Praktikrapport ht 2011

Praktikrapport ht 2011 Praktikant: Sanna Friberg Utbildning: Utvecklingsstudier E-mail: sannafriberg@hotmail.com Praktikplats: Individuell Människohjälp, lokalkontoret i Stockholm Adress: Västgötagränd 17, 118 28 Stockholm Individuell Människohjälp IM är en svensk biståndsorganisation som har funnits sedan 1938. Organisationen startades för att hjälpa människor i de krigshärjade länderna i Europa. Sedan dess har verksamheten utvidgats och idag är IM verksam i tretton länder världen över. IM arbetar för att bekämpa och synliggöra fattigdom och utanförskap, genom att främst arbeta med utbildning, försörjning och hälsa samt rättvis handel. IM arbetar även i Sverige med anställda och volontärer för att minska utanförskap och främja integration och för att främja engagemang för de frågor som IM arbetar med. Organisation IM är en medlemsorganisation och leds av en styrelse. Generalsekreteraren leder IMs verksamhet. IMs internationella arbete organiseras från huvudkontoret som ligger i Lund. På de fyra lokalkontoren i Stockholm, Göteborg, Malmö och Vrigstad arbetar man främst med Sverigeverksamheten. Det finns även ett flertal lokalföreningar runt om i landet som bedriver volontärverksamhet. IM Stockholm IM Stockholm består av ett lokalkontor och en lokalförening. På lokalkontoret är tre personer för tillfället anställda, en ansvarig samordnare, en insamlare/samordnare och en kurator/samordnare. Lokalkontoret och lokalföreningen arbetar tillsammans för att sätta och uppnå IM Stockholms mål. Det övergripande målet är att synliggöra och underlätta integration av människor som befinner sig i utanförskap samt att synliggöra och främja engagemang både inom IM och i Stockholms län. Verksamheten bedrivs genom olika volontärgrupper, som t.ex. Vardagssvenska som erbjuder språkträning, Move it som introducerar nyanlända ungdomar till föreningslivet och läxläsningsverksamheter på två bibliotek. IM har även en fair trade-butik i Stockholm som bemannas av volontärer. 1

Arbetsuppgifter Vardagssvenska Min huvudsakliga arbetsuppgift har varit att vara kontaktperson/projektledare för volontärverksamheten Vardagssvenska. Vardagssvenska är en språkträningsverksamhet som vänder sig till vuxna personer som studerar svenska och som vill träffa en person som de kan öva att tala tillsammans med. Gruppen består av ca 15 volontärer som alla träffar en varsin person en gång i veckan för att prata svenska tillsammans. Verksamheten är mycket populär och det är många som vill delta. Min uppgift har varit att rekrytera volontärer för att täcka upp efterfrågan. Volontärer har främst rekryterats inom IMs kontaktnät, men även en del personer utifrån har visat intresse. Eftersom det redan innan fanns en lista på personer som ville delta har jag inte aktivt behövt rekrytera deltagare till verksamheten och det har dessutom hela tiden kommit intresseanmälningar. Däremot har jag försökt förändra rekryteringsprocessen och inlett ett samarbete med SFI-skolor för att nå de personer som är i störst behov av en möjlighet att öva svenska. Jag har även haft kontakt med andra organisationer som har liknande verksamheter för att utbyta erfarenheter. När jag skulle sätta mig in i verksamheten upplevde jag att den inte var organiserad på ett bra sätt, det fanns inga tydliga rutiner vilket gjorde att verksamheten framstod som lite luddig. Jag har därför arbetat fram nya rutiner och strukturerat upp arbetet, så att det blir lättare för nästa praktikant att sätta sig in i verksamheten. Den här arbetsuppgiften har varit konkret och har inneburit många intressanta möten med människor, både volontärer och deltagare, samtidigt som jag har spenderat många timmar framför datorn för att skriva rutindokument. Världens Barn I oktober samordnade jag IM Stockholms deltagande i Världens Barn-insamlingen. Jag arbetade med att rekrytera volontärer som ville skramla bössa, marknadsföra insamlingen, planera själva insamlingsdagen och genomföra dagen med allt från att kvittera ut bössor till att räkna pengar och ordna fika. Insamlingen i Stockholm samordnades av en regionsamordnare från Världens Barn så jag samarbetade med henne och områdessamordnaren för vår stadsdel. Det var svårt att sätta gränser för vad min uppgift var eftersom regionsamordnaren hade många idéer som hon ville att vi skulle genomföra. Själva insamlingen gick bra tack vare många duktiga volontärer som hjälpte till. 2

