#3-2013 BRÄNSLE FÖR ELDSJÄLAR Plask! 10 PRYLAR som klarar vind, vatten och lite till INTO THE WILD Thomas Backlund sålde allt och drog till skogs för att starta sitt drömföretag EN TIDNING TILL SVERIGES FÖRETAGARE ÄGGKLOCKAN SOM CHEF Pomodoros metod är hetast just nu NÖRDJEANS Modernt företagande möter klassiskt hantverk LÅNA SMART Knepen som ger dig bättre lån hos banken Så säljer du 2014 TALA TILL HJÄRTAT Därför måste ditt företag väcka känslor HUGG SOM EN HAJ SÅ FUNKAR BUYKOTTING E-HANDEL: 4 NYA TRENDER BLI ETT BÄTTRE FAMILJEFÖRETAG FINLAND, DIN NYA GULDGRUVA
i 3 månader Gäller inte om du redan är medlem i Unionen. Ev a-kasseavgift tillkommer. Läs mer på unionen.se/egenforetagare Dessutom resten av första året om du nyligen har eller tänker starta eget. ANNONS Smakstart på nya firman! Har du nyligen startat eget företag? Eller tänker du göra det? Blir du ny medlem i Unionen så bjuder vi på hela medlemsavgiften de 3 första månaderna. Nyhet: Dessutom betalar du bara halva avgiften under resten av det första året, d v s månad 4 12. Gäller ej om du idag är yrkesverksam medlem i Unionen. Du får ett medlemskap fulladdat med skräddarsydda tjänster som inkomstförsäkring och affärsjuridisk rådgivning. DETTA FÅR DU SOM MEDLEM I UNIONEN EGENFÖRETAGARE: INKOMSTFÖRSÄKRING, AFFÄRSJURIDISK RÅDGIVNING, INTERAKTIVA AVTALSMALLAR, AFFÄRSCOACHNING, BIDRAG TILL KOMPETENSUTVECKLING, TIDNINGEN DRIVA EGET, SEMINARIER OCH NÄTVERK, NYHETSBREV, FÖRETAGSUPPLYSNING, FÖRMÅNER OCH RABATTER T.EX. PÅ EN SJUK- VÅRDSFÖRSÄKRING. LÄS MER PÅ WWW.UNIONEN.SE/EGENFORETAGARE ELLER RING 0771-743 743.
Du&Co Innehåll #3-2013 SKOGSMULLE Thomas Backlund sade upp sig, lämnade lägenheten och drog till skogs. Vid lägerelden tar hans nya företag form. 7 33 agenda Innovation: Agera som en haj Smarta boktips Öka kreativiteten På jobbet: Pomodoro-tekniken Familjeföretag Vädertåliga prylar Teknik: Framtidens teknik Sänk dina lånekostnader 58. NördJEANS Följ med till Rosengårds utkanter där tre grabbar förverkligar sina drömmar i blå denim. 34 42. BAGAREN Saras stenugnsbageri går som tåget. Recept? Bakarglädje, riktigt smör och en smarrig blogg. 48. Colourwear Möt uppstickarföretaget från Göteborg som utmanar de internationella sportjättarna. 53. TOP OF HEART Dina kunder köper inte med hjärnan. Glöm alla slipade argument och sälj med hjärtat i stället! 62. WIN-WIN På företagshotellet Win-win föds kreativiteten ur konlikter och ömsesidig respekt. 74. E-handel: FINLAND Vårt östra grannland är e-handelsföretagens nästa guldgruva. Här kommer livsviktiga tips för dig som tänker göra affärer med Finland. ledaren Stor marknad blir större 14,4 miljoner så många konsumenter handlade på nätet i Norden under 2012. Av dessa shoppar 4,2 miljoner på nätet varje månad. Det är en stor marknad. Siffrorna kommer från rapporten E-handel i Norden 2013 och vi på PostNord uppskattar att näthandeln ökade med cirka 15 procent under fjolåret. Den mesta av handeln sker fortfarande inom landet, men en klar trend är att allt fler handlar över gränserna. Det kan handla om att man hittar lägre priser, eller att man får möjligheten att ta del av ett sortiment som inte erbjuds på hemmaplan. Den växande internationella e-handeln är naturligtvis en fantastisk chans för de företag som vill vidga sin verksamhet till att omfatta Norden, Europa eller hela världen. Vi på PostNord har stora erfarenheter av internationell handel och vi har ett inarbetat kontaktnät, inte minst i de nordiska länderna. Vi delar gärna med oss av råd, tips och inspiration till dig som står i begrepp att ta ditt företag ut i världen (läs till exempel om företagande i Finland på sidan 74). Jag hoppas att du gillar det här numret av Du&Co och att du får en riktigt fin höst! Per Mossberg Kommunikationsdirektör PostNord AB Peter Phillips du&c0 3-2013 3
