Slutrapport steg 1:1 GR & PREERA



Relevanta dokument
Att sätta sig ner tillsammans Några tankar och erfarenheter från genomförda seminarier. Nätverksträff med processamordnare Gårda, 26 oktober 2005

MEDARBETARSAMTAL. vid miljöförvaltningen

Sjukfrånvaro i procent av ordinarie arbetstid

Samtliga månadsanställda jan apr 2018

Samtliga månadsanställda jan apr 2017

Samtliga månadsanställda jan aug 2018

En rapport om GR-kommunernas användning av Växtkraft Mål 3

Projekt Modig. Mer omsorg med digital teknik. Uppstartskonferens 5 september 2019

Brukarundersökning 2013, årskurs 8

Samtliga månadsanställda jan aug 2017

Ansökan om utvecklingsmedel till tidiga insatser Till Länsstyrelsen Västra Götalands län Göteborg. Underskrift

Samlat GRepp. Samlat GRepp på. Hållbart arbetsliv blev en GRymt bra dag! 4 april 2007 på Storan

Utvecklingssamtal - Utveckling av verksamhet och individ. Sektionen PerSonal lunds universitet MAJ 2015

GRo-projektets spridningskonferens

Bilaga. Utvecklingssamtal. vid Umeå universitet. Mall till stöd för utvecklingssamtal. Personalenheten

Underlag vid medarbetarsamtal

Utvecklingsprogrammet BLIVANDE LEDARE

Personalidé Arvika kommun

Ett projekt medfinansierat av ESF i samverkan mellan GRkommunerna, Försäkringskassan och Västra Götalandsregionen.

Brukarundersökning 2015, årskurs 2

DUKA för en utvecklande arbetsplats

Tankar & Tips om vardagsutveckling

Det räcker inte med en kurs för att utveckla verksamheten

Halvtidsutvärdering av yrkesutbildningar med språkstöd Den 12 december 2014

HANDIKAPPOMSORGENS VÄRDEGRUND

Båstads kommuns. meda rbeta rund ersök ning en sammanfattning

Habilitering: Anpassa, Göra duglig, Göra skicklig

Resultatrapport för Kommunen (kommunförvaltning, bolag & deltidsbrandmän)

Policy för personalpolitik i Flens kommun - tillsammans är vi Flens kommun

1 Frågor årskurs 2 grundskola

om Regiongemensam elevenkät 2014

Brukarundersökning 2016, årskurs 2

Brukarundersökning 2016, årskurs 8

Personalpolitiskt program. Antaget av kommunfullmäktige , 22 Distribueras via personalavdelningen

Personalpolitiskt program

Användning av skadedata i det förebyggande arbetet - Samverkan inom Göteborgs regionens kommunalförbund (GR)

Ett träd växer ej högre mot himlen än vad rötterna orkar bära det!

Personalpolitiskt program

Mässhallen. Svenska och yrkeskunskaper vägen till jobb

Personalpolicy. Antagen av Kommunfullmäktige den 18 november 2015, Kf

1(8) Personalpolitiskt program. Styrdokument

Din lön och din utveckling

LEDARSKAP-MEDARBETARSKAP

Stenungsunds Kommun Lärarförbundet Svenska kommunalarbetareförbundet

MEDARBETAR- OCH LEDARPOLICY Medarbetare och ledare i samspel

Index per frågeområde samt NKI Delaktighet och inflytande Skolmiljö

Trygg hemtjänst i Mörbylånga kommun

Ett hållbart arbetsliv Till dig som medarbetare/chef i Falkenbergs kommun

Arvika kommun medarbetarundersökning. Resultatrapport

Personalpolitiskt program

Personalenkät /2/2011

Erfarenheter av Kompetensstegen i Göteborg. Carina Löfström & Solveig Högberg

Verksamhetsplan för Bryggarens hemtjänstområde

Utbildningar Hälsa, arbetsmiljö, ledarskap och organisation

Personalpolitiskt program

Flyktingsituation extra ordinärt läge Politisk - tjänstemannaprocess

Medarbetarsamtal i Håbo kommun RIKTLINJER

Ett träd växer ej högre mot himlen än vad rötterna orkar bära det!

BODENS KOMMUNS HR-STRATEGI. Till dig som redan är anställd eller är intresserad av att jobba i Bodens kommun

Vi har en dröm... En folder om arbetsglädje och yrkesstolthet i Pitholms förskoleområde

Handen på hjärtat självbestämmande, delaktighet och inflytande. Bara ord, eller?

