4. Leveransavtalsbilaga 4 Tjänsteutbud

Transkript

1 4. Leveransavtalsbilaga 4 Tjänsteutbud 4.1. Anbud Previa - tjänsteutbud Inledning Anbudsgivaren ska tillhandahålla samtliga nedan efterfrågade tjänster som beskrivs i detta kapitel. Anbudsgivaren ska uppfylla kraven för samtliga tjänster samt övrigt ställda krav för varje offererad ort. Statens inköpscentral efterfrågar därutöver en beskrivning i samband med varje tjänst, denna beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet. Ni ska beskriva hur ni avser att uppfylla efterfrågad tjänst i enlighet med definierade krav. Beskrivningen kan t.ex beröra följande: - Hur kommer tjänsten att utföras? - Vilka metoder används? I Företagshälsovårdstjänster ingår följande områden: Främjande tjänster: syftar till att främja god fysisk och psykisk hälsa samt god fysisk och psykosocial arbetsmiljö. Förebyggande tjänster: syftar till att förebygga ohälsa i arbetslivet. Rehabiliterande tjänster: syftar till att hjälpa individer att så tidigt som möjligt återgå i arbete genom arbetsanpassning och rehabilitering (enligt lagstiftningen). Administrativa tjänster: syftar till att underlätta samarbetet mellan avropande myndighet och leverantör samt underlätta uppföljning av utförda tjänster. Tjänsterna riktas till följande målgrupper: : De tjänster som är riktade till en individ inom organisationen. en kan finnas på olika nivåer i organisationen och kan vara såväl medarbetare som chef. Tjänsten kan även avropas för en grupp, dock är det individen som tar del av tjänsten. Grupp: De tjänster som är riktade till en definierad grupp av individer. Gruppen kan bestå av såväl medarbetare som chefer och finnas på olika nivåer i organisationen. Organisation: De tjänster som riktas till ledningen av organisationen och som syftar till att komma hela eller del av organisationen till nytta. Tjänster som kan användas strategiskt på organisationsnivå Tjänsteutbud - Prissättning vid avrop och specificering av tjänsteutbudet Inför avropet definierar avropande myndighet sitt behov. Detta innebär bl.a. att avropande myndighet kan exkludera hela eller vissa delar ur tjänsteutbudet. Den avropande myndigheten har därutöver rätt att nyttja enskild tjänsts hela innehåll eller välja bort vissa delar eller precisera eller lägga till. Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. I det fall tjänsten utförs i avropande myndighets lokal eller annan angiven extern lokal finns reglering rörande resekostnader ileveransavtalet. Tjänsteutbudet är indelade enligt nedan och vid avrop/beställning kommer prissättningen ske enligt följande: 4.2 Främjande tjänster Utskrivet: :40 Sida 1 av 19 Refnr.: :001.../...

2 Hälso- och friskvårdstjänster Hälsotest (individ och grupp), pris per/st och person inklusive alla åtagande och/eller pris per timme/kompetens och/eller pris per grupp inklusive alla åtagande Rådgivning livsstil (individ), pris per kompetens och timme Rådgivning livsstil (grupp). pris per kompetens och timme och/eller pris per grupp inklusive alla åtagande Hälsofrämjande rådgivning (organisation), pris per kompetens och timme Utbildningar och seminarier Utbildningar och seminarier inom hälsofrämjande arbete, pris per kompetens och timme och/eller pris per halvdag inklusive alla åtagande och/eller pris per heldag inklusive alla åtagande och/eller pris per grupp inklusive alla åtagande 4.3 Förebyggande tjänster Arbetsmiljötjänster Systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM), pris per kompetens och timme Ergonomitjänster Ergonomisk genomgång av arbetsplats (individ), pris per kompetens och timme Ergonomisk genomgång av arbetsplatser (grupp), pris per kompetens och timme Ergonomisk genomgång (organisation), pris per kompetens och timme Hälsoundersöknings- och hälsovårdstjänster, pris per kompetens och timme Hälsoundersökning, liten, pris per/st och person inklusive alla åtagande och/eller pris per timme/kompetens Hälsoundersökning, stor, pris per/st och person inklusive alla åtagande och/eller pris per timme/kompetens Hälsoundersökning, medicinska kontroller, pris per kompetens och timme Besök - allmänt, pris per kompetens och timme Besök - övriga kompetenser, pris per kompetens och timme Vaccinationstjänster Vaccination - influensa och andra epidemiska sjukdomar, pris per timme inkl alla nödvändiga kompetenser och/eller pris per/st inkl alla nödvändiga kompetenser. Själva vaccinet debiteras utöver Vaccination vid smittexponering i tjänsten, pris per timme inkl alla nödvändiga kompetenser och/eller pris per/st inkl alla nödvändiga kompetenser. Själva vaccinet debiteras utöver Stöd och rådgivning Samtalsstöd - förebyggande och rehabiliterande, pris per kompetens och timme Stöd till grupper vid kriser och konflikter, pris per kompetens och timme Rådgivning till chef (individ och grupp), pris per kompetens och timme Utbildningar och seminarier Utbildningar och seminarier inom arbetsmiljö- och hälsoområdet, pris per kompetens och timme och/eller pris per halvdag inklusive alla åtagande och/eller pris per heldag inklusive alla åtagande och/eller pris per grupp inklusive alla åtagande Utskrivet: :40 Sida 2 av 19 Refnr.: :001.../...

