VERKSAMHETSBERÄTTELSE 2012

VERKSAMHETSBERÄTTELSE 2012 ett are För ett friskare För ett friskare För ett friskare För ett friskare V LIV LIV LIV LIV

2» Vi ser fram emot att fortsätta vara en drivande kraft i arbetet med att skapa ett friskare och hälsosammare Sverige!

FRISKA FÖRETAG SKAPAR LÖNSAMMA AFFÄRER» Vi på Euro Accident brinner för friska och välmående företag. Vårt fokus på strategiskt hälso- och arbetsmiljöarbete har bidragit till stark utveckling och ökat förtroende från marknaden. Med målmedvetna insatser har vi vidgat vår kapacitet för att ta hand om fler människor och att skapa bättre förutsättningar för företag att nå sin fulla kapacitet. Nu tar vi nästa steg genom att fokusera fullt ut på att skapa lönsamma företag med hälsa som redskap. Vi vet sedan tidigare att försäkring är ett bra verktyg för att skapa förutsättningar för att sänka kostnaderna för ohälsa och öka frisknärvaron. Nu vill vi fortsätta hjälpa företag att adressera frågor kring hälsa ur ett strategiskt organisationsperspektiv för att skapa än mer friska och framgångsrika företag. Personella resurser är långsiktiga investeringar och för att få behålla kompetenta medarbetare behöver företagen vässa sitt erbjudande gentemot personalen. Strategiskt hälsoarbete är ett viktigt konkurrensmedel i kampen om talang, för företagets varumärke och för det slutgiltiga resultatet. De företag som vågar räkna på vad ohälsa kostar och är beredda att ta ett steg mot bättre hälsa har mycket att tjäna. I takt med att medelåldern ökar och be - folkningen växer har den svenska folkhälsan hamnat i centrum. Politiker adres serar folkhälsa i sina valprogram och arbetsgivare runt om i Sverige tar ett allt större ansvar för personalens hälsa eftersom det bidrar till företagets resultat. På Euro Accident motiverar vi vår egen organisation genom att sätta hälsan och ledarskapet i fokus. Under året som gått har all personal på Euro Accident fått en grundläggande hälsoutbildning. Det kommer att gynna både oss och våra samarbetspartners framöver. Vi strävar alltid efter att arbeta utifrån våra kärnvärden omtanke, hand lingskraft och nytänkande. Jag tror detta är nyckeln till vår framgång. Med nytt kundcenter i Örnsköldsvik och rekrytering av ytterligare kompetens inom hälsoområdet tar vi nu ett helhets grepp om strategiskt hälsoarbete och lanserar löpande nya tjänster som kom mer att bidra till fler friska arbetsplatser i Sverige. Vi har fått stort ansvar att förvalta från samarbetspartners, förmedlare och kunder. Stort tack till er alla för det fortsatta förtroendet och ett stort tack även till alla Euro Accidents medarbetare för er fina arbetsinsats. Jag ser fram emot att vi ska fortsätta vara en drivande kraft i arbetet med att göra Sveriges näringsliv friskare och hälsosammare! THOMAS PETERSSON VD, Euro Accident 3

MED HJÄRTA OCH SJÄL FÖR FRISKARE FÖRETAG» Vi bryr oss om våra kunder och deras hälsa. Vi är övertygade om att strategiskt hälso- och arbetsmiljöarbete leder till bättre hälsa, friskare medarbetare och lönsammare företag. Därför hjälper vi våra kunder att arbeta förebyggande och hälsofrämjande för att undvika att ohälsa uppstår. 4 Vår omsorg om våra kunder innebär att vi utvecklar och erbjuderprodukter och tjänster som hjälper företag och organisationer att hålla sina medarbetare friska. Skulle hälsoproblem uppstå, har vi omfattande försäkringslösningar som gör det lättare att snabbt få den vård som behövs, likaväl som en ekonomisk trygghet, både för egen del och för de man har försörjningsansvar för. Vi letar hellre anledning till att hjälpa, än skäl till att neka stöd. Alla kan känna sig väkomna till och trygga med Euro Accident. Vår vision Vi ska bli marknadsledande på hälsoförsäkringar och hålla våra kunder så friska som möjligt. Vår affärsidé Vi ska aktivt hjälpa företag, organisationer och individer att utveckla sin hälsosituation, samt hantera ohälsa och dess konsekvenser med försäkring som finansiering.

