Äldreomsorgen informerar 2015-03-01
Innehållsförteckning Vision och inriktning för äldreomsorgen i Skara kommun... 3 Organisation... 3 Värdegrund för äldreomsorgen... 4 Värdighetsgarantier... 4 Samordnad vårdplan/hemplaneringsteam.... 5 Hemvård... 5 Hemtjänst... 5 Kundval inom hemvården!... 6 Matdistrubition... 7 Hemsjukvård... 7 Rehabilitering... 7 Demensteam... 8 Aktiviteter, träffpunkter och mötesplatser... 8 Anhörig och frivillig verksamhet... 9 Korttidsvistelse... 10 Palliativvård... 10 Boende i kommunen... 10 Trygghetsboende... 10 Avgifter... 11 Trygghetslarm... 12 Stöd och hjälp... 12 Träning och säkerhet... 15 Kommunala pensionärsrådet... 19 Skara kommuns växel... 20 2
Vision och inriktning för äldreomsorgen i Skara kommun Äldreomsorgens vision är att de äldre i Skara ska känna trygghet i sitt åldrande genom: att fortsätta bestämma över sina liv att veta vad de kan få för hjälp och hur och när de kan få den Äldreomsorgen ska arbeta för att äldre blir bemötta med respekt håller sig friska och aktiva behåller sina funktioner och får stöd och hjälp till ett eget liv med innehåll efter eget val. Insatserna ska inriktas på att underlätta för den enskilde att leva i sin invanda miljö. får kvalificerad vård och omsorg får en värdig och god vård i livets slutskede och deras närstående blir sedda och får stöd Om du har frågor om äldreomsorgen ber vi dig kontakta kommunens växel på telefon 0511-320 00. Organisation Äldreomsorgens omfattning är bred, innehåller bland annat hemvård, särskilt boende, dagverksamheter och rehabilitering. Varje enhet har en ansvarig enhetschef. Om du vill ha kontakt med någon enhetschef, ring kommunenes växel 0511-320 00. 3
Värdegrund för äldreomsorgen Den 1 januari 2011 trädde en ny bestämmelse i kraft i socialtjänstlagen om värdegrund inom äldreomsorgen. Socialtjänstens omsorg om äldre ska inriktas på att äldre personer får leva ett värdigt liv och känna välbefinnande. Den äldre personen ska alltid stå i centrum. Syftet med värdegrunden är att tydliggöra etiska värden och normer som ska vara grunden för arbetet inom äldreomsorgen. Värdegrunden för äldreomsorgen och de lokala värdighetsgarantierna för Skara kommun ska vara utgångspunkten för personalen i sitt yrkesutövande. Detta gäller oavsett om du får hjälp av kommunen eller en privat utförare med de insatser som du är beviljad. Lokala värdighetsgarantier ska tydliggöra för dig som har biståndsbeslut vad du kan förvänta dig av äldreomsorgen i Skara kommun. Införandet av lokala värdighetsgarantier ska också ses som en möjlighet att höja kvaliteten i verksamheten. Värdighetsgarantier Skara kommun lovar: Att personalen alltid hälsar, presenterar sig och bär legitimation när de kommer till dig. Att du får individuella samtal och om du så vill även tillsammans med anhörig. I samtalen berättar du om dina önskemål och behov utifrån dina beviljade insatser. Det kan vara hur, när och på vilket sätt dina insatser ska genomföras. Detta dokumenteras i en genomförandeplan. Att du som har Hemvård med nattinsats och inte kan sova ska erbjudas något att äta och dricka. Att du som har Särskilt boende och inte kan sova ska erbjudas något att äta och dricka. Att du som har Dagvård har möjlighet till detta sju dagar i veckan på någon av kommunens dagvårds-centraler. Där garanteras du en måltid i gemenskap med andra vid ditt besök på dagvården. Att du som har Hemvård eller bor i särskilt boende skall vid vård i livets slutskede ska vård planeras tillsammans med dig och ges utifrån dina och/eller anhöriga/närståendes önskemål. 4
