HANDLINGSPLAN VID OLYCKA/KRIS
2 Innehållsförteckning: sid Handlingsplan vid olycka/kris Klara Gymnasium 3 - Akut omhändertagande - information till personal - information till elever - information till föräldrar - Massmedia Telefonlista till polis, sjukhus o dyl. 4 Bilaga 1 1.1 Krisgruppens arbete 5 1.2 Mentors uppgifter Bilaga 2 Händelser 6 2.1 Allvarlig olycka i skolan 7 2.2 Dödsfall elev eller personal 8 2.6 Elev som mist nära anhörig 9 2.7 Brand och bombhot 9 2.8 Hot, våld och misshandel i skolan 10 2.9 Katastrofer i Sverige och världen 11 (Handlingsplan uppdaterad 2011-08-16)
3 Handlingsplan vid olycka/kris KLARA Gymnasium Om en allvarlig olycka inträffar Akut omhändertagande - Du som kommer först till olycksplatsen: 1. Gör vad du kan på plats! Försök skaffa hjälp! - Uppträd lugnt och förtroendeingivande - Skaffa snabb överblick över situationen - Notera vad klockan är - Om behov av räddningsinsats, larma omgående ambulans/brandkår/polis tel 112 - Ge första hjälpen - Meddela rektor (Rose-Marie Andersson, 0701-680069) Om det inte går att nå rektor kontaktas annan person i krisgruppen. 2. Elever och övrig personal avlägsnas från olycksplatsen 3. Rektor underrättar närstående 4. Då ambulans kommit, överlåt omhändertagandet till ambulanspersonalen. Uppge elevens namn och personuppgifter, finns i extens. Ge kort information. Rapportera vilka åtgärder som vidtagits. 5. Om närstående ej anlänt: Någon i personalen följer med ambulansen. 6. Meddela närstående när de anländer vart ambulansen fört eleven. 7. Ge stöd till och håll dig tillgänglig för övriga elever som bevittnat händelsen. 8. Rapportera olycksfallet på särskild blankett, finns på gemensam mapp. 9. Rektor sammankallar krisgruppen som beslutar om fortsatta insatser inom skolan. Vid misstanke om brottslig handling kontaktas ledningsgruppen för fortsatt utredning och polisanmälan. Information till personal Rektor sammankallar personalen för information och diskussion om vidare åtgärder i lämpligt klassrum. Information till elever Mentorer samlar respektive klass och informerar om vad som hänt. Mentor registrerar närvaro samt hur eleverna mår. Frånvaro ska stämmas av med anmäld sjukfrånvaro. Dessa uppgifter lämnas till krisgruppen. Information till föräldrar Krisgruppen ansvarar för information till föräldrar Krisgruppen utser de personer som ska finnas till hands för föräldrar som kommer till skolan. Hänvisa föräldrar till särskild utsedd plats. Det kan vara bra att anordna ett föräldramöte efter några dagar. Massmedia Om olyckan kan ha intresse för massmedia är det rektor som har kontakt med journalisterna. Eleverna ska alltid skyddas så att pressen inte får tillfälle att kontakta dem i skolan.