OMTANKE, HANDLINGSKRAFT OCH NYTÄNKANDE ÄR VÅR VARDAGSKOMPASS» Omtanke och handlingskraft, förenat med nytänkande är våra kärnvärden och vår vardagskompass. De beskriver hur vi ser på oss själva i förhållande till varandra och vår omvärld. Kort och gott styr de hur vår verksamhet bedrivs. De definierar vårt sätt att arbeta och bemöta andra, oavsett om det avser kunder, samarbetspartners eller kollegor i företaget. Omtanke Vi bryr oss! Omtanke för oss är att ta ansvar och engagera sig i sina uppdrag och sin omgivning med kunskap, kompetens och energi. Vi vet att det är möjligt för nästan alla att förbättra sin hälsa och sin livssituation och vi kan hjälpa dem att nå dit. Vi letar inte undantag för att neka ersättning, vi letar skäl till att hjälpa och stötta. Handlingskraft Vi ger mer! Vi strävar ständigt efter att bli bättre på det vi gör. Vi är noga med att hålla våra löften. Vår handlingskraft ger oss möjligheten att snabbt anpassa oss till marknadens ständiga utveckling och det är en förutsättning för att vi ska kunna ge våra kunder korrekt och snabb service. Nytänkande Vi utvecklas! Vi har modet, viljan och förmågan att hitta nya vägar och söka kreativa lösningar. Vi är stolta över våra traditioner men aldrig främmande för att ifrågasätta handlingar som tar oss framåt. Vårt nytänkande gör att vi fortsätter att utvecklas och det skapar möjligheter till fortsatt tillväxt som gynnar alla i vår omgivning. 5

NU TAR VI ETT HELHETSGREPP OM HÄLSA» Det pågår en attitydförändring kring hälsa och arbetsmiljö på jobbet. Fler och fler företag inser vikten av att hantera hälsofrågor i ledningsgrupp eller styrelse. För att skapa resultat måste hälsoarbetet integreras i företagets affärsstrategiska plattform tillsammans med vision, mål och affärsidé. Organisationer som är beredda att analysera, målsätta, investera och mäta effekten av ett strategiskt hälso- och arbetsmiljöarbete kan räkna med positiva ekonomiska resultat. Målsättningen med ett strategiskt hälsooch arbetsmiljöarbete är att öka antalet långtidsfriska och skapa förutsättningar för medarbetarna att uppnå sin fulla potential. Friska medarbetare skapar lönsamma företag. Euro Accident, som nu tar ett helhetsgrepp om hälsa och arbetsmiljö, har analyserat behoven av effektiva verktyg som kan hjälpa företag att skapa påvisbara ekonomiska resultat genom att arbeta strategiskt med hälso- och arbetsmiljöfrågor. Utbudet, som blir ett utmärkt komplement till företagets hälsoförsäkringar, innefattar allt från hälsoekonomiska kalkyler och organisationskonsulter till förebyggande och hälsofrämjande tjänster inom hälsa och arbetsmiljö både på individ-, grupp- och organisationsnivå. Vårt arbete utförs i första hand tillsammans med kundföretagets försäkringsförmedlare som är huvudansvarig för medarbetarnas rådgivning kring pension och försäkringar. Ett långsiktigt och strategiskt hälsooch arbetsmiljöarbete är något som gör alla till vinnare, individen, företaget och inte minst samhället.» Den ekonomiska kalkylen är en viktig del i helheten i det strategiska hälso- och arbetsmiljöarbetet som används för att skapa en nulägesbild över vad sjukfrånvaro och ohälsa kostar. Hälsans ROI är viktig för att kunna beräkna avkastningen på investeringen. 6

Gruppförsäkring Rehabiliteringsförsäkring Sjukförsäkring Abetsplatsscreening Hälsoekonomiskt analysverktyg Chefsstöd Supporttjänst Försäkring Hälsoprofilbedömning Företagshälsa Rehabutbildning Sjukvårdsförsäkring Sjuk- och friskanmälan Specialistvård Medicinskt Kundcenter EURO ACCIDENT Hälsoföretaget Teamcoachning Föreläsning Operation Sjukvård Kost Friskvård Mental träning Motivationsprogram Fysisk aktivitet Sjukgymnast Psykolog VI HJÄLPER FÖRETAG ATT ÖKA ATTRAKTIONSKRAFTEN Euro Accident har kompletterat sitt försäkringsutbud med tjänster inom hälsa och arbetsmiljö som ska hjälpa företag att öka sin attraktionskraft. Att gå från att vara reaktiv till proaktiv är en taktisk och likväl långsiktig investering som gör alla till vinnare. Genom att analysera, målsätta, investera och mäta effekten av strategiskt hälso- och arbetsmiljöarbete kan företaget sänka sina kostnader relaterade till ohälsa och sjukfrånvaro samt öka produktiviteten och lönsamheten. Företaget får en bra överblick i var investeringarna gör mest verkan och kan, tämligen snabbt, få nöjdare medarbetare och positivt ekonomiskt resultat. Många företag arbetar idag reaktivt med hälso- och arbetsmiljöfrågor. Euro Accident kan med rätt produkter och tjänster bidra till att företaget har de resurser och verktyg som behövs för att agera proaktivt. Företaget kan då fokusera på att uppmuntra och belöna hälsosamma beteenden istället för att hantera riskbeteenden och rehabilitering. Vi hjälper kundföretaget att förflytta medarbetare från risk till frisk! 7

