Skåne. Tid: Torsdagen den 3 februari 2011, Plats: Räddningstjänsten Höör, Terminalvägen 1

Transkript

1 Datum /rev Projektledare Johansson Direkttelefon ISSI: E-post Projektgrupp RAKEL Skåne Minnesanteckningar Till, se sändlista Tid: Torsdagen den 3 februari 2011, Plats: Räddningstjänsten Höör, Terminalvägen 1 Närvarande: Frånvarande: Conny Ingvarsson, Räddningstjänstområde Skåne NO Roger Larsson, Räddningstjänstområde Skåne Syd Martin von Gertten, Räddningstjänstområde Syd Pär Nydahl, Räddningstjänstområde Skåne NV Roger Ekström, Räddningstjänstområde Skåne NV Lars Mohlin, SOS Alarm Skåne Tommy Öjehagen, Länsstyrelsen i Skåne Johansson, RAKEL Skåne, projektledare Anders Olofsson, Räddningstjänstområde Skåne NO Ola Nilsson, SOS Alarm Skåne Holger Baldauf, Region Skånes Prehospitala Center 1/ Inledning inledde med att hälsa alla välkomna till dagens möte. Kallelse och dagordning var utskickad. Ola och Anders hade meddelat återbud. Dagordningen kompletterades med: 11a/ - Kommunikationslogg 11b/ - Driftstörning 11c/ - Beställning och - ändring av abonnemang 11d/ - Sjöfartsverket 11e/ Martin - Synpunkter från användare fortsatte med en kort info från SRS och MSB:s Rakeldagar. Sammanfattning, dagarna var välbesökta och det var två mycket bra dagar. informerade även om de personalförändringar som i veckan hade gjorts på MSB:s Rakelenhet. Mötet var mycket förundrat över att Skånes kundansvarige inte längre fanns med i organisationen. En väl känd och kunnig kundansvarig behövs verkligen nu när MSB försöker få kommunerna att ansluta sig till Rakel. 2/ Minnesanteckningar Pkt 3 Programmering - Ett möte är inplanerat med SRS/Uno den 4 februari. Syftet med mötet är att utbyta erfarenheter med utgångspunkt från SDPavtalet. Rapportering sker på nästa projektmöte. Pkt 5 SOS Alarm - Se nedan under punkt 5. Pkt 6 Samverkan - Se nedan under punkt 10. Pkt 9g Samkväm - Det kommer att genomföras den 10 februari. Pkt 9h Reservalarmering - Se nedan under punkt 5. 3/ Applikationer Roger L Räddningstjänsten har ett antal applikationer, från olika leverantörer, som nu skall uppgraderas för att kunna använda Sepura version 10 som bärare. Uppgraderingen har kommit olika långt hos de olika leverantörerna. Enligt information från leverantörerna så ska alla ha anpassat sina applikationer inom de närmaste veckorna. Anpassning av applikationerna kommer också Projektgrupp, Möte , Minnesanteckningar Sida 1

2 att diskuteras med SRS/Uno. 4/ RSPC På grund av att Holger inte kom till mötet så det blev ingen information från RSPC. 5/ SOS Alarm Lasse SOS Alarm har nu tagit fram ett antal nya sändprofiler, kommer att skickas ut till projektgruppen. Mötet förordade att nuvarande sändprofiler för utlarmning ska behållas in till dess att Rakel hanteras i Zenith. SOS Alarm jobbar med att ta fram en funktion som innebär att användaren aktivt väljer om hon/han vill att operatören ska notera misslyckad sändning vid utlarmning. Problematiken med Rakel som bärare för reservutalarmering pågår inom SOS Alarm. För att kunna gruppkombinera så måste talgruppen finnas upplagd i DWS:en. I Malmö centralens DWS finns alla Sveriges 90-talgrupper samt alla Skånes RAPS-talgrupper. Ängelholms har rapporterat ett kommunikationsavbrott. Analys av felet pågår. För att enheter ska kunna anropa/jobba mot centralerna i Växjö och Halmstad måste enheterna finnas inlagda i respektive central. Roger E tar fram erforderliga underlag. 6/ LC Kristianstad På grund av att Anders hade anmält förhinder så blev det ingen lägesinfo från Kristianstad. 7/ Länsstyrelsen Tommy Länsstyrelsen har nu börjat jobba aktivt för att skapa ett forum för alla Rakelanvändare i Skåne. Ett förberedande arbetsmöte är genomfört och det första riktiga mötet sker den 29 mars. Räddningstjänsterna kommer att representeras av. Kommunerna kommer att ha fem representanter, en från varje hörn plus en från Malmö. Tommy meddelade också att han kommer att gå i pension under mars månad. 8/ SDP-avtal Mötets allmänna mening var att programmeringen via SRS fungerar bra. Däremot finns det vissa tekniska parametrar som kan bli bättre. Roger L tar upp detta med SRS/Uno. Kommunförbundet kommer i mars/april att skicka ut fakturor angående grundpriset för den 1/ / På den här fakturan kommer det också att finnas med programmeringskostnader för terminaler som är aktiverade under perioden 1/ / / Kommunal Rakel kommunikation Inför den kommande anslutningen av kommunala verksamheter, exkl räddningstjänsten, så finns det nu ett förslag från Skåne på hur de kommunala talgrupperna ska se ut. Förslaget har tagits fram på grund av att det inte finns några riktlinjer från MSB. Normaltalgrupp, NO - används i den dagliga verksamheten inom en förvaltning. Händelsetalgrupp, Hä - används inom kommunen när två eller flera förvaltningar samverkar. Projektgrupp, Möte , Minnesanteckningar Sida 2