ETIKPOLICY för omsorgs- och socialförvaltning och omsorgs- och socialnämnd i Mjölby kommun

Gamla Långedragsskolan - Åk 4 - Göteborgs Stad

Starka viljor, tydlig inriktning och företagsanda i räddningstjänsten. Kvalitativt jämställdhetsarbete

Toleredsskolan - Åk 4 - Göteborgs Stad

Med Tyresöborna i centrum

Utvecklingssamtal kravmärkt yrkesroll LSS/Psykiatrin Enköpings kommun

Ekåsa internatskola - Åk 5 - Göteborgs Stad

Det här står vi för. Kultur- och fritidsförvaltningens värderingar 1 (7) Ur Elevers tankar i ord och bild

Presidiet Styrgruppen för det sociala området

Kursmodulens titel: Yrkesrollen - Rollen/Uppdraget Nivå: 1 OCN-poäng: 1. Läranderesultat Deltagaren ska kunna:

Personalpolitiskt program

8. Allmänt om medarbetarsamtal. Definition

Riksgälden medarbetarundersökning. Resultatrapport - Mars 2011

Personalpolicy för Sollentuna kommun.

Nya GRannar Uppstartskonferens 15 september 2016

Gärdsmosseskolan - Åk 3 - Göteborgs Stad

Personalpolitiskt program. Karlskrona kommun

Resultat- och utvecklingssamtal MEDARBETARE

LINKÖPINGS PERSONALPOLITISKA PROGRAM

Dokumentation av systematiskt kvalitetsarbete Förskola. Mätbandet 2013

Bergums skola - Åk 5 - Göteborgs Stad

Svenska Balettskolan - Åk 5 - Göteborgs Stad

Backegårdsskolan - Förskoleklass - Göteborgs Stad

Stockholms stads personalpolicy

Gunnilseskolan - Åk 5 - Göteborgs Stad

medarbetarsamtalet Medarbetaren i samverkan Samverkansavtalet bygger på delaktighet, dialog och möten

Brudbergsskolan - Åk 2 - Göteborgs Stad

Sannaskolan år F-9 - Åk 5 - Göteborgs Stad

Arbetsplatsbesök med syfte att rekrytera förtroendevalda

Plan mot kränkande behandling och diskriminering/ Likabehandlingsplan. Gäller from 1 april 2012

Sammanställning handlingsplaner från medarbetarenkät 2014

Chefs- och ledarhandbok i Markaryds Kommun

Medarbetarundersökning Göteborgs Stad 2014

Medarbetarundersökning MEDARBETARUNDERSÖKNING 2013 Linköpings Universitet Systemteknik (ISY)

Förberedelsematerial för utvecklingssamtalet / M1. 1. Dåtid återblickar på året som gått.

Lönebildnings processen

Vad är det som gör ett svårt samtal svårt?

Kontakt. LSS Funktionsstöd Klostergatan 5B Linköping. leanlink.se/lss-funktionsstod

Transkript:

Slutrapport steg 1:1 GR & PREERA

Samlat GRepp är ett projekt inom Europeiska socialfonden Växtkraft Mål 3.

Jag tycker det var jättebra. Det passade väldigt bra in i tiden för oss för det har varit så turbulent. Så vi behövde samlas för att prata. Man fick komma iväg, träffas på ett annat ställe och jobba med de frågor som vi har. Hade vi inte kommit med i det här EU-projektet så hade vi väl fortfarande inte pratat om det. Deltagare i projektet

Innehåll Processen För att utveckla organisationen måste man börja med människan... 5 Det goda samtalet... 6 Att växa som människa... 7 En plan för verksamheten en plan för varje individ... 8 Resultatet En databas full med tankar... 10 Var finns de största utvecklingsbehoven?... 11 Vad vill medarbetarna utveckla?... 12 Föreslagna utvecklingsåtgärder... 13 Hur vill medarbetarna ta till sig nya kunskaper?... 19 Reflektioner... 20 Projektet Samlat GRepp fortsätter... 22 Fakta Fakta om Samlat GRepp... 24 Tack... 27 4

Processen För att utveckla organisationen måste man börja med människan FRÅN HÖSTEN 2005 till och med våren 2006 fick 1 120 personer i 12 kommuner chansen att tillsammans med sina kollegor och ledare träffas för att utveckla sin verksamhet och den egna rollen i organisationen. Projektet, som är ett EU-projekt, heter Samlat GRepp. Syftet med projektet har varit att stärka individens ställning på arbetsmarknaden, både yrkesmässigt och personligt samt att stärka samhörigheten och prestationsförmågan hos arbetslag och grupper. Syftet har också varit att skapa nätverk och få till stånd ett erfarenhetsutbyte mellan människor inom olika enheter och mellan kommuner och yrkesgrupper. Den bärande idén med projektet har varit att individens, enhetens, kommunens och regionens utveckling ska gå hand i hand. Detta kan man uppnå genom att sätta fokus på individens tankar och genom att låta varje individ vara delaktig i utvecklingsarbetet och tänka till om verksamhetens och sin egen utveckling. I den här skriften berättar vi om hur arbetet med Samlat GRepp steg 1:1 gick till och vad det inneburit för de 1 120 deltagarna. 5

