PROGRAM RAKELDAGEN2015 En dag om säker kommunikation för samhällsviktiga aktörer 15 oktober Stockholmsmässan Älvsjö Moderator: Ellinor Persson RAKEL TRYGG KOMMUNIKATION FÖR SAMHÄLLSVIKTIGA AKTÖRER
TID PROGRAM RUM 08.00 09.15 Registrering och kaffe med smörgås 09.15 09.30 Välkomna till Rakeldagen inledning av dagen Helena Lindberg, generaldirektör, MSB Minna Nyman, verksamhetschef, Rakel och ledningssystem, MSB 09.30 10.00 Testimony on the Charlie attacks in Paris: a combined Police and civil protection operation Frédéric Monard, dåvarande chef för räddningstjänsten i Paris och nuvarande expert i civilt försvar på French General Directorate for Civil Protection and Crisis Management (DGSCGC), berättar om sina erfarenheter i samband med terrorattacken på tidningen Charlie Hebdo i januari 2015. Frédéric Monard, Civil Protection Expert at the French General Directorate for Civil Protection Seminariet hålls på engelska. 10.05 10.35 Krävs raketforskning för att sambandet ska fungera? Erfarenheterna säger oss att sambandet är den svaga länken och att kommunikationsmedlen är viktiga komponenter i en stor räddningsinsats. Hur förbereder vi oss inför nästa stora räddningsinsats för att vara beredda att hantera alla de svårigheter som exempelvis uppstod i samband med branden i Västmanland 2014? Anna Henningsson, brandingenjör, Nerikes Brandkår Bensträckare 15 minuter 10.50 11.10 Panelsamtal: Hur ser vi till att sambandet fungerar vid nästa stora händelse? Anna Henningsson, brandingenjör, Nerikes Brandkår Jan Wisén, biträdande avdelningschef och projektledare för regeringsuppdrag, MSB Rolf Rudman, projektledare, Trafikverket 11.15 12.40 (12.30) Grupparbete, lunch, mingel och utställarprogram Till lunch serveras varmrökt lax med rostad blomkål och pepparrotsyoghurt med potatis. SEMINARIUM PASS 1: 12.40 13.10 1a: Beredskap inför Skid-VM i Falun att planera inför ett evenemang Vad är viktigt att tänka på inför ett större event som påverkar en hel region? Vad behöver man som användare göra, vad följer vi upp och hur fungerade det? Vad krävs av inblandade aktörer och hur påverkas deras kommunikation? Falu kommun och Landstinget Dalarna berättar om hur man säkrade upp sin kommunikation genom planering, utbildning, samverkan och uppföljning. MSB berättar om planering, kapacitet och uppföljning av Rakel inför, under och efter ett större event. Ingela Boberg, beredskapssamordnare, Landstinget Dalarna Tommy Albinsson, IT-samordnare, Falu kommun Emil Granström, leveransansvarig, MSB Seminariet hålls även under pass 5, seminarium 5a. 12.40 13.00 1b: Gemensamma grunder för samverkan och ledning vid samhällsstörningar De gemensamma grunderna för samverkan och ledning, som tagits fram av MSB i samarbete med ett 70-tal aktörer, beskriver bland annat en rad förhållningssätt sätt att tänka - kopplat till en samhällsstörning. Exempel på ett sätt att tänka är att se till det totala behovet i samhället och den sammanlagda effekten av aktörers aktiviteter, snarare än att bara se sin egen uppgift och sina egna aktiviteter. Seminariet beskriver vilka dessa förhållningssätt är, varför just dessa lyfts fram och vad som inryms i dem. Olof Ekman, expert, MSB 12.30 13.10 1c: Interaktivt seminarium: Är ni beredda? Se, lyssna och känn hur ni på ett lättsamt sätt kan testa er samverkan inför en oväntad händelse och få inspiration till fortsatt arbete på hemmaplan. Fabian Segelström, Usify Eva Sandgren, Usify Seminariet hålls även under pass 4, seminarium 4c. OBS! Begränsat antal platser. Anmälan sker på plats (bokningslista finns utanför ). 12.40 13.00 1d: Snabb insats och samordnad kommunikation när det händer Södertörns brandförsvarsförbund och Brandkåren Attunda har sedan 2008 larmat kommunala väktare och hemtjänst vid bränder och hjärtstopp vilket förhindrat stora skador och räddat liv. Tidsfaktorn och en effektiv samordnad kommunikation har varit nyckeln till framgången. Leif Jonsson, Södertörns Brandförsvarsförbund Seminariet hålls även under pass 3, seminarium 3c. 12.40 13.00 1e: Rakelutbildning i det militära Rakelutbildning i det militära - ett nödvändigt ont eller ett viktigt verktyg för att säkerställa effektiv kommunikation under övning, beredskap och insats. Försvarsmakten berättar om sin utbildning i Rakel och ger praktiska tips. Tareq Shtaye, 1:e