Affärsutbildning 2014 74 kurser under året i Stockholm, och Malmö Få ut ännu mer skräddarsy kurser för ditt företag Affärsvärlden förändras håll dig uppdaterad med våra kostnadsfria seminarier Kunskap för bättre affärer
Välkommen till Svea Ekonomi Affärsutbildning sidan 4 sidan 5 sidan 6 sidan 7 sidan 8 sidan 9 sidan 10 sidan 11 sidan 12 sidan 13 sidan 14 Kreditbedömning 1 grundutbildning i kredithantering Kreditbedömning 2 förkovring och fördjupning Krav och Inkasso 1 effektiv fordringshantering Krav och Inkasso 2 avtal, domstol och konkurs Internationell Inkasso effektiva rutiner Framgångsrik e-handel i Sverige och utomlands Säkra Affärer bättre processer på en halv dag Internationell Moms effekt vid EU-handel Incoterms villkor och momseffekter Anpassade kurser Mer kunskap Seminarier Kunskap för bättre affärer Ett av de snabbaste, bästa och billigaste sätten att få betalt i rätt tid och få ökad likviditet, är en praktisk och professionell kreditutbildning. Utbildning ger kunskap kunskap hjälper dig att göra bättre affärer. I år lägger vi extra fokus på att informera, utbilda och diskutera kring aktuella ämnen som e-handel och även bena ut de komplikationer som kan upplevas vara förenat med internationella affärer. Varför Svea Ekonomi Affärsutbildning? Våra kurser är praktiska och aktuella och våra kursledare är proffs hämtade direkt från närings livet in i kurslokalen. Du får kunskap och tips som du direkt kan använda dig av i ditt dagliga arbete. Dessutom har vi valt att hålla nere deltagarantalet per kurs för att skapa en personlig atmosfär som vi upplever ökar engagemanget och diskussionen inom gruppen! Veta mer eller kanske skräddarsy? Ta kontakt med oss om du vill veta mer om våra kurser. Vi informerar gärna om våra erfarenheter av att företagsanpassa kursupplägg mot specifika branscher och företag. Du är även välkommen att maila dina egna frågeställningar innan kursen så tar vi upp svaren under kursdagen, detta gäller alla våra kurser. Ta del våra kompetensgrupper Som en extra förmån erbjuder vi slutna Facebookgrupper för er kursdeltagare. Här har ni tillgång till kursledare och andra kursdeltagare, både innan och efter kurstillfället. Inom grupperna kan ni bolla idéer, dela med er av och diskutera utmaningar som ni själva stöter på i vardagen ordet är fritt vi ses på Facebook! Följ oss i sociala media! sidan 15 Anmälan sidan 2 Affärsutbildning 2014
Kommentarer från tidigare deltagare Jag har fått en större förståelse för siffrorna bakom nyckeltalen David Larsson Redovisningsekonom - TOOLS Momentum AB Nya idéer om hur man kan effektivisera kravprocessen Michael Kapos Kredituppföljning på Volkswagen Finans Sverige AB En oslagbar kombination av expertis, energi, erfarenhet och kunskapsbas utöver det vanliga Susanne Gustafsson Bragesdotter Teamledare kundreskontra Qbranch AB Återigen, varmt välkommen till Svea Ekonomi Affärsutbildning Satu Goldbech 08-514 931 72 satu.goldbech@sveaekonomi.se Stefan Ericson 08-735 90 25 Affärsutbildning stefan.ericson@sveaekonomi.se 2014 sidan 3
Kreditbedömning 1 grundutbildning i kredithantering Soliditet, kassalikviditet, scoring, limit och riskbuffert. Uttrycken och benämningarna inom kreditgivning är många och kan verka krångliga. Vi ägnar en heldag åt att gå igenom grunderna för en effektiv och god hantering av korta krediter. Lär dig säga ja och nej till rätt affärer. övrigt Deltagarna ska kunna förstå och värdera kreditinformation, kunna beräkna och jämföra nyckeltal samt vara observanta på varningssignaler. Efter kursen ska beslut i den egna verksamheten kunna motiveras och vara väl underbyggda. När får vi betalt? Varningssignaler inför obestånd Bokslutsanalys Nyckeltal som underlag för bedömning Krediter och säkerheter vid olika bolagsformer Limitsättningar? Olika verktyg för effektiv kreditgivning