3 Gemensam händelsetalgrupp, GeHä - används när två eller flera kommuner samverkar. Förslaget är skickat till MSB, men det finns ännu inga reaktioner från MSB. Talgrupperna kommer att under våren testas i vissa av Skånes kommuner. 10/ Samverkan När det gäller samverkan i Rakel ska MSB:s nationella riktlinjer följas. RAKEL Skåne har tillsvidare vissa avvikelser, detta på grund av otydliga direktiv från MSB när Skåne började med samverkan, maj Men det finns fortfarande vissa samverkansbehov som inte klart anges i de nationella riktlinjerna. Projektgruppen har tidigare beslutat om hur samverkan med Djurambulansen i Höganäs AB ska genomföras. : Samverkan Skån - ALLA 1-2 ägs av MSB, tilldelas operativt av SOS Alarm På förfrågan från MSB/Rakelenheten har RAKEL Skåne för andra gången skickat in ovanstående beslut, kompletterat med motiveringar. Samverkan med försvarsmakten kan genomföras på olika talgrupper. Val av talgrupp är funktions- och behovsanpassat. När det gäller anläggningar som ägs och drivs av försvarsmakten anser RAKEL Skåne att samverkan ska ske enligt nedanstående samverkansplan. Behovet av samverkan gäller när försvarsmakten som anläggningsägare ska kunna: Lämna förstahandsinformation till den kommunala räddningstjänsten. Som ledningsfunktion samverka med den kommunala räddningstjänsten. Att aktivt medverka i räddningsinsatsen, t ex ledsagare, expert, mm. För att ovanstående uppgifter ska kunna genomföras rekommenderar RAKEL Skåne följande: Samverkan Skån-ALLA 1-2 ägs av MSB, tilldelas operativt av SOS Alarm Samverkan Skån-BLÅ 1-9 ägs av MSB, tilldelas operativt av SOS Alarm För en effektivare kommunikationsplanering så bör Samverkan Skån BLÅ 1-9 redan i förväg fördelas i de olika Rakelzonerna RZ 61 Skån-BLÅ-1 RZ 62 Skån-BLÅ-2 RZ 63 Skån-BLÅ-3 RZ 64 Skån-BLÅ-4 RZ 65 Skån-BLÅ-5 Skån-BLÅ-6-9 disponeras av SOS Alarm och utdelas vid behov kommer att skriva till MSB angående ovanstående. Kriminalvården har ett antal anläggningar i Skåne. RAKEL Skåne anser att samverkan med Kriminalvården bör ske enligt följande: Samverkan Skån - ALLA 1 -t 2 ägs av MSB, tilldelas operativt av SOS Alarm Vid mötet, 31/1-2011, i gruppen Rakel samverkan Skåne - RAPS diskuterades bl a hur den som äger en insats ska veta vilka organisationer som är Projektgrupp, Möte , Minnesanteckningar Sida 3

