1. Bakgrund och syfte NYTTJANDEAVTAL MICROBUTIK BASIC mellan... (nedan leverantören ) Org.nr: och Nordic Travel Sverige AB, org.nr: 556669-6125, Kungsgatan 34-36, 411 19 Göteborg, Sverige om onlinebokning via microbutik 1.1. Nordic Travel Sverige AB (nedan NT) erbjuder sig att ta fram en onlinebaserad bokningsmodul som integreras på www.. 1.2. Separat leverantörsavtal måste också tecknas med NT om detta ej finns sedan tidigare. 2. Definition och omfattning 2.1. Bokningsdialogen baseras på bokningssystemet Citybreak. 2.2. Alla kundrelationer och kunddatabasen som genereras via hemsidan ägs av 3. Avtalade moduler 3.1. NT levererar en portallösning för rums/upplevelsesbokning samt paketbokning. Målet är att skapa en bokningstjänst på www.. 3.2. I uppdraget ingår framtagning av onlinelänk, programmering och utveckling av bokningsslingor i Citybreak. 3.3. Export och import av kund i CRM är fullt möjligt. 4. Tidsplan 4.1. Onlineslinga för implementering på hemsidan levereras 30 dagar efter att avtalet undertecknats om inte annat avtalats. 5. Kostnad 5.1. Produktion av microbutik (engångskostnad) 2. 5.2. I summan ingår att NT levererar 1 (en) Html-kod som leverantören infogar på sin hemsida (Iframe).
5.3. Serviceavtal för vald microbutik, markera ett av nedan alternativ: Årlig support från NT 1 1 000 SEK Utbildning av NT för egen hantering (engångskostnad) 2 1 000 SEK 5.4. För andra tjänster debiteras enligt nedlagd tid 300 SEK/timme. 5.5. Alla priser är i Svenska kronor och exklusive moms. 6. Avtalets giltighet 6.1. Uppsägning av avtalet kan tidigast ske skriftligen sex månader efter undertecknande och då med en (1) månads varsel. Undertecknade godkänner härmed avtalet, vilket är upprättat i två exemplar och varav parterna har ett vardera efter underskrift. Den För: Signatur Namnförtydligande Den För Nordic Travel Sverige AB Signatur Namnförtydligande 1 I supportavgiften ingår hantering av själva bokningsmodulen med rätt text och bild, supportering i pris- och tillgänglighetsuppdatering samt bokningssupport. 2 Utbildning sker via fjärrstyrning av dator. Utbildningens innehåll består av hur man skapar och lägger upp nya produkter, hur man uppdaterar och lägger in ny tillgänglighet, pris, text och bild samt hur man skapar paket ( package light ), hantering av kanalhantering och allmänna funktioner i Citybreak.
Bilaga 1 Microbutik Basic 1. Microbutik Small hanterar endast egna produkter och eget utbud via förmedlingsmodell. 2. Kostnaden är en serviceavgift till NT på 3% (ex. provisionsmoms) av bruttopriset på gjorda bokningar. 2.1. I serviceavgiften ingår transaktionskostnad till Visit Technology Group AB. 2.2. Serviceavgiften faktureras en (1) gång/månad. 3. Bokad produkt garanteras med kreditkort av beställare och betalas sedan av gäst vid ankomst till anläggningen. 4. Leverantören ansvar själva för prisuppdateringar och tillgänglighetshantering. 5. Tillval microbutik där leverantör hanterar kundens betalning: Länk via NT mikrobutiks-sida Egna säljställesmeddelande Egna bokningsvillkor Ändring av grafik (CSS-kod) efter att microbutik levererats Minivarukorg Ytterligare språk (svenska och engelska ingår) 1 000 SEK /st (för beskrivning av respektive punkt ovan se Bilaga 4.)
Bilaga 2 Beskrivning av tillval Länk via NT:s mikrobutiks-sida Bokningsmodulen ligger på NT:s mikrobutikshotell, dit man länkas från leverantörens hemsida. Egna säljställesmeddelanden Om leverantören önskar anpassade inställningar för kundmeddelande på bekräftelser och i bokningsdialogen. Egna säljställesinställningar för betalning Om leverantören önskar delbetalning, anmälningsavgift eller senare debitering för kund än samma dag som bokning. Egna bokningsvillkor Om leverantören inte följer SRF-resevillkor. NT lägger in leverantörens egna bokningsvillkor och sätter inställningarna efter detta för avbokning. Ändring av grafik (CSS-kod) Leverantörens webmaster förser NT med ny CSS-kod för specifika färger, typsnitt och storleksanpassning för bokningsmodulen. Minivarukorg Om leverantören har flera olika produkttyper så kan leverantören med denna funktion göra genvägar till de olika kategorierna för kund att komma direkt till bokning. Ytterligare ett (1) språk Leverantör förser NT med texter till valt språk för sitt produktutbud samt ev. egna bokningsvillkor och säljställesmeddelanden. Microbutiken levereras sedan även med valt språk.
Bilaga 2 Implementation och kontakt Implementation av Microbutik/Onlinebokning på egen hemsida NT tillverkar microbutiken efter ankommet avtal och enligt beställning. Bokningsmodulen levereras sedan i Iframe format till den som administrerar websidan som microbutiken ska ligga på. Iframe slingorna läggs in på den egna hemsidan och innehåller det utbud och de inställningar man beställt för sin onlinebokning. Har man beställt minivarukorg behöver även NT förses med undersidor för att kunna länka till rätt sida i minivarukorgen. Kontakt För frågor och beställning kontakta Nordic Travel: Telefon: 031-3885881 E-post: support@nordictravel.se