UFV-PA 2011/880 för Uppsala universitet PM om tjänster 2011-2012 Personalavdelningen 2011-03-29
1. Uppsala universitet har avtal om företagshälsovård med Länshälsan AB. Avtalet omfattar perioden 2011-01-01-2012-12-31. erbjuds alla anställda vid Uppsala universitet. Detta dokument syftar till att beskriva avtalets omfattning, tjänster och tillämpning. Kontaktpersoner Avtal; Personaldirektör och upphandlare på upphandlingsenheten (Avdelningen för IT och inköp) Tillämpning; Enhetschef på enheten för arbetsgivarfrågor (Personalavdelningen) Rådgivning; Personalspecialist (Personalavdelningen) eller arbetsmiljöingenjör (Byggnadsavdelningen) Utgångspunkter Uppsala universitet använder företagshälsovård för att förebygga arbetsrelaterad ohälsa, skador och sjukdomar samt hjälpa individer att så tidigt som möjligt återkomma till arbetet och påbörja arbetet med arbetsanpassning och rehabilitering. I de fall den anställde har behov av sjukvård av skäl som inte kan anses vara arbetsrelaterade ska den anställde uppsöka/hänvisas till ordinarie husläkare eller via denna remitteras vidare till specialister inom landstinget och därmed inte bekostas av arbetsgivaren. Prefekt/motsvarande kan alltid samråda med personal- och byggnadsavdelningens kontaktpersoner vid frågor om tillämpning, avvägningar mm. Finansiering Två kategorier tjänster kan avropas; bastjänster och tilläggstjänster. erna finansieras centralt av personalavdelningen och tilläggstjänsterna finansieras av prefekt/motsvarande. Innan en tilläggstjänst beställs ska den alltid godkännas av prefekt/motsvarande. I vissa fall kan tilläggstjänster finansieras centralt av personalavdelningen efter särskilt beslut av personaldirektör eller enhetschef vid enheten för arbetsgivarfrågor (Personalavdelningen). Se anvisningar i respektive tjänst nedan. Anställda som omfattas av avtalet Tjänsterna omfattar samtliga anställda vid Uppsala universitet. Anställda tillhörande nedanstående grupper har rätt att nyttja företagshälsovårdens tjänster i arbetsrelaterade frågor så som beskrivs i denna PM. Samtliga tillsvidareanställda Samtliga tidsbegränsat anställda med en anställning som omfattar minst 6 månader och en aktuell tjänstgöringsgrad motsvarande minst 20 %. Prefekt/motsvarande avgör om en tidsbegränsad anställd uppfyller detta villkor. Vid oklarheter kan prefekt/motsvarande samråda med personalavdelningens kontaktpersoner. 2
Samtliga antagna forskarstuderande (doktorander), oavsett finansieringsform, som har en aktuell aktivitetsgrad på minst 20 %. Prefekt/motsvarande ansvarar för att avgöra om en doktorand uppfyller detta villkor 1. Öppettider och tillgänglighet Länshälsans öppettider är vardagar kl. 8.00 17.00 med avbrott för lunch mellan kl. 12.00 13.00. Telefonnummer; 018-67 76 00. Vid kontakt med Länshälsan ska svar från medicinsk/psykosocialt kunnig person erhållas inom 2 timmar måndag fredag kl. 8.00 17.00. Akuta tider ska erbjudas samma dag efter överenskommelse med beställaren. Debitering av uteblivna och för sent avbokade besök Länshälsan tillhandahåller en telefonsvarsfunktion där universitetets anställda kan lämna återbud senast 6 timmar före inbokat besök. Telefonnummer; 018-67 76 00. För sent avbokade och uteblivna besök resulterar i en kostnad för den anställde eller institutionen/ motsvarande. Debitering av för sent avbokat eller uteblivet besök sker om en anställd inte avbokat besöket senast 6 timmar innan. I de fall den anställde uteblir från ett besök eller avbokar besöket för sent, debiteras den anställde 500 kr genom