Region Skåne Näringslivs affärsutvecklingsprogram, mars-nov 2014 Design och genomförande: Piku AB UTVÄRDERING

Region Skåne Näringslivs affärsutvecklingsprogram, mars-nov 2014 Design och genomförande: Piku AB UTVÄRDERING

KORT OM PROGRAMMET : Makes IMPACT (sv: skapa genomslag) har för 13 kvinnors företag inneburit en resa under mars-november 2014, där man gjort både små och stora språng! Region Skåne Näringsliv tog initiativ till satsningen, ordnade delfinansiering som blev en möjliggörare för företagarna att delta, och uppdrog åt Piku AB att designa och genomföra programmet. Det blev Pikus 13:de program, och det sjätte på uppdrag av Region Skåne Näringsliv, sedan 2008. Programmet riktades till kvinnor som äger och driver företag med verksamhet i Skåne, ca 10-50 anställda, med en klar ambition att växa och utvecklas. Syftet var att främja och stärka företagen så att de blir mer konkurrenskraftiga och stimuleras till vidare tillväxt. I programmet har företag från många olika branscher deltagit och från olika delar av länet. Företagen har erbjudits åtta heldagsprogram på olika teman samt vardera 10 tim individuell affärsrådgivning med en professionell affärsrådgivare som de matchats med utifrån behov. Heldagarna har bestått i föreläsningar med specialiserade konsulter, lärare/forskare från bl a Lunds Universitet och University of Malta, workshops, utbyte i gruppen, övriga gästtalare (s k förebildsföretagare ), och har planerats helt utifrån gruppens behov och deras aktuella frågor. Det har inneburit att programmet justerats efter hand. Vi har arbetat med Challenges i gruppen, där företagens egna aktuella utmaningar varit fokus för hela gruppens kreativa process i att finna lösningar! Heldagarna har gett Inspiration, Kunskap, Metoder, Verktyg och Nätverkande, medan affärsrådgivningen har gett Fördjupning i företagsspecifika frågor. Komplementet har varit förträffligt! Ett mycket gediget och högklassigt material/dokumentation har tillhandahållits i Dropbox, och har stor användbarhet i respektive företag. Projektledare har varit Ingrid Haraldsson, Piku AB. UTVÄRDERINGEN: Deltagarna har fått svara på åtta frågor enligt nedan och svaren återges på följande sidor. 1. Varför sökte du till affärsutvecklingsprogrammet? Vad hoppades du på och vad behövde du? 2. Hur har programmet påverkat dig och ditt företag? Beskriv förändringar, förbättringar eller förflyttningar som en följd av att du varit med i programmet? 3. Vad har varit mest värdefullt för dig? 4. Hur har du utvecklats som företagare? 5. Planerar du annorlunda för framtiden nu, tack vare lärdom och insikt i Makes IMPACT? På vilket sätt i så fall? 6. Försök att värdera programmet i pengar för ditt företag, t ex i form av ökad omsättning, lägre kostnader e dyl. Ange gärna en ungefärlig summa av värdet för dig. 7. Vad tycker du om kvaliteten i programmets olika delar: a. De åtta dagarnas program/tema b. Affärsrådgivningen c. Utbytet i gruppen d. Material, dokumentation e. Pikus administration, kommunikation mm 8. Andra synpunkter som du vill dela med dig av? Utvärderingen är sammanställd av Ingrid Haraldsson, Piku AB Barsebäck, den 13 nov 2014.

