PROTOKOLL LEDNINGSTRÄFF 2016-04-11 Närvarande: Berit Norén (ärende 1 3), Christina Kvarnström, Erik Jansen, Erika Hansson, Fredrik Nilsson (ärende 1-7), Inger Engström, Lena Sjölin, Madelene Anefur Marklund, Magnus Strömqvist, Peder Hansson, Sture Veräjä, Åsa Israelsson, Eva Åkerlund Välfärdsteknik och e-hälsa Tomas Hedström, verksamhetschef för äldreomsorgens utvecklingsenhet, besöker ledningsgruppen och berättar om det arbete ÄO gör inom området välfärdsteknik och e- hälsa. Under senare år har det gjorts ekonomiska satsningar på digital teknik för äldre, och redan för sju år sedan deltog äldreomsorgen i ett projekt. Då sa nio av tio nej till erbjudandet att testa med kamera. Idag är attityden förändrad, och målet är att 100 personer ska välja digital nattillsyn. Äldreomsorgen har nyligen deltagit ett i pilotprojekt tillsammans med Region Västerbotten och Telia, där trygghetskameror är prövat som ett alternativ till nattliga tillsynsbesök från hemtjänsten. Skellefteå kommun är stor till ytan, och äldreomsorgen har personal som enbart åker runt och tittar till de äldre utan att utföra någon omsorgsinsats. Många upplever det störande att få besök på natten, men med trygghetskamera istället för besök riskerar man inte att vakna. ÄO kommer överens med den äldre om ett klockslag när man ska titta in med kameran. Om personen inte ligger i sin säng, tittar man på nytt en stund senare. Om personen inte heller då ligger i sängen åker en patrull ut. Man gör också en överenskommelse om hur man ska agera om tekniken inte fungerar; ett telefonsamtal, ett besök eller ingenting. Ordinarie nattpersonal gör tillsynen. Trygghetskamera ersätter för närvarande 11 tillsynsbesök per natt i området från centrala Skellefteå till Jörn. Någon enstaka på äldreboende har också valt digital nattillsyn. De som behöver omsorgsinsatser nattetid får alltid personligt besök. Alla kommer i framtiden att erbjudas digitala tjänster, det kan vara trygghetskamera men även t.ex. sensorer som läser av rörelser i bostaden. Digital tillsyn blir förstahandsalternativ, men självklart ska valet att få traditionell tillsyn också erbjudas. Äldreomsorgen går nu vidare med upphandling av tekniken. Man ställer stora krav på driftsäkerheten i upphandlingen, eftersom såväl tekniken som leverantörerna är nya på området. De två projektledare som lett arbetet i försöket har träffat alla arbetsgrupper inom hemtjänsten och utbildat c:a 1000 anställda. Det är en viktig faktor att det finns samsyn i
personalgruppen. Ingen kommer att sägas upp, och tekniken kommer inte att innebära någon märkbar besparing, utan ska ses som utveckling och ett komplement. När det gäller Stöd och service ansvarsområde öppnas också möjligheter till användandet av välfärdsteknik. Det gäller särskilt stöd inom ramen för socialtjänstlagen. Beträffande LSS är det mer oklart, men att ersätta mänskliga händer med teknik ska alltid bygga på samtycke. Eftersom utvecklingen sker så snabbt avvaktar Socialstyrelsen och ser om den behöver agera på något sätt i de fall teknikanvändningen skulle visa sig strida mot gällande lagstiftningar. Som exempel på användbar teknik kan nämnas GPS-teknik för att lokalisera personer som avvikit på grund av demens eller annan förvirring orsakad av sjukdom. Det ökar tryggheten för den enskilde, för närstående och för personalen. Åsa menar att Stöd och service inte kan vänta allt för länge, utan måste pröva den teknik som kan vara till nytta och som ökar självständigheten för den enskilde. Ledningsgruppen tackar Tomas Hedström för informationen. Föregående protokoll Ledningsgruppen går igenom protokollet från 23 mars. De punkter där något finns att notera är Planeringsförutsättningar inför sommarsemestern Verksamhetscheferna har tittat över och reviderat dokumentet. Lena Sjölin har skickat ut det till alla chefer. Att förebygga och minska utmanande beteende Ledningsgruppen fick i uppdrag att läsa Socialstyrelsens skrift, och Magnus fick i uppdrag att återkomma kring FUNCA, ett kvalitetsregister för vuxna personer med kognitiv funktionsnedsättning inom LSS personkretsar 1 och 2. Det är en motsvarighet till BPSD som finns för personer med demens. Det noteras att gångna vecka hölls en utbildning Att bemöta personer med rättshaveristiskt beteende där ledningsgruppen representerades av Inger Engström och Madelene Anefur Marklund. Utbildningen, liksom socialstyrelsens skrift, talar mycket om vikten av rätt bemötande. Ledningsgruppen noterar informationen. Presentationsmaterial till socialnämndens måldagar Åsa går igenom förslag till presentationsmaterial till måldagarna och vill ha ledningsgruppens synpunkter.
