MKVA13, Medie- och kommunikationsvetenskap: Kvalificerad yrkespraktik Lunds Universitet VT - 13 Nina Glücksman Praktikrapport Under en 12 veckors period har jag praktiserat på Minnesota Communication AB. Byråns kontor ligger i Stockholm på Södermalm och adressen är Björns Trädgårdsgränd 1. Historia Minnesota startades 2001 och är idag en av Sveriges ledande kommunikationsbyråer inom event och sponsring med 28 medarbetare. Byrån ägs av ledningen vilket består av Andy Pimmeshofer, Jonas Cavallin och Stampen Media Partner. Stampen Media Partner är en del av Stampen-gruppen som idag är en av Sveriges största mediekoncerner och driver både tidningsföretag, tryckerier, distributionsföretag och webbplatser, bland annat morgontidningen Göteborgs-Posten och tryckerikoncernen V-TAB. Filosofi För att få en bättre förståelse över Minnesotas synsätt vid konceptutveckling, kommer jag nedan utgå från tre citat om hur de vill påverka och förändra ett företags syn på kommunikation. Det första citatet är mötet är viktigaste länken i all kommunikation och som syftar på att det inte finns något som påverkar ett varumärke och köpbeslut så mycket som kommunikation öga mot öga. Minnesota menar därför på att ett företag bör utforma
all kommunikation så att det stödjer och hänger ihop med företagets personliga kundkontakter. Det andra citatet är att bra kommunikation sker i gränslandet mellan IRL och URL vilket syftar till att internet inte bara är en mediekanal i dagens samhälle. Det är en utvidgning av vår värld där det finns många möjligheter till nya former av kommunikationslösningar. Det sista citat är Alla företag är medieföretag vilket enligt Minnesota innebär att det idag krävs en mer effektiv och kontinuerlig dialog med målgruppen. Människors möjligheter att hitta information om företag har utvecklats snabbt. Förr räckte det med att annonsera i köpta kanaler men idag satsar alltfler företag på kommunikation via egna och förtjänade kanaler. Arbetsmiljön Minnesota är enbart inriktat på event och sponsring. Samtliga medarbetare jobbar nära varandra och är således placerade i ett och samma rum på kontoret. Man börjat på kontoret mellan klockan 08.00-09.00 och slutar runt 16.00-17.00 beroende på om man har möten eller är ute och träffar kunder. Vid mitt bord sitter det en event coordinator, production manager och en project manager. Det är dessa tre personer som har en övergripande koll på projektet, logistik, budgetering, research och offertframtagande. Utöver detta består kontoret av en formgivare, scenograf, creative director och creative producer, vars främsta uppgift är att presentera visuella idéer till kunden. Tillsammans bearbetar de den informationen de fått av kunden och ger dem en färdig skräddarsydd produkt i form av ett evenemang. Beroende på vad kunden har för syfte och mål med evenemang skiljer sig dessa åt i tid och utformning. Mina arbetsuppgifter Under min tid på Minnesota har jag arbetat med väldigt varierande arbetsuppgifter och jag har fått titeln produktionsledare. Som produktionsledare har jag varit ansvarig
för projektets all produktionslogistik men också för att säkerställa en hög leverenskvalitet (rätt tid, rätt plats) och att projektet produceras så kostnadseffektivt som möjligt. Andra ansvarsområden jag har haft under denna tid har varit att ha en kontinuerlig avstämning med projektledare, projektgruppen och kunden under arbetsprocessen. Jag har i viss mån medverkat vid konceptutveckling, research och offertframtaganden. Jag har även hjälpt till som värdinna vid olika evenemang. Värdinna Då företaget är baserat i Stockholm, har jag bara medverkat i de evenemang som har gjorts i Stockholmsområdet. Jag har bland annat arbetat som värdinna vid ett evenemang för HP:s lansering av nya produkter och vid en konferens för Svenska Spel. Jag medverkade även när Fortum skulle lansera Sveriges största biokraftvärmeverk. Som värdinna har jag varit ansvarig för registrering av gäster samt mat och dryck. Produktionsledare Jag har inte tagit del av några speciella utbildningar men däremot medverkat i ett introduktionsmöte där de gick igenom byråns historia, filosofi, kunder och vad som utmärker Minnesota gentemot andra byråer i samma genrer. När jag påbörjade min praktik fick jag snabbt inblick i min handledares projekt om hur produktions- och projektledare jobbar med varandra fram tills själva eventet. Min handledare som heter Helena Österberg är projektledare och det är framförallt i hennes projekt som jag har varit delaktig i men jag har även hjälpt till i andra projekt. I början på februari skulle byrån hjälpa företaget Zoégas att ställa upp en möbelmonter på Operaterassen för Elle Interiör Designpris. Projektet var ett sponsringsevent och jag var då till viss del ansvarig för projektets produktionslogistik som innebar att jag hade all kontakt med leverantörerna och att logistiken fungerade smidigt både innan och efter eventet. Jag skötte dessutom all dokumentation om budget för produkterna. Montern visades för 250 personer.
Mindre arbetsuppgifter som jag har haft som produktionsledare har varit att boka större konferenslokaler för företag som SEB, Pirelli och Cambio där jag fått lära mig att ta in offerter och sedan försökt anpassa dessa efter kundens budget och krav. Jag har även hjälpt till med research av restauranger i Barcelona och aktiviteter i London. Analys av praktikperioden Fördelar En av de största fördelarna med att ha gjort praktik på Minnesota, är att jag fått ta del av projektets alla delar, från konceptutveckling, kundkontakt till logistik och utförandet. Min handledare har dessutom gett mig mycket eget ansvar i de projekt där jag deltagit i under min praktikperiod. Mina ansvarsområden i de olika projekten har bidragit till att jag har stärkts och känt att mina arbetsuppgifter har varit givande för framtida yrken inom kommunikationsbranschen. En annan positiv aspekt är att jag har kunnat bidra med den kunskap som jag har fått under mina tre år på universitetet, vilket i sin tur har uppskattas av de projektledare som jag arbetat med. Negativet Det enda jag kan se som negativt på Minnesota är att det har varit svårt att få en helhetsbild av vissa projekt. Då jag ofta fick olika ansvarsområden i nästan alla projekt på byrån, så var det ibland svårt att avväga hur mycket tid jag skulle lägga på min del eller om jag skulle gå vidare och hjälpa till i en annan projektgrupp. Sammanfattningsvis Min sista dag på Minnesota blir den 19 april och i det stora hela så tycker jag att det har varit en väldigt spännande och lärorik tid. Arbetsuppgifterna har varit varierande och jag har verkligen fått en inblick om hur man jobbar med kommunikation på ett strategiskt sätt i arbetslivet.
Det är framförallt väldigt positivt och givande att jobba med evenemang när man får vara en del av andras upplevelser och samtidigt kunna påverka resultatet. Något som även bidragit till min positiva inställning till Minnesota och evenemangsbranschen, är att alla människor som jag jobbat med har varit så glada och hjälpsamma. Jag har verkligen känt uppskattning för de arbetsuppgifter som jag utfört på byrån. Rekommendationer till framtida praktikanter För att man ska få så mycket ut av en praktik som möjligt, tror jag att det är viktigt att man är på ett företag som man tycker låter intressant eller inom en bransch som man har arbetslivserfarenhet av innan. Intresset av ett specifikt företag generar ofta till att arbetsuppgifterna blir mer givande och lärorika, samtidigt som man får en positiv upplevelse av sin praktik.