kontakt Skriv: Du&Co, Spoon, Rosenlundsgatan 40, 118 53 Stockholm. Mejla: du.co@spoon.se Te, design och Hin håle Prenumerera på Du&Co! insänt Bra där! Äntligen någon som tar upp hur viktigt det är att stava ordentligt ( Djävulen i stavfelen, s 32, i förra numret). När man påpekar stavfel i dag känns det som om man bara framstår som en besserwisser, men artikeln visar att stavfel också är väldigt dåliga affärer. Jag tror många småföretagare tänker att det inte är hela världen om man inte skriver helt korrekt, eftersom de anser att deras affärer handlar om andra viktigare saker. Men det intryck stavfel ger är starkare än man tror. Språkvetaren Skriv om design Får man komma med ett önskemål? Jag skulle vilja se en artikel om design och inredning, hur man kan skapa ett snyggt och praktiskt kontor eller arbetsplats. Hur det ser ut runtomkring oss påverkar oss mer än vi tror, och saknar man ordning och struktur påverkas arbetsglädjen och resultatet, enligt min erfarenhet. Svar: Tack för tipset. Vi ska ha det i åtanke framöver. När människors sätt att arbeta förändras, blir också tidigare inredning som skapats för ett annat sätt att arbeta ett hinder i stället för en tillgång. Robert, redaktör FOTO: MATTIAS BARDÅ Te får mig att le Som småföretagare i en traditionell bransch (kafé) blir jag alltid så inspirerad när jag ser framgångshistorier om udda företag, som Teabutler i förra numret. Att ta en produkt som te och göra något helt nytt och kreativt av det och lyckas! Nu ska jag bara komma på min udda nisch. Tack för en bra tidning! Johanna Johansson Svar: Tack för berömmet. Kul att du uppskattar våra berättelser om företagare. Vårt mål är att de alltid ska ge tips och inspiration, oavsett vilken bransch läsaren verkar i. Robert, redaktör Vi har berättat om företagarnas värld i 18 år Gör som 90 000 andra företagare och prenumerera på Du&Co, Sveriges största företagartidning. Anmäl dig på www.posten.se/duco. Det enda du behöver är ditt organisationsnummer. tävling Vinn en jacka från Didriksons Vinsten denna gången är Campo, Didriksons tunna värmejacka. Campo är extremt lätt. Jackan har värmepaneler på bröst- och ryggpartierna samt på ärmarna. I sidorna finns stretchpaneler för bästa rörlighet. Det finns tumgrepp och specialficka för mobilen. Unisexstorlekar S XXL. Värde: 1.000 kronor Glöm inte att uppge önskad storlek! Du behöver bara svara på följande fråga: Vad heter Postens tjänst som ersätter Adresstvätt? 1. Registertvätt X. Persontvätt 2. Kundtvätt Vi vill ha ditt svar senast den 20 oktober. Skicka svaret till Du&Co, Spoon, Rosenlundsgatan 40, 118 53 Stockholm. E-post: du.co@spoon.se. Eventuell vinstskatt betalas av vinnaren. Vinnare av en affärsväska från samsonite Grattis Lars Lindhoff från Ystad, som visste att Postens Varubrev nu kan skickas över hela världen. Han har därmed vunnit en stilig affärsväska från Samsonite, värde 1 199 kronor. Tävla om tre jackor! vill du prenumerera eller adressändra? Kontakta Posten: du&co@posten.se www.posten.se PostNord är Nordens ledande kommunikations- och logistikkoncern. I koncernen ingår Posten, Post Danmark, PostNord Logistics och Strålfors. Ansvarig utgivare Per Mossberg. Produktion Spoon. Chefredaktör Markus Nordin. Redaktör My Ulvander. Art Director Kristian Gustafsson. Omslagsfoto Viktor Fremling. Prepress Markus Dahlstedt. Annonsförsäljning Media Adviser, 08-551 514 80 Tryck Sörmlands Grafiska. Redaktionen ansvarar ej för insänt, ej beställt material. Citera oss gärna men ange källan. Har du synpunkter på innehållet? Kontakta redaktionen: Du&Co, Spoon, Rosenlundsgatan 40, 118 53 Stockholm. E-post: du.co@spoon.se, internet: www.posten.se/duco. Upplaga enligt Tidningsstatistik AB för år 2012: 88 800 ex. ISSN 1401-2332 4 du&c0 3-2013
Webbdesigner Andreas Bergsvik Gäller vår populära HemsidA KOmiGÅNG! + Webbhotell och uppdateringsverktyg med fri telefonsupport: 199 kr/mån. Fler än 500 nöjda kunder! Kika in på vår hemsida för referenser. Vi ger dig alltid: fasta priser och personlig service! Webbyrån för småföretagare! Ring: 08-556 212 70 www.kawebb.se Nyhet! 2990:- hemsida KOmiGÅNG Ring: 08-556 212 70, www.kawebb.se Nämn Du & Co när du bokar ett möte eller scanna här: www.kawebb.se/nr3
Smarta hyrlösningar program och kunskap för dig som vill få ut mer av ditt företagande Allt du behöver för ditt företag i ett paket! Våra förmånliga paket förser dig med de program och den kunskap du behöver för att sköta ditt företags bokföring, fakturering, deklaration, mm. En av fördelarna med vår hyrlösning är att du slipper tunga inköpskostnader och att du alltid har tillgång till uppdaterad programvara, support och fakta. För paketeten betalar du en låg månadsavgift som innefattar allt inga serviceavtal eller andra avgifter tillkommer. För mer information eller beställning kontakta någon av våra säljare, 0650-54 14 00 eller salj@blinfo.se. Aktiebolagspaketet Enskild firma-paketet Detta ingår i Enskild firma-paketet: ebokföring, bokföringsprogram online efakturering, faktureringsprogram online BL Skatt Företag, skatte- och deklarationsprogram ebokpaketet Enskild näringsverksamhet BL Info Online håller dig uppdaterad med nyheter inom skatt, ekonomi, juridik och personal. /mån Detta ingår i Aktiebolagspaketet: ebokföring, bokföringsprogram online efakturering, faktureringsprogram online BL Bokslut Företag, bokslut- och årsredovisningsprogram BL Skatt Företag, skatte- och deklarationsprogram ebokpaketet Aktiebolag BL Info Online håller dig uppdaterad med nyheter inom skatt, ekonomi, juridik och personal. 