4 Telefonlista Nödanrop för akut hjälp Tel: 112 Ambulans, räddningstjänst, polis etc. Barn o Ungdomspsyk. mottagn 010-103 00 00 Vuxenpsyk. mottagn 010-103 00 00 För ytterligare information: Polisen i Linköping 114 14 Räddningstjänsten i Linköping 013-20 70 00 Universitetssjukhuset i Linköping 010-103 00 00
5 Bilaga 1 1.1 Krisgruppens arbete - Krisgruppen består av Rektor, Kurator och två lärare. - En person utses att föra anteckningar - Krisgruppen ansvarar för intern information till lärare och elever. Samla alla berörda på en trygg och avskärmad plats. Informera om händelsen. Ingen får gå hem direkt. - Ge berörda personer tillgång till lokaler för samling, möten med stödpersoner, vila, information, fika etc. - Rektor ansvarar för att berörda anhöriga, berörda myndigheter och central förvaltning underrättas. Kontakta ev Yrkesinspektionen. - Inkalla vid behov externa resurspersoner, se telefonlistan - Rektor har kontakt med media. - Se till att alla berörda får tillfälle att kontakta sina anhöriga. - Ge emotionell första hjälp, informera om stressreaktioner. - Ordna socialt kontaktnät för kvällen, t ex tillgänglig personal på skolan. - Bestäm när krisgruppen ska ses nästa dag. - Bestäm om uppföljning och fortsatta insatser, t ex stöd och hjälp till personal och elever under längre eller kortare tid. - Utvärdera gjorda insatser i direkt anslutning till det som hänt samt senare. Läsåret 2011-2012 består krisgruppen av rektor Rose-Marie Andersson, kurator Helene Karlsson, lärare och skyddsombud Maria Petersson samt lärare Johan Forsell. Gabriel Posluk kallas in för samordningshjälp då elev och/eller familj har behov av tolkstöd. 1.2 Mentors uppgifter Information Mentorer samlar respektive klass och informerar om vad som hänt. Mentor registrerar närvaron samt hur eleverna mår. Frånvaron ska stämmas av med anmäld sjukfrånvaro. Dessa uppgifter lämnas till krisgruppen. Anledningen till elevernas frånvaro bör kontrolleras extra de närmaste dagarna efter olyckan. Mentor bör diskutera olyckan med klassen. Eleverna har rätt att få ärliga upplysningar om vad som hänt. Extern personal från t ex brandkår / polis kan vara bra att bjuda in för att ge eleverna korrekt information. Uppföljning Om elev till följd av olyckan vistas en längre tid på sjukhus eller har lång tids sjukfrånvaro ska mentor, eller annan utsedd person, hålla kontinuerlig kontakt med hemmet och sjukhuset. Gymnasiehälsan är en viktig grupp i uppföljningsarbetet. Om behov finns tas extern hjälp in. Om elev får bestående men av olyckan ska detta följas upp av mentor eller annan utsedd kontaktperson.
6 Bilaga 2 Händelser Händelser kan omfatta eller beröra personal och/eller elever under arbetstid/skoltid eller på fritiden. 2.1 Allvarlig olycka i skolan Akut omhändertagande se Handlingsplanen Information i skolan Ansvarig rektor kallar samman skolans krisgrupp och meddelar mentor samt övrig personal. Information till anhöriga Ansvarig rektor informerar anhöriga. Utse den eller de som ska ha kontakt med hemmet. Information till klassen Mentor tillsammans med skolsköterska informerar klassen om kamratens skada. Klassen bör sedan få regelbunden information om kamratens hälsostatus. Klasskamraterna måste få tillfällen att samtala om det som drabbat deras skadade vän. Den sjukes närmaste vänner behöver uppmärksammas speciellt. Beslut om sjukbesök i hemmet eller på sjukhuset sker i samråd med föräldrarna. Information till övriga klasser Övriga klasser informeras vid behov av sina respektive mentorer. Kontrollera om eleven har syskon på skolan. Även i syskonets klass bör tid avsättas till samtal. Kontakt med familjen När skolan får veta att en elev drabbats av en allvarlig skada är det mentorn, eller någon annan lämplig, som har kontakt med eleven och/eller dennes familj. Här är det viktigt att ha en god kontakt med familjen och understryka att allt skolan gör sker med omtanke om eleven och utifrån familjens önskemål. Ta reda på vilken skada eleven fått och vilken eller vilka behandlingar som eleven får eller ska genomgå. Resonera med familjen om vilken information klassen och berörda lärare ska få. Information till krisgrupp och berörda lärare Ansvarig rektor samlar krisgruppen och berörda lärare för att informera om det som inträffat. Mentor, eller den som har kontakt med familjen, berättar vilken information man kommit överens med familjen om att lämna ut. Den sjuke elevens kontakt med skolan Den elev som är skadad meddelas vem eller vilka som är kontaktpersoner i skolan. Sjuk elev har rätt till undervisning. Ansvarig rektor, eller t ex mentor, diskuterar med familjen huruvida eleven orkar med någon undervisning och hur den i så fall ska bedrivas.
