Praxis och goda erfarenheter av Kansa-koulu-projektets piloter

Relevanta dokument
Kansa-koulu projektet som sto d fo r socialva rdens serviceanordnare

Dokumenteringsutbildningen

Formbunden dokumentering i socialvårdens vardag

Aktuellt om projektet Kansa och harmonisering av behandlingen av klientuppgifter inom socialvården med åtkomsträttigheter

Lägesrapport om socialvårdens informationshantering. Verkställighet av lagen om klienthandlingar inom socialvården Regional runda 1-4 / 2016

Föreskrift om grunderna för specifikation av åtkomsträttigheter till klientuppgifter inom socialvården

Lagen om klienthandlingar inom socialvården

Klienthandlingarnas kontext

FINLANDS FÖRFATTNINGSSAMLING

Ändringar i lagen om elektronisk behandling av klientuppgifter inom social- och hälsovården

Klienthandlingsstrukturer inom socialvården

Uppföljning av ålderslagen - Kommunenkät

PERSONLIG ASSISTANS FÖR GRAVT HANDIKAPPADE PERSONER TILLÄMPNINGSINSTRUKTIONER FR.O.M

UPPFOSTRINGS OCH FAMILJERÅDGIVNINGSVERKSAMHETEN 2012

MÅL ÅTGÄRDER ANSVARSSEKTOR TIDTABELL

Utlåtande kring regeringens proposition om socialvårdslag och därtill hörande lagar

skyddet var tillräcklig, och bestämmelserna i barnskyddslagen var primära i tillämpningen av lagstiftningen om utkomststöd och klientavgifter.

Anvisning 10/ (5)

INNEHÅLLSFÖRTECKNING. Källor: Bilaga 2. BILAGA 1 Utvecklingsobjekt BILAGA 2 Beskrivning av tjänsterna för barn, unga och barnfamiljer

DATASKYDDSBESKRIVNING 5/2018 kombinerad registerbeskrivning och informeringshandling. Europaparlamentets och rådets förordning (EU) 2016/679

UPPFOSTRINGS OCH FAMILJERÅDGIVNINGSVERKSAMHETEN 2012

Anvisningen träder i kraft genast och gäller tills vidare

Kundens valfrihet i fråga om social- och hälsotjänster

Lag om särskild med anledning av funktionshinder

Ofta ställda frågor om reformen av strukturerna i den specialiserade sjukvården och jourverksamheten i socialvårdslagen och hälso- och sjukvårdslagen

VASA STAD DATASÄKERHETSPOLICY

Infobrev 5/2016. Projektets verksamhet

Sjundeå kommun, småbarnspedagogiska tjänster Parkstigen 1, Sjundeå

Ändringar av prehospital akutvård som gäller hälso- och sjukvårdslagen år 2019

RP 218/2016 rd. Propositionen hänför sig till budgetpropositionen för 2017 och avses bli behandlad i samband med den.

Välfärdsplan för barn och unga Bild: Compic

Lag om särskild med anledning av funktionshinder

Förstöringsförslag i enlighet med SÄHKE2-kraven och informationsinnehållet i detta.

hemtjänsterna i skick

BREV TILL KOMMUNARBETSGRUPPERNA VIII /

Regiontillställningen för samservice

Lag om särskild med anledning av funktionshinder

Ålands lagting BESLUT LTB 42/2016

32. Av kommunerna anordnad social- och hälsovård

Föreskrift om intyg och utlåtanden som ska utlämnas till aktörer utanför hälso- och sjukvården med hjälp av riksomfattande informationssystemtjänster

Kundens valfrihet. Enligt utkastet till regeringsproposition

SOCIAL- OCH HÄLSOVÅRDSDIREKTÖR PIA NURME BORGÅ GÖR EN SEPARAT UTREDNING OM PRODUKTIONEN AV SOCIAL- OCH HÄLSOVÅRDSTJÄNSTER

Vad innebär valfrihet för mig

Lag. om ändring av hälso- och sjukvårdslagen

Dokumentering. Mona Granholm Tammerfors

Socialarbete och familjeservice/handikappservice. GRUNDER FÖR BEVILJANDE AV STÖD FÖR NÄRSTÅENDEVÅRD fr.o.m

Socialombudsmannens utredning 2014

Kvalitetsrekommendation för att trygga ett bra åldrande och

Bilaga 5 ANVISNING OM STARTMÖTEN. Allmänt

egrunder -utbildning i Helsingfors, Åbo och Vasa

SPRÅKPROGRAM FÖR MELLERSTA ÖSTERBOTTENS SOCIAL- OCH HÄLSOVÅRDSSAMKOMMUN

Namn Chef för social- och familjeservice Maria Andersson

Dokumentation av klientuppgifter

Uppgifterna för servicecentralen för socialvårdstjänster har fastställts i grundtrygghetsnämndens instruktion

Klienten blir härskare över sin hälsoinformation - Sic!

