Registratorforum 2011



Relevanta dokument
REGISTRATORSFORUM 2012

NÄMNDSEKRETERARFORUM

SHARED SERVICE CENTER

Formativ bedömning & LGR11 i praktiken Inbjudan till konferens i Stockholm den 9-10 oktober 2012

Forum för kommunala arkivarier 2010

Forum För kommunsekreterare

Framtidens urbana trädbestånd

REGISTRATORSFORUM 2012

Nya missbruksvården. Stödinsatser och ansvarfördelning i framtidens beroendevård. Inbjudan till konferens i Stockholm den januari 2012

Framgångsrik implementering av evidensbaserad praktik inom socialtjänsten

Personlig assistans. Chefsdagarna. Praktisk arbetsledning som stödjer personal och brukare. Senaste nytt inom assistans så påverkas du

LÖNSAM PRODUKTUTVECKLING

NämNdsekreterarforum 2013

Patientfokuserad hemsjukvård

ADMINISTRATÖR I HÖGSKOLAN 2014

SHARED SERVICE CENTER

KOMPENSATORISKA VERKTYG I SKOLAN

Personlig assistans: Chefsdagarna Årets konferens ger dig: Nya praktikfall

Nyckeltal för offentlig. upphandling

Registratorforum 2009

Personalstrategiska nyckeltal i offentlig sektor

PRAKTIKFALL FRÅN KEYNOTE SPEAKER PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG:

ekonomistyrning och planering för utbildningsförvaltningen

Arbetsterapeutens viktiga roll och funktion

PERSONLIG ASSISTANS: CHEFSDAGARNA Årets konferens ger dig: Nya praktikfall

Verktyg för Individanpassad SFI

LEAN PRIMÄRVÅRD. Vad krävs för att lyckas med Lean? Implementering Nöjdare medarbetare Patient flöden

etablering av invandrarkvinnor på arbetsmarknaden

NYCKELTAL FÖR OFFENTLIG UPPHANDLING

Placering av barn och unga Inbjudan till konferens i Stockholm den september 2009

Administratör inom högskolan 2011

Svårläkta sår. Nutritionens betydelse för sårläkningen Senaste forskningen Behandlingar vid svår sårläkning Motivational Interviewing

NYCKELTAL FÖR EFFEKTIV PRODUKTION

Forum för familjerättssekreterare

Framtidens lärlingsutbildning Inbjudan till konferens i Stockholm den september 2011

RÄTTSSÄKER OCH EFFEKTIV BISTÅNDSHANDLÄGGNING

Personalstrategiska nyckeltal

lean på ekonomiavdelningen

Kostnadseffektiv och kvalitativ dagverksamhet

ETABLERING AV NYANLÄNDA

Vårdplatser. Planering och hantering av. Verktyg för säkra och effektiva patientflöden. Med patienten i fokus mot bättre vård

Kommunens nya roll & ansvar KOMMUNAL IDROTT- & FRITIDSPLANERING. Framtidens anläggning utifrån invånarnas behov

nyckeltal för ekonomer i socialförvaltningen

AttrAktiv näringslivs- kommun Stärk er konkurrenskraft: Best practise! Effektiv företagsservice Hållbar tillväxt Stimulera nyföretagande TALARE

Ekonom i högskolan. Effektiva verktyg och arbetssätt för: Årets mötesplats! EU-projekt Styrning och administration Redovisning och finansiering

VERKSAMHETSSTYRNING I KOMMUNALA BOLAG

PALLIATIV VÅRD I HEMMET

Forum för nämndsekreterare

LSS-boende i utveckling

Djursjukvården en bransch i utveckling

Biståndshandläggare inom äldreomsorgen

TJÄNSTEUPPHANDLING I PRAKTIKEN

Nyckeltal i vården. Rätt nyckeltal för kostnadseffektiv vård. Lyckas med KPP och DRG. Inbjudan till konferens i Stockholm den november 2011

KOMMUNALT BOSTADSBYGGANDE

REHABILITERING AV ÄLDRE

Elevhälsans nya roll och funktion

nationellt Forum 2013: Försörjningsstöd

Kostnadseffektiv och kvalitetssäker LSS

Administratör inom högskolan 2012 Inbjudan till konferens i Stockholm den mars 2012

INKÖP AV INDIREKT MATERIAL OCH TJÄNSTER

TandhygienisTforum 2013

Sjukgymnastik i utveckling

OPTIMERAD TJÄNSTEPRODUKTION

lean på ekonomiavdelningen

Primärvårdssymposium 2011 Endokrina sjukdomar

UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN

Unga arbetslösa. Från utanförskap till anställningsbara. Arbetsmarknaden. förändras gör du? Inbjudan till konferens i Stockholm den augusti 2011

Utredarforum Effektivt utredningsarbete med kvalitet, integritet och genomslag ÖVER 800 NÖJDA DELTAGARE!