Jag sökte till programmet för att jag hade ett behov av företagsutveckling i samband med generationsskifte. Makes IMPACT har gjort att vi har fått många värdefulla hjälpmedel inom olika områden som programmet har tagit upp. Mest värdefullt för mig har varit rådgivningen, som blev mycket bra anpassad till våra utmaningar just nu, och att vi själva tog oss tid till att diskutera kring dessa. Den största utmaningen för oss är att vi satt kraftiga mål om tillväxt och anställt flera nya personer som kommer från storbolagsföretag. Det gäller för oss att kunna bevara vår företagskultur och det mindre företagets fördelar, och behålla lönsamheten samtidigt som vi växer. Som företagare har jag utvecklats genom att jag har fått nya infallsvinklar på frågeställningarna vi tagit upp och det gör att jag också planerar annorlunda för framtiden nu. Vi kan ta lärdom av de nya insikterna. Numera är jag styrelseordförande i vårt företag och jag har deltagit tillsammans med vd:n i detta program som jag tycker har hållit en bra kvalitet, så tack Ingrid för ett mycket bra genomfört program och många nya intressanta och givande kontakter! Monika Christensson monika.christensson@ixx.se 0709-518109 www.ixx.se Jag ville vara med i Makes IMPACT för att få nya intryck och idéer till att leda företaget i tillväxt. Genom föreläsningarna har jag både fått bekräftat våra egna idéer och fått nya infallsvinklar kring olika ämnen. Det jag har upplevt som mest värdefullt är tid för egen reflektion i samband med att olika områden aktualiserats i programmet. Det har påverkat mig positivt, och jag är stärkt i att mycket av det vi gör är rätt, och det har tagit mig framåt i min personliga utveckling. De åtta dagarnas program/teman har varit bra, med ett varierande utbud, vissa områden mer intressanta än andra. Affärsrådgivningen var mycket bra, med en erfaren och klok rådgivare. Det gav oss mycket i ledningen, att tillsammans sätta av tid till de frågor som rådgivaren ställde. Utbytet i gruppen har också varit bra, och att vi kommit från olika branscher har brutit det vanliga tankemönstret. Lycka till med kommande program! Sån t här är bra för alla företag som vill utvecklas. Mattias Christensson Mattias.christensson@ixx.se 0709-518111 www.ixx.se

Som egen företagare behöver man hela tiden utvecklas. Med tidigare erfarenhet från Ingrid och PIKU såg jag en möjlighet att få bra input och få delta i ett program som kunde inspirera mig till nytänkande och utveckling av mitt eget företag. Jag ville vara med i Makes IMPACT för att jag önskade få ny inspiration och idéer! Vi kanske inte direkt har gjort några stor förändringar, men det har gett idéer till förändringar som rör vårt sätt att agera. Mest värdefullt för mig har varit nätverket av både föreläsare, deltagare samt affärsrådgivare. Jag har fått upp ögonen för att man inte är ensam om sina problem. Vi brottas ofta med samma problem. De åtta dagarnas program/tema har varit bra och mycket varierat. Affärsrådgivningen var också bra och utbytet i gruppen: Kanon! All dokumentation och allt material har varit samlat och tillgängligt i dropbox, vilket också varit toppen och vad gäller Pikus administration, kommunikation mm under programtiden, så är Ingrid alltid på hugget! Madleine M Krokstäde madleine@cymko.se 0733-999 043 www.cymko.se Det är lätt att falla in i rutiner. Genom många av föreläsarna och inte minst samtalen med deltagarna har jag fått ett uppvaknande, till att se lösningar och utveckling på ett annat sätt. Lusten och inspirationen har aktiverats. Trots lång erfarenhet är det viktigt att kunna lyssna och ta till sig nya idéer. Att få ta del av föreläsares erfarenheter har peppat och gjort att jag själv har utvecklats. Lärdomar och insikt i Makes IMPACT gör absolut att jag och företaget har mer fokus på utveckling och framförallt lönsamhet. Innehållet i programmet har haft en bra