Processen Det goda samtalet DIALOGEN ÄR grunden till det goda samtalet. När man låter människor som jobbar ihop varje dag sätta sig ner tillsammans och prata om viktiga frågor, kommer man fram till de svar man behöver för att kunna ta nästa steg i sin egen och gruppens gemensamma utveckling. Genom att använda dialogen som verktyg för kommunikation och lärande skapas förtroende och tillit mellan de personer som deltar. Det skapas en förståelse för helheten då många perspektiv kommer upp till ytan, och de slutsatser man drar får en bred förankring. Dialogen som samtalsmodell och just att samla alla personer som arbetar på samma enhet, har varit vårt utgångsläge i projektets alla möten. 6

Processen Att växa som människa VAD HÄNDER egentligen när människor tar sig tid att sätta sig ner tillsammans och ta del av varandras tankar och åsikter? Så här har deltagarna i projektet själva upplevt effekten av utvecklingsdagarna tillsammans med medarbetare och chefer. Jag växer som människa Jag lär mig att lyssna Jag förstår och respekterar andra mer Vi lär känna varandra Vi får en större känsla av sammanhang och samhörighet Vi förstår att resultat skapar vi tillsammans Jag inser mitt eget ansvar i vardagen Fler och fler inser att ingenting är omöjligt, t ex det går faktiskt att träffas allihop vid ett och samma tillfälle Vi ser saker på ett sätt som vi inte gjort tidigare Vi ser andra perspektiv på kända situationer Vi inser vikten av att träffas över gränser Jag känner mig inspirerad Jag känner en ännu större stolthet för mitt yrke Jag känner mig bekräftad och sedd 7

Processen En plan för verksamheten en plan för varje individ VID UTVECKLINGSDAGARNA jobbade deltagarna tillsammans fram en gemensam och accepterad utvecklingsplan för den egna verksamheten. Därefter tog varje deltagare fram sin egen individuella utvecklingsplan utifrån sin roll i helheten. Alla fick samma frågor att besvara. Verksamhets- och kompetensanalys för enheten Utifrån dessa frågor och de svar varje enhet tillsammans kom fram till, skapades den gemensamma bilden av hur man vill jobba i framtiden. 1. 1) Beskrivning av nuläge och uppdrag Vem har förväntningar på oss och det vi gör? Vem finns vi till för? Vad innebär det att göra ett bra jobb hos oss? Hur har uppdraget förändrats på senare år? 2. 2) Vision och målbild Vad kan vi göra bättre? Hur ser uppdraget ut om några år? Vilka är våra viktigaste utmaningar? Vilka är våra viktigaste utvecklingsområden? 3. 3) Enhetens utvecklingsplan Vad behöver vi göra och hur ska vi gå tillväga? 8

Processen Alla fick samma frågor, men samtalen blev olika 1. Utvecklingsbehov för individen 1) Individuell utvecklingsplan Vilken är min roll i helheten? Hur vill jag utvecklas? Vilka förutsättningar behöver jag? ÄVEN OM ALLA fick samma frågor att reflektera kring blev samtalens karaktär olika. Det var flera faktorer som påverkade detta. Den största var självklart att hela 60 olika yrkeskategorier inom 10 olika verksamhetsområden deltog i projektet. Andra saker som påverkade var att enheterna stod inför olika utmaningar och hade olika ingångar i projektet. Vissa enheter hade t ex nyss genomfört stora organisationsförändringar medan andra var på väg att göra det. Någon enhet hade fått ett nytt uppdrag, en annan en ny lagstiftning. Andra enheter såg projektet som ett tillfälle att låta medarbetare få lov att träffas. Andra faktorer som påverkade var att grupperna var olika stora, grupperna hade olika vana av att tänka tillsammans, ledarskapet fungerade på olika sätt i de olika grupperna, medarbetarna kände varandra olika väl sedan tidigare och grupperna hade olika vana av tidigare kompetensutveckling. 9