sergeant, Försvarsmakten Jonas Von Mentzer, fanjunkare, Försvarsmakten T1- T1- T1- T1- TID PROGRAM RUM SEMINARIUM PASS 2: 13.15 13.35 2a: Nationella riktlinjer för samverkan i Rakel så klarar du krisen med Rakel En revidering och bearbetning av bilagorna till de nationella riktlinjerna är gjord. Det innebär att det blir mer överskådligt, lättarbetat och enklare att förstå de nationella riktlinjerna. Här berättar vi om förändringarna, vad som är nytt och ger en förklaring till hur de nationella riktlinjerna ska användas och varför. Det kommer även att finnas utrymme för frågor. Rolf Rudman, projektledare, Trafikverket 13.15 13.35 2b: Att planera för en effektiv räddningsinsats Förmågan att upprätta planer för räddningsinsatser varierar. När det brister verkar orsaken ha varit avsaknad av ett metodstöd för planering mot större händelser. I syfte att utveckla ett stöd för insatsplanering har MSB tillsammans med ett antal aktörer utvecklat en processmodell. MSB kommer att ge en kort bakgrund till detta och redogöra för modellen och vad MSB planerar för framtiden. Ove Brunnström, handläggare, enheten för räddningstjänst, MSB 13.15 13.35 2c: Så säkrar Svenska kraftnät talkommunikation inom elförsörjningen Svenska kraftnät berättar om sin strategi, inom vilka företag/områden som de kommer att erbjuda hjälp med Rakelimplementering och i vilken turordning, samt går igenom vad stödet innefattar. Michaela Stenman, förvaltningsledare Elberedskap och Säkerhet, Svenska kraftnät SEMINARIUM PASS 3: 13.45 14.05 3a: ISI och polisens utmaningar vid kommunikation över gränsen Norsk och svensk polis samverkar vid till exempel efterföljande av fordon, fjällräddning och spaningsärenden. Trots att polismetoderna må vara lika finns det ändå stora skillnader i sambandsmetoderna. Det kan vara svårare att hitta fungerande metodlösningar än en gemensam och fungerande teknik. Projekt ISI (Inter System Interface), en del av det europeiska projektet ISITEP, syftar till att möjliggöra effektiv kommunikation mellan Rakel och Nödnett. Reine Lamkiewicz från Polismyndigheten Region Väst och Henning Fjellet från Politidirektoratet, Norge berättar om de utmaningar som polisen möter. Reine Lamkiewicz, Polismyndigheten Region Väst Henning Fjellet, Politidirektoratet, Norge Seminariet hålls delvis på norska. Seminariet hålls även under pass 4, seminarium 4a. 13.45 14.05 3b: ISI och Rakelmobiler för kommunikation över gränserna Välkommen till en dialog om Rakelmobiler och ISI. Är du nyfiken på vilka Rakelmobiler som kommer att fungera i Norge och hur de kommer att fungera? Under detta pass gör vi vårt bästa för att reda ut detta och besvara dina frågor och funderingar. Magnus Bergqvist, tjänsteägare, MSB Evert Enblom, tjänstestrateg, MSB 13.45 14.05 3c: Snabb insats och samordnad kommunikation när det händer Seminariet hålls även under pass 1, seminarium 1d. 13.45 14.05 3d: Att öva är att vara beredd! Övning är ett effektivt sätt att öka förmågan att hantera olyckor och kriser. För att få ut så mycket som möjligt av övandet krävs systematik och struktur med bland annat fleråriga övningsplaner. MSB berättar om övningsstöd för att planera, genomföra, utvärdera och lära efter övningar. Erik Richardsen, övningshandläggare, MSB SEMINARIUM PASS 4: 14.15 14.35 4a: ISI och polisens utmaningar vid kommunikation över gränsen Seminariet hålls även under pass 3, seminarium 3a. 14.15 14.35 4b: Varna allmänheten på nya sätt (VMA) Det har hänt en hel del med informationsspridning i samhället sedan Sven Jerring pratade i radio och alla lyssnade samtidigt. Hur når man ut idag när det finns så många olika kanaler och många använder sociala medier som enda informationskälla? Under skogsbranden 2014 och flera sociala upplopp har förmågan att varna allmänheten satts på prov. Sveriges Radio och Krisinformation.se berättar om sina tankar runt detta och hur man arbetar för att allmänheten ska få samlad information när de behöver det, om det så är via appar, sociala medier eller på ett annat språk. Micke Pettersson, Sveriges Radio Kristian Palm, redaktionsansvarig krisinformation.se, MSB 14.10 14.50 4c: Interaktivt seminarium: Är ni beredda? Seminariet hålls även och beskrivs under pass 1, seminarium 1c. OBS! Begränsat antal platser. Anmälan sker på plats (bokningslista finns utanför ).