FÖRSÄKRINGAR FÖR FRISKARE OCH TRYGGARE MEDARBETARE» Vi har infört rabattsystem för flera av våra försäkringar. Vi vill visa förmedlare och kundföretag att aktivt hälsoarbete lönar sig direkt i form av lägre försäkringspremier, men också indirekt genom minskad sjukfrånvaro. Kombinationen av försäkringar ger nämligen förutsättningar för att främja hälsa och hantera kostnader för ohälsa. Kanske är detta en av de bidragande orsakerna till att vi redan har 98 % nöjda kunder. 98% nöjda kunder Fakta om företaget Vi tar också hänsyn till andra fakta om företaget. Till exempel vilken bransch man arbetar i, de faktiska sjuktalen, storleken på företaget samt ålders- och könsfördelning. Preventiva åtgärder hälsoarbete Företag som arbetar preventivt och strategiskt med hälsa och arbetsmiljö har möjlighet att få omfattande premierabatt. Lindrande åtgärder försäkringar Att lindra omfattningen av en eventuell skada kan också ge lägre premie. En sjukvårdsförsäkring (PrivatAccess) och en rehabiliteringsförsäkring (ComeBack) är bra exempel. Dessa försäkringar ger tillgång till snabb och effektiv vård i privat regi som hjälper den anställde att snabbt komma tillbaka till arbetet. Frisk så snabbt som möjligt Ingen ska behöva vara sjuk längre än nödvändigt. Vi har skapat ett försäkringserbjudande där vi kombinerar våra flaggskeppsprodukter och de företag som tecknar vår sjukförsäkring, PlanSjuk, inklusive ComeBack och PrivatAccess kan räkna med bättre resultat, lägre premier och friskare medarbetare. Gruppförsäkringar kompletterar och ger extra trygghet Euro Accident försäkrar stora och små grupper frivilligt eller obligatoriskt, vilket innebär att våra försäkringar kan tecknas för en specifik grupp, avdelning eller ett helt företag. Flexibiliteten i våra lösningar gör att kundföretaget kan tillhandahålla konkurrenskraftiga gruppförsäkringspaket för att öka sin attraktionskraft gentemot sina medarbetare och deras familjer. 8

VÅR OMTANKE OM KUNDEN INNEBÄR ATT VI GER MER» Att bidra till en snabb återgång till arbete vid skada eller sjukdom handlar inte bara om att ge vård, utan också om att göra rätt insats så snabbt som möjligt. Vårt försäkringskoncept bygger på att ingen ska behöva vara sjuk längre än nödvändigt och att erbjuda så mycket trygghet som möjligt under tiden den försäkrade är sjuk. Medicinskt Kundcenter Vårt Medicinska Kundcenter, MKC, är bemannat med erfarna sjuksköterskor som ger råd, hjälp och bokar vård eller behandling hos våra auktoriserade samar betspartners runt om i Sverige. De ser till att kundens vårdkedja blir så kort och effektiv som möjligt. Vi har avtal med vård- och specialistkliniker i hela landet. Vi är noga med kvalitetssäkring och värderar alla aktörer i nätverket utifrån ett väl utvecklat kvalitetssäkringssystem, som omfattar allt från vårdinsats till miljön på praktiken. Extra stöd vid operativa ingrepp Den som är försäkrad hos oss får ett samtal från en av våra sjuksköterskor före operation. Sjuksköterskan kontrollerar att patienten fått och förstått informationen från den behandlande kliniken. Patienten får också råd om lämpliga förberedelser. Efter operationen återkopplar vår sjuksköterska för att förvissa sig om att den försäkrade mår bra och att det finns en plan för uppföljning. Rehabnätverk Euro Accident har ett nätverk med professionella rehabledare som ansvarar för utredning, planering och åtgärder, för att den drabbade ska kunna återgå i arbete så snart som möjligt. Supporttjänst Euro Accident har sedan länge tagit bort undantaget mot utbrändhet i sjukförsäkringen (PlanSjuk) och i samband med detta introducerade vi vår Supporttjänst. Den som drabbas av obalans i livet behöver nödvändigtvis inte vara överbelastad på arbetet. Det kan vara andra orsaker som gör att den allmänna hälsan blir nedsatt. Därför har vi utökat vår Supporttjänst med ett nätverk av psykologer, ekonomer och jurister som kan hjälpa till när det behövs. Servicen för den försäkrade är kostnadsfri och tillgänglig dygnet runt. Tjänster inom hälsa och arbetsmiljö Euro Accident kan genom sin utveckling mot hälsoföretaget, tillhandahålla kompetens, verktyg och tjänster som hjälper företag att arbeta strategiskt med hälsa- och arbetsmiljö i syfte att skapa påvisbara ekonomiska resultat. Vi hjälper kunder att analysera, målsätta, investera och mäta resultatet av strategiskt hälso- och miljöarbete och samtidigt definiera vilka verktyg och tjänster som ger effekt för varje specifik kund. Exempel på tjänster som ger hälsans ROI: hälsoprofilbedömning arbetsplatsprofiler chefstöd strategiska organisationskonsulter företagshälsa hälsoanalyser hälsofrämjande ledarskapsutbildningar sjuk- & friskanmälan hälsoekonomiskt analysverktyg Sjuk & Frisk för kontroll över sjukfrånvaro och hälsoläge Sjuk & Frisk är ett kostnadseffektivt verktyg. Strategiskt hälso- och arbetsmiljöarbete gör företag till en attraktivare arbetsgivare och Sjuk & Frisk, som är en viktig del i detta arbete, ger många fördelar för både företaget, chefen och medarbetaren. 9