3 4.4 Rehabiliterande tjänster Arbetsanpassning och rehabilitering, pris per kompetens och timme Arbetsförmågebedömning, pris per kompetens och timme och/eller pris per/styck inklusive alla åtagande Utredning och stöd vid missbruksproblem, pris per kompetens och timme 4.5. Telefonrådgivningstjänster timmars krisstöd, avropande myndighet anger förutsättningar baserat på behov av tjänsten Sjuk- och friskanmälan, avropande myndighet anger förutsättningar baserat på behov av tjänsten Telefonrådgivningstjänster (24-timmars krisstöd och sjukoch friskanmälan) Då de avropande myndigheterna bedöms efterfråga telefonrådgivningstjänster (24-timmars krisstöd och sjuk- och friskanmälan) endast i en mycket begränsad omfattning behöver Anbudsgivaren inte tillhandahålla dessa tjänster i samband med anbudsgivningen. Tjänsterna ska istället tillhandahållas först i samband med att dessa efterfrågas av avropande myndighet vid eventuellt avrop eller under leveransavtalets giltighetstid. Avropande myndighet ska ge Anbudsgivaren en skälig tid för att tillhandahålla tjänsterna. Avropande myndighet definierar sitt behov av tjänsten. Anbudsgivaren ska även tillhandahålla separat statistik över telefonrådgivningstjänsterna er - Företagsläkare - Legitimerad läkare - Företagssköterska - Legitimerad sjuksköterska - Beteendevetare - Legitimerad psykolog - Arbetsmiljöingenjör - Ergonom - Legitimerad sjukgymnast - Organisations konsult - Hälsopedagog - Administrativ personal (Kundansvarig, säljare etc.) 4.2. Främjande tjänster Hälso- och friskvårdstjänster Hälsotest (individ och grupp) : : Skapa en medvetenhet om sambandet mellan livsstil, hälsoupplevelser och hälsodata samt ge insikt om den egna möjligheten att påverka hälsan och arbetsförmågan. Grupp: Skapa en bas för strategiskt hälso- och friskvårdsarbete. och grupp. : Utskrivet: :40 Sida 3 av 19 Refnr.: :001.../...

4 Främja god hälsa. : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Frågeformulär om kost, alkohol, droger, tobak, motion, stress, sömn och upplevelse av egen hälsa. - Personligt samtal. - Blodtryck, puls, BMI, midjemått, skelettmätning och konditionstest. - Återkoppling av resultat på individnivå och dialog om handlingsplan. - Återkoppling av resultat på gruppnivå och förslag på handlingsplan till avropande myndighet. - Uppföljning av handlingsplan för individ/grupp inom tre (3) månader. : Tjänsten ska utföras av hälsopedagog och/eller företagssköterska. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "hälsotest individ och grupp"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "hälsotest indivd och grupp krav" enligt med ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Rådgivning livsstil (individ) : Motivera individen att förändra livsstil. : Främja god hälsa. : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Samtal om kost- och motionsvanor, alkohol, droger, tobak, stress och sömn. - Handlingsplan med aktiviteter för god livsstil. : Tjänsten ska utföras av hälsopedagog och/eller företagssköterska. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "rådgivning livsstil (individ)"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "rådgivning livsstil (individ)" enligt med ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet. Utskrivet: :40 Sida 4 av 19 Refnr.: :001.../...

5 Rådgivning livsstil (grupp) : Motivera gruppen att förändra livsstil, t.ex. kost- och motionsvanor, stress och sömn. Grupp : Främja god hälsa. : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Gruppträffar med olika teman inom hälsa. - Handlingsplan med aktiviteter för god livsstil. : Tjänsten ska utföras av hälsopedagog och/eller företagssköterska. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "rådgivning livsstil (grupp)"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "rådgivning livsstil (grupp) enligt definierade ovan krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Hälsofrämjande rådgivning (organisation) : Stöd i det strategiska hälsoarbetet. Organisation : Främja god hälsa. : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Vid behov nulägesbeskrivning. - Vid behov målformulering. - Metoder och aktiviteter för att bidra till en hälsosam arbetsplats. - Återrapportering och uppföljning enligt överenskommelse med avropande myndighet. : Tjänsten ska utföras av hälsopedagog eller organisationskonsult. Utskrivet: :40 Sida 5 av 19 Refnr.: :001.../...

6 Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "hälsofrämjande rådgivning (organisation)"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "hälsofrämjande rådgivning (organisation) enligt definierade ovan krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Utbildningar och seminarier Utbildningar och seminarier inom hälsofrämjande arbete : Ge kunskap om hälsofrämjande aktiviteter. : Främja hälsa. Grupp : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Utbildningar och seminarier om livsstil, kost, motion, stress och sömn. - Utbildningar och seminarier om ledarskap, organisationsutveckling och förändringsarbete samt deras betydelse för arbetsmiljön. : Tjänsten ska utföras av lämplig kompetens inom de områden som utbildningarna och seminarierna avser. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "utbildningar och seminarier inom hälsofrämjande arbete"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "utbildningar och seminarier inom hälsofrämjande arbete" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Förebyggande tjänster Arbetsmiljötjänster Systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM) : Undersöka, genomföra och följa upp verksamheten så att ohälsa och olycksfall i arbetet förebyggs och en tillfredsställande arbetsmiljö uppnås enl Arbetsmiljöverkets författningssamling (AFS) 2001:1 2. Organisation Utskrivet: :40 Sida 6 av 19 Refnr.: :001.../...