variation. Vissa teman har varit mer intressanta än andra. Affärsrådgivningen har varit mycket värdefull. Fokus på HR-frågor hade vi behov av och vi känner oss mycket nöjda efter samtalen med rådgivaren. Det har varit en bra sammanhållning och öppenhet i gruppen där alla har bidragit med egen erfarenhet. Positivt! Sedan uppskattar jag att vi får allt material efter varje föreläsning. Ingrid som projektledare är en klippa. Alltid flitig med information och kommunikation mellan och inför de olika träffarna. Utbudet av föreläsare och information har du med skicklighet lyckats få till en mycket lyckad mix även denna gång. Kanske extra bra denna gång! Yvonne Peters Mårtensson yvonne@cymko.se 0708-874 214 www.cymko.se

Karin Nordén karin.norden@lundsdjursjukhus.se 070-7558832 www.lundsdjursjukhus.se Anne Heine anne.heine@lundsdjursjukhus.se 046-270 40 00 www.lundsdjursjukhus.se Det här är det andra affärsutvecklingsprogrammet jag deltar i och jag ville få ytterligare inspiration och kunskap om hur jag kan utveckla mitt företagande. Det har påverkat mig och företaget på så vis att vi nu diskuterar problem på en högre nivå och tänker mer långsiktigt. Vi har fått en bättre samsyn, Anne och jag. Mest värdefullt var ekonomidelen som var toppen! Temat Go slow var också mycket bra. Varumärkestänk var också viktigt och den kreativa processen som vi gjorde sista dagen. Som företagare har jag blivit modigare och fått mycket bekräftelse på att jag är på rätt spår. Jag har blivit mer trygg och planerar nu mer långsiktigt. Det är intressant att försöka värdera programmet i pengar för mitt företag. Affärsrådgivningen har varit oerhört värdefull! Den har hjälpt mig till en ny styrelseordförande och en bra guidning i svåra beslut. Hur mycket kan en ny styrelseordförande vara värd? Säkert 100-tusentals kronor! Utbytet i gruppen utvecklades med tiden när vi lärde känna varandra och det har varit bra att få allt material på Dropbox efter kursdagarna. Pikus administration, kommunikation mm har flutit smärtfritt för oss deltagare. Information kommer ut i lagom tid innan och efter utbildningsdagarna. Inga problem att få kontakt med Ingrid vid behov. Lättsamt. Ingrid är väldigt lyhörd för våra önskemål och har samtidigt en tydlig struktur. Jag vill gärna bli kontaktad om någon fortsättning kommer! Mina förväntningar på Makes IMPACT var att få vidga vyerna, få ny input och nätverka. Så här efteråt tycker jag att vi tänker mer långsiktigt, har fått hjälp att sortera tankar vid pågående projekt/utmaningar. Jag har blivit mer varse om olika aspekter (t ex inom marknadsföring, allt som händer på nätet mm) som jag tidigare inte tänkt så mycket på. Särskilt stor nytta hade jag av temat om ekonomistyrning. Det har även varit intressant att höra från andra branscher. Vi ställs inför liknande utmaningar och då har det varit givande att höra hur andra löser sina problem. Jag tror nog den största vinsten för vårt företag är den hjälp och stöd Karin fått från affärsrådgivaren. Detta leder förhoppningsvis till en effekt som ger oss en årlig vinst i många år framöver genom att hon har försett vår VD med tips på nya styrelseledamöter. En handlingskraftig styrelse skulle potentiellt leda till stora vinster/besparingar och om man blickar fem år framåt skulle det kunna handla om hundratusentals kronor i omsättning samt eventuellt nya arbetstillfällen. Program/tema har varit varierande, vissa teman har känts lite mindre relevant för oss men har ändå haft ett värde genom att det har vidgat våra sinnen och sätt att tänka. Utbytet i gruppen var stort i form av diskussioner, inblick i andra verksamheters vardag. Just nu känner jag mig mätt och belåten. Känns bra för mig att pausa mer input nu och fokusera fullt på verksamheten