Resultatet En databas full med tankar ALLA INDIVIDUELLA utvecklingsplaner dokumenterades i en databas. Databasen innehöll deltagarnas tankar och önskemål om kompetensutveckling. Med hjälp av databasen har vi kunnat sammanställa och se trender och mönster avseende individernas och verksamheternas utvecklingsbehov inom och mellan olika yrkeskategorier. 10

Resultatet Var finns de största utvecklingsbehoven? Arbetssätt och metoder Drygt 8 av 10 medarbetare vill utveckla sina yrkesspecifika arbetssätt och metoder. IT/Data och information 9 av 10 medarbetare vill utvecklas inom området IT/Data och information. Hälsa och arbetsmiljö Mer än hälften av medarbetarna vill utveckla sin och gruppens hälsa och/eller arbetsmiljö. I många fall handlar det också om att utveckla brukarnas hälsa och arbets-/levnadsmiljö. Samarbete och kommunikation Ungefär hälften av medarbetarna vill utveckla samarbetet och kommunikationen inom verksamheten. Många vill också utveckla samarbetet med andra yrkesgrupper inom organisationen och/ eller med motsvarande verksamheter i andra kommuner och stadsdelar. Förhållningssätt och attityder Cirka en fjärdedel av alla medarbetare menar att förhållningssätt och attityder är viktigt att utveckla. Dels för bemötandet mot varandra och mot folk i omgivningen och dels för att utvecklas själv som person. 11

Resultatet Vad vill medarbetarna utveckla? 12 Arbetssätt/Metoder IT/Data Hälsa & Arbetsmiljö Samarbete & Kommunikation Förhållningssätt/Attityder Språk Ekonomi Lagar/Regler Kvalitet/Miljö Mångfald Regional utveckling (blank) 831 Antal personer per utvecklingsområde (övergripande) 607 524 507 234 82 46 43 23 7 5 4

Resultatet Föreslagna utvecklingsåtgärder MEDARBETARNAS utvecklingsplaner har blivit dokumenterade i databasen och har tillsammans gett 4 618 förslag på utvecklingsåtgärder. I genomsnitt har varje person lämnat 4,7 förslag till utvecklingsåtgärder för sin personliga kompetensutveckling. Antalet utvecklingsförslag per person varierar från 0 (några enstaka personer) till drygt 20. Antalet förslag till utvecklingsåtgärder varierar mellan enheterna från 2 förslag/person till 8,7 förslag/person. För yrkesspecifika arbetssätt och metoder finns överlägset flest förslag till utvecklingsåtgärder (i genomsnitt 2 förslag/person). När det t ex gäller IT/data-området vill de flesta gå en allmän datautbildning. Administration... sid 14 Förskola... sid 14 Handikappomsorg... sid 15 Kost... sid 15 Lokalvård & Service... sid 16 Park & Natur... sid 16 Personlig assistans... sid 17 Räddningstjänst & Färjetrafik... sid 17 Sport & Rekreation...sid 18 Äldreomsorg...sid 18 13

Resultatet Föreslagna utvecklinsåtgärder Administration Arbetssätt/Metoder Pedagogik... 13% Processkunskap... 13% Dialog... 8% Administration och organisation... 8% Projektledning... 8% Förskola Arbetssätt/Metoder Barn med särskilda behov... 14% Sagans Land/Värld... 10% Krishantering... 9% Dokumentation... 9% Barnmassage... 7% Förhållningssätt & Attityder Sätta gränser... 21% Bemötande/Förståelse för brukare... 13% Normer och värderingar... 13% Förståelse för verksamheten... 8% Acceptera ny roll... 8% IT/Data Office-paketet... 21% IFS Lönesystem... 16% Ospecificerat... 11% Datorkörkort... 11% Excel... 11% Förhållningssätt & Attityder Positivt tänkande... 33% Viljan att lära nytt... 22% Etik och bemötande... 11% Professionellt förhållningssätt... 11% Mod t ex teaterkurs... 11% IT/Data Ospecificerat... 84% Bild, ljud och webb... 9% Fortsättningskurs... 6% Samarbete & Kommunikation Presentationsteknik... 24% Retorik... 18% Samarbeta... 13% Regler i gruppen... 11% Kommunikation över gränser... 8% Hälsa & Arbetsmiljö Friskvård... 71% Psykosocial arbetsmiljö... 14% Söka nytt jobb... 14% Samarbete & Kommunikation Bättre kommunikation... 50% Uppmuntra andra... 8% Samtalsmetodik... 8% Jämställdhet... 8% Lyssna... 5% Hälsa & Arbetsmiljö Friskvård... 57% Hjärt- och lungräddning... 14% TRAS-utbildning... 12% Personalvård... 10% Första hjälpen inkl HLR... 5% 14