7 : Förebygga ohälsa på arbetsplatsen. : Det systematiska arbetsmiljöarbetet ska följa arbetsmiljölagen (1977:1160) samt de föreskrifter som gäller och har betydelse för verksamheten. Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Rådgivning och stöd inom det systematiska arbetsmiljöarbetet, t.ex. med arbetsmiljöpolicy, rutiner, handlingsplaner och aktiviteter. - Kartläggning av risker i arbetsmiljön. - Vid behov undersökning av fysisk miljö t.ex. buller, ventilation, värme och kyla. - Skriftlig rapport med åtgärdsförslag. - Uppföljning enligt överenskommelse med avropande myndighet. : Tjänsten ska utföras av leg. psykolog, beteendevetare, arbetsmiljöingenjör eller annan lämplig kompetens. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM)"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM)" enligt definierade ovan krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Ergonomitjänster Ergonomisk genomgång av arbetsplats (individ) : Förebygga risk för ohälsa, olycksfall och arbetsskador genom att bidra till en väl fungerande arbetsplats utifrån individens behov och förutsättningar. : Minskad risk för ohälsa, olycksfall och arbetsskador. : Tjänsten ska huvudsakligen utföras i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Besök av ergonom på arbetsplatsen. - uell bedömning avseende arbetsteknik, arbetsställning, utrustning, belysning, arbete vid bildskärm samt arbetsanpassade hjälpmedel etc. - Rådgivning till individen. - Skriftlig rekommendation om åtgärder till chefen och kopia till individen. - Eventuell uppföljning enligt överenskommelse med avropande myndighet. Utskrivet: :40 Sida 7 av 19 Refnr.: :001.../...

8 : Tjänsten ska utföras av ergonom. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "ergonomisk genomgång av arbetsplats, (individ)"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "ergonomisk genomgång av arbetsplats (individ)" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Ergonomisk genomgång av arbetsplatser (grupp) : Förebygga risk för ohälsa, olycksfall och arbetsskador genom att bidra till en väl fungerande arbetsplats utifrån gruppens behov och förutsättningar. Grupp : Minskad risk för ohälsa, olycksfall och arbetsskador. : Tjänsten ska huvudsakligen utföras i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Besök av ergonom på arbetsplatsen. - Vid behov, stöd i arbete med att ta fram uppdragsbeskrivning. - Undersökning av arbetsteknik, arbetsställningar, utrustning, belysning, arbete vid bildskärm, arbetsanpassade hjälpmedel samt arbetsorganisation. - Riskbedömning av belastningsergonomin baserad på arbetsmiljöns utformning (enl. t.ex. Arbetsmiljöverkets checklista). - Skriftlig rekommendation om åtgärder. - Eventuellt stöd vid genomförande av åtgärder. - Eventuell uppföljning enligt överenskommelse med avropande myndighet. : Tjänsten ska utföras av ergonom. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "ergonomisk genomgång av arbetsplatser (grupp)"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "ergonomisk genomgång av arbetsplatser (grupp)" krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Ergonomisk genomgång (organisation) : Kartlägga risker baserade på fysiska och ergonomiska brister i arbetsmiljöns utformning på organisationsnivå. Organisation Utskrivet: :40 Sida 8 av 19 Refnr.: :001.../...

9 : Beakta belastningsergonomin baserad på arbetsmiljöns utformning i syfte att minska risken för arbetsskador på arbetsplatsen. : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Vid behov, stöd i arbete med att ta fram uppdragsbeskrivning. - Undersökning av arbetsteknik, arbetsställningar, utrustning, hjälpmedel samt arbetsorganisation. - Skriftlig rapport med åtgärdsförslag till avropande myndighet. - Stöd vid genomförande av åtgärder. - Uppföljning enligt överenskommelse med avropande myndighet. : Tjänsten ska utföras av ergonom och/eller arbetsmiljöingenjör. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "ergonomisk genomgång (organisation)"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "ergonomisk genomgång (organisation)" enligt definierade ovan krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Hälsoundersöknings- och hälsovårdstjänster Hälsoundersökning, liten : Ge individen kunskap om hans/hennes medicinska hälsotillstånd i arbets- och livssituationen. : Fånga upp ohälsa i tid och minska risken för sjukskrivning. : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Anpassat frågeformulär för hälsotillstånd, blodprov (blodvärde, blodsocker, blodfetter), kontroll av äggvita, blodtrycksmätning, längd- och viktkontroll, midjemått och beräkning av BMI. - Återkoppling till individ med förslag till åtgärder. Vid behov hänvisas till specialist för uppföljning av resultat. - Minst ett uppföljande läkarbesök eller brevsvar med provtagningsresultat ska ingå när provavvikelser förekommer. Rekommendationer om eventuella åtgärder eller uppföljande läkarbesök med klinisk undersökning kan därefter bli aktuellt. Utskrivet: :40 Sida 9 av 19 Refnr.: :001.../...

10 Vid behov ska avropande myndighet kunna beställa separata undersökningar. : Tjänsten ska utföras av företagssköterska och vid behov av företagsläkare. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "hälsoundersökning, liten"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "hälsoundersökning, liten" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Hälsoundersökning, stor : Ge individen kunskap om hans/hennes medicinska hälsotillstånd i arbets- och livssituationen. : Fånga upp ohälsa i tid och minska risken för sjukskrivning. : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Anpassat frågeformulär för hälsotillstånd, blodprov (blodsocker, blodfetter, kalcium, njuroch leverprover), kontroll av äggvita, blodtrycksmätning, längd- och viktkontroll, syn- och hörseltest samt konditionstest. - Återkoppling till individ med förslag till åtgärder. Vid behov hänvisas till specialist för uppföljning av resultat. - Minst ett uppföljande läkarbesök eller brevsvar med provtagningsresultat ska ingå när provavvikelser förekommer. - Rekommendationer om eventuella åtgärder eller uppföljande läkarbesök med klinisk undersökning kan därefter bli aktuellt. Vid behov ska avropande myndighet kunna beställa separata undersökningar. : Tjänsten ska utföras av företagssköterska och vid behov av företagsläkare. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "hälsoundersökning, stor"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "hälsoundersökning, stor" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Hälsoundersökning, medicinska kontroller : Följa Arbetsmiljöverkets föreskrift (AFS) 2005:6 4, vilken anger att vissa individer måste genomgå undersökningar beroende på verksamhet och arbetsuppgifter: Utskrivet: :40 Sida 10 av 19 Refnr.: :001.../...

