Proaktivt publicitetsarbete så ökade vi mediegenomslaget. Björn Malmström Pressansvarig, Kemikalieinspektionen 15 november 2017

Transkript

1 Proaktivt publicitetsarbete så ökade vi mediegenomslaget Björn Malmström Pressansvarig, Kemikalieinspektionen 15 november 2017

2 Om Kemikalieinspektionen Myndighet under regeringen Cirka 290 anställda Vi arbetar för att minska riskerna för att människor och miljö skadas av kemikalier. Mygg- och fästingmedel Målarfärg Leksaker Smycken och andra metallvaror

3 Om mig Bakgrund som journalist på SvD och pr-konsult på Westander Pressansvarig på Kemikalieinspektionen sedan 2015 Mitt uppdrag i korthet Stärka det reaktiva pressarbetet Öka det proaktiva publicitetsarbetet Medie- och budskapsträning Omvärldsbevakning Kriskommunikation

4 Tre syften 1. Sätta kemikaliefrågan på agendan förutsättning för hållbarhet 2. Stimulera företagen att prioritera kemikaliearbetet 3. Underlätta för konsumenter att göra medvetna val

5 Tre utmaningar 1. Komplexa frågor 2. Många talespersoner 3. Att balansera riskkommunikationen

6 Proaktivt arbete ger resultat

7 Kraftigt ökat mediegenomslag Sökord: kemikalieinspektionen* OR "swedish chemicals agency*" OR "national chemicals agency*" OR "kemikalie-inspektionen*" OR "kemikalie inspektionen*") OR "swedish chemicals agency*" OR "nina cromnier. Medieurval: Trycka medier, tv och radio samt nyhetsmediernas webbplatser. Källa: Retriever.

8 Det proaktiva arbetet påverkar andelen positiv publicitet Maj 2016 September 2017 Källor: Retriever och Westander ( ). Gäller publicitet i traditionella medier

9 Synlighet i sociala medier Brandskum och mikroplast Tillsynsrapport om leksaker Nej till dispens för Stomp Kriterier för hormonstörande ämnen Tillsynsrapport om plast Tillsynsrapport Om hemelektronik Antal omnämnanden av Kemikalieinspektionen under 2016 i sociala medier (bloggar, Twitter, Facebook, Instagram, forum och video). Källa: Notified.

10 Förstå och använd nyhetskriterierna Ovanligt, oväntat, spektakulärt eller dramatiskt Negativ händelse Kända och/eller inflytelserika personer Tillgång till bilder Liten mot stor Närhetsprincipen Berör många människor Exklusivitet

11 Hitta och ta vara på kommunikationstillfällen

12 Pressmeddelandet lever

13 Exempel på publiceringar

14 Exempel: Hemelektronik 70 publiceringar i medierna Cirka 6 miljoner potentiella mottagare Annonsvärde cirka 3,5 miljoner kronor

15 Använd egna kanaler också

16 Formulera effektiva pressmeddelanden

17 Formulera tydliga budskap i tre steg 1. Vad är problemet? 2. Vad är lösningen? 3. Hur bidrar vi till lösningen? Nyheten är en ingång för att vi ska få förmedla vårt budskap.

18 Exempel på budskap ur pressmeddelanden Genom att ställa tydliga kemikaliekrav på sina leverantörer och se till att följa lagstiftningen bidrar företagen också till en giftfri vardag och en giftfri miljö. Rätt märkning är en förutsättning för att användarna ska kunna skydda sig själva och miljön mot skadliga kemikalier.

19 Balanserade budskap om risker De enskilda produkterna utgör ingen stor risk, men på sikt innebär det problem för både hälsa och miljö att de här ämnena förekommer i varor. Det är inte farligt att ha smyckena på sig. De hälsorisker som finns med smycken som innehåller bly eller kadmium uppstår främst om man suger på eller skulle råka svälja delar av smycket.

20 Många trygga talespersoner Vår policy: Den som kan en fråga bäst uttalar sig Stöttning och coachning i vardagen Medie- och budskapsträning av 60 medarbetare Bestäm tydliga huvudbudskap Släpp inte taget be om att få kolla citat

21 Relationer med journalister Kemikalieinspektionens kommunikation ska präglas av: öppenhet saklighet begriplighet Var inte rädd för att ge exklusiva tips.

22 Fem saker att tänka på 1. Bygg upp goda relationer med sakkunniga 2. Formulera er alltid nyhetsmässigt 3. Var generös med nyhetstipsen 4. Nyheten är en ingång för att få förmedla ert budskap 5. Medieträna för ökad trygghet

23 Frågor och funderingar?