7 2.2 Dödsfall elev eller personal Polis underrättas omedelbart av ansvarig rektor Information i skolan Ansvarig rektor kallar samman skolans krisgrupp och meddelar mentor samt övrig personal. Information till anhöriga Utse den eller de som ska ha kontakt med hemmet. Det är av yttersta vikt att diskutera med de anhöriga om vad man får informera om i skolan. Samtidigt som man ska måna om den personliga integriteten är det nödvändigt att relevant information ges i skolan. Information till klassen När man kommit överens med de anhöriga om hur och vad som ska meddelas om dödsfallet berättar mentor, eller någon annan väl känd för klassen, vad som inträffat. Tänk på att tala öppet om vad som hänt och låt eleverna tala om sina tankar och känslor. Håll klassen samlad och ge akt på hur eleverna mår. Information till övriga klasser Övriga klasser informeras av sina respektive mentorer. Kontrollera om eleven har syskon på skolan. Även i syskonets klass bör tid avsättas till samtal. Tyst minut Skolans ledningsgrupp bestämmer och tillkännager att, när och var, tyst minut ska hållas. Sorgbord Iordningställ ett bord sal 12/tysta rummet med vit duk, levande ljus, skrivbok och penna. Finns foto av den avlidne bör det finnas i fotoram på sorgbordet. Krislådan står på expetidionen. Information till föräldrar Rektor/ledningsgrupp ansvarar för att samtliga föräldrar/målsmän i den drabbade klassen får information. Minnesstund Minnesstund utformas i samråd med anhöriga och, vid behov, församlingens präst. Inför begravningen Anhöriga ska alltid tillfrågas om de tillåter elevens kamrater att delta vid begravningen. Skriftlig information och inbjudan till begravningen ombesörjes av ansvarig rektor. Rektor ansvarar för blommor till begravningen. På begravningsdagen flaggas på halv stång. Uppföljning Krisgruppen bör träffas kontinuerligt efter händelsen. Om behov finns tas extern hjälp in. Elevens mentor måste få mycket kollegialt stöd.
8 2.3 Elev som mist nära anhörig Kontakt med familjen När skolan fått vetskap om dödsfallet frågar man familjen om elevens klasskamrater får informeras. Familjen måste godkänna den information som skolan ger. Information till berörd personal Rektor och elevens mentor informerar berörda lärare och annan relevant personal. Krisgruppen kallas samman vid behov. Information till elevens klasskamrater Om eleven vill berättar mentor för klasskamraterna om vad som hänt. Understryk att eleven bör visas extra omtanke. Det är bra om kamraterna vet hur den drabbade eleven vill bli bemött när hon/han återkommer till skolan. Det är viktigt att skolan håller god kontakt med eleven och visar att man bryr sig om och vill stödja och hjälpa. Uppföljning Mentor och berörda lärare ska vara observanta på elevens reaktioner och beteende.