11 Arbetsgivaren ska oavsett riskbedömning i 3 ordna med medicinska kontroller av arbetstagarna vid: a) arbete som innebär exponering av bly och kadmium 12-26, b) arbete som innebär exponering för fibrosframkallande damm: asbest, kvarts och vissa syntetiska oorganiska fibrer enligt 27-31, c) arbete som innebär exponering för härdplaster enligt 32-40, d) arbete som innebär stor fysisk påfrestning: höjdarbete i master och stolpar, rök- och kemdykning samt dykeriarbete enligt För arbeten enligt punkterna a, b och d samt för vissa arbeten enligt punkt c ska de medicinska kontrollerna resultera i en tjänstbarhetsbedömning. Arbetsgivaren ska oavsett riskbedömningen i 3 erbjuda arbetstagarna medicinsk kontroll vid: e) arbete som innebär exponering för vibrationer enligt samt f) nattarbete enligt Medicinsk kontroll som ordnas eller erbjuds enligt 3 och 4 ska inte medföra några kostnader för arbetstagarna. : Uppfylla kraven i föreskriften. : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Samtliga undersökningar/kontroller enligt AFS 2005:6 4 och eventuellt andra förordningar. - Utfärdande av tjänstbarhetsintyg när så krävs. - Återkoppling till individ och avropande myndighet. : Tjänsten ska utföras av företagsläkare och företagssköterska. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "hälosundersökning, medicinska kontroller"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "hälsoundersökning, medicinska kontroller" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Besök - allmänt : Ge individen möjlighet att besöka företagshälsovården för arbetsrelaterade besvär. Utskrivet: :40 Sida 11 av 19 Refnr.: :001.../...

12 : Förebygga ohälsa samt rehabiliterande insatser för att individen ska kunna vara kvar eller återgå i arbete. : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. I statistik över utförda tjänster ska det finnas uppgift om tjänsten är förebyggande eller rehabiliterande. Anbudsgivaren ska kunna erbjuda: - uella besök. : Tjänsten ska utföras av företagsläkare, företagssköterska, beteendevetare, leg. psykolog, leg. sjukgymnast, ergonom, hälsopedagog. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "besök - allmänt"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "besök - allmänt" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Besök - övriga kompetenser : Ge individen möjlighet att besöka företagshälsovårdens övriga kompetenser för arbetsrelaterade besvär. : Förebygga ohälsa samt rehabiliterande insatser för att individen ska kunna vara kvar eller återgå i arbete. : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. I statistik över utförda tjänster ska det finnas uppgift om tjänsten är förebyggande eller rehabiliterande. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Möjlighet till att köpa tjänster från övriga kompetenser. (T.ex. dipl. massör, leg. naprapat, leg. kiropraktor och dietist). - uella besök. : Tjänsten ska utföras av kompetenser inom efterfrågad tjänst. Utskrivet: :40 Sida 12 av 19 Refnr.: :001.../...

13 Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "besök - övriga kompetenser"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "besök - övriga kompetenser" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Vaccinationstjänster Vaccination - influensa och andra epidemiska sjukdomar : Förebygga sjukdom. : Minska sjukfrånvaron. : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Vid vaccination i den avropande myndighetens lokaler ska läkarkompetens och utrustning för akut omhändertagande finnas att tillgå. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Bedömning - Vaccination - Dokumentation - Vaccinationsjournal för varje anställd. : Tjänsten ska utföras i enlighet med Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS), 2000:1 och 1999:26. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "vaccination - influensa och andra epidemiska sjukdomar"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "vaccination - influensa och andra epidemiska sjukdomar" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Vaccination vid smittexponering i tjänsten : Förebygga ohälsa. : Minska sjukfrånvaron. Utskrivet: :40 Sida 13 av 19 Refnr.: :001.../...

14 : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Vid vaccination i den avropande myndighetens lokaler ska läkarkompetens och utrustning för akut omhändertagande finnas att tillgå. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Bedömning - Vaccination, (t.ex. TBE, Hepatit B, Hepatit A + B, Polio, Difteri och TBC). - Uppföljning - Dokumentation - Vaccinationsjournal för varje anställd. : Tjänsten ska utföras enligt Socialstyrelsens föreskrifter och allmänna råd (SOSFS), 2000:1 och 1999:26. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "vaccination vid smittexponering i tjänsten"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "vaccination vid smittexponering i tjänsten" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Stöd och rådgivning Samtalsstöd - förebyggande och rehabiliterande : Ge stöd i svåra situationer som påverkar arbetsförmågan negativt. Ge stöd till individen att vara kvar i eller återgå till arbetet. : Förebygga ohälsa. : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. I statistik över utförda tjänster ska det finnas uppgift om tjänsten är förebyggande eller rehabiliterande. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Definition av problembild med förslag till behandling och åtgärder. - Stöd i form av samtal. - Avstämning och uppföljning enligt överenskommelse med avropande myndighet. Vid behov ska samtalsstöd med inriktning på kognitiv beteendeterapi erbjudas. Utskrivet: :40 Sida 14 av 19 Refnr.: :001.../...