Diverse praktikfall Maila gärna frågor till oss innan kursen. Ni är även välkomna att ta med exempel på kreditupplysningar som ni vill diskutera närmare och få rekommendation till. I kursavgiften ingår även uppföljning hos dig där vi under 2 timmar ser över era rutiner Dig som arbetar med eller kommer arbeta med kreditfrågor, ekonomi eller försäljning på företag som säljer varor eller tjänster mot faktura eller andra krediter. Pris per kursdeltagare: 4.850 kr I avgiften ingår för- och eftermiddagsfika, lunch samt kursdokumentation. Stockholm 6 mars 20 mars 15 maj 9 september 24 september 16 oktober Kurserna hålls 09.00 16.30 25 februari 14 oktober 12 november Malmö 11 mars 8 oktober 5 november sidan 4 Affärsutbildning 2014 Kreditbedömning 1
Kreditbedömning 2 förkovring och fördjupning Kursen för dig som kan din kreditbedömning, men som vill öka din förståelse för helheten i verksamheten. Vi fördjupar oss i effektiviseringsåtgärder och policyfrågor. Hur kan risker styras och förluster budgeteras? Vi kommer även beröra skillnader och likheter i bedömningen av utländska bolag. Dig som gått vår grundutbildning; Kreditbedömning 1, och/eller arbetat ett par år med kreditfrågor, ekonomi eller försäljning. Pris per kursdeltagare: 4.850 kr I avgiften ingår för- och eftermiddagsfika, lunch samt kursdokumentation, mallar och checklistor. Stockholm 6 maj 3 juni 21 oktober 19 november Kurserna hålls 09.00 16.30 27 mars 27 november Malmö 10 april 26 november övrigt Deltagarna ska kunna upprätta en kreditpolicy med ansvar och befogenheter, lära sig arbeta med precision i kreditbedömningen samt i bedömning av förlustrisker i reskontran. Ni ska dessutom kunna bidra med att föreslå och genomföra förbättringar i den egna verksamheten. Vilka risker finns i reskontran? Hur lägger man upp en egen kreditpolicy? Riskstyrning och förlustbudgetering Kreditmallar och scorekort Säkrare limitsättning Internationell försäljning Olika arbetssätt för effektiv kreditgivning Diverse praktikfall Maila gärna frågor till oss innan kursen. Ni är även välkomna att ta med exempel på kreditupplysningar som ni vill diskutera närmare och få rekommendation till. Kreditbedömning 2 Affärsutbildning 2014 sidan 5
Krav och inkasso 1 effektiv fordringshantering Att avtala rätt med kunden redan från början är en förutsättning för en effektiv fordringshantering. Kursen ger grundläggande kunskap inom fordringshantering och du får användbara tips för din fakturahantering. Vi går även igenom inkassoförfarandet, vad lagstiftningen säger och vad Kronofogden och inkassobyrån gör. Deltagarna ska kunna förebygga tvistigheter och förkorta hanteringen av utestående fordringar. Lagar och förordningar som påverkar kreditgivningen Kreditpolicy ett styrverktyg Att avtala rätt villkor med kunden Faktura utformning Betalningspåminnelser och Dröjssränta Nya EU direktiv för förseningsersättning Åtgärder före inkasso Inkassokrav utformning Betalningsvilja betalningsförmåga Att välja rätt processform Utmätning Efterbevakning Preskriptionsregler Vilka krav kan jag ställa på min inkassobyrå? Dig som arbetar med kreditfrågor, ekonomi eller försäljning och som kommer i kontakt med kunder som inte betalar i tid. Pris per kursdeltagare: 4.850 kr I avgiften ingår för- och eftermiddagsfika, lunch samt kursdokumentation. Stockholm 18 februari 22 maj 4 juni 4 september 2 oktober 20 november 3 december 12 mars 27 maj 25 september 9 oktober Malmö 4 mars 7 maj 18 september 29 oktober övrigt Ny lagstiftning gällande förseningsersättning kom under våren 2013. Detta påverkar betaltider, dröjssräntor, inkassokostnader och påminnelseavgifter. sidan 6 Affärsutbildning 2014 Kurserna hålls 09.00 15.30 Krav och Inkasso 1