Samordnad vårdplan/hemplaneringsteam. Samordnad vårdplanering genomförs för de personer som är anmälda som utskrivningsklara från sjukhus. Vårdplanering kan ske på sjukhus eller i det egna hemmet. Vid vårdplaneringstillfället deltar den enskilde, ev. närstående, hemplaneringsteamet från kommunen och personal från sjukhuset. Kommunens personal är organiserad i ett hemplaneringsteam som ansvara för vårdplaneringar på sjukhusen. Teamet består av en biståndshandläggare, arbetsterapeut och sjuksköterska. Teamet gör tillsammans med den enskilde en samlad bedömning utifrån behov av insatser från kommunen. Insatserna beviljas enligt socialtjänstlagen samt hälso- och sjukvårdslagen. Den enskilde kan välja kommunal eller privat utförare av hemtjänst för de insatser som är beviljade. Hemvård Hemvård består av två delar med var sin lag: hemtjänst enligt Socialtjänstlagen hemvård enligt Hälso-och sjukvårdslagen. Hemtjänst Enligt Socialtjänstlagen har den enskilde rätt att få hjälp i hemmet med det som man inte klarar av själv. Först utreds det om det kan lösas på annat sätt t.ex. med hjälp av make/maka. Om detta inte är möjligt blir du beviljad hemtjänst. Detta kallas för bistånd. Hemtjänst består av två delar: personlig omvårdnad exempelvis dusch, på- och avklädning och stöd i måltidssituationer mm. serviceinsats exempelvis städ, tvätt, matdistribution och inköp. Syftet med insatserna är att du på ett tryggt och säkert sätt ska kunna bo kvar hemma så länge som möjligt. Insatserna kan också ha ett syfte att bryta isolering. Om vill Om du vill ansöka om hemtjänst tar du kontakt med en biståndshandläggare via kommunens växel 0511-320 00. Om du blir missnöjd med ditt beslut kan du få hjälp med att överklaga till tingsrätten. 5
Kundval inom hemvården! Information till dig som vill välja utförare av hemvård! Vad innebär kundval? Kundvalet bygger på att du som har hemvård väljer den utförare som du önskar. Du kan välja mellan kommunens hemvård och privata utförare, som kommunen har godkänt. Du kan däremot inte välja vilken person som ska utföra insatsen. Valet av utförare ska du göra själv. Biståndshandläggaren ska ge dig information inför ditt val, men får inte välja eller rekommendera en utförare. Anhörig, närstående, god man eller företrädare kan hjälpa dig att välja. Måste jag välja? Du behöver inte välja utförare. Om du inte kan eller vill välja utförare kommer kommunens hemvård att utföra dina insatser. Påverkas hemtjänstavgiften? Nej, avgiften är densamma oavsett om du väljer kommunens hemvård eller en extern utförare. Kan jag köpa tilläggstjänster? De externa utförarna kan erbjuda tilläggstjänster, det vill säga tjänster utöver dem du beviljats i biståndsbeslutet. Om du vill köpa tilläggstjänster beställer och betalar du dessa direkt till utföraren enligt deras prislista. Kommunen får inte erbjuda eller utföra tilläggstjänster. Vill du veta mer? Om du har frågor om kundval i hemvården kan du kontakta kommunens biståndshandläggare som du når via kommunens växel under kontorstid. Telefon 0511-320 00. För mer information besök kommunens hemsida.www.skara.se 6
Matdistrubition Maten lagas i centralköket i Skara och levereras av mat & inköpsgruppen. Den kylda maten levereras till bostaden en gång per vecka. Måltiden består av en färdiglagad varmrätt. Maten värms enkelt i en mikrovågsugn. Du väljer inköpsställe, Ica eller Coop. Inköpen sker en gång per vecka. Inköpsnotan hämtas två dagar före inköpsdag. Notan måste vara tydligt ifylld med antal och vilket märke man vill ha på varan t.ex. 1 liter röd mjölk, 1hg rökt skinka Scan. Hemsjukvård Hemsjukvård är ett samlingsnamn för all sjukvård som ges i hemmet. Hemsjukvård