15 : Tjänsten ska utföras av beteendevetare eller leg. psykolog. Enligt överenskommelse med avropande myndighet kan tjänsten utföras av företagssköterska. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "samtalsstöd - förebyggande och rehabiliterande"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "samtalsstöd - förebyggande och rehabiliterande" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Stöd till grupper vid kriser och konflikter : Ge stöd till grupper i situationer orsakade av exempelvis kris, hot och våld samt konflikt som påverkar arbetsförmågan negativt. Grupp : Förebygga ohälsa. : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Definition av problembild samt förslag till åtgärder. - Stöd till gruppen i samråd med avropande myndighet. - Avstämning och uppföljning enligt överenskommelse med avropande myndighet. : Tjänsten ska utföras av leg. psykolog eller beteendevetare Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "stöd till grupper vid kriser och konflikter"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "stöd till grupper vid kriser och konflikter" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Rådgivning till chef (individ och grupp) : Ge stöd till chefer i deras arbetsmiljö- och hälsoarbete. och grupp. : Förebygga ohälsa och skapa hälsosamma arbetsplatser. Utskrivet: :40 Sida 15 av 19 Refnr.: :001.../...

16 : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Definition av problembild med förslag till åtgärder. - Stöd i förebyggande arbetsmiljö- och hälsoarbete samt arbetsanpassning och rehabilitering. - Avstämning och uppföljning enligt överenskommelse med avropande myndighet. : Tjänsten ska utföras av lämplig kompetens inom området såsom leg. psykolog, beteendevetare, organisationskonsult och arbetsmiljöingengör. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "rådgivning till chef (individ och grupp)"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "rådgivning till chef (individ och grupp)". Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Utbildningar och seminarier Utbildningar och seminarier inom arbetsmiljö- och hälsoområdet : Ge kunskap om det systematiska arbetsmiljöarbetet. : Förebygga ohälsa och olycksfall. Grupp : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Utbildningar och seminarier inom det systematiska arbetsmiljöarbetet (t.ex. arbetsmiljöutbildning, konflikthantering, utbildningar i första hjälpen och hjärt- och lungräddning) : Tjänsten ska utföras av lämplig kompetens inom de områden som utbildningarna och seminarierna avser. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "utbildningar och seminarier inom arbetsmiljö- och hälsoområdet"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "utbildningar och seminarier inom arbetsmiljöoch hälsoområdet" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma Utskrivet: :40 Sida 16 av 19 Refnr.: :001.../...

17 att användas som en presentation till avropande myndighet Rehabiliterande tjänster Arbetsanpassning och rehabilitering Arbetsförmågebedömning : Utreda arbetsförmåga och ge individen stöd och hjälp att återgå i arbete. : Ge stöd och underlag i rehabiliteringsarbetet. : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Vid behov, stöd i arbete med att ta fram uppdragsbeskrivning. - Bedömning av arbetsförmåga utifrån fysiska, psykiska, intellektuella eller sociala funktioner och utifrån nuvarande arbetsuppgifter. - Besök hos företagshälsovården och vid behov arbetsplatsbesök. - Avstämningsmöte/rehabiliteringsmöte - Skriftlig rapport med förslag till åtgärder som bygger på en samlad bedömning av individens förutsättningar att arbeta. - Uppföljning enligt överenskommelse med avropande myndighet. : Tjänsten ska utföras av lämpliga kompetenser dock minst företagsläkare, företagssköterska och beteendevetare eller leg. psykolog. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänste "arbetsfömågebedömning"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "arbetsförmågebedömning" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Utredning och stöd vid missbruksproblem : Medicinsk bedömning av eventuellt alkohol- och drogmissbruk samt förslag på åtgärder. : Ge stöd i alkohol- och drogrelaterade ärenden. : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på Utskrivet: :40 Sida 17 av 19 Refnr.: :001.../...

18 företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Anbudsgivaren ska minst kunna erbjuda: - Vid behov, stöd i arbete med att ta fram uppdragsbeskrivning. - Besök hos företagshälsovården. - Definition av problembild med förslag på åtgärder. - Rehabiliteringsmöte - Uppföljning enligt överenskommelse med avropande myndighet. : Tjänsten ska utföras av företagsläkare, företagssköterska och andra lämpliga kompetenser. Uppfylls det obligatoriska kravet på tillhandahållande av tjänsten "utredning och stöd vid missbruksproblem"? Tjänsten ska utföras i enlighet med definierade krav ovan. Ja Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "utredning och stöd vid missbruksproblem" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet 4.5. Telefonrådgivningstjänster Tillhandahållande av telefonrådgivningstjänster Då de avropande myndigheterna bedöms efterfråga telefonrådgivningstjänster endast i en mycket begränsad omfattning behöver Anbudsgivaren inte tillhandahålla dessa tjänster i samband med anbudsgivningen. Tjänsterna ska istället tillhandahållas först i samband med att dessa efterfrågas av avropande myndighet vid eventuellt avrop eller under leveransavtalets giltighetstid. Avropande myndighet ska ge Anbudsgivaren en skälig tid för att tillhandahålla tjänsterna. Avropande myndighet definierar sitt behov av tjänsten timmars krisstöd : Förebygga ohälsa på arbetsplatsen i samband med traumatiska händelser. Stöd att hantera traumatiska händelser som har påverkan på arbetsförmågan. Organisation : Ge stöd vid traumatiska händelser. : Avropande myndighet avgör i samråd med Anbudsgivaren om tjänsten ska utföras på företagshälsovården och/eller i avropande myndighets lokaler. Innehåll och utformning tas fram vid behov av tjänsten. Anbudsgivaren ska t.ex. kunna erbjuda: - Tillgänglighet per telefon 24 timmar per dygn årets alla dagar. - Vid behov erbjuda alternativa tider och former för tillgänglighet. - Vid behov erbjuda krisstöd på plats. Utskrivet: :40 Sida 18 av 19 Refnr.: :001.../...