Mina förväntningar på Makes IMPACT var att det skulle bidra till att jag skulle växa och utvecklas på rätt sätt och lära mig vad som är viktigt att tänka på i olika faser i företagets tillväxt. Som företagare har jag fått tydligare ledarskap, tydligare mål och en ökad arbetsglädje. Jag har blivit bättre på att tänka framåt, att prioritera tid för utveckling och planering. Med den kunskap och de verktyg jag har fått, underlättar det för mig att förverkliga mina planer fortare och bättre. Det jag har haft stört nytta av i programmet är avsnitten om finansiellt värdeskapande, digital marknadsföring och den individuella affärsrådgivningen. För företagets del har Makes IMPACT gjort att vi fått en ökad omsättning på grund av mer fokus på det som är viktigt. Jag tycker att kvalitén varit outstanding i alla delarna. Programmet har hållit hög kvalité och hög nivå och har hela tiden skräddarsytts till gruppens behov och önskemål. Jag kan varmt rekommendera Pikus utbildningar till företag som vill utvecklas! Simone Nilsson Simone.nilsson@famrad.nu 0727-347399 www.famrad.nu Jag ville delta för att få nya idéer och inspiration. Att få prova en affärsrådgivare som man kunde bolla idéer och tankar med, lockade också. Jag sökte nya vägar att skapa en hållbar vinst i tillväxten vi är i, och skapa ett värde i bolaget även när det gäller värderingsfrågor och en trivsam arbetsplats. Arbetet med företagsrådgivaren har varit ovärderligt för mig. Hon är fantastiskt duktig på sitt arbete och har varit en enorm resurs för mig under vårt samarbete. Jag har fått mycket bättre helikoptersyn och kan nu ta ett steg tillbaka och få syn på svagheter/styrkor. Jag är mer redo för den tillväxt vårt företag är i, än vad jag var förut. Det är ju ett långt arbete man gör i Makes IMPACT och man förändras hela tiden och utvecklas så det kommer att vara mycket som påverkar mitt arbete. Allt som vi arbetat så hårt med under året, kommer att generera ett värde på ca 400.000 kr. Det har varit jättekul att träffa människor från andra branscher och man förvånas över att man trots allt jobbar med olika saker så står de flesta inför samma frågor i slutändan. Projektledningen har också varit jättebra, ordning och reda. Tack för en fantastiskt rolig och utvecklande utbildning, den kommer jag ha med mig för resten av livet! Sanna Isaksson sanna@dittnyabadrum.se 046-253010 www.dittnyabadrum.se

TILLBERG DESIGN Jag blev tipsad av en bekant om att detta skulle passa mig och företaget bra, och att Piku AB gör riktigt bra utbildningar. Makes IMPACT har tydliggjort att det är extremt viktigt att stanna upp och inta helikopterperspektivet kring sitt företagande. Programmet gav tillfällen för just detta, både genom reflektion från de föredragandes presentationer och genom att skapa kontrast med de andra verksamheter som är representerade genom deltagarna. Förutom att ha fått konkreta tips och hjälpmedel för styrningen av företaget, är det ovärderligt att ha fått kunskap och verktyg kring det strategiska arbetet. Alla andra deltagare har skapat diskussioner och väckt tankar som varit bra. Mycket, mycket bra var seminariet kring ekonomistyrning! Jag har fått värdefulla kontakter, ny kunskap, ett nytt perspektiv på företagandet och mitt företag. Jag tänker mycket mer strategiskt nu, har enklare att gå från ord till handling. Om jag ska värdera programmet i ekonomiska termer så är det svårt redan nu, men får vi kläm på lönsamhetsanalysen (vi är mitt uppe i detta arbete), kan det betyda omkring 100 tkr de närmaste året och säkerligen mer sedan. Jag kommer alltid att rekommendera detta program! Det var det bästa jag har varit på! TACK, Ingrid! Martina Kvist Reimer martina.kvistreimer@redglead.com 046-460 12 92 www.redglead.com O F S W E D E N Makes IMPACT kom rätt i tiden för mig! Det passade bra till företagets satsning på en speciell marknad där vi vill växa (hotell, butiker mm) och jag hoppades att det skulle ge mig verktyg att driva den frågan. Framförallt har det inneburit inspiration och