Resultatet Handikappomsorg Arbetssätt/Metoder Teckenkommunikation... 8% Dokumentation... 5% Funktionshinder... 5% Pedagogik... 4% Utveckla kompetens inom eget arbetsområde... 4% Kost Arbetssätt/Metoder Specialkost... 16% Psykologi... 8% Matlagning... 7% Dietmat... 6% Näringslära... 4% Förhållningssätt & Attityder Positivt tänkande... 20% Bemötande/Förståelse för brukare... 20% Initiativförmåga... 11% Etik och bemötande... 9% Professionellt förhållningssätt... 7% IT/Data Ospecificerat... 90% Datorkörkort... 6% Fortsättningskurs... 4% Förhållningssätt & Attityder Positivt tänkande... 22% Service... 13% Etik och bemötande... 12% Självförtroende och självkänsla... 10% Sätta gränser... 5% IT/Data Grundutbildning... 43% Ospecificerat... 30% Dataanvändning specifikt inom måltidsverksamhet... 14% Fortsättningskurs... 7% Office-paketet... 3% Samarbete & Kommunikation Andra instanser... 15% Kontaktskapande... 15% Bättre kommunikation... 13% Möten... 13% Förhållningssätt... 11% Hälsa & Arbetsmiljö Friskvård... 57% Stresshantering... 11% Massage... 9% Självförsvar... 9% Ergonomi... 5% Samarbete & Kommunikation Ledarskap... 11% Konflikthantering... 10% Andra instanser... 7% Bättre kommunikation... 7% Presentationsteknik... 6% Hälsa & Arbetsmiljö Friskvård... 44% Ergonomi... 16% Stresshantering... 9% Hjärt- och lungräddning... 8% Massage... 4% Föreslagna utvecklinsåtgärder 15

Resultatet Föreslagna utvecklinsåtgärder Lokalvård & Service Arbetssätt/Metoder Städteknik... 25% Maskinteknikutbildning... 10% Matlagning... 8% Utveckla kompetens inom eget arbetsområde... 5% Fastighetsskötsel... 4% Park & Natur Arbetssätt/Metoder Träd, buskar och trädgård... 16% Grönsektorn... 14% Maskinteknikutbildning... 6% Körkort... 6% Maskinkunskap/hantering... 6% Förhållningssätt & Attityder Etik och bemötande... 14% Service... 11% Initiativförmåga... 11% Prioriteringsförmåga... 8% Viljan att lära nytt... 8% IT/Data Ospecificerat... 72% Grundutbildning... 22% Fortsättningskurs... 4% Datorkörkort... 1% Dataanvändning specifikt inom måltidsverksamhet... 1% Förhållningssätt & Attityder Etik och bemötande... 16% Positivt tänkande... 16% Viljan att lära nytt... 11% Självförtroende och självkänsla... 11% Prioritera rätt arbetsuppgifter... 11% IT/Data Ospecificerat... 27% Grundutbildning... 27% Datorkörkort... 12% Datasystem Park & Natur Göteborg... 7% Fortsättningskurs... 5% Samarbete & Kommunikation Andra instanser... 17% Samarbeta... 10% Kommunikation... 9% Trivsel... 9% Möten... 8% Hälsa & Arbetsmiljö Friskvård... 53% Ergonomi... 14% Personalvård... 8% Stresshantering... 6% Massage... 6% Samarbete & Kommunikation Ledarskap... 23% Samarbeta... 18% Kunskap om hela verksamheten... 9% Konflikthantering... 8% Bättre kommunikation... 8% Hälsa & Arbetsmiljö Friskvård... 65% Stresshantering... 9% Kostvanor... 9% Första hjälpen inkl HLR... 6% Säkerhet vid spårarbete... 3% 16

