flyktingbarn, skapa en trygg vardag och förutsättningar för etablering i sahället för dessa ungdoar sat för att följa upp arbetet. Arbetet ed insatser ino Sociala insatsgrupper för åldergruppen 15 till 18 år har inte uppnått de förväntade resultaten. Under året har rutiner och arbetssätt utarbetats och saverkan ed polisen förstärkts. Under hösten har tre ungdoar beviljats och påbörjat insatsen vilket är att betrakta so ett frasteg inför fortsatt arbete. Andelen barn och ungdoar so återkoer till socialtjänsten efter avslutad insats har inskat under året vilket tyder på er varaktiga resultat. Stadsdelsorådets resultat ligger under stadens genosnitt vilket även det kan förklaras ed socioekonoiska faktorer och faktorer såso högt flyktingottagande. Saverkan sker ed civilsahället i for av kontakt och saverkan ed föreningen Maskrosbarn och oskéer i orådet. Saanfattningsvis bedös ålet ha uppnåtts delvis då tre av sju indikatorer har uppfyllts helt och två delvis. Förbättring har skett under året en att bland annat uppnå varaktiga resultat av insatser för barn och unga är en fortsatt utaning. Satliga underliggande nändål bedös ha uppnåtts helt.

18 Sid 18 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andel barn och ungdoar so varit aktuella för insatser ino individ och failjeosorgen (Utredningstyp BoU eller Vuxen) och so inte är aktuella 12 ånader efter avslutad insats (ino IoF, BoU och Vuxna, 0-19 år) 78,7 % 80,5 % 76,9 % 88 % 84 % 84 % VB 26 Resultatet har förbättrats sedan tertial 2 26 (76,7 procent) en försärats sedan tertial 3 25 (88 procent). Stadsdelsorådet ligger under stadens snittvärde 85,0 procent. Värdet varierar över staden ed so lägst 77,9 procent i Hässelby- Vällingby och so högst 96,6 procent i Broa. Faktorer so det höga antalet ottagna ensakoande flyktingsbarn sat socioekonoiska faktorer såso, hög andel i behov av ekonoiskt bistånd, trångboddhet, issbruk och kriinalitet i Spånga- Tensta stadsdelsoråde antas ha påverkat resultatet. Andel enskilda so har fått stöd i enlighet ed sitt beslut ino socialpsykiatrin 71,88 % 85 % tas fra av nände n 26 Enbart tre DUR-uppföljningar har rapporterats i systeet och av det skälet länas indikatorn utan utfall. Åtgärder vidtas av beställarenheten för att uppföljningar ska rapporteras i systeet. Andel insats/insatser avslutade enligt plan ino vuxna issbruk 39,5 % 40,5 % 33,3 % 22,2 % 25 % 35 % VB 26 Av statistiken i ASI-net fragår bland annat att Spånga-Tensta stadsdelsoråde, jäfört ed övriga staden, har fler klienter so är utlandsfödda och so försörjer sig ed hjälp av ekonoiskt bistånd. Det är fler so är än, so är bostadslösa, so är villkorligt frigivna och so ägnar sig åt olaglig verksahet. Medelåldern är lägre, det är fler so har narkotika so doinerande drog. Det är fler so någon gång fått behandling för narkotika och so har proble ed våldsat beteende. Enligt indikator "andel insats/insatser avslutade enligt plan" har Spånga-Tensta avslutat 39,5 procent enligt plan. Genosnittet i staden är 38,3 procent, Rinkeby- Kista har det lägsta värdet ed 20,0 procent edan Österal har det högsta ed 56,3 procent. Med all sannolikhet påverkas denna indikator av de olika socioekonoiska förhållandena och skillnaden i tyngden och koplexiteten i klienternas problebild. Andel personer ed insatser ino socialpsykiatrin so är nöjda ed hur utredningen av deras behov av stöd genofördes 83 % 72 % 94 % 85 % 80 % 80 % 26 Årsålet uppnått dock har resultatet inskat ed två procentenheter från 25. Andel uppnådda delål ino socialpsykiatrin 44,49 % 75 % tas fra av nände n 26 Enbart en uppföljning har rapporterats i DUR och av det skälet länas indikatorn utan utfall. Åtgärder vidtas av beställarenheten för att uppföljningar ska rapporteras i systeet.

19 Sid 19 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andelen försökslägenheter so övergått till eget kontrakt relaterat till totala antalet försökslägenheter i nänden 9 % 18 % 25 % 25 % 26 Under året har av tre av 32 lägenheter, nio procent, övergått i eget kontrakt. Av statistiken i ASI-net fragår bland annat att Spånga-Tensta, i jäförelse ed övriga Stockhol, har fler klienter ino beroendevården so är utlandsfödda och so försörjer sig ed hjälp av ekonoiskt bistånd. Det är fler so är än, so är bostadslösa, so är villkorligt frigivna och so ägnar sig åt olaglig verksahet. Medelåldern är lägre, det är fler so har narkotika so doinerande drog. Det är fler so någon gång fått behandling för narkotika och so har proble ed våldsat beteende. Med all sannolikhet påverkas denna indikator av de olika socioekonoiska förhållandena i staden och skillnaden i tyngden och koplexiteten när det gäller klienternas problebild. Antal helösa 155 st 104 st 53 st 150 st tas fra av nände n 26 Socialnändens kartläggningen av antal helösa ett specifikt dygn visar att 155 personer, 53 kvinnor och 104 än tillhörande Spånga-Tensta stadsdelsoråde rapporterats so helösa. Detta utgör en inskning sedan 24 då 174 personer rapporterades in. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Socialnänden ska i saarbete ed stadsdelsnänderna genoföra en översyn av arbetet ed stadens budgetoch skuldrådgivning Ansvarig facknänd har ej kontaktat stadsdelsnänden. Socialnänden ska i saarbete ed stadsdelsnänderna se över rutiner och arbetssätt för alkohol- och tobakstillsyn. Socialnänden ska återkoa ed förslag på åtgärder för hur arbetet kan utvecklas för att nå upp till en effektiv, likställig och rättssäker yndighetsutövning i hela staden Ansvarig facknänd har ej kontaktat stadsdelsnänden. Stadsdelsnänderna ska i saarbete ed socialnänden kartlägga arbetet ed ensakoande barn so försvinner eller avviker sat stärka arbetet riktat ot ensakoande barn so

20 Sid 20 (99) Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse vistas i stadens riskiljöer och utveckla insatser anpassade efter ålgruppen Ansvarig facknänd har ej kontaktat stadsdelsnänden. Nändål: Tidiga insatser ino socialtjänsten edverkar till att skapa jälika livschanser Beskrivning Den so har behov får verksaa och evidensbaserade insatser på ett tidigt stadiu. Insatserna är anpassade efter individuella behov och utforas i delaktighet ed den det berör. Den enskildes sociala nätverk involveras där det går. Socialtjänsten upplevs so trovärdig av den so behöver hjälp. Myndighetsutövningen är rättssäker och transparent och genosyras av ett förstärkt barnrättsperspektiv. Barn och ungas synpunkter och upplevelser tas tillvara. Socialtjänsten stärker brukarperspektivet bland annat geno fokusgrupper där synpunkter o verksaheterna tillvaratas. Ensakoande barn har stöd på vägen ut i sahället både av socialtjänsten och av frivilligorganisationer. Ensakoande barns skolgång uppärksaas. Socialtjänsten saverkar ed sjukvård, skola och det civila sahället för att förebygga att änniskor far illa och för att snabbt fånga upp änniskor so riskerar social utslagning. Satidigt FörSt säkerställer en förtroendefull och strukturerad saverkan ed ålet att utveckla och stödja arbetet kring barn och ungdoar so far illa eller riskerar att fara illa. Socialtjänsten uppärksaar tidigt ungdoar so begår brott, ohändertas berusade eller påverkade. Saverkan fungerar sidigt ino socialtjänsten så att barn och föräldrar får adekvat stöd. Heen är fria från våld och issbruk. Barn och failjer får insatser på heaplan. Sociala insatsgrupper för ungdoar är en etod ed goda resultat so socialtjänsten erbjuder so insats där det är läpligt. Barn ed issbrukande föräldrar har tillgång till stödgrupper vid alla tidpunker på året. Uppsökande arbete och tillgängliga insatser i stadsdelen gör det lättare för vuxna issbrukare att genoföra rehabilitering. Socialtjänsten följer upp beviljade insatser systeatiskt. Särskilt prioriterade är unga vuxna i riskzonen att utveckla issbruk eller social utslagning, unga kvinnor och personer i tidigt skede av issbruk. Projektet Social insatsgrupp för ålgruppen åringar utreds vidare under 26 ed syfte att peranentas ino stadsdelsnändsorådet. 26 finansieras projektet via edel från socialnänden. Vuxna issbrukare har tillgång till öppenvård av god kvalitet. När det krävs kan längre vistelser på behandlingshe beviljas till fräst unga vuxna i etablerat issbruk.

21 Sid 21 (99) Saverkan fungerar väl ellan socialtjänsten, beroendevården och psykiatrin för personer ed sasjuklighet i issbruk och psykisk ohälsa sat för personer ed neuropsykiatrisk funktionsnedsättning. Personer ed koplexa vårdbehov kan på så sätt få sina behov tillgodosedda. Socialpsykiatrin vidareutvecklar kunskap och etoder för att öka delaktighet i handläggning och i insatser. Det finns ett väl utbyggt förebyggande arbete för att förhindra vräkningar. Socialtjänsten verkar för att förhindra vräkningar av barnfailjer så långt det är öjligt. Det finns god tillgång till budget- och skuldrådgivning. Barnfailjer ed osäkra boendeförhållanden är prioriterade till insatser och tillfälligt boende på vandrahe förekoer endast i ett akut skede under en kort tid. Förväntat resultat Barn och vårdnadshavare får insatser so leder till varaktiga resultat. Insatser för vuxna issbrukare avslutas enligt plan. Antalet helösa sjunker och antalet barnfailjer ed otrygga boendeförhållanden inskar. Barn får insatser so leder till varaktiga resultat då yndighetsutövningen ino barn och unga har stabiliserats under året och enheten har klarat sitt uppdrag utifrån riktlinjer och lagstiftning. Föräldrar och barn är delaktiga i utforningen av insatserna och evidensbaserade etoder används (BBIC och Signs of Safety). Geno att arbeta ed genoförandeplaner skapas transparens och delaktighet för barnet och föräldrarna. Insatser ino failjevård och öppenvård har stärkt barnens öjligheter att klara skolan. Flödet ellan utredningsgrupperna ino yndighetsutövningen och öppenvården i egen regi har utvecklats, nya rutiner har skapats, ed förhoppning o att fler barn, ungdoar och deras failjer koer att ta del av insatser på heaplan under år 27. Saverkan ed skolorna sker geno utsedda kontaktpersoner ino socialtjänsten, SaTidigtFörSt och Pilotprojekt saverkan skola och socialtjänst (PPSS). Det sker även saverkan ed civilsahället i for av kontakt ed föreningen Maskrosbarn och oskéerna i orådet i frågor o failjerätt. Under året har en väl fungerande organisation etablerats för att ta eot ensakoande flyktingbarn, skapa en trygg vardag och förutsättningar för etablering i sahället för dessa ungdoar sat för att följa upp insatserna. Arbetet ed insatsen Sociala insatsgrupper för åldergruppen 15 till 18 år har inte nått förväntat resultat på grund av svårigheter att otivera unga att ta del av insatsen. Under hösten har tre ungdoar beviljats och påbörjat insatsen vilket är att betrakta so ett steg ot ålet. Under året har rutiner och arbetssätt utarbetats och saverkan ed polisen förstärkts. Alla föräldrar till barn och ungdoar so är isstänkta för brott eller användning av alkohol och/eller droger kontaktas och erbjuds stöd. Under 26 har satal förts ed sex failjer. Fortsatt arbete ed arbetssätt sat förbättrad saverkan ed polis koer att ske under 27. Målvärdet för indikatorn o andel barn och ungdosutredningar so överstiger stipulerad utredningstid uppfylls inte. Kontinuerliga ätningar under visar en stadig förbättring i att

22 Sid 22 (99) hålla tidsraarna, 79 procent vid verksahetsberättelsen jäfört ed 72 procent vid tertial 1. Även kvaliteten på beslut och beslutsordning har förbättrats under året geno arbete ed juridik och dokuentation. Målet o 100 procent har inte uppnåtts ycket på grund av den svåra personalsituation so rådde under årets första del. Indikatorn andel insatser avslutade enligt plan för vuxna issbrukare har ökat stadigt under 26 och är för perioden 39,5 procent. Vuxna issbrukare befinner sig i en socialt belastad situation. Många är unga ed ultiprobleatik där även kriinalitet och helöshet ingår. beroendevårdens edarbetare är utbildade i och använder otiverande satal och CaseManager-teaet arbetar flexibelt och uppsökande för att nå personer ed sasjuklighet i issbruk och psykisk ohälsa. En intensiv saverkan sker ellan beroendevården, vårdgivare och psykiatrin för att uppnå saordnade och tidiga insatser. Beroendevården deltar i ett landsofattande forskningsprojekt vid Ueå universitet o klienter och insatser baserat på ASI och nationella register ed förhoppning o ytterligare verksahetsutveckling 27. Arbetet ot helöshet och att förebygga vräkning fortsätter. Andelen edborgare ed otrygga boendeförhållanden har inskat under året och andelen försökslägenheter so övergår i eget kontrakt kvarstår på saa värde so föregående år. Helöshetsteaet ino ekonoiskt bistånd har intensifierat det förebyggande arbetet ed stöd i bostadsfrågor. Helöshet är alltjät ett stort proble i stadsdelsorådet. 155 personer är helösa i stadsdelsorådet. Nändens ål o tidiga insatser bedös uppnås då vuxna och barn får varaktiga insatser ot bland annat issbruk, kriinalitet och helöshet. Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andel ungdoar so begått brott eller påträffats berusade eller påverkad kallas till satal ed sina vårdnadshavare ino 48 tiar från det att det koit till socialtjänstens kännedo. 100 % 90 % 26 Under 26 har sex anälningar avseende 48 tiars regeln inkoit. Satliga av dessa ungdoar och vårdnadshavare har kallats till satal hos enheten för barn och unga ino 48 tiar. Andelen barn och ungdosutredningar so inte överstiger stipulerad utredningstid. 78,57 % 100 % VB 26 Stickprov genofört. Antal beviljade insatser social insatsgrupp för ungdoar Under året har tre ungdoar beviljats och påbörjat insatsen "social insatsgrupp". Arbetet ed att kartlägga arbetet ed ungdoar so tidigare deltagit i "social insatsgrupp" sat ed att ta fra och etablera rutiner och arbetssätt har gett resultat.

23 Sid 23 (99) Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Utveckla flödet ellan utredning och öppenvårdsinsats i egen regi Flödet ellan yndighetsutövningen för barn och unga och beroendevården sat failjestödsenheten och All-villan har utvecklats under året vilket lett till att fler får ta del av insatserna sat att kvaliteten på insatserna ökat. I All-villans öppenvårdsprogra har 33 edborgare, till skillnad från 26 edborgare 25, varit inskrivna. Resultat i for av fler inskrivningar på failjestödsenhetens öppenvård förväntas synas under 27. KF:s ål för verksahetsorådet: 1.3 Stockhol är en stad ed levande och trygga stadsdelar Uppfylls delvis Stadsdelsnänden har bidragit till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Stockhol är en stad so håller ihop, ed trygga och levande stadsdelar geno att parker och grönoråden uppfattas so välskötta och levande vilket bidrar till en ökad trivsel för alla. Geno nätverk, saverkansgrupper och geno nya rutiner för att ta tillvara på edborgarnas synpunkter skapas en god stadsiljö. Under året har ett välorganiserat saarbete ed aktörer so verkar i orådet etablerats på strategisk och operativ nivå. Saverkan sker ed skola, polis, bostadsbolag och väktarbolag. Detta för att koa tillrätta ed strukturella faktorer so leder till oro och kriinalitet. Trygghetsvandringar har genoförts på ett professionellt sätt. Vid orolighet har operativa saverkansöten snabbt saankallats för att påverka utvecklingen. Geensat arbete från flera aktörer har lett till fler och er effektiva åtgärder har genoförts för att stävja en ogynnsa utveckling. Trygghetsstrategin, ed ål och åtgärder för att öka tryggheten, är en del av det lokala utvecklingsprograet. Under året har edborgarvärdar rekryterats vars uppdrag är att öka tryggheten på stadsdelsorådets est utsatta platser. Fler edborgare känner sig tryggare och ånga trivs i stadsdelsorådet. Trots det har indikatorn o trygghet endast delvis uppnåtts då 49 procent av edborgarna upplever trygghet. Detta att jäfört ed 40 procent föregående år. Indikatorn o andel genoförda åtgärder ino raen för risk- och sårbarhetsanalys har uppnåtts delvis. Att identifiera risker och hantera åtgärder är ett ständigt pågående arbete. Abitionsnivån har varit hög en året har tyvärr edfört en del våld, i for av skjutningar, i stadsdelsorådet. Trygghets- och säkerhetsarbetet är välorganiserat och stadsdelsorådets parker och grönoråden är välskötta. Två indikatorer har uppnåtts delvis, en indikator helt och två av tre nändål har uppnåtts helt. De grova brott so skett under året har påverkat upplevelsen av trygghet i stadsdelsorådet negativt varpå ålet saanfattningsvis bedös endast delvis uppnått.

24 Sid 24 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andel genoförda åtgärder ino raen för risk och sårbarhetsanalys (RSA) 80 % 80 % 100 % 100 % 26 Att identifiera risker är ett kontinuerligt arbete och varje år fylls listan över risker på. I flera identifierade risker fortgår en kontinuerlig förbättring och utveckling för att åtgärda risken so i exepelvis riskerna, social oro, hot- och våld ot personal sat ersättare för personal i viktiga funktioner. Strategier och rutiner blir ofta åtgärder so berör flera identifierade risker so i delar eller i sin helhet åtgärdar en risk. Även o beredskapen för oförutsedda händelser utvecklats betydligt under verksahetsåret är det inte realistiskt att säga att ålet o 100 procent genoförda åtgärder nås. Andelen so upplever trygghet i den stadsdel där an bor 49 % 54 % 45 % 40 % 51 % 75 % 26 Nivån på indikatorn sattes högt och ett aktivt trygghetsarbete har skett under året. Nänden har vänt trenden och ålvärdet är uppnått till ca 97 procent. En ökning av tryggheten har skett ed 9 procentenheter sedan tertial 3 25 trots oroligheter stadsdelsorådet. Stockholarnas nöjdhet ed skötsel av park och grönoråden 69 % 66 % 71 % 66 % 64 % 64 % 26 Medborgarundersökningen visar att resultatet ökat jäfört ed 25 geno nändens satsningar på park och grönoråden. Medborgares synpunkter tas tillvara. Saarbete sker bland annat ed trafikkontoret, fastighetsägare, entreprenörer och edborgare. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Kounstyrelsen ska i saråd ed socialnänden och stadsdelsnänderna ta fra en analys av gängkriinaliteten i Stockhol och utfora förslag på förebyggande och otverkande insatser so bidrar till en socialt hållbar utveckling Ansvarig facknänd har ej kontaktat stadsdelsnänden. Stadsdelsnänderna kan bidra i trafiknändens arbete ed konceptet Levande Stockhol Nänden har svarat på stadsledningskontorets reiss o "Riktlinje för centruutveckling". Stadsdelsnänderna ska utveckla de sociala ötesplatserna för äldre I deceber 26 öppnades en öppen träffpunkt för äldre personer ed psykisk ohälsa.

25 Sid 25 (99) Nändål: Medborgarna upplever att park- och grönoråden är rena och välskötta Beskrivning Park- och grönoråden uppfattas so rena, välskötta sat trygga och tillgängliga. Arbetet so sker i parkerna höjer kvaliteten på park- och grönoråden och tar ed edborgarnas behov ed särskild hänsyn till barn, äldre och personer ed funktionsnedsättning. Stadsdelens lekplatser håller hög standard. Förvaltningen ger boende i stadsdelen goda öjligheter till stadsodling. Förekosten av änen i iljön so har skapats i eller utvunnits av sahället ska inte hota änniskors hälsa eller den biologiska ångfalden. Stadsdelens uteiljö är god och nändens verksahet stödjer de nationella iljöålen för biologisk ångfald och giftfri iljö. Uteiljön är fri från nedskräpning. Vid inköp till lekplatser väljs keikaliesarta produkter. Förväntat resultat Park- och grönoråden är välskötta och bidrar till en ökad trivsel för alla. Stadsodlingen ökar. Medborgaren har öjlighet att påverka. Arbetet ed stadsdelsorådets stadsiljö har under året fokuserat på att höja kvaliteten på park- och grönoråden, ed särskild hänsyn till behov hos barn, äldre och personer ed funktionsnedsättning. Parker och grönoråden uppfattas so välskötta och bidrar till en ökad trivsel för alla. För att säkerställa en god kvalitet har parkskötseln och renhållningen följts upp. Synpunkter och klagoål vidarebefordras snarast till entreprenörer varpå åtgärder har kunnat ske snabbare. Geno nätverk, saverkansgrupper och geno att ta tillvara edborgarnas synpunkter skapas en god stadsiljö. De boendes idéer har beaktats i saband ed planering och frågor o näriljön. Under Parkernas dag planterades fruktträd uted Bällstaån. Brostensparken och Lunda gravfält har tillgänglighetsanpassats. Stadsodling har genoförts på flera platser. En graffitivägg ska uppföras. Indikatorerna Andel invånare so anser att de känner sig trygga när de går he ensaa på kvällen (42 procent) och "Andelen invånare so anser att klotter tas bort snabbt på byggnader och anläggningar" (47 procent) har inte uppnåtts. Brottsligheten i vissa av stadsdelsnändens oråden har under perioden varit hög vilket har påverkat den upplevda tryggheten. Indikatorn "Andelen invånare so anser att belysningen är så bra so de kan begära" uppnås (48 procent). Arbetet ed att skapa trygga och trivsaa park- och grönoråden har varit abitiös och koer att fortgå koande år.

