Certifierad konsult: Birgitta Malmström-Nore n Faluhälsan AB Utvecklad av: Docent Sven Setterlind Stress AB Karlstad Profdoc Work AB Frykdalsbacken 12-14, 123 43 Farsta Tel: 08-606 35 40, Fax: 08-741 03 04 smc@profdoc.se, www.profdocwork.se Edita Bobergs Administration Sälj Repro (13) - Edita Bobergs 2007-03-26
BAKGRUNDSFAKTORER KÖN Man Kvinna ÅLDER Under 20 år 20-29 år 30-39 år 40-49 år 50-59 år 60-65 år Över 65 år UTBILDNING Folk-, grund-, real- eller folkhögskola Fackskola, yrkesskola eller 2-årigt gymnasium 3- eller 4-årigt gymnasium Högskole- eller universitetsutbildning ÅR I FÖRETAGET 0-2 3-5 6-10 11 eller fler ORDINARE ARBETSTID Dagtid Kvällstid eller nattetid 2-skiftsarbete Annat skiftarbete ARBETSTID PER VECKA Mindre än halvtid (under 20 tim/vecka) Halvtid (ca 20 tim/vecka) Mer än halvtid (ca 21-39 tim/vecka) Heltid (ca 40 tim/vecka) Mer än heltid (upp till 10 tim övertid/vecka) Mycket mer än heltid (över 10 tim övertid/vecka) EGEN SJUKSKRIVNING 0 dagar 1-3 dagar 4-7 dagar 8-14 dagar 15-28 dagar 29 dagar eller fler SJUKERSÄTTNING Ingen 25 % 50 % 75 % 100 % 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (2)
ÖVERGRIPANDE FRÅGOR HELT FRISK (FYSISKT) Stämmer mycket bra Stämmer ganska bra Stämmer något Stämmer ganska litet Stämmer inte alls MÅR BRA (PSYKISKT) Stämmer mycket bra Stämmer ganska bra Stämmer något Stämmer ganska litet Stämmer inte alls OFTA STRESSAD Stämmer mycket bra Stämmer ganska bra Stämmer något Stämmer ganska litet Stämmer inte alls BRA ARBETSMILJÖ Stämmer mycket bra Stämmer ganska bra Stämmer något Stämmer ganska litet Stämmer inte alls FÖRTROENDE FÖR LEDARNA Stämmer mycket bra Stämmer ganska bra Stämmer något Stämmer ganska litet Stämmer inte alls BESVÄR PGA ARBETET Stämmer mycket bra Stämmer ganska bra Stämmer något Stämmer ganska litet Stämmer inte alls 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (3)
DELOMRÅDEN PSYKOSOCIAL ARBETSMILJÖ Lön och belöning Uppskattning och feedback Kompetensutveckling Tillgång till information Målinriktat ledarskap Gemenskap och stöd Etik och moral Relationsinriktat ledarskap Förändringsinriktat ledarskap Arbetsbelastning Respektfullt bemötande Ansvar och befogenheter Resurser Samarbete mellan grupper Informationsstress Ledningens arbetssätt Egenkontroll och inflytande Krav i arbetet Oro för anställningen Arbetsinnehåll Meningsfullt arbete Målfrågor RIKTLINJER Jämställdshetsarbete Drog- och missbrukspolicy Arbetsmiljöarbete 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (4)
FÖRDELNING % PSYKOSOCIAL ARBETSMILJÖ Lön och belöning 15 8 46 31 Uppskattning och feedback 16 15 46 23 Kompetensutveckling 15 31 46 8 Tillgång till information 24 38 23 15 Målinriktat ledarskap 31 15 31 23 Gemenskap och stöd 16 54 15 15 Etik och moral 8 46 46 Relationsinriktat ledarskap 39 23 15 23 Förändringsinriktat ledarskap 39 23 23 15 Arbetsbelastning 31 46 15 8 Respektfullt bemötande 15 54 31 Ansvar och befogenheter 32 38 15 15 Resurser 39 38 8 15 Samarbete mellan grupper 46 31 8 15 Informationsstress 46 23 23 8 Ledningens arbetssätt 54 23 23 Egenkontroll och inflytande 46 31 15 8 Krav i arbetet 62 15 15 8 Oro för anställningen 62 15 15 8 Arbetsinnehåll 62 31 7 Meningsfullt arbete 77 15 8 Målfrågor 85 15 RIKTLINJER Jämställdshetsarbete 31 31 31 7 Drog- och missbrukspolicy 46 38 8 8 Arbetsmiljöarbete 54 15 31 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (5)
