Mats Mickelsson kundansvarig och Stina Svenberg projektledare enheten för Kundstöd, Rakel

VÄLKOMMEN!

VAD ÄR RAKEL?

Sveriges största rikstäckande IT-infrastruktursatsning

som ska underlätta för myndigheter, företag, kommuner och landsting att kommunicera i vardag och kris

Vår vision är att Rakel ska vara det självklara valet av kommunikationslösning för ledning och samverkan inom all samhällsviktig verksamhet.

HUR FUNGERAR RAKEL?

Man talar i radio I individsamtal eller gruppsamtal Med lika bra eller bättre täckning än andra system Utan avlyssning Med perfekt ljudkvalité även i bullrig miljö. och skickar data I fritext- eller färdiga statusmeddelanden

Till vardags: effektiv kommunikation Gruppsamtal Individsamtal Möte om tio minuter i mitt rum. Bertil till Berit. kom. Berit här kom. Rapporten är klar, vi ses kl. 3. Uppfattat. Slut kom. Klart slut.

I kris: förenklad samverkan Enheter på väg till explosion vid tågstationen. Resurser utalarmerade från polis, räddningstjänst, ambulans, POSOM. Använd Talgrupp 7 för samverkan.

Talgrupper Alla medlemmar i talgruppen hör vad som sänds av en deltagare i taget. Man kan tillhöra flera talgrupper. Talgrupper används inom egen organisation eller för samverkan mellan organisationer.

TJÄNSTER

Rakel idag: tal och data INDIVIDSAMTAL GRUPPSAMTAL NÖDSAMTAL DIREKTMOD x TEXTMEDD. Storgatan 8.. STATUSMEDD. Larm Ring upp Kvitterat

Rakel idag: särskilda tillval TELEFONI- ANSLUTNING UTRUSTNING TILL KOMMUNIKATIONS- CENTRAL EGEN- PROGRAMMERING

Rakel: under utveckling POSITIONERING PAKETDATA RIB PATIENTDATA KÖRKORTSREGISTER

Rakel: under utveckling TAKTISKA NUMMER (ALIASING) AIR-GROUND-AIR (AGA) Insatsledare

VAR FINNS RAKEL?

Utbyggnadsstatus Byggs ut Driftsätts 2009 I drift idag

TÄCKNING OCH DRIFT

Täckningsområde Handstation Fordonsstation

Robust, redundant och säkert Överlappande radiotäckning Transmission flera vägar Om transmission eller växel fallerar arbetar basstation lokalt

WIS Webbaserat InformationsSystem

Där det inte finns täckning finns det: DIREKTMOD x Direktmod: WalkieTalkie, utan kontakt med nät Repeater: Återutsänder radiosignaler så att de når längre Gateway: Länkar mobilstationer i direktmod till Rakel

Driftsäkert Målet är uthållig reservkraft (ca 7 dygn) Växlar har dieseldrivna reservkraftverk och dubbla transmissionsvägar Basstationer har batteribackup på 12-20 timmar. Vissa har fast dieseldrivet elverk. Vid fel ska driftsleverantör åtgärda inom sex timmar

MSB:s ROLL o SAMARBETE

Beställer utbyggnad och drift Levererar abonnemang Stöder anslutning SAAB konsortiet RAMAVTAL MSB VILLKOR Kunder Levererar system och drift Beställer abonnemang

MSB:s Rakelverksamhet STYRA styrning, utveckling, samordning, budget Chef: Stefan Kvarnerås INFRA radioplanering, utbyggnad, drift Chef: Marko Fagerström KUNDRA försäljning, anslutning programmering, information Chef: Nina Andersson

Samarbetspartners Myndigheter med främjande- och samordningsuppdrag: Socialstyrelsen Svenska kraftnät Strålsäkerhetsmyndigheten (SSM) Länsstyrelser bistår med samordning, stöd och information Sveriges Kommuner och Landsting SOS Alarm