399:- 199:- /mån www.blinfo.se Ladda ner demo och prova gratis! Box 84, 820 64 Näsviken 0650-54 14 00 salj@blinfo.se www.blinfo.se facebook.com/blinfo newsroom.blinfo.se
Agenda Innovation Sharkonomics TEXT Nathalie Borgman Peters Lär dig hajknepen Vad har småföretag gemensamt med hajar? Mycket, om du frågar författaren Stefan Engeseth. Genom att härma havets kung kan du både försvara dig bättre och kamma hem marknadsandelar. Det finns skäl till varför hajar toppar havets näringskedja: De är blixtsnabba, jagar ensamma byten, gör oväntade attacker och är bäst i vattnet på att försvara sig. Hajar utmanar inte genom rapporter och ändlösa Power Points, de biter till sig marknadsandelar. Småföretagare som vill hävda sig på marknaden har mycket att lära av hajar, säger Stefan Engeseth, författare till strategiboken Sharkonomics. Stefans 10 bästa tips för minihajar: Simma med köttiga vänner Samarbeta med aktörer i 1 samma bransch som är större och mer attraktiva att konkurrera ut. Genom att simma med någon som är köttigare än du blir du nummer två på menyn. Dyk djupare Många företag ser till ytan 2 när de gör research om konkurrenter. Ska du attackera gäller det att djupdyka i dina konkurrenters verksamhet. Du kanske finner att det inte är vd:n som är stommen i företaget, utan någon som du själv kan rekrytera. Dela på en val Microsoft, Ikea och H&M 3 är exempel på typiska valar. Bygg allianser med andra småhajar för att gemensamt sänka hela eller delar av valen. Lyckas ni finns mycket kött att dela på. Spara energi gör mindre, men bit hårdare Hajar är alltid fokuserade, 4 de vet vad de sysslar med. Småföretagare kan lägga mycket energi på många olika saker och därmed slösa energi. Det gäller att fokusera och göra mindre, men bita hårdare. Ta en provtugga (blod i vatten är alltid dåliga nyheter) Hajar har inga händer, så 5 de tar en provtugga för att se om bytet smakar gott. Smakar det bra kommer de tillbaka och äter vidare. När företag gör research tar det ofta lång tid, vilket gör att verkligheten släpar efter. Ta i stället en provtugga här och där, det kommer skapa blod i vattnet och locka till sig andra småhajar som gör att ni tillsammans kan fälla valen och spara tid. Stora rovdjur underskattar attacker från mindre hajar Många stora företag tror 6 att de är osårbara. Ofta har de dålig koll på exakt var deras armar och ben är (dotterbolag eller affärsområden). Att lemmarna inte är synkade med varandra gör dem till lätta mål. Ett snabbt sätt att se hur de reagerar är att ta en provtugga. Bit av fenan (sänk dem) Själva kärnan i verksamheten, fenan, är den 7 produkt som företaget tjänar mest på. Detta kräver ofta både provtuggning och djupdykning, men lyckas du kommer företaget att sjunka mycket snabbare. Simma tillsammans så att ni ser större och starkare ut Ha en gemensam 8 logotyp, köp in saker tillsammans och ordna gemensamma event. Alla vet att om man attackerar er så kommer tio andra småhajar och försvarar! Skapa rykte och ta bytesdjur i sociala medier Hajar kan känna en 9 bloddroppe i en hel bassäng. Precis så bör ditt företag agera bland sociala medier, skapa ett rykte! De lojalaste kunderna känner oftast att de har en relation med varumärket, vilket sociala medier kan hjälpa till att skapa. Rör dig snabbare än din omgivning Låter enkelt, men det är 10 lätt att bli hemmablind. Det gäller att simma snabbare än dina konkurrenter och dina kunder. Djupdyk. Se till att tillbringa tid utanför företaget, håll koll! du&c0 3-2013 7
E-HANDEL MED BRETT STÖD FÖR AFFÄRSSYSTEM & BETALNINGSMETODER 044-32 01 10 - www.c4media.se