26 Sid 26 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andelen invånare so anser att allt klotter tas bort snabbt på byggnader och anläggningar, t.ex. skolor och förskolor i den stadsdel de bor ökar. Andelen invånare so anser att belysningen är så bra so de kan begära i den stadsdel där de bor ökar. Andelen invånare so anser att de känner sig trygga när de går he ensaa på kvällen där de bor ökar. 47 % 47 % 48 % % 47 % 48 % % 32 % 51 % 26 et påverkas av brottsligheten i stadsdelsorådet. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Järva Rent och Snyggt ska utvärderas Utvärdering är genoförd och Järva Rent och Snyggt ska integreras ed ordinarie verksahet under 27. Nändål: Medborgarna upplever stadsdelen so trygg och levande Uppfylls delvis Beskrivning I den levande stadsdelen ärks rikedoen på olika kulturella och etniska influenser i stadsbilden. Stadsdelen är rik på upplevelser och öten so inkluderar och skapar broar ellan änniskor. Det finns ett välorganiserat trygghets- och säkerhetsarbete, där boende i orådet upplever och deltar aktivt i att skapa en trygg och levande stadsdel. Det innebär att edborgarens behov styr stadsdelsförvaltningens arbete ed förnyelse. Arbetet präglas av prevention i saverkan ed andra berörda aktörer. Stadsdelsförvaltningen otverkar radikalisering i saverkan ed civilsahället. En faktor so upplevs skapa otrygghet i stadsdelen är unga, sysslolösa än so uppehållers sig på torg och runt tunnelbanans ingångar. För att ge plats åt alla i stadsdelens offentliga ru och för att otverka risken för social utslagning hos de unga ännen utgör dessa en ålgrupp för uppsökande verksahet för att stödja och otivera till kontakt ed jobbtorget. Målet är studier och arbete.

27 Sid 27 (99) Förväntat resultat Stadsdelen uppfattas so trygg och levande och boende i stadsdelen är delaktiga i arbetet. Nänden arbetar ed att öka upplevelsen av en trygg och levande stadsdel och utjäna skillnader i staden geno kortsiktiga och långsiktiga ål och i det lokala utvecklingsprograet. Nänden har utfört aktiviteter i saverkan ed bland annat civilsahället, polis, fastighetsägare och ino raen för det lokala utvecklingsprograet. Saverkan ed civilsahället sker geno nattvandringar i saarbete ed föreningar. Saarbetet ed polisen är reglerat i en överenskoelse so anger resurser och geensaa aktiviteter. Nänden har arbetat ed flertalet förebyggande insatser ot den upplevda otryggheten so förbättrad utebelysning, grannsaverkan, fler ötesplatser för ungdoar, ökade resurser till förskole- och skolverksaheten sat saverkan för högre polisnärvaro. För att förbättra den fysiska iljön i centrala Tensta har ett foru ed beslutsfattare från förvaltningen, trafikkontoret, polis och fastighetsägare skapats. För att öka tryggheten vid exepelvis tunnelbaneuppgången i Tensta har dialog ed SL genoförts. För att skapa levande stadsdelar har stadsdelsnänden varit representerade vid valborgsfirande och Spångas vårarknad för att inforera o nändens verksaheter och deokratiarbete. Nationaldagsfirande arrangerades den 6 juni ed 700 besökare. Förvaltningen arrangerade ett deokratitorg under Tensta Marknad. Städning av valda geografiska oråden har skett ino projektet Järva Rent och Snyggt. En utvärdering av Järva Rent och Snyggt har genoförts under året varpå arbetet koer att integreras i nändens ordinarie verksahet. Trots ofattande trygghetsarbete bedös upplevelsen av stadsdelsorådet so tryggt inte helt nåtts. Effekter av trygghetsarbetet i näriljön har ännu inte gett resultat. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Stadsdelsnänden ska i saverkan ed jobbtorg uppsöka unga so inte studerar eller arbetar ed ålet att fler ungdoar skrivs in på jobbtorg eller får annan insats Mål och åtgärder är en del av det lokala utvecklingsprograet. Saverkan ed Jobbtorg har initierats. Stadsdelsnänden stödjer arknadseveneang i stadsdelsnändsorådets olika geografiska oråden Nänden har deltagit i flera eveneang under året bland annat har nationaldagsfirande på Eggeby Gård, Tensta arknad sat arknader i Spånga.

28 Sid 28 (99) Nändål: Trygghets- och säkerhetsarbetet är välorganiserat Beskrivning Arbetet sker ed utgångspunkt i Stockhols stads "Trygghets- och säkerhetsprogra för 23 26". Förvaltningen bedriver ett ålinriktat och proaktivt arbete för att skapa trygghet och säkerhet för såväl boende, företagare och besökare. Förvaltningen förebygger risker och inierar sannolikheten för att oönskade händelser inträffar. O allvarliga händelser inträffar har förvaltningen en god krisberedskap och de skadliga effekterna för änniska, iljö och egendo inieras. Förväntat resultat Stadsdelen upplevs so tryggt och säkert. Förvaltningen arbetar utifrån Stockhol stads Trygghets- och säkerhetsprogra för sat deltar i fratagande av nytt trygghets- och säkerhetsprogra för åren och i en referensgrupp för systeatiskt brandskyddsarbete. Trygghets- och säkerhetsprograet sat övrig säkerhetsinforation finns tillgänglig för edarbetare på intranätet. Dokuenten uppdateras regelbundet ed nya inforationsfoldrar och statistik från stadens incidentrapporteringssyste. I introduktionsdagen för nyanställda ingår inforation o trygghet- och säkerhetsarbetet. Ett nytt incidentrapporteringssyste (AFAs syste KIA) har införts under året vilket ytterligare ska underlätta trygghetsarbetet. Trygghetsgruppen arbetar ed att knyta ihop förvaltningens olika funktioner kring trygghetsfrågor. Risk- och Sårbarhetsanalys (RSA 26), steg ett och två är klara och överlänade till stadsledningskontorets säkerhetsenhet. Nänden bedöer att trygghets- och säkerhetsarbetet är välorganiserat. Nändens verksaheter har effektiva och kvalitativa säkerhetsprocesser för krisberedskap, risk- och sårbarhets analys, systeatiskt brandskydd, hot- och våldssituationer sat incidentrapportering. Utbildningar i säkerhetsprocesserna ökar kunskapen hos edarbetarna. Geno utbildning och inforation säkerställs att alla verksaheter vet var de kan hitta stödoch styrdokuent och vilken hjälp de kan få i sitt säkerhetsarbete på enhetsnivå. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Utveckla en strategi för att öka tryggheten i stadsdelen särskilt ed avseende på att kvinnor vågar vara ute i offentliga ruet Trygghetsstrategin och lokala utvecklingsprograet innehåller ål och åtgärder för att öka tryggheten i stadsdelsorådet särskilt för barn och unga sat kvinnor.

29 Sid 29 (99) KF:s ål för verksahetsorådet: 1.4 Stockhol är en stad ed högt bostadsbyggande där alla kan bo Stadsdelsnänden har bidragit till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Stockhol är en stad ed högt bostadsbyggande där alla kan bo geno att aktivt arbeta för att utbudet av bostäder ed stöd och service otsvarar efterfrågan sat att fler sådana bostäder ska tillkoa ino stadsdelsorådet. Reitterade detaljplaner besvaras skyndsat och behovet av bostäder ed stöd och service lyfts särskilt fra i treårsplanen och vid saråd ed stadsbyggnadsnänden och exploateringsnänden. Utaningen är att nyexploatering inte planeras i stadsdelsorådet i den utsträckning so skulle behövas utifrån orådets proble ed trångboddhet. Även tillgången av fratidens LSS-bostäder påverkas av avsaknaden av nybyggnationer i orådet. Bostadsfrågan har prioriterats i det lokala utvecklingsprograet där nändens arbete bygger på saverkan ed facknänder och bostadsbolag. De långsiktiga ålen i prograet är att öka andelen barnfailjer ed förstahandskontrakt och att inska trångboddheten. Bedöningen att ålet helt uppnåtts grundar sig på att satliga indikatorer har uppnåtts helt sat att även underliggande nändål har uppnåtts. Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Antal färdigställda bostäder ed särskild service (stöd och service till personer ed funktionsnedsättning) Antal påbörjade bostäder ed särskild service (stöd och service till personer ed funktionsnedsättning) tas fra av nände n tas fra av nände n Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Kounstyrelsen ska i saarbete ed socialnänen och stadsdelsnänderna utreda hur tillgången till bostäder ed särskild service LSS och SoL kan säkerställas Ansvarig facknänd har inte kontaktat stadsdelsnänden.

30 Sid 30 (99) Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Stadsdelsnänderna ska tillsaans ed äldrenänden göra en översyn av behovet och finansieringen sat placeringen av korttidsboende av behovet av korttidsboende ingår i den regionvisa boendeplaneringen so äldreförvaltningen saordnar och so stadsdelsförvaltningen deltar i. Stadsdelsnänderna, stadsbyggnadsnänden, exploateringsnänden sat fastighetsnänden ska i saråd ed varandra säkerställa att prövning sker o att bostadsexploateringsprojekt kan innehålla en andel o inst fe procent lägenheter för särskilt boende ed prioriterad inriktning på boenden för personer ed psykisk och fysisk funktionsnedsättning Stadsdelsförvaltningen bidrar i äldreboendeplaneringen ed en beskrivning av nuvarande tillgång till platser ed psykiatrisk inriktning sat en beskrivning av koande behov. Äldrenänden ska i saråd ed kounstyrelsen, exploateringsnänden, stads-byggnadsnänden och Micasa ta fra en åtgärdsplan för att säkerställa behovet av äldreboendeplatser under perioden Äldreboendeplan begärs in regionvis och so stadsdelsförvaltningen bidrar till. Med detta so underlag gör äldreförvaltningen en åtgärdsplan. Äldrenänden ska i saråd ed stadsdelsnänderna och Micasa göra en översyn av behovet och finansieringen av profilboende sat intressentboenden, ed inriktning att öka antalet boenden i staden Behovet av intressent- och profilboenden redogörs för i den äldreboendeplan so äldreförvaltningen saordnar och so stadsdelsförvaltningen deltar i.

31 Sid (99) Nändål: Utbudet av bostäder ed stöd och service otsvarar efterfrågan Beskrivning Förvaltningen saarbetar ed stadsbyggnadsnänden och exploateringsnänden för att i ett tidigt skede påverka planeringsförfarandet. Nänden svarar skyndsat på reitterade detaljplaner, för att bidra till en kortare byggprocess. Förväntat resultat Fler bostäder och bostäder ed särskild service byggs ino stadsdelen. Nänden driver aktivt frågan o fler bostäder ed stöd och service i stadsdelsorådet. Dock kan stadens nya koncept "Stockholshusen so de kounala bostadsbolagen koer att tilläpa för att inska byggkostnaderna, koa att försvåra tillgången på fratida LSSbostäder. Konceptet innebär att det inte är öjligt att inrya varken LSS-bostäder eller förskolor i nybyggnader ino kounala bostadsbolag och däred koer staden att vara hänvisad till de privata bolag so har för avsikt att nyproducera bostäder. Behovet av LSS-bostäder har särskilt lyfts fra i saråd ed stadsbyggnadsnänden och exploateringsnänden och finns ed i stadsdelsnändens treårsplan för verksaheten. KF:s ål för verksahetsorådet: 1.5 Stockhol har ett rikt utbud av idrott och fritid so är tillgängligt för alla Nänden har bidragit till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Stockhol har ett rikt utbud av idrott och fritid so är tillgängligt för alla geno att erbjuda barn och unga ett innehållsrikt fritidsutbud under hela året. Saarbetet ed fritidsgårdar, det lokala föreningslivet och kulturnänden skapar ett varierat utbud av aktiviteter. Lovaktiviteter för barn och unga ed funktionsnedsättning har genoförts. Satsningar geno inforation i olika kanaler har ökat kunskapen och intresset för kolloverksahet hos föräldrarna. Kolloansvarig planerar och deltar i event på Kulturhuset och edverkar i föräldradialoger på failjecentralen i saarbete ed socialtjänsten. Inforation delas ut till berörda instanser. Fler barn ansökte till kolloverksahet i år jäfört ed 25. Nänden bedöer att ålet uppnåtts helt under 26. Saantaget grundar sig bedöningen på att indikatorns ålvärde under ålet att uppnås nästintill helt, 73,32 procent. Även underliggande nändål har uppnåtts.

32 Sid 32 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andelen ungdoar (10-17 år) so upplever att de har tillgång till eningsfulla idrottsoch fritidsaktiviteter 73,32 % 73,08 % 74 % 77 % 26 Indikatorns värde är uppnått ed 99,08 procent. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Stadsdelsnänderna ska inventera och följa upp verksaheter ino raen för uppdraget fritid för alla Nänden har inventerat och följt upp öppna fritidsverksaheter ino raen av uppdraget Fritid för alla. Riktad arknadsföring har skett. Öppna fritidsverksaheterna har ingått i ett nätverk ed andra verksaheter för att utveckla arbetet Fritid för alla. Förvaltningen har saarbetat ed Idrottsförvaltningen och Järva idrottskoordinator för att skapa fler riktade aktiviteter för ålgruppen. Nändål: Barn och unga har ett varierat och innehållsrikt fritidsutbud under hela året Beskrivning Föreningsverksahet bidrar till ökad social savaro och integration. Förvaltningen saarbetar ed idrottsförvaltningen och de boende. Parklekarna har flexibla öppettider för att erbjuda fler barn och unga eningsfull och strukturerad fritid. Geno saarbete ed fritidsgårdarna, Kulturförvaltningen och det lokala föreningslivet skapas ett varierat kollo, idrotts- och fritidsutbud so erbjuds alla barn och unga. Lovaktiviteter speciellt riktade till barn och unga ed funktionsnedsättning genoförs. Barn och unga deltar i olika forer av kolloverksahet. Fältverksaheten ansvarar för det förebyggande och uppsökande arbetet bland ungdoar i riskzon i stadsdelsorådet. Förväntat resultat Fler ötesplatser för flickor och personer ed funktionsnedsättning. Parklekarna anordnar spontana och strukturerade fritidsaktiviteter för barn och unga. Barn och ungdoar ed funktionsnedsättning har erbjudits riktade fritidsaktiviteter under lovperioder. Parklekarna planerar att utöka sitt arbete ed skolornas särskolgrupper och andra verksaheter. Under lovperioder har enskilda individer och grupper av barn och unga ed funktionsnedsättning haft öjlighet att delta ide aktiviteter so anordnas i parklekarna. Målgruppen har fått en särskild inbjudan till parklekarnas aktiviteter via förskolan, skolan och

33 Sid 33 (99) lokala föreningslivet. Hjulsta fritidsgård, på Hjulsta grundskola, invigdes den augusti en eldhärjades kvällen före invigningen. Fritidsgården har använt tillfälliga lokaler under renoveringen och öppnar på nytt 20:e januari 27. Fältenheten har anordnat inst en fritidsaktivitet per vecka so exepelvis idrottsaktiviteter varje lördag. Gruppaktiviteter genoförs för att ge ungdoar nya upplevelser och saarbetsövningar för att stärka deras självkänsla. Det startas en tjejgruppsverksahet där tjejer får anäla sig till gruppaktiviteter ino idrott och kultur. Fältenheten erbjuder lovaktiviteter för barn och unga ed funktionsnedsättning. Av stadsdelsorådet barn ansökte 258 o att få åka på kollo, det är en ökning från föregående år ed 8,9 procentenheter. 205 barn deltog i kolloverksaheten, vilket är en ökning ed 7,8 procentenheter jäfört ed förra året. Fler barn från Tensta och Hjulsta ansökte o att få åka på kollo. Nänden bedöer att ålet o att barn och unga har tillgång till ett varierat och innehållsrikt fritidsutbud helt uppnåtts. KF:s ål för verksahetsorådet: 1.6 Alla stockholare har nära till kultur och eget skapande Stadsdelsnänden har bidragit till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Alla stockholare har nära till kultur och eget skapande geno att fräja det lokala kulturlivet, stärka kulturen och verka för att alla edborgare har öjlighet att ötas, uppleva och själva gestalta sina liv. Kultursaordnare saordnar kulturaktiviteter i stadsdelsorådet, bland annat geno saarbeten ed det lokala föreningslivet och därigeno skapa ett varierat kulturutbud. I förskolan uppuntras barnen att utveckla sin kreativitet i projekt och teaarbeten geno olika estetiska uttrycksforer. Parklekarna fyller en viktig funktion so kulturell ötesplats. Ino äldreosorgen erbjuds olika forer av sociala och kulturella aktiviteter utifrån de edverkandes önskeål och förågor. Satliga nändål har uppnåtts helt. Indikatorn saknar tyvärr utfall. Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andel ungdoar (10-17 år) so upplever att de har tillgång till eningsfulla kulturaktiviteter 67,86 % 68 % 72 % 26 uteblivit varpå nänden länar indikatorn utan redovisning i verksahetsberättelsen 26.

34 Sid 34 (99) Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Kulturnänden, Stockhols Stadsteater AB, utbildningsnänden sat stadsdelsnänderna har ett geensat ansvar för att alla barn i stadens förskolor och skolor ska koa i kontakt ed inst en professionell kulturupplevelse per terin Professionella kulturupplevelser har under året anordnats för förskolebarn. Nändål: Boende och brukare har tillgång till kultur och eget kulturskapande Beskrivning Det lokala kulturlivet ska fräjas och kulturen ska stärkas. Föreningsverksahet bidrar till ökad social savaro och integration. Geno saarbete ed fritidsgårdarna, kulturförvaltningen och det lokala föreningslivet skapas ett varierat kulturutbud so erbjuds alla barn och unga. Alla barn i förskolan får tillgång till såväl professionelle kulturupplevelser so öjlighet till eget skapande. Stadens kulturprogra "Kultur i ögonhöjd" är en viktig del i arbetet. Förväntat resultat De äldre erbjuds olika forer av sociala och kulturella aktiviteter sat öjlighet att koa ut på dagsutflykter. Kultur i förskolan ofattar kultur för, ed och av barn. Alla barn har tillgång till såväl professionella kulturupplevelser so öjlighet till eget skapande. Barnkulturplanen Kultur i ögonhöjd är en viktig del i arbetet. Ino fritiden finns ett brett utbud av kulturaktiviteter. Nänden bedöer att ålet har uppnåtts geno att boende och brukare har tillgång till kultur och eget kulturskapande. Kultursaordnaren utvecklar kulturen generellt i stadsdelsorådet sat stödjer och initierar kulturupplevelser och eveneang. Kultursaordnaren planerar tillsaans ed förskolornas kulturobud kultursatsningar ino förskolan. Parklekarna är i sig en kulturell ötesplats geno utvecklande lekiljöer utohus och inohus. Förskolorna har arbetat ed barns eget skapande i olika forer av projekt och barn har fått tagit del av professionell kultur. Föräldrars nöjdhet ed barnens tillgång till kultur och eget skapande har ökat något från föregående år, 65 procent 25 till 66 procent 26. Resultatet har lett till att enheterna under året har arbetat ed att förtydliga kulturbegreppet för vårdnadshavare.

35 Sid 35 (99) Parklekarna har erbjudit fler kulturella arrangeang under året so Vårfesten i parkleken Spånga By sat Nationaldagsfirandet på Eggeby Gård. Barn och unga har dagligen tillgång till spontana kulturaktiviteter sat till eget kulturskapande. Även fältenheten edverkar till kultur och eget kulturskapande för barn och unga, fräst geno kulturella aktiviteter under loven. Äldreosorgens träffpunkter har anordnat olika forer av kulturarrangeang utifrån gästernas önskeål. Nänden har bidragit ed ekonoiska edel till saverkansgruppen PRO-SPF:s verksahet "Guldkanten" på stadsdelsorådets vård- och osorgsboenden. Utvecklingen av Blå Huset so ett kulturnav har varit prioriterat under året och en långsiktig kulturstrategi för Blå huset har antagits. Verksaheten har en tydlig dansprofil en erbjuder också teater, instruent undervisning, bild och for, usikstudio, fil och idrott. Kulturaktiviteterna har riktat sig till barn och ungdoar, ed särskilda aktiviteter för tjejer och kvinnor. Saantaget har detta skapat ett brett och rikt utbud av kulturupplevelser för olika ålgrupper under det gånga året. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Spånga-Tenstas förskolor arbetar utifrån barnkulturplanen "Kultur i ögonhöjd" Alla förskolor har arbetat utifrån kulturplanen. Utreda hur an kan stödja den lokala kulturen och aatörkulturen Enheten Fält och fritid, kultursaordnare och utvecklingsstrateg har utrett frågan. Under året har förvaltningens lokaler tillgängliggjorts för lokala föreningar att hålla kulturaktiviteter. Föreningsbidrag har beviljats. Utreda öjligheten att etablera en scen för scenkonst i stadsdelen Förvaltningens kultursaordnare har utrett och tagit fra förslag på etablering av scener för scenkonst i stadsdelsorådet. KF:s ål för verksahetsorådet: 1.7 Alla äldre har en trygg ålderdo och får en äldreosorg av god kvalitet Stadsdelsnänden bidrar till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Alla äldre har en trygg ålderdo och får en äldreosorg av god kvalitet geno bland annat en hög personalkontinuitet i verksaheten. Årsålet för kontinuiteten ino hetjänsten har uppnåtts ed god arginal 6,7 personer under 14 dagar. Personalkontinuiteten är avgörande för att kunna uppnå god kvalitet i verksaheten. Ino hetjänsten egen regi har åtgärder vidtagits för skapa större delaktighet och engageang från alla edarbetare. Vidare har