att Länshälsan skickar ett inbetalningskort till den anställdes hemadress. Vid varje bokning informerar Länshälsan den anställde om vad som gäller. Den anställde får också en skriftlig bekräftelse på bokad tid. Även på denna bekräftelse finns information om gällande regler för uteblivna besök och sena återbud. Om den anställde inte betalar avgiften informerar Länshälsan personalavdelningen och den anställde debiteras de 500 kronorna genom att ett s.k. intresseavdrag registreras av löneadministratör på nettolönen. Om särskilda skäl finns kan prefekt/motsvarande besluta att institutionen/motsvarande ska debiteras kostnaderna för uteblivet och för sent avbokat besök. Prefekten/motsvarande ansvarar för att Länshälsan får information i dessa fall. Frågor som rör rutinerna kring detta besvaras av respektive löneadministratör eller personalspecialister på personalavdelningen. Etik och sekretess Länshälsan ska agera i enlighet med gällande etiska riktlinjer inom vården. Det råder sekretess vid besök hos Länshälsan såvida inte den enskilde samtycker till något annat. Länshälsan ansvarar för att dess personal tillämpar tystnadsplikt, endast den enskilde själv kan bryta tystnadsplikten. 1 Forskare m.fl. med anställning vid annan organisation omfattas inte av detta ramavtal avseende företagshälsovård för Uppsala universitet. 3
2. Tjänster Tjänsteöversikt Besök hos Länshälsan (2.1) Bedömning av arbetsförmåga (2.2) Ergonomisk genomgång av arbetsplats för individ (2.3) Ergonomisk rådgivning för grupp eller arbetsplats (2.4) Hälsoundersökning, allmän, vid anställning och 50, 55, 60 år (2.5) Hälsokontroller, lagstadgade (2.6) Hälsoprofil (2.7) Rehabiliteringsutredning och planering (2.8) Rådgivning och samordning av rehabiliteringsinsatser (2.9) Samtalsstöd/behandling (2.10) Strategisk rådgivning till prefekt/motsvarande (2.11) Telefonrådgivning (2.12) Utbildning, seminarier (2.13) Utbildning i konflikthantering (2.14) Vaccination - influensa och andra epidemiska sjukdomar (2.15) Vaccination vid smittexponering i tjänsten (2.16) Yrkeshygienisk mätning fysisk arbetsmiljö (2.17) /tilläggstjänst Tilläggstjänst Tilläggstjänst /tilläggstjänst Tilläggstjänst Tilläggstjänst Tilläggstjänst Tilläggstjänst 4
2.1 Besök hos Länshälsan (bastjänst/tilläggstjänst) Förebygga arbetsrelaterad ohälsa och undvika längre arbetsrelaterade sjukskrivningar. Minst ett individuellt besök hos företagssköterska/företagsläkare Vid behov besök hos andra kompetenser och/eller hänvisning till specialistkompetens. Vid behov och efter överenskommelse med den anställde sker återrapportering/dialog med prefekt/motsvarande samt i vissa fall personalspecialist. Medicinskt ansvariga kompetens/er enligt ovan beroende på vilken kompetens som avropas kan avropa upp till tre besök innan prefekt/motsvarande behöver informeras. För 2 ytterligare besök behöver individen samråda med prefekt/motsvarande. Personalavdelningen finansierar upp till 5 besök. Prefekt/motsvarande beslutar och finansierar from 6:e besöket. 