Krav och inkasso 2 avtal, domslut och konkurs Kursen syftar till att ge deltagaren en introduktion i de viktigaste rättsreglerna inom avtals- och köprätt. Vi uppmärksammar även de vanligaste fallgroparna vid ingåendet i affärsförbindelser och i efterföljande domstolsprocess. Dig som har gått Krav och Inkasso 1 eller har arbetat med krav verksamhet några år och vill ha fördjupande kunskaper. Pris per kursdeltagare: 4.850 kr I avgiften ingår för- och eftermiddagsfika, lunch samt kurs dokumentation. Stockholm 3 april 11 juni 23 oktober 10 december 25 mars 13 november Malmö 22 maj 6 november Deltagarna ska få ökad kunskap gällande avtalstecknande, domstolsprocesser och konkursförfarande. Deltagarna ska öka sin förståelse för vilka frågor som ofta uppkommer i domstolsprocesser och kunna överväga dessa redan på ett tidigt stadium. Hur ska ett bra avtal se ut? Hur kan man bemöta okynnesinvändningar? Vad innebär en fullmakt, vem kan man kräva betalning av? Vilka lagar styr mina affärer? Vad händer i domstol? Hur kan jag påskynda dom och betalning? Hur kan jag säkerställa betalning? Vad innebär en konkurs? Vilka möjligheter och rättigheter har jag att få betalt i en konkurs? Nya viktiga rättsfall och ny lagstiftning. Kurserna hålls 09.00 16.30 Krav och Inkasso 2 Affärsutbildning 2014 sidan 7
Internationell inkasso effektiva rutiner I en allt mer globaliserad värld får vi betrakta hemmamarknaden till att gradvis ha flyttat utanför Sveriges gränser. Dock kommer vi i kontakt med andra regler, kutymer och utmaningar när vi exporterar. Behöver vi anpassa våra villkor för att möta kunden på dennes hemmaplan och vad händer när förfallodagen passerar utan betalning? Målsättningen är att ge inblick i olika länders betalningsvanor samt att övergripande belysa vilka vägar som finns för en effektiv hantering av sina kundfordringar mot utlandet genom inkasso. Betalningsvillkor i andra länder Vad innebär inkassohantering utanför Sveriges gränser Specifika regler inom krav-/inkassohantering i vissa länder Dröjssränta betalas det i utlandet? Kan jag använda en svensk dom i andra länder? European Payment Order Europeiskt betalningsföreläggande European Small Claims Procedure Europeiskt Småsförfarande Andra EU-direktiv som påverkar möjligheten att få betalt Dig som redan jobbar med kundfordringar mot andra länder eller är på väg att börja med export. Dessutom till dig som vill få en inblick i förutsättningarna att få en effektivare hantering av kundfordringar utanför Sveriges gränser. Pris per kursdeltagare: 2.500 kr I avgiften ingår frukost, lunch samt kursdokumentation. Stockholm Malmö 19 februari 22 april 11 september 18 november 25 mars 30 oktober Kurserna hålls 09.00 12.00 sidan 8 Affärsutbildning 2014 Internationell Inkasso
Framgångsrik e-handel i Sverige och utomlands Brukar du analysera din egen verksamhet? Vilka faktorer påverkar egentligen konverteringsgraden i din e-butik? Hur kan man med enkla medel öka sin omsättning och få mer lojala och nöjda kunder? När den internationella lanseringen hägrar gäller det att vara insatt i de momsfrågor som kommer bli aktuella. Ofta gäller det att göra rätt från första Kronan, Euron eller Pundet. Dig som jobbar med e-handel idag och vill ta din butik till nästa nivå, alternativt planerar att börja med e-handel. Dessutom är kursen bra för dig som planerar att gå ut på en ny marknad, utanför Sverige. Pris per kursdeltagare: 4.850 kr I avgiften ingår för- och eftermiddagsfika, lunch samt kursdokumentation. Stockholm 27 maj 25 november 26 mars 24 september övrigt Kursens sättning är att du som e-handlare ska få verktygen att ta din butik till en ny nivå. Du ska kunna åka hem och omgående se över och förbättra såväl funktioner som ditt erbjudande. Du kommer även vara väl förberedd och ha kontroll på vad som gäller på marknader utanför Sverige. Faktorer som påverkar konvertering Konsumenters köpbeteenden Hur skapar man lojalitet och trygghet? Internationell moms, tröskelvärden Distansförsäljning ur ett momsperspektiv EU:s faktureringsdirektiv Var ska moms registreras och av vem? Praktikfall Kursen sker i samarbete med Svea Ekonomis dotterbolag VAT Adviser samt samarbetspartner E-butik.se Kurserna hålls 09.00 16.30 Framgångsrik E-handel Affärsutbildning 2014 sidan 9