36 Sid 36 (99) ledningen arbetat ed en effektiviserad adinistration och förbättrad schealäggning vilket gett positiva resultat i kontinuiteten för brukarna. Den enskildes önskeål o boendefor och rätten till kvarboende har haft stor vikt vid bedöning av insatser. Vid varje utredningstillfälle har opartisk inforation o valfrihetssysteet och Jäför Service på stadens hesida länats. Biståndshandläggarna har fungerat so ett opartiskt stöd till brukare och närstående vid behov av vägledning vid val av utförare. Utredningsprocessen har varit transparent och det har varit lätt att koa i kontakt ed förvaltningens biståndshandläggare och öjlighet har funnits för den äldre att kunna kounicera på det sätt so passar. Den äldre eller eventuell företrädare har getts öjlighet att vara delaktiga i utforandet av genoförandeplanen. Verksaheten har på ett systeatiskt sätt tagit hand o synpunkter och klagoål från äldre so ett underlag för att utveckla verksaheten. Mindre resursstarka äldre har fått inforation o stöd och insatser geno hebesök och riktade inforationsutskick. Anhörigkonsulent och anhörigobud har gett ett individuellt anpassat stöd till närstående. De öppna träffpunkterna har erbjudit ett varierat utbud av aktiviteter. Saantaget grundar sig bedöningen på att ajoriteten av indikatorernas ålvärden uppnås helt, övriga ålvärden delvis sat att underliggande nändål uppnås helt. Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andel personer so får en daglig utevistelse - vård och osorgsboende Andelen nöjda osorgstagare - biståndsbedöd dagverksahet (äldreosorg) 100 % 95,79 % 95 % 95 % % 92 % 100 % 100 % 98 % 95 % 26 Årsålet uppnås delvis ed en åluppfyllelse på 98 procent och ett utfall so ligger över KF:s årsål. Andel nöjda har inskat ed 4 procentenheter från 100 procent nöjda 25. I egen regi är resultatet fortfarande 100 procent nöjda. Andelen nöjda osorgstagare - hetjänst i ordinärt boende (äldreosorg) 83 % 85 % 86 % 86 % 26 Årsålet nås inte då indikatorns utfall har inskat från 25 ed två procentenheter. Av de enskilda hetjänstutförarna (6 st) so fått ett resultat så når satliga ålvärdet 89 procent. Ino egen regi finns det skillnader i nöjdhet, 68 respektive 90 procent, ellan hetjänstgrupperna och handlingsplan har tagits fra för att höja resultaten. Andelen nöjda osorgstagare - vårdoch osorgsboende (äldreosorg) 87 % 75 % 91 % 78 % 80 % 85 % 26 Kontinuitet i osorgen - hetjänst i ordinärt boende 6,7 6,42 10 Maxial t 10 personer 26 Måltiden är en trevlig stund på dagen - Vård 73 % 71 % 74 % 73 % 73 % 70 % 26

37 Sid 37 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period och osorgsboende (äldreosorg) Årsålet har uppnåtts. Måltidssituationen har varit en prioriterad fråga i verksaheterna under 26. Osorgstagarnas upplevelse av hur de kan påverka hur hjälpen utförs - hetjänst i ordinärt boende (äldreosorg) 81 % 83 % 81 % 82 % 85 % 85 % 26 Årsålet delvis uppnått ed ett resultat so försärats ed en procentenhet från 25. Resultatet gäller utförare i egen och privat regi. I egen regi finns det skillnader ellan hetjänstgrupperna (72 respektive 85 procent) och handlingsplan har tagit fra för att höja resultaten. Osorgstagarnas upplevelse av trygghet - hetjänst i ordinärt boende (äldreosorg) 83 % 87 % 81 % 86 % 86 % 84 % 26 Årsålet har delvis uppnåtts ed ett försärat resultat ed tre procentenheter från 25. Gäller utförare i egen och privat regi. I egen regi finns det även för detta resultat stora skillnader ellan hetjänstgrupperna (75 respektive 93 procent). Handlingsplan har tagits fra för att höja resultatet. Osorgstagarnas upplevelse av trygghet - vård och osorgsboende (äldreosorg) 89 % 80 % 93 % 85 % 87 % 90 % 26 Årsålet uppnås. En skillnad finns att fler kvinnor upplever trygghet i sitt boende, ed 13 procentenheter. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Stadsdelsnänderna ska ta fra rutiner för att äldre so inte beviljas bistånd till boende får annat stöd så att behovet av tryggare boende säkras Rutiner finns på beställarenheten. Stadsdelsnänderna ska utöka arbetet och registrerandet i Senior alert och svenska palliativregistret för att gynna verksahetsutvecklingen ino äldreosorgen Vid verksahetsuppföljningar gås användandet av registren igeno ed utförarna. Fristad servicehus har fått första kvartalet 27 på sig att börja registrera i Senior Alert. Äldrenänden får i uppdrag, att utreda och i saarbete ed stadsdelsnänderna,

38 Sid 38 (99) Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Micasa AB och servicenänden fastlägga en strategi för trygghetslar i särskilt boende, inklusive ansvar för upphandling av dessa lar Ansvarig facknänd har inte kontaktat stadsdelsnänden. Nändål: Tillgång till förebyggande stöd finns för de äldre och deras närstående Beskrivning Anhörigstödet är förebyggande, flexibelt och av god kvalitet. Förvaltningen utforar insatserna utifrån behoven hos både äldre och närstående. Uppsökande verksahet finns för personer so fyllt 80 år. Riktade insatser görs för att nå äldre ed större behov. De sociala ötesplatserna utvecklas ed inriktning på förebyggande insatser. Frivillig- och intresseorganisationer inbjuds till saarbete och verksaheten vänder sig till alla äldre. Den biståndsbedöda dagverksaheten utvecklas för att ge närstående öjlighet till stöd och avlastning och underlätta för den äldre att bo kvar i den invanda iljön. Verksaheten erbjuder daglig utevistelse. Äldre erbjuds öjlighet att koa ut på dagsutflykter. Förväntat resultat Närstående upplever att anhörigstödet är varierat och personligt utforat. Utifrån ålgruppernas behov och önskeål arrangeras olika forer av stöd. Personer so fyllt 80 år och inte har någon for av insats är inforerade o vilket stöd och hjälp so finns att tillgå. Verksaheten på de sociala ötesplatserna och i den biståndsbedöda dagverksaheten utvecklas för att tillgodose äldres behov och önskeål. Saarbetet ed frivillig- och intresseorganisationer leder till att fler äldre har öjlighet att ta del av verksaheten. Stadsdelsnändens träffpunkter erbjuder varierande aktiviteter utifrån deltagarnas önskeål, såso olika forer av kulturarrangeang, fredagscafé, högläsning och proenader. Vidare har aktiviteter so seniordejting, trivselluncher och Ipadcafé genoförts. Träffpunkterna anordnar även aktiviteter för personer ed annan språkbakgrund, såso finska och arabiska och saarbetar ed föreningar och intresseorganisationer. Elingyet har erbjudit träning efter instruktion av fysioterapeut. Geno de stiulansedel nänden fått kan den öppna verksaheten utvecklas och nå ut till ännu fler. En öppen träffpunkt för äldre personer ed psykisk ohälsa har öppnats under året. Den biståndsbedöda dagverksaheten erbjuder stöd till närstående i for av avlastning och edarbetarnas kopetenshöjning har bidragit till att öka kvalitet och utveckla verksaheten. Flytten av dagverksaheten till andra lokaler öjliggör andra typer av aktiviteter, såso

39 Sid 39 (99) odling och spontana utevistelser och ger öjligheter till saarbete över generationsgränserna ed den intilliggande förskolan. Anhörigöten genoförs i syfte att inforera och tillvarata närståendes synpunkter och önskeål. Anhörigkonsulenten har under perioden haft vägledande satal för att stötta närstående sat i olika saanhang inforerat o vilket anhörigstöd so finns att tillgå. Anhörigcirklar för olika ålgrupper pågår. De personer so fyller 80 år under 26 har under våren fått brev ed inbjudan till inforationsträff alternativt hebesök för att få inforation o äldreosorgen. Den uppsökande verksaheten har under perioden även skett geno besök ed tolk på olika invandrarföreningar, för att på detta vis nå ut till grupper so på grund av språk vanligtvis är svåra att nå. Geno anhörigkonsulenten och de utbildade anhörigobuden har ett flexibelt och individuellt utforat stöd erbjudits. Nändål: Äldre får insatser av god kvalitet Beskrivning Äldreosorgen är jäställd och av god kvalitet. Kvinnor och än ges likvärdig äldreosorg utifrån individuella behov och ett genusperspektiv genosyrar all äldreosorg. Könsuppdelad statistik är ett redskap för att se hur resurser fördelas. Äldreosorgen fräjar en god folkhälsa, folkhälsoperspektivet är integrerat i äldreosorgens alla verksaheter. De äldres åltidssituation är god. Personer ed insatser från äldreosorgen upplever trygghet geno ökad personalkontinuitet. Utbildningsnivån bland edarbetarna är hög och adekvat, alla edarbetare har grundutbildning. Medarbetarna är införstådda ed och har kunskap o social dokuentation. Förväntat resultat Tillgänglighet, kontinuitet och beötande är gott och det finns en väl fungerande kounikation ellan de äldre och edarbetarna. Personer ed insatser från äldreosorgen är nöjda och trygga ed utförandet av insatserna. Den löpande sociala dokuentationen är tillräcklig, väsentlig och korrekt. Verksaheterna har arbetat aktivt ed att inska personalens sjukfrånvaro och öka kontinuiteten. Alla brukare har egna kontaktpersoner so är huvudansvariga för hjälpens utförande. Arbetet ed synpunkts- och klagoålshanteringen har varit ett led i enheternas kvalitetsarbete, brukare och närstående har uppuntrats att läna synpunkter och klagoål på äldreosorgens verksaheter. Antalet ottagna klagoål och synpunkter har ökat i antal jäfört ed året innan och fortsatt fokus koer att läggas på arbetet ed att uppärksaa, ta eot och åtgärda synpunkter och klagoål. Verksahetsuppföljningar har genoförts enligt plan i både privat och egen regi för att få kunskap o verksaheternas styrkor, svagheter och viktiga förbättringsoråden.

40 Sid 40 (99) Handlingsplan för arbetet ed att förbättra den sociala dokuentationen har tagits fra. På vård- och osorgsboendena har förbättrad upplevelse av åltidssituationen varit ett fokusoråde under året. Biståndsbedöningen tar hänsyn till individuella behov och är könsneutral. För att säkerställa detta har alla utredningar avidentifierats vid ärendedragning. Under året har ett arbete ed teat ångfald och inkludering genoförts för att bidra till en ökad edvetenhet o inkludering. Arbetet ofattade alla anställda och verksaheterna har utsett ångfaldsobud. Ett arbete har även påbörjats gällande kunskapsutveckling o hbtq. Avdelningens satliga edarbetare deltog i en teadag i änet under hösten. För att öta koande behov och kunna vägleda brukare i digital teknik så har edarbetare ino äldreosorgen deltagit i utbildningar ino EU-projektet "DigIT". Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Följa upp att genoförandeplaner upprättas ino 15 arbetsdagar Beställarenhetens stickprovskontroller har säkerställt att genoförandeplaner upprättas ino angiven tid. Inforation o stadsdelsnändens aktiviteter för äldre ska finnas lättillgängligt via Äldre direkt Inforation o aktiviteter har länats till Äldre Direkt Nändål: Äldre har inflytande över insatserna Beskrivning Äldre har ett stort inflytande över insatsernas utforning och genoförande. Ett aktivt val av utförare ger de äldre öjlighet att påverka sin livssituation. Möjligheter finns för indre resursstarka äldre att söka inforation och genoföra val. Förväntat resultat Äldre är delaktiga i utforandet av och har inflytande över de beviljade insatsernas utförande. De äldre upplever att personalen tar hänsyn till önskeål och åsikter o hur hjälpen ska utföras. Utredningsprocessen är transparent. Brukarens öjlighet till inflytande över insatsernas utforning och genoförande säkerställs geno att tillsaans ed den egna kontaktpersonen upprätta en genoförandeplan. En analys av de stickprov so gjorts av genoförandeplanerna visar att alla inte har aktuella genoförandeplaner och att en del genoförandeplaner är bristfälligt utforade.

41 Sid 41 (99) Inforations- och utbildningsinsatser har genoförts för att säkerställa att genoförandeplanerna ino äldreosorgen uppfyller kraven. Vid varje utredningstillfälle har biståndshandläggarna länat saklig och opartisk inforation o valfrihetssysteet. Inforation har även länats o Jäför Service på stadens hesida. Biståndshandläggarna har fungerat so opartiskt stöd till brukare och närstående vid behov av vägledning inför val av utförare. Biståndshandläggarna har tillgång till uppdaterat inforationsaterial o valfrihetssysteet. Tolk används vid behov för att säkerställa den enskildes öjlighet till eget val av utförare. Nändål: Äldre är självständiga och har rätt att bo kvar i den invanda iljön Beskrivning Äldres föråga till självständighet och kvarboende, såväl i ordinärt boende so i särskilda boendeforer, fräjas geno de beviljade insatsernas utforning. All äldreosorg har ett rehabiliterande och personcentrerat synsätt och det förebyggande arbetet är prioriterat. Alla äldre över 85 år har rätt till ett tryggt boende. För att exepelvis säkra en trygg utskrivning från sjukhus ska saverkan ellan olika professioner ino äldreosorgen och saarbetet ed landstinget stärkas. Förväntat resultat Äldre personer bor kvar i den invanda iljön och lever ett självständigt liv utifrån sina förutsättningar. Behovet av ett tryggt boende säkras. I biståndshandläggarnas utredningar fragår klart och tydligt hur ålet ed insatsen ska fräja den enskildes självständighet. Utöver detta fragår den enskildes önskeål och upplevda behov. Brukarens känsla av otrygghet beaktas och biståndshandläggarna tar till vara önskeål o boendefor i utredningen. Rätten till kvarboende i såväl ordinärt boende so särskilda boendeforer har beaktas. Saordnad individuell plan, SIP, har vid behov använts för att klargöra olika huvudäns ansvarsoråden i vårdkedjan runt den enskilde brukaren. Biståndshandläggarna inforerar o de stödinsatser so finns att tillgå för att underlätta kvarboendet i den invanda iljön, till exepel bostadsanpassning, dagverksahet och avlastning för närstående. Ovårdnadspersonalen har ett rehabiliterande och personcentrerat förhållningssätt och insatserna utförs på ett sådant sätt att de bidrar till att upprätthålla den enskildes föråga och självständighet.

42 Sid 42 (99) KF:s inriktningsål: 2. Ett kliatsart Stockhol Ett kliatsart Stockhol där cykel, gående och kollektivtrafik ska prioriteras. Ett effektivt och kliatsart transportsyste kobineras ed en ökad andel förnybar energi. Barn garanteras en giftfri vardag och er ekologisk at serveras i stadens verksaheter. Stadsdelsnänden bidrar till att kounfulläktiges ål uppnås geno verksaheternas arbete ed att inska kliatpåverkan. Resor och transporter ska göras ed cykel, gång eller kollektivtrafik, inköp av ekologiska livsedel och iljöärkta förbrukningsartiklar ökar och atavfall tas o hand för biologisk behandling. Det är enkelt att göra iljövänliga val. Medarbetare, brukare och invånare erbjuds konsuentinforation och förutsättningar att agera iljöedvetet i vardagen. Kounfulläktiges inriktningsål har uppnåtts. KF:s ål för verksahetsorådet: 2.1 Energianvändningen är hållbar Stadsdelsnänden bidrar till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Energianvändningen är hållbar geno att en kartläggning av energin har påbörjas för att hitta öjliga effektiviseringar. Detta för att fraöver kunna prioritera rätt och göra de est lönsaa åtgärderna. Vid obyggnader väljs alltid est energieffektiva askinpark och belysning. Nänden har fått två iljöinvesteringar beviljade. Dels inköp av elcyklar sat edel för att installera iljövänlig belysning. Indikatorn för köpt energi redovisar 0,07 GWh högre än ålvärde. Detta beror på att fler lokaler hyrts in under året. Målet bedös uppnås trots att indikatorn inte nåtts. Bedöningen görs utifrån att nänden vid inhyrning av nya lokaler energianpassat de sat genofört flertalet ansökningar för kliatinvesteringar. Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Köpt energi (GWh) 1,87 GWh 1,8 GWh GWh 26 Nändål: De kliatpåverkande utsläppen inskar Beskrivning I saband ed obyggnationer och nyproduktion arbetar stadsdelsnänden aktivt för att inska energiförbrukningen i såväl befintliga so nya byggnader. Arbetet utgår ifrån stadens iljöprogra och delål.

43 Sid 43 (99) Förväntat resultat De kliatpåverkande utsläppen inskar. Nänden bedöer att ålet uppnås. Nändens arbete för att inska de kliatpåverkande utsläppen utgår från stadens iljöprogra för ed tillhörande iljöål. Vid obyggnader och nyproduktion inskas energiförbrukningen geno att välja energieffektiv verksahetsutrustning. Under våren har den totala energiförbrukning, driftoch verksahetsel, i stadsdelsnändens förskolor i Skolfastigheter i Stockhol AB (SISAB) kartlagts för att synliggöra öjliga energibesparingar. Denna visar att energiförbrukningen är högre än i beståndet i övrigt. En slutsats är att byggnaderna är relativt gala och att det därför kan vara rationellt att utifrån energieffektiviseringsperspektiv förnya beståndet. En annan slutsats är att energibesparingsöjligheten på tio procent till stor del redan är intecknad då vitvaror successivt är utbytta till bättre energiklass. Vid obyggnaden av plan 6 på Fagerstagatan 15 installerades energisnål LED belysning. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Vid obyggnation ska förvaltningen tillsaans ed fastighetsägarna energieffektivisera lokaler där verksahet bedrivs i egen regi Nänder har beviljats edel för kliatinvestering vid obyggnaden av Fagerstagatan 15. KF:s ål för verksahetsorådet: 2.2 Transporter i Stockhol är iljöanpassade Stadsdelsnänden bidrar till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Transporter i Stockhol är iljöanpassade geno att systeatiskt planera för en er iljöanpassad fordonspark. Andelen iljöbilar har ökat ed 4,3 procentenheter. Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andel elbilar 17,6 % 13,3 % 13 % 14 % VB 26

44 Sid 44 (99) Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Stadsdelsnänderna ska edverka till att skapa fullvärdiga cykelpendlingsstråk sat att ed trafiknänden utreda hur edel för investeringar och reinvesteringar av huvudstråken för cykel so ligger ino stadsdelarnas ansvar ska finansieras och byggas Medverkan har skett under året. Nändål: De iljöanpassade transporterna ökar Beskrivning Vid inköp eller leasing väljs i första hand elbilar. Miljövänligt drivedel används alltid o det är öjligt i bilen. Stadsdelsnänden edverkar till att skapa fullvärdiga cykelpendlingsstråk och tillsaans ed trafiknänden utreda hur edel för investeringar och reinvesteringar av huvudstråken för cykel so ligger ino stadsdelarnas ansvar ska finansieras och byggas. Stadsdelsförvaltningen arbetar aktivt för att ansöka o kliatinvesteringar för att utöka den iljövänliga fordonsflottan. Förväntat resultat En ökad andel av iljöanpassade transporter i stadsdelen. Alla fordon so köps in eller leasas är iljövänliga. Nänden verkar för att cyklar används och finns tillgängliga i högre utsträckning. Nya elcyklar har införskaffas till förvaltningshuset so kopleent till de cyklar so redan finns och so flitigt används. Andelen laddningsbara elbilar har ökat till 17,6 procent i nänden och när nya fordon skaffas ska dessa vara elbilar. Från den 1 januari 25 ansvarar trafiknänden för driften av stadens prioriterade cykelstråk. Stadsdelsnänden ansvarar för övriga gång- och cykelstråk där ett arbete pågår att lägga ny slät asfalt so finansieras ed reinvesteringsedel. Stadsdelsnänden håller även en hög snöröjningsfrekvens på gång- och cykelvägarna. Utifrån fler elcyklar, elbilar sat god tillgänglighet för fotgängare och cyklister görs bedöningen att ålet o iljöanpassade transporter har ökat.

45 Sid 45 (99) KF:s ål för verksahetsorådet: 2.3 Stockhol har en hållbar ark- och vattenanvändning Stadsdelsnänden bidrar till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Stockhol har en hållbar ark- och vattenanvändning. Bland annat geno att inska de kliatpåverkande utsläppen. Nänden deltar i planerna för att restaurera Spångån/Bällstaån. Saanfattningsvis grundar sig bedöningen också på att underliggande nändål bedös uppnås. Nändål: Nänden har en hållbar ark- och vattenanvändning Beskrivning Nänden edverkar till att stockholarna har en god tillgång till park- och naturoråden utifrån stadens höga abitioner ino kliat och iljö. Stadsdelsnänden verkar för att Spångaån/Bällstaån ska restaureras. Förväntat resultat Mark- och vattenanvändningen i stadsdelen är hållbar. Nänden edverkar till att stockholarna har en god tillgång till park- och naturoråden utifrån stadens höga abitioner ino kliat och iljö. Stadsdelsnänden verkar för att Spångaån/Bällstaån ska restaureras geno ansökan i verksahetsplanen 27. Nänden ser till att de parkoråden vi förvaltar håller en hög skötselnivå och är tillgängliga för stadsdelen invånare. I saband ed parkernas dag planterades ett flertal fruktträd i Tenstadalen vid Spångaån so koer att bidra till ett antal ekosystetjänster. Det finns planer för upprustning av Bällstaån ed en saverkansgrupp so nänden är en del av. I detaljplanearbetet för Brostensstaden i vilken Bällstaån rinner igeno, ingår upprustning av åruet so bidrar till åluppfyllelsen. KF:s ål för verksahetsorådet: 2.4 Stockhols kretslopp är resurseffektiva Stadsdelsnänden har bidragit till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Stockhols kretslopp är resurseffektiva geno att bland annat utveckla källsorteringen i det offentliga ruet geno fler avfallskorgar ed sortering för

46 Sid 46 (99) pant och brännbart. Tillgången till stadsodling är god i stadsdelsorådet då odlingslådor satts upp i Eriklunds parklek. Saanfattningsvis bedös även underliggande nändål uppnåtts helt. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Stadsdelsnänderna ska arbeta ed att skapa goda öjligheter till stadsodling i Stockhol Möjlighet till stadsodling finns i stadsdelsorådet. Stadsdelsnänderna ska involveras i prograet för avfallshantering i stadens offentliga ru Stadsdelsnänden har under året arbetat ed prograet av avfallshantering. Nändål: Avfallshanteringen i stadsdelens offentliga ru är ändaålsenlig Beskrivning Nänden ska ino prograet för atavfallshantering i stadens offentliga ru ge bättre förutsättningar för avfallshantering. Förväntat resultat Mängden atavfall so salas in ökar till 75 procent så att nänden är bäst i staden. För att avfallshanteringen i stadsdelsorådet ska vara ändaålsenlig har aktiviteter genoförts för att öka antalet fraktioner för källsortering i offentliga ru. Nio nya avfallskorgar ed sortering på pant och brännbart har satts upp. Förskolorna källsorterar organiskt aterial och avfallskvarnar har installerats på vissa enheter so en del i att sluta kretsloppen och ta till vara den resurs so organiskt avfall utgör. Avfallshantering ingår i iljöaktiviteter so är kopplade till stadens iljöprogra Nänden bedöer att ålet helt uppnåtts under året. Nändål: Fler edborgare i stadsdelen är aktiva ino stadsodling Beskrivning Nänden ger goda förutsättningar för stadsodlingar i stadsdelen. I stadsdelsorådet finns rika öjligheter till odling på kolonilotter.