utveckling samt bra och intressanta kontakter. Rent konkret har det inte förändrat så väldigt mycket då företaget har haft en enorm uppgång på den redan existerande marknaden (fartygsinredning) just nu, så fokus har blivit att ta hand om det; nyanställningar (nyanställt 15 pers), kundfokus mm. Dock ser jag det möjligt att använda utbildningens innehåll fortlöpande och långsiktigt. Som företagare har jag breddat mig (t ex var ekonomidagen med Per väldigt givande) och fått insikt i hur andra företag resonerar och hur deras vardag kan se ut. Affärsrådgivningen har jag uppskattat, och jag fick lite press på mig att strukturera och prioritera. Karin Falk karin@tillbergdesign.se 070-609 84 86 www.tillbergdesign.se

Vi har goda erfarenheter av tidigare affärsutvecklingsprogram och i Makes IMPACT lockade både intressanta föreläsare och affärsrådgivningen. Teman har haft en bra blandning, men de som handlat om ekonomistyrning, marknadsföring, arbetsrätt och innovativa miljöer var särskilt bra! Programmet har inneburit att vårt företag har gjort en del förflyttningar som exempelvis att vi har anställt ytterligare en person, arbetar mer systematiskt med strategiska frågor nu och vi har förflyttat oss mentalt som företagare. Nu lyckas vi arbeta mer med övergripande frågor och inser vikten av det. I vårt planeringsarbete försöker vi bryta ner större problem och frågor till mindre delmål, så vi kommer framåt. För vårt företag har Makes IMPACT hjälpt oss att öka omsättningen med 400.000. Det som lockade mig till Makes IMPACT var att jag ville utveckla mitt företagande, marknadsföring, nätverkande samt få mer förståelse för ekonomin. Affärsrådgivningen var också något som jag önskade. Jag har genom programmet fått ett bättre självförtroende, påbörjat förändringsarbete på flera olika plan, gjort förändringar i organisationen, sagt upp och nyanställt. Jag har påbörjat en utveckling av företaget, sett över vår marknadsföring och funderar på att ta in externt folk i styrelsen. Makes IMPACT har gett mig mer kunskap, ökat självförtroende och en spark i rätt riktning, och allra mest betydelsefullt har varit affärsrådgivaren! Programmet i övrigt tycker jag har hållit mycket bra och hög kvalitet på föreläsarna, utbytet i gruppen har varit gott och +++ till Ingrid som har stort tålamod med oss, alltid glad och positiv. Stort tack & kram! Boel Dahlskog Helena Eriksson Ylva Rosenlund helena.eriksson@visualisera.se ylva.rosenlund@visualisera.se 0708-324052 0708-324053 www.visualisera.se www.visualisera.se Boel Dahlskog boel@stabbarpsgarden.com 070-622 04 16 www.stabbarpsgarden.com

Jag ville ha ny inspiration, träffa andra företagare med samma frågeställningar, så därför anmälde jag mig till Makes IMPACT. Allt innehåll har varit jättebra och inspirerande. Rådgivningen har varit väldigt bra, och inneburit att jag har ändrat en hel del på mitt sätt att arbeta. Jag har fått många nya verktyg att jobba med i min verksamhet och fått hjälp att se saker och ting från stort till smått, ur en annan synvinkel. Det jag lärt mig har medfört att jag planerar annorlunda för framtiden nu. Dels planerar jag min tid på ett annat sätt som gett mig mera tid och dessutom har jag satt som mål att inom 4 år omsätta 10 mkr i mitt företag. Det direkta värdet på programmet, i pengar för mitt företag, t ex i form av ökad omsättning, lägre kostnader e dyl är ca 50.000 kr. Annars tycker jag att kvaliteten i programmets olika delar varit mycket hög. Dagarnas olika teman har varit varierande och matnyttiga. Affärsrådgivningen gav mig extremt mycket hjälp och gruppen var mycket trevlig. Det är härligt med många kvinnliga företagare och det blir en annan stämning med övervägande damer! Även material och dokumentation har varit bra, liksom projektledningen. Vi sökte till det här affärsutvecklingsprogrammet för att vi är i en expansiv process och behövde få input. Vi