kan vara ett alternativ till sjukhusvård. Beroende på vilken hjälp du behöver får du besök av sjuksköterska, arbetsterapeut, sjukgymnast eller omvårdnadspersonal. Det finns ingen åldersgräns för att få hemsjukvård. Om den enskilde på grund av sjukdom eller funktionsnedsättning inte kan ta sig till sin vårdcentral kan rätt till hemsjukvård beviljas. För att kunna ge en god omvårdnad görs det en vårdplanering innan inskrivning i hemsjukvård. Det är viktigt att den enskilde och närstående är delaktiga i den vård som ges. Hemsjukvård är tillgänglig dygnet runt. Sjuksköterskan kan hjälpa och bistå med behandlingar samt ge råd och stöd. Även avancerad hemsjukvård kan erbjudas. Denna vård sker i nära samarbete med specialistvård på sjukhus eller primärvårdens läkare. Det kan innebära att viss teknisk apparatur kommer att finnas i hemmet. Rehabilitering Kommunen har ansvar för rehabilitering och utprovning av hjälpmedel till alla som är inskrivna i hemsjukvården eller bor i äldreomsorgens särskilda boende. Arbetsterapeuter och sjukgymnaster ansvarar för individuellt riktad rehabilitering och anpassning av miljön. Den syftar till att göra dig mer självständig och delaktig i samhället samt ge dig möjlighet att utföra självvalda och meningsfulla aktiviteter. Sjukgymnasterna arbetar aktivt med att sprida kunskap om rehabilitering, aktivering, förebyggande och hälsofrämjande arbete vilket skapar förutsättningar till ett gott liv för den enskilde. Friskvård finns i olika träningsformer t.ex. balansträning och gruppgymnastik. 7
Kommunen satsar extra på rehabilitering i hemmet. Framförallt då du återgår hem från sjukhus eller annan korttidsvistelse efter skada/sjukdom som drabbat dig. Målet för verksamheten är att du skall kunna fortsätta att leva ett aktivt och självständigt liv. När du inte längre har behov av ditt hjälpmedel ska det återlämnas av dig eller närstående till Skara kommuns hjälpmedelsförråd. Demensteam Du kan vända dig till demensteamet med funderingar, oro för din egen hälsa eller för en anhörig som börjar visa tecken på vad som skulle kunna vara en demenssjukdom. Mer information finns att läsa på www.skara.se Aktiviteter, träffpunkter och mötesplatser Seniorkafé Träffpunkt Seniorkafét, en anhörig-och frivilligcentral. En allmän plats dit man är välkommen för att träffa nya vänner, fika och prata av sig, eller varför inte läsa dagens tidning? Frivilliga från pensionärsföreningarna i Skara kommun, Röda korset och icke föreningsbundna personer håller öppet mötesplatsen sex dagar i veckan. Läs mer om träffpunkten Seniorkafét på www.skara.se. Alla är hjärtligt välkomna! Öppen Dagverksamhet Öppen dagverksamhet innebär att det inte behövs ett beslut för att komma hit. Detta är mötesplatsen där man kan träffa andra, dricka kaffe, träna, känna gemenskap och meningsfullhet. Det finns grupper med balansträning, må bra cirklar, skapande verksamhet och läsecirklar. Bingo, resor och underhållningar är återkommande aktiviteter. Välkommen att ringa: 328 92, 324 92, 325 02, 329 31. Människor behöver möta andra människor för att finnas till. 8