47 Sid 47 (99) Förväntat resultat Fler stadsodlingar finns i stadsdelsorådet. Stadsdelsnänden har under året satt upp odlingslådor i Erikslunds parklek för edborgarna att använda. Tillsaans ed det sociala företaget Blå Vägen har fruktträd planterats under parkernas dag. Målet o fler aktiva edborgare i stadsodling bedös ha uppnåtts helt under året. KF:s ål för verksahetsorådet: 2.5 Stockhols iljö är giftfri Nänden bedöer att ålet för en giftfri iljö har uppfyllts under 26 geno att förskolorna har genofört åtgärder enligt keikaliecentrus vägledning steg 1 sat geno utökning av andelen ekologiska livsedel i verksaheterna. Inköp av ekologiska livsedel ökar från 26 procent år 25 till 27 procent. Dock uppnås inte ålet o 30 procent i år. Ino verksahetsorådet förskola är ökningen hela sju procentenheter till 34 procent. Nänden har även, ed hjälp av edel från Kounstyrelsen, har bytt ut iljöfarliga inventarier och keikaliesarta viloadrasser på stadsdelens förskolor. Underliggande nändål bedöts ha uppnåtts helt vilket också ligger till grund för bedöningen. Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andel av stadens förskolor so har genofört alla åtgärder på nivå 1 enligt keikaliecentrus vägledning för keikaliesart förskola 100 % 100 % 50 % 26 Enligt plan har farliga leksaker rensats bort på nändens förskolor Andel bygg- och anläggningsentreprena der i stadens regi so uppfyller stadens krav avseende användning av Byggvarubedöningen (BVB) 100 % 100 % 40 % 26 I huvudsak beställs större entreprenader av stadens egna bolag MICASA och SISAB. Kravet på byggvarubedöningen uppfylls.

48 Sid 48 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andel inköpta ekologiska livsedel i staden av totalt inköpta åltider och livsedel. 27,22 % 30 % 35 % 26 Under 26 har dock andelen inköpta livsedel ökat ed 1 procentenhet jäfört ed 25. Nändål: Nändens verksaheter är ekologiskt hållbara och keikaliesarta Beskrivning Nänden ska utifrån Stockhols stads keikalieplan vidta åtgärder so ska genoföras för att nå visionen. Stadsdelsnänden ska både inska användningen av skadliga keikalier i de egna verksaheterna och geno kunskapsspridning verka för att allänheten gör detsaa. Medborgarna har tillgång till iljörelaterad inforation Nänden har fokus på att inska barns exponering av farliga keikalier. Stadsdelsnänden intensifierar arbetet ed att kartlägga och ta bort farliga keikalier i förskolornas ute- och inneiljöer. Förskolans geensaa riktlinjer för at och åltider säkerställer att satliga förskolor håller en hög och jän kvalitet. Riktlinjerna tas och ipleenteras under året. Vidare verkar nänden för att fler förskolor ansöker o att erhålla Skolverkets utärkelse Skola för hållbar utveckling. Nya förskolor so byggs uppnår den högsta klassen för iljöcertifiering. Konsuentrådgivningen spelar en viktig roll i iljöarbetet, geno inforation till konsuenter och även företagare/andra verksahetsutövare o goda val ur iljö- och särskilt keikaliesart perspektiv. Äldreosorgens verksaheter inleder arbetet ed en keikaliesart äldreosorg. Förväntat resultat Att andelen produkter so innehåller spår av farliga änen inskar. Användandet av ekologiska livsedel ökar. Målet för förskolans keikaliearbete är att stadsdelsnänden under andatperioden uppnår nivå 1 och nivå 2 sat inleder arbetet ed att uppnå nivå 3. Nänden bedöer att ålet koer att uppnås helt under 26. Majoriteten av förskolornas personal har gått den webbaserade utbildningen i "Keikaliesart förskola". Alla förskolor följer stadens keikalieplan. Satliga enheter har uppnått ålet o fastställd nivå till årsskiftet. Arbetet ed "Keikaliesart förskola" och "Grön Flagg" har påverkat förskolorna till att arbeta projektinriktat för hållbar utveckling. Det har inkluderat och engagerat både barn och föräldrar. Förskolorna använder sig er av naturaterial och återvinningsaterial. Kounstyrelsen har beviljat nänden edel för att påskynda utbytet av iljöfarliga

49 Sid 49 (99) inventarier och keikaliesarta viloadrasser. Förskolorna arbetar edvetet för att öka andelen ekologiska atvaror och för att inska atsvinnet. Den enhet so planerade att ansöka till Skolverkets utärkelse för "Skola för hållbar utveckling" har varit tvungen att utveckla kvaliteten i förskolan varvid ansökan koer göras år 27 i stället. Trots detta görs bedöningen att ålet uppnås. Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Antal förskolor so ansöker o att erhålla Skolverkets utärkelse "Skola för hållbar utveckling" 0 st 1 st 26 Den enhet so planerat att ansöka har varit tvungen att utveckla kvalitén i förskolan varvid ansökan inte hunnits ed. Ansökan planeras göras 27. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse All personal i förskolan får grundläggande utbildning o keikalier Bereda en ansökan o edel från kliatiljarderna för kliatinvesteringar En ny iljöhandlingsplan färdigställs under året. Särskild hänsyn ska tas till barns utsatthet för keikalier och personal särskilt kvinnor i fertil ålder Spånga-Tenstas förskolor arbetar enligt handlingsplan för keikaliesarta förskolor KF:s ål för verksahetsorådet: 2.6 Inohusiljön i Stockhol är sund Nänden bedöer att ålet o en sund inohusiljö uppnås under 26 geno att förskolorna genoför åtgärder enligt keikaliecentrus vägledning. Andelen produkter so innehåller spår av farliga änen inskar i inohusiljön. Målet för förskolans keikaliearbete är att stadsdelsnänden under andatperioden uppnår nivå 1 och nivå 2 sat inleder arbetet ed att uppnå nivå 3. Andelen bygg- och anläggningsentreprenörer so använder byggvarubedöningen uppfylls geno att stadsdelsnänden inte själv anlitar dessa entreprenörer utan detta gör stadens bolag såso MICASA och SISAB so däred har att ställa kravet på sina entreprenörer vid o- och nybyggnad.

50 Sid 50 (99) Nändål: Inohusiljön är sund Förväntat resultat Att andelen produkter so innehåller spår av farliga änen inskar i inohusiljön. Målet för förskolans keikaliearbete är att stadsdelsnänden under andatperioden uppnår nivå 1 och nivå 2 sat inleder arbetet ed att uppnå nivå 3. Nänden bedöer att ålet o en sund inohusiljö uppnås geno att förskolorna vidtar åtgärder enligt keikaliecentrus vägledning. Fokus är att inska barns exponering av farliga keikalier i inohusiljön och arbetet ed att kartlägga och ta bort farliga keikalier i förskolornas inohusiljöer intensifieras. Nya förskolor so byggs uppnår certifieringen iljöbyggnad nivå silver. Äldreosorgens verksaheter har inlett arbetet ed en keikaliesart äldreosorg. Andelen bygg- och anläggningsentreprenörer so använder byggvarubedöningen (BVB-krav) uppfylls geno att stadsdelsnänden inte själv anlitar dessa entreprenörer, utan detta gör stadens bolag, såso MICASA och SISAB so däred har ansvaret att ställa krav på sina entreprenörer vid o- och nybyggnad. KF:s inriktningsål: 3. Ett ekonoiskt hållbart Stockhol Stockhol ska bli en ekonoiskt hållbar stad där ansvaret för stadens ekonoi kobineras ed insatser för en bättre fungerande arbetsarknad där rätten till jobb, utbildning och bostäder utgör grunden. Stadsdelsnänden bidrar till kounfulläktiges ål geno att ha en ekonoi i balans, där hållbar kvalitet säkerställs och alla resurser utnyttjas på ett effektivt och nyttoaxierande sätt. Nänden bedriver kostnadseffektiva verksaheter. Det lokala näringslivet stärks och ett attraktivt företagskliat råder i stadsdelsorådet. Bidragstagandet och alla vuxna ges öjlighet att själva kunna försörja sig och sin failj. Särskilt stöd ges till gruppen långvarigt sjukskrivna och bidragstagare. Geno individanpassade insatser i saverkan ed andra sahällsaktörer koer fler personer ut på arbetsarknaden. Förebyggande, saordnande arbete inskar boendeprobleatiken i stadsdelsorådet. Kounfulläktiges inriktningsål har uppnås geno att satliga av fastställda ål ino verksahetsorådena är uppnådda.

51 Sid 51 (99) KF:s ål för verksahetsorådet: 3.2 Stockhol är en företagsvänlig stad Stadsdelsnänden har bidragit till kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Företag väljer att etablera sig i Stockhol geno att verka för ett attraktivt företagskliat i stadsdelsorådet. Det lokala näringslivet stärks geno utvecklad företagarservice och ett aktivt lokalt näringslivsråd. Nänden saarbetar ed lokala företagsrepresentanter och centrala nänder för att åtgärda företagarnas önskeål sat förbättra och utveckla företagskliatet i stadsdelsorådet. Nänden deltar i nätverk lett av Stockhol Business Region AB dit också andra viktiga aktörer är knutna. Saanfattningsvis grundar sig bedöningen även på att underliggande nändål uppnåtts helt. Nändål: Företag upplever att Spånga-Tensta är attraktivt att verka i Beskrivning Nänden fräjar företagande generellt och i synnerhet de grupper so idag är underrepresenterade, exepelvis kvinnor och utrikesfödda. Nänden saarbetar ed Stockhol Business Region och andra företagsrådgivare o företagande och nystartsföretag sat skapar foru för dialog ellan etablerade företag och politik. Förväntat resultat Arbetet ot näringslivet är prioriterat och aktualiseras ed ålet att fler företag etablerar sig i stadsdelsorådet. Det finns välorganiserade företagarföreningar i Spånga och Tensta. Under året har nänden tillsaans ed lokala företagsrepresentanter inventerat och påbörjat en prioritering av företagarnas önskeål o utveckling av sina respektive företagsoråden utifrån ett näringslivsperspektiv. Under året har sådana utvecklingsfrågor hanterats i Näringslivsrådet. Nänden saarbetar aktivt ed Stockhol Business Region AB, StartUp Stockhol, Rinkeby Nyföretagarcenter, Skatteverket, ALMI och Coopanion i frågor so rör etablering och företagande. Näringslivssaordnaren deltar i det näringslivsnätverk so Stockhol Business Region AB leder och deltar so adjungerad i Lunda Företagsgrupps styrelse. Det finns ett aktivt saarbete ed Lunda Företagsgrupp och Spånga Företagarförening. I Tensta finns ingen företagarförening, där sker saarbetet fräst ed centruägaren FastPartner och det nybildade "företagsrådet" bestående av företagare i Tensta Centru.

52 Sid 52 (99) Nänden bedöer att företag upplever att Spånga-Tensta stadsdelsoråde är attraktivt att verka i och att förutsättningar för dialog är god. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Saverka ed övriga nänder och bolag i staden, och näringslivet, i arbetsarknadsässor Undersöka öjligheterna att starta ett EU-projekt ed syfte att stärka kvinnors ekonoiska oberoende Under året har en geensa kvinnoorganisation so ska stödja kvinnors integration i sahället skapats, den så kallade internationella kvinnolyftet. KF:s ål för verksahetsorådet: 3.3 Fler jobbar, har trygga anställningar och försörjer sig själva Stadsdelsnänden har bidragit till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Fler jobbar, har trygga anställningar och försörjer sig själva då andelen edborgare ed ekonoiskt bistånd i stadsdelsorådet har inskat betydligt. Även andelen ed långvarigt bidragsberoende har inskat. För att korta tiden ed ekonoiskt bistånd sker saverkan ed Arbetsföredlingen och Jobbtorg Stockhol. Fler edborgare har blivit självförsörjande eller närare arbetsarknaden geno Stockholsjobb, praktikplatser ino förvaltningen, feriejobb etcetera. Långtidssjukskrivna bidragstagare erbjudits insatser i arbetet ot sjukersättning alternativt ot arbetsarknaden. Saverkan sker ed Försäkringskassan, vårdcentralerna i orådet och ed psykiatrin. I det lokala utvecklingsprograet har saverkan ellan stadsdelsnänden, arbetsarknadsnänden, Jobbtorg Stockhol och Arbetsföredlingen etablerats under året. Målet är att utjäna skillnader i staden geno att öka andelen so är i arbete i stadsdelsorådet, ed särskild prioritering till unga vuxna generellt, unga vuxna so är i riskzonen för kriinalitet och droger sat kvinnor. Arbetet koer att fortsätta under 27 då stadsdelsorådet fortfarande har en hög andel edborgare ed ekonoiskt bistånd till skillnad från genosnittet i staden. Nänden bedöer att ålet för verksahetsorådet har uppnåtts helt under 26. Bedöningen grundar sig fraförallt på fragången ed att fler hushåll i stadsdelsorådet är självförsörjande en även på att tre indikatorer har uppnåtts helt.

53 Sid 53 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andel personer so har ekonoiskt bistånd i förhållande till befolkningen 4,45 % 4,85 % 5,5 % 1,9 % VB 26 Andel personer ed ekonoiskt bistånd i stadsdelsorådet har inskat. Andelen har inskat från 4,85 procent i tertial 3 25 till 4,45 procent i tertial Enheten ekonoiskt bistånd har aktivt arbetat ed insatser so leder till egen försörjning. Andel vuxna ed långvarigt ekonoiskt bistånd jäfört ed satliga vuxna invånare 3,11 % 2,6 % 3,67 % 3,26 % 3,9 % 1,2 % VB 26 Andelen personer ed långvarigt behov av ekonoiskt bistånd har inskat. Andelen var 3,26 procent i tertial 3 25 till 3,11 tertial Enheten ekonoiskt bistånd har arbetat aktivt ed insatser riktade till långtidssjukskrivna. Kvinnor är fortsatt prioriterade. Antal aspiranter so fått kounala visstidsanställningar 49 st 13 st 36 st 100 st 750 st VB 26 Under 26 har 49 personer fått anställning via kounala visstidsanställningar. Av dessa är 13 finansierade av arbetsarknad förvaltningen resterande av stadsdelsförvaltningen. Antal praktiktillfällen so genoförs ino stadens verksaheter av de aspiranter so Jobbtorg Stockhol atchar 30 st 36 st 10 st 500 st VB 26 Inväntar siffror. Målvärdet är uppnått då fler än 30 personer haft praktikplats ino nänden under 26. Könsuppdelad statistik saknas. Antal tillhandahållna platser för feriejobb st st st 26 Nändens verksaheter har tillhandhållit 1100 arbetstillfällen fördelade i 86 olika arbetsplatser ino barnosorg, äldreosorg, utohusskötsel, kultur, idrott och fritid sat övrigt. Platserna används till fler ungdoar och i flera perioder ungdoar har erbjudits soarjobb under 26. Utöver detta har 111 ungdoar har erbjudits vinterlovsjobb ungdoar ansökte. Antal tillhandahållna platser för kounala visstidsanställningar 47 st 100 st 800 st VB 26 Nändens verksaheter erbjuder i stor utsträckning platser för visstidsanställningar, så kallade Stockholsjobb. Den personalsituation ed vakanser och personalrörlighet so rått under året har påverkat resultatet.

54 Sid 54 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Antal ungdoar so fått soarjobb i stadens regi st st st 8000 st 26 Årsålet uppnåddes ed 1100 anställda ungdoar år under soaren. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Arbetsarknadsnänden ska i saarbete ed Stockhol Business Region, ino raen för saarbetet ed Start-up Stockhol, sat stadsdelsnänderna utveckla öjligheten för unga stockholare att driva soarlovsföretag ino raen för feriejobb Stadsdelsnänden saarbetade ed Arbetsarknadsnänden och Stockhol Business region så att ungdoar i Spånga- Tensta kunde driva egna soarlovsprojekt so exepelvis pod-radio, usikskapande, filproduktion och utvecklingsarbete ino Ungdoskoissionen. Arbetsarknadsnänden ska i saråd ed stadens nänder och bolag utveckla ett utbud av platser för kounala visstidsanställningar so otsvarar behoven hos aspiranterna. Stadens nänder och bolag ska edverka i arbetet ed att bereda platser för visstidsanställda. Ansvarig facknänd har ej kontaktat stadsdelsnänden. Arbetsarknadsnänden ska i saråd ed stadsdelsnänderna utveckla etoder och insatser för att stödja Jobbtorgsaspiranter ed psykosocial probleatik. Under året skall ett centru för särskilt stöd inrättas. Ansvarig facknänd har ej kontaktat stadsdelsnänden

55 Sid 55 (99) Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Arbetsarknadsnänden ska utöka den uppsökande verksaheten riktad till arbetslösa unga upp till 29 år i saråd ed stadsdelsnänderna sat övriga berörda nänder, bolag och externa aktörer. En utredning och ett handlingsprogra för att bryta ungas utanförskap i Stockhol ska tas fra i saråd ed socialnänden, utbildningsnänden och övriga berörda nänder Ansvarig facknänd har ej kontaktat stadsdelsnänden. Äldrenänden ska i saråd ed arbetsarknadsnänden och stadsdelsnänderna göra det öjligt för elever på osorgsprograet och osorgscollege att få feriejobb i stadens äldreosorg Ansvarig facknänd har ej kontaktat stadsdelsnänden. Nändål: Hushållen är självförsörjande Beskrivning Hushållen är självförsörjande geno utbildning och arbete. Individen är delaktig i ålet egen försörjning och hur det ska uppnås. Socialtjänsten ger insatser av god kvalitet på ett tidigt stadiu vilket leder till korta bidragstider. Insatserna bygger på en helhetssyn på individen och är utforande så att den enskildes egna resurser tas till vara. Saverkan ed andra aktörer och yndigheter är god. Individen har god insyn i rättigheter och skyldigheter förknippande ed försörjningsstödet. Den so har fått felaktigt bistånd återbetalar utifrån sin betalningsföråga. Geno ett norkritiskt förhållningssätt skapar socialtjänsten åtgärder so alla har likvärdiga öjligheter att detta i. Insatser so leder till varaktig egen försörjning geno arbete och studier prioriteras för personer so står långt från arbetsarknaden och so inte tillhör jobbtorgets ålgrupp.

56 Sid 56 (99) Förväntat resultat Medborgarnas grad av självförsörjning ökar och bidragstagandet sjunker i stadsdelen. De so har behov av ekonoiskt bistånd har det under en kort tid. Antalet kounala visstidsanställningar ökar. Andelen hushåll ed ekonoiskt bistånd i stadsdelsorådet har inskat under året. I deceber 25 fick 868 hushåll ekonoiskt bistånd och i noveber 26 var det 765 hushåll, vilket är 102 färre. Antal hushåll ed behov av ekonoiskt bistånd i stadsdelsorådet har inskat er än genosnittet i staden. Aktivt arbete ed otiverande satal och individuella planer för att nå ålet självförsörjning är en del av fragången. Även tiden ed ekonoiskt bistånd har inskat. Andelen edborgare ed långvarigt ekonoiskt bistånd har inskat från 3,26 procent 25 till 3,11 procent 26. För att korta tiden ed ekonoiskt bistånd saverkar enheten för ekonoiskt bistånd ed Arbetsföredlingen, Jobbtorg, Försäkringskassan, vårdcentraler och ed öppen psykiatrin. Långtidssjukskrivna bidragstagare har erbjudits arbetsarknadsinsatser ot sjukersättning eller ot arbetsarknaden. Långvariga bidragstagare har prioriterats till så kallade Stockholsjobb via Snabbspåret. Under året har 47 personer haft Stockholsjobb. Förvaltningen har under året ött edborgare ed er koplex och utanande probleatik. Enheten för ekonoiskt bistånd saarbetar ed Arbetsföredling i ett EU-projekt kring ångfald ino byggsektorn so ska ge 50 personer öjlighet till utbildning i kobination ed arbete. Nänden har även fått projektedel från Verket för innovationssyste (Vinnova) i syfte att stödja personer ed koplex probleatik, outredda diagnoser sat svårigheter att orientera sig i sahället. 27 koer en ny typ av insats prövas; den praktiska utföraren so ska stödja klienter ed ultiprobleatik. Enheten för ekonoiskt bistånd koer även att prova en ny arbetsetod ed långtidssjukskrivna klienter för att hitta fler effektiva vägar till självförsörjning. Dessa projekt koer att fortsätta och förväntas ge resultat under 27. Nändens intäktskrav för ekonoiskt bistånd har ej uppnåtts. Stadsdelsorådet har en fortsatt utaning i arbetet ed att följa upp återbetalning och återsökningar. Trots detta bedös ålet helt uppnått geno det inskade biståndstagandet i stadsdelsorådet. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Arbete ed kounala visstidsanställningar (Snabbspåret) utvecklas i saverkan ed arbetsarknadsförvaltningen. Möjligheten att kobinera arbete och studier undersöks Nänden deltar tillsaans ed Arbetsföredlingen i ett ångfaldsprojekt ino byggsektorn där 50 personer ed ekonoiskt bistånd under 27 förväntas koa i anställning i kobination ed utbildning.

57 Sid 57 (99) Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Undersöka öjligheterna till hur utbildningsinsatser kan öta behov av kopetensutveckling för låntidsarbetslösa i saverkan ed arbetsgivare i stadsdelsnändsorådet och arbetsarknadsförvaltningen Nänden deltar tillsaans ed Arbetsföredlingen i ett ångfaldsprojekt ino byggsektorn där 50 personer ed ekonoiskt bistånd under 27 förväntas koa i anställning i kobination ed utbildning. Nändål: Medborgarna har god tillgång till sahällsinforation Beskrivning Nyanlända, boende och besökare upplever hög tillgänglighet avseende sahällsinforation. Medborgarkontoret undersöker fortlöpande vilka behov och önskeål o service och inforation so edborgarna har och använder detta för att utveckla verksaheten. Det löpande utvecklingsarbetet fräjar ett bra ottagande och skapar förutsättning för etablering i sahället. Förväntat resultat Snabb och adekvat stöd ger effekten fortsatt integration utifrån eget behov. Under året har tillgången till sahällsinforation förbättrats bland annat geno bättre öppettider och en ny strategi för beötande, "hjälp till självhjälp" på edborgarkontoret. Medborgarkontoret har även förstärkt inforationen o tjänsterna sahällsinforation, konsuentvägledning och budget- och skuldrådgivning i sina lokaler och i lokaltidningen. Medarbetare från förvaltningens verksaheter finns regelbundet på plats i Medborgarkontoret för att inforera o ekonoiskt bistånd, söka bostad, förskola och färdtjänst. Medborgarna får även via saverkan tillgång till arbetsföredlare, jurister och starta eget på edborgarkontoret. Vid behov hänvisas och stöttas edborgaren vidare till kontakt ed rätt organisation eller yndighet. Under 27 koer arbete ed att nå fler edborgare att fortsätta geno att edarbetare på edborgarkontoret och edborgarvärdar finns tillgängliga ute i stadsdelsorådet. Bedöningen är att ålet har uppnåtts.