BARNSKYDDET THL/1851/ /2012 Bilaga.

VAD ÄR EN SERVICEPLATTFORM?

JHS 195 Definitioner för arbetsställe och andra relaterade termer

FÖRSKOLEUNDERVISNINGEN

Barnet och familjen i centrum Förändringsprogrammet i Österbotten

HÄLSA OCH VÄLBEFINNANDE VÅRT GEMENSAMMA MÅL Nationella utvecklingsprogrammet för social- och hälsovården

Klientombudsmannens redogörelse år 2011

Lag om särskild med anledning av funktionshinder

INKLUSION I SKOLAN PARAGRAFER OCH PRAKTIK

UNDERTECKNINGSPROTOKOLL TILL DET KOMMUNALA TJÄNSTEKOLLEKTIV- AVTALET FÖR LÄKARE FÖR DEN ANDRA DELPERIODEN

Elevhälsans samarbetsprocesser (grundläggande utbildningen, andra stadiets utbildning)

Kundens valfrihet inom social- och hälsovården ur tjänsteproducenternas och landskapets synvinkel

HELSINGFORS STAD Registerbeskrivning 1(5)

AGERANDE VID STÖRNINGAR I KANTA-TJÄNSTERNA

Förebyggande av våld. i närrelationer och inom familjen Broschyrer 2004:9

Nya vindar inom omsorgen

Datasäkerhetspolicy för verksamhetsenheter inom social- och hälsovården

Vårdreformen och den svenskspråkiga servicen i Nyland. Christina Gestrin

Metoden Arbete med stöd i korthet

Finland - mitt hem -projektet

VALAS Luonnos Svenska

Varför reserveras en del av studieplatserna enbart för dem som inte redan har en studieplats vid eller examen från en högskola?

E-utvecklingsråd i Jönköpings län

Kårkulla samkommuns allmänna strategi

Vanliga frågor om valfrihet

STRATEGI För hållbara och livskraftiga lösningar inom det sociala området i Svenskfinland

Social- och hälsovårds- och landskapsreformen

Informationskväll med juridiskt ombud i Vasa måndagen den 16 januari 2012

Kaikkien aikojen Porvoo Alla tiders Borgå

Stadsstyrelsen fastställer följande plan och tidtabell för åtgärder inom socialväsendet.

Huvudsakligt innehåll

Föreskrift om väsentliga krav på funktionalitet hos informationssystem för socialoch hälsovården

Individuellt inriktad elevhälsa

LAGUTKAST. 1 kap. Allmänna bestämmelser. 1 Lagens syfte

Serviceenkät Ja Inte tillräckligt Nej Vet inte Jag har fått information om mina rättigheter på ett sådant sätt som jag förstår

Begäran om utlåtande SHM

Utbildningsprogrammet för det sociala området Kompetenser för Socionom (YH) examen

STADSDIREKTÖRENS BUDGETFÖRSLAG FÖRÄNDRINGAR I SEKTORERNA OCH INVESTERINGAR

Kundens valfrihet i fråga om social- och hälsotjänster

Ordnande av tjänster som tillhandahålls i hemmet i kommunerna i Västra och Inre Finland

PERS NLIG ASSISTANS FÖR STÖRRE DELAKTIGHET OCH FLERE ALTERNATIV

Regeringens proposition Kundens valfrihet inom social- och hälsovården

Kårkulla samkommun. Kommunstrategi

KST kontaktytor, avgränsning och socialvårdsområden. Ålands kommunförbund,

Transkript:

Praxis och goda erfarenheter av Kansa-koulu-projektets piloter Förberedelser inför socialvårdens Kanta-tjänster lagstiftning, stöd och handledning för aktörer inom social- och hälsovården Monica Blomqvist-Åkermarck, Regional samordnare Maria Lindvall, Ledande socialarbetare, Social- och hälsosektorn, Vasa stad 17.5.2017