hoppades att få tankar och inspel kring hur vi skulle kunna avknoppa en del av vår verksamhet som säljer IT produkter. Programmet har gett en del insikter. Generellt har vi blivit mer taggade att satsa offensivt på vår traditionella verksamhet och på det specifika området. Programmet har också gett en del vad gäller personal, organisation och försäljning. Vi har dock haft en process inom Quid som har tagit en del av vår energi och vi tror att det är först om ett tag vi kan se effekten av de olika föreläsningarna. En del teman i programmet har varit intressanta även för en av våra säljare, som vi också låtit vara med då. Han har också upplevt dagarna som positiva och givande. Carola Jungeby lund@senioruthyrning.se 046 144388 www.senioruthyrning.se Louisa Jirsell Nils Jirsell louisa@quid.se nils@quid.se 0708-24 75 06 044-10 23 00 www.quid.se www.quid.se

När jag såg Makes IMPACT lät det intressant med alla de olika delarna, att det inte var en vanlig kurs, utan flera moment i ett sammanhang. Jag behövde en nytändning för mig och mitt företag. Mest värde har kontakter med andra företagare haft, och ny kunskap både från föreläsare och kursdeltagare. Jag har fått många tips och idéer på hur jag kan vara, hur jag ska göra med vissa frågor på företaget samt även ny kunskap som jag har försökt förmedla till anställda. Vi har börjat jobba mer långsiktigt och anställt fler för att kunna delegera mer. Jag har blivit mer strategiskt tänkande och insett min roll som företagsägare och ledare. Jag försöker tänka mer strategiskt inför framtiden och eventuell generationsväxling/försäljning, och tänker arbeta med personalfrågor på ett annat sätt. I ekonomiska termer kan jag säga att programmet innebär minst 2-3 miljoner i form av ökad försäljning tack vare nyanställd säljare. Alla dagar har varit givande på olika sätt, bra har varit att det varit olika föreläsare, teori blandat med grupparbeten. Jag är mest intresserad av ekonomi och människor så de dagarna har jag gillat bäst. Men väldigt bra att få info om de andra områdena också så att man lär sig ännu mer nytt och hör hur andra har gjort. Affärsrådgivningen var jättebra, och jag har haft en väldigt intresserad och positiv rådgivare som verkligen kunnat ge råd. De flesta i gruppen har bjudit på sig själva och varit öppna med frågor som vi har kunnat diskutera. Jag tycker vi har haft roligt och gett och Ingrid Skoog tagit allihop! Projektledningen har varit ingrid@skoogsakeri.se informativ och haft full koll! 070-520 31 81 www.skoogsakeri.se Bra mat och bra lokaler. Med Makes IMPACT hoppades jag på att knyta kontakter, lära mig nytt och få input på ett trevlig sätt! Nu ser jag att programmet har påverkat mig till att tänka nytt, göra ändringar i allt från bokföring, personaltänk, mitt eget liv och många bra ändringar i det vardagliga arbetslivet. Från smått till stort. Detta är en process som har satts i rullning och kommer att fortsätta att påverka mitt företag framöver! Jag känner mig säkrare i min roll nu och ser till att skapa tid för de saker som är viktiga. Även om det känns som att där inte finns tid så har jag lärt mig att prioritera! Det var ett stort och brett utbud av information, kanske inte alla dagarna var lika bra, men där fanns alltid något som jag kunde ha med mig inför framtiden. Oftast var det mer än en punkt/tillfälle, vilket gjorde att man alltid fick någon del som tilltalade! Affärsrådgivaren var väldigt bra, ställde de rätta frågorna och även de obehagliga. Bra att få all dokumentation i dropboxen, där man kan gå tillbaka och botanisera runt bland alla bra saker. Även bra att de som håller i de olika föredragen finns tillgängliga på mejl efteråt. Sammanfattningsvis: En mycket bra utbildning som har givit mycket och som kommer att fortsätta ett långt tag efter utbildningsslutet. Camilla Sjöstrand camilla@bageriet.se 0431-36 71 05 www.bageriet.se