58 Sid 58 (99) Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Sahällsinforation o konsuentfrågor och skuldsättning riktas ot unga Föreläsningar har hållits för unga via Jobbtorg och på Medborgarkontoret. Ett projekt har genoförts där feriearbetande ungdoar fick i uppgift att nå ut ed inforation via edia och riktade artiklar. KF:s ål för verksahetsorådet: 3.5 Stockhols stads ekonoi är långsiktigt hållbar Stadsdelsnänden bidrar till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Stockhols stads ekonoi är långsiktigt hållbar geno att säkerställa en hållbar kvalitet och att ha en ekonoi i balans. Nänden har en tydlig struktur för arbetet ed övergripande processer geno planering, stöd, styrning och uppföljning. Verksaheterna är kostnadseffektiva. Ansvariga chefer har goda kunskaper i ekonoi och gör rättvisande prognoser för årsutfallet. Månatliga ekonoiska avstäningar genoförs på enhetsnivå för att noggrant följa den ekonoiska utvecklingen. Vid eventuella avvikelser från budget vidtas åtgärder och verksaheten anpassas utifrån de nya förutsättningarna. Verksahetsorådets ålet bedös uppnås helt då ålvärdena för satliga indikatorer prognostiseras uppnås helt sat att även underliggande nändål bedös uppnås. Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Nändens budgetföljsahet efter resultatöverföringar Nändens budgetföljsahet före resultatöverföringar Nändens prognossäkerhet T2 99,97 % 99,91 % 100 % 100 % VB 26 99,6 % 99,9 % 100 % 100 % VB 26 0 % 0 % +/-1 % +/- 1 % 26

59 Sid 59 (99) Nändål: Prognoserna är rättvisande Beskrivning Ansvarig chef följer upp ånadsrapporten enligt plan och ed stöd av controller görs analyser och uppföljning av kostnader och intäkter. Vid befarade underskott vidtas åtgärder och verksaheten anpassas utifrån de nya förutsättningarna. Förväntat resultat Den fastställda budgeten ryer hela verksaheten. Ansvariga chefer har goda kunskaper i ekonoi och gör rättvisande prognoser på årsutfallet. Prognoserna bedös so rättvisande. I de ånatliga ekonoiska avstäningar på enhetsnivå följs den ekonoiska utvecklingen. Eventuella avvikelser i förhållande till budget analyseras och varje enhet och avdelning har handlingsplaner för hur ett eventuellt underskott ska åtgärdas. KF:s inriktningsål: 4. Ett deokratiskt hållbart Stockhol Stockhol ska bli en deokratiskt hållbar stad där arbetet ed de änskliga rättigheterna stärks, diskriinering otverkas och alla invånare garanteras saa rättigheter och öjligheter. Stadsdelsnänden bidrar till kounfulläktiges ål geno att bedriva verksaheter på en deokratisk grund ed fokus på socialt hållbar utveckling. Mänskliga rättigheter och barnkonventionen ligger till grund för verksaheternas arbete. Nändens arbete för att nå ålet o en verksahet so präglas av ångfald, jäställdhet, jälikhet och fri från all typ av diskriinering fortgår enligt plan. Geno ett strategiskt deokratiarbete ges edborgare och edarbetare inflytande och öjligheter att påverka sin vardag. Barn sätts i fokus vid beslut och åtgärder so berör barn enskilt eller i grupp. Genus- och antirasistiska perspektiv genosyrar arbetet. Stadsdelsorådets invånare upplever säkerhet och tillgänglighet i vardagen. Målen o Stockhol so en tillgänglig stad för alla sat en deokratisk stad bedös uppnås delvis. Kounfulläktiges inriktningsål uppnås geno att ajoriteten av ålen ino verksahetsorådena uppnås.

60 Sid 60 (99) KF:s ål för verksahetsorådet: 4.1 Stockhol är en jäställd stad där akt och resurser fördelas lika Stadsdelsnänden har bidragit till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Stockhol är fritt från diskriinering geno att kontinuerligt arbeta för att nändens verksaheter ska vara jäställda och fria från diskriinering. Stadens riktlinjer för jäställdhets- och ångfaldsarbetet följs i det dagliga arbetet. Vid nyanställning används kopetensbaserad rekrytering. Verksaheterna arbetar utifrån genus- och antirasistiska perspektiv, vilket gör att alla edarbetare, brukare och edborgare har saa förutsättningar oavsett etnisk tillhörighet, kön, könsidentitet och könsuttryck, ålder, religionstillhörighet, sexuell läggning eller funktionsnedsättning. Målet uppfylls utifrån att satliga nändål uppnåtts under året. Det lokala utvecklingsprograet utgår från ett edborgarperspektiv ed stadsdelsorådets utaningar i fokus. Att öka tilliten och förtroendet för stadsdelsnändens och dess verksaheter sat att fräja ett deokratiskt och delaktighetsskapande stadsdelsoråde har varit prioriterat under året. Flera edborgardialoger har genoförts ino de prioriterade teatiska orådena för att skapa delaktighet i utvecklingsarbetet. Arbetet koer att fortsätta koande år. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Stadsdelsnänderna ska äta och analysera den statistik so relaterar till individer uppdelad efter kön Lönekartläggning ed könsuppdelad statistik har genoförts. Under året har även sjukfrånvarostatistik könsuppdelats. Stadsdelsnänderna verksahet ska jäställdhetsintegreras i syfte att syliggöra effekten av nändens beslut och resursfördelning utifrån kön Arbetet ed kunskapsinhätning och kunskapsspridning har utförts under året bland annat har statistik för insatserna OSA och Stockholsjobb könsuppdelats i syfte att jäställdhetsintegreras.

61 Sid 61 (99) Nändål: Förvaltningen präglas av ångfald, jäställdhet, jälikhet och är fri från all typ av diskriinering Beskrivning Förvaltningen strävar efter att erbjuda en verksahet so är jäställd och jälik. Det ångkulturella berikar verksaheten. Större ångfald skapar både social legitiitet och större produktivitet. Alla edarbetare sat potentiella edarbetare har saa förutsättningar oaktat etnisk tillhörighet, kön, könsidentitet eller könsuttryck, ålder, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning. Saansättningen av edarbetare och chefer speglar hur det ser ut i sahället och stadsdelen. Förvaltingen bejakar olikheter och arbetar för att öka kunskapsnivån i organisationen vad gäller beötande. Förvaltningen utgår från det icke diskriinerande och verksaheterna tar hänsyn till de lagkrav so finns o att ingen ska utsättas för vare sig direkt eller indirekt diskriinering. Detta gäller såväl potentiella so befintliga edarbetare. Förvaltningen tar hänsyn till och arbetar för det inkluderande so driver den verksahetsnytta so ångfald ger. Arbetet drivs tillsaans ed ångfaldsobud på enheterna och i verksaheternas egna processer. Utöver att skapa icke diskriinerande processer skapar förvaltningen inkluderande arbetsiljöer där alla får öjlighet att använda den kopetens och de erfarenheter de har. I detta ligger ett värdegrundsarbete där förvaltningen arbetar ed ett norkritiskt tänkande. Utgångspunkten för jäställdhets- och ångfaldsarbetet ino förvaltningen är att jäställdhet och ångfald ska vara en naturlig del i vardagsarbetet. Förväntat resultat Förvaltningen verksaheter är ångfaldsrika, fria från diskriinering sat jobbar utifrån strategin o ökad utrikesfödda chefer. Nändens verksaheter präglas av ångfald, jäställdhet och jälikhet sat är fri från diskriinering. Under året har kunskapsinhätning och utbildningar genoförts i syfte att påbörja arbetet ed att ta fra könsuppdelad statistik och jäställdhetsintegrera verksaheterna. Arbetet koer att fortsätta under koande år. Att jäställdhetsintegrera för ökad kvalité och resultat är ett långsiktigt arbete. Förvaltningens ångfaldsintegreringsprojekt är nu avslutat. Projektet har resulterat i flera ångfaldsobud so fått ökad kunskap i frågan och so nu leder sina enheters arbete. Mångfaldsobuden har under året bildat ett nätverk sat fått individuell handledning. Flertalet avdelningar och enheter har även haft föreläsningar på teat ångfald,

62 Sid 62 (99) likabehandling och änskliga rättigheter. Detta har bidragit till ökad kunskap och en större edvetenhet hos edarbetarna. Förskoleenheterna har under året reviderat sin plan ot diskriinering och kränkande behandling. Under året har nya sökoråden för rekrytering prövats, bland annat annonsering i lokaltidningar och i sociala edier, bland annat Facebook, LinkedIn och Instagra, i ett försök att nå fler sökande. Detta gav inte förväntat resultat. Arbetet ed diskriineringsfria rekryteringsprocesser har fullföljts ed stöd av verktyget kopetensbaserad rekrytering. Strategin för att öka andelen utrikesfödda chefer genoförs enligt plan och koer fortsätta koande år. Detta gäller även jäställdhets- och ångfaldsplanen. Bedöningen är att ålet har uppnåtts helt geno de insatser so genoförts under året. Att arbeta för att verksaheterna ska präglas av ångfald, jäställdhet och jälikhet sat är fria från diskriinering är ett ständigt pågående arbete. Organisationen behöver se till att värdegrunden hålls levande oavsett personalrörlighet. Nändål: Kvinnor och än har lika goda öjligheter att ta del av verksaheter och insatser Beskrivning Nänden arbetar aktivt för att erbjuda en verksahet so är jäställd och jälik. Brukare och klienter har saa förutsättningar oaktat etnisk tillhörighet, könsidentitet eller könsuttryck, ålder, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning. Insatser från socialtjänsten ökar individens öjligheter att leva ett självständigt liv. Föräldrar beöts jäställt oavsett ve an är eller hur an lever. Förväntat resultat Stadsdelsnändsorådets resultat i ätningar avseende hälsa, uppväxtvillkor, utbildning, arbete, försörjning, boende, deokrati och trygghet närar sig stadens resultat. Nänden uppfyller ålet kvinnor och än har lika goda öjligheter att ta del av verksaheter och insatser geno bland annat användandet av bedöningsinstruent och utredningsverktyg so ASI, DUR, FIA, Initial bedöning so skapar goda förutsättningar för könsneutrala utredningar. Instruenten säkerställer att saa frågor ställs till alla personer oavsett kön. Ino äldreosorgen görs ärendedragningarna könsneutrala för att säkerställa lika öjligheter att ta del av verksaheten. I arbetet so riktar sig till barn och deras vårdnadshavare ges aor och pappor saa öjlighet att delta i utredning och stöd för sin föräldraföråga. Utifrån ett norkritiskt förhållningssätt synliggörs nortypiska föreställningar och förväntningar på föräldrarollen.

63 Sid 63 (99) Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse era arbetsarkandsinsatsen OSA utifrån ett norkritiskt perspektiv och säkerställa att den beviljas jäställt Under året har en kartläggning har genoförts i syfte att analysera verksaheten utifrån ett norkritiskt perspektiv. Av de 27 personer so under året haft OSA-anställning är 6 kvinnor (22 procent). Satliga kvinnor so varit aktuella för insatsen har erhålligt OSA-anställning. KF:s ål för verksahetsorådet: 4.2 Stockhols stad är en bra arbetsgivare ed goda arbetsvillkor Stadsdelsnänden har bidragit till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Stockhols stad är en bra arbetsgivare ed goda arbetsvillkor geno att vara en bra arbetsgivare ed goda arbetsvillkor. Bedöningen är att arbetsiljön är hållbar och hälsosa sat fräjar saarbete, effektivitet och verksahetsutveckling. För att iniera riskfaktorer i arbetsiljön och säkerställa en god arbetsiljö sat förebygga sjukfrånvaro finns en fastställd arbetsiljökalender. I denna finns styrda aktiviteter för arbetsplatsträffar, saverkansgrupper och förvaltningsgrupp so ger struktur och systeatik i arbetsiljöarbetet. Under 26 har fokus varit geensaa förhållningssätt och kränkande särbehandling. Arbetsiljökalendern under året utvärderats och reviderats i saverkan ed chefer och fackliga företrädare. Under året har arbete ed att ta fra en lokal handlingsplan för att förbättra arbetssituationen för socialsekreterare och biståndshandläggare ino yndighetsutövning påbörjats. So ett led i det görs kontinuerliga ätningar av den upplevda arbetsbelastningen hos dessa grupper. Organisation ed styrgrupp och facklig referensgrupp finns på plats. Arbetet koer att fortsätta under 27. Vidare har förvaltningen erbjudit diverse friskvårdssatsningar under året so löparträning, yoga och viktväktarna. Bedöningen grundas på att underliggande nändål uppnåtts helt. Aktivt arbete har skett för att inska den korta sjukfrånvaron varpå förvaltningen har lägre sjukfrånvaro än genosnittet i staden. Trots detta uppnås inte ålvärdena på dessa indikatorer. Under 27 koer ytterligare en HR-strateg att anställas för att fokusera på arbetet ed att inska långtidssjukfrånvaron speciellt ed inriktning på förskolan.

64 Sid 64 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Aktivt Medskapandeindex Medarbetarundersökningen har inte genoförts 26 varpå nänden länar indikatorn utan utfall. Index Bra arbetsgivare fastställs Medarbetarundersökningen har inte genoförts 26 varpå nänden länar indikatorn utan utfall. Index Psykosocial arbetsiljö fastställs Medarbetarundersökningen har inte genoförts 26 varpå nänden länar indikatorn utan utfall. Sjukfrånvaro 8,1 % 3,7 % 8,7 % 7,9 % 7,8 % tas fra av nände n VB 26 Sjukfrånvaro 8,1 procent innebär en försäring sedan föregående år. Arbetet ed ohälsotalen ger effekt en långtidssjukfrånvaron utgör fortfarande en utaning so kräver fortsatta insatser. Trenden av en ökad sjukfrånvaro syns i hela riket. Sjukfrånvaro dag % 1,9 % 2,1 % 1,84 % 1,85 % tas fra av nände n VB 26 Korttidsjukfrånvaro 2 procent innebär en indre försäring sedan föregående år. Arbetet ed ohälsotalen ger effekt en trend ed en ökad sjukfrånvaro syns i hela riket. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Stadsdelsnänderna ska erbjuda fler personer ed funktionsnedsättning anställning i staden Lokaler och arbetsverktyg har setts över för att öjliggöra anställning för personer ed funktionsnedsättning. Nänden har under året anställt personer ed funktionsnedsättning. Stadsdelsnänderna ska sträva efter hög personalkontinuitet i beviljade hetjänstinsatser Utförarenheten har under året arbetat aktivt ed olika åtgärder för att höja personalkontinuiteten för den enskilde brukaren. Kontaktanaskap, arbete ed att sänka sjukfrånvaron sat se över arbetsschean för att därigeno iniera användandet av vikarier är exepel på åtgärder so vidtagits.

65 Sid 65 (99) Nändål: Arbetsiljön är hållbar och hälsosa sat fräjar saarbete, effektivitet och verksahetsutveckling Beskrivning Verksaheterna arbetar ed verksahetsplanering geno delaktighet och dialog där edarbetare ges öjlighet att planera och ta ansvar för sina arbetsuppgifter och sin arbetssituation. Medarbetarna edverkar i att sätta ål för verksahetens organisatoriska och sociala arbetsiljö, för att fräja hälsa och för att öka organisationens föråga att otverka ohälsa. En förutsättning är att alla känner trygghet i arbetsguppen och att foru där öjlighet att uttrycka åsikter finns. Alla edarbetare engagerar sig i det psykosociala och det fysiska arbetsiljöarbetet och har förutsättningar att saverka i dessa frågor. Chefer ino förvaltningen har ett särskilt ansvar för en god arbetsiljö so präglas av öppenhet och respekt och edarbetarnas delaktighet. Förvaltningens chefer har en god kopetens ino orådet arbetsiljö och arbetar aktivt ed det förebyggande, fräjande sat rehabiliterande hälsoarbetet. Det systeatiska arbetsiljöarbetet drivs geno saverkan ed fackliga organisationer sat alla edarbetare. Förväntat resultat Hållbara, hälsosaa och effektiva arbetsplatser. Sjukfrånvaron inskar. Personaltäthetens betydelse för kvalitet och arbetsiljö beaktas ino förvaltningens verksaheter. Förvaltningen strävar efter att friskvårdsföråner ska vara likvärdiga och jäställda och fräja hälsa och kontinuitet i verksaheterna. Nänden bedöer att arbetsiljön är hållbar och hälsosa sat fräjar saarbete, effektivitet och verksahetsutveckling. Arbetet för att stödja friskfaktorer handlar o att skapa förutsättningar för edarbetarna att kunna ta ansvar för sin egen hälsa sat att vara delaktiga i verksahetsplaneringen. Det hälsofräjande arbetet erbjuder stöd utifrån individuella behov. Satliga av hälsans olika diensioner ofattas. Det övergripande arbetet innefattar bland annat tydliga roller och förväntningar kopplat till uppdraget geno struktur för delaktighet i verksahetsplanering och edarbetaråtaganden utifrån verksahetens ål. I saband ed forulering av edarbetaråtaganden har även individuella kopetensplaner upprättats. En öjlighet att påverka sin egen arbetssituation geno olika foru, exepelvis pedagogiska öten, kvalitetsgrupper och iljögrupper. Detta har bidragit till engageang och geenskap. Arbetsplatsträffar har genoförts på alla enheter. Arbetsiljöfrågorna, såväl fysisk so organisatorisk och social arbetsiljö, är stående punkter på arbetsplatsträffarna. Under 26 startade förvaltningen ett edarbetarprogra so innebär en stor satsning på utveckling av edarbetarskap. Satsningen fortsätter under 27. Handledning erbjuds

66 Sid 66 (99) kontinuerligt i arbetsgrupper so arbetar nära brukare och klienter. Detta bedös förebygga stress och fräja kopetensutveckling geno ett ösesidigt lärande ino arbetsgruppen. På vissa enheter erbjuds reflektionstid ino arbetsgruppen vid arbetsdagens slut, i syfte att avlasta och stödja edarbetarna. Arbetet ed att iniera riskfaktorer i arbetsiljön och säkerställa en god arbetsiljö sat förebygga sjukfrånvaro har sin utgångspunkt i förvaltningens arbetsiljökalender. Där finns styrda aktiviteter för arbetsplatsträffar, saverkansgrupper och förvaltningsgrupp. Detta ger struktur och systeatik i arbetet. Nya chefer får utbildning i systeatiskt arbetsiljöarbete sat hur proaktivt arbete ino orådet bedrivs ino förvaltningen. Arbetsiljöarbetet sker i dialog ellan chef, edarbetare och skyddsobud. Satliga enheter har utifrån sina förutsättningar satt ål och ordnat aktiviteter ed fokus på hälsosaa och hållbara arbetsplatser. Under året har verksaheterna ött utaningar i for av hög personalosättning och hot och våldsincidenter. Hög personalosättning kan i sig utgöra en arbetsiljörisk, varför detta varit en prioriterad fråga. Förebyggande åtgärder har vidtagits, exepelvis utökat stöd för introduktion av nyanställda geno saordnarfunktioner en också geno särskilt utforad handlingsplan för att ha kapacitet att täcka upp vid vakanser. Arbetet ed sjukfrånvaron har prioriterats i förvaltningen och har ofattat såväl förebyggande so fräjande och rehabiliterande insatser. Stadens rehabiliteringsprocess följs. Sjukfrånvarostatistik och rehabiliteringsplaner följs upp ånatligen av respektive enhetschef tillsaans ed HR. Arbetssätten har gett resultat på fraförallt korttidssjukfrånvaron. För att öta utaningen ed en ökande långtidssjukfrånvaro har rekrytering av ytterligare en HR-strateg påbörjats. Bedöningen är att förvaltningen uppnår ålet att arbetsiljön är hållbar och hälsosa sat fräjar saarbete, effektivitet och verksahetsutveckling. Detta utifrån de förvaltningsövergripande insatserna so har genoförts under året sat det systeatiska arbetsiljöarbetet. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Undersöka öjligheten att genoföra pilotprojekt ed sex tiars arbetsdag för personer anställda dagtid ino hetjänsten Möjligheten att genoföra ett pilotprojekt har undersökts och kan inte genoföras på grund av gällande kollektivavtal. Nändål: Medarbetare och chefer har rätt kopetens för uppdraget Beskrivning För att fullfölja sitt uppdrag och öta edborgarnas behov har förvaltningen edarbetare och chefer so kan, vill och får förutsättningar att bidra till verksahetens resultat och utveckling. Den personliga drivkraften och engageang för uppgiften har stor betydelse. För