Ledningsgruppen önskar att presentationen ska innehålla fler konkreta exempel på vilka effekter föreslagna åtgärder kan tänkas få. Åsa har tidigare gått ut med en fråga till alla chefer inom SSF, om vad de ser i organisationen som kan förändras, förbättras eller plockas bort. Vid dagens sammanträde frågar hon hur respektive gren arbetar vidare med förslagen, och verksamhetscheferna avrapporterar. Åsa föreslår också att alla chefer, beslutsenhet, verksamhetsstöd och HS-enheten ska få återkoppling från socialnämndens måldagar under våren. Då kan höstens planeringsdag mer få prägeln av praktiskt arbete med målen än ett informationstillfälle. att ta fram konkreta exempel till presentationen, och att planera in träffar för återkoppling från nämndens måldagar. Personalläget/rekryteringar Rekrytering av verksamhetschef för socialpsykiatrin pågår. HR-specialist Sture Veräjä meddelar att han sagt upp sin anställning och går vidare till privata näringslivet. Sista arbetsdagen i kommunen är 8 juli. Ledningsgruppen noterar informationen. Ekonomi Månadsrapport för mars är inlämnad till socialnämnden. Delårsrapport för perioden januari - april 2016 ska vara inlämnad senast 9 maj. I delårsrapporten ska utvecklingstendenser för varje verksamhetsgren finnas med. Ledningsgruppen ger Fredrik i uppdrag att sammanställa uppföljning och förväntat resultat i delårsrapporten.
Arbetsmiljö Inger meddelar att arbetsmiljö- och likabehandlingsplanen 2016 2017 är samverkad med Kommunal. Lena samverkar planen med övriga fack inom kort. att lämna ut planen till verksamheterna när den samverkats med alla berörda fackliga organisationer. Brukarenkäten Sveriges kommuner och landsting (SKL) utsåg 2015 55 testkommuner för en ny brukarundersökning. Skellefteå var en av dessa. Enkäten gick ut till 80 personer på åtta enheter inom boende och daglig verksamhet. Ledningsgruppen fick den 9 mars en redovisning av undersökningen, och gav då verksamhetsstöd i uppdrag att utse en analysgrupp med syfte att titta på resultatet och komma med förslag till åtgärder där resultatet visade att det finns förbättringar att göra. Vid dagens sammanträde föreslår Madelene att Maria Wikström, som genomförde intervjuerna, träffar berörda chefer och att de tillsammans tar fram åtgärder. att Maria Wikström och Lena Sjölin träffar berörda chefer och att de tillsammans tar fram förslag till åtgärder. Frågor från IT-rådet Socialkontorets IT-råd har diskuterat följande frågor, och vill nu ha avdelningarnas synpunkter. Förslag kring hantering av utrustning inom avdelningen Det finns ingen rutin för återlämning av utrustning, t.ex. datorer, när någon slutar sin anställning, och det finns heller ingen pool där fullt fungerande datorer kan hämtas för återanvändning. Socialkontorets förslag är att befintlig utrustning som verksamheten inte längre behöver ska kunna överföras till IT. (Ett funktionskonto som överbliven utrustning skickas till). Verksamheten fortsätter att ansvara för (förvara) utrustningen. Avtalet på utrustningen står också kvar på verksamheten efter att man överfört den till "funktionskontot". När en beställning på ny utrustning kommer in till IT-avdelningen så kontrolleras först om utrustningen finns tillgänglig på "funktionskontot". Om den finns där så är det denna utrustning som levereras till kund och avtalet på utrustningen överförs i detta läge till den nya kunden. Om utrustningen inte finns tillgänglig på "funktionskontot" så hanteras det på vanligt sätt (d.v.s. den tas från lager eller beställs via leverantör).