Anhörig och frivillig verksamhet Anhörigstöd Anhörigstöd i Skara verkar för att underlätta och förbättra situationen för de som hjälper, stöttar eller vårdar en närstående. Anhörigstödjare kan vara make/maka, barn, ett syskon eller en vän. Det finns olika stödformer till exempel anhörigcirklar, rekreationsvistelser, avgiftsfri avlösning. Inom Äldreomsorgen finns också en organisation med Anhörigombud. De är din lokala kontaktperson i anhörigfrågor på dagverksamheter, i hemvårdsgruppen eller i boendet. För ytterligare information ring växeln 0511-320 00. Frivilligstöd Frivilliga personer inom Skaras olika pensionärsföreningar, Röda korset samt övriga frivilliga och engagerade personer utgör frivilligverksamheten inom Skara. Tanken är att frivilliga insatser ska vara ett komplement till omsorgens ordinarie verksamheter. Det finns möjlighet att vara med och skapa meningsfullhet i tillvaron för en annan människa. Alla frivilliga gör en värdefull insats för äldre och personer med funktionsnedsättningar. Att betyda något för någon annan förebygger många negativa konsekvenser som annars skulle kommit av ensamhet och passivitet. Äldreombud Äldreombud är en fristående instans som ger information, stöd och rådgivning när det gäller kommunenes äldreomsorg. Målgruppen är i första hand äldre och deras anhöriga, men i övrigt alla berörda och intresserade. För mer information och frågor kontakta samordnare för anhörigstöd, 0511-327 93, 327 94. Skara Senior Skara Senior är en samverkansgrupp där det finns representanter för olika pensionärsföreningar och äldreomsorgen. Arbetsgruppen tillvaratar idéer och utifrån dem utveckla verksamheter, arrangemang och aktiviteter som engagerar många seniorer i hela Skara kommun. Våra ledord i Skara Senior är: Ha skoj och utvecklas. Via gemenskap och samverkan kan vi göra aktiviteter tillsammans. Mer info finns på www.skara.se 9
Korttidsvistelse Korttidsvistelse är alltid tidsbegränsad. Du kan få korttidsvistelsen beviljad av olika orsaker som t.ex. växelvård/avlösning för anhöriga och närstående, vid en sviktande hemsituation eller vid vård i livets slutskede. Målsättningen med din vistelse är att Du ska känna dig trygg och bli så självständig att du kan återgå till din vardag. Palliativvård På korttiden finns det särskilda rum inredda för att kunna erbjuda den enskilde omsorg och vård i livets slut palliativ vård. Vill du ansöka om korttidsvistelse/palliativvård kontaktar du biståndshandläggare via kommunens växel 0511-320 00 Boende i kommunen Om möjligheten inte finns att bo kvar i sitt eget hem på grund av stora vård- och omsorgsbehov eller om behovet av trygghet och säkerhet inte kan uppnås i det egna hemmet med hjälp av hemvården, kan bostad erbjudas i något av kommunens särskilda boende. Ansökan om särskilt boende utreds och beslut fattas av biståndshandläggaren. Rätten att flytta till ett särskilt boende innebär inte någon egentlig rätt att välja vilket boende du får flytta till. Trygghetsboende Förmedling av lediga lägenheter sker genom ett kösystem via Riksbyggen, 0500-47 26 32. Kriterier för att kunna flytta in i trygghetsboende är: 70 år eller äldre Otrygghet i sitt nuvarande boende Folkbokförd i Skara kommun Förtur kan ges av medicinska eller sociala skäl. Avsteg från åldersgräns kan göras i speciella fall. Mer information om trygghetsboende hittar du på www.skara.se. 10
Avgifter I Socialtjänstlagen fastställs ett lägsta förbehållsbelopp som den enskilde ska ha rätt att förbehållas av sina egna medel efter att avgiften för vård, omsorg och socialt stöd är betald. Kommunen har dock inget ansvar för att den enskilde har tillräckligt med pengar kvar när hyra och mat har betalats. Förbehållsbeloppet reglerar endast den framräknade vårdavgiften. Avgifter hemvård Alla som bor hemma och får besök av hemvården betalar enligt en avgiftstaxa. Avgiften är indelad i tre nivåer. De bygger på antalet hjälptillfällen/vecka du har fått beviljade. Den högsta avgiften för vård, omsorg och socialt stöd är fastställd enligt lag, maxtaxa. Hur behandlas avgift för makar? Makar betalar var sin avgift under förutsättning att båda har biståndsbeslut. Avgifter i särskilt boende I särskilt boende betalar man som högst maxtaxebeloppet för all vård, omsorg och socialt stöd oberoende av hur mycket hjälp man behöver. Boende- och matkostnad tillkommer. Mer information hittar du på hemsidan www.skara.se eller kontakta avgiftshandläggare 0511-326 22, 328 74. Telefontid mån-fre 10.00 12.00. 11