67 Sid 67 (99) att kunna bidra behövs uppdaterad, relevant kopetens för uppdraget. Förvaltningen ger förutsättningar för edarbetare och chefer att uppdatera sin kopetens kopplat till uppdraget. Geno delaktighet och involvering ökar engageang och förutsättningar för att bidra till verksahetens resultat och utveckling. Rekrytering och utbildningsinsatser planeras utifrån en treårig personal- och kopetensförsörjningsplan so uppdateras årligen. Förvaltningens chefer säkerställer att rekrytera personer ed kopetens so atchar verksahetens behov. För att kunna osätta sin kopetens i praktiken behöver nyanställda en gedigen introduktion och vid behov stöd i for av handledning och entorskap. Förvaltningen har ett strategiskt och likriktat sätt att arbeta ed personal- och kopetensförsörjning. Förvaltningens chefer diskuterar kopetens kopplat till uppdrag i edarbetarsatalet och alla edarbetare har en kopetensutvecklingsplan. Förväntat resultat Medarbetare och chefer ed kopetens för sitt uppdrag, bedriver en effektiv verksahet. Kvaliteten och kontinuiteten i verksaheten säkras. Förvaltningen har under året arbetat aktivt för att edarbetare och chefer ska ha rätt kopetens för uppdraget geno kopetensutveckling och kopetensbaserad rekrytering. Kopetensutveckling har planerats och genoförts utifrån verksahetsplaner och edarbetarsatal. Alla edarbetare tar ett ansvar för sin kopetensutveckling. Förvaltningen har startat en satsning o edarbetarskap och erbjuder ånadsanställda edarbetare ett edarbetarprogra otsvarande det ledarskapsprogra förvaltningens chefer tidigare erbjudits. Utbildningsinsatsen fortlöper inst till och ed 27. Nyanställda edarbetare erbjuds en förvaltningsövergripande introduktionsdag so anordnas halvårsvis. Nyanställda erbjuds verksahetsspecifika introduktionsprogra och nyanställda chefer en specifik chefsintroduktion. Medarbetare ges goda öjligheter till kopetensutveckling exepelvis flerspråkighet ino förskolan och social dokuentation ino äldre- och funktionsnedsättning. Under året har även utbildningar i ångfald och änskliga rättigheter har genoförts. Cheferna arbetar enligt kopetensbaserad rekryteringsetodik. Chefer erbjuds löpande utbildning i etodiken. KF:s ål för verksahetsorådet: 4.3 Stockhol är en stad so lever upp till änskliga rättigheter och är fritt från diskriinering Stadsdelsnänden har bidragit till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Stockhol är en stad so respekterar och lever upp till änskliga rättigheter och barnkonventionen geno att alla änniskor so koit i kontakt ed förvaltningens verksaheter har beötts ed respekt utifrån allas lika värde och rättigheter. Utifrån barnkonventionens intentioner har verksaheterna arbetat ed ett tydligt

68 Sid 68 (99) barnperspektiv. Ino enheten Ekonoiskt bistånd har ett arbete skett ed att i större utsträckning integrera barnperspektivet i verksahetens arbete. Ino yndighetsutövning för barn involveras i utredning och beslut sat insatser. Mångfaldsarbete har pågått på stadsdelens förskolor, de har haft olika fokusoråden so beötande, värdegrundsdiskussioner och norkritik. På två av enheter har förskolechefer och edarbetare påbörjat fortbildningen "otverka rasis i förskola och skola" 7,5 poäng på Stockhols universitet. Chefer har utbildats i barnkonventionen. Förskolorna har arbetat aktivt ed barns inkludering och inflytande. Verksahetsorådets ål har uppnåtts helt under 26. Bedöningen baseras på att ajoriteten av indikatorerna uppnåtts helt sat att även underliggande nändål uppnåtts. Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andel brukare i dagverksahet för äldre so inte upplever diskriinering 95 % 97 % Öka 26 På frågan o de upplevt diskriinering i kontakt ed verksaheten har 1 procent svarat ja, 95 procent svarat nej och 4 procent att de inte vill svara. Detta resultat har försärats ed en procentenhet från 25 och ligger på saa resultatet so för staden totalt. Andel brukare ino osorgen för personer ed funktionsnedsättning so inte upplever diskriinering 86 % 86 % Öka 26 Ny indikator. Efterso det är första gången indikatorn äts är resultatet utgångsvärde. Frågan har ställts till personer ed insatserna daglig verksahet, gruppboende och korttidsvistelse i kounal och privat regi. Resultat könsuppdelat: kvinnor 81 procent och än 90 procent so inte upplever sig ha blivit diskriinerad i sitt boende. Andel brukare ino social-psykatrin so inte upplever diskriinering 88 % 88 % Öka 26 Ny indikator. Efterso det är första gången indikatorn äts är resultatet utgångsvärde. Andel brukare so inte upplever diskriinering ino förskolan och failjedaghe 96 % 96 % Öka 26 Ny indikator. Efterso det är första gången indikatorn äts är resultatet utgångsvärde.

69 Sid 69 (99) Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Fritidsledare ska erbjudas kopetensutveckling i genus, antirasis och änskliga rättigheter Förvaltningens fritidsledare erbjöds kopetensutveckling i genus, antirasis och änskliga rättigheter. Kopetensutvecklingen genofördes både internt ino förvaltningen sat via Rädda Barnen och Fritidsforu. Kounstyrelsen ska skyndsat genoföra en översyn i saråd ed stadsdelsnänderna, socialnänden, arbetsarknadsnänden sat Stockhols stadshus AB i syfte att säkerställa en ändaålsenlig organisation, process, resursfördelning sat uppföljning för flyktingottagandet. Stadsdelsnänderna ska inventera och succesivt avlägsna exkluderande design ino nändens ansvarsoråde Utbildningsnänden ska fortsätta arbetet ed att utveckla hbtq-kopetensen ino skolan och förskolan i saråd ed kounstyrelsens kansli för änskliga rättigheter sat stadsdelsnänderna Stadsdelsnänderna ska tillsaans ed äldrenänden och Micasa AB göra en översyn av behovet och finansieringen av profilboende och intressentboende ed olika typer av språklig och/eller kulturell inriktning sat hbtqinriktning Nändål: Verksaheter och insatser lever upp till änskliga rättigheter och är fria från diskriinering Beskrivning Nändens verksaheter verkar i enlighet ed de änskliga rättigheterna så att de stärker och ökar individens föråga att leva ett självständigt liv. Mänskliga rättigheter berör frågor so jäställdhet, norkritik, antirasis, icke-diskriinering och tillgänglighet. När alla bidrar till sahällets utveckling och välfärd åste alla kunna identifiera sig ed sahället och dess

70 Sid 70 (99) verksaheter. För nänden innebär detta bland annat att ett norkritiskt förhållningssätt i all verksahetsutveckling skapar verksaheter so har legitiitet hos alla. Medborgarna i stadsdelen har lika öjligheter till god service och insatser av god kvalitet oavsett könsöverskridande identitet eller uttryck, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, funktionsnedsättning, sexuell läggning eller ålder. Papperslösa får sina änskliga rättigheter tillgodosedda. Förväntat resultat Alla so koer i kontakt ed nändens verksaheter upplever att de beöts ed respekt utifrån att de är lika i värde och har lika rättigheter till ett självständigt liv. Förvaltningen deltar i en arbetsgrupp centralt i staden för att ipleentera arbetsetoder att få ed barnens röst i utredningar o ekonoiskt bistånd. I ärenden o ekonoiskt bistånd säkerställs att barnkonventionens intentioner följs i utredningar och beslut där barn är berörda och att dessa överväganden dokuenteras. Uppföljning och utveckling av arbetet ed BBIC och Signs of Safety sker kontinuerligt för att säkerställa att barnen synliggörs och involveras under utredningen och i insatser. I insatser riktade till vuxna säkerställs barnperspektivet geno att det bland annat finns goda rutiner för inforationsöverföring o oro för barn. Förskolorna reviderar och upprättar årligen sina likabehandlingsplaner Vissa enheter redovisar även barn- och föräldrars inkludering i detta arbete. Personalen lägger stor vikt vid reflektion och beskriver en ökad edvetenhet o hur betydelsefullt det egna förhållningssättet är i förhållande till det resultat de uppnår i barngrupperna. Resultatet i förskoleundersökningen bekräftar det arbetet då 91 procent av föräldrarna uppger att personalen på förskolan beöter barnet på ett respektfullt sätt, en ökning ed två procentenheter sedan 25. Utifrån Skolinspektionens tillsyn i aj identifierades arbetet ed rutiner för kränkande behandling so bristfälligt. Förvaltningen har rutiner för arbetet ot kränkande behandling dock var dessa inte kända i hela förskoleverksaheten. Inspektionen visade även på att det fanns ett behov av kunskapsfördjupning ino orådet. Åtgärder so genoförts under hösten är förtydligande av rutin för Likabehandlingsplan/Plan ot kränkande behandling och inforationsöte ed Barn och Elevobudsannen för förskolans ledningssyste o aktuell lagstiftning sat genogång för alla edarbetare på arbetsplatsträffar. Skolinspektionens uppföljning har bedöt att huvudannen vidtagit adekvata åtgärder för att avhjälpa bristen och däred avslutas. För att utveckla det förebyggande arbetet koer antalet anälningar att följas upp i tertial 2 och verksahetsberättelsen. Uppföljning utav enheternas arbete ed likabehandlingsplaner och förebyggande arbete följs upp i nändens årliga kvalitetsredovisning. Under 26 har fyra anälningar o kränkande behandling ino förskolan inkoit till huvudannen. Anälningarna har utretts enligt riktlinjerna och åtgärder har vidtagits vid behov. När uppföljning av anälningar systeatiseras fräjas det förebyggande arbetet. Utifrån de inkona anälningarna fördjupas arbetet ed förhållningsätt och beötande ino verksaheten.

71 Sid 71 (99) KF:s ål för verksahetsorådet: 4.4 Stockhol är en stad so respekterar och lever upp till barnets rättigheter i enlighet ed FN:s barnkonvention Stadsdelsnänden har bidragit till att kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Stockhol är en stad so respekterar och lever upp till änskliga rättigheter och barnkonventionen har uppnås geno att tilläpa barnkonventionen. Nänden har genofört olika insatser för att rikta särskilt fokus på flickor. Den nya fritidsgården i Hjulsta har en tjejprofil so innebär särskilda avsatta tider för flickor. De nya öteslokalerna skapar öjlighet för unga och flickor att träffas kring sina egna intressen och utaningar. I saverkan ed Rädda Barnen, ABF och stadsledningskontoret har ett särskilt riktat projekt påbörjats för att erbjuda unga flickor och pojkar en cirkelutbildning o änskliga rättigheter. Målet för verksahetsorådet bedös att uppnås under 26. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Stadsdelsnänderna ska skapa fler träffpunkter för unga. Särskilt fokus ska riktas ot flickor och hbtqpersoner Utbildningsnänden, kounstyrelsen och stadsdelsnänderna ska i saarbete ta fra riktlinjer för papperslösa barns rätt till förskola och skola Nändål: Barn i förskolan har lika öjligheter Beskrivning Barn är inkluderade och har öjlighet att uppleva den tillfredsställelse det ger att göra frasteg och att få vara en tillgång i gruppen. Förskolorna har ett barnrättsperspektiv och upptäcker tidigt barns olika förågor och behov för att ge stöd. Utforskande förhållningssätt och stark självkänsla grundläggs. Förväntat resultat Barn är, utifrån sina egna förutsättningar, inkluderade.

72 Sid 72 (99) Arbetet ed att öka barns inkludering och öjlighet till inflytande pågår ständigt. Geno det systeatiska kvalitetsarbetet, ål- och resultatstyrning(mors), uppärksaans barn inkludering i läroprocesserna. För att säkerställa alla barns inkludering har 90 edarbetare i förskolan fått kopetensutveckling i tecken so stöd,. Detta ger en god interaktion ellan barn, personal och föräldrar. 75 pedagoger har deltagit i utbildningar kring neuropsykiatriska tillstånd. Förskolans stödtea, där förskolepsykolog och tal - specialpedagog ingår, har genofört konsultationer och handledning till förskolans personal. Förskolornas pedagogiska iljöer skapas utifrån barnens behov, intressen och önskeål. Enheter upplever en skillnad hos yngre och äldre barn vad gäller deras inflytande över verksaheten. De äldsta barnen har bättre förutsättningar för inflytande. En av orsakerna kan vara att de yngsta barnen saknar ett verbalt språk och enheterna behöver hitta andra forer och strategier för att ge de yngsta barnen er inflytande. Nänden bedöer att arbetssätt och kopetenssatsningar so genoförts bidrar till att inkludera barn och skapa lika öjligheter. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Inforationsöverföring till skolan, o stödinsatser för barn i behov, förenklas för att fräja tidiga insatser i skolan Nändål: Nänden lever upp till FN:s barnkonvention Beskrivning Barnkonventionens intentioner uttrycker ett förhållningssätt till barn so sätter barnet i fokus vid beslut eller åtgärder so berör ett enskilt barn eller en grupp barn. Nänden arbetar aktivt för att alla barn och ungdoar har jälika uppväxtvillkor. Utgångspunkten är att alla ska ha lika goda öjligheter oavsett förutsättningar. Alla tilläpliga delar av Barnkonventionen genosyrar all verksahet so berör barn direkt eller indirekt. Barn har kännedo o sina rättigheter. Det finns ett tydligt barnperspektiv ino socialtjänsten i alla insatser och utredningar där barn berörs oavsett o utredning eller insatsen avser barnet eller den vuxne. Barn har rätt till en aktiv och eningsfull fritid. I ansökningar o ekonoiskt bistånd beaktas därför barns behov av fritidsaktiviteter so inte rys ino riksnoren. Saverkan ellan socialtjänsten och förskolan är god så att barn so isstänks fara illa uppärksaas tidigt och ändaålsenliga insatser sätts in. Insatser so skapar förtroende hos failjen blir verkningsfulla. Förväntat resultat Varje barn får sina rättigheter tillgodosedda.

73 Sid 73 (99) Ino socialtjänsten och skolhälsovården får barn kännedo o sina rättigheter och får öjlighet att edverka vid beslut so rör den egna personen. Evidensbaserade etoder används för att säkra att barnets röst hörs i utredningar sat beaktas vid val av insatser. Metoder och verktyg so uppuntrar barns delaktighet används ino yndighets och öppenvårdsinsatserna. I handläggning av ekonoiskt bistånd använder an stödaterialet "barnperspektiv" för att synliggöra barnen i besöken, bedöningarna och besluten. Barn till issbrukare uppärksaas och erbjuds stödgrupper. Förskolorna har arbetat ed FN:s barnkonvention. Resultatet är att barnen är er edvetna o sina rättigheter och skyldigheter, barnen har stärkts i sin identitet och arbetet har skapat en nyfikenhet på våra olikheter. En enhet har haft workshop ed vårdnadhavarna för att visa sitt arbete ed barnkonventionen. De har lyft in konventionen i det dagliga arbetet för att synliggöra den. Förskolornas planer ot kränkande behandling bygger på FN:s barnkonvention. Förskolan saverkar ed socialtjänsten så att barn so isstänks fara illa uppärksaas tidigt och ändaålsenliga insatser kan sättas in. Nänden bedöer att ålet för verksahetsorådet har uppnåtts under 26. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Barn och ungdoar vet var de ska vända sig när de har klagoål o vård, insatser eller placeringar KF:s ål för verksahetsorådet: 4.5 Stockhol är en stad där ingen behöver vara rädd för våld Stadsdelsnänden har bidragit till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Stockhol är en stad där ingen behöver vara rädd för våld geno att under året öka insatserna ot diskriinering. Vidare har nänden arbetat förebyggande ot våld i nära relationer, sexuellt våld och hatbrott. Individer so lever i våld i nära relation har geno arbetsgruppen relationsvåldsteaet tillgång till insatser av god kvalitet och professionellt beötande. Barn so utsatts för eller bevittnat våld har uppärksaats och prioriteras. Nänden bedöer ålet för verksahetsorådet so uppnått under 26. Bedöningen grundar sig på att satliga indikatorer och nändål har uppnåtts helt.

74 Sid 74 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Antal personer so utsatts för våld i nära relation so är kända av socialtjänsten 177 st 126 st 100 st tas fra av nände n 26 Fler edborgare koer i kontakt ed relationsvåldsteaet. Under 26 var 177 personer kända för relationsvåldsteaet, varav ajoriteten 117 uppärksaats av andra enheter ino nänden sat andra yndigheter och organisationer so relationsvåldsteaet saverkar ed. Saa siffra uppskattas till fler än 60 en indre än 100 personer under 25. Tyvärr saknas könsuppdelad statistik. Nändål: Ingen behöver leva i en relation där individen utsätts för våld Beskrivning I alla öten ed socialtjänsten finns beredskap att fånga upp en våldsutsatt persons behov. Kunskapen o genus, norkritik och antirasis är hög och edvetenheten o våldets uttryck och konsekvenser är stor. Medarbetare ino Individ och failj är välutbildade o genus, hbtq, norkritik och antirasis. Den so söker hjälp får ett professionellt beötande. Den so är utsatt för våld i nära relation har tillgång till insatser av god kvalitet so är anpassade efter den enskildes behov. Barn so lever ed våld i nära relation får sina behov tillgodosedda. Barnets situation följs upp kontinuerligt särskilt vad gäller boendeförhållanden, tillgång till förskola/skola och hälsooch sjukvård. Den so brukar våld ot personer i en nära relation har tillgång till insatser av god kvalitet. Saarbetet ed kvinnojourer stärks och utvecklas. Förväntat resultat Socialtjänsten erbjuder fler våldsutsatta stöd och hjälp. Personer so lever i våld i nära relation har geno arbetsgruppen relationsvåldsteaet tillgång till insatser av god kvalitet och professionellt beötande. Under 26 har andelen edborgare so koit i kontakt ed relationsvåldsteaet ökat fräst geno inforationsspridning, kunskapsökning och saverkan ino nänden. 177 edborgare har varit i kontakt ed relationsvåldsteaet rörande våld i partnerrelation sat våld där föräldrar, syskon, vuxna barn eller annan släkting är våldsutövare. Under 27 fortsätter arbetet ed att vidareutveckla arbetssätt rörande våld i nära relation för personer ed högre sårbarhetsfaktorer so äldre över 65år, funktionsnedsatta, hbtq-personer sat de so lever ed hedersrelaterat våld och förtryck. Barn so utsatts för eller bevittnat våld har uppärksaats och utretts av barn och ungdo. Våldsutsatta barn och ungdoar har prioriterats i insatser so behandlingsstödet Tryggare

75 Sid 75 (99) barn hos failjestödsenheten. Risk- och skyddsbedöningar görs geno etoden Signs of Safety. Efter ett studiebesök i Asterda har ett systeiskt förhållningssätt börjat användas ino failjestödsenheten och koer att fortsätta att utvecklas. Relationsvåldsteaet har beviljats projektedel och koer att undersöka arbetsetoder och insatser riktade till våldsutövare. Under 27 koer arbetet fortsätta ed att säkerställa att våld i nära relation uppärksaas ino nändens satliga verksaheter. Antalet edborgare i kontakt ed relationsvåldsteaet ökar stadigt varför ålet har bedös ha uppnåtts under året. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Utveckla arbetet ed våld i nära relationer Under 26 har arbetet utvecklats fräst i syfte att sprida inforation, öka kunskapen och saverkan ino nänden. KF:s ål för verksahetsorådet: 4.6 Stockhol är en tillgänglig stad för alla Uppfylls delvis Stadsdelsnänden har bidragit till att uppfylla kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Stockhol är en tillgänglig stad för alla geno att aktivt arbeta för alla invånares rätt till delaktighet och tillgänglighet. Medarbetare har utbildats i frågor o beötande, likvärdighet och ångfald. Metoder har utvecklas för att förenkla för brukare att svara på den årliga brukarundersökningen. Geno detta har svarsfrekvensen höjts och däred resultatens säkerhet. Generellt sätt så har brukare so svarat själva angett en högre grad av nöjdhet än när de fått hjälp eller anhöriga svarat. Handlingsplaner har upprättats över de oråden i brukarundersökningen där resultatet varit indre bra. Orådet so fått lägst resultat av de indikatorer so ligger till grund för bedöning av åluppfyllelsen är "Andelen personer ed funktionsnedsättning so upplever att stadens inne och uteiljö är tillgänglig och användbar". Där har 59 procent svarat positivt på frågan. Stockhols stads beötandeguide och progra för delaktighet har tilläpats i verksaheterna. Medborgare har blivit väl beötta i kontakt ed edarbetare (85 procent svarar positivt). Utredning av behov och utförandet av insatser präglas av delaktighet och inflytande för den enskilde. Andelen so upplever att de varit delaktiga i upprättandet av sin genoförandeplan är 84 procent. Den saantagna nöjdheten för personer ed funktionsnedsättning LSS gruppboende är hög 94 procent respektive 93 procent so är upplevelsen av trygghet. Andelen personer ed funktionsnedsättning so upplever att de har en fungerande bostad sat nöjda brukare ino LSS-boende har båda ökat ed hela 14 procentenheter jäfört ed 25. Årsålen för tre av nio indikatorer uppnås och ålet bedös vara delvis uppnått.

76 Sid 76 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andel personer ed funktionsnedsättning so upplever att de blir väl beötta av stadens personal (stöd och service till personer ed funktionsnedsättning) 85 % 86 % 84 % 87 % 90 % 88 % 26 Årsålet inte uppnått och utfallet har försärats ed två procentenheter jäfört ed 25. Utgår från stadens brukarundersökning. Viktat resultat för insatserna gruppboende, daglig verksahet, korttidsboende och barnboende. Resultatet ofattar både egen regi och privata utförare. Andel personer ed funktionsnedsättning so upplever att de kan påverka insatsens utforning (stöd och service till personer ed funktionsnedsättning) 71 % 77 % 63 % 75 % 79 % 76 % 26 Årsålet inte uppnått och utfallet har försärats ed 4 procentenheter jäfört ed 25. Utgår från stadens brukarundersökning för gruppboende. Resultatet ofattar både egen regi och privata utförare. Andel personer ed funktionsnedsättning so upplever att stadens inne och uteiljö är tillgänglig och användbar. (Stöd och service till personer ed funktionsnedsättning) 59 % 58 % 60 % 63 % 63 % tas fra av nände n 26 Årsålet inte uppnått och utfallet inskar ed 4 procentenheter jäfört ed 25. Andel personer so upplever att de varit delaktiga i upprättandet av genoförandeplaner 84 % 85 % 81 % 80 % Fastställ s Ny indikator för året. Årsålet uppnått. Andelen personer ed funktionsnedsättning so upplever att de har en fungerande bostad (stöd och service till personer ed funktionsnedsättning) 90 % 91 % 87 % 74 % 75 % tas fra av nände n 26 Årsålet är uppnått ed god arginal och utfallet ökar ed hela 14 procentenheter.