Resultatet Personlig assistans Arbetssätt/Metoder Lyft- och bärteknik... 7% MS... 6% Medicinkunskap... 6% Hjärnskador... 6% Autism... 5% Räddningstjänst & Färjetrafik Arbetssätt/Metoder Körkort... 12% Förarbevis t ex båt... 8% Utveckla kompetens inom eget arbetsområde... 6% Halkkörning... 5% Säkerhet... 5% Förhållningssätt & Attityder Professionellt förhållningssätt... 13% Viljan att lära nytt... 12% Bemötande/Förståelse för brukare... 12% Självförtroende och självkänsla... 10% Positivt tänkande... 8% IT/Data Ospecificerat... 59% Grundutbildning... 18% Bild, ljud och webb... 6% Fortsättningskurs... 6% Excel... 6% Förhållningssätt & Attityder Etik och bemötande... 25% Bemötande/Förståelse anhöriga... 25% Avslutning av arbetsliv... 25% Charmkurs... 25% IT/Data Ospecificerat... 71% Datorkörkort... 10% Office-paketet... 10% Bild, ljud och webb... 2% Samarbete & Kommunikation Konflikthantering... 19% Kommunikation... 9% Samarbete... 8% Bättre kommunikation... 6% Social kompetens... 6% Hälsa & Arbetsmiljö Friskvård... 55% Hjärt- och lungräddning... 15% Stresshantering... 4% Psykosocial arbetsmiljö... 4% Kostvanor... 3% Samarbete & Kommunikation Ledarskap... 29% Presentationsteknik... 22% Medarbetarsamtal... 10% Kunskapsutbyte... 8% Andra instanser... 5% Hälsa & Arbetsmiljö Friskvård... 42% Kostvanor... 22% Första Hjälpen inkl HLR... 16% Personalvård... 12% Massage... 6% Föreslagna utvecklinsåtgärder 17

Resultatet Föreslagna utvecklinsåtgärder Sport & Rekreation Arbetssätt/Metoder Utveckla kompetens inom eget arbetsområde... 18% Sjukvård grundkunskap... 9% Simskola småbarnssim babysim... 9% Marknadsföring... 8% Städteknik... 6% Äldreomsorg Arbetssätt/Metoder Demens... 15% Palliativ vård... 11% Sårvård... 8% Sjukvård USK-utbildning... 6% Psykiatri... 5% Förhållningssätt & Attityder Viljan att lära nytt... 17% Självförtroende och självkänsla... 17% Etik och bemötande... 17% Motivation... 17% Service... 17% IT/Data Ospecificerat... 83% Kassakunskap... 13% Bild, ljud och webb... 4% Förhållningssätt & Attityder Etik och bemötande... 39% Min Person... 22% Sätta gränser... 8% Självförtroende och självkänsla... 6% Tålamod... 6% IT/Data Ospecificerat... 48% Grundutbildning... 33% Fortsättningskurs... 6% Excel... 6% Dokumentation via PC... 6% Samarbete & Kommunikation Ledarskap... 24% Uppmuntra andra... 14% Social kompetens... 10% Delge andra mina kunskaper... 10% Bättre kommunikation... 7% Hälsa & Arbetsmiljö Friskvård... 50% Första hjälpen inkl HLR... 17% Kostvanor... 13% Massage... 8% Ergonomi... 4% Samarbete & Kommunikation Konflikthantering... 27% Kommunikation... 12% Möten... 11% Uppmuntra andra... 8% Lyssna... 8% Hälsa & Arbetsmiljö Friskvård... 41% Hjärt- och lungräddning... 21% Stresshantering... 14% Kostvanor... 8% Första hjälpen inkl HLR... 5% 18

Resultatet Hur vill medarbetarna ta till sig nya kunskaper? De 10 vanligaste aktiviteterna är: Kurs/Utbildning Eget arbete Dialog/Interna möten Kvalitetsarbete/Utvecklingsarbete Handledning Studiebesök Prata med arbetsledningen Information Ändrat förhållningssätt Externa möten/nätverk TVÅ TREDJEDELAR AV alla valda utvecklingsaktiviteter innebär att gå en kurs, utbildning eller att gå på föredrag. Det egna ansvaret för att inhämta ny kunskap och information ses också som viktig, till exempel genom självstudier, egen träning, internet, ta egna initiativ i arbetet med att förbättra verksamheten med mera. Utbyte av kunskaper och erfarenheter med andra, såväl inom som utom den egna gruppen, anses viktigt. Många vill fortsätta med den typ av dialogmöten som man upplevt under utvecklingsdagarna. 19

Resultatet Reflektioner DET ÄR VÄRDEFULLT att då och då få sätta sig ner tillsammans med sina kollegor och bara prata och lyssna! Dels för att skapa bilden av hur verksamheten fungerar och utvecklas, dels för att lära känna varandra och skapa den så viktiga känslan av sammanhang och samhörighet. Det är en av alla de reflektioner vi som varit delaktiga i Samlat GRepp, steg 1:1, har gjort. Nedan presenterar vi några fler. Lyssna, förstå och lära Samtalet lever när vi inte bara fokuserar på vad vi säger, utan också hur vi säger det vi säger! Vi lyckades leva upp till spelreglerna i dialogen och skapade därigenom lärande, förståelse och förtroende i våra relationer. Det känns skönt att bli lyssnad på av andra med respekt och genuint intresse! Det är först då vi vågar uttrycka vad vi verkligen tänker och känner. Jag vill förändra mitt beteende Vi tycker lika på en övergripande nivå, trots olika yrken, arbetsplatser och kön. Så många medarbetare upplever att det finns mycket vi kan göra för att förbättra kommunikationen och samarbetet på arbetsplatsen. Dessutom upplever många att JAG SJÄLV behöver förändra mitt tänkande och mina attityder för att kunna påverka den situation jag befinner mig i. 20