TID PROGRAM RUM Utställarprogram - Speakers corner 14.15 14.35 4d: Var beredd med Rakel i kollektivtrafiken Västmanlands Lokaltrafik Innan kollektivtrafiken i Västmanland skaffade Rakel upplevde man problem med att kommunicera i sin egen miljö, men även risker för passagerare när möjligheten till kontakt vid vissa händelser kunde bli helt beroende av att föraren, passagerarna eller medtrafikanter hade mobiltelefon. Här berättar Kent Pettersson och Tobias Svensson från lokaltrafiken i Västmanland om införandet av Rakel, vilken nytta de ser med Rakel i det vardagliga arbetet men också om hur man hade kunnat använda Rakel under den stora skogsbranden. Tobias Svensson, Rakelansvarig, Landstinget Västmanland Kollektivtrafikförvaltningen Kent Pettersson, projektledare, Västerås Lokaltrafik Kaffe, mingel och utställarprogram SEMINARIUM PASS 5: 15.10 15.40 5a: Beredskap inför Skid-VM i Falun att planera inför ett evenemang Seminariet hålls även och beskrivs under pass 1, seminarium 1a 15.10 15.30 5b: Sjukt bra vård med finska Virve På Vasa Centralsjukhus i Finland har Virve effektiviserat och säkrat kommunikationen och ökat patientsäkerheten genom en bred användning på sjukhuset. Men till en början gick det trögt, Virve låg bara i lådan och samlade damm. Nu finns beredskap för snabb och rätt vård av patienten, genom att patientdata skickas till sjukhuset redan från ambulansen, men också för att hantera exempelvis strömavbrott. Auli Virtanen, akutsjuksköterska på Vasa Centralsjukhus berättar om sina erfarenheter av Virve i den finska sjukvården. Auli Virtanen, akutsjuksköterska, Vasa Centralsjukhus 15.10 15.40 5c: Sammanfattning från interaktiva seminarier: Är ni beredda? För dig som missade dagens interaktiva seminarietillfällen erbjuds här tillfälle att ta del av en sammanfattning och introduktion till en enkel och lättsam metod att testa samverkan inför en oväntad händelse och få inspiration till fortsatt arbete på hemmaplan. Fabian Segelström, Usify Eva Sandgren, Usify TID PROGRAM PLATS 11.35 11.45 TC Safe - trygghetslarm i Rakel! Vi lever längre och blir friskare. Många vill bo kvar hemma under trygga förhållanden med en pålitlig och säker möjlighet att kontakta assistans vid behov med hjälp av ett trygghetslarm. Vid många tillfällen räcker inte den trådbundna kommunikationen till och klassisk GSM/3G/4G är inte heller alltid tillgänglig eller med de garantier på stabilitet och tillgänglighet som krävs för att värna vårdtagarnas säkerhet. Därför har TC Connect tagit fram ett koncept med kommunikation via Rakel. Mats Enbom, Manager Sales, TC Connect Sweden 11.50 12.00 Hybrid networks Hybrid network, cost-effective approach, whereby a user organization can continue with a TETRA network for missioncritical voice and data, and intro-duce mobile broadband services step-by-step. These services can be based on a dedicated broadband network, commercial services with Secure MVNO, or a combination of the two. Ole Arrhenius, Senior Solution Marketing Manager, Airbus Defence & Space 12.05 12.15 Inmarsat mobile communications network Inmarsat is a trusted secure mobile communications partner for governments around the globe: defense, coast guard, border patrol, emergency services, heads of state, etc. The Inmarsat satellite mobile communications network is able to provide broadband connection in areas where others cannot. Inmarsat works closely together with local partners to truly understand the specific regional and operational requirements and provide the right solutions. Daan Ruhe, Business Development Director Public Safety, Global Government, Inmarsat IDG Europe 15.10 15.30 5d: Förbättrad krisberedskap vid