Trygghetslarm Känner du dig otrygg i ditt hem kan du få ett trygghetslarm installerat mot en månadskostnad. Med hjälp av trygghetslarmet kan du komma i kontakt med hemvårdspersonal dygnet runt. Innan du får ett larm görs en bedömning av dina behov. Ansökan och mer information finns att läsa på www.skara.se. Stöd och hjälp Färdtjänst Färdtjänst är en del av kollektivtrafiken som beviljas efter individuell prövning, enligt Lag om färdtjänst. Du kan beviljas färdtjänst om du har en funktionsnedsättning som gör att du har väsentliga svårigheter att förflytta dig på egen hand eller resa med allmänna kommunikationer. Funktionsnedsättningen ska ha en varaktighet om minst tre månader. Resans pris följer aktuell taxa och avgörs av hur många kommuner som resan går genom. Ansökningsblanketter finns hos färdtjänsthandläggaren på telefon 0511-38 61 18 eller på hemsidan, www.skara.se 12
Vardagsteknik för äldre Teknik för äldre är inte bara käpp och rullstol. Det är ny teknik och smarta ting som gör vardagen enklare och livet tryggare. Det är produkter och tjänster som gör det lättare att bo kvar hemma i lägenheten eller villan. Utställningsmontrar finns på Malmgatan 36 och på Skaraborgsgatan 25, Seniorkafét. Här hittar du exempel på smarta ting och enkel vardagsteknik för äldre: produkter som kan underlätta köksarbetet Enklare fjärrkontroller Användarvänliga mobiler Komihåg hjälp Många av produkterna går att köpa i den vanliga handeln eller postorder och webbshop. Vill du boka ett besök? Ring 0511-320 00, Fråga efter kommunens arbetsterapeuter. 13
Syn- och Hörselinstruktör Syn- och hörselinstruktören är anställd inom kommunen för att bistå synoch hörselskadade. Tjänsten är kostnadsfri. Syn- och hörselinstruktören hjälper bland annat till med: Träning av förskrivna hjälpmedel Uppmärkning Belysningsanpassning Lättare felsökning på hörapparaten Byte av slang och batterier Vill du veta mera kontakta kommunens syn- och hörselinstruktör; Helena Tiverman. Telefon: 0511-324 10. Telefontid: måndag fredag 09.00 10.00. E-post: helena.tiverman@skara.se Besöksadress: Resurscenter Fontänen, Skaraborgsgatan 26. Trädgårdsservice Omsorgsförvaltningen erbjuder personer över 67 år och boende i Skara kommun: hjälp med sina trädgårdar snöskottning sandning gräsklippning byte av lampor, gardiner, batterier i brandvarnare bortforsling av grovsopor uppmonteringar och enklare reparationer. Gruppen leds av en handledare och vi har redskap och utrustning med oss. Avgifter Är ni sedan tidigare beviljad hemtjänst ingår vissa av Trädgårdsservice tjänster i nuvarande kostnad. Du kan också beställa tjänsten direkt mot en avgift. Förfrågningar Kontaktperson:0511-327 30. Telefontid: 7.00 8.00. 14
Träning och säkerhet Aktiv som äldre Det går att träna i alla åldrar, även efter 90 års ålder har forskningen visat! Regelbunden fysisk aktivitet förhindrar onödig nedsättning av kroppens funktioner ger glädje psykisk stimulans ökad livskvalitet Med en stigande ålder blir man ofta stelare och mer stillasittande. Detta kan leda till nedsatt kondition, styrka och balans. Genom att vara mer fysisk aktiv kan man förhindra nedsättningarna samt öka sina förmågor. Då blir det enklare att klara de dagliga aktiviteterna som att klä på sig, sköta sin hygien, sitt hem