Resultatet Datorn har fått stor betydelse Hela 90 procent av medarbetarna i detta projekt känner behov av mer kunskap inom IT och datoranvändning. Det finns två huvudorsaker till varför man vill gå en datakurs. Dels att datorn på många håll blivit ett alltmer naturligt arbetsredskap och dels att kraven från samhället sätter press på människorna att hänga med i tiden. Eget ansvar för hälsan Även diskussionerna kring hälsa, friskvård och arbetsmiljö anses ligga i tiden med allt prat de senaste åren kring stress, sjukfrånvaro, fetmatrender med mera. Flera menar att arbetsgivaren behöver ta ett stort ansvar, men många inser samtidigt att det främst är MITT EGET ansvar att hålla mig i form. Den egna motivationen upplevs av de flesta vara det största hindret eller möjligheten. Den enskilda individens behov Även om Samlat GRepp-statistiken nu visar på stora likheter är det viktigt att inte glömma bort den enskilda individens behov. För en person kan en ledarskapsutbildning kännas som den rätta vägen för att stärka ställningen på arbetsmarknaden. För en annan kan det vara en kurs i svenska eller ett datakörkort som betyder allt. Reflektioner 21

Resultatet Projektet Samlat GRepp fortsätter PROJEKTET SAMLAT GREPP genomförs i två steg. Det första steget som avslutades i april 2006 har handlat om analys av kompetensbehov hos de anställda och verksamheterna. Steg 1:1 har redovisats i den här skriften. Steg 1:2 Det andra steget som ESF-rådet, Växtkraft Mål 3 nu beviljat medel (12 miljoner) till, är kompetensutvecklingsinsatser utifrån analysresultaten. Under våren 2006 kommer GRs projektledning att träffa enhetschefer och processamordnare för att designa utbildningar utifrån de individuella kompetensplanerna som tagits fram under analysarbetet. Under hösten 2006 fram till sommaren 2007 kommer samtliga enheter att ha genomfört sina kompetensutvecklingsinsatser inom ramen för Samlat GRepp. För att få ett sådant här projekt i den här storleken att fungera väl med så många människor inblandade är samspelet och samarbetet a och o. Här krävs det att de olika pusselbitarna kuggar i varandra och stödjer enheternas och medarbetarnas kompetensutvecklingsanalys och tar ett Samlat GRepp kring projektet. 22

Resultatet ESF-rådet PREERA Medarbetaren Politisk och tjänstemannastyrgrupper Processsamordnare och enhetschefer Utvärderare GR 23

Fakta Fakta om Samlat GRepp Deltagande enheter Björklövens förskola, Ale kommun Gunnargårdens förskola, Ale kommun Lillgårdens förskola, Ale kommun Handikappomsorgen, Alingsås kommun Parkförvaltningen, Alingsås kommun Räddningstjänsten, Alingsås kommun Sport/Rekreation, Alingsås kommun Park- och naturförvaltningen, Göteborgs Stad SDF Backa Hemtjänst, Göteborgs Stad SDF Bergsjön Hemtjänst, Göteborgs Stad SDF Biskopsgården Kostenheten, Göteborgs Stad SDF Biskopsgården Lokalvård, Göteborgs Stad SDF Centrum Bemanningen, Göteborgs Stad SDF Centrum Gruppboende Blåelden, Göteborgs Stad SDF Centrum Gruppboende Ågatan, Göteborgs Stad SDF Centrum Kost, Göteborgs Stad SDF Centrum Personlig Assistans, Göteborgs Stad SDF Centrum Service, Göteborgs Stad SDF Gunnared Personlig Assistans, Göteborgs Stad SDF Härlanda Personlig Assistans, Göteborgs Stad SDF Kortedala Personlig Assistans, Göteborgs Stad SDF Lundby Personlig Assistans, Göteborgs Stad SDF Lärjedalen Centralkök, Göteborgs Stad SDF Lärjedalen Personlig Assistans, Göteborgs Stad SDF Lärjedalen Serviceenhet, Göteborgs Stad SDF Torslanda Lokalvård, Göteborgs Stad SDF Örgryte Personlig Assistans, Göteborgs Stad Måltidsservice grundskola, Härryda kommun Måltidsservice gymnasium, Härryda kommun Måltidsservice äldreomsorg, Härryda kommun Lokalvård, Kungsbacka kommun Simhall, Kungsbacka kommun Äldreomsorg, Kungsbacka kommun Hus & Mark, Kungälvs kommun Park/anläggning, Lerums kommun Skolmåltid, Lerums kommun Städ/vaktmästeri, Lerums kommun LSS, Lilla Edets kommun Kommunledning/Löneservice administration, Partille kommun Sociala teamet administration, Partille kommun Vård och omsorg administration, Partille kommun Måltidsverksamheten skola/barnomsorg, Stenungsund Måltidsverksamheten skola/barnomsorg, Tjörns kommun Hälso- och sjukvårdsköken, Tjörns kommun Färjetrafiken, Tjörns kommun Lokal och anläggning, Tjörns kommun Räddningstjänsten administration, Tjörns kommun Kostenheten, Öckerö kommun Lokalvård, Öckerö kommun 24