Kompetensstöd till kommuner och landsting Regeringen avsatte 100 miljoner i budget 2007 för att underlätta för kommuner, landsting och kommunalförbund att införa Rakel Pengarna ska fördelas 2008 2012 Stödet ska fördelas utifrån behov, sökande kan påverka användningsområdet MSB uppmuntrar samarbete och att flera ansöker gemensamt Riktlinjer och ansökningsförfarande: www.rakel.info

Länsstyrelsernas nya roll 2009 Samtliga länsstyrelser i utbyggda etapper är på väg att bli kunder i Rakel Länsstyrelsens roll är att bistå regionalt med: samordning, stöd och information Den 4:e mars hölls uppstartsmöte för samarbetet Den 30-31 mars hölls utbildning i Stockholm för länsstyrelser

KUNDER

Snart 20.000 användare 13 Myndigheter Försvarsmakten Kustbevakningen Kriminalvården Länsstyrelser MSB Regeringskansliet Riksdagen Rikspolisstyrelsen Sjöfartsverket Socialstyrelsen Strålsäkerhetsmyndigheten Sveriges Riksbank Tullverket Vägverket Kommun och landsting 67 Kommuner, räddningstjänster och förbund 8 Landsting, inkl tex. Västtrafik Kommersiella Fortum SOS Alarm Studsvik Nuclear AB Öresundskonsortiet Oskarshamns Kraftgrupp Frivilligorganisation Sjöräddningssällskapet (SSRS)

Myndigheter, företag och en frivillig organisation

68 kommuner/räddningstjänster Falkenberg Strömstad

8 landsting och regioner

Kustbevakningen Kustbevakningen bistår alla andra myndigheter på sjön, har stort behov av samverkan med många andra aktörer. Alla båtar är utrustade med Rakel, dessutom installeras enheter för mobil placering i bilar.

Polisen Polisen var först med att ta Rakel i skarp drift. Alla poliser i yttre tjänst och i andra viktiga funktioner, från länspolismästare och nedåt, har en egen Rakelstation. Har i dag ca 14.000 användare.

Kriminalvården Landets näst största användare efter polisen. Rakel införs nu i hela landet i takt med att täckningen byggs ut. Har i dag ca 1.100 användare

Ambulansen Uppsala är första ambulanssjukvård inom landstingen att ansluta. Omkring 180 sjukvårdare och sjuksköterskor använder Rakel för sin dagliga kommunikation.

Räddningstjänsten Kalmar brandkår var först ut att använda Rakel. 33 räddningstjänster i Skåne är anslutna, flera i Västra Götaland har anslutit.

Halmstad och Strängnäs kommuner först ut med ett helhetsgrepp Ska använda Rakel inom och mellan olika kommunala verksamheter och med andra myndigheter. Med det civila samhället: tekniska kontoret, hemvården, energi och miljö, miljö- och hälsoskyddskontoret och Statskontoret.

VARFÖR RAKEL?

Från 200 system till ett gemensamt

Mer strikt och professionell kommunikation med radioprat, mer effektiva insatser än vid mobiltelefoni. Alla berörda patruller kan lyssna av trafiken, vilket innebär att de löpande kan hålla sig informerade och aktiva. Skapar ordning, ersätter flera disparata system. Citat från användare Nya funktioner som att slå i register och skicka text. Utomstående kan inte höra radiotrafiken. Kort utbildningstid: en förmiddags utbildning räckte.

Vi vinner dyrbar tid där inte all kommunikation måste gå genom ledningscentralen, informationen går fram och blir inte förvanskad på vägen. Citat från användare Öka medarbetarnas säkerhet: kunna kommunicera snabbt och säkert i farliga eller hotfulla situationer. Utvecklar organisationen: komma ifrån provinsiellt tänkande.

Nya rutiner för order- och ledningssystem: chefspersonerna får en väldigt viktig funktion och kan arbeta mer planerat och strukturerat, på flygledarsätt. Citat från användare Effektiviserar beredskap: organiserat i större områden idag. Bättre samverkan med andra: vid särskilda händelser, till exempel utvisningar och rymningar. I ett längre perspektiv även internationellt.