2.2 Bedömning av arbetsförmåga (bastjänst) Skall förse prefekt/motsvarande med beslutsunderlag vilket syftar till att individ återgår i arbete eller bidrar till att sjukskrivning kan undvikas/förkortas. Inför avrop av denna tjänst ska samråd ske med chef för enheten för arbetsgivarfrågor (Personalavdelningen). Tjänsten utförs i Länshälsans eller i beställande enhets lokaler. Bedömningen av arbetsförmåga ska minst omfatta: Bedömning av arbetsförmågan utifrån fysiska, psykiska, intellektuella och sociala funktioner och utifrån nuvarande och möjliga arbetsuppgifter Besök hos ett tvärvetenskapligt team från Länshälsan bestående av lämpliga kompetenser, dock minst företagsläkare och beteendevetare. t är att skapa en samlad bild av individens hälsostatus i förhållande till förvärvsarbete Skriftlig rapport och handlingsplan till prefekt/motsvarande, som bygger på Länshälsans och arbetsgivarens samlade bedömning av den anställdes förutsättningar att arbeta samt vilka åtgärder som rekommenderas Stöd i genomförandet av åtgärder Lämpliga kompetenser dock minst företagsläkare och beteendevetare 5
10 000 kr per individ och tjänst inklusive alla kompetenser, exkl. moms Prefekt/motsvarande beslutar efter samråd med chef för enheten för arbetsgivarfrågor (Personalavdelningen) och personalavdelningen finansierar. 2.3 Ergonomisk genomgång av arbetsplats för individ (bastjänst) Förebygger risken för ohälsa, olycksfall och arbetsskador genom att bidra till en välfungerande arbetsplats utifrån individens behov och förutsättningar. Besök av ergonom vid enskild anställds arbetsplats. uella bedömningar avseende arbetsmoment, arbetsställning, belysning, arbete vid bildskärm samt arbetsplatsanpassade hjälpmedel. Stöd och råd till individ samt vid behov skriftligt instruktion. Skriftlig återrapport till den prefekt/motsvarande med förslag på åtgärder. Följs upp efter överenskommelse med prefekt/motsvarande. Ergonom och/eller arbetsmiljöingenjör 800 kr per individ och tjänst, exkl. moms Prefekt/motsvarande beslutar och personalavdelningen finansierar. 2.4 Ergonomisk rådgivning för grupp eller arbetsplats (tilläggstjänst) Förebygger risk för ohälsa, olycksfall och arbetsskador och skapar en god arbetsmiljö genom att bidra till välfungerande arbetsplatser utifrån individuella behov och förutsättningar. Kartlägger risker baserat på fysiska och ergonomiska brister i arbetsmiljöns utformning på arbetsplatsen. Grupp eller arbetsplats Tjänsten utförs i beställande enhets lokaler. Länshälsan samråder om uppdraget med prefekt/motsvarande. Uppdraget innehåller minst: Uppdragsformulering Undersökning av arbetsteknik, hjälpmedel, utrustning samt arbetsorganisation Skriftlig rapport skickas till prefekt/motsvarande. Stöd vid genomförande av åtgärder. Följs upp i enlighet med överenskommelse. Ergonom och/eller arbetsmiljöingenjör 6
1 600 kr för grupp om 1-5 personer, 2 000 kr för grupp om 6 10 personer, exkl. moms inkl. alla kompetenser 800 kr för arbetsplats per timme (1 10 personer) exkl. moms, inkl alla kompetenser Prefekt/motsvarande beslutar och finansierar. 2.5 Hälsoundersökning, allmän, vid anställning samt vid åldrarna, 50, 55 och 60 år eller vid behov (bastjänst) Ge individen kunskap om sitt medicinska hälsotillstånd och spåra risker i arbetsmiljö och arbets- och livssituation. Tilläggstjänster, pris per prov Kan ske vid vissa nyanställningar eller vid behov 2, och för anställda det år de fyller 50, 55 och 60 år. Tjänsten utförs i Länshälsans lokaler. Minst ett sjuksköterskebesök per individ. Minst ett anpassat frågeformulär för hälsotillstånd, midjemått, vikt blodsocker, enkel lipidstatus, HB, blodtryck. Skriftlig återrapport till individ med förslag till åtgärder samt uppföljning av resultat med eventuell hänvisning till specialist. Vid provavvikelse ska minst ett uppföljande läkarbesök ingå. Efter behovsbedömning erbjuds den anställde som så önskar även analys av sköldkörtelhormon, PSA (prostataprov), F-HB, CDT, allergitest m.m. Företagssköterska 690 kr per tjänst inkl alla kompetenser, exkl. moms Analys av sköldkörtelhormon 60 kr, PSA 114 kr, F-HB 44 kr, CDT 93 kr, allergitest 257 kr Prefekt/motsvarande beslutar och personalavdelningen finansierar. 