Tydligare ledarskap som ger resultat! CHEF LSS-BOENDE. Utveckla ditt stödboende:

FRAMTIDENS FRILUFTSKOMMUN

EKONOMISTYRNING PÅ UTBILDNINGSFÖRVALTNINGEN FOKUS: RESURSFÖRDELNING

LEAN KUNDSERVICE. Lean som stöd för: Nöjdare medarbetare Ökat kundvärde Stärkt konkurrenskraft

NYCKELTAL FÖR EFFEKTIVARE UNDERHÅLL

Framtidens LSS kräver nya arbetssätt

Forum för nämnd sekreterare 2011

Svårläkta sår. Nutritionens betydelse för sårläkningen Senaste forskningen Behandlingar vid svår sårläkning Motivational Interviewing

Skoladministratörens viktiga roll och funktion i skolan 2011

EKONOM PÅ SOCIALFÖRVALTNINGEN

Chef inom tandvård. Din roll och funktion för effektiv styrning. Framgångsrik verksamhetsutveckling. Verktyg och praktik! Lär av andras framgångar

TALENT MANAGEMENT. Är du med och slåss om stjärnorna? inbjudan till konferens i Stockholm den september 2012

Balansera kapital, kostnad och service! EFFEKTIV LAGERSTYRNING. Nya strategier för styrning av lagernivåer:

Administratör inom högskolan

Framtidens kunskaps - bedömning och betygsättning

Effektiva processer för offentlig upphandling Inbjudan till konferens i Stockholm den juni 2012

INTERNPRISSÄTTNING I OFFENTLIG SEKTOR

Lean i statliga verk och myndigheter Inbjudan till konferens i Stockholm den 5-6 december 2011

MÄT OCH STYR MED NYCKELTAL I VÅRDEN

Nationellt forum TRAFIKPLANERING Inbjudan till konferens i Stockholm den augusti 2011

INTErNprISSäTTNING av

Multisjuka äldre vård och omsorg i samverkan

Talpedagogik i utveckling

KOMPENSATORISKA VERKTYG I SKOLAN

Framtidens förskola. Riktlinjer och arbetssätt för en förskola i förändring. Inbjudan till konferens i Stockholm den maj 2009

BUSINESS CONTROLLER. Ökad prognossäkerhet och skarpare analyser. inbjudan till konferens i Stockholm den 7-8 november 2011

Familjehems- sekreterare 2014

FÖRBÄTTRAD BISTÅNDSHANDLÄGGNING INOM ÄLDREOMSORGEN

Effektiv dagvattenhantering 2011

Modern hemtjänst i framkant CHEF I HEMTJÄNSTEN Möt det ökade behovet:

INTERNPRISSÄTTNING AV HYROR I KOMMUN

Transkript:

Registratorforum 2011 Inbjudan till konferens i Stockholm den 26-27 oktober 2011 TALARE Axel Danielsson Konsult AB Axel Danielsson Helsingborgs stad Josefin Nilsson Socialstyrelsen Anna Nygren-Palmfjord Registratorns roll idag och i framtiden Naturvårdsverket Jannica Häggbom Christina Dixner Mikael Dahlin Arne Skivenes Jan Tore Halle Nominera din kollega till Årets Registrator Har du en kollega som har drivit registratorrollen framåt? Nominera honom/henne i så fall till utmärkelsen årets registrator! Jenny Broberg Kudryk FÖRDJUPNING Jeanna Thorslund Anders Palm Software Innovation I samarbete med: Det nya processorienterade diariet Software Innovation ALLMÄNNA HANDLINGAR OFFENTLIGHET SEKRETESS