Agenda Innovation BOKTIPS TEXT catharina malmfors Böcker som betalar sig Läs dig till framgång och succé. Här kommer 9 nyttiga och inspirerande storverk om företagande som du inte bör missa. Tänka, snabbt och långsamt av Daniel Kahneman Psykologen Daniel Kahneman har aldrig läst en enda kurs i ekonomi. Ändå tilldelades han 2002 Nobelpriset i ekonomi för sin banbrytande forskning inom området beteendeekonomi. Huvuddragen i hans idéer finns samlade i den här boken. Läs och du kommer för evigt att förändra ditt sätt att tänka om hur du tänker. Ledarskap 200 råd av Percy Barnevik Företagsledaren Percy Barnevik har bland annat varit koncernchef för ABB. I dag är han engagerad i organisationen Hand in Hand, som ger stöd åt entreprenörer i fattiga länder. Råden i boken handlar om allt från personlig effektivitet till strategi, krishantering, företagsförvärv och inte minst byggande av framgångsrika team. Den globale entreprenören av Richard Branson En entreprenör. En miljardär. En ikon. Sir Richard Branson är mest känd för sitt företagsimperium Virgin Group, men har även blivit uppmärksammad för sina många äventyrsprojekt. I den här boken berättar han om sitt liv och avslöjar sanningar om sina mest riskfyllda och briljanta affärer. Läsning som inspirerar till att bli en djärvare företagare. Steve Jobs en biografi av Walter Isaacson Om du inte redan har läst den gör det! Över 665 sidor får du följa den egensinnige kreatören, den maniske perfektionisten, den store uppfinnaren. Genom sitt livsverk Apple har Steve Jobs revolutionerat vårt sätt att umgås och förhålla oss till världen. Men vem var han? Vilka var hans drivkrafter? Och vilka tankar och människor har påverkat honom? Svaren finns i boken. Never Eat Alone av Keith Ferrazzi Enligt författaren Keith Ferrazzi är nätverk nyckeln till framgång. Och han förespråkar nätverkande som bygger på generositet; man ska vara lika mån om att hjälpa andra som att själv få hjälp. I boken visar Ferrazzi på hur några av världens mäktigaste människor, exempelvis Bill Clinton och Dalai Lama, behärskar konsten att nätverka. Mind Your Own Business av Gustaf Oscarson Sveriges 50 främsta entreprenörer, inspiratörer och ledare ger sina viktigaste framgångstips. Laila Bagge berättar om viljan att vinna, Alexandra Charles om nätverkande, Kjell A Nordström om framtidens företagande, Carina Nunstedt om medierelationer, Anna Bråkenhielm om passion, Rolf Laurelli om försäljning, etcetera. Social Entrepreneurship What Everone Needs to Know av David Bornstein & Susan Davis Är du nyfiken på socialt entreprenörskap? Då är detta boken för dig! Författarna förklarar vad socialt entreprenörskap är för något och hur det skiljer sig från bidragsbaserat, ideellt arbete. Boken ger inspiration och tips på hur du kan vara med och förändra världen genom ditt företagande. How to Win Friends and Influence People av Dale Carnegie Den här klassikern kom ut 1936, för att ge människor motivation efter den stora depressionen, och har sedan dess sålt i mer än 16 miljoner exemplar. Boken hjälper dig att föra ett bra samtal, få folk att gilla dig och få dem att förstå ditt sätt att tänka. Den svenska titeln är Hur du vinner vänner och påverkar din omgivning: om kommunikation människor emellan. The Startup Owner s Manual: The Step-by-Step Guide for Building a Great Company av Steve Blank & Bob Dorf Steg-för-steg lär du dig att förverkliga din affärsidé och starta ett framgångsrikt företag, oavsett om försäljningen sker fysiskt eller via webben. Manualen kom ut förra året och används i dag för att lära ut entreprenörskap på drygt 50 universitet runtom i världen. du&c0 3-2013 9
CHRISTER NÖJD AB 0171-46 80 00 INFO@NOJD.COM WWW.NOJD.COM VI SKYDDAR NÄSTAN ALLT DU ÄR RÄDD OM Ja, vi hjälper våra kunder att förpacka det mesta inte människor så klart, men vi vill att våra kunder ska känna att vi fi nns här och engagerar oss i varje enskilt problem som kan uppstå i en förpackningsprocess. Christer Nöjd AB har i mer än trettio år hjälpt distributörer att effektivisera och förbättra sina förpackningsprocesser. Med kunnig och engagerad personal sätter vi oss in i din verksamhet och era behov av transportemballage och hittar den bästa lösningen för er. Vi hjälper er att både förenkla packarbetet och ge era produkter ett maximalt skydd. Som totalleverantör kan vi dessutom bistå i hela förpackningskedjan: förbrukningsmaterial maskinell utrustning service lagerhållning. Välkommen att kontakta oss om du också vill få hjälp att skydda det du är rädd om.