VIKTIGA HÄNDELSER UNDER ÅRET Siffror och procent 22% Tillväxt 98% Nöjda kunder 35 nya medarbetare 500 Mkr premievolym AAA rating Euro Accident ett hälsoföretag Euro Accident utvecklas kontinuerligt mot marknadspositionen hälsoföretaget med försäkringsfokus. Alla anställda har under året som gått fått en grundläggande utbildning i hälsokompetens och strategiskt hälso- och arbetesmiljöarbete och samtliga chefer har genomgått en ledarskapsutbildning med fokus på hälsomedvetet ledarskap. Euro Accident har även under året etablerat samarbetsavtal med aktörer inom hälso- och arbetsmiljöarbete. I och med detta kan vi tillhandahålla ett helhetserbjudande av förebyggande och hälsofrämjande tjänster både på individ-, grupp- och organisationsnivå. Hjärtstartare och HLR-utbildning Hjärtstartare har blivit allt vanligare på allmänna platser, men nu tycker vi det är företagens tur att sprida HLR-tekniken vidare till arbetsplatserna. Därför har vi beslutat att all personal ska ha en grundläggande utbildning i hjärtlungräddning och våra kontor har utrustats med hjärtstartare. Årets hälsoinspiratör 2012 Under konferensen Folk-i-rörelse, utsågs Euro Accident till "Årets Hälsoinspiratör". Bakom utnämningen står Lidingöloppet, Riksidrottsförbundet samt Gymnastik- och Idrottshögskolan. Utmärkelsen Årets Hälsoinspiratör är ny och syftar till att lyfta fram företag eller organisationer, stora som små, som agerat aktivt för att öka hälsan på arbetsplatsen. Healthy Business Under 2012 etablerade Euro Accident Healthy Business, en tankesmedja med mål att analysera trender inom hälsa och arbetsmiljö och diskutera hälsans ROI. Målsättningen är att, utifrån ett nytt angreppsätt och tillsammans med moderna svenska företag, skapa ett friskare och hälsosammare Sverige. Framgångsrika ledare och idrottspersonligheter samlades för att dela med sig av erfarenheter och tankar kring ämnet. Healthy Business ger en ny dimension till företagens strategiska hälso- och arbetsmiljöarbete som tydliggör att investering i strategiskt hälsooch arbetsmiljöarbete är lönsamt för alla individer, näringsliv som samhälle. Nytt kundcenter och nya affärsområden Euro Accident fortsätter att växa både genom fler medarbetare och med nya verksamheter. Under 2011 2012 ökade vi med 35 nya personer. Vi har etablerat ett nytt kundcenter i Örnsköldsvik, bemannat med försäljningspersonal och sjuksköterskor, som arbetar med bokning av privat vård och hälsorelaterade tjänster. All IT i huset Elektronisk och automatiserad administration ökar effektiviteten och lönsamheten. Vi har under året fortsatt att utveckla vår interna drift och support. Vi har fortsatt att investera i systemutveckling för att säkerställa elektronisk hantering av försäkringsadministration. Resultatet är ökad effektivitet vilket slår positivt även på lönsamheten. Förmedlarnas val i flera klasser Euro Accident klättrar på förmedlarnas ranking och placerar sig som förmedlarnas första val både när det gäller privat sjukvård och gruppförsäkring. Inom riskförsäkring behåller Euro Accident sin andra placering från 2011, men närmar sig tydligt förmedlarens förstahandsval. De förmedlare som har deltagit i CMAs undersökning upplever också att Euro Accident har höjt servicenivån jämfört med föregående år och att det nu är både enklare och smidigare att arbeta med Euro Accident. Euro Accident får det näst högsta helhetsbetyget i undersökningen. 10