DELOMRÅDEN RISKBEDÖMNING Risk för belastningsskador Arbetsskada Kränkande särbehandling Arbetsförmåga Risk för olycksfall Risk för hot och våld FYSISK ARBETSMILJÖ Ljud Lokaler Klimat Luft Belysning Städhygien Ergonomi Föroreningar KROPPSLIGA REAKTIONER Värk och muskelsymtom Hjärt- och kärlsymtom TANKE- OCH KÄNSLOMÄSSIGA Tankemässiga Känslomässiga BETEENDEMÄSSIGA Förmåga till engagemang Social förmåga Tillgång till energi HUD- OCH ÖGONBESVÄR Ögonbesvär Hudbesvär 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (6)
FÖRDELNING % RISKBEDÖMNING Risk för belastningsskador 46 31 23 Arbetsskada 62 23 15 Kränkande särbehandling 77 15 8 Arbetsförmåga 92 8 Risk för olycksfall 100 Risk för hot och våld 100 FYSISK ARBETSMILJÖ Ljud 39 8 38 15 Lokaler 54 23 23 Klimat 46 31 23 Luft 47 38 15 Belysning 62 31 7 Städhygien 77 8 8 7 Ergonomi 77 23 Föroreningar 85 15 KROPPSLIGA REAKTIONER Värk och muskelsymtom 54 31 8 7 Hjärt- och kärlsymtom 85 15 TANKE- OCH KÄNSLOMÄSSIGA Tankemässiga 38 23 31 8 Känslomässiga 23 69 8 BETEENDEMÄSSIGA Förmåga till engagemang 31 54 15 Social förmåga 46 54 Tillgång till energi 38 54 8 HUD- OCH ÖGONBESVÄR Ögonbesvär 62 31 7 Hudbesvär 92 8 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (7)
STARKA SIDOR ARBETSMILJÖ Jag upplever att det jag gör är viktigt och meningsfullt Jag har förstått och är klar över målen för vår verksamheten Jag upplever att målen för vår verksamhet är otydliga Mitt arbete är för det mesta intressant och stimulerande Mina arbetsuppgifter känns meningsfulla Jag oroar mig över om jag kommer att ha kvar mitt arbete om ett år Det ställs motstridiga och oförenliga krav på mig i mitt arbete Mitt arbete är enformigt och rutinbetonat Jag anser att ledningen arbetar på ett sätt som utvecklar vår verksamhet Jag saknar inflytande över hur mitt arbete skall planeras och genomföras Jag stressas av all information som jag inte hinner ta del av Jag har goda möjligheter att påverka hur mitt arbete skall läggas upp 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (8)
FÖRDELNING % Jag upplever att det jag gör är viktigt och meningsfullt 92 8 Jag har förstått och är klar över målen för vår verksamheten 85 15 Jag upplever att målen för vår verksamhet är otydliga 92 8 Mitt arbete är för det mesta intressant och stimulerande 69 31 Mina arbetsuppgifter känns meningsfulla 70 15 15 Jag oroar mig över om jag kommer att ha kvar mitt arbete om ett år 70 15 15 Det ställs motstridiga och oförenliga krav på mig i mitt arbete 69 8 23 Mitt arbete är enformigt och rutinbetonat 62 23 8 7 Jag anser att ledningen arbetar på ett sätt som utvecklar vår verksamhet 62 23 15 Jag saknar inflytande över hur mitt arbete skall planeras och genomföras 62 8 30 Jag stressas av all information som jag inte hinner ta del av 62 15 23 Jag har goda möjligheter att påverka hur mitt arbete skall läggas upp 62 15 15 8 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (9)