Agenda INNOVATION BEGRÄNSNINGAR TEXT MY ULVANDER Ta en krokig väg Vägen till framgång är sällan linjär. Men genom att vända dina begränsningar till kreativa fördelar kan du göra den mycket kortare. Det tar tid att försöka jobba bort en egenskap hos dig själv du inte gillar. Det är dessutom bortkastad tid, menar legitimerade psykologen och kreativitetsforskaren Samuel West. Genom att ta ett sämre karaktärsdrag och vända det till din fördel, kan du hitta individuella styrkor som ingen annan har. Kreativitet handlar om att gå mot normen. Låt säga att du är en introvert typ som önskar att du var bättre på att mingla, knyta kontakter och ta initiativ. Det är helt klart förmågor som hjälper dig i karriären. Men att din introverta sida skulle begränsa dig i jobbsammanhang är bara så sant som du gör det. Låter det flummigt? Så här ligger det till: Genom att leva ut de anlag som du tycker hindrar dig, kommer du att tvingas lösa en massa problem som uppstår. Du tvingar helt enkelt hjärnan att bli kreativ och vända nackdelen till en fördel. Hur? Är du introvert är du kanske tvungen att hitta nya sammanhang där du känner dig trygg, komma på alternativa sätt att kommunicera eller nå ut till kunder. Att du begränsar dig själv blir som en sorts hävstång för hjärnan. Utmana dig själv att hitta ett tvärt om-perspektiv. Hur kan den här egenskapen ge dig en fördel gentemot dina konkurrenter? När alla slåss om uppmärksamheten kanske du ska sälja in dig som den som jobbar bakom kulisserna och ser till att allting funkar? Ett föredömligt exempel är den amerikanske konstnären och TED-föreläsaren Phil Hansen. En neurologisk skada fick hans händer att skaka och gjorde honom oförmögen att dra en enda rak linje. Uppgiven lade han först ner sin artistdröm, men när han insåg att han kanske inte behövde jobba konventionellt började han utnyttja sina skakningar till att skapa unika målningar och experimentera med helt nya konstuttryck. Det kreativa ligger i att inte stånga huvudet i väggen för att tvinga fram något, utan att backa och se situationen i ett nytt ljus, säger Samuel. n Träna dig till en skarpare fantasi Vi är ofta bra på att använda den vänstra hjärnhalvan, som hjälper oss med analyser och logik. Men en alltför dominant vänstersida kan begränsa den högra hjärnhalvans förmåga till kreativitet och fantasi. Testa några av de här vardagsövningarna för att stärka balansen mellan de två. 1. Lär dig nya rörelser När du försöker få kroppen att röra sig på nya sätt aktiverar du din intuitiva och fantasifulla högerhalva. Gå passgång och svinga din högerarm framåt samtidigt som ditt högra ben och vice versa. För lätt? Gå baklänges och blunda. 2. Vardagssysslor med stängda ögon Prova att blunda medan du utför dina vardagssysslor (förslagsvis säkra sådana), till exempel när du duschar eller klär på dig på morgonen. Högra hjärnhalvan kontrollerar nämligen din kroppsuppfattning och förmåga att känna av var du befinner dig i förhållande till andra föremål, och får på det här sättet bra träning utan hjälp av ögonen. Källor: Oprah.com och Livestrong.com 6,3 Begränsa dig själv och utmana hjärnan. Så många miljoner nordbor handlade elektronik på nätet under 2012. Det gör att elektronik toppar listan över populära e- handelsvaror. Källa: E-handeln i Norden 2012 du&c0 3-2013 11
Sveriges mest välsorterade leverantör av emballage. Låga priser 4000 artiklar 1250 olika wellådor! Från kr/st. 310 olika postemballage! Från öre/st. 69öre 16 olika bubbelfolie! Från kr/rulle. 20 olika postpåsar! Från kr/st. 71 olika packtejper! Från kr/rulle. 16 olika sträckfilmer! Från kr/rulle. 0,50 17 olika packsedelsfickor! Från kr/st. 6,95 129:- 55:- 0,19 Bärkassar! Fraktfritt på order över 2000:- www.packoplock.se 020-505850
