Spotguard Manual för ios App Android App Spotguard Webb portal GSGroup AS, Nordre Kullerød 5B, 3241 Sandefjord
Innehållsförteckning 1. Inloggning... 2 2. Skärmbilder... 3 3. Enhetslista... 3 4. Position och status... 4 5. Positionerings typ... 4 6. Status och information... 5 7. Färgkoder och systemlarm... 5 8. Historik (History)... 6 9. Larmkort och kontaktinformation (Alarm card)... 7 Om du skulle har blitt utsatt för stöld, din enhet har forsvunnet eller du trenger hjelp,... 7 10. Frequently asked questions (FAQ)... 8 11. Allmänna villkor för Spotguard spårsändare...11 1. Inloggning För att logga in i Appen och få tillgång till ditt konto, måste du ha inloggningsuppgifter som du ska ha fått av vår kundtjänst om du begärt det. Om du saknar inloggningsuppgifter kontakta vår kundtjänst http://guardsystems.se/support. Inloggningsuppgifterna består av kund-id, användarnamn och lösenord. Inloggningsuppgifterna gäller för ios och Android-appar och webbportalen: http://portal.spotguard.net GSGroup AS, Nordre Kullerød 5B, 3241 Sandefjord 2
Spotguard - Manual 2. Skärmbild När du är inloggad ser du en lista över din/a enheter. Bilden till vänster visar hur det ser ut i en mobil och till höger i en PC eller surfplatta 3. Enhetslista Enhetslistan innehålla alla Spotguard enheter som är tilldelat ditt konto. Objekten i listan kommer att ha färgkod (ref. 7 nedan) baserat på enhetens status, och tidpunkten för den sista rapporterad position. Man kan justera namn och ikoner på enheten genom att gå till "Unit inställningar" rullgardinsmenyn längst upp till höger. Ändring av Namn och Icon GSGroup AS, Nordre Kullerød 5B, 3241 Sandefjord 3
Spotguard - Manual 4. Position och status Välj en enhet i listan för att se senaste positionen i kartan samt information och historik på enheten. Position och status från senaste rapporteringen 5. Positioneringsmetod Metoden för positionering är antingen via GPS (Spotguard Plus) eller via GSM triangulering. Den metod som används i den sista positionen visas i det nedre högra hörnet. GPS-position visas i normalfallet en korrekt position inom 50 meters avstånd från den faktiska platsen. Den mindre exakta positionen med GSM triangulering (TRI) kommer att variera beroende på hur tätt basstationerna står. GSGroup AS, Nordre Kullerød 5B, 3241 Sandefjord 4
6. Status På den nedre vänstra sidan hittar du information om enheten och status för den senaste rapporten. Serial ID (serienummer): Är det unika identifikationsnummer som Spotguard enhet har. Last message: Är den senaste tidpunkten då enheten rapporterade sin position Battery levet: Så länge batterinivån är visar OK så har batteriet full kraft. Om batteriindikatorn visar "Low", betyder det att spänningen har sjunkit till en nivå där det finns en möjlighet att systemet blir instabilt och batteriet bör bytas. Observera att kyla kan påverka batteriet tillfälligt, även om batteriet är för övrigt bra. Temperature: Enheten innehåller en temperaturgivare. Temperaturen som visas är från den senaste rapporteringen. Notera att den uppmätta temperaturen kan skilja sig från lufttemperaturen runt enheten, i synnerhet om den är placerad nära en värmekälla eller i direkt solljus. 7. Färgkoder och systemlarm Varningar visas med utropningstecken och färkoder. Genom att välja en enhet i enhetslistan hittar du information om orsaken till varningen i statusfältet under kartan: Gul färgkod innebär att delar av variablerna är lite utanför vad som rekommenderas. Enheten bör undersöka. Röd färg innebär att du bör ta initiativ för att flytta enheten, byta batteri eller ring kundtjänst för att få hjälp GSGroup AS, Nordre Kullerød 5B, 3241 Sandefjord 5
8. Historik Genom att flytta på reglaget längst ner till höger, så kommer de senaste 30 positionerna visas på karta. Genom att trycka på punkterna på kartan så får man tidpunkten för positionen. GSGroup AS, Nordre Kullerød 5B, 3241 Sandefjord 6
9. Larmkort och kontaktinformation Om du har blivit utsatt för stöld, klicka på ikonen larmcentral. för att kunna ringa till vår GSGroup AS, Nordre Kullerød 5B, 3241 Sandefjord 7
10. Vanliga frågor (FAQ) FAQ finner du i menyn uppe till höger. Här visas en förteckning över de vanligaste frågorna om Spotguard (FAQ) Klicka på frågan så visas svaret. 11. Allmänna villkor För att se de allmänna villkoren för Spotguard spårsändare läs här: http://guardsystems.se/allmanna-villkor-for-spotguardavtal-2/ GSGroup AS, Nordre Kullerød 5B, 3241 Sandefjord 8