Presentation Registratorforum Registratorns roll idag och i framtiden Äntligen är årets Registratorforum här! För dig som arbetar som registrator har vi samlat de bästa praktikfallen och de hetaste talarna. På konferensen kommer du självklart att få ta del av de nyheter och lagändringar som har skett, presenterade av Axel Danielsson. Representanter från framgångsrika, och Bergens kommun kommer och berättar om hur de arbetar, och hur de har nått dit de är idag. Vi lyfter också frågan om registratorns framtid, hur kommer rollen att utvecklas och vad krävs av dig som registrator? Processorienterat, digitalt och socialt vad och hur ska allt diarieföras? Tekniken rusar och vi kommunicerar med fler och modernare medier. Vad ska diarieföras, och hur? Detta tar vi självklart upp på konferensen! Som du förstår är detta årets samlingsplats för dig som arbetar med dessa frågor, och som grädde på moset kommer vi för andra året i rad dela ut priset Årets registrator, passa på att nominera din kollega! På konferensen får du lära dig: Processtyrd registrering så fungerar det i praktiken Senaste uppdateringarna och nyheterna i lagen Digital registrering och arkivering Du kommer att få lyssna till: I offentlighetens ljus; är journalisten ett hot eller en tillgång? Josefin Nilsson, Helsingborgs stad Registrator vem är du idag och i framtiden Anna Nygren-Palmfjord, Socialstyrelsen Totalt digitalt i Bergen! Arne Skivenes, Jan Tore Halle, Varmt välkommen till den 6:e upplagan av Registratorforum! L a B d Projektledare Nominera din kollega till Årets Registrator Årets registrator ska vara en person som har tagit initiativ till en förändring som har genomförts under det senaste året. Det kan vara litet eller stort, men något som har förenklat eller förbättrat verksamheten på något sätt. I juryn sitter Lina Bylund från Conductive tillsammans med de experter som medverkar på konferensen. Maila din nominering till lina.bylund@conductive.se senast 10 oktober.

Program ONSDAG 26 OKTOBER 2011 09:00 Registrering med kaffe och smörgås 09:30 Projektledare Lina Bylund, Conductive, hälsar välkommen 09:35 Axel Danielsson om PuL, sekretess och offentlighetsprincipen Du får en snabbgenomgång av de grundläggande reglerna om offentlighet och sekretess. Därefter kan vi tillsammans med hjälp av reglerna besvara aktuella frågor av exempelvis följande slag: Läcka uppgifter På vilket sätt har den grundlagsskyddade rätten att läcka uppgifter till massmedia förstärkts från årsskiftet? När får arbetsgivaren omplacera en anställd som en följd av den anställdes uttalanden i massmedia? Kan det vara straffritt att röja sekretessbelagda uppgifter? Gallring Måste det för varje ärendeslag eller handlingsslag finnas bestämmelser om gallring? Får man utan gallringsbeslut vidarebefordra inkommande post som inte ankommer på myndigheten att handlägga? Vad ska man lämna ut? Är man skyldig att lämna ut ett slumpmässigt urval av vissa angivna handlingar? Måste man lämna ut privata e-postloggar? Får ett tolvårigt barn samtycka till att lämna ut sekretessbelagda uppgifter om barnet självt? Allmänna handlingar När blir ansökningshandlingarna i ett anställningsärende som hanteras av en rekryteringskonsult allmänna? Är en ljud- eller bildupptagning från fullmäktiges sammanträde en allmän handling? Blir en handling allmän endast på den grunden att en utomstående får ta del av handlingen genom läsning av handlingen på stället? Förutsätter expedieringen av ett avslagsbeslut på en begäran om att ta del av allmän handling att den sökande röjer sin identitet? När blir handlingar som registrerats allmänna? När blir handlingarna till kommunala sammanträden allmänna? När blir handlingar som finns hos externa revisionsbolag och som rör den kommunala verksamheten allmänna handlingar? Vilka uppgifter på sociala medier är allmänna handlingar och skall registreras? Övriga frågor Vilka regler gäller för anonyma skrivelser? Kan man ta betalt för elektroniska kopior på allmänna handlingar? Är man skyldig att på begäran av allmänheten lägga ner 6 timmars arbete på att i elektronisk form sammanställa uppgifter? Kan allmänheten med stöd av lag kräva att få vistas i kommunalhuset? Är uppgifter på avlidna alltid offentliga? Axel Danielsson Specialist Axel Danielsson Konsult AB Under förmiddagen tar vi paus för fika och bensträckning 12:30 Lunch 13:30 I offentlighetens ljus; är journalisten ett hot eller en tillgång? Journalistens granskande uppdrag kontra registratorns skyldighet att skydda känsliga uppgifter Maskar vi allmänna handlingar för säkerhets skull? Offentlighetsprincipens och de pressetiska reglernas konsekvenser De bästa nyheterna blir aldrig nyheter?! Verklighetens fall - några praktiska exempel Josefin Nilsson Journalist/jurist/nämndsekreterare Helsingborgs stad 14:30 Eftermiddagskaffe 15:30 Registrator vem är du idag och i framtiden? Utveckla, tänk nytt och hävda din kunskap Betraktelse över registratorns roll När alla registrerar, vad gör registratorn då? Anna Nygren-Palmfjord Arkivarie och ledare av arbetet att ta fram en handbok med rutinbeskrivningar för hantering av allmänna handlingar på Socialstyrelsen Socialstyrelsen 16:30 Nätverksmingel och utdelning av priset Årets Registrator!