med mera. Träningen behöver inte utföras på ett gym eller träningslokal. Den kan utföras i hemmet utan avancerad utrustning. Konditionen kan man bland annat träna upp genom att ta promenader. Att promenera är även bra belastningsträning för skelettet. Om man känner sig lite osäker eller har lite nedsatt balans kan promenad med stavar vara en bra idé. Man kan även träna upp sin muskelstyrka, ledrörlighet och balans hemma. Muskelstyrkan i benen kan tränas genom att t.ex. Resa sig från en stol utan att ta hjälp av armarna. Gå i trappor är ett annat sätt och det är även bra konditionsträning. 15
16
Tips på ett bra liv hemma! Äldre i dagens Sverige bor bättre, mår bättre och lever mer aktivt. Men många drabbas av olycksfall och äldre råkar framför allt ut för fallolyckor. Det är därför viktigt att öka kunskapen och medvetenheten om olycksfallsrisken för äldre. Mat för ett starkare skelett Du behöver kalk för skelettet. Mjölkprodukter, broccoli, spenat och grönkål är exempel på produkter som innehåller kalk. Ät allsidigt och minst ett lagat mål om dagen. Ät frukt, bröd och grönsaker dagligen. En daglig promenad Ett bra sätt att hålla sig i trim är att ta en daglig promenad på minst en halvtimme. Vatten är viktigt När man blir äldre minskar den naturliga vätskan i kroppen. Detta kan medföra att man lättare får yrsel och faller. Därför behöver du rikligt med vätska varje dag. Gott humör kropp och själ hör ihop Isolera dig inte utan sök trevligt umgänge och något att intressera dig för så behåller du din vitalitet. Unna Dig ett gott liv på äldre dar! Mer information finns i broschyren, Lev säkrare 17
Checklista Med denna checklista kan Du kontrollera om Du har förebyggt olycksrisken i Din omgivning. Hemma Jag sitter vid av- och påklädning. Jag har telefonen vid sängen. Jag har tagit bort onödiga mattor. Jag undviker att polera golven för att minska halkrisken. Jag har halkskydd under lösa mattor. Jag har tagit bort farliga trösklar i bostaden. Jag använder skor i stället för innetofflor som saknar bakkappa. Jag har fäst TV-kablar, el- och telefonsladdar, så att de inte ligger löst på golvet. Jag har god belysning i bostaden. Jag har anti-halkmatta i badkaret, duschen och på badrumsgolvet. Jag har handtag på väggen intill badkaret och duschen. Jag undviker att klättra på stolar, pallar, stegar m m. Föremål som jag använder ofta i hushållet har jag lätt tillgängliga. I trappuppgången finns fast och god belysning. Trapporna är försedda med stabila handledare på båda sidor. Trappstegen är försedda med halkskydd. Vintertid Jag använder halkfria skor eller halkskydd vid utomhusvistelse vintertid. Jag använder vid behov käpp och vid halka är den försedd med isdubb. Jag använder reflexer vid skymning och mörker. Cykling Jag använder cykelhjälm när jag cyklar. Min cykel är försedd med reflexer. Jag har belysning på min cykel. Min cykel är försedd med ringklocka. Min cykel är försedd med ekerskydd. Jag använder cykelkorg/cykelväska. 18
Kommunala pensionärsrådet Pensionärsrådet består av sju ledamöter och lika många ersättare. Varje pensionärsförening i kommunen som är ansluten till en riksorganisation har en ledamot jämte ersättare. Pensionärsrådet är ett organ för överläggningar, samråd och ömsesidig information mellan företrädare för pensionärsorganisationerna och kommunens styrelser, nämnder och bolag. Kommunala pensionärsrådet ska vara ett remissorgan med överläggningsrätt i frågor som rör pensionärer. Pensionärerna får genom rådet en större delaktighet i samhällets insatser. 19
Skara kommuns växel 0511-320 00 Besök oss gärna på vår hemsida www.skara.se 20