Vattenfall med Rakel!? Vattenfall berättar om sitt Rakelinförande och om hur man har lagt upp användningen av Rakel inom de olika bolagen. På seminariet beskrivs även hur Rakel togs emot av personalen, om vilka regler som finns för användandet samt besvarar frågan: Har Rakel resulterat i förbättrad krisberedskap? Lars Thorin, projektledare/rakelkoordinator, Vattenfall Services Nordic Stig Emtesten, konsult, SE-Konsult Bensträckare och utställarprogram 15.50 16.10 Framtidens kommunikationstjänster för samhällsviktiga aktörer Evert Enblom, tjänstestrateg, MSB Agnes Ericzon, enhetschef förvaltning och utveckling 16.15 16.40 Avslutning Hur stärker vi Sveriges krisberedskap? utifrån erfarenheter från skogsbranden i Västmanland. Jan Wisén, avdelningschef och projektledare för MSB:s regeringsuppdrag om att föreslå åtgärder för stärkt krisberedskap efter branden i Västmanland, berättar om uppdraget utifrån ett kommunikationsperspektiv. 16.40 19.00 Mingel med dryck och tilltugg och pianounderhållning med Jenny Hillman (minglet sponsras av Airbus Defence & Space) T1- T1-12.20 12.30 Upphandling av inomhustäckning för Rakel Hur upphandlar ni inomhustäckning för Rakel? Hur kontrollerar ni att ni fått rätt produkter och rätt installation? Thomas Kuntze, VD, Kuntze Communication 14.45 14.55 Bredband åt alla med Airfibre Digitala tjänster är redskap i vardagen och extra viktigt på landsbygden där bredband i kombination med modern teknik ökar tillgängligheten för all typ av service och kontakter inom välfärden. Ett väl utbyggt bredband ökar också landsbygdens attraktionskraft och gör glesbebodda områden bättre rustade för människor och företag. Men att nå glesbefolkade platser med fiber är dyrt och ofta är marknaden inte intresserad av att göra den investeringen. Nu finns det dock en möjlighet att på ett kostnadseffektivt sätt förse även landsbygden med fiber Airfibre. Erik Westling, Product Manager, Teracom 15.35 15.45 UMS, Unified Messaging Systems Vid kritiska händelser är gruppinkallning och befolkningsvarning avgörande. Hur kan vi säkra och förenkla varningar med moderna kommunikationslösningar? Hur kan Rakel användas och kombineras med övriga kommunikationskanaler för att effektivisera varning och inkallning? Espen Gylvik, VD, Unified Messaging Systems Twittra under dagen: #Rakeldagen
Utställare FÖRETAG PLATS 3M Svenska T03:04 Airbus Defence & Space Why should the delegates come to your exhibition stand? Steady development and future for mission critical communication Presenting how TETRA helps in health care, Latest TETRA terminal equipment with accessories shown on live model Tactilon Suite, SMVNO (Secure Mobile Virtual Network Operator) TETRA Smart Application TSA (How normal smartphones can work in TETRA groups in RAKEL) Presenting Claricor (The smartest solution for small and middle sized systems) TETRA terminals and pager Presenting RCS 9500 (the most flexible dispatcher) Presenting OM 100 (Situational awareness beyond location) Amtele Amtele har i över 50 år levererat system och produkter för telecom och försvarsindustrin. Vi har instrument och systemkomponenter för att bygga, underhålla och övervaka Tetra/Rakelnät. T03:10 T02:30 APD Ltd T02:26 Celab Hos oss hittar ni som alltid högkvalitativa Rakelmobiler och tillbehör från marknadens mest namnkunniga tillverkare. Denna gång med Motorolas nya ATEX-serie MTP8000 som en huvudattraktion. Vi kommer också att demonstrera uppdaterade versioner av våra olika ledningsstöd som nu alla är samlade under namnet Four:C (Celab Command and Control Center). Dessutom har vi som vanligt rätt trevlig personal som ni kan diskutera era framtidsvisioner med. Välkomna! T01:03 