TORSDAG 27 OKTOBER 2011 Under konferensens andra dag får du välja att lyssna på talare från myndighet/stat eller kommun SPÅR 1: MYNDIGHET OCH STAT 09:00 Hantering av elektroniska ärenden och handlingar på Naturvårdsverket Nya roller och arbetssätt Processtyrd registrering i praktiken Diarium och andra funktioner i Modena Våra erfarenheter och tips Christina Dixner Jannica Häggbom Registrator Verksamhetsförvaltare Naturvårdverket Naturvårdverket 10:00 Förmiddagskaffe 10:30 Digital arkiv- och dokumenthantering på Processorienterad arkivredovisning E-arkivet som informationskärna i verksamheten Mikael Dahlin Verksamhetsarkivarie och chef för dokumentationsenheten SPÅR 2: KOMMUN 09:00 Totalt digitalt i Bergen! På väg mot papperslös förvaltning Historiska databaser med modern insynslösning Alla bygglovshandlingar tillgängliga på nätet Blir det bra när allt är digitalt? Arne Skivenes Jan Tore Halle Byarkivarie Koordinator Digitala arkiv 10:00 Förmiddagskaffe 10:30 Digitalisering av ärendeprocessen från ax till limpa Från digital registrering till e-arkivering, så går det till rent praktiskt En förändrad roll för registratorer i ett helt digitalt flöde Exempel från vår utvecklingsresa Jenny Broberg Kudryk Utvecklare av dokumenthanteringen 11:30 Konferensen avslutas. Deltagarna lämnar in sina utvärderingar 11:45 Lunch för de deltagare som har bokat fördjupning 13:00-16:00 t k För đ Välj mellan två separat bokningsbara fördjupningar: Sociala medier och juridik Elektronisk dokument- och ärendehantering i praktiken 16:00 Konferensen avslutas TID & PLATS Konferens 26-27 oktober 2011 Fördjupning 27 oktober 2011 Piperska Muren Scheelegatan 14, Stockholm PRIS Före 3 juni Före 16 sep Efter 16 sep Konferens 6 450 kr 6 950 kr 7 650 kr Fördjupning 2 950 kr 3 450 kr 3 450 kr ANMÄLAN Telefon Bokningslinje 08-670 84 80 Internet www.conductive.se Mail bokning@conductive.se Telefax 08-670 84 81 Konferenskod Con375 I konferenspriset ingår kaffe, lunch och dokumentation. För deltagare på workshop/fördjupning ingår även lunch dag två. Obs! Alla priser är exkl. moms. Angivna rabatter kan ej kombineras med andra erbjudanden. Förbehåll Vi reserverar oss för förändringar i programmet, prisändringar och möjlighet att ställa in planerad konferens. Avbokning och överlåtelse Om du får förhinder och inte kan deltaga kan du alltid över låta din plats till en kollega. Du kan också få pengarna tillbaka för redan betald deltagarplats förutsatt att din skriftliga avbokning är oss tillhanda senast 3 veckor före konferensdatum. För fullständiga avboknings regler se vår hemsida www.conductive.se