Målen för helheten för utveckling av genomförandet av verksamhets- och informationsspecifikationer TP 1 Införande av klassificeringen av serviceuppgifter Klassificeringen av serviceuppgifterna inom socialvården tas i bruk hos organisationer som fungerar som serviceanordnare inom den offentliga socialvården TP 2 Harmonisering av serviceprocesserna Beskrivningarna av serviceprocesserna hos socialvårdens organisationer kommer att harmoniseras i enlighet med de nationella processbeskrivningarna. TP 3 Harmonisering av innehållet i klienthandlingarna Innehållet i klienthandlingar enligt klientdatamodellen för socialvården tas i bruk i klientdatasystemen. Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 2

Pilotprojekten Serviceuppgift Pilotorganisation Pilotprojektets längd Datasystem Hela serviceuppgiftsklassificeringen Samkommunen Oulunkaari 2/2016 4/2017 Pro Consona, Terveys- Effica/ Effica hemvårdsdelen Barnskydd Jyväskylä 2/2016 2/2017 Effica YPH Barnskydd Åbo 2/2016 12/2016 Effica YPH Barnskydd Vasa 2/2016 2/2017 Abilita Service för barnfamiljer Södra Karelens socialoch hälsovårdsdistrikt 2/2016 4/2017 Effica YPH Service för barnfamiljer Äldreservice/stöd för närståendevård Samkommunen för välfärd i Päijänne- Tavastland Samkommunen för social- och hälsovård i Övre Savolax 2/2016 4/2017 Effica YPH 2/2016 2/2017 Pegasos Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 3

Nätverket för aktörer vid genomförandet av pilotprojekten Pilotorganisationen och Kansa-koulu projektet har tillsammans ansvarat för genomförandet av pilotprojektet Pilotorganisationen har ansvarat för pilotprojektets praktiska genomförande och kostnader Kansa-koulu projektet har gett stöd till pilotorganisationen, samordnat samarbetet mellan de olika pilotprojekten och förmedlat sakkunniginformation till pilotprojekten Systemleverantörerna har förbundit sig till samarbetet Framsteg har gjorts inom datasystemutvecklingen THL och SHM har förmedlat sakkunskap utgående ifrån pilotprojektens behov Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 4

Förutsättningar för ett lyckat pilotprojekt Pilotorganisationen har tillräckliga resurser Experter på den praktiska verksamheten deltar i utvecklingsarbetet Personal måste kunna lösgöra sig från sin huvuduppgift och lägga ned arbetstid på utveckling, för att de ska kunna delta i utvecklingsarbetet Samarbetet med andra organisationer som använder samma klientdatasystem Nära samarbete mellan pilotorganisationerna och systemleverantörerna Regionalt samarbete (t.ex. nätverk för dokumenteringsutbildare och andra nätverk) Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 5

TP 1 Införande av klassificeringen av serviceuppgifter i organisationerna Införande av klassificeringen av serviceuppgifterna innebär, att klassificeringen beaktas i organisationsstrukturen eller att arbetsteam, som fungerar inom socialtjänsterna organiseras utgående ifrån serviceuppgift Vissa serviceuppgifter kan tas i bruk i verksamheten på så sätt, att de inte påverkar organiseringen eller struktureringen av de socialtjänster som ordnas Till exempel barnskyddet är ofta redan färdigt en separat operativ enhet och organisationsenhet I Vasa har socialvårdens serviceuppgifter beaktats i socialoch familjetjänsternas organisationsstruktur I samkommunen för social- och hälsovård i Övre Savolax, anpassades hela socialvårdens verksamhetsmodell efter de nationella serviceuppgifterna och socialtjänsterna Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 6

TP 1 Införande av klassificeringen av serviceuppgifter i datasystemen 1 Samarbete med klientdatasystemets leverantör Datasystemleverantörerna är informerade om hur klassificeringen av serviceuppgifter kan införas I Eksote, Jyväskylä och Åbo har serviceuppgifterna byggts i datasystemet Effica YPH på akt-nivå I Oulunkaari kunde klassificeringen av serviceuppgifter inte implementeras i Pro Consona under pilotprojektet. CGI gör utvecklingsarbete i systemet Omni360 stegvis Modulen för aktualisering, som lanseras först, innehåller de olika serviceuppgifterna I Oulunkaari kunde klassificeringen av serviceuppgifter inte implementeras i hemvårdsdelen i Terveys-Effica under pilotprojektet Utvecklingsarbetet går vidare i systemet Lifecare Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 7