EURO ACCIDENT var min absolut första sponsor och det känns väldigt speciellt. Det går att jämföra med de speciella känslor man ofta har till sin första kärlek. Euro Accident har alltid stöttat, peppat och låtit mig vara den jag är. Från en ung 18- åring till en något mer mogen 29- åring. Vi har vuxit tillsammans och jag är väldigt glad och stolt över mina år tillsammans med Euro Accident. CAROLINA KLÜFT 11

V åra medarbet arunder sökningar vis ar at t våra anställda trivs väldigt bra på jobbet hos SVENSKA SPEL. Att kunna erbjuda attraktiva försäkringslösningar skapar mervärde för de anställda och bidrar till en ökad lojalitet gentemot oss som arbetsgivare. Euro Accident hade rätt produkter, en bra inställning och en hög servicegrad. Därför valde vi dem och det har vi inte ångrat. THOMAS NYSTRÖM Avtals- och förmånschef, Svenska Spel AB AVANZA PENSION har valt att samarbeta med Euro Accident Health & Care Insurance AB för förmedling av Euro Accidents riskförsäkringar. Vi utgör två mycket effektiva aktörer på marknaden och kan tillsammans erbjuda kompetenta och kraftfulla lösningar. Samar betet präglas av nytänkaranda där effektivitet, smidighet och service är honnörsord. Vi på Avanza Pension uppskattar flexibiliteten i samarbetet. Euro Accidents produkter och erfarenhet kompletterar Avanza Pensions totala erbjudande på ett bra sätt. HENRIK KÄLLÉN VD, Avanza Pension 12

ETT LYCKAT SAMARBETE MED GEMENSAMMA MÅL» Euro Accident samarbetar med Generali PanEurope Ltd, som är en del av Generali Group, en av de största aktörerna på den globala försäkrings- och finansmarknaden. En fördel med att samarbeta med en stor aktör är den trygghet och stabilitet som det i sin tur ger våra kunder. Genom samarbetet har vi dessutom möjlighet att utveckla och skräddarsy våra produkter utifrån kundernas behov. Samarbetet har pågått sedan 2003 och Generali har gett oss förtroendet att förvalta och förädla deras försäkringar för den svenska marknaden, vilket har varit en förutsättning för vår positiva utveckling. Fakta om Generali Assicurazioni Generali S.p.A, grundades 1831 i Trieste, nordöstra Italien och företaget är idag etablerat med verksamheter på fem kontinenter och i över 60 länder. Generali är ett av de fem största försäkringsbolagen i världen och är listad som det 48:e största företaget på Fortune 500s internationella ranking. Generali är noterat på börsen i Milano. Företaget är marknadsledande i sitt hemland och har dessutom en betydande position på den väst - och östeuropeiska marknaden. Under senare år har Generali förstärkt sin ställning i Asien med etablering i Kina och Indien. Företaget har även breddat sin verksamhet till att också omfatta tjänster inom finans och fastigheter samt kapitalförvaltning. Med sikte på att bli det mest lönsamma försäkringsföretaget på den europeiska marknaden vill Generaligruppen fortsätta sin expansion på nya marknader och inom nya områden. Med ett kreditvärderingsbetyg om A från Standard & Poor s står sig Generaligruppen finansiellt fortsatt stark, vilket borgar för den långsiktiga trygghet som Euro Accident vill ge sina försäkrade. Poolingverksamhet Pooling av försäkringskontrakt handlar om att sammanföra ett multinationellt företags globala försäkringsengagemang i ett unikt försäkringskontrakt pool för att kunna dra nytta av en centraliserad administration, och framförallt, möjlighet till vinstdelning vid försäkringsårets slut. För varje land som omfattas av en poolinglösning tecknar man lokala försäkringar på vanligt sätt, svårare än så är det inte att delta i en multinationell pool eller, som i nästa steg, en captive-lösning. Sedan 2006 är Euro Accident Generalis exklusiva partner i Sverige inom detta område, där vi tillhandahåller företagsbetalda riskprodukter såsom sjukförsäkring, premiebefrielseförsäkring, efterlevandepension men också sjukvårdsförsäkring till multinationella företag med etablering i Sverige. Generali PanEurope Limited är registrerat i Irland. Företaget är licensierat av the Irish Financial Regulator och tillhandahåller sina tjänster i Sverige i enlighet med EGdirektiv. Över 82000 anställda Förvaltar över 460 miljarder Drygt 65 miljoner kunder S&P Rating: A Premievolym 69 miljarder Närvaro i över 60 länder 13