Agenda Innovation BUYkOTTING TEXT NATHALIE BORGMAN PETERS OMVÄND BOJKOTT Medvetna konsumenter väljer inte längre bort de vill ha mer. Läs om den nya trenden buykotting. Hjälp jag har skurit mig, och jag vill rädda ett liv. Så står det på plåsterförpackningarna från det amerikanska märket Help. Förutom plåster finns även ett förfrankerat kuvert, en donationsblankett och en tops i paketet. När olyckan är framme fylls formuläret i, topsen blodas och brevet läggs på postlådan. Avsändaren är då med i ett av världens mest underrepresenterade donationsregister, det för blodcancer, och kan rädda liv genom att erbjuda sin speciella vävnadstyp. Efter Helps kampanj tredubblades antalet donationer i USA, plus att Help ökade omsättningen med 1 900 procent. Kunder vill göra samhällsnytta samtidigt som de handlar, säger Paul Alarcón, kreativ chef på analys- och strategiföretaget United Minds. Det handlar om att konsumera för att göra skillnad. Trenden kallas buykotting. Fenomenet buykotting föd- Paul Alarcón. des ur bojkottning. Skillnaden är att kunden visar sitt stöd eller intresse genom att köpa produkter med tydligt CSRarbete, snarare än att avstå från konsumtion. Help bestämde sig en dag för att dels öka försäljningen, dels ta sitt CSR-arbete till en lite vassare nivå. I stället för att skrapa på ytan och tänka filantropi tog de på sig blåställen och arbetade fram ett sätt att integrera CSR i sin egen verksamhet. Ett smart sätt att möta det nya kundbeteendet är att baka in samhällsnytta i företagsidén, fortsätter Paul Alarcón. Och inte genom att bara bidra till välgörenhet, utan genom att identifiera en samhällsutmaning och skapa produkter eller tjänster som bidrar till att lösa den. n Exempel på buykottingkampanjer: Ica Sveavägen En Ica-handlare i Stockholm placerade ett kylskåp utanför kassorna med budskapet Bjud en hemlös på lunch, ställ in några varor i kylskåpet. Varannan dag togs maten till ett närliggande härbärge. McDonald s Vi tror på Sveriges ungdomar heter snabbmatjättens senaste kampanj med budskapet att McDonald s är en stor ungdomsarbetsgivare, som värderar entusiasm framför erfarenhet. Syftet är att lyfta fram kedjans samhällsnytta. För en lyckad buykottingstrategi: 1. Varför finns jag? Svaret bör handla om att företaget gör samhällsnytta, alltså bidrar till något i samhället utöver att skapa vinst för ägarna. 2. Hur synliggör jag detta? En bra kampanj eller en tydlig marknadsföringsstrategi är vitalt för att få kunder att buykotta. Fundera över hur. 3. Vad skiljer mig från andra? Kunden måste se skillnad gentemot andra, konkurrerande produkter. De måste känna att de gör ett aktivt val. Det är även viktigt att synliggöra valet eftersom bra produkter syns och skapar värde för konsumenten i andra kunders ögon. Däri ligger också större betalningsvilja. Våga därför ta ett högre pris, då antas produkten automatiskt vara mer värdefull. Resultat: Efter kampanjen ökade antalet donationer i Brasilien med 54 procent varav cirka 51 000 var från fans. Ogilvy&Mather Pr-byråns kampanj hette Odödliga Fans och riktade sig till den brasilianska fotbollsklubben Sports Club Recife teams fans. Om de ville att deras hjärtan skulle fortsätta slå för laget även efter deras död, uppmanades de att bli organdonatorer. I videokampanjen intygar riktiga patienter exempelvis att donatorernas ögon kommer fortsätta titta på Recife. du&c0 3-2013 13
Agenda FÖRETAGARLIV ROMANTICA TEXT Towe Boström FOTO ANDREAS VARRO Affärerna blomstrar Noel Oraha lät inte det faktum att han saknade kunskap om blommor stå i vägen när han tog över handelsträdgården Romantica i Kungsör för tre år sedan. Det blev många långa nätter med näsan i böckerna. Men sättet att bedriva företag är detsamma och man får inte glömma bort att personalen är A och O, säger Noel som tidigare drev livsmedelsaffär. I hans händer blev Romantica en succé och i dag arbetar fem anställda på butikens 1 000 kvadratmeter. Utomhus finns ytterligare 2 000 kvadratmeter växtlighet att njuta av. Kundkretsen består av besökare utifrån och en hängiven skara lokala blomsterälskare. Målsättningen är ständig utveckling och att aldrig bli så bekväm att verksamheten stannar upp. Under förra året belönade Kungsörs kommun Noels arbete med utmärkelsen årets företagare. Själv tror han att nyckeln till framgången är en kombination av driftighet och ödmjukhet. Är man intresserad så lär man sig. Ingenting är omöjligt och problem är till för att lösas. n du&c0 1-2011 3-2013 15