4 inkopplade på aktuell RAPS-talgrupp. Mötet enades om att det var viktigt att minst en enhet, i första hand den som har ledningsansvaret inom respektive organisation. Exempel: Räddningstjänsten är på väg till en trafikolycka. Räddningstjänsten äger olyckan. Larmad polispatrull ger sig till känna: Polispatrull 1 XX XXXX finns på RAPS XX Larmad ambulans ger sig till känna: Ambulans 3 XX XXXX finns på RAPS XX Motsvarande gör naturligtvis räddningstjänsten om man inte äger olyckan. Tillkännagivandet ska vara enkelt och förståeligt samt inte blockera talgruppen. 11/ Övrigt 11a/ - Kommunikationslogg Rsyd har efter en incident ansett sig behöva få tillgång till en väl i tid preciserad trafiklogg. Framställan gjordes till NMC/Rakel kundstöd, svaret blev: Vi har inte möjlighet att ta fram loggar ur nätet. Ni får därför vända er till er kontakt hos MSB i denna fråga. Jag tog över frågan och skrev till MSB/Thomas Frang som i sin tur skickade frågan vidare till MSB/Otto Gardemeister som svarade: Vi har ingen tjänst, funktion eller något beslut på att lämna ut trafikinformation t ex enskilda loggar. Om detta är ett kritiskt fall bör det eskaleras i organisationen så att rätt beslut kan fattas för framtagande och utlämnande av loggar. Mötet var helt överens om det att i vissa lägen kunde vara mycket viktigt att kunna få ta del av trafikloggar. Lämpligen är det en eller två personer inom RAKEL Skåne som skulle kunna ha det här mandatet. tar tag i frågan, skriver till MSB. 11b/ - Driftstörning Det har under den senaste tiden kommit, via WIS, information om ett flertal kortare eller längre arbeten i Rakelnätet. Som användare så behövs det mer detaljerad information. Vad händer t ex om det pågår en operativ kommunikation under en livräddande räddningsinsats och nätet släcks ner? I WIS bör man ange vad nätarbetet innebär. Exempel på sådan information är: Vilket geografiskt område berörs? / Del av län, kommun, stadsdel, objekt Hur och under vilken tidsperiod påverkas aktiverade mobilstationer? Hur och under vilken tidsperiod påverkas pågående kommunikation? Vad innebär nätarbetet för DWS:er? Vad behöver göras i DWS:er och mobilstationer efter avslutat nätarbete? Innan nätet slutar att fungera måste NMC kontakta berörda räddningstjänster för att stämma av att ingen livsviktig kommunikation pågår. Kan SOS Alarm vara en central aktör? kontaktar Räddningstjänstens Kvalitetsgrupp SOS Alarm. 11d/ - Beställning och - ändring av abonnemang Fortfarande gäller att alla abonnemangsbeställningar och ändringar ska hanteras av. MSB:s blankett version 9 ska användas. På en abonnemangsbeställning kan det bara ett finnas ett uppdrag. T ex beställer räddningstjänsten både en ny beställning och en ändring så ska detta göras på två separata blanketter, vid tveksamheter kontakta. återkommer med en riktlinje. Projektgrupp, Möte , Minnesanteckningar Sida 4

5 11e/ - Sjöfartsverket Ett nytt Rakel-info har kommit från Sjöfartsverket. Mötet beslutade att den centrala administrationen tittar på vad detta innebär för Skånes räddningstjänster. 11f/ Martin - Synpunkter från användare Operativa användare av Rakel inom Rsyd har påtalat vissa egenskaper i Rakelnätet, i terminalfunktionerna och angående tillbehören. Det som kan hanteras i RAKEL Skåne är: Vid varje sändning sänds det ut en tut signal. Störande för den som väntar på en viktig information. Att kunna radera meddelande bör kunna göras på två sätt. Ett meddelande i taget alternativt hela meddelandemappen på en gång. Mottagna meddelande ska inte synas i de fordonsmonterade terminalerna. Roger L återkommer angående punkter. 12/ Nästa möte Onsdagen den 9 mars. Mötet den 3 mars utgår. Mötet den 5 maj flyttas till den 4 maj. Sändlista Martin von Gertten, Rsyd Roger Larsson, SÖRF Roger Ekström, Räddningstjänsten Ängelholm Pär Nydahl, Helsingborgs brandförsvar Conny Ingvarsson, Räddningstjänsten Hässleholm Anders Olofsson, Räddningstjänsten Kristianstad Holger Baldauf, KAMBER Skåne Ola Nilsson, SOS Alarm Lars Mohlin, SOS Alarm Tommy Öjehagen, Länsstyrelsen i Skåne Kopia Göran Orup, Kommunförbundet Skåne Ida Texell, Räddningstjänsten syd Projektgrupp, Möte , Minnesanteckningar Sida 5