IT-utrustning i konferensrum - behov av utbyte? Många datorer i socialkontorets konferensrum är gamla och krånglande. Skrivartjänster - hantering av beställningar De skrivare som finns att beställa i Shoppen (beställningsportal på Insidan) är otydligt beskrivna, vilket har lett till felköp, storleks- prestanda- och prismässigt. För att undvika att det sker föreslås ett mellanled, en kontrollfunktion på avdelningen som godkänner beställningen, innan den går vidare till leverantör. Projekt livscykel Sedan IT-avdelningen införde tjänster har de inte löpande bytt ut äldre datorer. Det finns ett beslut att datorer som är äldre än 4 år inte ska användas. Det medför att stora mängder datorer behöver bytas ut då detta påbörjas för socialkontorets del. Datorer som man beställer, eller då de byts ut, ska förvaltningarna även betala för under 4 år. Det medför att socialkontoret innan detta utbyte påbörjas måste ha beslutat hur vi vill arbeta de närmaste 4 åren. Det som initialt måste beslutas är bärbart eller stationärt om vi skall satsa på tunna klienter eller inte om vi skall satsa på en ny datorstandard eller inte. Högre minne? 32/64 om vi skall satsa på trådlöst eller inte. Vid ärendets behandling i ledningsgruppen är ledningsgruppen positiv till förslagen om en rutin för återlämning av överbliven IT-utrustning och en kontrollfunktion vid beställning av skrivartjänster. När det gäller frågan om utbyte av datorer i konferensrum konstaterar ledningsgruppen att den hänger samman med frågan om socialkontoret ska satsa på bärbara datorer eller inte. Om alla har bärbart behövs inga stationära datorer i konferensrummen. Socialkontoret har idag fem sammanträdesrum (utbildningssalen inräknad) i Polishuset, varav fyra har dator och projektor och det femte saknar dator och man ansluter sin bärbara dator till en stor platt-tv. Bärbart är också en fråga om flexibilitet, att kunna arbeta på fler ställen än vid det egna skrivbordet. Ledningsgruppen anser att frågan om ny datorstandard bör läggas på is till dess att nytt verksamhetssystem som ska ersätta Procapita är upphandlat. Procapita kräver mycket datorkapacitet och gör att andra program går långsamt. Till dess att man vet vilket system som upphandlats, och vilken prestanda som krävs av datorerna, föreslår ledningsgruppen att nuvarande datorstandard får gälla. Utrustningens livscykel anser ledningsgruppen är en förvaltningsfråga, inte en avdelningsfråga. Ledningsgruppen efterlyser också en ekonomisk jämförelse mellan bärbart/stationärt, och nuvarande datorstandard och en högre standard. att Lena Sjölin ska vara den kontrollfunktion på avdelningen som godkänner beställning av skrivare, och att Madelene återkopplar ledningsgruppens svar tillbaka till IT-rådet.
Brukarinflytande Inför beslut som rör förändringar av verksamheten vill Åsa att Stöd och service alltid ställer sig frågan om, och på vilket sätt, förändringen kan påverka brukaren/medborgaren och inhämtar synpunkter från berörda. att lägga till punkten brukarinflytande i rutinen för ledningsgruppens ärenden. Information från kompetensrådet I december fick ledningsgruppen information om ett uppdrag kring kost och hälsa som dietist, HS-enhet och utvecklare arbetade med. Vid dagens sammanträde meddelar Madelene att projektet Hälsofrämjande gruppbostad kommer att under 2017 ha klart en e-utbildning kring kost och hälsa. Förslag från verksamhetsstöd är att Stöd och service avvaktar deras arbete. Läs mer på Folkhälsoguidens hemsida. Madelene informerar också om erbjudande om konferenser, Autism/asberger, Attention- NPF, Ross Greene. Eftersom att endast en liten del av årets medel för kompetenshöjning är använda, föreslår Madelene att en del används till omvärldsbevakning för chefer. För att inventera behovet föreslår Madelene att en enkät skickas till verksamhetscheferna. att avvakta den e-utbildning som projektet Hälsofrämjande gruppbostad kommer att presentera, och att verksamhetsstöd skickar en enkät till verksamhetscheferna för att undersöka behovet av omvärldsbevakning för chefer. Inget av dagens ärenden ska samverkas. Vid protokollet Eva Åkerlund Ärenden till samverkan