Habilitering & Hjälpmedel ORDFÖRANDE DATUM DIARIENR Eva-Charlotte Bernthson 2013-11-14 HH-HOH13-094/2 MINNESANTECKNINGAR Gemensamt brukarråd för syn-, hörsel-, tolkfrågor i Landstinget Sörmland Datum: 2013-11-14 Tid: 13.30-14.30 Plats: Närvarande: Fraktgatan, lokal Hammaren Gunilla Lange, Hörselskadades förbunds Distrikt Eva-Charlotte Bernthson, Habiliteringsverksamheten Ola Eriksson Pedagogiska hörselvården, Habiliteringsverksamheten Anette Sandberg, Tolkcentralen, Habiliteringsverksamheten Margareta Lindberg Öron, näs och halskliniken (ÖNH) Malin Bark, Hjälpmedelscentralen Carina Franzon, Habiliteringsverksamheten Benny Broberg och Björn Broberg, Förbundet Sveriges dövblinda Yngve Eriksson Synskadades riksförbund Södermanland Tolkar Malin, Jessica och tolkelev Erika Ej närvarande: US Unga synskadade Glaukomföreningen SDL Södermanlands Dövas Länsförbund DHB Döva hörselskadade språkstörda barn Barnplantorna VIS vuxendöva i Sverige Landstinget Sörmland Repslagaregatan 19 611 88 Nyköping Fax 0155-28 91 15 Tfn 0155-24 50 00 E-post landstinget.sormland@dll.se SID 1(6)
1 Inledning. Eva-Charlotte hälsade välkommen och alla presenterade sig för varandra. 2 Dagordningen godkänns Eftersom Yngve måste gå tidigare tas det som rör Synområdet först. 3 Föregående minnesanteckningar Minnesanteckningarna från18 april 2013 godkändes. Frågor från förra protokollet tas upp vart efter de gås igenom. 5A) Vårdrutin är snart reviderad, förhoppning är att vi kan lämna ett färskt exemplar nästa gång. 5 B) HRFs fråga är hur Landstinget Sörmland lever upp till europeisk standard, vad gäller lägsta nivå vad man ska vidta för hörselskadade. Den 24 april sände Rolf Zetterström HRF information om var europeisk standard för hörapparatutprovning fanns att hitta till Gun Karlsson, hörcentralen. Margareta Lindberg informerar om vad som hänt sedan dess Gun slutade sin tjänst som länschefsaudionom 30/9. Hon har vidarebefordrat uppgifter till ÖNH. Uppföljning av frågan sker på nästa möte. C) Rehabiliteringskurser. Är genomförd i höst, men förhållandevis få var med. Sprid gärna information om kurserna. D) Hur påverkar miljonsatsningen? Miljonerna som omnämnts i media för att korta köer för hörselutprovning. Gäller ÖNH inte Pedagogiska hörselvården se vidare under punkt 5 C. E) Kvalitetsregister Är något vi ska delta i både för barn och vuxna. Uppskjutet på grund av byte av chef, innebär ett stort jobb bland annat kring hur organisationen ska byggas upp. Här kommer samarbete att ske mellan ÖNH och Pedagogiska hörselvården. F) Upphandling hörapparataer - Samarbete inom 7-klövern pågår för att besluta om eventuell förlängning av avtal eller ny upphandling. Vad har ni gjorts inom ÖNH för att kvalitetssäkra hörselapparatutprovningar? På grund av chefsbyte har vi inte hunnit jobba med alla frågor uppföljning nästa möte. 7) Tankar kring Öppet hus Enheterna på Fraktgatan vill gärna få input från organisationerna om vad man önskar få ut av öppet hus. SID 2(6)
4 Frågor från organisationerna Inga frågor förutom i samband med övriga punkter. 5 Övrig information från deltagande verksamheter A. Tolkcentralen Ser en minsking av tolkuppdrag just nu. Ni behöver inte stå tillbaka, vi har utrymme för fler uppdrag. Ser en ökning av skrivtolkning, speciellt på ÖNH, bra att fler får prova på detta i tidigt skede. Siffran för när tolk inte lyckats ordnas är 1,7 %. Förbättringsarbeten vi kommer att gå utbildning i social haptisk kommunikation - en tolkmetod som beskriver händelser/stämningar i rummet (skratta med alla, ngn går på toa, nickar håller med osv). Den ges av Nationellt kunskapscenter för dövblindfrågor. Finns information på DVD. Material som tillhör kursen kommer att spridas till alla tolkar. Bra om även de som har syn-, hörselrester kvar får prova på detta. Ett informationsprojekt pågår hela nästa år, kanske även in i 2015, handlar om informationsöverföring mellan samordning och tolkar och vice versa, hur säkerställer vi att de som behöver oss vet att vi finns, brukare, arbetsgivare och andra? Hur upprätthåller vi en god tolkkvalitet, vad behöver tolken veta innan uppdraget utförs, så att tolksituationen blir på bästa sätt? Påbörjat planering av arbete tillsammans med Eskilstuna kommun, kring förbättringsområden för barndomsdöva, rent kunskapsmässigt men även kring habilitering för att bidra till att det blir en så bra livsituation som möjligt. I startskedet behövs en referensgrupp som är barndomsdöva, för att få deras hjälp kring vad vi som myndighet ska satsa på och hur vi ska tänka. Sprid info om någon vill vara med i referensgruppen. Vi har valt att börja sammarbetet i Eskilstuna kommun eftersom en stor andel barndomsdöva bor här, vi vill sedan sprida detta till andra kommuner. En informationspunkt från Tolkcentralen som inte togs upp på mötet Tolkcentralen samarbetar sedan sommaren 2013 med Västmanlands tolkenhet. Under tider då Västmanland tolkenhet har stängt för möte svarar vi på samtal och tar emot tolkbeställningar och de hjälper oss på motsvarande sätt. När vi har stängt för möte talar/skriver vi in meddelande på autosvar med kontaktuppgifter till Västmanlands tolkenhet. Information om när vi har stängt läggs alltid ut på hemsidan. SID 3(6)
