Våra hållbarhetsmål För att styra E.ONs hållbarhetsarbete i Norden har vi definierat elva hållbarhetsmål som täcker områdena Miljö, Medarbetare, Kunder och Leverantörer. en är baserade på vårt globala hållbarhetsprogram och anpassade till utmaningarna och behoven i E.ONs nordiska verksamhet. Hållbarhetsmålen godkändes av koncernledningen för Regional Unit (RU) Sweden i maj 2013 och gäller till december 2015.
program för 2015 Miljö CO2-utsläpp Minska de globala koldioxidutsläppen med 4 miljoner ton mellan 2006 och 2015 genom investeringar i förnybar energi, effekthöjningar, energieffektiviseringar, försäljning av fordonsgas och fjärrvärme. 3,78 miljoner ton Genom investeringar år 2013 på 7,1 miljarder kronor har vi ytterligare minskat de globala koldioxidutsläppen med lite mer än 135 000 ton. Totalt har våra åtgärder från 2006 till 2013 gett ett resultat av globalt minskade utsläpp av koldioxid med 3,78 miljoner ton, bland annat genom att vi uppgraderat våra vattenkraftverk, effektiviserat i våra kärnkraftverk, investerat i nya värmeanläggningar och nya vindkraftparker. Vattenhantering Implementera UN CEO Water Mandate i hela den nordiska verksamheten genom att: Kartlägga vattenanvändning och vattenpåverkan i verksamheten. Kontinuerligt arbeta för att minska vår direkta och indirekta påverkan. Status 2013 Data kring vattenförbrukning och utsläpp till vatten samlas in årligen. Ytterligare undersökningar planeras under 2014 för att utreda möjliga förbättringsåtgärder.
Medarbetare Säkerhet Reducera kombinerad TRIF (Total Reportable Incidents Frequency) till 2,7. Minska antalet olyckor med personskada (Total Reportable Incidents Frequency, TRIF) bland anställda, inhyrda och entreprenörer för alla E.ON-bolag i Sverige och Danmark till 2,7 per 1 miljon arbetade timmar. 4,9 Detta är en av våra största utmaningar, som vi bemöter med mer information, rutiner och utbildningar. Hälsa Sjukskrivningar som genomsnitt för anställda inom RU Sweden under 2,5 procent. 2,48 procent Under 2012 och 2013 har stora organisationsförändringar genomförts, vilket riskerat att påverka medarbetarnas hälsa. Vi har inte sett någon ökning av sjukskrivningar, varken korttids- eller långtidssjukskrivningar, under 2013. Förebyggande arbete inkluderar bland annat obligatoriska utbildningar för chefer och medarbetare kring arbetsmiljö, stress och hälsa. Jämställdhet Öka andelen kvinnliga chefer inom RU Sweden till 36 procent. 35,2 procent Andelen kvinnliga chefer inom RU Sweden har dubblerats på bara några år. Den främsta åtgärden som gett resultat är en policy som säger att bland de tre slutkandidaterna i chefsrekryteringar ska alltid båda könen vara representerade.
Mångfald Andel personer inom RU Sweden som är födda utanför Sverige eller har två föräldrar födda utanför Sverige ska överstiga 10 procent. 9,2 procent Under 2013 har fokus ökat på hela mångfaldsbegreppet. Både rekryterare och chefer har blivit mer medvetna. E.ON uppförandekod Alla medarbetare ska genomgå utbildning i E.ON uppförandekod varje år. Detta genomförs genom e-learning, workshop eller kurs som behandlar E.ONs uppförandekod. 10 procent har gått igenom uppförandekoden systematiskt. Ny e-learning lanserad tidigt 2014. Ett nytt e-learningsystem lanserades tidigt 2014. En stor utbildningsinsats gjordes i slutet av 2012, då 84 procent av medarbetarna genomförde utbildningen. Av tekniska skäl försenades tidplanen för en uppdatering av kursen under 2013, vilket inneburit att utbildningsinsatsen inte blivit lika stor som önskats.
Kunder Väsentlighetsanalys En väsentlighetsanalys för Norden ska genomföras vartannat år. Analysen görs som en del av en internationell E.ON-analys när så är möjligt. Genomförs annars separat för Norden. Väsentlighetsanalysen tar reda på vilka frågor E.ONs intressenter anser att E.ON bör fokusera på ur ett hållbarhetsperspektiv. Intressenter är förutom medarbetare till exempel kunder, politiker, NGOs, opinionsbildare och media. E.ON Norden deltog i den gemensamma undersökningen som koncernen genomförde hösten 2013. En nordisk undersökning gjordes i februari 2014. I november 2013 genomförde E.ON en global väsentlighetsanalys, med interna och externa representanter från bland annat Sverige, Storbritannien, Tyskland och andra marknader. Resultatet finns att hämta i E.ONs globala Sustainability Report på eon.com/sustainability. Kundnöjdhet Årligen öka E.ONs Net Promotor Score-värde (rekommendationsgraden) med 5 enheter i förhållande till jämförbara energibolag. Överträffat målet för SME-kunder, men inte nått målet bland privatkunder. Under 2013 har vi ökat gapet till våra konkurrenter för små och medelstora företag. För privatkunder har vi ökat kundnöjdheten, men gapet till konkurrenter har minskat. Därför anses målet inte uppnått för 2013.
Leverantörer Inköp av tjänster och produkter (exklusive bränsle) 15 leverantörsaudits ska vara genomförda av, eller på uppdrag av, RU Sweden, under 2013-2015. Urval görs utifrån en riskmatris bland de 200 leverantörer som står för 80 procent av inköpsvolymen. Tre stycken audits gjordes. Tre leverantörer valdes ut under 2013 baserat på inköpsvolym och risk. Audits genomfördes i Sverige, Danmark och Kina. Bränsleinköp Bränsleleverantörer ska bli granskade minst var femte år. Audits hos leverantörer av kärnbränsle, biomassa och fossila bränslen ska genomföras av eller på uppdrag av E.ON. Ny kärnbränslepolicy är godkänd, och en rutin för bedömning av biomassaleverantör är påbörjad. Rutinerna för riskbedömningar och kontroller i leverantörskedjan för bränsle stärktes under 2013 för kärnbränsle och biomassa. Inga audits gjordes dock.