säkra affärer bättre processer på en halv dag I ett allt tuffare företagsklimat, där kreditförluster och antalet konkurser ökar behöver riskerna minimeras genom enkla metoder i både kreditbedömning, avtalshantering och villkorsformulering. Under en förmiddag ger vi er mängder av användbara knep och verktyg för att i det yttersta ha en säker hantering av korta fordringar. Kursens sättning är att deltagaren ska kunna applicera nya rutiner omgående och därmed kunna säkerställa större möjligheter att i framtiden och vid behov kunna driva in sina fordringar genom olika kanaler. Vikten av bra rutiner vid nykundsförsäljning Alternativa säkerheter vid exempelvis nystartade företag Hur formulerar man villkor och avtal för att säkerställa betalning i tid? Varningssignaler Vad kostar det att ha pengarna i någon annans plånbok? Lämpliga åtgärder för att ha en bra kontroll på befintlig kundstock Hur mycket måste jag merförsälja för att täcka en kreditförlust? NYA EU-DIREKTIV för förseningsersättning Hur ser kravkedjan ut när fakturan behöver drivas in? Dig som har ett behov av att förbättra rutinerna i din kundreskontrahantering. Vi ser även att många säljavdelningar blir hjälpta av dessa handfasta råd och förslag för bättre kontroll. Pris per kursdeltagare: 2.500 kr I avgiften ingår frukost, lunch samt kursdokumentation. Stockholm Malmö 20 februari 8 maj 21 maj 17 september 15 oktober 13 mars 11 november Kurserna hålls 09.00 12.00 sidan 10 Affärsutbildning 2014 Säkra Affärer
Internationell moms effekt vid EU-handel Vad är moms? Var ska moms redovisas? När ska moms redovisas? Vem ska redovisa momsen? Frågorna är många och krångliga när man börjar planera för att sälja utanför Sverige. Svea Ekonomis dotterbolag, Svea VAT Adviser, håller i denna kurs som rätar ut de flesta av dessa frågetecken samt ger dig verktyg för att kunna välja rätt affärsmodell. Ekonomipersonal. Allt från ekonomichefer till reskontrapersonal. Även säljare, projektledare m.fl. har stor nytta av kursen då en ökad förståelse för vilka momseffekter olika affärsupplägg medför, är till stor nytta för företaget som helhet. Pris per kursdeltagare: 4.850 kr I avgiften ingår för- och eftermiddagsfika, lunch samt kursdokumentation, mallar och checklistor. Stockholm Malmö 12 mars 9 april 4 november 7 oktober 25 mars 30 oktober Kurserna hålls 09.00 16.30 Kursens är att du som deltagare ska få en grundläggande kunskap kring internationell moms och veta när, hur och till vem du ska ställa frågor kring ämnet samt hur olika affärsupplägg påverkar hanteringen av moms. Genomgång av skillnader i momshantering mellan enstaka inköp och varulager. Hur hanteras moms vid tjänstehandel? I vilket land konsumeras tjänsten var redovisas då momsen? Installationsleveranser, försäljning av varor inklusive installation ger speciella momseffekter. Vilka effekter har olika affärsupplägg på momsen och hur ska dessa redovisas? Verktyg för detta? När är momsregistrering i ett annat land nödvändig? Internationell Moms Affärsutbildning 2014 sidan 11