POSITIV UTVECKLING MED STADIG TILLVÄXT Bruttoomsättning 500 400 376 426 300 282 315 325 200 228 100 0 2007 2008 2009 2010 2011 2012 * * totalt per 2012-11-30 2007/2008 2008/2009 2009/2010 2010/2011 2011/2012 Nettoomsättning 108 307994 123 234781 123956552 148 047 371 170 262 847 EBITDA 18 643 303 9683486 8014093 20 520 213 16 063 345 Rörelseresultat 16 637 570 6418892 2 916 378 14 128 559 10 656 547 EBITDA (%) 17,2 7,9 6,5 13,9 9,4 Vinstmarginal (%) 15,4 5,2 2,4 9,5 6,3 Balansomslutning 68769 362 89 794 373 103161865 108 737 501 116 792 281 Eget kapital 12015 902 7574003 7446476 8 631735 9 485 075 Soliditet (%) 17,5 8,4 7,2 7,9 8,1 Anställda (medel) 53 57 69 77 92 Siffrorna avser Euro Accident. Räkenskapsår 1 maj 30 april. 14

ORTHO CENTER IFK-KLINIKEN är en högspecialiserad ledande klinik inom ortopedi, där nyckeln till kvalitet genom specialisering. Under 2011 hade vi t.ex. drygt 9 600 besök på vår mottagning och utförde 2 557 operationer. Vi har sedan 2007 ett mycket väl fungerade samarbete med Euro Accident, ett företag som ligger i framkant och som är kända för att alltid ta väl hand om sina patienter och som också följer dem genom hela vårdkedjan. Euro Accident har fokus på kvalitet och service i toppklass vilket gör dem till en givande och utvecklande samarbetspartner. Vi upplever också att personalen har hög kompetens, är snabb och effektiv samt mycket engagerade och serviceinriktade i sina kontakter och relationer. Att sedan Euro Accident hör till de bolag som har absolut bäst kontakt och kontroll på sina samarbetspartners gör att deras kunder kan känna sig trygga i att alltid få den bästa vården. CARL-JOHAN FREDIN VD, Ortho Center IFK-Kliniken REJLERS är en nordisk koncern som erbjuder tekniska konsulttjänster inom elteknik, energi, mekanik, automation, elektronik, IT och telekom. För Rejlers är medarbetarnas hälsa en viktig framgångsfaktor. Vi har som mål att sjukfrånvaron inte ska vara högre än ca 2% och att medarbetaromsättningen inte ska vara högre än cirka 10%. För att säkerställa en bra sjukvård för våra medarbetare har vi tecknat en sjukvårdsförsäkring hos Euro Accident. Med den får alla våra medarbetare tillgång till kompetent rådgivning, och i de fall det behövs, specialistvård inom 48 timmar. Det är en bra trygghet för oss som arbetsgivare och för våra medarbetare. MIKAEL SCHMIDT HR-chef, Rejlers 15

SÖDERBERG & PARTNERS har ett samarbete med Euro Accident sedan lång tid tillbaka. Vår erfarenhet är att Euro Accident genomsyras av en stark innovationsanda och en vilja att kontinuerligt utvecklas. Ett exempel är satsningen på premiescoring, som är mycket positiv och uppskattas tydligt av våra kunder. De förslag vi ger mottas alltid positivt och be handlas omsorgsfullt och svaren är seriöst genomarbetade med snabb återkoppling. Flexibiliteten och inställningen hos Euro Accident gör att vi kan erbjuda våra kunder väl anpassade lösningar med hög servicegrad. De skadeärenden vi har haft har hanterats väl och all administration har varit klanderfri. Euro Accidents serviceanda, innovationsvilja och utbud gör att vi alltid väljer att ta med en offert från dem då förutsättningarna ger oss möjlighet till det. CLAES ÅKERLUND Senior Advisor, Söderberg & Partners ACANDO är ett management- och IT-konsultföretag. I vår verksamhet finns en tydlig koppling mellan intäkter och medarbetares hälsa. När skador eller sjukdomsfall inträffar är vi, av såväl humana som av ekonomiska skäl, måna om att erbjuda våra medarbetare snabb och kompetent vård. Vi har för våra medarbetare tecknat en kollektiv PrivatAccessförsäkring, samt delar av det frivilliga gruppaketet hos Euro Accident. Euro Accident erbjuder oss en flexibel, trygg och kompetent försäkringslösning till ett konkurrenskraftigt pris, till gagn för både våra medarbetare och för företaget. NICKLAS KARLSSON HR manager, Acando 16