2.6 Hälsokontroller, lagstadgade (bastjänst) Kontrollen ska fullfölja Arbetsmiljöverkets föreskrifter och strålskyddslagstiftningens krav som anger att vissa anställda måste genomgå medicinska kontroller vid vissa verksamheter och arbetsuppgifter. Gäller anställda med arbetsuppgifter som faller inom ramen för 2 Kan vara tillämpligt vid nyanställning när risk finns för allergier m.m. (djurvårdare, laboratoriearbete m.m.) samt när det finns särskilda skäl att förebygga arbetsrelaterad ohälsa 7
ovanstående lagstiftning. Hälsokontroll ska omfatta: Samtliga kontroller som är lagstadgade i enlighet med lagar och förordningar som anges i Arbetsmiljöverkets föreskrifter och strålskyddslagstiftningen. Kallelse till regelbundet återkommande undersökningar Skriftligt intyg till individ Uppföljning av individ och skriftlig rapport till prefekt/motsvarande vid avvikelser i provsvar/kontroll eller på prefekt/motsvarandes begäran Företagsläkare och företagssköterska 1 000 kr per individ, exkl. moms Prefekt/motsvarande beslutar och personalavdelningen finansierar. 2.7 Hälsoprofil (tilläggstjänst) Främja god hälsa på arbetsplatsen. eller grupp Vid en hälsoprofil ska följande moment ingå: Frågeformulär om kost, alkohol, motion, stress, upplevelse av egen hälsa Blodtryck, puls, BMI, midjemått, konditionstest Resultatsammanställning för grupper Lab.prover, bl.a. blodfetter, blodsocker Motiverande hälsosamtal Hälsobesked med de egna resultaten Återbesök/uppföljning utifrån överenskommelse Kost- och aktivitetsrådgivning Ett individuellt besök för återkoppling av resultat samt samtal och dialog om handlingsplan Uppföljningsbesök till grupp efter 3 månader. Ett besök för återkoppling på resultat samt samtal och dialog om handlingsplan Företagssköterska och vid behov sjukgymnast 1 500 kr per individ och tjänst inkl alla kompetenser, exkl. moms 11 000 kr per grupp och tjänst inkl alla kompetenser (1 10 personer), exkl. moms 22.500 kr per grupp och tjänst inkl alla kompetenser (11 20 personer), exkl. moms Prefekt/motsvarande beslutar och finansierar. 8
2.8 Rehabiliteringsutredning och planering (bastjänst) Minska sjukskrivningar och ge stöd för återgång i arbete. Vid behov bör samråd ske med företagshälsovård och/eller personalspecialist. Tjänsten utförs i Länshälsans eller beställande enhets lokaler. Tjänsten ska innehålla: Utredning av orsakerna till upprepad korttidsfrånvaro eller långtidsfrånvaro Kartläggning och bedömning av individens behov av rehabilitering för att kunna återgå i arbete Rehabiliteringsplanering innehållande såväl en bedömning av arbetsförmåga samt rehabiliteringspotential Planering av förebyggande åtgärder vid risk för nedsättning av arbetsförmåga Skriftlig och muntlig rapport till prefekt/motsvarande och försäkringskassan med förslag till åtgärder en ska bistå arbetsgivaren att lämna upplysningar till Försäkringskassan för att den försäkrades behov av rehabilitering snabbt ska kunna kartläggas Stöd i genomförandet av åtgärder. Uppföljning Företagsläkare och vid behov beteendevetare eller annan kompetens 6 000 kr per individ och tjänst inkl alla kompetenser, exkl. moms Prefekt/motsvarande beslutar och personalavdelningen finansierar. 2.9 Rådgivning och samordning av rehabiliteringsinsatser (bastjänst) Minska sjukskrivningar och ge stöd för återgång i arbete. Vid behov bör samråd ske med företagshälsovård och/eller personalspecialist. Tjänsten utförs i Länshälsans eller beställande enhets lokaler. Länshälsan ska bistå prefekt/motsvarande i att: Samordna rehabiliteringsinsatser mellan individ, beställande arbetsgivare, behandlande kompetenser samt försäkringskassan samt i vissa fall arbetsförmedlingen Ge råd, stöd och information i rehabiliteringsfrågor till organisationen Medverka i rehabiliteringsmöten som expert och rådgivare Uppföljning och återrapportering till prefekt/motsvarande 9