TP 1 Införande av klassificeringen av serviceuppgifter i datasystemen 2 I samkommunen för välfärd i Päijänne-Tavastland har klassificeringen av serviceuppgifter beaktats då man bygger upp ett nytt, gemensamt Effica YPH våren 2017 I Vasa har man registrerat klientrelationernas och serviceuppgifternas motsvarigheter och socialtjänsterna i Abilita. En version av Abilita, som innehåller klassificeringen av serviceuppgifter installerades 4.5. och togs i bruk 5.5.2017 I patientdatasystemet Pegasos, som används i samkommunen för social- och hälsovård i Övre Savolax, var det inte möjligt att implementera klassificeringen av serviceuppgifter CGI utvecklar systemet Omni360 Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 8

TP 2 Harmonisering av serviceprocesserna i organisationerna 1 En förutsättning för att processerna ska kunna harmoniseras är, att experter ifrån den praktiska verksamheten aktivt deltar i uppgörandet av processbeskrivningarna och harmoniseringen av verksamheten Serviceuppgifterna och formbundna handlingar kommer att göra processerna klarare Då man är förtrogen med den nuvarande verksamheten och processerna, är det lättare att bedöma förändringsbehovet och förändringarnas storlek, än om aktuella och dokumenterade beskrivningar av den nuvarande verksamheten inte är tillgängliga. Verksamhetsmodellerna har förklarats och synliggjorts genom att beskriva processerna. På detta sätt har man upptäckt t.ex. överlappande dokumentering i de fall, då flera datasystem används i arbetet. Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 9

TP 2 Harmonisering av serviceprocesserna i organisationerna 2 Uppmärksamhet bör fästas på, att klientprocesserna är smidiga vid övergångarna mellan olika serviceuppgifter och/eller socialtjänster Klientrelationen kan inledas i en serviceuppgift men senare upptäcker man att klienten har behov av tjänster i en annan serviceuppgift (ny klientrelation) Klienten kan t.ex. vara klient hos barnskyddet, men trots detta också få sådana socialtjänster, som produceras inom tjänsterna för barnfamiljer En barnfamilj kan beviljas hemservice inom tjänsterna för barnfamiljer, även om organisationen produceras dessa tjänster inom tjänsterna för äldre (hemservicen) I Oulunkaari har processbeskrivningarna för hemservice och stödet för närståendevård slagits samman I samkommunen för social- och hälsovård i Övre Savolax utarbetades anvisningar för beskrivning av processerna för hela organisationen utgående ifrån processbeskrivningarna för stödet för närståendevård Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 10

TP 2 Harmonisering av serviceprocesserna i datasystemen 1 De processer som implementeras i klientdatasystemet ska motsvara de operativa processerna, eftersom dessa processer inte är fristående från varandra Det är lättare att gestalta helheten om de processer, som implementeras i klientdatasystemet, framskrider på samma sätt i de olika serviceuppgifterna och socialtjänsterna Färre processer och harmonisering av processerna gör det enklare och klarare att använda klientdatasystemet Effica YPH:s funktionalitet är processbaserad, dvs. processernas olika skeden kan identifieras klart Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 11

TP 2 Harmonisering av serviceprocesserna i datasystemen 2 När de nya processerna har implementerats i klientdatasystemet, bör man avtala inom vilken period, på vilket sätt och vem som avslutar klientrelationerna i datasystemets gamla processer och öppnar de nya klientrelationerna i de nya processerna I Oulunkaari är det möjligt att genomföra serviceprocesserna i datasystemet i det skedet, då Pro Consona förnyas i takt med CGI:s utveckling av Omni360. I samkommunen för välfärd i Päijänne-Tavastland implementeras processerna i systemet Effica YPH under våren 2017 och tas i bruk i det nya, gemensamma Effica YPH hösten 2017. Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 12

TP 3 Införande av klienthandlingsstrukturer i organisationerna De nya handlingarna gör processens olika skeden klarare T.ex. i pilotprojektet i Jyväskylä togs klienthandlingen Remiss i bruk och dokumenteringen av uppgifter gällande barn och unga harmoniserades, genom att ta i bruk en blankett för grunduppgifter om barnet/den unga i Effica YPH Klienthandlingarna stödjer en lagenlig verksamhet En formbunden klientplan styr arbetet mot behandling av de väsentliga frågorna; tar ställning till läget: är läget bättre, sämre eller oförändrat Det lönar sig att inleda införandet av klienthandlingsstrukturer redan nu trots att de nationella strukturerna fortfarande är i utkastskedet Man behöver lära sig färre nya saker i ett senare skede Förändringarna som görs kommer sannolikt att vara små I arkivet för klientdata i socialvården kommer man endast att kunna spara klienthandlingar, som är uppgjorda enligt de nationella definitionerna Införandet av nya klienthandlingstyper, förutsätter att personalen utbildas Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 13