STOLT SPONSOR AV SVENSK IDROTT» Vägen till ett friskare liv kan gå via idrotten och därför är det en självklarhet för oss att sponsra Idrottssverige. Extra stolta är vi över vår sponsringsfond som ger våra anställda möjlighet att personligen stötta Sveriges idrotts- och föreningsliv. Vi är också väldigt glada över vårt nyinledda samarbete med Charlotte Kalla, som kommer bli starten för Euro Accidents satsning inom längdskidåkning. Genom sponsringen tar vi ställning för det vi tror på och vill tydliggöra vår strävan att förbättra samhällets hälsa i stort. I år tar vi klivet in i längdskidåkning, bland annat genom vårt nyinledda samarbete med Charlotte Kalla. Längdskidåkning har vuxit i popularitet och i antal utövare de senaste åren och därför känns det naturligt för oss att satsa inom detta område. Längdskidåkning kan utövas på olika nivåer, som krävande tävlingsidrott eller som en lugn tur i motionssyfte, vilket gör den väldigt hälsofrämjande. Dessutom är skaderisken liten i förhållande till den stora effekt som träningen ger. Vi har under många år samarbetat med Carolina Klûft och Henrik Lundqvist som under 2013 kommer lämna över stafettpinnen till Charlotte Kalla. Charlotte Kalla är en idrottsperson som snabbt vunnit våra svenska hjärtan genom sina många fantastiska idrottsprestationer. Hennes kämparglöd och varma personlighet representerar det vi på Euro Accident vill förmedla till våra kunder. Tillsammans med Charlotte hoppas vi kunna inspirera fler människor till en hälsosammare livsstil. Idrott och föreningsverksamhet skapar gemenskap, engagemang och bättre hälsa, men det krävs resurser för att hålla det vid liv. För att bidra till en positiv utveckling av idrotten och föreningsverksamheten har vi etablerat en sponsringsfond SportGuard-fonden. Denna fond gör det möjligt för våra anställda att ekonomiskt stötta en valfri förening, person eller evenemang. Varje anställd har rätt att ansöka om bidrag och den anställde väljer själv vart pengarna ska gå. De kan stötta sitt favoritlag, den lokala föreningen eller en enskild idrottsutövare. Vår omtanke och handlingskraft gäller inte enbart för våra kunder, förmedlare och anställda. Det finns ständigt ett behov av resurser inom helt andra delar av samhället, som vi också känner starkt för. I år skänker vi en extra tanke till BRIS i juletid och vi har fördjupat vårt samarbete med Alzheimerfonden för att ekonomiskt stötta, samla in pengar och sprida kunskap. Både demenssjuka och barn är väldigt hårt utsatta i vårt samhälle. Ingen av dem har till exempel möjlighet att försäkra sig och därför känner vi starkt för dessa två organisationer och det goda arbetet de gör. 17