B. Syncentralen och Pedagogisk hörselvård Förra tillfället var vi i rekryteringssituation. Nu har vi en psykolog som delar tjänst på både Pedagogiska hörselvården och Syncentralen, en sjukgymnast som också delar tjänst mellan Pedagogiska hörselvården och Syncentralen. En arbetsterapeut som arbetar på Syncentralen. Vi har startat ett antal gruppaktiviteter och kommer att starta fler, bland annat anhöriggrupp synnedsättning, barn & ungdomar med synnedsättning och barn med hörselnedsättning, det senare ur sjukgymnastiskt perspektiv, kring avslappning, bättre hållning mm. Under oktober fick 95 % av nybesöken tid inom 90 dagar. 2 december kommer en nyanställd kurator, som kommer att arbeta i barn- och ungdomsteamet. Vuxenkuratorn sa upp sig i veckan, annonsunderlag insänt idag för efterträdare. Till gruppinformation, som vi har tillsammans med hörselvården, för dem som drabbats av tinnitus ser vi ett ökat intresse. Upplever inte ökning av antal med tinnitus, utan tror att det beror på att fler får reda på att information finns. Till kursen i Socialhabtiska signaler är två personer anmälda. MVK, mina vårdkontakter, finns tillgängligt för både Syncentralena och Pedagogiska hörselvårdens brukare. C. Öron, näsa halskliniken (ÖNH) Startat med MVK, mina vårdkontakter. Där kan man se vilka tider man har bokade och beställa journalkopior. MVK för hörselvården har samma tjänster men kommer även att finns en tjänst där man kan be om kontakt. E-legitimation krävs. Alla som får hörapparat får ett infobrev skickat hem till sig och får själv ringa och boka sin tid i gruppen för uppföljning efter hörapparatutprovning. Så hoppas vi att fler kommer på dessa träffar. Vi har ni på alla sjukhus genomfört bokade jourmottagningstider från och med 1 november. Man kan alltså inte längre komma på öppen mottagning och vänta på sin tur. Ring först och boka din tid! Alla får tid inom en vecka, oftast redan nästa dag. Vi har haft det på prov i Nyköping i ett år, där det fungerat väl. Information har gått ut via Landstingets hemsida och sedan augusti sitter lappar på mottagningen, vi har även lämnat infoblad till dem som varit på besök. Gun Karlsson har slutat som länschefsaudionom Malena Nilsson började 1 nov och har fått förordande under ett år. Hörselvården i Sörmland har brist på audionomer (1 har slutat, 2 är tjänstlediga och 1 är heltids sjukskrivning). Det gör att vi inte har någon god tillgänglighet, vi har haft annonser ute. Det är brist på audionomer i hela landet. För att minska köer har många jobbat extra på kvällar och lördagar. Vi har etablerat kontakter med privata aktörer i Södertälje och Norrköping. Valet finns att ta sig dit och få SID 4(6)
sin hörselutprovning tidigare. Vi ringer alla på väntelista för att höra om de vill åka. Vi har ett förslag på upphandling av hörapparatutprovning för 1000 personer per år som i så fall får gå till privata aktörer för att minska köerna, beslut fattas i nämnden i november. När kravspecifikationen skrivs av Hälsoval ska en representant från Hörselvården delta. Viktigt att det blir lika vård oavsett vård inom landstinget eller hos en privat aktör, t.ex. vad gäller erbjudande om gruppinformation efter hörapparatutprovning. Statistik för vårdgaranti, nybesök inom 90 dagar, september till oktober Kullbergska från 57 % till 79 % Mälarsjukhuset från 69 % till 83 % Nyköpings lasarett från 87 % till 96 % D. Hjälpmedelscentralen (HMC) Malin Bark Hjälpmedelscentralen Regelverk för hörselhjälpmedel är inte klar men ska tas fram. HRF vill vara med, vilket vi är positiva till. Vi ser positivt på brukarmedverkan även vid upphandling. Vår verksamhetschef slutar, annons är ute t.o.m. 18 nov. I fortsättningen kommer inte representant från HMC att vara med i detta forum. Hjälpmedelscentralen har ett eget brukarråd, där tas våra frågor. Nästa möte är den 21 maj kl 13.00. Hjärtligt välkommen! 6 Övriga frågor A. Tillgänglighet till minnesanteckningar från rådet. Vore det bra om vi publicerade minnesanteckningarna på Landstingets Sörmlands hemsida? Vi enas om att det är positivt om det är möjligt, men att minnesanteckningarna gärna även fortsättningsvis går till representanterna via e-post. Vi undersöker möjligheter om möjlig plats och informerar nästa möte. B. Referensgrupp angående behov hos personer med dövhet sedan barndomen anmäl till Anette om ni känner någon, någon som vill ingå i gruppen C. Hur påverkar Märta Levenstam Perssons pensionärsavgång brukarrådet? Carina Franzon som är Eva-Charlottes sekreterare tar över administrativa uppgifter kring rådet. Märtas övriga arbetsuppgifter har fördelats ut på flera personer. 7 Möten 2014 Torsdag 24 april 13.30 SID 5(6)
Torsdag 20 november 13.30 Eva-Charlotte avslutar och tackar för dagen, roligt att lära sig någon nytt t.ex. att det finns dialekter på teckenspråk. Benny tackar Märta för hennes arbete och hälsar Carina och Malena välkomna i gruppen. Sekreterare Carina Franzon SID 6(6)