t k Fördjupning TORSDAG 27 OKTOBER KL 13.00-16.00 Som avslutning på konferensen så erbjuder vi två separat bokningsbara fördjupningar för att ge dig ytterligare möjlighet till ny kunskap! FÖRDJUPNING 1 Sociala medier och juridik FÖRDJUPNING 2 Elektronisk dokument- och ärendehantering i praktiken Den här fördjupningen kommer helt att ägnas åt de ibland lite knepiga frågorna kring sociala medier, och vilka regler som gäller kring användandet av dessa. Några av de frågor som kommer att tas upp är: Du får lära dig: Vilka regler gäller när myndigheten vill vara aktiv i sociala medier som Facebook och twitter? Vad ska du tänka på? Hur hanterar du frågor om offentlighetsprincipen, anställdas yttrandefrihet, sekretess och tystnadsplikt? Behövs en IT-policy och vad ska den innehålla? Under utbildningen ägnas tid till praktiska exempel som konkret visar olika scenarion och hur dessa ska hanteras. Självklart kommer det även finnas tid för diskussioner och egna frågeställningar. Fördjupningen leds av Jeanna Thorslund är stadsjurist i med erfarenhet av bland annat e-förvaltningsfrågor och personuppgiftslagen. Hon har tidigare arbetat på Datainspektionen. Att arbeta utan att skapa, hantera och lagra papper är ibland en dröm och ibland en verklighet. Att utöka användandet av digitala media i stället för papper är inte bara en fråga om att istället se saker på datorskärmen. Det berör arbetssätt och kanske även organisationen. Den här fördjupningen kommer att ägnas åt hur man kan arbeta i hela ärendehanteringsprocessen utan att hantera papper. Exempel från offentlig förvaltning ges och praktisk visning i en modern produkt för dokument- och ärendehantering ingår. Du får lära dig: Ärendehanteringsprocessens start inkommen handling på papper, e-post och som e-tjänst, vad skiljer och vad är lika? Hur kan en hantering se ut i praktiken? Handläggarens roll och registratorns roll, nödvändiga förändringar. Vilken flexibilitet krävs? Kommunikationen med externa parter vid expediering, vad är möjligt? Lagring, långtidslagring och arkivering några synpunkter och tips om områden som måste hanteras särskilt. Hur är det möjligt att skapa sig en överblick över vad som är på gång utan att ha alla papper på bordet? Vem mer än Registratorn berörs av en digital ärendekedja? Hur kan det se ut för olika intressenter? Du vet väl att vi har en grupp för Registratorer på Facebook Passa på att gå med i vårt yrkesnätverk för registratorer för inspiration och idéer för din yrkesroll. Gruppen heter Registrator världens bästa jobb Fördjupningen leds av Anders Palm som har besökt och gett råd till kommun, landsting och myndigheter sedan början på 1990-talet i frågor kring elektronisk dokument- och ärendehantering. Han har hela tiden arbetat med att få förvaltningarna att modernisera såväl arbetssätt som IT-stöd. Anders leder idag en verksamhet inom Software Innovation som marknadsför och hjälper organisationer igång med att arbeta mer effektivt och mer i elektroniska processer. Software Innovation

Avsändare: Conductive AB Karlavägen 104 115 26 Stockholm B Felaktiga uppgifter? Vänligen returnera till avsändare. Registratorforum 2011 Inbjudan till konferens i Stockholm den 26-27 oktober 2011 TALARE Axel Danielsson Konsult AB Axel Danielsson Helsingborgs stad Josefin Nilsson Socialstyrelsen Anna Nygren-Palmfjord Naturvårdsverket Jannica Häggbom Christina Dixner PÅ KONFERENSEN FÅR DU LÄRA DIG: Klurigt när det gäller PuL, allmänna handlingar och sekretess Utveckla, tänk nytt och hävda din kunskap! : Vår digitala resa Offentlighetsprincipens och de pressetiska reglernas konsekvenser FÖRDJUPNING 1 FÖRDJUPNING 2 Mikael Dahlin Arne Skivenes Jan Tore Halle Jenny Broberg Kudryk FÖRDJUPNING Jeanna Thorslund Sociala medier och juridik Den här fördjupningen kommer helt att ägnas åt de ibland lite knepiga frågorna kring sociala medier, och vilka regler som gäller kring användandet av dessa. Under ledning av Jeanna Thorslund, Västerås Stad Elektronisk dokumentoch ärendehantering i praktiken Den här fördjupningen kommer att ägnas åt hur man kan arbeta i hela ärendehanteringsprocessen utan att hantera papper. Under ledning av Anders Palm, Software Innovation Software Innovation Anders Palm Software Innovation Copyright AB Conductive. Detta material är författat och producerat av AB Conductive. Upphovsrätten till produkten ägs av AB Conductive i enlighet med Upphovsrättslagen 1960:729. Du vet väl att vi har en grupp för registratorer på Facebook? Gruppen heter Registrator världens bästa jobb! Vi på Conductive har mångårig erfarenhet av att arrangera konferenser och utbildningar. Med fokus på dig och din fortsatta kompetensutveckling jobbar vi för att skapa Sveriges bästa konferenser och utbildningar. Vill du veta mer om oss på Conductive och våra övriga arrangemang? Gå in på www.conductive.se eller maila oss på info@conductive.se. Vill du tala med oss personligen kan du ringa 08-670 84 80. Con375