Schysst jul I december var det min uppgift att samordna IM Fair trades deltagande i julmarknaden Schysst jul. Det var också en praktisk uppgift, jag fick beställa varor, planera försäljningen och rekrytera volontärer som ville vara med och sälja. Jag ordnade också en föreläsning med en före detta IM-anställd i samarbete med Forum Syd. För att genomföra uppgiften krävdes planerings- och organisationsförmåga och förmåga att samarbeta. Rättvis handel Eftersom jag tidigare varit volontär i IM Fair trades butik och är intresserad av rättvis handel föll det sig naturligt att jag fick arbeta lite med det. Jag åkte till IMs kursgård i Vrigstad för att gå uppföljaren till en utbildning om IM Fair trade som jag gick i våras. Genom den utbildningen har jag blivit så kallad IM Fair trade-ambassadör och i egenskap av ambassadör höll jag två föreläsningar under terminen. Den första var för en IM-grupp i Täby och den andra var en del av en studiecirkel om IM som hölls på kontoret. Jag har även deltagit i butiksmöten och informerat om rättvis handel, samt tagit några pass i butiken och varit med på några julmarknader. Utbildningar och möten Utöver utbildningen om IM Fair trade var jag också med på Inspirationsdagarna som var en utbildning för volontärer med nyckelroller inom IM. Det var en utbildning som innehöll många diskussioner om IMs mål och metoder i Sverige och generalsekreteraren och biträdande generalsekreteraren föreläste om IMs nya strategiska plattform. Jag fick chansen att träffa aktiva volontärer från hela Sverige och få en inblick i hur IMs verksamhet ser ut på andra orter. I början av november var jag med på en medarbetardag i Göteborg som handlade om folkbildning och hur IM kan arbeta med det i Sverige. Det var intressant att få en inblick i hur organisationen arbetar och träffa anställda från andra lokalkontor. Jag har även deltagit i husmöten på lokalkontoret och i ett möte med biträdande generalsekreteraren som är chef för Sverigeavdelningen. Övrigt I övrigt har jag besökt de flesta av IM Stockholms volontärverksamheter och skrivit korta artiklar om dem som har publicerats på hemsidan. Jag fotade också för att bidra till en bildbank. Jag har även översatt några standardbrev som samordnarna använder till engelska. 3

Praktikuppgift Min praktikuppgift var att göra en utvärdering av IM Stockholms verksamheter utifrån ett rättighetsperspektiv. Med anledning av att IM har en ny strategisk plattform som alla verksamheter ska utformas efter, tyckte min handledare att en utvärdering av verksamheterna behövde göras för att se vad som måste förändras. I den strategiska plattformen framgår att IM ska arbeta utifrån ett rättighetsperspektiv, vilket innebär att alla verksamheter ska utgå från mänskliga rättigheter. Först läste jag på om rättighetsperspektivet och bekantade mig med IMs strategiska plattform. Under terminens gång besökte jag de olika verksamheterna som jag utvärderade för att lära mig mer om hur de fungerar i praktiken och få chans att prata med volontärer och deltagare. Jag läste även verksamheternas verksamhetsplaner. Jag fick fria händer när det gällde utformningen av utvärderingen så jag la upp den ungefär som när jag skrev uppsats på universitetet med syfte, metod, analys och slutsatser. Min handledare fanns till hands för att diskutera när jag hade frågor och gav mig bra råd. Det var intressant att verkligen sätta sig in i verksamheterna och fundera på hur de kan förbättras. Min utvärdering kommer användas av senior adviser och chefen för Sverigeavdelningen i arbetet med utvärderingen av hela Sverigeverksamheten. Det känns roligt och jag hoppas att de finner den användbar. Erfarenheter och lärdomar Min praktik har främst gett mig en inblick i och erfarenhet av att arbeta i en biståndsorganisation. Jag har fått en inblick i hur det dagliga arbetet fungerar och vilka arbetsuppgifter som finns. Jag har fått mycket träning i att samarbeta med andra människor, både inom organisationen och med andra organisationer, men också med volontärer. Jag har lärt mig hur man bedriver volontärverksamheter, hur man skriver verksamhetsplan och verksamhetsberättelser, rekryterar volontärer, samordnar och planerar verksamheten, uppmuntrar volontärer m.m. När jag skrev min praktikuppgift fick jag användning av mina teoretiska kunskaper. Eftersom jag har läst flera kurser om mänskliga rättigheter var jag väl insatt i den teoretiska biten, men trots det hade jag inte hört talas om just rättighetsperspektivet (eller Rights Based Approach). I min utbildning har jag bara läst om mänskliga rättigheter i teorin men inte om hur det kan 4