19 - Anpassning till avropande myndighets krisorganisation. - Eventuell samverkan med övriga leverantörer av företagshälsovård, som den avropande myndigheten anlitar. - Möjlighet till akut hjälp per telefon 24 timmar per dygn årets alla dagar. - Möjlighet till personligt möte med lämplig kompetens. - Statistik och uppföljning enligt överenskommelse med avropande myndighet. er: Tjänsten ska utföras av lämplig kompetens. Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "24-timmars krisstöd" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Sjuk- och friskanmälan : Ge service till individ samt ansvarig personalansvarig chef vid sjukfrånvaro. och organisation : Upptäcka tidiga signaler för att förebygga ohälsa. Administrativ avlastning för chefen. : Tjänsten ska utföras på företagshälsovården. Innehåll och utformning tas fram vid behov av tjänsten. Anbudsgivaren ska t.ex. kunna erbjuda: - Sjukanmälan med hälso- och sjukvårdsrådgivning. - Kontakt med den sjuke under sjukfrånvaron. - Återkoppling till närmaste chef. - Statistik och uppföljning enligt överenskommelse med avropande myndighet. : Tjänsten ska utföras av lämplig kompetens. Beskriv hur ni avser uppfylla efterfrågad tjänst "sjuk- och friskanmälan" enligt ovan definierade krav. Tänk på att lämnad beskrivning kan komma att användas som en presentation till avropande myndighet Utskrivet: :40 Sida 19 av 19 Refnr.: :001.../...

20 Hälsotest (individ och grupp) : Skapa en medvetenhet om sambanden mellan livsstil, hälsoupplevelser och hälsodata samt ge insikt om den egna möjligheten att påverka hälsan och arbetsförmågan. Grupp: Skapa en bas för strategiskt hälso- och friskvårdsarbete. och grupp Främja god hälsa. Avropande myndighet avgör i samråd med Previa om Hälsotestet ska utföras hos Previa och/eller i avropande myndighets lokaler. : 1. Frågeformulär med frågor kring livsstil (kost, motionsvanor, ev. missbruk, sömn, stress), hälsobakgrund, upplevd hälsa och arbetssituation (trivsel, relationer, stress) som ifylles i webb- eller pappersformat innan besök hos Previa. 2. Mätning av blodtryck, BMI, pulstest, konditionstest, mätning av midjemått, skelettmätning (kan ske via vägning på impedansvåg - kroppsfett, muskler, vatten, skelett). 3. Samtal med hälsopedagog då resultatet av enkät och undersökning redovisas som en personlig profil till individen. Under samtalet diskuteras resultatet och individen får en bild av sina egna styrkor och utvecklingsområden avseende fysiska, sociala och mentala resurser. 4. Ett personligt hälsomål utformas i en handlingsplan. 5. Uppföljning av handlingsplanen inom 3 månader. Grupp: 1. Frågeformulär med frågor kring livsstil (kost, motionsvanor, ev. missbruk, sömn, stress), hälsobakgrund, upplevd hälsa och arbetssituation (trivsel, relationer, stress) som ifylles i webb- eller pappersformat innan besök hos Previa. 2. Mätning av blodtryck, BMI, konditionstest, mätning av midjemått, vägning på impedansvåg (kroppsfett, muskler, vatten, skelett). 3. Sammanställning av enkäter och tester. Rapporten på gruppnivå skapar en nulägesbild av hälsoläget i gruppen och är ett underlag för att formulera hälsomål samt planering av vidare insatser. 4. Gruppsamtal med hälsopedagog då resultatet av enkät och undersökning redovisas både som en personlig profil och som en bild av hälsoläget i gruppen. Under samtalet diskuteras resultatet och individen får en bild av sina egna styrkor och utvecklingsområden avseende fysiska, sociala och mentala resurser och kan relatera dessa till gruppens gemensamma resultat. 5. Ett personligt hälsomål utformas i en handlingsplan. 6. Uppföljning av handlingsplanen inom 3 månader. Tillval: Motivationssamtal. t med samtalen är att stödja individen och/eller gruppen att uppnå de utformade hälsomålen. Hälsopedagog

21 Rådgivning livsstil (individ) Motivera individen att förändra sin livsstil. Främja god hälsa. Avropande myndighet avgör i samråd med Previa om tjänsten ska utföras hos Previa och/eller i avropande myndighets lokaler. Grundtanken med rådgivnings- och motivationssamtal kring områdena kost, motion, riskbruk, missbruk, stress och sömnbesvär är att det är individen själv som innerst inne vet vad han eller hon bör göra för att lyckas. Hälsopedagogens roll är att medvetandegöra beteenden, stötta och hjälpa individen att själv finna svar och därigenom åstadkomma förändringar mot ett uppsatt mål. Rådgivnings- och motivationssamtal baseras på 6 separata samtal à 1 tim. Processen pågår under minst 6 månader varför samtalen sker ca 1 gång/månad. Målstyrning sker mot egna satta mål. 1. Vid det första samtalet går hälsopedagogen tillsammans med individen igenom ett antal intervjufrågor som lägger grunden för det fortsatta arbetet. Viktiga delar är att kartlägga mål, verklighetsuppfattning, valmöjligheter och upprättande av en handlingsplan. Då individens egen motivation är avgörande för resultatet skrivs ett kontrakt med individen om deltagandet. 2. Därefter följer 5 st. motivationssamtal vari det ingår ett mindre antal standardiserade frågor för att få fram ett nuläge. I samtalen ingår också en hemuppgift och vid varje samtal sker en uppföljning av den föregående hemuppgiften. Det sista samtalet innefattar uppföljning och en återkoppling till individens chef. Processen omfattar utöver besöken hos hälsopedagogen/företagssköterskan intervjufrågor, kontraktskrivning, anteckningsbok, hemuppgifter med nyckelfrågor ev. annat material. Hälsopedagog/ företagssköterska