77 Sid 77 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Brukarens upplevelse av trygghet - LSSboende, vuxna och barn (stöd och service till personer ed funktionsnedsättning) 93 % 85 % 98 % 94 % 94 % 90 % 26 Årsålet är inte helt uppnått och utfallet inskar en procentenhet från 25. Nöjda brukare - Daglig verksahet (stöd och service till personer ed funktionsnedsättning) 83 % 78 % 89 % 84 % 89 % 89 % 26 Årsålet inte helt uppnått och utfallet inskar en procentenhet från 25. Nöjda brukare - korttidsboende (stöd och service till personer ed funktionsnedsättning) 75 % 90 % 90 % 89 % 26 Försärat resultat från 25. Spånga -Tensta har ingen korttidsverksahet i egen regi. Resultat finns inte att tillgå gällande utfall kvinnor och än. Nöjda brukare - LSSboende, vuxna och barn (Stöd och service till personer ed funktionsnedsättning) 94 % 100 % 84 % 80 % 89 % 89 % 26 Årsålet uppnått och utfallet ökat ed hela 14 procentenheter från 25. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Stadsdelsnänderna ska bygga bort enkelt avhjälpta hinder Vid behov av förbättringar/förändringar av de lokaler och geensaa utohusytor so stadsdelen ansvarar för sker saråd ed parkingenjör och lokalstrateg. Stadsdelsnänderna ska tillsaans ed äldrenänden och socialnänden göra en översyn av behovet av äldreboende för personer so bor i gruppbostad enligt LSS Förvaltningen avvaktar vidare direktiv från äldrenänden och socialnänden.

78 Sid 78 (99) Nändål: Personer ed funktionsnedsättning får insatser av god kvalitet Beskrivning Stödet till personer ed funktionsnedsättning är av god kvalitet och biståndsbedöningen är likvärdig över staden. Verksaheten är grundad på respekt för den enskildes rätt till självbestäande, inflytande och integritet. Målsättning är att insatserna tillgodoser den enskildes individuella behov utifrån helhetssyn. Ökad självständighet uppnås. Möjligheten till sysselsättning för personer ed psykisk och neuropsykiatrisk funktionsnedsättning förbättras. Fokus ska vara sysselsättning so utgår från den enskildes individuella behov. Fortsatt prioritet på boendefrågorna och boendestödsinsatserna. Stadens handlingsplan för utveckling av socialpsykiatrin utgör grunden för vad so behöver genoföras för att säkerställa en positiv utveckling av socialpsykiatri. Av central betydelse är insatser so otverkar psykosocial ohälsa. Kvalitetsfaktorer so bland annat kopetens, beanning och kontinuitet följs upp. Kopetens kring beötandefrågor ur ett intersektionellt perspektiv (förståelse för hur olika norer saverkar) är centralt för att kunna ge ett bra stöd. Frågorna utvecklas och sprids i organisationen. Förväntat resultat Utifrån helhetssyn får personer ed funktionsnedsättning sina individuella behov och önskeål tillgodosedda. Den enskildes självständighet ökar. Alla so har boende ed särskild service har individanpassade aktiviteter. Verksaheterna har arbetat hälsofräjande. Brukare ino daglig verksahet och sysselsättning har haft öjlighet att utöva fysisk aktivitet utifrån eget intresse och förutsättning. Detta har resulterat i att satliga brukare har friskvårdstie och deltar i någon for av fysisk aktivitet varje vecka. Under perioden har även en idrottsdag ed syfte att inspirera till olika idrottsaktiviteter genoförts. Den så kallade "delaktighetsslingan" är en arbetsetod so tilläpats för att ta reda på o brukare ino daglig verksahet och sysselsättning får öjlighet att uttrycka sina åsikter och ha inflytande. Beställarenheten har gett inforation på ett sådant sätt att den enskildes förväntningar överensstäer ed beslutets verkställighet. Saordnad individuell plan, SIP, har upprättats när flera huvudän ansvarar för insatser och behov av saordning finns. Under perioden har ett arbete ed teat ångfald genoförts vilket kan bidra till en ökad edvetenhet o inkludering och ångfald. Arbetet har ofattat alla anställda ino avdelningen. Verksaheterna har utsett ångfaldsobud so går igeno arbetssätt på sina enheter och föreläsningar har anordnats i änet. Ett arbete har även påbörjats gällande kunskapsutveckling o hbtq. Avdelningens satliga edarbetare deltog i en teadag i änet

79 Sid 79 (99) under hösten. För att kunna öta koande behov och vägleda brukare i digital teknik har avdelningens edarbetare deltagit i kopetensutveckling ino EU-projektet "DigIT". Nändål: Personer ed funktionsnedsättning har inflytande och är delaktiga Beskrivning Personer so har insatser för funktionsnedsatta har inflytande och är delaktiga. Att öka delaktighet och inflytande är prioriterat i verksaheterna. Kunskap och etoder för att delaktigheten i handläggningen och genoförandet av insatser vidareutvecklas. Personer so har insatser för funktionsnedsatta har förutsättningar att ha ett direkt inflytande i planeringen och i genoförandet av insatsen. Brukarens inflytande ökar. Fortsatt utvecklingsarbetet ed att stärka barnperspektivet i handläggningen för barn ed funktionsnedsättning. Metoder kring brukarundersökningar vidareutvecklas, så att fler personer ed funktionsnedsättning koer till tals. Förväntat resultat Personer ed funktionsnedsättning och deras företrädare har inflytande och är delaktiga i handläggningen och i genoförandet av insatsen. Personer so har insatser för funktionsnedsatta har en aktuell genoförandeplan för beviljade insatser och den löpande sociala dokuentationen är tillräcklig, väsentlig och korrekt. Biståndshandläggarnas utredningsinstruent DUR har säkerställt barnperspektivet och ökat den enskildes öjlighet till inflytande och delaktighet under utredningsprocessen. Handläggare har inforerat o processen sat erbjudit opartiskt stöd vid val av utförare. Beviljade insatser har följts upp årligen. Brukarna har stort inflytande över insatsernas genoförande. Genoförandeplaner har upprättats och följs upp inst en gång per år tillsaans ed brukaren, stödperson och legal ställföreträdare. Uppföljning har gjorts för att säkra att genoförandeplanerna är upprättade, aktuella och uppfyller kraven på innehåll sat att den sociala dokuentationen är tillräcklig, väsentlig och korrekt. Kontrollerna visade att genoförandeplanerna uppfyllde kraven en när det gäller den sociala dokuentationen så fanns det fortfarande brister i ofattning och öjligheten att följa händelser av vikt. Delaktighetsodellen har använts för att ge brukarna öjlighet att påverka verksahetens innehåll. Brukarnas inflytande över genoförandeplanen följs upp på teaöten. Olika foru finns för att säkerställa brukarnas öjlighet till delaktighet såso boråd och brukarråd sat husöten.

80 Sid 80 (99) Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Deltagarna i daglig verksahet ges öjlighet till kontakter ed den ordinarie arbetsarknaden. Stadsdelsnänden saarbetar ed arbetsarknadsnänden i syfte att visa vägar till arbete Daglig verksahet i egen regi saarbetar ed arbetsföredlingen och praktikcentru. Nändål: Personer ed funktionsnedsättning har tillgänglig iljö Beskrivning Enkelt avhjälpta hinder ska tas bort, för att öka den fysiska tillgängligheten. I tillgänglighets begreppet ingår fler ogivningsfaktorer än den fysiska so kan orsaka hinder i den ogivning so brukaren lever och verkar i. Det handlar o sociala och attitydsässiga faktorer såso att bli beött ed kunskap och respekt. Funktionshindersrådens roll ska stärkas och de ska tidigt engageras i planprocessen (bostäder) för att påverka beslut från början. Att kounicera ed staden eller utnyttja e-tjänster ska vara lika god so hos övriga edborgare. Personer ed funktionsnedsättningska ska på ett enkelt sätt kunna kounicera ed Stockhols stad. Stadens webbplats ska vara tillgänglig för personer ed funktionsnedsättning. Förväntat resultat Målen i prograet för delaktighet för personer ed funktionsnedsättning uppnås. Personer ed funktionsnedsättning kan enkelt kounicera ed Stockhols stad. Målet bedös i sin helhet vara uppnått. De sju ålen i stadens progra för delaktighet för personer ed funktionsnedsättning uppnås till största del. Verksaheterna har använt delaktighetsodellen sat har haft olika foru för att säkerställa brukarnas delaktighet och inflytande. Deltagande på daglig verksahet upp till 67 år erbjuds vid behov och önskeål. Beställarenheten arbetar aktivt ed det goda beötandet, vilket är ett återkoande tea för handledning och etodutveckling. Brukaren har getts öjlighet till inflytande och delaktighet i utredning och val av insatser. Handläggarna har vid varje utredningstillfälle inforerat untligt och skriftligt o utbud och rådande valfrihet. Stadens aktuella inforationsaterial och inforation o Jäför Service har länats. Opartiskt stöd vid val av utförare erbjuds vid behov. I utredningen antecknas att inforation givits o valfrihetssysteet.

81 Sid 81 (99) Auktoriserad tolk har använts när brukaren inte behärskar svenska språket. Alla brukare har en nangiven handläggare och alla handläggare har egna telefontider och utöver detta finns en ottagningstelefon beannad dagligen. Inforation finns tillgänglig för personer ed finska so odersål. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Behovet av olika anpassade boendeforer för personer ed funktionsnedsättning inventeras 1 gång per år Stadsdelsnänden saverkar ed socialförvaltningen och inväntar vidare direktiv. Personer ed funktionsnedsättning får tydlig inforation o anpassade boendeforer LSS-handläggarna ger vid behov klar och tydlig inforation till brukare o anpassade boendeforer. Personer ed funktionsnedsättning får tydlig inforation o hur ansökan o bostadsanpassning går till LSS-handläggarna ger i saband ed utredning klar och tydlig inforation till brukare o hur ansökan o bostadsanpassning går till. Nändål: Tillgång till förbyggande stöd finns för personer ed funktionsnedsättning och deras närstående Beskrivning Inforations- och stödinsatser på finska finns utifrån bestäelserna o finska förvaltningsspråket. Anhörigstödet är förebyggande, flexibelt och av god kvalitet. Förvaltningen utforar insatserna utifrån behoven hos både personer ed funktionsnedsättning och närstående. Förväntat resultat Närstående upplever att anhörigstödet är varierat och personligt utforat. Utifrån ålgruppens behov och önskeål arrangeras olika forer av stöd. Målet bedös vara uppfyllt och att tillgång till förebyggande stöd till personer ed funktionsnedsättning och deras närstående har erbjudits. Anhörigkonsulenten har bedrivit uppsökande verksahet, inforerat och erbjudit enskilda satal ed närstående per telefon, via hebesök eller på edborgarkontoret. Anhörigkonsulenten har under perioden haft vägledande satal för att stötta närstående sat i olika saanhang inforerat o vilket

82 Sid 82 (99) anhörigstöd so finns att tillgå. Geno anhörigkonsulenten, olika saarbetsytor sat de utbildade anhörigobuden har en god öjlighet funnits till individuellt anpassat anhörigstöd. Inforation för personer ed finska so odersål har erbjudits. Aktiviteter såso anhörigcirklar och anhörigcafé har anordnats. I stadens brukarenkät finns ingen uppföljning av anhörigstödet. Ingen egen ätning är heller genoförd. Utifrån ovan görs ändå bedöningen att anhörigstödet utgår från ålgruppens behov och att ålet är uppfyllt KF:s ål för verksahetsorådet: 4.7 Stockhol är en deokratisk stad där invånarna har inflytande Uppfylls delvis Under året har arbetsforer för att öka delaktighet, inflytande och social saanhållning utvecklats och etoder för edborgardialoger tagits fra. Ett flertal edborgardialoger genoförts. Nänden har utarbetat ett lokalt utvecklingsprogra (LUP) i syfte att utjäna skillnader i staden däribland öka edborgarnas inflytande och engageang i deokrati. Förvaltningen arrangerade ett deokratitorg på Tensta arknad i detta syfte. I deokratitorgets aktiviteter deltog representanter från förvaltningen, skolor och föreningar från stadsdelsorådet och nändens politiska partier. Ett strategiskt deokratiarbete har påbörjats under året. Arbetet har haft fokus på att vidareutveckla saarbetet ed det civila sahället för att därigeno nå personer och grupper i behov av sahällsinforation. Prioriterade grupper är förstagångsväljare och nyanlända. Förskolan har arbetat aktivt ed att, ino raen för förskolans uppdrag, involvera vårdnadshavarna i sina barns utveckling. Ino yndighetsutövningen har arbete gjorts ed transparens och delaktighet i utredning, insats och genoförande vilket skapar inflytande. Målet för verksahetsorådet har delvis uppnåtts under 26. Bedöningen grundar sig på att tre indikatorer har uppnåtts delvis. Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andel brukare ed boendestöd so anser att de har inflytande över det stöd de får av sina boendestödjare. Andel brukare på stadens gruppboenden so anser att de har inflytande över det stöd de får. 73 % 70 % 77 % 88 % fastställs % 83 % 63 % 88 % fastställs Indikatorns resultat bygger på frågan i stadens brukarundersökning "Jag har själv varit ed och planerat det stöd jag får".

83 Sid 83 (99) Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andel vårdnadshavare till barn i förskolan so anser att de har öjlighet till delaktighet och inflytande i verksaheten 82 % 80 % 82% 26 Resultatet från förskoleundersökningen visar 82 procents nöjdhet hos vårdnadshavare, en ökning ed tre procentenheter sedan 25. Stadens resultat är 80 procent. Andel äldre ed hetjänst so anser att personalen tar hänsyn till deras åsikter och önskeål o hur hjälpen ska utföras 81 % 81 % 82 % 85 % 86% 26 Indikatorn ny för året. Resultatet visar att årsålet inte nåtts. Då resultatet är en saanställning över satliga utförare är det svårt att dra några tydliga slutsatser. I egen regi tas handlingsplan fra för att förbättra resultat. Skillnader finns ellan enheter och åtgärder görs för att förbättra särskilt de lägre resultaten. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Kounstyrelsen ska i saarbete ed stadsdelsnänderna initiera en satsning för att stärka ungas organisering och öka kunskaperna o änskliga rättigheter Förvaltningen har under året genofört ett flertal aktiviteter för att stärka ungas organisering. Kounstyrelsen ska i saarbete ed stadsdelsnänderna ta fra förslag på hur det civila sahället kan stärkas, ed särskilt fokus på ytterstaden och kvinnors organisering, sat bidra till att förutsättningar skapas för att det civila sahället kan göras delaktigt i stadens utveckling, i enlighet ed det arbete so pågår ino raen för den sociala hållbarhetskoissionen Läs er i bilaga 6.

84 Sid 84 (99) Stadsdelsnänderna ska utarbeta lokala utvecklingsprogra i saverkan ed invånare och i saarbete ed stadens övriga nänder och styrelser Nänden har under 26 utarbetat ett Lokalt utvecklingsprogra (LUP) i syfte att utjäna sociala skillnader i staden. Flera edborgardialoger har genoförts. Nändål: Deokratin stärks och edborgarna har inflytande Beskrivning Ett deokratiskt hållbart sahälle bygger på rätten och öjligheten att i dialog göra sin röst hörd. Allas röst är lika viktig för stadsdelsutvecklingen oavsett hur röstlängden ser ut i stadsdelen. Med alla avses såväl enskilda edborgare so organiserade aktörer. Arbete ed edborgardialog och edborgarbudget stärker öjligheten till inflytande. För att förbättra dialogen ed edborgarna och öka edborgarnas förtroende för stadsdelsnändens verksaheter är det av största vikt att stadsdelsnänden kan flytta till ett nytt förvaltningshus i Tensta. Nänden verkar för att påskynda detta. Det civila rådet är en saverkansodell ellan civila sahället och förvaltningen Målsättning är att höja valdeltagandet i stadsdelen sat ge öjlighet för de boende att påverka sin näriljö. Rådet stärker föreningslivets roll so dialogpart för edborgarna. Civila rådet har inte andat att förändra beslut so sker i stadsdelens deokratiska syste en ska verka so ett foru för utbyte av erfarenheter och synpunkter kring specifika frågor. De frågor so behandlas i rådet förs vidare till förvaltningen för inspel till nästkoande nändöte. Civila rådet är däred vägledande en inte styrande för verksaheten. Återkoppling till civila rådet sker geno redovisning av de diskussioner och beslut so tagits på nänden vad gäller aktuella frågor so rådet fört vidare till nänden. I nändens verksaheter har brukarna stort inflytande över verksahetens utforning och innehåll. Utredningsprocessen är transparent och brukaren är delaktig i utredning, val av insats och genoförande. Förväntat resultat Medborgarna upplever att de kan påverka vad so sker i stadsdelen. Den so har insatser från förvaltningen upplever att den har insyn och är delaktig. Valdeltagandet ökar. Stadsdelsnänden har i deokratiarbetet prioriterat ötesplatser för att öka inflytandet. Två fasta ötesplatser, Tensta träff och Spånga center, har etablerats för invånare att boka kostnadsfritt för dialog, öten och aktiviteter. Vid Tensta Marknad hölls ett större deokratitorg ed aktiviteter för dialog ed politiker och tjänsteän. Riktlinjer för

85 Sid 85 (99) edborgardialoger har tagits fra och edborgarna har erbjudits utbildning den deokratiska processen. Stadsdelsnänden har varit representerad vid arknader och event ed deokratitorg ed fokus på att inforera och stiulera invånarna att skriva edborgarförslag. Medborgarkontoret har arbetat aktivt ed att inforera o hur an kan påverka sin näriljö geno edborgarförslag. Resultatet av detta är att inkona edborgarförslag till nänden har ökat. Arbete ed edborgarbudget har påbörjats under 26. Vidare pågår arbetet ed att ta fra en extern kounikationsplan. Medborgardialoger genoförs kontinuerligt ino olika verksahetsoråden. Förskolan har arbetat aktivt ed att, ino raen för förskolans uppdrag, involvera vårdnadshavarna i sina barns utveckling. Ino yndighetsutövningen har arbete gjorts ed transparens och delaktighet i utredning, insats och genoförande. Målet bedös ha uppnåtts helt. För att öka tillgängligheten och inflytandet för edborgarna fortsätter arbetet ed ett nytt förvaltningshus i Tensta. Nänden föreslår att kounstyrelsen beslutar att påskynda denna process. Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse Arrangera Nationaldagsfirande i saverkan ed civilsahället Ino raen för deokrati uppdraget startas utbildning för föreningar ed syfte att stärka deokrati och jäställdhet Genofört under hösten 26. Medborgarbudget införs på försök. Stadsdelsnänden deltar på Tensta arknad ed Deokratitorget Aktiviteterna har genoförts. Ta fra en extern kounikationsplan. Kounikationsplan har utarbetats under året. Tre edborgardialoger hålls i stadsdelen <ANTAL> edborgardialoger har genoförts under året ed både enskilda edborgare och civilsahället. Utveckla brukaredverkan, delaktiget och dialog ed barn och ungdoar. (IOF) Ino barn och unga och failjestödsenheten har arbete ed delaktiget utarbetats geno geensaa föräldradialoger.

86 Sid 86 (99) Nändål: Förskola och föräldrar/vårdnadshavare saverkar förtroendefullt för att fräja barns utveckling och lärande Beskrivning Föräldrar/vårdnadshavare har delaktighet och inflytande i verksaheten och erbjuds goda forer för saverkan. Förskolorna är tydliga i fråga o ål och innehåll vilket ger föräldrar/vårdnadshavare öjlighet till påverkan ino raen för de kounala och nationella ålen. Förskolan är ett stöd för failjer i deras ansvar för barnets fostran, utveckling och växande enligt förskolans uppdrag. Förväntat resultat Föräldrar/vårdnadshavare har ett nära och förtroendefullt saarbete ed förskolan och öjlighet att påverka. Föräldrar/vårdnadshavare har kunskap o förskolans ratider och o rätten till barnosorg när förskolan har stängt. Enheterna har använt sig av olika arbetssätt för att involvera vårdnadshavarna i sina verksaheter. En av enheterna har valt att bjuda in vårdnadshavare till pedagogiska diskussionsforu där de skapar öjlighet för vårdnadshavare att diskutera frågor so berör barnens vardag i förskolan. Detta ersätter enhetens föräldraråd. Detta leder till ökad geensa syn på förskolans uppdrag och ger fler vårdnadshavare öjlighet till delaktighet och inflytande. En annan enhet har valt att använda sig av workshops ed olika tean för att visa sin verksahet. Detta arbetssätt har gjort att fler vårdnadshavare deltar vilket skapar en annan dialog och er förståelse för det so förskolan vill föredla, det har även skapat ett annat foru för frågor och synpunkter. I förskoleundersökningen uppger 82 procentenheter av vårdnadshavarna att de har öjlighet till delaktighet och inflytande i verksaheten, en ökning ed tre procentenheter sedan 25. På frågan "jag känner ig välkoen att ställa frågor och fraföra synpunkter på verksaheten" är förnöjsaheten 86 procentenheter, en ökning ed en procentenhet. På frågan "jag har fått inforation o förskolans ål och arbetssätt" är förnöjsaheten 85 procentenheter, saa resultat so 25. Förskolan inforerar vårdnadhavare o förskolans raöppettider och o rätten till osorg när förskolan är stängd, detta följs upp årligen. KF:s ål för verksahetsorådet: 4.8 Offentlig upphandling utvecklar staden i hållbar riktning Kounfulläktiges ål för verksahetsorådet Offentligt upphandling utvecklar staden i hållbar riktning uppnås geno att all upphandling utgår från stadens upphandlingspolicy och

87 Sid 87 (99) att det ställs höga krav på att utförare och leverantörer bidrar till god kvalitet, hållbarhet och jälikhet. Nänden deltar i flera stadsövergripande upphandlingar. Kopetents har rekryterats i for av upphandlare. Projektet effektiva inköp har sjösatts. Projektet innebär att beställningar kan göra elektroniskt direkt i en inköpsodul. Beställningen godkänns och under förutsättning att rätt ängd levereras så går betalningen direkt utan ordinarie fakturaflöde. Mål för andel elektronska inköp har fastställts i saband ed tertialrapport 2 då inköpen ofattades livsedel. Då var nändens utfall kring 50 procent. Dock har ytterligare leverantörer anslutits. I deceber föreko en felaktig lista i e-tjänstsysteet då en stor beställning skulle genoföras av lekaterial. Detta gjorde att enheten var tvungen att ringa in ordern i stället. Procentandelen är däred indre än vad den borde ha varit sat jäfört ed tidigare ätningar. Utöver detta görs bedöningen att ålet uppnåtts utifrån att nänden förbättrat sina upphandlingar och nu i stor utsträckning handlar elektroniskt. Indikator utfall än/ pojkar kvinnor/ flickor utfall VB 25 Årsål KF:s årsål Period Andel elektroniska inköp 41 % 50 % Tas fra av nände n VB 26 Mätt över tid och ed Deceber so avikelsstörande post. Nändål: Kvalitet, sat social, ekologisk och ekonoisk hållbarhet är i fokus vid upphandling Beskrivning All upphandling genoförs i enlighet ed stadens upphandlingsprogra och ILO: s (FN:s fackorgan för arbetslivsfrågor) kärnkonventioner respekteras. Det ställs relevanta krav på exepelvis beanning och utbildningsnivå bland personalen när förvaltningen handlar upp verksahet. De anställdas rättigheter värnas och utvecklas geno att sträva efter att erbjuda jobb till långtidsarbetslösa eller utbildning och praktik till studerande. So princip ställer förvaltningen saa krav på upphandlad verksahet so på sina egna verksaheter, exepelvis när det gäller antidiskriineringskrav sat iljö- och kliatkrav. De krav so ställs på en huvudleverantör gäller även för underentreprenörer. Förvaltningens inköpsprocesser anpassas till stadens regler o elektroniska inköp under året. Förväntat resultat Kvaliteten i de upphandlade verksaheterna är god. Målet uppfylls helt vad beträffar annonserade offentliga upphandlingar. När det gäller direktupphandlingar kan det inte överblickas i vilken utsträckning ålet uppnås.