FÖRSÄKRINGAR SOM GER TRYGGHET FÖR SVENSK IDROTT» Idrott i Sverige är en folkrörelse. Vi aktiveras redan i unga år och detta skapar förutsättningar för att må bra även i vuxen ålder. Många drömmer om att bli bäst, men vägen till toppen är lång och den som lyckas bäst är den som får ut mest av sin kapacitet. Därför kan en idrottsförsäkring i unga år spela en viktig roll. Euro Accidents verksamhet har sedan starten haft starkt idrottsfokus. Vårt sportkoncept har uppskattats av såväl enskilda individer som stora föreningar. Vi har tagit vårt koncept ett steg längre och lanserat en ny produkt för att ge ännu fler möjlighet att våga satsa på sin idrott fullt ut. Att drömma om att bli bäst betyder ofta träning på en hög och intensiv nivå. Kroppen utsätts för påfrestningar utöver det vanliga och det är inte helt ovanligt att vägen till framgång kantas av blod, svett och tårar eller konkreta förslitningar och skador. I viss mån kan vila vara bra men ibland kan även aktiv rehabilitering och även operation vara nödvändigt. Licensförsäkring är bra men inte alltid tillräcklig. Med Euro Accidents idrottsförsäkring Sport- Guard ger man sig själv eller sitt lag ett bra skydd och även snabb tillgång till privat sjukvård som kan behövas vid allvarligare skador. Hjärtstartare och ekonomiskt bidrag När en klubbmedlem tecknar en individuell SportGuard-försäkring går en del av premien tillbaka till klubben. När ett lag eller en förening ansluter sig till klubbkonceptet kan klubben dessutom få en hjärtstartare. Generöst olycksfallsbegrepp I SportGuard Guld och Silver ingår en olycksfallsförsäkring med extra generöst olycksfallsbegrepp som innebär att man kan ha rätt till ersättning för bestående besvär som uppkommit även genom inre skada, till exempel blödning eller bristning utan yttre påverkan. Hjärtstartare Lag och föreningar som ansluter sig till Euro Accidents klubbkoncept kan få en hjärtstartare för placering i anslutning till träningsanläggningen. Ett plötsligt hjärtstopp kan drabba vem som helst och en hjärtstartare kan vara skillnad mellan liv och död för den person som drabbats. Hjärtscreening Försäkrade som är yngre än 21 år erbjuds möjlighet till hjärtscreening. Hjärtscreeningen består av ett EKG som kompletteras med ett frågeformulär. Resultatet sammanställs i en kortfattad rapport av en hjärtläkare. 18

ÖNH- INSTITUTET på Carlanderska i Göteborg är en privat specialistklinik med inriktning på öron- näsahalssjukdomar och neurologi. Vi har haft glädjen att samarbeta med Euro Accident under många år. Detta samarbete har fortsatt på ett positivt sätt sedan jag tog över som verksamhetschef 2011. Vi har kunnat följa med i företagets snabba utveckling och expansion. Man har satsat på att göra vårdprocessen snabb och effektiv gällande allt från vårdplanering till vårdgivare. Den positiva serviceandan på Euro Accident smittar av sig, inte bara på patienterna, utan också, på oss vårdgivare. På detta sätt har det skapats möjligheter för ett utmärkt samarbete som självklart ställer krav på oss att ha stor tillgänglighet, ge god service och ha hög kompetens. Samarbetet har utvecklats till stark ömsesidig respekt, förtroende och en personlig närhet som vi tror är unikt för ett så stort företag som Euro Accident är idag. MAGNUS IVARSSON ÖL, MED. DR. Verksamhetschef ÖNH-institutet, Carlanderska Göteborg CAPIO ARTRO CLINIC har sedan många år ett samarbete med Euro Accident. För oss är det viktigt att kunna erbjuda snabb och högkvalitativ vård, oavsett om det gäller ett läkarbesök eller en komplicerad operation. Euro Accident har kunnig personal som är duktiga på att dirigera patienterna till rätt åtgärd, samtidigt är de snabba och smidiga. Det gör vår arbetsdag lättare och ger oss optimala förutsättningar för att kunna erbjuda patienten den bästa möjliga behandlingen. MAGNUS FORSSBLAD Capio Artro Clinic AB, Stockholm Sports Trauma Research Center 19

EURO ACCIDENT HEALTH & CARE INSURANCE AB är en framgångsrik aktör inom området hälsa och hälsoförsäkringar. Vi hjälper svenska företag att skapa ekonomiskt påvisbara resultat i deras strategiska hälso- och arbetsmiljöarbete genom att erbjuda ett brett utbud av hälsotjänster och hälsoförsäkringar. Euro Accident startade sin verkasamhet 1996 med fokus på idrottsförsäkringar och gruppförsäkringar för företag och organisationer. Under hösten 2003 fick Euro Accident sin nuvarande verksamhetsinriktning och inledde ett nära samarbete med en av Europas största försäkringsgivare, Generali Group. Idag uppgår företagets bruttoomsättning till 500 Mkr och företaget sysselsätter närmare 120 personer. Euro Accident Health & Care Insurance AB. Organisationsnummer: 556551 4766. Styrelsens säte: Växjö, Sverige. Euro Accident är registrerad försäkringsförmedlare och står under Finansinspektionens tillsyn. Ansvarsförsäkring: If skadeförsäkring AB, försäkringsnummer: N000760-2097-01. Växjö Stockholm Göteborg Malmö Örnsköldsvik Bäckgatan 16 Svärdvägen 5 Kungsportsavenyn 3 Djäknegatan 28 Storgatan 19, 2 tr 352 31 Växjö 182 33 Danderyd 411 36 Göteborg 211 35 Malmö 891 34 Örnsköldsvik TEL 077-4400010 E-POST info@euroaccident.com FAX 0470-729740 WEBB www.euroaccident.com