22 Rådgivning livsstil (grupp) Motivera gruppen att förändra livsstil, t ex kost- och motionsvanor, stress och sömn Grupp Främja god hälsa. Avropande myndighet avgör i samråd med Previa om tjänsten ska utföras hos Previa och/eller i avropande myndighets lokaler. Rådgivningen ges som en processinriktad utbildning där gruppträffar varvas med individuellt arbete och uppföljning. Metoden att i gruppgemenskap komma till insikt om egna beteenden och mönster består av 8 gruppträffar, 2 individuella rådgivningstillfällen samt 3 individuella testtillfällen med utgångspunkt från gruppdeltagarnas behov av kunskap. Gruppen kan maximalt bestå av 10 deltagare. Varje grupptilllfälle omfattar ett särskilt tema och deltagarna ges möjlighet att få prata om sina upplevelser kring de förändringar som uppnåtts. Processen pågår under 9 månader. Upplägg: 1. Gruppträff 1 Presentation av upplägg och deltagare 2. uell testning 3. Gruppträff 2 Tema: fysisk aktivitet 4. Gruppträff 3 Tema: realistiska och utmanande mål 5. uell coachning 6. Gruppträff 4 Tema: Kost 7. uell coachning 8. Gruppträff 5 Tema: De uppgjorda handlingsplanerna 9. Gruppträff 6 Tema: Beteende, motivation och förändringar 10. uell testning (6 månader) 11. Gruppträff 7 Avstämning och diskussion kring handlingsplan 12. uell testning (9 månader) sluttest och individuell rådgivning 13. Gruppträff 8 Tema: Uppföljning och gruppens resultat 14. Slutlig individuell uppföljning efter 12 månader Hälsopedagog/Företagssköterska

23 Hälsofrämjande rådgivning (organisation) Stöd i det strategiska hälsoarbetet. Organisation Främja god hälsa. Avropande myndighet avgör i samråd med Previa om tjänsten ska utföras hos Previa och/eller i avropande myndighets lokaler. Previa Puls är ett analysverktyg som tar sin utgångspunkt i uppdragsgivarens befintliga underlag. Analysen belyser ett nuläge utifrån ett individ-, organisations- och ekonomiskt perspektiv. Tillsammans med nyckelpersoner hos uppdragsgivaren framarbetas tydliga mål och prioriterade insatsområden. Verktyget innehåller också uppföljning och effektmätning. Puls Enkät: För att få medarbetarperspektivet genomförs en hälso- och arbetsmiljöenkät. Ett kostnadseffektivt verktyg där de anställda svarar på 30 frågor under 5 minuter via en webbenkät. Puls Hälsoarbete: En övergripande genomlysning av hur uppdragsgivaren arbetar. Gemensamt identifieras områden med förbättringspotential och eventuella riskområden i behov av utveckling. Det ekonomiska perspektivet inför analys och workshop fångas genom Hälsoeffekten Bas som är ett investerings- och uppföljningsverktyg som visar ett nuläge i kostnader för sjukfrånvaro och den ekonomiska potentialen. Analys: Previas konsulter analyserar med olika specialistkompetenser materialet inför en workshop. I analysen vägs befintlig information in liksom erfarenhet från uppdragsgivarens verksamhet, såsom medarbetarundersökningar, revisioner, etc. Workshop: Workshopen är en viktig grundbult för att komma vidare på rätt sätt och skapa den plattform som krävs i ett framgångsrikt hälso- och arbetsmiljöarbete. Workshopen faciliteras av erfarna hälsopedagoger och organisationskonsulter. De stödjer uppdragsgivaren att ta fram övergripande mål och handlingsplan som harmonierar med affärsmålen. Hälsopedagog/Organisationskonsult

24 Utbildningar och seminarier inom hälsofrämjande arbete Ge kunskap om hälsofrämjande aktiviteter. Grupp Främja hälsa. Avropande myndighet avgör i samråd med Previa om tjänsten ska utföras hos Previa och/eller i avropande myndighets lokaler. Previa erbjuder utbildningar, inspirationsföreläsningar och seminarier för både ledningsgrupp, chefer och medarbetare inom efterfrågade områden; Livsstil, kost och motion Stress och sömn Ledarskap Balansprofil, Friskprofil, Tobaksavvänjning, Friskare arbetsplatser, Funktionsprofil, Hälsostegen, Hälsoinspirationsutbildning, Riskbruk, Missbruk, Hälsoform, m fl Stress som en del av vardagen, Hantera stress, Sömn, Mindfulness m fl Chefscoaching, Klart ledarskap, Klart medarbetarskap, Det svåra samtalet, Konflikthantering Organisationsutveckling och förändringsarbete Hälsoeffekten, OBM, Previa Effekt, Organisationsförändringar, Psykosocial arbetsmiljö Inspirationsutbildningar och föreläsningar för främjande av hälsa Metodiken skiljer sig beroende på val av utbildning, föreläsning eller seminarium. Utbildningar, seminarier och föreläsningar genomförs enligt uppdragsgivarens önskemål; frukostföreläsningar, lunchseminarier, utbildningar, föreläsningar och seminarier per timme, hel- och halvdagsutbildningar o s v. Tjänsterna utförs av lämplig kompetens inom det område som utbildningen eller seminariet avser.