Företagsläkare samt vid behov psykolog/beteendevetare eller annan kompetens 1 185 kr per tjänst och timme inkl alla kompetenser, exkl. moms Prefekt/motsvarande beslutar och personalavdelningen finansierar. 2.10 Samtalsstöd/behandling (bastjänst/tilläggstjänst) Förebygga ohälsa och minska sjukskrivning till följd av t.ex. stress, konflikt, hot, våld, kris, missbruksproblem som kan påverka arbetsförmågan negativt samt stödja återgång i arbete och/eller bidra till att den anställde kan vara kvar i arbete Tjänsten kan utföras i Länshälsans lokaler och vid behov i beställande enhets lokaler. Samtalsstödet/behandlingen ska innehålla: Definition av problembild samt förslag till behandling och tillvägagångssätt Kartlägga och definiera problembild i förhållande till arbetssituation Samtalsstöd/behandling Uppföljning och avstämning/avrapportering efter godkännande av den anställde med prefekt/motsvarande i enlighet med överenskommelse Leg. psykolog, beteendevetare eller psykoterapeut med kognitiv, psykodynamiskt eller lösningsfokuserad inriktning 825 kr per tjänst och timme inkl alla kompetenser och dokumentation, exkl. moms kan avropa upp till tre samtal innan prefekt/motsvarande behöver informeras. För 2 ytterligare samtal behöver individen samråda med prefekt/motsvarande. Personalavdelningen finansierar upp till 5 samtal. Prefekt/motsvarande beslutar och finansierar from 6:e samtalet/besöket. 2.11 Strategisk rådgivning till prefekt/motsvarande (tilläggstjänst) Ge strategisk rådgivning till prefekt/motsvarande i syfte att upptäcka och utreda tidiga signaler på ohälsa i organisationen. Grupp/organisation Länshälsan ska tillsammans med prefekt/motsvarande och/eller avtalets kontaktpersoner formulera uppdragets specifika innehåll. En strategisk rådgivning ska minst innehålla: Formulering av uppdraget 10
Identifiera och utreda risker för ohälsa Rapport med åtgärdsförslag Stöd vid genomförande av åtgärder Följs upp enligt överenskommelse med ansvarig prefekt/motsvarande och/eller personalavdelningen Beteendevetare, psykoterapeut, leg. psykolog 825 kr per tjänst och timme inkl alla kompetenser och dokumentation, exkl. moms Prefekt/motsvarande beslutar och finansierar. 2.12 Telefonrådgivning (bastjänst) Förebygga ohälsa och sjukskrivning. Telefonrådgivning mån-fre kl. 8.00-17.00 ska innehålla: Rådgivning i syfte att individ ska finna lämplig tjänst inom företagshälsovård Råd och stöd i enklare medicinska frågor vid arbetsrelaterad ohälsa Företagssköterska 175 kr per tjänst och 15 min. inkl alla kompetenser, exkl. moms Tjänsten finansieras av personalavdelningen. 2.13 Utbildning, seminarier (tilläggstjänst) Främja en god arbetsmiljö. Grupp Tjänsten ska utföras i universitetets lokaler. Länshälsan kan lämna förslag på fler utbildningar än nedan. Dessa ska ha en naturlig koppling till företagshälsovårdens tjänster. Tjänsten ska minst omfatta: Kurser i hjärt- och lungräddning Utbildningar och seminarier inom området arbetsmiljö och hälsa såsom t.ex. första hjälpen, stresshantering, alkohol- och drogmissbruk, ergonomi, kost och hälsa samt fysisk arbetsmiljö såsom skyddsombudsutbildning Lämplig kompetens inom de områden utbildningen/seminarierna omfattar. 1 500 kr per tjänst och timme inkl alla kompetenser 5 000 kr per tjänst och halvdag 10.000 kr per tjänst och heldag, exkl. moms 11