9 2.4 Brand och bombhot Brand När brand uppstår är det först och främst en arbetsuppgift för räddningstjänst och polis. När en skola blir utsatt för brand är det jämförbart med en krissituation. Rektor aktualiserar nedanstående: - utrymningsplan finns innanför dörrarna på respektive plan - utrymningsledare på respektive plan utrymmer lokalerna, utrymningsledare lämnar lokalerna sist (utrymningsledare plan 1: södra delen mot Park Hotel Linda Bergqvist, norra delen Anders Sjöstrand. Utrymningsledare plan 5: stora trapphuset Johannes Lindgren, trapphuset vid datasal 52/53 Anja Gramner) - undervisande lärare tar med grupplista och går ut med sin undervisningsgrupp - återsamlingsplats, Järnvägsparken - undervisande lärare samlar undervisningsgruppen och kontrollerar närvaron - undervisande lärare rapporterar närvaro till rektor Rose-Marie Andersson - föräldrar/vårdnadshavare underrättas Psykiska och sociala följder av brand, bombhot eller annan allvarlig olycka ska skolans krisgrupp ta hand om. Bombhot mot skolan Bombhot ska tas på allvar och polisen ska alltid omgående underrättas. Polisen ger instruktion om hur vi ska agera. Uppdraget är därefter polisens och det är polisen som bär ansvaret för vidare åtgärder. Rektor ska planera likadant som vid en brand och göra följande: - utrymningsplan (samma rutiner som vid brand gäller) - utrymningsledare på respektive plan utrymmer lokalerna, utrymningsledare lämnar lokalerna sist (utrymningsledare plan 1: södra delen mot Park Hotel Linda Bergqvist, norra delen Anders Sjöstrand. Utrymningsledare plan 5: stora trapphuset Johannes Lindgren, trapphuset vid datasal 52/53 Anja Gramner) - undervisande lärare tar med grupplista och går ut med sin undervisningsgrupp - återsamlingsplats, Järnvägsparken - undervisande lärare samlar undervisningsgruppen och kontrollerar närvaron - undervisande lärare rapporterar närvaro till rektor Rose-Marie Andersson - föräldrar/vårdnadshavare underrättas
10 2.5 Hot, våld och misshandel i skolan Hot Vid hot med fara för någons hälsa ska polis larmas. Den, elev eller personal, som blivit hotad ska omedelbart meddela rektor. Rektor sammankallar krisgruppen till samtal snarast möjligt. Uppföljning Uppföljningssamtal sker genom att mentor har kontakt med berörd elev. Ibland kan det vara nödvändigt med flera uppföljningssamtal. Information till föräldrar Se punkt 2.2. Våld och misshandel Regler om våld och hot om våld samt dess konsekvenser ska vara tydliga och väl kända av både elever och personal på skolan. Polisanmälan Allt våld inom skolan polisanmäls. Omhändertagande Den som kommer till skada, elev eller personal, måste få ett varsamt omhändertagande. Att bli utsatt för våld på sin arbetsplats är mycket kränkande vilket kan leda till att personen hamnar i ett chocktillstånd och skall därför erbjudas professionell hjälp. Krisgruppen Rektor sammankallar krisgruppen vilken inhämtar information, kartlägger händelsen samt gör en riskanalys. Krisgruppen bestämmer hur informationen ska förmedlas och av vem samt, om det är aktuellt, kontakt med massmedia har alltid rektor. Information För att så snart som möjligt återskapa tryggheten och undvika ryktesspridning är det viktigt att alla får information om det som hänt. Uppföljning Den drabbade erbjuds samtal hos kurator eller skolsköterska.
11 2.6 Katastrofer i Sverige och världen Information i skolan Skolans ledningsgrupp sammankallar resten av krisgruppen. Krisgruppen informerar lärarna och övrig personal hur man i skolan ska förhålla sig till det som inträffat. Sorgbord Iordningställ ett bord med vit duk i sal 12/tysta rummet, levande ljus, skrivbok och penna. Information till klasserna Undervisande lärare ger eleverna möjlighet att samtala om det som inträffat. Läraren berättar att det finns ett sorgbord med en sorgbok där det finns möjligheter att skriva ner vad man tänker, hur man känner eller bara sitt namn. Läraren berättar också var sorgbordet finns och hur länge det kommer att stå där. Läraren ska också meddela syftet med sorgbordet och sorgboken och vad som sedan sker med boken. Tyst minut Krisgruppen bestämmer tillsammans med rektor om det ska hållas tyst minut. Skolans ledningsgrupp tillkännager att tyst minut ska hållas. Information till föräldrarna Krisgruppen sköter detta beroende på situationens omfattning.