Agenda så var det inte tänkt WD-40 TEXT MARKUS NORDIN FOTO Michel Ducourneau Problemlösaren Universalsprejen WD-40 funkar lika bra till gnekande dörrar som till ballistiska missiler. 1953 fick de tre medarbetarna på företaget Rocket Chemical Company i uppdrag att ta fram ett rost- och fettlösande medel för rymdindustrin. Efter 40 försök var blandningen klar. Det första användningsom rådet blev att skydda ytterhöljet på Atlas-missiler från rost och korrosion. Medlet fungerade så bra att raketmekanikerna även började låna med sig flaskor hem för privat bruk. År 1958 testade företagets grundare, Norm Larsen, att paketera WD-40 i sprejburkar. Hans förhoppning var att privatpersoner skulle hitta egna användningsområden för medlet, precis som raketmekanikerna gjort. Två år senare hade företaget växt till det dubbla. 1961 slog stormen Carla till mot USA och i dess fotspår användes WD-40 för att återställa vattenskadade fordon och utrustning. Det var också första gången företaget fick en så stor order att man ensam kunde fylla en hel lastbil. Men det skulle bli mycket mer. 1993 visade en undersökning att WD-40 fanns i fyra av fem amerikanska hushåll! Och vad folk använder den till? Tja, på företagets sajt finns en lista med nu över 2 000 olika användningsområden. 16 du&c0 3-2013
Hämta din fribiljett på www.ekonomimassan.se Välkommen! 9-10 oktober 2013 Kistamässan Gör affärer på mötesplatsen för ekonomer och företagare. Delta på kompetensutvecklande seminarier och knyt nya kontakter. Framtid, affärsutveckling och omvärldsbevakning Stefan Hyttfors Delta på kostnadsfria seminarier med fokus på kompetensutveckling och inspiration Mobila nyheter och trender Elektronisk fakturahantering Nya riktningar inom beslutsstöd Trenderna i molnet Nytt och aktuellt inom lön och personal Utdelning i ägarledda bolag Snacka Snyggt - Konsten att få folk att lyssna Elaine Eksvärd Läs hela programmet och hämta din fribiljett på www.ekonomimassan.se Huvudpartner Samarbetspartners Guldsponsor Silversponsor Arrangör
En ny upplevelse för e-handlare! Nu lanseras Askås 8 - var med från start Anmäl intresse och få mer information om Askås 8! www.askas.se/askas8 Om du blundar för en sekund och försöker minnas hur det såg ut i världen 2007. Visst känns det märkligt? Nästan som det var en evighet sedan. 2007 gavs den sista Harry Potter-boken ut, 2007 blev GPS-mottagaren årets julklapp och 2007 kom den första iphone-modellen ut. Samtidigt hade Askås i Säffle redan varit synonymt med e-handel i tio år. Nu pratar vi 2013 och Askås lanserar den nya e-handelsplattformen Askås 8. I vår värld är Askås 8 en vattendelare. Vi bryter ny mark med denna produkt och ger våra kunder rätt förutsättningar för att ta del av gränslös e-handel, vilande stadigt på vår grund av innovation, flexibilitet och värmländsk vänlighet. Gränslös e-handel www.askas.se Tel: 0533-69 16 00
Agenda PÅ JOBBET JOBBA EFFEKTIVT TEXT karin aase Varje sekund räknas Vill du jobba mer strukturerat är Pomodoro den mest hypade metoden just nu. Du&Co förklarar hur äggklockan blir en effektivitetsmaskin. Ta en äggklocka och ett vitt papper. Skriv på pappret vad du ska göra i dag, och välj sedan vad du ska börja med. Sätt äggklockan på 25 minuter och sätt i gång. Du har börjat jobba enligt Pomodoro. Tanken är att metoden ska göra det lättare för dig att få saker gjorda, att du under ditt 25-minutersintervall (kallad en Pomodoro) koncentrerar dig helt och fullt på det du gör och inte låter något annat störa. Inte svara på inkommande mejl, inte gå och ta en kaffe, inte fundera på den där svåra uppgiften du måste lösa i nästa vecka. När klockan ringer får du