Fallet Gårdsätter - en glimt av framtidens insatsanalys Johan Jenvald, Magnus Morin, Markus Axelsson Utmaningen Minska tröskeln för att göra insatsanalys Få högre kvalitet i insatsanalyserna Utnyttja tillgänglig teknik bättre 1
Bakgrund MSB-projektet Lärande från olyckor och övningsverksamhet Målet är att: ta fram praktiskt användbar metodik ta fram rekommendationer för teknikstöd presentera goda exempel på användningen av metoder och teknik för insatsanalys Seminarium om insatsanalys i mars 2009 Lärande kräver ledarskap som efterfrågar kunskaper och erfarenheter Strukturer och processer för lärande behöver tydliggöras 2
Seminarium om insatsanalys i mars 2009 Lärande måste utgå från fakta och saklighet Lärprocessen måste styra vilken dokumentation som behövs Enkla metoder och enkel teknik efterfrågas Fallstudie Gårdsätter Analysgruppen Annevi Fredäng (branding.) Per Ahlberg (brandmästare) Uppdraget till analysgruppen Skapa gemensam bild av räddningsinsatsen Fokusområden Ledningssystem Kommunikation Lägesrapportering 3
Gårdsätter - dokumentation Befintlig dokumentation Dagboksanteckningar Insatsrapport Fotografier Inspelad kommunikation GPS-loggar Problemet: Många källor Olika system Otydlig struktur Dokumentation är en nödvändig förutsättning för en faktabaserad analys Dokumentation och struktur Utnyttja befintlig teknisk dokumentation Teknisk dokumentation ger ett bra stöd för att minska osäkerheter i tidsangivelser i mjuka data som intervjuer Tillför struktur och metod Lagra data i mappsystem med en mapp per insats Data av olika slag i undermappar Inventering av format från olika system Datasäkring exempel: läsa in bilder från kameror Verifiering av rådata krävs Arbetsmetod behövs för att säkerställa data 4
Gårdsätter översikt och tillgänglighet Behov Ordna data i tidsordning Hitta data som hör ihop med en viss händelse Fånga dynamiken i förloppet Analysera kommunikation med stöd av andra data Stöd behövs för översikt och tillgänglighet av data Hinder på vägen Olika dataformat Olika uppspelare och läsare Data är utspridda Översikt och tillgänglighet SIMILE Timeline från MIT Webbaserat ramverk för att integrera och visualisera data Data i kategorier på en tidsaxel 5
Gårdsätter analys Utgångspunkt: översiktlig och tillgänglig dokumentation Ytterligare mjuka data från intervjuer Placera ej tidsmärkta data i tiden Hitta viktiga händelser och förlopp Inför kommentarer Papper och penna på digitalt underlag Behov av att jobba interaktivt med data för att lägga till egna kommentarer Analysresultat budskap Vägbeskrivning binder upp inre ledning i början av insatsen Tydligare och snabbare lägesrapporter behövs. Jobba vidare med OSHBIP Utnyttja prioriterade telefoner Återställning efter insats bättre rutiner för fordonskontroll Vattenenhet vad är det? 6
Paketering lärande Hittills Skriven rapport Föredrag vid befälsutbildning Frågor från styrkeledarna Hur återkopplar vi till styrkorna? Hur förändrar vi beteenden? Några vägar att gå Direkt ledarskap: uppföljning och kontroll Kompletterande utbildning Instruktioner och mallar Analysstöd identifierade behov Lyfta fram episoder med viktiga förlopp Koppla data till episoder Lägga till kommentarer under analysen Arbeta flera personer tillsammans Här vill vi kunna kommentera viktiga iakttagelser. /JJ Och komplettera med detaljer som andra personer har sett /MM 7
Erfarenheter från Gårdsätter Lärande Analys Resultat Budskap och paketering Struktur Dokumentation Översikt och tillgänglighet Bättre struktur Bättre översikt Ökad tillgänglighet Kunskap om process och behov Hur kan vi gå vidare med insatsanalys? Gå vidare med vägen från analysresultat till budskap och lärande. Fortsatt samarbete med Linköpings räddningstjänst. Prova metoden hos fler räddningstjänster och inventera deras förutsättningar, arbetssätt och resultat. Utforma metodbeskrivning: Förbättrad insatsanalys steg för steg. Undersök intresset för framtagning av ett stödsystem för insatsanalys. 8