Codea Oy T03:34 Combitech I Combitechs monter kan du diskutera utbildning och övning av såväl användare som kvalificerade befattningar som sambandsledare, instruktörer och förvaltningspersonal. Du har också möjlighet att informera dig om sambandsledning i Rakel, säker dataförsörjning och men också att diskutera tekniska lösningar, metoder m.m. Överväger ni anskaffning av KC-klienter är vår monter också värd ett besök. Contal Security Här får du en möjlighet att se och uppleva det marknadsledande systemet för larmhantering TeleCall, Integrerade säkerhetssystem och säker larmöverföring. Som exempel på detta visar vi utalarmering via Rakel, informationsskärmar, mobilappar för larmblockering och styrning. Vi visar även hur passagekontrollsystem Nova kan integreras med larmsystemet TeleCall. T03:21 T01:08 CRISS T03:15 Eltel Networks Infranet T01:09 FREQUENTIS AG T01:10 Hytera Ltd T02:28 IDG Europe Tillsammans med Inmarsat visar vi utrustning, som gör det möjligt att snabbt få större bandbredd och ökad täckning vid tillfälliga eller längre behov i Sverige eller utomlands. Dessutom kan ni se det senaste från Iridium och Globalstar inte minst den lilla robusta spårnings- och nödsändaren SPOT G3, för vilken vi har ett ramavtal med Skogsstyrelsen. Sist, men inte minst presenterar vi de revolutionerande apparaterna från Ultra Electronics, som kommunicerar via magnetinduktion genom berg, jord, murverk, vatten och is. T02:31 FÖRETAG Kuntze Communication Hur upphandlar ni Rakel och inomhusnät? Hur genomför ni utbildning i Rakel, kom och prova vår Rakelsimulator. Vinn en heldag, för hela familjen, i Kolmårdens djurpark. LS Elektronik 1) Mimer SoftRadio, fjärrstyrning av Tetra och annan komradio över IP-nätverk. 2) Sirius Remote Panel, en vädertålig radiomanöver för MC, RIB och snöskoter. 3) Glada och kunniga representanter för företaget. PLATS MIC Nordic T02:20 Nätverket för kommunsamordningscentraler T03:17 Saab T02:10 Sectra T03:24 SOS Alarm Sverige T03:19 Standby T02:18 Swedish Radio Supply T02:22 TC Connect Sweden Vi visar dig framtidens applikationer, produkter och infrastruktur inom Rakel. Vi har lösningar inom: Mobiltäckning & Inomhuslösningar Mobilmätning & Styrning Drift & Övervakning Trygghet & Säkerhet Terminaler & Tillbehör Tjänster Teracom I Teracoms monter berättar vi mer om vår nya produkt Airfibre som utnyttjar de senaste tekniksprången inom trådlös överföring för att förse hela Sverige med bredband. Skogsbranden i Västmanland beskrivs som den största skogsbranden i Sverige sedan 50-talet. Vi berättar om vårt åtagande under skogsbranden för att bibehålla sändningarna från den stora masten i Västerås Lillhärad så att P4 kunde nå ut till lyssnarna med sina sändningar och Viktigt Meddelande till Allmänheten, VMA. Den 30 mars tog Teracom över drift, service och kundstöd för kommunikations- och samordningsverktyget Rakel. Vi berättar om hur det gått och vad som händer framöver. Vi berättar också om hur vi löst andra kunder och organisationers behov av robusta förbindelser som ibland kan vara helt livsavgörande. Vi har givetvis också en tävling på gång där du kan vinna fina priser. Vi ser fram emot att träffa dig! T03:11 T01:12 T03:05 T02:38 UMS T02:04 Waking-Up Ltd T01:02 Zodiac Sverige T03:12
SCEN Utställarprogram INGÅNG Waking-Up Ltd Celab Contal Security Eltel Networks Infranet FREQUENTIS AG LS Elektronik UMS 3M Svenska Saab Standby Mic Nordic Swedish Radio Supply ADP Ltd FOAJÉ TC Connect Sweden Airbus Defence & Space Zodiac Svenska Kuntze Communication CRISS Nätverket för kommunsamordningscentraler Hytera Ltd SOS Alarm Sverige Garderob Toalett Amtele IDG Europe Combitech Sectra Teracom MSB Codea Oy T1