UTVECKLINGSOMRÅDEN ARBETSMILJÖ På den här arbetsplatsen belönas vi för goda arbetsinsatser, t ex genom höjd lön, bonus eller andra förmåner På den här arbetsplatsen arbetar man aktivt med att utveckla medarbetarnas kompetens Jag får ofta återkoppling och uppskattning i mitt arbete På den här arbetsplatsen får vi uppskattning när vi har gjort ett bra jobb Jag får i god tid information om viktiga beslut och förändringar som rör mitt arbete Jag anser att jag har rätt lön i förhållande till den arbetsinsats jag gör Verksamheten i vår organisation kännetecknas av ärlighet och hög moral Min närmaste chef/ledare anger klara mål och riktlinjer för vår verksamhet Min arbetsplats utmärks av väl fungerande arbetsgrupper och en god laganda Min närmaste chef/ledare arbetar mycket mål- och resultatinriktat Jag upplever att vi har en fin gemenskap på vår arbetsplats och att vi stöttar varandra Min närmaste chef/ledare visar omtanke och ger oss stöd när vi behöver det 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (10)
UTVECKLINGSOMRÅDEN ARBETSMILJÖ FÖRDELNING % På den här arbetsplatsen belönas vi för goda arbetsinsatser, t ex genom höjd lön, bonus eller andra förmåner På den här arbetsplatsen arbetar man aktivt med att utveckla medarbetarnas kompetens 23 31 46 15 31 23 31 Jag får ofta återkoppling och uppskattning i mitt arbete 15 23 54 8 På den här arbetsplatsen får vi uppskattning när vi har gjort ett bra jobb 23 23 31 23 Jag får i god tid information om viktiga beslut och förändringar som rör mitt arbete 31 31 8 30 Jag anser att jag har rätt lön i förhållande till den arbetsinsats jag gör 23 31 15 31 Verksamheten i vår organisation kännetecknas av ärlighet och hög moral 24 38 15 23 Min närmaste chef/ledare anger klara mål och riktlinjer för vår verksamhet 24 38 23 15 Min arbetsplats utmärks av väl fungerande arbetsgrupper och en god laganda 31 31 31 7 Min närmaste chef/ledare arbetar mycket mål- och resultatinriktat 31 23 31 15 Jag upplever att vi har en fin gemenskap på vår arbetsplats och att vi stöttar varandra 39 23 23 15 Min närmaste chef/ledare visar omtanke och ger oss stöd när vi behöver det 39 23 23 15 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (11)
UTVECKLINGSOMRÅDEN RISKBEDÖMNING Vi arbetar aktivt för att skapa en arbetsplats med samma möjligheter för både kvinnor och män Det är stor risk för belastningsskador i mitt arbete i t ex nacke, axlar, armar, rygg eller knän Vi har en jämställdshetsplan med målet att skapa en arbetsplats som passar både kvinnor och män För att förebygga risker och ohälsa genomför vi årligen kontroll och förbättring av arbetsmiljön Det finns en policy för hur man skall agera då en medarbetare har problem med missbruk Det finns rutiner och resurser för att hjälpa medarbetare med missbruksproblem Det finns rutiner och en policy för hur man skall åtgärda brister i arbetsmiljön Jag har blivit sjuk på grund av förhållandena på arbetet En stor del av mitt arbete består av ensidiga och monotona rörelser med risk för belastningsbesvär Man förtalar och/eller kränker människor på vår arbetsplats Jag har drabbats av belastningsskada på grund av arbetet Min arbetsförmåga är tillräcklig för att jag skall kunna klara av mitt arbete 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (12)