EKONOMI

Nytt avgiftssystem (maj 2008) Kommuner och landsting kan betala En årsavgift per abonnemang År 2008 2010: 8 700/år (725 kr/månad) År 2011-2012: 9 500/år (792 kr/månad) En fast avgift per år med fri anslutning (avgiftstak) Statliga myndigheter har avgiftstak För statliga abonnemang anges kostnaden i respektive regleringsbrev. Det tillkommer ingen kostnad för samtalstrafik eller textmeddelanden (SDS).

Exempel avgiftstak (mellanstor kommun) Borlänge kommun ÅR 2008 2009 2010 2011 2012 Takavgift 391 tkr 798 tkr 1 054 tkr Motsvarar antal helårs- 45 84 111 abonnemang

Avgiftstak för Räddningstjänstförbund Alternativ 1 - Samtliga medlemskommuner ansluter med sitt avgiftstak - Kommunerna förser Räddningstjästförbundet med abonnemang utifrån den fördelningsprincip som finns mellan kommunerna

Avgiftstak för Räddningstjänstförbund Alternativ 2 Om alternativ 1 inte är aktuellt beräknar MSB ett avgiftstak för Räddningstjänstförbundet utifrån den verksamhet som bedrivs Handläggningstiden är 3 veckor Under semestertider något längre

Förutsättningar för att få ansöka om avgiftstak för kommunala räddningstjänstförbund. Erhållen Rakellicens (TEA2-licens). Ett skriftligt beslut från räddningstjänstförbundet/ kommunen om att anslutning till Rakel ska ske. En beskriven projektorganisation. En upprättad tidsplan.

Begäran om underlag för bedömning av avgiftstak. Räddingstjänstförbundets underlag ska innehålla följande uppgifter: Beskrivning av beredskapsorganisation (operativ organisation) med utryckningsstyrkans numerär och fördelning på stationer Fordonsplan antal och status (ordinarie och reserv) Operativ ledningsorganisation inklusive uppgift om egen ledningscentral och/eller avtal med extern larmförmedlare Beskrivning av eventuella avtal för operativ samverkan med till exempel andra räddningstjänster

Begäran om underlag för bedömning av avgiftstak. Forts - underlag: Beskrivning av eventuella uppdrag från någon av medlemskommunerna vid sidan av det grundläggande uppdraget som följer av Lag (2003:778) om skydd mot olyckor Beskrivning av den förebyggande och förberedande organisationen såväl som en övergripande beskrivning av förvaltningsorganisationen Fördelningsnyckel (procent av förbundets totalkostnad) för medlemskommunerna Eventuell sambandsanalys Som frivillig uppgift är det en fördel om dokumentationen även innehåller en egen bedömning av hur behovet av Rakel ser ut.

Uppdatera listor över kommunernas avgiftstak på hemsidan. Detta görs utifrån den fördelningsnyckel som finns mellan medlemskommunerna.

Handläggare på Rakel Andreas Malik andreas.malik@msbmydigheten.se

HUR GÖR VI?

Underlag finns tillgängligt via hemsidan Bli informerad Blanketter Kunduppgifter Rakellicens Kompetensstöd? Rakelprojekt stor / liten viktigt m egen resurs Lednings- o sambandsanalys Grund finns redan i dag hos er ex RSA

Lednings- o sambandsanalys Organisationen i vardag o kris Hur kommunicerar vi i dag? Vilka är inblandade? Vilka samverkar vi med nu o vilka skulle vi också vilja samverka med? Larmoperatör ex SOS Alarm Nödlarm hur och till vem? Vilka grupperingar behöver vi / ska vi göra?

Operativ kommunikationsplanering - OKP Egna behov Samverkan internt Samverkan externa Nödlarm Larmoperatör (ex SOS Alarm)

Ramavtal Ska ha lämnat fullmakt Finns 5 leverantörer Celab JMR SRSAB Teltronic TC Connect 2:a upphandlingsomgång

LÄS MER

www.rakel.info

Interaktiv grundutbildning Finns på Web-RIB. Och med länk från www.rakel.info