TP 3 Införande av klienthandlingsstrukturer i datasystemen 1 Klienthandlingsstrukturer kan införas i datasystemen antingen som handlingar i blankettform, vilka systemleverantörerna tagit fram eller som organisationernas egna lösningar, baserade främst på olika fraser Systemleverantören ansvarar för uppdateringen av blanketter som leverantören tagit fram Om klienthandlingarna utarbetas på basis av frastexter, kan det vara bra att utreda samarbetsmöjligheter med andra organisationer I samkommunen för social- och hälsovård i Övre Savolax infördes frasbaserade klienthandlingsstrukturer i planen för stödet för närståendevård och personalen utbildades i att utföra dokumenteringen i enlighet med dessa strukturer Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 14

TP 3 Införande av klienthandlingsstrukturer i datasystemen 2 Vid kartläggning av nuläget har man upptäckt: det finns klienthandlingar, som inte har nationella definitioner, t.ex. brev för den data, som hör till klientjournalen hade man gjort egna separata klienthandlingar flera beslutshandlingar för enskilda tjänster, som man avlägsnat som onödiga T.ex. i Åbo fanns 155 beslutshandlingar för barnskyddet före pilotprojektet. Nu finns det 81 De handlingar som införs i datasystemet kan vara långa, och användaren måste överväga vilka delar och rubriker hen använder Blanketternas längd kan ge upphov till förändringsmotstånd Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 15

I pilotprojekten har utnyttjats Sosiaalialan tiedonhallinnan sanasto, versio 3.0 (ordlistan för informationshanteringen inom socialvården, version 3.0) Harmonisering av ordlistan har varit en av de viktigaste förändringarna I pilotprojekten har begrepp harmoniserats i anslutning till klassificeringen av serviceuppgifter och införandet av klienthandlingsstrukturer Utvecklingsarbetet och samarbetet mellan olika organisationer blir lättare om man använder samma benämningar på samma saker nationellt och lokalt Ett utkast till föreskrift om grunderna för åtkomsträtten till socialvårdens klientuppgifter I Åbo har åtkomsträttigheterna harmoniserats och utvidgats inom barnskyddets serviceuppgift I Vasa har åtkomsträttighetsroller utarbetats utgående ifrån utkastet I samkommunen för social- och hälsovård i Övre Savolax utökades åtkomsträttigheterna för handläggarna av stödet för närståendevård så att det blev möjligt att behandla ansökningarna snabbare Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 16

Sammandrag över pilotprojekten 1 Nu är det rätt tid att utveckla organisationerna måste planera och utveckla verksamheten själva, systemleverantören kan inte avgöra allt det lönar sig att anlita dokumenteringsutbildarna i utvecklingsarbetet Det lönar sig att grunda ett projekt och en projektgrupp för förberedelserna inför anslutningen till Kanta-tjänsterna, samt uppgöra en plan och en tidtabell Beskrivning av nuläget bör göras och dokumenteras omsorgsfullt verktyget för kartläggning av nuläget beskrivningarna av processerna är viktiga, eftersom de gör det möjligt att bedöma ändringsbehoven, ändringarnas omfattning och arbetsmängden (för beskrivning av processerna finns en rekommendation JHS 152 Processbeskrivningar) beskrivningarna ger information som kan användas vid uppgörande av helhetsarkitekturen, för den elektroniska arkivbildningsplanen (eams) och informationsstyrningsplanen (TOS) och tvärtom Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 17

Sammandrag över pilotprojekten 2 Förändringar och nya funktioner ska införs stegvis, i delar det är lättare att anamma mindre förändringar än en stor det är nödvändigt att differentiera ändringarna i organisationen, i verksamheten och i datasystemet efter förändringar i klientdatasystemen ska man säkerställa ett tillräckligt långt och effektiviserat användarstöd Utbildning behövs fokusera på en sak i taget i utbildningen utbildningar angående de nya klienthandlingarna och blanketterna behövs som utbildningsmaterial kan man använda till exempel processbeskrivningarna: de visar i vilket skede och i vilket datasystem klientdata registreras Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 18