incoterms villkor och momseffekter Moms i samband med Incoterms upplever vi som ett stort dolt problem hos många företag, då man aldrig talar om de här sambanden. Väljer du fel så kan det kosta företaget väldigt mycket pengar eftersom man riskerar att av misstag redovisa momsen i fel land. Något som tyvärr är mycket vanligt. Svea Ekonomis dotterbolag Svea VAT Adviser håller även denna kurs och utbildar med utgångspunkt från deras mångåriga arbete som internationella momskonsulter för svensk storindustri. Kursens är att du som deltagare ska få en grundläggande kunskap kring hur Incoterms påverkar internationell moms och veta när, hur och till vem du ska ställa frågor kring ämnet. Du ska även få verktyg som hjälper dig att välja en affärsmodell som passar både företaget och dess redovisning. Vad är moms samt, när och av vem ska den redovisas? Genomgång av Incoterms 2010 Vi reder ut begreppen samt går igenom alla villkor och dess påverkan på momsen Internationella säljare, projektledare, inköpare och ekonomipersonal. Alla har stor nytta av kursen då en ökad förståelse för vilka momseffekter olika Incoterms medför, är till stor nytta för företaget som helhet. Pris per kursdeltagare: 4.850 kr I avgiften ingår för- och eftermiddagsfika, lunch samt kursdokumentation. Stockholm Malmö 19 mars 24 april 14 oktober 16 september 27 februari 11 november Kurserna hålls 09.00 16.30 sidan 12 Affärsutbildning 2014 Incoterms
Företagsanpassade kurser hos dig på ditt företag Svea Ekonomi Affärsutbildning har stor erfarenhet av att branschanpassa och skräddarsy utbildningar för företag. Målsättning, innehåll och upplägg resoneras fram tillsammans. Kontakta oss för offert. Nedan följer ett axplock av företag som tidigare valt att skräddarsy sin kompetensutveckling genom Svea Ekonomi Affärsutbildning. mer kunskap med Svea Ekonomi Branschträffar De senaste åren har vi arrangerat träffar för bland annat energi- och fastighetsbolag samt kommuner där vi ordnat föreläsningar och gruppdiskussioner. Gästföre läsarna är kunniga, aktuella och inspirerande. Då vi finns representerade i hela Norden och dessutom i tio europeiska länder genomför vi gärna branschträffar över nationsgränserna tillsammans med er! Update Nyhetsbrevet Update tar bland annat upp frågor inom kredithantering där vi via intervjuer med våra kunder beskriver fördelen med att till exempel outsourca sin fakturaadministration och inkassohantering. Update ges ut via webben, som pdf och även i tryckt version. Vill du starta en prenumeration kontakta oss via e-post: info@sveaekonomi.se. Prenumerationen är kostnadsfri. Senaste numren finns även på vår hemsida. Affärsutbildning 2014 sidan 13
Seminarier inklusive frukost eller lunch företagsekonomi Handlar ditt jobb om att ha koll på företagets ekonomi, krediter eller övrig administration? Gör som 9 000 företag gjort genom åren och besök något av våra frukostseminarier helt gratis! Över en god frukost berättar vi hur det står till med betalningsförmågan i Sverige just nu. En del branscher är värre utsatta än andra och det kan rädda stora pengar åt ditt företag att veta vilka de är. Vi lär dig också hur man kortar kredittider och minskar kundfordringsriskerna. På www.sveaekonomi.se ser du när vi kommer till din stad, boka redan idag för att vara säker på att få plats! Frukost seminarium ap för Kunsk affärer bättre e-handel Har du en egen webbshop? Då kanske du är intresserad av att lära dig mer om vikten av rätt betallösningar inom e-handeln. Gör ett klokt val du också och besök något av våra seminarium under 2014 helt kostnadsfritt! Över en frukost får du veta hur du ska tänka i valet av betalleverantör och vad som är viktigt att tänka på när du säljer varor eller tjänster på webben. Som e-handlare måste du hela tiden hitta nya strategier för att stärka din position bland konsumenter och mitt i den hårda konkurrensen - där finns vi för att hjälpa dig att hitta rätt betallösning för dina kunder. sagt om seminarierna Svea Ekonomis frukostseminarium är alltid informativa och lättsamma, man känner sig alltid varmt välkommen när man blir bemött av glada och trevliga medarbetare och Bra tips för att jobba externa föreläsare. Det finns smartare och effektivt alltid utrymme till frågor och frigöra kaptial diskussioner under en god frukost. Kort sagt, en trevlig och lärorik stund på morgonen där man får ta del av både nya lagändringar och bra tips för att jobba smartare och effektivt frigöra kapital! Anna-Lena Nordström Kreditansvaring Jetpak Sverige AB sidan 14 Affärsutbildning 2014 Seminarium om E-handel Erbjud rätt betallösning