Fakta Fördelning i 10 verksamhetsområden Räddningstjänst & Färjetrafik 6% Personlig Assistans 11% Park & Natur 9% Sport & Rekreation 4% Äldreomsorg 7% Lokalvård & Service 21% Administration 2% Förskola 4% Handikappomsorg 9% Kost 27% Fakta Projektperiod: 2005-06-15 2006-04-30 Projektbudge ojektbudget: 7.100.176:- Antal kommuner: 12 st: Ale, Alingsås, Göteborg, Härryda, Kungsbacka, Kungälv, Lerum, Lilla Edet, Partille, Stenungsund, Tjörn och Öckerö Antal resultatenhe enheter: er: 49 st Antal deltagare: 1.120 st Projektägare: GR 25

Fakta Deltagande yrkeskategorier som lämnat in en utvecklingsplan Yrke antal Lokalvårdare... 169 Personlig assistent... 104 Kokerska... 89 Ekonomibiträde... 78 Köksbiträde... 56 Undersköterska... 56 Vårdare... 43 Habiliteringspersonal... 39 Fastighetsskötare/Vaktmästare... 34 Parkarbetare... 31 Gaturenhållare... 30 Barnskötare... 28 Brandman... 27 Vårdbiträde... 24 Förskolelärare... 14 Badmästare... 11 Ekonom... 10 Föreståndare... 10 Arbetsledare... 9 Enhetschef/Bitr. enhetschef... 9 Administratör... 8 Serviceassistent... 7 Assistent... 6 Badvakt... 5 Parkintendent... 5 Räddningschef... 5 Grönskötare... 4 Löneadministratör... 4 Maskin Däcksman... 4 Samordnare... 4 Avdelningschef... 3 Distriktschef... 3 Djurskötare... 3 Förman Park & Natur... 3 Förvaltare... 3 Insatsledare... 3 Kock... 3 Tekniker... 3 Brandmästare... 2 Controller/Administrativ chef... 2 Kassörska... 2 Maskinförare... 2 Systemförvaltare... 2 Transport... 2 Utredare... 2 Befälhavare... 1 Biståndshandläggare... 1 Brandinspektör... 1 Chaufför... 1 Fritidskonsulent... 1 Grupphandledare... 1 Instruktör... 1 IT-samordnare... 1 Lönechef... 1 Materialansvarig... 1 Måltidschef... 1 Sekreterare... 1 Serveringsbiträde... 1 Socialpedagog... 1 Trädgårdsmästare... 1 26

Fakta Tack! AVSLUTNINGSVIS, ett stort tack till alla deltagare i Samlat GRepp, steg 1:1; Tolv kommuner som givit sig in i utvecklingsprocessen, medarbetare som bidragit med engagemang, tankar och idéer, processamordnare som informerat och engagerat medarbetarna inför, under och efter analystillfällena, enhetschefer som valt att satsa på sina grupper och verksamheter, personalchefer och politiskt ansvariga som tagit initiativet till projektet och ESF-rådet som finansierat detta samlingsprojekt. Är Du nyfiken och vill veta mer om projektet Samlat GRepp kontakta oss på Göteborgsregionens kommunalförbund (GR) eller PREERA. Kontaktpersoner GR:... Christina Nyström, christina.nystrom@gr.to... Anders Helsing, anders.helsing@gr.to Kontaktperson PREERA:... Sara Farnebo, sara.farnebo@preera.se Kontaktperson ESF-rådet:... Ann Tidqvist, ann.tidqvist@esf.se www.preera.se www.gr.to 27

Tryck: PR-Offset, Mölndal maj 2006. Layout: Infogruppen GR.