omsättas i praktiken i utvecklingssamarbete. Det tycker jag är en brist i min utbildning. Dock har jag haft mycket användning av min utbildning i själva skrivandet av praktikuppgiften eftersom jag har lärt mig att söka information och skriva uppsats. Min praktikplacering har varit mycket bra. Eftersom de är vana att ta emot praktikanter fanns det bra uppgifter och jag fick verkligen ta eget ansvar och blev behandlad som en medarbetare. Att jag fick så många egna arbetsuppgifter kan också vara en nackdel eftersom jag arbetade på med mina uppgifter och inte fick så mycket inblick i vad mina kollegor arbetade med. Jag fick en övergripande bild av vad de sysslar med, men det hade varit intressant att gå bredvid dem för att se hur de arbetar och få en större förståelse för deras arbete. En annan nackdel är att mina huvudsakliga arbetsuppgifter inte har haft så mycket koppling till min utbildning. Fokus har legat på socialt arbete i Sverige och inte utvecklingssamarbete som jag har läst om. Trots att jag kände till IM Stockholm innan praktiken och visste att man arbetar med Sverigeverksamhet trodde jag att jag skulle få en större inblick i IMs internationella arbete. Tyvärr har mina arbetsuppgifter bara varit fokuserade på Sverigeverksamheterna och jag inser så här i efterhand att jag skulle ha praktiserat på huvudkontoret om jag ville lära mig mer om IMs internationella arbete. Jag är mycket nöjd med min handledare. Hon gav mig en bra introduktion i början och gav mig mycket stöd under hela terminen. Vi satte oss ner och pratade en gång i veckan och gick igenom vad jag arbetade med. Jag brukade spara större frågor till de tillfällena för jag kände att jag inte ville störa henne hela tiden. Om jag stötte på problem brukade vi diskutera det och hon uppmuntrade mig att komma med egna lösningar. Rekommendationer Jag rekommenderar framtida praktikanter att verkligen tänka igenom valet av praktikplats. Eftersom det inte är lätt att få en praktikplats kan man lätt säga ja till vad som helst utan att tänka igenom vad man kan få ut av praktiken. Praktiken är främst till för praktikanten, för att få erfarenheter som är användbara i arbetslivet, och därför är det vikigt att välja en praktikplats där man får möjlighet att lära sig mer om de frågor man vill arbeta med. Man kanske inte får arbeta med exakt de frågor man vill på praktiken, men det är ändå bra att välja en institution som arbetar med de frågor som man är intresserad av. Som i mitt fall, jag vill arbeta med utvecklingssamarbete och fick praktik på en biståndsorganisation, trots att mina arbetsuppgifter inte handlade om den sortens utvecklingssamarbete jag vill arbeta med har jag 5

ändå fått inblick i hur man arbetar i en biståndsorganisation och erfarenhet av att arbeta på en biståndsorganisation. Vidare rekommenderar jag alla praktikanter att visa intresse för praktikplatsen och lära sig så mycket som möjligt om institutionen. Det förenklar arbetet om man känner till verksamheten väl och vet vem som arbetar med vad. Som praktikant bör man också vara inställd på att ta eget ansvar och vara medveten om vad som förväntas av en. Men samtidigt ska man inte vara rädd för att fråga om det är något man inte förstår eller säga ifrån om en uppgift är för svår. Som praktikant bör man också vara öppen för att samarbeta med kollegor. Då får man inte bara lära sig att samarbeta utan också lära sig av kollegorna och samtidigt knyta kontakter. Praktiktiden blir berikad om man är nyfiken på vad ens kollegor arbetar med och villig att lära från dem. Det är bara bra att vara frågvis och visa intresse för att lära sig så mycket som möjligt. En praktikant på IM Stockholm skulle jag rekommendera att ta tillfället i akt att ta det ansvar som man får och göra sitt bästa för att lösa sina uppgifter på ett så bra sätt som möjligt. Eftersom man får mycket eget ansvar och fritt får lägga upp sitt arbete på IM Stockholm bör man kunna planera sin tid för att hinna med alla uppgifter. Det är bra om man kommer med egna idéer och lösningar och det uppskattas av kollegorna. Eftersom man får ta mycket ansvar kan man också vara med och påverka sin praktiktid, något som man bör ta tillvara för att göra tiden så lärorik som möjligt. 6