UTVECKLINGSOMRÅDEN RISKBEDÖMN. FÖRDELNING % Vi arbetar aktivt för att skapa en arbetsplats med samma möjligheter för både kvinnor och män Det är stor risk för belastningsskador i mitt arbete i t ex nacke, axlar, armar, rygg eller knän Vi har en jämställdshetsplan med målet att skapa en arbetsplats som passar både kvinnor och män För att förebygga risker och ohälsa genomför vi årligen kontroll och förbättring av arbetsmiljön Det finns en policy för hur man skall agera då en medarbetare har problem med missbruk Det finns rutiner och resurser för att hjälpa medarbetare med missbruksproblem 23 31 23 23 31 46 23 69 8 15 8 54 15 23 8 54 23 15 8 62 31 7 Det finns rutiner och en policy för hur man skall åtgärda brister i arbetsmiljön 70 15 15 Jag har blivit sjuk på grund av förhållandena på arbetet 62 15 23 En stor del av mitt arbete består av ensidiga och monotona rörelser med risk för belastningsbesvär Man förtalar och/eller kränker människor på vår arbetsplats 69 23 8 77 15 8 Jag har drabbats av belastningsskada på grund av arbetet 69 23 8 Min arbetsförmåga är tillräcklig för att jag skall kunna klara av mitt arbete 77 23 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (13)
FYSISK ARBETSMILJÖ För hög ljudnivå/störande ljud Aldrig Mycket ofta För kallt Ojämn temperatur Buller och/eller vibrationer Otillräcklig belysning Våra lokaler är dåligt anpassade till de behov och de arbetsuppgifter vi har Dålig luft Våra lokaler är nedgångna och dåligt underhållna För torr luft Smuts och damm på arbetsplatsen Felaktigt utformade arbetsplatser Bländande ljus och reflexer 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (14)
FYSISK ARBETSMILJÖ FÖRDELNING % Aldrig Mycket ofta För hög ljudnivå/störande ljud 31 31 8 30 För kallt 39 15 38 8 Ojämn temperatur 31 46 15 8 Buller och/eller vibrationer 47 15 15 23 Otillräcklig belysning 38 54 8 Våra lokaler är dåligt anpassade till de behov och de arbetsuppgifter vi har 62 15 8 15 Dålig luft 62 23 15 Våra lokaler är nedgångna och dåligt underhållna 62 38 För torr luft 69 15 8 8 Smuts och damm på arbetsplatsen 69 15 8 8 Felaktigt utformade arbetsplatser 69 15 8 8 Bländande ljus och reflexer 69 23 8 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (15)
STRESSREAKTIONER Trötthet Aldrig Mycket ofta Koncentrationssvårigheter Lätt för att glömma Svårt att tänka klart Oro/ängslan Nedstämdhet Otillräcklighet Värk i nacke eller axlar Spänningar och värk i käkarna Kraftlöshet Svårt att fatta beslut Rastlöshet 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (16)
STRESSREAKTIONER FÖRDELNING % Aldrig Mycket ofta Trötthet 23 31 38 8 Koncentrationssvårigheter 38 23 31 8 Lätt för att glömma 46 23 31 Svårt att tänka klart 38 46 8 8 Oro/ängslan 46 38 8 8 Nedstämdhet 54 31 15 Otillräcklighet 62 23 8 7 Värk i nacke eller axlar 62 15 8 15 Spänningar och värk i käkarna 62 8 15 15 Kraftlöshet 54 38 8 Svårt att fatta beslut 54 38 8 Rastlöshet 69 31 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (17)
DEN HÄLSOSAMMA ARBETSPLATSEN HAP INDEX Arbetsbelastning Krav i arbetet Egenkontroll och inflytande Kompetensutveckling Arbetsinnehåll Uppskattning och feedback Resurser Relationsinriktat ledarskap 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (18)
DEN HÄLSOSAMMA ARBETSPLATSEN % HAP INDEX 16 46 38 Arbetsbelastning 31 46 15 8 Krav i arbetet 62 15 15 8 Egenkontroll och inflytande 46 31 15 8 Kompetensutveckling 15 31 46 8 Arbetsinnehåll 62 31 7 Uppskattning och feedback 16 15 46 23 Resurser 39 38 8 15 Relationsinriktat ledarskap 39 23 15 23 2007-03-26 SMC 1992, 2006 Karlstad Sweden 3.3 (19)