Presentation av pilottestet i Vasa Som ägare till projektet fungerar Social- och hälsosektorn i Vasa stad Pilottiden 9.2.2016 10.2.2017 Barnskyddet som målgrupp Teknisk beredskap för klientdatasystem Lagen om klienthandlingar inom socialvården och den kommande ibruktagningen av Kanta Pilotorganisationen bestod av två arbetsgrupper: Allt som allt deltog personer från socialarbete och familjeservice, informationsförvaltningen, handlingsförvaltningen, SONetBotnia och Abilita Operativ arbetsgrupp ATJ-arbetsgrupp För pilottesten lovades 84 dagsverken, men 161 användes Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 19

Pilottestets uppgifter och produktion 1 Förenhetligande av processer Kartläggningen och uppdateringen av processerna så att de motsvarar nuläget Barnskydd, öppenvårdens socialarbete inom barnskyddet, omhändertagande Deltagande i workshopen för barnskyddsprocesserna Respons gavs i fråga om barnskyddet till de processer som var ute på remiss Serviceuppgiftsklassificering Serviceuppgiftsversion i bruk 5.5.2017 inom hela socialsektorn Rollenliga användarrättigheter Ifall de anställdas arbetsuppgifter koncentreras enbart på förverkligandet av en tjänst, är det inte förnuftigt att göra en rollfördelning. Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 20

Pilottestets uppgifter och produktion 2 Serviceuppgiftsklassificering Begreppet ärende Används för att specificera funktionella och dokumentära helheter som berör klientens stödbehov Ärendet berör alltid specifikt en klientskap i en serviceuppgift och genom detta alltid till en serviceuppgift. Flera ärenden kan ingå i en serviceuppgift. Ibruktagning av nationella klienthandlingar Motsvarighetstabell Det hittades klienthandlingar, som inte hade tydliga dokumenttyper Nyckelord söktes från texterna, med hjälp av dessa hittades socialservice och därefter serviceuppgift eller också sattes texterna i klientjournalen Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 21

Pilottestets uppgifter och produktion 3 Ibruktagning av nationella klienthandlingar 12.12.2016 klienthandlingsversion (ny skärmvy för inmatning) Klientplan för vård utom hemmet inom barnskyddet Klientplan för öppenvården inom barnskyddet 5.5.2017 serviceuppgiftsversion Klientplan för service för barnfamiljer Klientplan för service för personer i arbetsför ålder Serviceplan för handikappservice Integrationsplan Beslut om fortsättande av särskild omvårdnad Klientplan för missbrukarvården Bedömning av servicebehov för barn och familjen Bedömning av servicebehov inom handikappservice Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 22

Pilottestets uppgifter och produktion 4 Inskrivningsträning och utbildning 4 personer deltog i I-skedets inskrivningsträning Utbildningen tog 4 arbetsdagar, 2 dagar reserverades för utförande av skriftliga förhands- och mellanuppgifter I-skedets inskrivningsutbildningar för personalen slutförda t.o.m. slutet av februari 9 grupper utbildades, sammanlagt 189 anställda Utbildningstillfällena 2 x 4 timmar Inskrivningstränarnätverk (Vasa, Karleby, Seinäjoki) SONet Botnia har koordinerat inskrivningsutbildningarna Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 23

Förslag till fortsatta åtgärder Deltagande i II-skedets och svenskspråkig inskrivningsträning samt ordnande av inskrivningsutbildning för personalen Finsk- och svenskspråkiga maskinkodade datamodeller för klienthandlingsmodellerna Valas Kanta Den del av uppgifterna i Kansa-koulu-projektet togs i bruk i I-skedet av Kanta Förenhetligande av serviceprocesserna Etablering av inskrivningskunskaperna Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 24

Närmare upplysningar: www.socom.fi/kansa-koulu Projektledare Maarit Hiltunen-Toura Kaakkois-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus Oy Socom maarit.hiltunen-toura@socom.fi 044 748 5305 Sakkunnig inom socialvårdens informationsförvaltning Verkställighet av verksamhet och uppgiftsdefinition Teppo Taskinen c/o Itä-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus ISO teppo.taskinen@socom.fi 040 717 0314 Sakkunnig inom datahantering inom socialvården Utveckling av dokumenteringskompetensen Hanna Lohijoki c/o Varsinais-Suomen sosiaalialan osaamiskeskus oy Vasso (Egentliga Finlands kompetenscenter inom det sociala området) hanna.lohijoki@socom.fi 050 467 0905 Mer information om pilottesterna i Vasa ger: Maria Lindvall Vasa stad, Social- och hälsosektorn maria.lindvall@vaasa.fi 0400921922 Områdeskoordinatorerna för Kansa-koulu-projektet Blomqvist-Åkermarck & Lindvall 17.5.2017 25