Prefekt/motsvarande beslutar och finansierar. 2.14 Utbildning i konflikthantering (tilläggstjänst) Ge kunskaper om hur man i det systematiska arbetsmiljöarbetet kan förebygga och minska risker för att personkonflikter uppstår på arbetsplatsen samt hur man kan hantera dessa och bidra till att hitta lösningar. Grupp Tjänsten kan utföras i universitetets lokaler/eller hos Länshälsan. Tjänsten ska minst omfatta: Definition av konflikter Nulägesbeskrivning Kommunikationsklimat Upphov till konflikter och konsekvenser Hantering av konflikter Uppföljning av konflikthantering Chefens roll vid konflikter Beteendevetare/leg psykolog 1 500 kr per tjänst och timme inkl alla kompetenser 5.000 kr per tjänst och halvdag 10.000 kr per tjänst och heldag, exkl. moms Prefekt/motsvarande beslutar och finansierar. 2.15 Vaccination - influensa och andra epidemiska sjukdomar (tilläggstjänst) Bidra till att förebygga sjukfrånvaro. Tjänsten utförs i beställande enhets lokaler alternativt i Länshälsans lokaler. Vid vaccination i beställande enhets lokaler ska det finnas läkarkompetens och utrustning för akut omhändertagande. Vaccination ska omfatta: Bedömning Vaccination Uppföljning Dokumentation Vaccinationsjournal per anställd Tjänsten utförs av företagsläkare och företagssjuksköterska. 150 kr för individ, exkl. vaccinet och moms 100 kr per individ och tjänst, vid större grupper om 1-1000 12
personer, exkl. vaccinet och moms. Prefekt/motsvarande beslutar och finansierar. 2.16 Vaccination vid smittexponering i tjänsten (bastjänst) Skall förebygga ohälsa och sjukskrivning. Tjänsten utförs normalt i Länshälsans lokaler. Vid vaccination av flera individer från samma enhet kan vaccination utföras i beställande enhets lokaler. I sådana fall ska det finnas läkarkompetens och utrustning på plats för akut omhändertagande. Tjänsten ska omfatta de anställda som av prefekt/motsvarande och företagsläkaren bedöms vara i behov av vaccination med hänsyn tagen till arbetssituationen. Tjänsten ska omfatta minst följande: Bedömning Vaccination Uppföljning Dokumentation Vaccination ska omfatta minst följande: TBE, Hepatit A, Hepatit B, Hepatit A+B, Polio, Difteri, TBC Vaccinationsjournal per anställd Företagsläkare och företagssköterska 150 kr per individ och tjänst, exkl. vaccin och moms TBE 176 kr, Hepatit A 289 kr, Hepatit B 218 kr, Hepatit A+B 371 kr, Polio 137 kr, Difteri 84 kr, TBC 85 kr, exkl. moms Prefekt/motsvarande beslutar och personalavdelningen finansierar. 2.17 Yrkeshygienisk mätning fysisk arbetsmiljö (bastjänst) Utreda fysiska brister i arbetsmiljön på individ, grupp eller organisationsnivå., grupp och/eller organisation Länshälsan samråder med prefekt/motsvarande och byggnadsavdelningen Formulering av uppdrag Genomgång av arbetslokal och mätning av t.ex. ventilation, buller, belysning Undersökning av arbetsteknik, arbetsställning och personlig skyddsutrustning, hjälpmedel, utrustning samt arbetsorganisation Skriftlig rapport med åtgärdsförslag till prefekt/motsvarande 13
samt byggnadsavdelningen vid behov Stöd vid genomförande av åtgärder. Följs upp i samråd med prefekt/motsvarande Arbetsmiljöingenjör 800 kr per timme (1 10 personer) inkl alla kompetenser, exkl. moms Prefekt/motsvarande beslutar och personalavdelningen finansierar. 14