ta en rast i 3 5 minuter, kolla av din att-göralista och välja ut uppgiften för nästa 25-minutare. På det här viset får människor hjälp att verkligen koncentrera sig Så funkar det: En penna. En äggklocka (och lägg inte halva dagen på att hitta den bästa timer-appen, ta en vanlig timer i köket). Ditt buffertpapper här skriver du ner alla uppgifter du måste göra, oavsett hur stora eller små, oavsett när de måste göras. Göra budget står bredvid ringa tandläkaren, boka kundmöte bredvid köpa avtackningspresent. Saker som ska göras i dag blandas med saker som ska vara klara i morgon eller om ett år. Ditt i dag-papper varje morgon väljer du ut så många uppgifter från ditt buffertpapper Riiiiiiing! Riiiiiiing! Riiiiiiing! För din pomodoro-process behöver du på vad de gör utan att hela tiden behöva fundera på vad de ska göra sedan, förklarar Staffan Nöteberg, författare till boken Pomodorotekniken. I metoden finns tid för reflektion och överblick inplanerat både i början och slutet av dagen samt mellan arbetspassen. Det gör att hjärnan kan pausa från de här tankarna när vi verkligen behöver koncentrera oss, för vi vet att vi får tid till reflektion efteråt. För den som vill finns det flera regler att följa: planera dagens arbete på morgonen, jobba i 25 minuter, pausa i 3-5 minuter, lång paus efter fyra arbetspass och avsluta dagen med reflektion. Men jag tycker att man ska ta en sak i taget och försöka utveckla sin egen version av processen. Risken om man försöker följa skolboksexemplet är att det kanske inte Metoden kallas Pomodoro passar dina för att Francesco Cirillo som arbetsuppgifter, hittade på tekniken hade en tomatformad äggklocka. och då är strukturen bara i vägen. Börja med en sak i taget och se vad som passar dig. n som du tror att du, med ditt jobbtempo, klarar att få färdigt i dag. Sedan kan du strunta i alla andra saker på buffertpappret under resten av dagen och inte låta några tankar på dem störa dig. Tio minuters reflektion i slutet av dagen fundera på hur processen har fungerat i dag. Är tiden lagom lång, behöver du justera mängden saker du tror att du hinner med? Experimentera sedan med att förändra detta nästa dag, för att på så vis i sinom tid hitta ditt ultimata sätt att jobba med Pomodoro. Visste du...... att amerikanska Morning star, världens största tillverkare av konserverade tomater, har en organisation som är platt som en pannkaka. De 400 arbetarna har inga chefer, inga befordringar, inga direktiv, inga titlar. Företaget är uppdelat i avdelningar, där varje avdelning själv tillsätter en kommitté som fattar beslut. Lönerna sätts av framröstade kommittéer. Funkar det? Frånvaron av dyra chefsposter gör att arbetarnas löner ligger 15 procent över snittet, och förmånerna 35 procent högre jämfört med hos konkurrenterna. Den jämlika framtiden? Andelen kvinnliga chefer i Sverige har ökat under det senaste decenniet och om utvecklingen fortsätter i samma takt kommer lika många kvinnor som män att vara chefer 2031. Fördelningen bland chefsposterna är dock inte särskilt jämställd. Av cheferna i första linjen är fyra av tio chefer kvinnor, bland mellancheferna är det en av fyra och på vd-posten hittar vi bara 12 procent kvinnor. Källa: Jämställdhetsbarometern 2013, Ledarna. du&c0 3-2013 19
Lätt... Lättare... Lättast... SVERIGES ABSOLUT LÄTTASTE BOKFÖRINGSPROGRAM Lättare program finns inte!! - Du behöver inte ens Annons känna till det där med Debet & Kredit! Windows & Macintosh Tennisvägen 37 269 33 Båstad Mail: uni@unicell.se Tel 0431-730 30 Bokföring Fakturering Artiklar Kunder Leverantörer Inventarier - Allt i samma program - 10 års succé med UNI_BAS bara fortsätter! 1.000-tals nya kunder varje år! Pris 800:- abonnemangsavgift 60:- kr per månad tillkommer Utbyggbart med offerthantering, orderhantering, valutahantering, lagerredovisning, strukturlager, avtalsfakturering, strökundshantering etc. etc. etc.. Hämta gratis demo från vår hemsida http://www.unicell.se