Anmäl dig idag på www.sveaekonomi.se Här står allt du behöver veta för att anmäla dig till våra kurser under 2014. Anmälan Anmälan görs senast 14 dagar före kursstart. Enklast är att anmäla dig på www.sveaekonomi.se under fliken Utbildning. Det går även utmärkt att ringa oss på 08-735 90 00. Bekräftelse och plats När vi mottagit din anmälan skickar vi en kvittens per post eller e-post där beställningen bekräftas. 14 dagar innan kursdatum återkommer vi med exakta detaljer om plats och lokal Betalningsvillkor Betalning 10 dagar från fakturans utskrifts datum. Faktureringsavgift 25 kronor. Vid försenad betalning debiteras dröjs sränta med 2 procent per månad samt lagstadgad påminnelseavgift. er och rabatter Samtliga kursavgifter är exklusive moms. Om ni är fler deltagare från samma företag eller koncern kontakta oss för separat offert. Återbud Eventuella återbud vill vi ha skriftligen, per e-post eller brev. Vid återbud som lämnas senare än 14 dagar före kursstart debiteras halva kursavgiften. Om ersättare ordnas debiteras inget extra. Vid frånvaro utan återbud debiteras hela kursavgiften. Följ oss i sociala media! Affärsutbildning 2014 sidan 15
Vi ser till att du får betalt pengar och tid till nya affärer Sagt om Svea Ekonomi Utan Svea Ekonomi hade vi haft mycket mer problem med att få in våra pengar. Vi hade fått jaga på våra kunder och det i sig är väldigt tidskrävande. Klubbkompis Med Svea Ekonomi som ställer upp i vått och torrt får vi möjlighet att fokusera på det vi är duktiga på. Det ger oss möjlighet att expandera och vårda vårt starka varumärke. WorldClass Som internethandlare tycker jag det är viktigt med en leverantör som har ett komplett sortiment av de betalmetoder våra kunder kräver idag. Bythjul.com Fakturaköp Sälj dina fakturor och få betalt direkt. Ett enkelt sätt att snabbt frigöra kapital och öka likviditeten. Factoring Belåna dina fakturor och frigör kapital till nya affärer samtidigt som du minskar dina kreditrisker. Betallösningar för e-handeln Smarta och säkra betallösningar för e-handel, butik och telefoni. Säljfinansiering Sälj mer till fler genom att erbjuda dina kunder delbetalning. Inkasso Få betalt av dina kunder samtidigt som du behåller en god kundrelation. Utlandsinkasso Med egna bolag i Europa och partners i hela världen ser vi till att du får betalt. Efterbevakning Vi återvinner dina kundförluster med en aktiv och effektiv bearbetning. Köp av förfallna fordringsstockar Få betalt direkt för hela eller delar av dina gamla fordringsstockar. Juridisk Service Våra egna affärsjurister företräder dig under hela rättsprocessen. Faktura- och reskontraservice Korta ned dina kredittider genom att låta oss ta hand om din reskontra. Leasing Smidiga hyres- och leasinglösningar för dig och dina kunder. Kreditupplysning Väl underbyggda kreditbeslut med dagsfärsk information. Kreditbevakning En billig försäkring mot överraskande och kostsamma kreditförluster. Billing Förenkla din fakturering och kundhantering med vårt unika billingsystem. Moms Vi hjälper företag och koncerner att hantera och återvinna internationell moms. Kapitalläckage Säkrar identifikation och återvinning av kapitalläckage (Recovery Audit). In- och utlåning privatpersoner Sparande med hög ränta och insättningsgaranti samt lån för alla tillfällen. Utbildning och seminarier Vi ger dig de rätta verktygen så att du kan fatta rätt beslut i din verksamhet. Ring oss så berättar vi mer! 020-67 67 67 www.sveaekonomi.se info@sveaekonomi.se