25 Systematiskt arbetsmiljöarbete (SAM) Undersöka, genomföra och följa upp verksamheten så att ohälsa och olycksfall i arbetet förebyggs och en tillfredsställande arbetsmiljö uppnås enligt Arbetsmiljöverkets författningssamling (AFS) 2001:1 2. Organisation Förebygga ohälsa på arbetsplatsen. Det systematiska arbetsmiljöarbetet ska följa arbetsmiljölagen (1977:1160) samt de föreskrifter som gäller och har betydelse för verksamheten. Avropande myndighet avgör i samråd med Previa om tjänsten ska utföras hos Previa och/eller i avropande myndighets lokaler. Råd, stöd och åtgärdsförslag för att säkerställa en systematik hos uppdragsgivaren så att arbetsmiljöarbetet blir en naturlig del av vardagen. Löpande konsultation till chefer i arbetsmiljöfrågor Återkommande nulägesanalys och uppföljning av effekter av arbetsmiljöarbetet t.ex. arbetsmiljökartläggningar, konsekvensbeskrivningar, psykosociala enkäter, lagstadgade hälsoundersökningar, mätningar och kontroll av olika miljöfaktorer, riskbedömningar höjande insatser t ex information och olika arbetsmiljöutbildningar (inkl. diplomering) riktade till chefer, skyddsombud och anställda. Medverka vid introduktion av nyanställda Förslag om åtgärder och aktiv medverkan vid genomförande, uppföljning och utvärdering Medverka vid utarbetande av policies och rutiner och implementering av dessa i organisationen Medverka i forum där arbetsmiljö- och organisationsfrågor avhandlas Granska ny-, om och tillbyggnad ur ett arbetsmiljöperspektiv Arbetsmiljökartläggning som ger en objektiv bild av riskerna för ohälsa och olycksfall. Kartläggningarna tjänar som underlag vid prioriteringar av arbetsmiljöförbättrande insatser. Buller Belysning Elektriska - och magnetiska växelfält Ventilation Termiskt klimat Personalens upplevelse av inomhusklimatet via validerad enkät Utredning av problemhus Tjänsterna utförs av leg psykolog, beteendevetare, arbetsmiljöingenjör eller annan lämplig kompetens.

26 Ergonomisk genomgång av arbetsplats (individ) Förebygga risk för ohälsa, olycksfall och arbetsskador genom att bidra till en väl fungerande arbetsplats utifrån individens behov och förutsättningar. Minskad risk för ohälsa, olycksfall och arbetsskador. Tjänsten utförs huvudsakligen i avropande myndighets lokaler. 1. Riskinventering, bedömning och analys görs utifrån uppdragsbeställning. 2. Undersökning på individens arbetsplats som kan omfatta arbetsteknik, arbetsställningar, hjälpmedel, anpassad utrustning, belysning, bildskärmsarbete samt arbetsorganisation. Rådgivning ges till individen. 3. Rapport lämnas till uppdragsgivaren, med kopia till individen. Rapporten innehåller ergonomisk bedömning och förslag till åtgärder utifrån överenskommelse och uppsatta mål i uppdragsbeskrivningen. Enhetligt genomförande och dokumentation genom användning av standardiserat frågeformulär för checklista/protokoll och rapportmall. Den ergonomiska rapportens utformning följer bl.a. AFS 1998:1 och graden av risk inrapporteras med grönt för godkänt, gult behöver utvärderas närmare och rött bör åtgärdas. Identifieringen av risker bygger på checklistor och vetenskapliga värderingar om samband ex Arbete och hälsa nr 2001:12, AFS 1998: 1 Belastningsergonomi, samt andra AFS:ar som är relevanta för arbetet. 4. Tillsammans med uppdragsgivaren beslutas om eventuell uppföljning. Exempel på Föreskrifter som ligger till grund för ergonomiska bedömningar på individnivå är: AFS 2000:42 Arbetsplatsen utformning. AFS 2001: 1 Systematiskt arbetsmiljöarbete AFS 2000:1 Manuell hantering AFS 1998:5 Arbete vid bildskärm Tjänsten utförs av ergonom.

27 Ergonomisk genomgång av arbetsplatser (grupp) Förebygga risk för ohälsa, olycksfall och arbetsskador genom att bidra till en väl fungerande arbetsplats utifrån individens behov och förutsättningar. Grupp Minskad risk för ohälsa, olycksfall och arbetsskador. Tjänsten utförs huvudsakligen i avropande myndighets lokaler. 1. Riskinventering, bedömning och analys görs utifrån uppdragsbeställning. Vid behov görs uppdragsbeställning gemensamt. 2. Undersökning på arbetsgruppens arbetsplats som kan omfatta arbetsteknik, arbetsställningar, hjälpmedel, anpassad utrustning, belysning, bildskärmsarbete samt arbetsorganisation. Rådgivning ges till gruppen och enskilt till individ. Olika vetenskapliga mätmetoder kan användas såsom t ex Pulsmätning, VIDAR-analys (en validerad metod med videofilmning av arbetsuppgifter), OWAS (Ovakao Working posture Analyzing System) och RULA (the Rapid Upper Limb Assessment). 3. Rapport lämnas till uppdragsgivaren. Rapporten innehåller ergonomisk bedömning och förslag till åtgärder utifrån överenskommelse och uppsatta mål i uppdragsbeskrivningen. Den ergonomiska rapportens utformning följer bl.a. AFS 1998:1 och graden av risk inrapporteras med grönt för godkänt, gult behöver utvärderas närmare och rött bör åtgärdas. Identifieringen av risker bygger på checklistor och vetenskapliga värderingar om samband ex Arbete och hälsa nr 2001:12, AFS 1998: 1 Belastningsergonomi, samt andra AFS:ar som är relevanta för arbetet. 4. Vid åtgärder som behöver genomföras fungerar Previa som ett stöd vid genomförandet. 5. Tillsammans med uppdragsgivaren beslutas om eventuell uppföljning. Tjänsten utförs av ergonom.