88 Sid 88 (99) Aktivitet Startdatu Slutdatu Avvikelse I varje upphandling ställs frågan o produkten innehåller änen so ingår i EU:s kandidatlista Uppföljning av ekonoi och särskilda satsningar av resultaträkning - uppföljning av driftbudget Förvaltningen gör bedöningen att ålet är uppfyllt då nänden presenterar ett överskott o 0,3 nkr efter resultatöverföring. Månatliga ekonoiska avstäningar har skett på enhetsnivå för att noggrant följa den ekonoiska utvecklingen. Eventuella avvikelser från budget analyseras. Vid avvikelser tas handlingsplaner fra so följs upp efter en bestäd tid. av resultaträkning - uppföljning av driftbudget Resultaträkning Förvaltningens resultaträkning har en förändring på 26,5 nkr jäfört ed bokslut 25. Intäkterna har ökat ed 55,0 nkr jäfört ed tidigare år. Detta beror på utökade bidrag och ersättningar för nyanlända från Migrationsverket. Majoriteten av intäkterna från Migrationsverket är ersättning för placering av ensakoande barn. Köp av verksahet och entreprenad har ökat ed 35,3 nkr. Detta beror på ökade placeringar fräst av ensakoande flyktingbarn. Personalkostnaderna ökar ed 6,3 nkr. Det avser årets löneökning. Lokalhyror och drift har ökat ed 10,0 nkr. Ökningen avser ökning av kostnaderna för IT sat inhyrning av nya lokaler på bland annat Fagerstagatan 15. Kostnaderna för övriga fräande tjänster har gått upp ed 11,4 nkr vilket i huvudsak avser inhyrning av konsulter och tillfällig persona utifrån extra arbetsbelastning vid bland annat flyktingottagning. Ökade kostnader för avskrivningar och räntor följer planen för ökade kapitalkostnader för genoförda investeringar under verksahetsåret. Gräns för periodiseringar av kostnader och intäkter har i detta bokslut fastställts till 50 tkr.

89 Sid 89 (99) Stadsdelsnänden redovisar ett bokslut ed ett överskott o 0,3 nkr efter resultatöverföring ot budget. Före resultatöverföring är utfallet ett budgetöverskott o 4,7 nkr. et ed ett budgetöverskott o 0,3 nkr är högre än prognosen i tertialrapport 1 och 2 so prognostiserades att vara en budget i balans efter resultatöverföring. Stadsdelsnändens har av kounfulläktige en tilldelats en driftbudget för 26 på netto 1092,1 nkr. Det är en inskning på 2,8 nkr so avser prestationsinskning i förskolan jäfört ed tertialrapport 2. Resultatenheterna hade vid årets början en ingående fond o 9,6 nkr. Den utgående fonden är 14,0 nkr. Resultatenheterna för förskola redovisar ett överskott o 4,6 nkr under året edan resultatenheterna ino individ- och failjeosorg tar ed sitt resultat o 1,7 till 27. Resultatenheterna ino funktionsnedsättning har fyllt på resultatfonden så den totala suan blir 7,7 nkr. Förvaltningen överför en resultatfond o 14,0 nkr till 27. Prognos per verksahetsoråde Nedan redovisas utfallet i nkr för respektive verksahetsoråde er i detalj. Prognoser i tertialrapporterna jäförs ed årets och förra årets resultat i tabellerna nedan. Avvikelsen jäfört ed budget är inklusive resultatfond i nkr. Ekonoi Stadsdelsnänden bidrar till åluppfyllelsen geno att styra resurser ed syftet att göra rätt saker och åstadkoa önskat resultat. Prioritera och följa upp att tydliga och konkreta resultatförväntningar uppnås är viktiga inslag i styrningen och uppföljningen. Det ekonoiska utfallet visar ett utfall i balans ot budget. Ino verksahetsorådet ligger avdelningarna HR, ekonoi- och verksahetsutveckling

90 Sid 90 (99) sat kansli- och kounikation, kvalitet sat stadsdelsdirektör. Avdelningarna ska ge ett övergripande stöd i strategiska frågor och säkra att rätt kopetens, resursanvändning och utveckling finns, sat skapa geensaa arbetssätt. Avvikelsen jäfört ed tertialrapporterna beror på att buffert fördelats till berörda verksaheter. Det ekonoiska utfallet visar en negativ avvikelse o 0,1 nkr jäfört ed budget före resultatöverföring. Detta beror på att dels kostnader för placeringar ökat sat även handläggningskostnader på grund av rådande flyktingsituation. Ledningens redovisar ett underskott o 0,9 nkr beroende på interislösning på avdelningschefsnivå under första tertialet. Barn och ungdo har ett utfall i balans ot budget. Missbruk redovisar ett underskott o 4,0 nkr till följd av boendeplaceringar på grund av stängning av Solvalla caping. Socialpsykiatri redovisar ett överskott o 5,0 nkr utifrån att flera HVB-placeringar och placeringar på stödboende flyttats till försöks- och träningslägenhet ed boendestöd sat att extra utbetalning gjorts från socialnänden för PRIO edel. Resultatenhet Brostensgården är helt intäktsfinansierad och är verksahetsorådets enda resultatenhet. Brostensgårdens har en resultatfond o 1,7 nkr. I enlighet ed stadens regler för resultatöverföringar får resultatenheten axialt föra över 10 procent av osättningen. Det ekonoiska utfallet visar ett bokslut ett överskott o 1,5 nkr. Överskottet avser ej förbrukade edel för avskrivningar och internränta. Medlen för stadsiljö har under året huvudsakligen använts till underhåll av stadsdelens parker i enlighet ed entreprenadavtalet. et visar ett överskott o 1,6 nkr jäfört ed budget före resultatöverföring och ett resultat i balans efter resultatöverföring. Överskottet avser resultatenheternas verksahet. Antalet inskrivna förskolebarn har under året varit 1888 för hela året. Vårdnadsbidrag har utgått under året till en sua av 83 tkr. Det sista vårdnadsbidraget utbetalades i septeber. Utförare Förskolan har sju resultatenheter. Resultatenheternas ekonoiska utfall är saantaget ett budgetöverskott o 4,6 nkr inklusive resultatfond från 25. Förskoleenheternas överskott är i balans jäfört ed tidigare prognoser.

91 Sid 91 (99) Det ekonoiska utfallet visar en negativ avvikelse o 9,9 nkr jäfört ed budget. Underskottet beror på ökade kostnader både ino hetjänstens utförarenhet. Ino äldreosorgen har arbetet under året fortsatt ed att effektivisera såväl beställarverksaheten so utförarenheterna. Dock har antalet placeringar ino vård och osorgsboenden ökat under slutet av året. Beställarenheten inklusive ledning redovisar ett underskott o 0,9 nkr. Utförarenheter Förvaltningens utförarenheter redovisar ett budgetunderskott o 9,0 nkr. Det är en ökning av prognostiserat underskott ed 0,8 nkr jäfört ed tertialrapport 2 en en förbättring ed 0,3 nkr jäfört ed noveberprognosen. Budgetunderskottet tillhör fräst hetjänsten Spånga-Tensta och Tensta servicehus. Arbetet ed att anpassa volyen edarbetare utifrån beställda volyer av tiar och insatser fortlöper. Det har inneburit en inskning av antal vårdbiträden ed tio tjänster sat utöver detta adinistrativ personal. Flera edarbetare har erbjudits andra tjänster ino avdelningen sat att några har slutat i enlighet ed en överenskoelse. Neddragningen får genoslag först 27. Neddragningen har ed andras ord inneburit ökade kostnader under 26 för utköp. Kounstyrelsens ekonoiutskott fattade den 23 noveber beslut o avveckling av Tensta servicehus och restaurang. Medarbetare ino Tensta servicehus bereds arbete ino hetjänsten Spånga- Tensta. Några brukare ino Tensta Servicehus har under noveber flyttat till annat servicehus, fräst Fristad servicehus. et visar en positiv avvikelse o 1,5 nkr jäfört ed budget före resultatöverföring. Beställarenheten och ledningen redovisar totalt ett underskott på 3,0 nkr. Underskottet beror på kostnader för personer ed dubbladiagnoser ino neuropsykiatri i kobination ed koplexa psykiatriska diagnoser so ger svåra beteendestörningar och utåtagerande beteenden. För dessa personer har föredlingskansliet inte kunnat erbjuda boende ino LOV och verksaheten har varit tvungna att köpa boendeplatser utanför LOV. Kostnaderna för dessa placeringar, täcks inte av den ersättning so ges geno stadens bedöningskansli. Utförarenheter Förvaltningens utförarenheter i egen regi har saantaget ett ekonoiskt utfall ed ett budgetöverskott o 4,5 nkr. Budgetöverskottet finns fräst ino förvaltningens två enheter för bostad ed särskild service sat daglig verksahet. Deras salade överskott landade på 5,6 nkr, varav 1,6 nkr förs ed i resultatfond till 27. Förvaltningens restauranger i Tensta och Brosten redovisade ett salat underskott på 1,1 nkr.

92 Sid 92 (99) et visar ett överskott o 0,3 nkr jäfört ed budget. Verksahetsorådets budget har bland annat använts till föreningsstöd, fritidsgårdar, parklekar och kolloverksahet. et visar ett överskott jäfört ed budget på 3,4 nkr. Överskottet avser färre personer so anställts i projektet snabbspåret än prognostiserat. et är ett överskott ed 4,8 nkr ot budget. Det är en förbättring jäfört ed tertialrapport 2 då prognosen var 1,1. Anledningen är inskat biståndsberoende. Enligt den senaste statistiken har antalet hushåll ed ekonoiskt bistånd fortsatt att inska även i deceber ånad jäfört ed tidigare prognoser under året. Antalet hushåll i deceber ånad är preliinärt 755 och följer däred den trend ed inskade hushåll so har pågått sedan 24. Vid otsvarande period under förra året 25 hade 868 hushåll sin försörjning från ekonoiskt bistånd. Det är en inskning ed 13 procent jäfört ed föregående år. Förvaltningen kan konstatera att det etodiska arbetssätten har gett resultat ino verksaheten. Bland annat har enheten tagit fra ett geensat arbetssätt för alla ino enheten, ed en tydlig struktur o att fortsätta inska antalet hushåll ino ekonoiskt bistånd. Fokus ligger på aktuella arbetsplaner och förändringsplaner sat tätare uppföljningar av satliga klientärenden. Förvaltningens nära saverkan ed arbetsföredling och jobbtorg fortsätter. En geensa handlingsplan är fratagen för att få fler i arbete. I bilaga 10 redovisas ekonoiskt bistånd, utbetalt belopp, antal hushåll och kronor per hushåll. EU projekt: Två EU projekt har beviljats under året. Dels ett språkutvecklingsprojekt so finansierats helt via Erasus. Projektet beräknas avslutas och budgeten är 270 tkr. Hittills har projektet kostat 283 tkr. Vidare har nänden beviljats edel för projektet Älskade barn. Projektet väntas vara klart augusti 28. Den totala budgeten för projektet är 3,6 nkr varav 2,7 finansieras av extern part. Hittills har kostnader för 0,5 nkr bokförts. Särskilda satsningar Redovisning av övriga särskilda satsningar finns i bilaga 6.

93 Sid 93 (99) Resultatenheter För stadens resultatenheter gäller att enheter so redovisade budgetöverskott i bokslutet 25 får disponera detta under 26. Ovänt gäller o enheten redovisade ett budgetunderskott i bokslutet åste det täckas under 26. Resultatenheterna får ta ed sig 100 procent av såväl över- so underskott till nästkoande år, en axialt 5 procent av bruttobudgeten innevarande år. Enhetens ackuulerade överskott får inte överstiga 10 procent av bruttobudgeten. Stadsdelsnänden har tio resultatenheter, varav sju enheter ino förskolan, två enheter ino funktionsnedsättning och socialpsykiatri sat en enhet ino individ- och failjeosorgen. Resultatenheternas fondöverföring till 27 prognostiserar att bli ett budgetöverskott o 14,0 nkr. Skillnaden ellan ingående och utgående fonden är totalt 4,4nkr. 2,8 nkr är överskott ino förskolan. 1,6 nkr är överskott ino funktionsnedsättnings utförarenheter so beräknas överföras till 27. Resultatenheten Brostensgården har nått gränsen enligt stadens regel o axialt resultatöverföring. Det är skälet till att den ingående och utgående fonden är densaa. Resultatenheterna redovisas er i detalj i bilaga 7. Investeringar Investeringsbudgeten för 26 var 17,5 nkr, varav 3,0 nkr var till askiner och inventarier och 14,1 nkr till stadsiljöverksahet sat 0,4 nkr för kliatinvesteringar. De prognostiserade utgifterna för stadsiljöverksaheten, askiner och inventarier sat kliatinvesteringar för år 26 presenteras nedan. Stadsiljö - 4,8 nkr I budget 26 fanns avsatta edel o 14,1 nkr för investeringar ino stadsiljö. På grund av oorganisation ino stadsdelsutveckling sat vakanser hos både stadsdelsförvaltningen och trafikkontoret under 26 har investeringsprojekt ino stadsdelsorådet dock behövt

94 Sid 94 (99) förskjutas. Detta har i sin tur resulterat i avvikelser från den prognostiserade budgeten för år 26. Utgifterna för stadsiljöverksaheten år 26 uppgår till saanlagt 4,8 nkr. Förvaltningen har fördelat pengarna på följande investeringsprojekt under året. Brostensparken 0,1 nkr Projektering har genoförts för upprustning och utveckling av parken. En offentlig upphandling av entreprenörer för genoförandet av projektet har påbörjats. Projektet har tagits upp i 27 års investeringsbudget ed 4 nkr. Tensta parkstråk 0,1 nkr Projektering har genoförts inför upprustning av stråket. Åtgärder har planerats för att otverka olovlig fordonstrafik. På grund av försening i projektet sat på grund av oklarheter kring arkförhållanden föreslås att detta flyttas till 27. Lunda gravfält 1,6 nkr En del av ett flerårigt projekt för att restaurera, bevara och rusta upp forninnesorådet kring Lunda gravfält. Under 25 har planer för utegy och upprustning av befintlig bollplan tillkoit i projektet. Under 26 har restaureringen fortsatt ed avsalning av orådets gång- och cykelväg och byggandet av utegy. Upprustning av bollplan har tagits upp i 27 års investeringsbudget ed 1,0 nkr. Färdigställandet av själva forninnesorådet är angeläget att få klart under 27 varför edel för detta önskas överflyttade från 26 ed 1,0 nkr. Reinvesteringar 0,5 nkr Reinvesteringsedlen har använts till utbyte av boar, ark- och lekutrustning och restaurering av gångstråk. Reinvestering och tillgänglighetsanpassningar har tagits upp ed 4,5 nkr i 27 års budget. Behovet av reinvesteringar är stort ino stadsdelsförvaltningen och har släpat efter under 26 varför vi föreslår att kvarstående edel från 26 flyttas till 27. Tillgänglighetsinvesteringar 2,5 nkr Tillgänglighetsinvesteringar har använts till tillgänglighetsåtgärder på Spånga by sat att efter Trafikkontorets hindersutredning har edel investerats i att skapa säkrare gång- och cykelvägar i stadsdelen. Maskiner och inventarier - 2,3 nkr I budget 26 fanns avsatta edel o 3,0 nkr till askiner och inventarier. Ofattande inköp har gjorts för att inreda nytt våningsplan på Fagerstagatan 15. Även Fristads servicehus sat Blå huset har uppdaterats. Den planerade fritidsgården i Hjulsta har också inretts under året, Fristads servicehus har beställt inventarier so koer januari 27 varvid obudgetering av 0,7 nkr begärs av kounstyrelsen. Kliatinvesteringar - 0,2 nkr Nänden har beviljats kliatinvesteringar o totalt 0,4 nkr. 0,2 nkr har gått till att installera LED belysning på plan 6 Fagerstagatan 15. Medel o 0,2 nkr har beviljats för inköp av elcyklar. Under året har tre av tio elcyklar köpts in varvid nänden begär obudgetering av 160 tkr för att kunna genoföra investeringen under 27.

95 Sid 95 (99) Överföring av edel till 27 På grund av oorganisation och vakanser hos både förvaltningen och Trafikkontoret under 26 har investeringsprojekt ino stadsdelsorådet behövt förskjutas. Investeringsprojekt har dock påbörjats ed projektplanering, projektering och inde åtgärder. Vakanser ino förvaltningarna har åtgärdats och investeringsprojekten planeras fortgå under 27. För att kunna fortsätta sat slutföra de påbörjade projekten behöver edel från 26 överföras till 27. En överföring skulle även innebära att investeringsprojekt so ska påbörjas under 27 ekonoiskt inte påverkas negativt. Försäljningar av anläggningstillgångar Ingen försäljning förekoer. Betydande projekt so inte är investeringar Inga betydande projekt bedrivs annat än investeringar. Obudgeteringar Lunda gravfält obudgetering 1,0 nkr En del av ett flerårigt projekt för att restaurera, bevara och rusta upp forninnesorådet kring Lunda gravfält. Under 25 har planer för utegy och upprustning av befintlig bollplan tillkoit i projektet. Under 26 har restaureringen fortsatt ed avsalning av orådets gång- och cykelväg och byggandet av utegy. Färdigställandet av själva forninnesorådet är angeläget att få klart under 27 varför edel för detta önskas överflyttade från 26 ed 1,0 nkr. Reinvesteringar obudgetering 5,5 nkr Reinvesteringsedlen har använts till utbyte av boar, ark- och lekutrustning och restaurering av gångstråk. Behovet av reinvesteringar är stort ino stadsdelsförvaltningen och har släpat efter under 26 varför vi föreslår att kvarstående edel från 26 flyttas till 27. Maskiner och inventarier 0,7 nkr I budget 26 hade nänden 3,0 nkr i investeringar för askiner och inventarier. Under året har 2,3 nkr används. Obudgetering begärs av de kvarvarande 0,7 nkr utifrån inköp av inventarier till Fristads servicehus so beställts en so ej levererats. Kliatinvesteringar - elcyklar 0,2 nkr Nänden fick under året beviljat 0,2 nkr för inköp av elcyklar. Två elcyklar har köpt in för 40 tkr resterande cyklar koer köpas in efter anpassning av cykelru genoförts. Därför begärs 0,16 nkr i budgetjustering till 27. Medel för lokaländaål Inga edel ansöks o i detta ärende.

96 Sid 96 (99) av balansräkning Balansräkning av balansräkning Förvaltningens balansoslutning i bokslutet 26 har en förändring o 63,0 nkr jäfört ed 25. Tillgångar Anläggningstillgångarna har en förändring ed 2,4 nkr jäfört ed föregående år. Mark, byggnader och tekniska anläggningar har ökat ed 1,5 nkr. Ökningen avser obyggnation av Fagerstagatan 15 (plan 6) och Hjulsta fritidsgård. Maskiner och inventarier har ökat ed 0,8 nkr. Ökningen avser fräst nya inventarier till Tensta servicehus, Fagerstagatan 15 (plan 6), Hjulsta Fritidsgård och till Blå Huset. Osättningstillgångarna har en förändring ed 60,6 nkr jäfört ed föregående år. Minskade kundfordringar o 3,0 nkr beror på att fler av förvaltningens kundfakturor är betalda jäfört ed föregående år. Diverse kortfristiga fordringar har inskat ed 3,2 nkr. Förändringen avser till största del fordringar ot Migrationsverket so avser stadsdelsens flyktingottagande. Förutbetalda kostnader och upplupna intäkter är kopplade till förvaltningens periodiseringar och skiljer sig ed 66,7 nkr jäfört ed föregående år. Förändringen avser till största del fordringarna ot Socialförvaltningen gällande ensakoande flyktingbarn so inte betalats ut än och so har periodiserats i

97 Sid 97 (99) bokslutet. För kassa och bank är skillnaden 0,0 nkr. Skulder och eget kapital Förändringen för eget kapital är 61,3 nkr. I en stadsdelsförvaltning har eget kapital inte saa innebörd so eget kapital i ett vanligt företag. Kortfristiga skulder har en förändring o 1,7 nkr jäfört ed föregående år. Kortfristiga skulder till kreditinstitut och kunder har en förändring o 0,1 nkr. Leverantörsskulder har ökat ed 18,8 nkr jäfört ed föregående år. Förändringen beror på att hanteringen av leverantörsfakturor har skett snabbare. Övriga kortfristiga skulder visar ingen avvikelse ot föregående år. Upplupna kostnader och förutbetalda intäkter har en förändring o 17,0 nkr jäfört ed föregående år so är kopplade till förvaltningens periodiseringar då erparten av fakturorna avseende 26 bokfördes so leverantörsskuld. Gränsen för periodiseringar har i bokslutet fastställts till belopp överstigande 50 tkr. Övrigt Nedskrivningar kundfordringar Enligt stadens regler för ekonoisk förvaltning, kapitel 3 paragraf 2 ska en obetald fordran skrivas ned i bokföringen efter det att alla inkassoåtgärder vidtagits eller senast ett år efter förfallodatu. Detta innebär enbart en bokföringsteknisk åtgärd. En gäldenär är fortfarande betalningsskyldig även o fordran avskrivits i bokföringen och avförts räkenskaperna. Förvaltningen bedöer utifrån försiktighetsprincipen att gäldenärer inte har öjlighet att betala av sina fordringar. Enligt stadsdelsnändens delegation får ekonoichefen skriva ned belopp so understiger kronor övriga belopp redovisas nedan: Nänden föreslås skriva ned upptagna fordringar o totalt kronor fördelade enligt: